ANDREA ELISA PEREDA REYES

ESTRUCTURA DE LA ENTREVISTA En relacin con !a secuencia de la entrevista, se mencionarn las etapas en las que sta se encuentra dividida: APERTURA Es la recepcin formal del entrevistado, cuando se forma una primera impresin como resultado del conocimiento mutuo. De este primer impacto depende muchas veces el transcurso de la entrevista. RAPPORT Es la corriente de simpata y comunicacin que se establece entre el entrevistado y el entrevistador. Su finalidad es disminuir la ansiedad del solicitante, crear un clima de confianza, espontaneidad y naturalidad. Como parte del rapport existen dos aspectos: a) Approach. Es el establecimiento de una distancia social, de acuerdo con el tipo de entrevista y objetivo de la misma. Entre otras maneras de marcar esta distan- ca se encuentra el "tuteo", o por el contrario, hablar de usted, la posicin del escritorio en el lugar donde se realiza la entrevista, etc. b) Empatia. Es la capacidad de sentir lo que otros sienten, percibir lo que otros perciben: es decir, la capacidad de ubicarse en el lugar de la otra persona y as, entenderla mejor. DESARROLLO Es La parte central de la entrevista, en la que se obtiene mayor informacin, sobre todo de tipo cuantitativo: esto es. datos generales y escolaridad, principalmente. E tipo de preguntas utilizadas en esta etapa son directas: Dnde vive usted? CIMA En esta parte se obtiene informacin bsicamente cualitativa y, por tanto, es m significativa. En este momento es mayor la intervencin del entrevistado que la del entrevistador. Aqu es conveniente investigar el rea del concepto de s mismo y metas. Las preguntas utilizadas son de tipo abierto: "Platqueme qu planes tiene para el futuro". CIERRE Es un anuncio por parte del entrevistador de que a entrevista est a punto de Analizar. Se puede preguntar al candidato si no tiene algo que ms agregar, o bien si no tiene alguna duda que desee aclarar. Se puede decir, por ejemplo: "Ahora que estamos terminando, quisiera agregar alguna informacin?" Es importante recalcar que en cualquier caso se debe hacer sentir al solicitante que la entrevista vali la pena. Tomando en cuenta lo anterior, el objetivo que se busca a lo largo de la entrevista en la seleccin, es obtener datos especficos del comportamiento del individuo.