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DIPLOMADO: GESTIN Y DESARROLLO DEL TURISMO REGIONAL JOSE BERNAL JAVIER MONTES JOSE ANTONIO MEZA
Bogot D.C. Octubre de 2002
LA NUEVA ECONOMA
Cuando hablamos de la Nueva Economa nos referimos a un mundo en el que: Las personas trabajan con el cerebro y no solo con las manos. La tecnologa de las comunicaciones crea una competencia global La innovacin es ms importante que la produccin masiva.
LA NUEVA ECONOMA
La innovacin no solo significa nuevas mquinas sino nuevos conceptos. El cambio es constante Todo es distinto, que solo puede ser descripto como una revolucin. Los mercados, en si mismos, estn cambiando profundamente. La economa de la informacin es ms abierta, pero tambin ms competitiva.
LA NUEVA ECONOMA
Las empresas exitosas deben mantener el nivel de innovacin para evitar que los imitadores las superen. El poder de mercado se mide en trminos de la superabundancia de ideas, antes que en la posibilidad de administrar bienes materiales escasos. Cada conexin que se agrega a una red de conocimiento multiplica el valor del todo.
LA NUEVA ECONOMA
El miedo es lo ms abundante. El espritu emprendedor y empresarial se convierten en una solucin.
SELECCIN DE PROFESIONALES
Excelentes notas en los estudios Demostrando inters por las finanzas Buenas dotes de sociabilidad Honradez Espritu emprendedor Amplia gama de conocimientos Ambicin Confianza en si mismo Excelente capacidad de expresin y presentacin
SELECCIN DE PROFESIONALES
Mente analtica Agallas Capacidad de inspirar confianza Amplio campo de inters Representatividad Capacidad de persuasin
EL EMPRENDEDOR
Emprender es: acometer, comenzar una obra, es una empresa, iniciar, hacer. Comprometernos a tener una actitud emprendedora. El espritu emprendedor es inherente al ser humano y evoluciona.
EL EMPRENDEDOR
No existe el gen emprendedor Debe decidir: Qu quiere hacer de su vida y cuales son sus metas personales El emprendedor se legitima convenciendo de lo que es capaz de hacer. Son perceptivos, tienen mucho control sobre si mismos. Confianza en si mismo, lo cual lo impulsa a experimentar con lo desconocido. La humildad que le permite reconocer sus equivocaciones y aprender de ellas.
EL EMPRENDEDOR
El emprendedor no debe tener dificultad para comunicarse con los dems. Lo que no permite el emprendedor es el autoengao. El emprendedor obtiene informacin del ambiente en que se mueve.
Saber controlar su medio. Estar dispuesto a correr riesgos. Que su vida sea una aventura emocionante. Ser capaz de afrontar las situaciones. Lograr ser diferente.
2. Tenaz para:
Levantarse una y mil veces Lograr sus fines. Tener una firme conviccin Ser infatigable Hacer su segundo, tercero y cuarto esfuerzo. No desanimarse Ver siempre el lado bueno de las cosas Aprender de las derrotas Hacer de los problemas sus oportunidades Estar lleno de energa Saber pensar en grande
3. Apasionado para:
4. Responsable para: No culpar a los dems No usar excusas Aceptar los errores Saber afrontar sus acciones
5. Confianza para:
6. Iniciativa para:
Creer mucho en si mismo Sentirse capaz de hacer las cosas Que nada ni nadie lo derrumbe Ser una persona fuerte Saber que si se puede
Saber que toda la organizacin le concierne Que toda sus contribuciones sean valiosas No esperar a los dems Ser capaz de ser nico.
7. Voluntad para: Seguir adelante. Ser capaz de organizar su vida. Ser cumplido Ser autodisciplinado Saber esperar
ESPRITU EMPRESARIAL
Segn Jeffrey Timmons:
Es una forma de pensar, razonar y actuar, enmarcada en la obsesin por la oportunidad, con un enfoque holstico y con un liderazgo muy bien balanceado..
El EMPRESARIO
Ser empresario quiere decir, confirmar caractersticas y aptitudes personales con medios financieros y otros recursos. Tener espritu de empresa significa:
Ser capaz de descubrir oportunidades Apreciarlas en su justo valor Reunir los recursos necesarios Obrar para aprovechar esas oportunidades
Los empresarios son personas fuertemente motivadas al logro, dotados para la accin y asumir riesgos para lograr sus objetivos.
La habilidad personal del empresario para modificar la percepcin de los usuarios. Conviven con la incertidumbre y la ambigedad. Los empresarios tienen enorme capacidad para vender.
La tolerancia a la ambigedad le permite lanzarse a hacer cosas aun cuando resulte difcil de lograr. La tolerancia a la ambigedad implica seguir adelante con poca informacin, poco capital e inclusive sus ideas novedosas. Su capacidad y su velocidad de adaptacin es lo que lo distingue.
El empresario es un individuo que es capaz de transformar cada desafo en una oportunidad. Cuando uno disea su organizacin para que sea capaz de interactuar y convivir con la falta de certeza, encuentra oportunidades mucho antes que los dems.
El empresario debe aplicar la planificacin guiada por el descubrimiento. El empresario debe ser capaz de enfrentarse a la incertidumbre y dejar que a partir de all cada uno realice su trabajo de la mejor manera posible. La innovacin no lineal exige que una compaa se libere de ataduras e imagine soluciones absolutamente nuevas para las necesidades de los clientes.
en si mismo: Seguridad, independencia, individualismo y optimismo. Conciencia de la tarea necesaria y del resultado buscado: Necesidad de realizar, deseo de lucro, tenacidad, perseverancia, determinacin, laboriosidad, empuje, energa, iniciativa. Capacidad de asumir riesgo: Gusto al riesgo calculado, gusto al desafo.
Capacidad de dirigir: Conducta de dirigente, buenas relaciones con otras personas, sensibilidad a las sugerencias y criterios. Originalidad: Capacidad de innovar, creatividad, flexibilidad, ingenio. Conocimiento del futuro: Talentos variados, buena informacin, sensibilidad alas tendencias que se manifiestan.
LIDERAZGO
Cual es el motor que impulsa a los integrantes de una organizacin a concentrarse en sus objetivos y a trabajar con entusiasmo para alcanzarlos? Un liderazgo inspirador que auspicie la participacin y acepte el disenso que proponga proyectos desafiantes y estimule el talento.
Muestran sus debilidades pero de manera selectiva: Al exponer cierto grado de vulnerabilidad, revela que tienen defectos, como todo el mundo, y eso los vuelve ms accesibles. Confiar en su intuicin para calibrar la oportunidad y el curso de sus acciones: Una gran habilidad para reunir e interpretar informacin tctica, pero crucial para la compaa, les permite saber cuando y como actuar.
Conduce a sus empleados con una cualidad que hemos denominado Identificacin sin concesiones: Los lideres inspiradores manifiestan de un modo apasionado, pero realista, su identificacin con la gente, y se interesa verdaderamente por el trabajo que hacen sus colaboradores.
Revelan las cualidades que los diferencian: Saben capitalizar todo aquello que los hace nicos y excepcionales.
El aprendizaje y la capacidad importan: Los lideres y colaboradores se interesan por el aprendizaje y la especializacin. La gente es parte de una comunidad: Donde hay liderazgo, hay un equipo, una familia, una unidad. El trabajo es excitante: Donde hay lideres, el trabajo es estimulante, provocador, fascinante y divertido.
Motivacin para el trabajo bajo presin del tiempo: Es una combinacin de flexibilidad, motivacin por los logros, resistencia al estrs y dedicacin a la organizacin que permite a los colaboradores trabajar bajo creciente exigencia de nuevos productos y servicios en periodos cada vez ms cortos. Colaboracin Es la capacidad de trabajar en grupos multidiciplinarios con compaeros de trabajo muy distintos: expectativas positivas respecto a los dems, comprensin interpersonal, dedicacin a la organizacin.
Es el deseo de ayudar verdaderamente a los dems; comprensin interpersonal suficiente para escuchar las necesidades de los clientes y su estado emocional, iniciativa para superar los obstculos que ofrece la propia organizacin a bien de resolver los problemas de los clientes.
Liderazgo del cambio: Es la capacidad de comunicar una atrayente visin de la estrategia de la empresa que lleva a quienes han invertido en ella, a ser motivados y dedicados a actuar como patrocinadores de la innovacin y el espritu emprendedor y a asignar de modo ptimo los recursos de la empresa para introducir frecuentes cambios.
Gestin de las relaciones: Es la capacidad de establecer relaciones con influir sobre, complicadas redes formadas por otras personas cuya colaboracin es necesaria para el xito de la organizacin y sobre las que no posee una autoridad formal: defensores del producto, clientes, accionistas, representantes de los trabajadores, personas con capacidad reguladora, legisladores, etc..
Introduccin del cambio: Es la capacidad de Liderazgo de Cambio necesaria para comunicar a los compaeros de trabajo que la organizacin necesita cambiar y datos de Gestin del cambio, comunicacin, formacin y fomento del proceso de grupos, necesarias para poner en practica el cambio en sus grupos de trabajo.
Sensibilidad interpersonal: Es la capacidad de comprender y valorar los aportes de otras personas. Delegacin: Es el conjunto de conductas de direccin - compartir la informacin, solicitar ideas de los compaeros de trabajo, fomentar el desarrollo de los empleados, delegar responsabilidades significativas, proporcionar informacin de retorno como asesor, expresar expectativas positivas acerca de sus colaboradores, capacitarlos y motivarlos para asumir responsabilidades.
Trabajo en equipo: Es el conjunto de dotes de proceso de grupos, necesario para lograr que los diversos grupos trabajen juntos para lograr que los diversos grupos trabajen juntos para lograr eficazmente un objetivo comn.
MUCHAS GRACIAS