1.

NIVEL DE CONOCIMIENTO DE OBSERVACIN

QU ES LA EMPRESA CONSTRUCCIN CIA.LTDA?. CULES SON LOS OBJETIVOS?. DNDE EST UBICADA? CUL ES SU ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL?.

2. NIVEL DE CONOCIMIENTO DESCRIPTIVO

CULES SON LOS SERVICIOS QUE OFRECE LA EMPRESA CONSTRUCCIONES CIA. LTDA.?

CUL ES EL ENTORNO DE LA EMPRESA?

CUNTOS DEPARTAMENTOS TIENE? CUNTAS PERSONAS EN CADA DEPARTAMENTO? CULES SON LAS FUNCIONES DE LOS EMPLEADOS? CULES SON LAS DEBILIDADES DE LA EMPRESA, CULES SUS FORTALEZAS?.

3. NIVEL DE CONOCIMIENTO EXPLICATIVO

LOS SERVICIOS QUE OFRECE LA EMPRESA CONSTRUCIONES CIA. LTDA.. SON LOS MS ADECUADOS DE ACUERDO CON SU ENTORNO?.

EL TIPO DE ORGANIZACIN ACTUAL (ORGANIGRAMA) ES EFICIENTE?.

LAS FUNCIONES DE CADA CARGO PERMITE SER EFICIENTE A QUIEN LA EJECUTA?.

QU SITUACIONES HACEN QUE LA EMPRESA SEA FUERTE Y EXITOSA EN LOS SERVICIOS QUE PRESTA? QU SITUACIONES HACEN QUE LA EMPRESA NO SEA EFICIENTE EN ALGUNOS ASPECTO?

RESPONDER A ESTAS INTERROGANTES PRODUCE EXPLICACIONES.

4. NIVEL DE CONOCIMIENTO PREDICTIVO ESTO SE LOGRA AL DETERMINAR UNA ESTRATEGIA DE SERVICIOS ACORDE AL ENTORNO, OBETENER O MODIFICAR LA ESTRUCTURA DE ORGANIZACIN ACTUAL DEFINIENDO ACCIONES QUE LE PERMITAN SUPERAR SUS DEBILIDADES Y REFORZAR LAS FORTALEZAS.

EL CONOCIMIENTO SE HACE CADA VEZ MAYOR. A MEDIDA QUE EL INVESTIGADOR SUPERA CADA ETAPA DEL CONOCIMIENTO.