SESIÓN 12 ESTRATEGIAS DE RECOPILACIÓN DE LOS DATOS

Centro de Estudios en Comunicación y Tecnologías Educativas

Módulo de Investigación
Trabajo de campo

Nombre del alumno: LIC. ELIDED FARIAS FLORES Grupo: TRES

Nombre del proyecto: FACTORES ACADÉMICOS QUE INFLUYEN EN EL NIVEL DE UTILIZACIÓN DE LAS HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS EN EL PROCESO DE
ENSEÑANZA – APRENDIZAJE EN EL NIVEL DE BACHILLERATO (Centro Educativo Tuxpan)
HORARIO DE LUGAR DE APLICACION ACTIVIDADES DE LAS PERSONAS DESCRIPCIÓN DE LAS
NUMERO DE APLICACIÓN/OBSERVACION QUE APOYAN A LA INVESTIGACION PERSONAS QUE SERÁN
DÍAS OBSERVADAS, ENCUESTADAS
O ENTREVISTADAS
Se llevara en El proceso para la aplicación El trabajo de campo se Las personas que apoyan la Dentro de las personas que
dos etapas la del instrumento se realizara llevara a cabo en el nivel de investigación son los docentes (10) serán observadas se
primera es la en los diferentes grupos, bachillerato del Centro que están inmersos en el proceso, encuentran principalmente los
concerniente a mismos en donde se aplicara Educativo Tuxpan, en las también los alumnos (60) que docentes y los alumnos, así
la aplicación el cuestionario para conocer aulas correspondientes a los participarán de manera activa en la como también son ellos los que
del su opinión sobre los puntos grupos de II, IV y VI sem. misma y los administrativos serán encuestados, ya que son
cuestionario a relevantes a la investigación, respectivamente dentro del (directivos) que sin ser parte del estos dos sujetos hacia los que
los docentes y mismos que serán abordados horario de clase. proceso de investigación se enfoca el trabajo de
la segunda en las preguntas del específicamente han apoyado a la investigación. En cuanto a la
etapa en la cuestionario. misma otorgando las facilidades para entrevista no estructurada,
aplicación a Así también de manera las observaciones pertinentes. esta, está dirigida a docentes y
los alumnos, aleatoria se llevaran a cabo alumnos ya que se desea
esta etapa observaciones no conocer cuales son sus
comprende participantes en las clases de expectativas en cuanto al uso
dos semanas, los docentes para ver el nivel de las TIC, así de esta forma
en el horario de utilización de las poder conocer cuales son los
de clase de herramientas tecnológicas, factores que están originando el
los alumnos. seguido de una entrevista en bajo nivel de utilización de las
aquellos grupos en los que se herramientas tecnológicas en la
utilicen o no estas impartición de sus asignaturas
herramientas, tanto a y como lo esta percibiendo el
docentes como a alumnos. alumno.
Lugar y fecha de aplicación: Tuxpan, Ver. del 20 al 30 de abril del 2009.
 Personal sujeto de la
investigación
Instrumento de aplicación lunes martes miércoles jueves Viernes

ENTREVISTA

La entrevista será de tipo no DOCENTES ALUMNOS

estructurada para el que Entrevista no √ √ √ √ √
entrevistado de a conocer su opinión estructurada
sobre el uso de las TIC en el aula y Entrevista no √ √ √ √ √
como estas son herramientas que estructurada
auxilian el trabajo docente, así
también se pretende abordar el
beneficio que tiene para el alumno la
implementación de estas, para
hacer mas atractivo el aprendizaje.
ENCUESTA Tercer semana
abril Del 20 al 22 Del 20 al 22 Del 20 al 22 Del 20 al 22 Del 20 al 22
La encuesta esta enfocada a un
cuestionario de quince preguntas Cuarta
cerradas y una abierta para conocer semana de Del 27 al 30 Del 27 al 30 Del 27 al 30 Del 27 al 30 Del 27 al 30
la opinión de los alumnos y abril
docentes sobre el nivel de utilización
de las TIC en el salón de clase.
OBSERVACION NO
PARTICIPANTE
Segundo Cuarto Sexto
Consistente en asistir los 50 min. Tercer semana semestre semestre semestre
que comprende la clase para abril
Sin TIC Sin TIC Sin TIC
identificar la utilización de las
herramientas tecnológicas como
parte del material de apoyo al
impartir los contenidos, así como
verificar si el alumno aprende de Segundo Cuarto Sexto
una manera más factible con el Cuarta semestre semestre semestre
uso o no de las TIC. semana de
abril Usando las Usando las Usando las
TIC TIC TIC
 TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA RECOPILACIÓN DE LOS
DATOS

1. Estrategia para la recopilación de la información.

La realización del trabajo de investigación que se realiza se explica
dentro del paradigma cuantitativo; ya que uno de los aspectos importantes de
todo proyecto de investigación es lo referente al proceso de elaboración del
instrumento que servirá para la recopilación de la información; el proyecto
presentado maneja una metodología cuantitativa por ser esta la mas viable en
cuanto a los datos estadísticos requeridos para su tabulación, graficación e
interpretación subsiguiente. Es por ello que se tiene la finalidad de medir la
información obtenida, el objetivo que se persigue es el de encuestar a los 55
alumnos del bachillerato para identificar el nivel de utilización de las TIC en el
salón de clase dentro de las materias que abarcan la curricula del bachillerato;
por otra parte también se aplicara al personal docente integrado por 10
docentes que imparten asignaturas en los tres grupos, por lo cual la aplicación
de las entrevistas y la observación no participante empleada será aleatoria por
encontrarse estos docentes interactuando con los tres grupos mencionados.
La observación no participante consiste en solicitarle al docente le permita al
investigador permanecer durante una clase (50 min.) en un grupo determinado
y ver en que medida ese docente hace uso de la tecnología como herramienta
educativa, por otra parte; es importante determinar que un docente puede ser
observado en días y grupos diferentes, precisamente para conocer con que
frecuencia hace uso de la tecnología y la utilización y reforzamiento que esta
da en uno o varios grupos. En cuanto a la entrevista no estructurada, esta se
realizara al final de la clase; abordando a un docente que haya utilizado
cualquiera de las herramientas tecnológicas existentes en la institución y a un
docente que no las haya utilizado, para conocer la percepción que tienen estos
respecto al aprendizaje adquirido por los alumnos utilizando o no estos
instrumentos; así también se entrevistara a un alumno al azar de cada grupo
para conocer su opinión sobre la utilización o no de las herramientas
tecnológicas en clase además de que si considera que la asimilación de su
aprendizaje es mayor con o sin estas. La encuesta que comprende un
cuestionario de diez preguntas cerradas y una de pregunta abierta para el
docente y de 5 preguntas para el alumno; de esta manera los resultados
obtenidos de los instrumentos utilizados servirán para fundamentar la
verificación de las hipótesis planteadas.

2. El instrumento para la recopilación de la información

FORMATO DE ENCUESTA DOCENTE

Sexo: ________ Años de experiencia docente: ________ Profesión:_____________

Tiempo de laborar en esta Institución educativa:___________
Fecha de aplicación: ___________________________________________________

COMPAÑERO DOCENTE: AGRADEZCO DE ANTEMANO SU COLABORACIÓN,

DISPOSICIÓN Y VALIOSO TIEMPO PARA DAR RESPUESTA A ESTE CUESTIONARIO, EL
CUAL ES PARTE IMPORTANTE EN EL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN QUE ME
ENCUENTRO DESARROLLANDO AL CURSAR LA MAESTRÍA EN COMUNICACIÓN Y
TÉCNICAS EDUCATIVAS. POR TU COLABORACIÓN AL MISMO, MUCHAS GRACIAS.

Marque con una “X” la respuesta que considere adecuada.

1. ¿ES VIABLE LA UTILIZACIÓN DE LAS TIC EN LA IMPARTICIÓN DE CLASES?

SI _____ NO ____ TAL VEZ_____ NO SE ____

2. ¿CONSIDERA QUE LA PREPARACIÓN PROFESIONAL INFLUYE EN LA UTILIZACIÓN Y MANEJO DE LAS

TIC EN EL AULA?

SI _____ NO ____ TAL VEZ_____ NO SE ____

3. ¿CONSIDERA QUE EL ALUMNO ADQUIERA MAYOR APRENDIZAJE DE LOS CONTENIDOS TEMÁTICOS

CON LA UTILIZACIÓN DE LAS TIC?

SI _____ NO ____ TAL VEZ_____ NO SE ____

4. CONSIDERA USTED QUE UN ALUMNO ADQUIERE DE UNA MANERA MAS FACTIBLE EL APRENDIZAJE
CON EL USO DE LAS TIC (VIDEOS, FOTOGRAFÍAS, DIAPOSITIVAS, VISITAS VIRTUALES)

SI _____ NO ____ TAL VEZ_____ NO SE ____

5. EN LA IMPARTICIÓN DE SUS ASIGNATURAS, UTILIZA USTED ALGUNA DE LAS HERRAMIENTAS

TECNOLÓGICAS QUE POSEE LA INSTITUCIÓN?

SI_____ NO ____ TAL VEZ_____ NO SE ____

6. HA RECIBIDO ALGÚN TIPO DE CAPACITACIÓN POR PARTE DE LA INSTITUCIÓN PARA IMPLEMENTAR

LAS TIC EN EL SALÓN DE CLASE?

SI_____ NO ____ TAL VEZ_____ NO SE ____

7. DENTRO DE SU PRACTICA DOCENTE, SUELE ENCARGARLE TRABAJOS A SUS ALUMNOS EN DONDE
IMPLIQUE EL USO DE LAS TIC?

SI_____ NO ____ TAL VEZ_____ NO SE ____

8. CONSIDERA QUE LA UTILIZACIÓN DE LAS TIC ACELERA EL PROCESO DE APRENDIZAJE?

SI_____ NO ____ TAL VEZ_____ NO SE ____

9. LA FALTA DE ACTUALIZACIÓN EN EL USO DE LAS TIC GENERA UN BAJO NIVEL DE UTILIZACIÓN EN EL

AULA?

SI_____ NO ____ TAL VEZ_____ NO SE ____

10. CONSIDERA QUE LOS ALUMNOS QUE UTILIZAN LAS TIC EN EL AULA Y EN SU PRACTICA ESCOLAR
SON MAS COMPETITIVOS QUE UN ALUMNO QUE NO LAS IMPLEMENTA?

SI_____ NO ____ TAL VEZ_____ NO SE ____

¿Por qué? ___________________________________________________________________________________

FORMATO DE ENCUESTA ALUMNO.

Sexo: ________ Edad: __________ Semestre que cursa: _______

Fecha de aplicación: ___________________________________________________

ALUMNOS (AS): AGRADEZCO DE ANTEMANO SU COLABORACIÓN Y VALIOSO TIEMPO

PARA DAR RESPUESTA A ESTE CUESTIONARIO, EL CUAL ES PARTE IMPORTANTE EN EL
TRABAJO DE INVESTIGACIÓN QUE ME ENCUENTRO DESARROLLANDO AL CURSAR LA
MAESTRÍA EN COMUNICACIÓN Y TÉCNICAS EDUCATIVAS. POR TU COLABORACIÓN AL
MISMO MUCHAS GRACIAS.

Marque con una “X” la respuesta que considere adecuada.

1. ¿CONSIDERA USTED QUE LOS DOCENTES CUENTAN CON LA CAPACITACIÓN NECESARIA

EN EL USO DE LAS TIC?

SI _____ NO ____ TAL VEZ_____ NO SE ____

2.- ¿CONSIDERAS QUE LOS CONTENIDOS ABORDADOS EN CLASE SON COMPRENDIDOS MAS
FÁCILMENTE SI SE UTILIZAN LAS HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS?

SI _____ NO ____ TAL VEZ_____ NO SE ____

3.¿UTILIZAS LAS DIFERENTES HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS EN EL AULA?

SI _____ NO ____ TAL VEZ_____ NO SE ____

4.¿CONSIDERAS QUE LA COMPRENSIÓN DE TU APRENDIZAJE ES MAYOR CON EL USO DE LAS TIC

SI____ NO ____ TAL VEZ_____ NO SE ____

5. CONSIDERAS QUE LA FORMA EN LA QUE TRADICIONALMENTE TE IMPARTEN CLASES TUS DOCENTES

GENERA UN MAYOR NIVEL DE APRENDIZAJE.

SI_____ NO ____ TAL VEZ_____ NO SE ____

 SESION 13

RESULTADOS (CUADRO-RESUMEN)

Centro de Estudios en Comunicación y Tecnologías Educativas

Módulo de Investigación
Trabajo de campo

Nombre del alumno: Lic. Elided Farias Flores Grupo: Tres_____________________

Nombre del proyecto: FACTORES ACADÉMICOS QUE INFLUYEN EN EL NIVEL DE UTILIZACIÓN DE LAS HERRAMIENTAS
TECNOLÓGICAS EN EL PROCESO DE ENSEÑANZA – APRENDIZAJE EN EL NIVEL DE BACHILLERATO
(Centro Educativo Tuxpan) Lugar y fecha de aplicación: Escuela de Bachilleres Tuxpan, 07-11 de Mayo de 2009.

Aplicación Observados Entrevistados Encuestados Problemática Solución

Fecha Hora encontrada dada
SEGUNDO El docente no respondió Se le explico al docente la
7 DE MAYO 7.00 a 7.50 a.m. SEMESTRE 1 DOCENTE NO SE completamente a las preguntas finalidad de la entrevista y la
19 ALUMNOS REALIZO LA realizadas en la entrevista. importancia que esta tiene en el
ASIGNATURA: Sin el uso de ENCUESTA El alumno no quería responder proceso de enseñanza
Taller de lectura y las A LOS por miedo a que la información aprendizaje.
redacción. tecnologías ALUMNOS fuera de conocimiento del Se le dijo al alumno que los
SOLO AL docente que no utilizo las TIC. resultados de la entrevista no
DOCENTE serian de conocimiento del
docente siendo que la
investigación tiene como
finalidad el aprovechamiento y
mejora del aprendizaje.
 El docente pierde tiempo en el Se le comento al docente que si
7 DE MAYO 8.50 A 9.40 a.m. CUARTO 1 ALUMNO NO SE traslado de los materiales de la permitiría que la encuesta se
SEMESTRE REALIZO LA dirección al salón de clase y su aplicara al día siguiente de su
21 ALUMNOS ENCUESTA A posterior instalación, la cual clase comentándole la
ASIGNATURA: Con el uso de LOS ALUMNOS tiene que ser con ayuda del importancia de la misma para el
Biología la tecnología. SOLO AL alumno, por consiguiente la estudio aceptando con la mayor
DOCENTE clase observada fue menor al disposición.
tiempo estimado.
La encuesta no se pudo aplicar.

El docente comento que no Se le comento que la finalidad

7 DE MAYO 12.30 – 13-20 p.m. SEXTO 1 DOCENTE 15 ALUMNOS seria conveniente la aplicación de la encuesta no era
SEMESTRE 1 DOCENTE de la encuesta porque no había perjudicar a nadie del personal,
ASIGNATURA: 15 ALUMNOS preparado material para la solo saber si el aprendizaje
Psicología Sin el uso de utilización del cañón por tanto la estaba siendo adecuado y
la tecnología información que pusieran los sobretodo en que nivel de
alumnos lo perjudicaría. A lo utilización de la tecnología se
largo de la observación el encontraban así como las
docente mostró una actitud causas que originaban esta
nerviosa frente al grupo, siendo situación.
notorio ante los alumnos la
presencia de un externo.
8 DE MAYO 8.00 a 8.50 a.m. La observación registro que el Se le comento a docente que
CUARTO MAESTRO 21 ALUMNOS alumno solo se limita a copiar lo esta investigación tiene la
ASIGNATURA: SEMESTRE TITULAR 1 DOCENTE que el docente escribe en el finalidad de medir el
Física Sin el uso de pizarrón así como a la rendimiento académico de los
la tecnología elaboración de problemas alumnos con el uso de la
respecto al tema. Los alumnos tecnología y sin ella,
se mostraron inquietos al respondiendo con esto a los
sentirse observados generando cuestionamientos que hizo el
el que no se desenvolvieran con docente al final de la
normalidad ya que observación.
constantemente trataban de
llamar la atención.
 Se le solicito al docente Se le explico al docente la
11 DE MAYO 10.50-11.30 a.m. SEGUNDO 1 ALUMNO 19 ALUMNOS permitiera pasar al salón a finalidad de la observación y de
SEMESTRE 1 DOCENTE observar su clase, por lo que que al final de la clase
ASIGNATURA: Con el uso de respondió que cual era el permitiese que se realizara una
Ética y valores II la tecnología sentido de la misma, entrevista, así como la
mostrándose en una actitud un importancia que esta tiene en el
tanto defensiva por considerar proceso de enseñanza
que las anotaciones realizadas aprendizaje.
perjudicarían en algo su labor
docente.
Se le solicito al docente Se le comento a docente que
11 DE MAYO 11.30 -12.20 a.m. SEXTO 1 ALUMNO 1 DOCENTE permitiera el poder permanecer esta investigación tiene la
SEMESTRE en su hora de clase a lo que finalidad de medir el
ASIGNATURA: 15 ALUMNOS comento que la clase la habían rendimiento académico de los
Filosofía con el uso de preparado los alumnos, por lo alumnos con el uso de la
la tecnología que se le solicito aun así tecnología y sin ella,
continuar ya que utilizaran las respondiendo con esto a los
herramientas tecnológicas. Los cuestionamientos que hizo el
alumnos mostraron una actitud docente al final de la
nerviosa al sentirse observados, observación, así también se les
por lo que mostraron ciertas hizo hincapié a los alumnos la
inseguridad durante su finalidad de la misma.
exposición.

De los tres grupos que tiene la institución se llevo a cabo la observación a los mismos de la siguiente manera y con los resultados comentados anteriormente
obteniendo los siguientes datos numerarios:

• 6 DOCENTE ENCUESTADOS A LOS QUE SE LES OBSERVO EN AULA (DE UN TOTAL DE 10 DOCENTES DE BACHILLERATO)
• 55 ALUMNOS ENCUESTADOS DENTRO DEL AULA.
• 4 MAESTROS ENTREVISTADOS A LOS QUE NO SE LES OBSERVO EN CLASE, (DANDO UN TOTAL DE 7 DOCENTES ENTREVISTADOS)
• 3 ALUMNOS ENTREVISTADOS AL SALIR DE CLASE EN DONDE SE UTILIZO LA TECNOLOGIA (DE LOS MISMOS 55)
• 3 DOCENTE ENTREVISTADOS QUE NO UTILIZARON LA TECNOLOGIA EN EL AULA.
 SESIÓN 14 y 15
ANALISIS DE LOS DATOS

1. METODOLOGÍA
La realización del trabajo de investigación titulado Factores académicos que
influyen en el nivel de utilización de las herramientas tecnológicas en el proceso
de enseñanza – aprendizaje en el nivel de bachillerato (Centro Educativo
Tuxpan) se explica dentro del paradigma cuantitativo, la información adquirida durante
el proceso de investigación permite la obtención de resultados para dar la respuesta a
la pregunta inicial planteada al inicio del desarrollo de este trabajo (¿Cuáles son los
factores de índole educativo que influyen en el nivel de utilización de las TIC en los docentes del

Bachillerato General del Centro Educativo Tuxpan?) es por ello que los instrumentos de
recopilación de datos aplicados (observación, encuesta y entrevista no estructurada)
permitieron comprobar directamente las hipótesis planteadas y obtener la
comprobación de los objetivos generados en la investigación; para lo cual se llevo a
cabo la aplicación de una encuesta a docentes del nivel bachillerato, misma que esta
compuesta de diez preguntas de opción múltiple que fue aplicada durante los días 7, 8
y 11 de mayo dentro de las instalaciones del plantel a una muestra de 6 docentes de
un universo de 10 profesores que laboran dentro de este nivel, así también se llevo a
cabo la aplicación de una segunda encuesta con cinco preguntas aplicadas a los
alumnos; la cual fue realizada los mismos días anteriormente mencionados; a una
población total de 55 alumnos de los semestres II, IV y VI respectivamente, ya que el
objetivo de la investigación es el demostrar el grado de utilización de las TIC en el aula
escolar y el saber si la capacitación y la actualización docente son los factores que
mas influyen en que los docentes las implementen dentro de la misma; aunado a la
aplicación del instrumento (encuesta) se llevo a cabo la observación de los tres grupos
en diferentes horarios, para los cuales se tomo como referencia la no utilización de las
TIC y la utilización de las mismas en diferentes asignaturas, como consecuencia de la
contingencia sanitaria no se pudo observar a todos los docentes, así como tampoco
realizar las observaciones por un periodo mas prolongado ya que el tiempo para la
investigación no fue el suficiente; los resultados de la técnica de observación se
registraron en el siguiente apartado.

1.1 RESULTADOS DE LA OBSERVACION A GRUPO.

La observación fue de tipo general, directa y no participativa, ya que en la
actividad señalada solamente se recolectó la información desde afuera, sin intervenir
para nada en el grupo o en el contexto observado.
En base a la actividad descrita anteriormente, se realizaron las anotaciones
pertinentes, obteniendo información relevante para la integración del proyecto de
investigación. La aplicación del instrumento se realizo durante los días 8 y 11 de mayo
registrando como principal consecuencia de la falta de utilización de las TIC, una
enseñanza impartida por el docente bajo un panorama tradicional, de esta manera a
través de esta observación se comprueba la hipótesis No. 2 respecto a la variable
dependiente (La falta de utilización de las TIC en el aula escolar promueve que se siga
utilizando el modelo tradicional de enseñanza) ya que el alumno solo se limita a
copiar lo que el docente escribe en el pizarrón (como se observo en dos grupos), así
como a la elaboración de problemas respecto al tema del día; terminado el ejercicio, el
grupo empieza a mostrar una actitud de desesperación por salir de clase. Por otra
parte, en el aula en donde se utilizo la tecnología a través de el uso de diapositivas, el
alumno mostró una actitud de apatía y distracción al cabo de 20 minutos,
consecuencia de la no utilización frecuente de estas herramientas; de esta manera, se
hace referencia a la hipótesis No. 1 respecto a la variable dependiente ( la falta de
capacitación y actualización en materia tecnológica de los docentes del bachillerato genera un
nivel mínimo de utilización de las TIC) ya que el material presentado por el docente en
su mayoría eran diapositivas con exceso de palabras y muy poco objeto visual, que
pudiese llamar la atención del alumno. Mientras que otro de los grupos observados en
donde se aplico el uso de la tecnología, fueron los alumnos los que expusieron uno de
los temas del programa utilizando dispositivas e imágenes de la red, el papel del
docente fue el de mero observador y evaluador ya que incluso los alumnos fueron los
que conectaron e instalaron el equipo de computo; el problema observado fue que no
quitaron los hipervínculos de las diapositivas, además de que en algunos de los temas
los alumnos perdieron el sentido de lo que estaban exponiendo, puesto que la
información recabada en la red no correspondía a lo que estaban viendo en el
programa; así mismo, no mencionaron su fuente de información ni dieron los créditos
respectivos, el docente no marco ninguno de estos aspectos, solo se limito a observar
la exposición sin hacer comentarios alusivos a lo mencionado, estas observaciones
comprueban que la incorrecta utilización de las TIC por parte del docente genera que
el alumno haga uso inadecuado de ellas también.
La observación no participante que se llevo a cabo tuvo como se comentó una
duración muy breve (solo 3 días) como consecuencia de la contingencia sanitaria por
lo cual no se llevo a cabo el objetivo de observar a los tres grupos con sus 10
docentes por lo cual no se llego a comprobar el proceso de enseñanza-aprendizaje
con el uso de las TIC en los demás docentes así como también, si el alumno
respondía de manera satisfactoria al uso de las mismas con los otros docentes.
 Los resultados fueron los siguientes:
• Clases dinámicas e interactivas en los grupos en donde se utilizo la
tecnología.
• Poca participación grupal activa.

• Falta de habilidad en el manejo de las TIC por parte del docente y el

alumno.
• Falta de retroalimentación del maestro.

• Investigación ineficiente en el ciber espacio

1.2 ANALISIS DE RESULTADOS, DOCENTE- ALUMNO.

Para la realización y aplicación del instrumento se llevo a cabo una revisión a las
variables que se contemplan dentro de la investigación mismas que buscan comprobar
la importancia que tiene la capacitación y la actualización de los docentes en el uso de
las TIC, misma que conlleva al uso correcto de las mismas dentro y fuera del aula
escolar, por lo cual se procedió a encuestar a los alumnos tomando los siguientes
datos.

Para la aplicación del primer instrumento, el sujeto de estudio fueron los docentes que
de una plantilla de personal de 10 docentes en el nivel de bachillerato, se aplico una
encuesta a 6 de ellos concerniente en 10 preguntas de opción múltiple, para obtener
un panorama mas amplio se opto por agrupar los resultados de aquellas preguntas en
las que los temas versaran sobre aspectos semejantes y sobre las hipótesis que
fuesen comprobados con las mismas.
• Dentro del instrumento aplicado a los docentes encontramos que las preguntas
formuladas abordan los temas propuestos en los indicadores, mismos que se relacionan
con: la mayor o menor utilización de las TIC, preparación docente en el uso de las
tecnologías y capacitación, mismas que se relacionan con la Hipótesis 1.

• Así como también abordan los temas relacionados con: mayor o menor aprendizaje al
usar las TIC, factibilidad en el aprendizaje, uso de las TIC en el aula y fuera de ella;
mayor o menor actualización; relacionados con las Hipótesis 2 y 3.

Para la segunda etapa de la investigación, el instrumento se aplico a los alumnos, por

lo que de un total de 55 alumnos, el 50.9% de los mismos, son varones dentro de los 3
semestres observados y encuestados y el 49% restante son mujeres, dichos alumnos
se ubican entre los 15 a los 19 años, siendo la media proporcional, los 16 años de
edad, ya que el 38% de los encuestados se ubica en esta edad.
Dentro de las preguntas planteadas a los alumnos se abordaron los siguientes puntos:
• la capacitación necesaria en el uso de las TIC.
• facilidad en la comprensión de los contenidos programáticos con la utilización de
herramientas tecnológicas.
• grado de utilización de las TIC.
• grado de aprendizaje con el método tradicionalmente empleando.
• utilización de las diferentes herramientas tecnológicas.

TOTAL DE ALUMNOS ENCUESTADOS TOTAL DE ALUMNOS POR EDAD

14
25
12
10 20
8 15
EDADES
6
10 ALUMNOS
4
2 5
0 0
M. M. M. 15 16 17 18 19
II SE SE SE
MUJERES
IV VI HOMBRES

SEMESTRE A CURSAR

De esta forma, fue posible reforzar

los resultados obtenidos de la encuesta docente a través de las repuestas generadas
por los alumnos; ya que los temas abordados en el instrumento del alumnado apoya a
la comprobación de las Hipótesis 1,2 y 3. Estos aspectos dan sustento a lo planteado
en las hipótesis planteadas ya que dentro de las mismas, se fundamentan las
variables tanto dependiente como independiente de la presente investigación.
Es así que los resultados obtenidos de la encuesta al alumnado, dentro del análisis de
datos; arroja que del total de la población encuestada el 45% considera que los
docentes no tienen una preparación en el uso de las TIC, ya que los docentes en su
mayoría no las implementa dentro del salón de clase; por otra parte el 55% restante se
encuentra dividido entre argumentar que si están preparados tener una opinión un
tanto confusa al responder tal vez, si se hace una comparación entre los resultados
obtenidos por los docentes y los que arrojan los alumnos es importante el considerar
que la falta de capacitación por parte de la institución o en su defecto la falta de
actualización para aquellos que si las emplean es un problema latente dentro de la
institución educativa.
Respecto al indicador que se enfoca a medir la comprensión de los contenidos, el 65%
contesto que si existe mayor comprensión mientras que el 35% restante argumento
que no ha sido necesario emplearlas todo el tiempo; esta situación refuerza en gran
medida los comentarios expresados por los docentes dentro de las encuestas y las
entrevistas al considerar que el hecho de que no se utilicen herramientas tecnológicas
no merma el proceso de aprendizaje puesto que un 34% del profesorado respondió
que no siempre es uno consecuencia del otro.
En cuanto al método empleado, mismo que mide la variable dependiente de la
Hipótesis Dos, el 73% del alumnado respondió que si, respuesta que fácilmente puede
ser inferida por el hecho de que el método que han utilizado los docentes ha sido el
tradicional apoyándose en estrategias didácticas como lo es la expositiva así como la
utilización de la repetición memorística, menoscabando el uso del análisis, la reflexión,
la argumentación y la innovación en la presentación de sus trabajos, esto se
comprueba con los resultados obtenidos en la encuesta docente ya que el 83% de los
docentes encuestados; argumentaba que en los años que lleva laborando en el plantel
han obtenido óptimos resultados con el método empleado, por tanto la pregunta 3, 7 y
10 del cuestionario docente se relacionan con dicha variable (mayor aprendizaje y uso
de las TIC) ya que al no emplear dentro de sus contenidos el uso de las TIC, no se le
encargan trabajos al alumno en los cuales este tenga que hacer uso de las mismas.
Ahora bien es, de los docentes entrevistados dos de ellos comentaron que si es
importante el considerar que el uso de las TIC contribuye en gran medida al
mejoramiento del proceso enseñanza-aprendizaje, favoreciendo tiempos y espacios
educativos, dando como resultado un nivel educativo de calidad, con lo cual se
apertura una gran diferencia vanguardista no solo a nivel institucional sino a nivel
profesional entre aquellos docentes que utilizan las TIC en sus actividades
académicas de forma constante, a quien aplican una enseñanza tradicionalista,
situación que aun prevalece en la institución en la que se llevo a cabo la investigación;
ya que existen enormes ventajas entre el trabajo didáctico con el uso de las TIC que
sin ellas.
Por otra parte los maestros coinciden que en la actualidad en casi cualquier
actividad laboral que se realice por pequeña que esta sea, existe la necesidad del uso
de las TIC, mismas que agilizan notablemente el trabajo de allí que esta situación
refuerza notablemente lo planteado en la hipótesis 3 a razón de que la competitividad
es importante si se habla de alumnos que si las utilizan y aquellos que no saben
emplearlas, el uso de las herramientas tecnológicas le permite al docente y al alumno
realizar un trabajo mas ágil, eficiente y dinámico en el cual exista una participación
más intensa.
 1.2.1 RESULTADOS DE LA ENCUESTA A ALUMNOS

1. ¿CONSIDERA USTED QUE LOS DOCENTES CUENTAN CON LA CAPACITACIÓN NECESARIA EN EL

USO DE LAS TIC?

RANGO POR INDICADOR FREC. FREC. FREC. FREC. MEDIDAS DE

EDAD REL. ABS. ACUM. TENDENCIA
CENTRAL
13-15 SI 21 21 38.1 38.1
16-18 NO 25 45 45.2 83.3
19-20 TAL VEZ 7 52 11.5 94.8
21-23 NO SE 3 55 5.2 100
MEDIA=16.8
EX= 55 EX= 55 EX=100 EX=100 MODA=16

50

40
si
30
no
20 no se
tal vez
10

0 RANGO POR INDICADOR FREC. FREC. FREC. FREC. MEDIDAS DE

EDAD REL. ABS. ACUM. TENDENCIA
CENTRAL
13-15 SI 29 29 52.7 52.7
16-18 NO 10 39 18.1 70.8
19-20 TAL VEZ 12 51 21.8 92.6
21-23 NO SE 4 55 7.2 99.8
MEDIA=16.8
EX= 55 EX= 55 EX=99.8 EX=99.8 MODA=16

Como se observa en la grafica el 45.2% de los encuestados considera que si es importante el que sus docentes tengan
una mayor capacitación en el uso de las TIC ya que de esta manera el alumno podrá adquirir bases adecuadas para
una correcta utilización y aplicación de las mismas.

2.- ¿CONSIDERAS QUE LOS CONTENIDOS ABORDADOS EN CLASE SON COMPRENDIDOS MAS
FÁCILMENTE SI SE UTILIZAN LAS HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS?
 COMPRENSION DE LOS CONTENIDOS CON EL
USO DE LAS TIC

60
52.7
40

20 21.8
18.1
7.2
0

si no no se tal vez
En este grafico se observa como de acuerdo a la opinión del 52.7% de los alumnos encuestados considera que con el
uso de las TIC es más fácil de comprender los contenidos de las diferentes asignaturas, ya que esto agiliza y promueve
la participación de ellos en el salón de clase, haciendo así sus clases más atractivas.

3. ¿UTILIZAS LAS DIFERENTES HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS EN EL AULA?

RANGO POR INDICADOR FREC. FREC. FREC. FREC. MEDIDAS DE

EDAD REL. ABS. ACUM. TENDENCIA
CENTRAL
13-15 SI 15 15 27.2 27.2
16-18 NO 30 45 54.5 81.7
19-20 TAL VEZ 4 49 7.2 88.9
21-23 NO SE 6 55 10.9 99.8
MEDIA=16.8
EX= 55 EX= 55 EX=99.8 EX=99.8 MODA=16

UTILIZACION DE LAS TIC EN EL AULA

60
54.5
50
40 si
no
30 27.2
no se
20
tal vez
10 10.9
7.2
0

Como se aprecia en la grafica el 54.5% de los encuestados expreso que el docente no fomenta el uso de las TIC en el
 aula, situación que trae como consecuencia el que el alumno no ponga en practica muchos de los recursos que puede
encontrar para elaborar sus trabajos, tener una mayor participación en el grupo y sobretodo el que el alumno respecto
a otros tenga un nivel menor de preparación tecnológica, al que adquieren otros alumnos.
4. ¿CONSIDERAS QUE LA COMPRENSIÓN DE TU APRENDIZAJE ES MAYOR CON EL USO DE LAS TIC?

RANGO POR INDICADOR FREC. FREC. FREC. FREC. MEDIDAS DE

EDAD REL. ABS. ACUM. TENDENCIA
CENTRAL
13-15 SI 24 24 43.6 43.6
16-18 NO 13 37 23.6 67.2
19-20 TAL VEZ 10 47 18.1 85.3
21-23 NO SE 8 55 14.5 99.8
MEDIA=16.8
EX= 55 EX= 55 EX=99.8 EX=99.8 MODA=16

COMPRENSION MAYOR CON EL USO DE LAS TIC

60
43.6
40
23.6
20 18.1
14.5

si no no se tal vez

En esta grafica se observa que el 43.6% de los encuestados considera que el aprendizaje es mas comprensible si el
docente empleara las TIC en sus clases o en la elaboración de trabajos, situación que esta predominando en la
institución ya que sus docentes utilizan los recursos en una menor proporción, aunado a esta situación se encuentra la
falta de capacitación en la que se hallan muchos docentes.

5. CONSIDERAS QUE ¿LA FORMA EN LA QUE TRADICIONALMENTE TE IMPARTEN CLASES TUS DOCENTES
GENERA UN MAYOR NIVEL DE APRENDIZAJE?

RANGO POR INDICADOR FREC. FREC. FREC. FREC. MEDIDAS DE

EDAD REL. ABS. ACUM. TENDENCIA
CENTRAL
13-15 SI 32 32 10.9 10.9
16-18 NO 6 38 58.1 69
19-20 TAL VEZ 8 46 14.5 83.5
21-23 NO SE 9 55 16.3 99.8
MEDIA=16.8
EX= 55 EX= 55 EX=99.8 EX=99.8 MODA=16
 METODO DE ENSEÑANZA E
IMPLEMENTACION DE LAS TIC

60 58.1

40

20 16.3
10.914.5
0

si no no se tal vez

De acuerdo a los resultados obtenidos en esta ultima pregunta se aprecia en el grafico que el 58.1% de los alumnos
considera que la utilización del método tradicional (exposición, apuntes, dictado etc.) ya no esta generando el que ellos
aprendan sino que lo único que esta fomentando es el uso de la memorización y que el alumno encuentre las clases
monótonas y sin posibilidad de acrecentar su creatividad academica.

1.2.2 RESULTADOS DE LA ENCUESTA APLICADA A DOCENTES.

GRAFICO 1
¿ES VIABLE LA UTILIZACION DE LAS TIC EN LA IMPARTICION DE CLASES?
VARIABLE QUE SE MIDE: HIPOTESIS 1, VARIABLE INDEPENDIENTE (CAPACITACION Y ACTUALIZACION)

17%
0%
SI
NO

50% NO SE
33% TAL VEZ

En la primer pregunta se obtuvo que el 50% de los docentes encuestados contesto que si es viable la utilización
de TIC ya que consideran que son apoyos tanto para el docente como para el alumno, mientras que el 33%
respondió que no son necesarias porque el alumno adquiere el aprendizaje de manera tradicional con buenos
resultados, mientras que el 17% manifestó que tal vez si sea viable mas no necesarias.

GRAFICO 2
¿CONSIDERA QUE LA PREPARACION PROFESIONAL INFLUYE EN LA UTILIZACION Y MANEJO
DE LAS TIC EN EL AULA?
VARIABLE QUE SE MIDE: HIPOTESIS 1, VARIABLE INDEPENDIENTE (CAPACITACION)
 17% SI
0%
NO
NO SE
83% TAL VEZ

En la pregunta numero dos el 83% de los encuestados respondió que si influye mucho la preparación profesional ya
que el aprender a usar las herramientas no se adquiere de la nada, mientras que el 17% comento que tal vez
argumentando que no necesariamente se debe tener estudios en tecnología para saber emplearlas correctamente.

GRAFICO 3
¿C ONSIDERA QUE EL
0% 17% ALUMNO ADQUIERA
SI MAYOR APRENDIZAJE
DE NO LOS CONTENIDOS
NO SE TEMATICOS CON LA
UTILIZACION DE LAS
83% TAL VEZ TIC?
V ARIABLE QUE SE MIDE:
HIPOTESIS 3, VARIABLE
DEPENDIENTE
(RENDIMIENTO ESCOLAR)
HIPOTESIS 2 VARIABLE DEPENDIENTE (MODELO TRADICIONAL)

De la tercer pregunta realizada el 83% indicó que no, ya que argumentan que de los años que en los años que llevan
laborando en el plantel han tenido buenos resultados con el método empleado y que no han utilizado las TIC, mientras
que el 17% respondió que tal vez explicando que si ayuda a que el aprendizaje sea mas fácil para el alumno a través
videos, imágenes etc.

GRAFICO 4
¿CONSIDERA USTED QUE UN ALUMNO ADQUIERE DE UNA MANERA MAS FACTIBLE EL
APRENDIZAJE CON EL USO DE LAS TIC (VIDEOS, FOTOGRAFIAS, DIAPOSITIVAS, VISITAS
VIRTUALES)
VARIABLE QUE SE MIDE: HIPOTESIS 2, VARIABLE INDEPENDIENTE (UTILIZACION DE LAS TIC EN EL AULA)
HIPOTESIS 3, VARIABLE INDEPENDIENTE (MAYOR USO DE LAS TIC)

17%
0% 33% SI
NO
NO SE
TAL VEZ
50%

En la pregunta numero cuatro, el 50% de los docentes considera que no es un indicador comprobable el que el alumno
aprenda de manera más factible con el uso de videos, imágenes, etc. Mientras que el 33% opina que si ya que el
alumno muestra una actitud mejor con el uso de las TIC, por otra parte el 17% considera que tal vez si sea mas factible
el aprendizaje.
GRAFICO 5
EN LA IMPARTICION DE SUS ASIGNATURAS, UTILIZA USTED ALGUNA DE LAS HERRAMIENTAS
TECNOLOGICAS QUE POSEE LA INSTITUCION?
VARIABLE QUE SE MIDE: HIPOTESIS 2, VARIABLE INDEPENDIENTE (UTILIZACION DE LAS TIC EN EL AULA)
HIPOTESIS 1, VARIABLE DEPENDIENTE (NIVEL MINIMO DE UTILIZACION)

0%
33%
SI
NO
NO SE

67% TAL VEZ

En la pregunta cinco, el 67% de los docentes comento no utilizar las TIC dentro de sus material en el aula, situación
comprobada mediante la observación realizada con anterioridad; mientras que el 33% de los docentes; es decir solo 2
de 6 encuestados utiliza la tecnología en el aula.

GRAFICO 6
HA RECIBIDO ALGUN TIPO DE CAPACITACION POR PARTE DE LA INSTITUCION PARA
IMPLEMENTAR LAS TIC EN EL SALON DE CLASE?
VARIABLE QUE SE MIDE: HIPOTESIS 1, VARIABLE INDEPENDIENTE (FALTA DE CAPACITACION Y
ACTUALIZACION)

0%
SI
NO
NO SE
TAL VEZ
100%

En la pregunta seis el 100% de los docentes comento que la institución no lo ha capacitado en el uso de las TIC de
estos 2 docentes comento si saber utilizarlas pero por cursos tomados de manera independiente o por otras
instituciones.

GRAFICO 7
DENTRO DE SU PRACTICA DOCENTE, ¿SUELE ENCARGARLE TRABAJOS A SUS ALUMNOS EN
DONDE IMPLIQUE EL USO DE LAS TIC?
VARIABLE QUE SE MIDE: HIPOTESIS 3, VARIABLE INDEPENDIENTE (MAYOR USO DE LAS TIC)
HIPOTESIS 1 VARIABLE DEPENDIENTE (NIVEL MINIMO DE UTILIZACION)
HIPOTESIS 2 VARIABLE INDEPENDIENTE (UTILIZACION EN EL AULA DE LAS TIC)

17% SI
0% 33%
NO
NO SE
50% TAL VEZ

En la pregunta siete el 50% de los docentes comento que no acostumbra encargar trabajos a sus alumnos en donde
sea necesario utilizar las TIC, mientras que el 33% comento que si llega a encargar algún trabajo pero no es
continuamente, el otro 17% comento que tal vez si ha encargado trabajos en donde utilicen diapositivas solamente.
GRAFICO 8
¿CONSIDERA QUE LA UTILIZACION DE LAS TIC ACELERA EL PROCESO DE APRENDIZAJE?
VARIABLE QUE SE MIDE: HIPOTESIS 3, VARIABLE DEPENDIENTE (RENDIMIENTO ESCOLAR)

33% 34% SI
NO
NO SE
0%
33% TAL VEZ

En la pregunta ocho se ve una igualdad entre aquellos que contestaron de manera negativa y los de tal vez ya que
arrojan el 33% al considerar que no siempre el proceso de aprendizaje esta determinado por el uso de las TIC,
mientras que el 34% considera que si es un acelerador al hacerle mas atractiva las clases al alumno.

GRAFICO 9
¿LA FALTA DE ACTUALIZACION EN EL USO DE LAS TIC GENERA UN BAJO NIVEL DE
UTILIZACION EN EL AULA?
VARIABLE QUE SE MIDE: HIPOTESIS 1 VARIABLE INDPENDIENTE (CAPACITACION Y ACTUALIZACION)
HIPOTESIS 2 VARIABLE INDEPENDIENTE (UTILIZACION EN EL AULA)

17% SI
0%
NO
1, 17% NO SE
66%
TAL VEZ

En la pregunta nueve el 66% de los docentes comentó que al no estar actualizados en el uso de las Tic y como pueden
utilizarse los instrumentos (cañón, PC, asistente digital etc.) origina el que no lo utilicen en el salón de clase; mientras
que el 17% consideró que no es siempre esa la situación por la que no se utilizan ya que muchos de ellos están
acostumbrados a utilizar el pizarrón como herramienta de trabajo principal, el otro 17% comento que tal vez si pueda
esa, ser la causa por la que no la utilicen.

GRAFICO 10
¿CONSIDERA QUE LOS ALUMNOS QUE UTILIZAN LAS TIC EN EL AULA Y EN SU PRACTICA
ESCOLAR SON MAS COMPETITTVOS QUE UN ALUMNO QUE NO LAS IMPLEMENTA?
VARIABLE QUE SE MIDE: HIPOTESIS 2, VARIABLE INDEPENDIENTE (UTILIZACION DE LAS TIC EN EL AULA)
HIPOTESIS 3, VARIABLE INDEPENDIENTE (MAYOR USO DE LAS TIC)

17% 0%
SI
NO
NO SE
83% TAL VEZ

En esta pregunta la tendencia se inclino hacia el 83% de los docentes contestando que si existen diferencias entre
aquellos alumnos que saben utilizar las Tic y aquellos que no las saben utilizar y que esta competencia se ve reflejada
en los trabajos del alumno en algunos de los casos, mientras que el 17% contestó que no ya que la competitividad esta
en el conocimiento teórico-practico que el alumno posea.
 SESIÓN 16

CONCLUSIONES GENERALES

Dentro de este apartado es importante mencionar que de acuerdo a lo planteado al

inicio de la investigación en la pregunta eje formulada sobre la que gira este trabajo se
pretendía identificar y conocer:

• ¿Cuáles son los factores de índole educativo que influyen en el nivel de

utilización de las TIC en los docentes del Bachillerato General del Centro
Educativo Tuxpan?
Situación que a su vez fue generando el que se realizaran otras interrogantes
relacionados con temas como lo son: la utilización de las TIC en el quehacer docente,
la capacitación y actualización de los mismos en el uso de las TIC; el papel que juega
la falta de infraestructura en la institución y las condiciones en las que se encuentran
los docentes respecto a determinar si por parte de la dirección del plantel tienen los
medios necesarios para capacitarse en el uso de los ordenadores; así mismo se busca
reconocer si es suficiente el equipo y materiales para que docentes y alumnos pueda
emplear estas herramientas así como el dominio y la seguridad que adquiere el
alumno al utilizar dichas herramientas, mismo que se vera reflejado en obtener un
grado de competencia respecto a los alumnos de otras instituciones en donde si son
utilizadas frecuentemente las TIC.

• ¿Los profesores del Centro Educativo Tuxpan utilizan las TIC en su quehacer docente?
• ¿La capacitación y la actualización de los docentes determinan el uso de las TIC en el
salón de clase?
• ¿La institución cuenta con la infraestructura suficiente para que sus docentes utilicen las
TIC en el aula?
• ¿Cuál es dominio o competencia academica de los alumnos respecto al uso de las TIC en
el aula escolar?
Mismas que sirvieron para que de ellas se desprendiera como Hipótesis general:

• La falta de capacitación y actualización en materia tecnológica de los

docentes del bachillerato genera un nivel mínimo de utilización de las TIC.

Derivándose a su vez dos hipótesis particulares (hipótesis 2 y 3 respectivamente) que

reforzaban lo previsto en los objetivos y que también se desprendieron de la pregunta
eje.
 • La falta de utilización de las TIC en el aula escolar promueve que se siga
utilizando el modelo tradicional de enseñanza.

• A mayor utilización de las TIC en el aula, mayor el rendimiento escolar de los

alumnos.

Los resultados de ésta investigación se ajustan a cada una de las variables(tanto la

dependiente como a la variable independiente) planteadas respecto a factores
académicos como: la capacitación, la actualización, el mayor o menor grado de
utilización que se les de a las TIC, generando que se siga utilizando sin variante el uso
del método tradicional en la enseñanza de los estudiantes (clases repetitivas, dictado,
poca o nula participación del alumno, apatía, desconocimiento de las ventajas de la
red etc.). La falta de conocimientos y de una capacitación eficiente y adecuada sobre
el uso, aplicación y manejo de las herramientas tecnológicas ha significado que los
docentes no las utilicen dentro y fuera del salón de clase. Es por ello que se considera
que los dos son sujetos de investigación (docente-alumno) pero sobretodo el docente
como generador del conocimiento y motivador del alumno.

Por otra parte, se observa en los resultados obtenidos de forma clara, que los
profesores al hacer uso de de las TIC (solo una mínima parte lo hace), ocasiona que
sus sesiones de clase resultan ser más interesantes e ilustrativas para los alumnos,
puesto que los mismos muestran participaciones más activas, existe menor desinterés
y como resultado final obtienen un aprendizaje significativo, el cual resulta ser el
objetivo esperado por los profesores, directivos y padres de familia.

Es así como los docentes al estar realizando sus estrategias didácticas de

clase a través de las TIC, se sienten en un ambiente óptimo de enseñanza-aprendizaje
puesto que los resultados son visibles y palpables, por otro lado se encuentran
aquellos docentes que se rehúsan al cambio al implementar estrategias didácticas en
donde puedan conjugar el uso de los ordenadores.

Es así que, se observa en los resultados obtenidos que las clases resultan ser más
interesantes, interactivas e incluso fomentan a creatividad del alumno, percepción que
cambia cuando el docente facilita el aprendizaje enseñando a los alumnos la mejor
forma de utilizarlos; guiándolos para la optima utilización de las mismas; es así que de
esta manera el alumno evitara a toda costa el asumir una actitud pasiva ante el uso de
la tecnología.
CONCLUSIONES GENERALES

PRIMERA. El desarrolla del proyecto de investigación elaborado permitió llegar a la

obtención de una repuesta a la pregunta inicial planteada al inicio de la investigación,
la cual es (¿Cuáles son los factores de índole educativo que influyen en el nivel de utilización de
las TIC en los docentes del Bachillerato General del Centro Educativo Tuxpan?) mediante la
aplicación de los instrumentos de recolección de datos que se aplicaron a maestros y
alumnos de forma cuantitativa (observación, entrevista y cuestionario).
SEGUNDA. Las entrevistas aplicadas a maestros y a los alumnos demostraron que la
falta de capacitación es factor determinante en la utilización de las TIC dentro y fuera
del aula escolar, ya que los docentes no reciben el apoyo en cuanto a capacitación y
actualización por parte de la institución sino que estos tienen que realizarla de manera
independiente (dos de ellos estudian la Maestría en Tecnología Educativa)
TERCERA. Tanto el docente como el alumno reconocen que la tecnología es
importante para generar mayor aprendizaje y hacer las clases mucho más interactivas
y fomentar la búsqueda de información, la creatividad, etc. los beneficios que trae
consigo, en todas las asignaturas y la facilidad de poder tener más oportunidad de
realizar sus clases más atractivas, pero también reconocen que si nos las utilizan es
porque no tienen los conocimientos adecuados para aplicarlas de manera correcta, ya
que no es lo mismo conocerlas que aprender a utilizarlas.
CUARTA. El uso de las TIC (videos, fotografías, imágenes, mapas, etc.) como
herramienta de enseñanza es utilizada solo por un 25% de los docentes, en efecto son
herramientas novedosas en la educación, las cuales le facilitan al docente el
desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje y el desarrollo de los programas de
estudio y por consiguiente sus contenidos, pero por falta de experiencia, capacitación
y actualización no son aprovechados al máximo, originando una competitividad menor
en los alumnos de la institución con aquellos alumnos del mismo nivel educativo pero
que en su escuela de procedencia si las implementen dentro de sus actividades de
clase.
MAESTRÍA EN COMUNICACIÓN Y TECNOLOGÍA EDUCATIVA
MÓDULO DE INVESTIGACIÓN

FACTORES ACADÉMICOS QUE INFLUYEN EN EL NIVEL DE UTILIZACIÓN

DE LAS HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS EN EL PROCESO DE
ENSEÑANZA – APRENDIZAJE EN EL NIVEL DE BACHILLERATO
Centro Educativo Tuxpan

PRESENTA:
LIC. ELIDED FARÍAS FLORES

TUTOR:
MTRA. MARTHA RAQUEL HERNÁNDEZ MALDONADO

GRUPO: TRES
SEDE UGM TUXPAN
 FECHA: 11 DE JUNIO DE 2009

ÍNDICE

RESUMEN

INTRODUCCIÓN

METODOLOGÍA

RESULTADOS

CONCLUSIONES

FUENTES DE INFORMACION

DATOS ORIGINALES
 RESUMEN

En éste trabajo de investigación, se analiza como la falta de

capacitación en los docentes imposibilita que estos puedan manejar las diferentes
herramientas tecnológicas a fin de hacer sus clases mas interactivas evitando así el
que los alumnos caigan en un estado de desinterés en la utilización del mismo sistema
de enseñanza; de los aspectos mas importantes es el que conforme a la problemática
de saber cuales son los factores que ocasionan el que los docentes del Centro
Educativo Tuxpan en nivel Bachillerato no utilicen las TIC, genero la creación de tres
hipótesis (una principal y dos secundarias), en cuyas variables versaba el hecho de
determinar el uso de las TIC, la falta de capacitación y actualización entre otros
aspectos que se midieron a través de estas. Para ello, se aplicó una encuesta a los
docentes y alumnos con el propósito de conocer cual es el grado de utilización de las
TIC (variable independiente) dentro y fuera del aula escolar y como estas determinan
el nivel de aprendizaje de los alumnos (variable dependiente), También se llevo a cabo
una observación en los grupos en donde el docente hace uso de las TIC y aquellos en
donde no fue así. Uno de los resultados de la investigación fue que mas de la mitad
de los docentes (75% o más) no utilizan las TIC por falta de capacitación; de allí se
desprende el que los alumnos no las manejen en la elaboración de sus productos
académicos.

Palabras clave:
Utilización, TIC, capacitación, docente, método de enseñanza, alumno, interacción.
 INTRODUCCION

El presente estudio de investigación nace como una preocupación por conocer y

determinar cuales son los factores que originan el que los docentes del nivel
bachillerato del Centro Educativo Tuxpan no utilicen las TIC dentro de sus contenidos
temáticos, esta situación se ha ido presentando semestre tras semestre por lo que se
considero que era una opción viable para presentar a la dirección un estudio que
determinara el porque de la falta de utilización de las mismas, tomando en cuanta
diversos factores educativos que pudiesen estar generando esta situación, una vez
obtenida la aprobación de la dirección del plantel fue necesario dar inicio a las
observaciones pertinentes. De esta forma surgió la interrogante que sirvió de pregunta
eje la cual se enfoca a conocer: ¿Cuáles son los factores de índole educativo que
influyen en el nivel de utilización de las TIC en los docentes del Bachillerato
General del Centro Educativo Tuxpan?
Una de las preocupaciones principales de las que se ocupa esta investigación es la
referente a la falta de disposición y compromiso educativo con los alumnos por parte
de los docentes de la institución, ya que el uso de estrategias didácticas tradicionales
en materias teórico-practicas ha hecho que este se enfoque a transmitir conocimientos
exclusivamente a través de la exposición como única técnica de enseñanza; (Coll,
2003; Colomina, Rochera y Mauri, 2005). Explica que el aprendizaje es un proceso de
construcción social, y por tanto que la interacción entre profesor y estudiantes, entre
estudiantes, entre estudiantes y el contenido, y las ayudas facilitadas por el profesor
en este proceso son fundamentales para la apropiación de los contenidos. De allí que
(Hernández Cechvala y Velasco Chávez, 2001) indican que el uso que realizan los
profesores a nivel personal-profesional de los recursos tecnológicos en conjunto es un
uso bajo, centrándose principalmente en el procesador de textos, Internet como
búsqueda de información y el correo electrónico. En cuanto a la utilización de los
recursos tecnológicos en el aula con los alumnos todavía es menor.
El Centro Educativo Tuxpan es una institución privada que imparte educación
desde el nivel preescolar hasta el bachillerato, los alumnos que asisten a esta
institución provienen de sectores socioeconómicos con status variable, el proceso de
enseñanza-aprendizaje corresponde a la modalidad educativa presencial, cuenta con
una plantilla docente conformada por profesionistas cuya experiencia y permanencia
en la institución oscila entre los 5 a 15 años de servicio ininterrumpido en su mayoría,
el personal sigue manejando una línea pedagógica tradicionalista lo cual ha originado
desinterés en el alumno y consecuentemente la reducción de la matricula al no ofrecer
innovación en la enseñanza. Carrasco Dávila (2003) considera que como estas
herramientas no fueron creadas con fines pedagógicos, la escuela debe adaptarlas a
las exigencias y peculiaridades desde una perspectiva innovadora. Por tanto es
indispensable que el docente se capacite y empiece a tomar mayor concientización en
el uso de los ordenadores tecnológicos.
Es así que este marco referencial origina la formación de las hipótesis sobre las que
versa toda la investigación, mismas que se enfocan a determinar junto con los
objetivos de la misma el nivel de utilización de las TIC por parte de los docentes y la
poca o nula capacitación que estos reciben por parte de la institución para poder
utilizarlas en el salón de clase; de allí que la hipótesis central se enfoca a : la falta de
capacitación y actualización en materia tecnológica de los docentes del
bachillerato genera un nivel mínimo de utilización de las TIC. Considerando como
principales variables, la falta de capacitación y actualización en materia tecnológica
(variable independiente) y un nivel mínimo de utilización de las TIC de los docentes
del bachillerato (como variable dependiente) principalmente.
 METODOLOGIA

La realización del trabajo de investigación titulado Factores académicos que

influyen en el nivel de utilización de las herramientas tecnológicas en el proceso
de enseñanza – aprendizaje en el nivel de bachillerato (Centro Educativo
Tuxpan) se explica dentro del paradigma cuantitativo, la información adquirida durante
el proceso de investigación permite la obtención de resultados para dar la respuesta a
la pregunta inicial planteada al inicio del desarrollo de este trabajo (¿Cuáles son los
factores de índole educativo que influyen en el nivel de utilización de las TIC en los
docentes del Bachillerato General del Centro Educativo Tuxpan?) es por ello que los
instrumentos de recopilación de datos aplicados (observación, encuesta y entrevista
no estructurada) permitieron comprobar directamente las hipótesis planteadas y
obtener la comprobación de los objetivos generados en la investigación; para lo cual
se llevo a cabo la aplicación de una encuesta a docentes del nivel bachillerato, misma
que esta compuesta de diez preguntas de opción múltiple que fue aplicada durante los
días 7, 8 y 11 de mayo dentro de las instalaciones del plantel a una muestra de 6
docentes de un universo de 10 profesores que laboran dentro de este nivel, así
también se llevo a cabo la aplicación de una segunda encuesta con cinco preguntas
aplicadas a los alumnos; la cual fue realizada los mismos días anteriormente
mencionados; a una población total de 55 alumnos de los semestres II, IV y VI
respectivamente, ya que el objetivo de la investigación es el demostrar el grado de
utilización de las TIC en el aula escolar y el saber si la capacitación y la actualización
docente son los factores que mas influyen en que los docentes las implementen dentro
de la misma; aunado a la aplicación del instrumento (encuesta) se llevo a cabo la
observación de los tres grupos en diferentes horarios, para los cuales se tomo como
referencia la no utilización de las TIC y la utilización de las mismas en diferentes
asignaturas, los horarios en los que se aplicaron las encuestas y se realizo la
observación fue en el turno matutino en los 50 minutos que dura la clase del profesor
previa autorización por parte de este para permancer dentro del salon de clase; la
aplicación de los instrumentos se realizo en un horario que abarcaba desde las 7.00
a.m de la mañana hasta la hora de salida de los alumnos ya que la muestra de grupos
fue tomada en base a los docentes que utilizaran las TIC, ademas de que para
algunas materias el horario empleado fue de 7.00 a 7.50 a 12.30 p.m los dias 7, 8 y 11
de mayo respectivamente a los tres semestres de bachillerato. Para dar solucon al
problema abordado se le comento a docente que esta investigación tiene la finalidad
de medir el rendimiento académico de los alumnos con el uso de la tecnología y sin
ella, respondiendo con esto a los cuestionamientos que hizo el docente al final de la
observación, así también se les hizo hincapié a los alumnos la finalidad de la misma
para que las observaciones se llevaran a cabo en clma de confianza para evitar las
alteraciones en la observación. De los grupos que conforman el nivel de bachillerato,
se tomo como universo a la población total ya que ensuma se considera que 55
alumnos es un numero fácilmente observable y medible para efectos del anlisis y la
interpretación de datos cuantitativo.
 RESULTADOS

La observación fue de tipo general, directa y no participativa, ya que en la

actividad señalada solamente se recolectó la información desde afuera, sin intervenir
para nada en el grupo o en el contexto observado, la aplicación del instrumento se
realizo durante los días 8 y 11 de mayo registrando como principal consecuencia de la
falta de utilización de las TIC por parte del docente; de la misma se obtuvieron los
siguientes resultados:

• Clases dinámicas e interactivas en los grupos en donde se utilizo la

tecnología.
• Poca participación grupal activa.

• Falta de habilidad en el manejo de las TIC por parte del docente y el

alumno.
• Falta de retroalimentación del maestro.

• Investigación ineficiente en el ciber espacio.

Para la aplicación del primer instrumento, el sujeto de estudio fueron los docentes que
de una plantilla de personal de 10 docentes en el nivel de bachillerato, se aplico una
encuesta a 6 de ellos concerniente en 10 preguntas de opción múltiple, para obtener
un panorama mas amplio se opto por agrupar los resultados de aquellas preguntas en
las que los temas versaran sobre aspectos semejantes y sobre las hipótesis que
fuesen comprobados con las mismas.

• Dentro del instrumento aplicado a los docentes encontramos que las preguntas
formuladas abordan los temas propuestos en los indicadores, mismos que se
relacionan con: la mayor o menor utilización de las TIC, preparación docente en
el uso de las tecnologías y capacitación, mismas que se relacionan con la
Hipótesis 1.

• Así como también abordan los temas relacionados con: mayor o menor
aprendizaje al usar las TIC, factibilidad en el aprendizaje, uso de las TIC en el
aula y fuera de ella; mayor o menor actualización; relacionados con las
Hipótesis 2 y 3.
Para la segunda etapa de la investigación, el instrumento se aplico a los alumnos, por
lo que de un total de 55 alumnos, el 50.9% de los mismos, son varones dentro de los 3
semestres observados y encuestados y el 49% restante son mujeres, dichos alumnos
se ubican entre los 15 a los 19 años, siendo la media proporcional, los 16 años de
edad, ya que el 38% de los encuestados se ubica en esta edad.
Dentro de las preguntas planteadas a los alumnos se abordaron los siguientes puntos:

• la capacitación necesaria en el uso de las TIC.

• facilidad en la comprensión de los contenidos programáticos con la
utilización de herramientas tecnológicas.
• grado de utilización de las TIC.
• grado de aprendizaje con el método tradicionalmente empleando.
• utilización de las diferentes herramientas tecnológicas.

Ahora bien, de los docentes entrevistados dos de ellos comentaron que si es

importante el considerar que el uso de las TIC contribuye en gran medida al
mejoramiento del proceso enseñanza-aprendizaje, favoreciendo tiempos y espacios
educativos, dando como resultado un nivel educativo de calidad, con lo cual se
apertura una gran diferencia vanguardista no solo a nivel institucional sino a nivel
profesional entre aquellos docentes que utilizan las TIC en sus actividades
académicas de forma constante, a quien aplican una enseñanza tradicionalista,
situación que aun prevalece en la institución en la que se llevo a cabo la investigación;
ya que existen enormes ventajas entre el trabajo didáctico con el uso de las TIC que
sin ellas.
Por otra parte los maestros coinciden que en la actualidad en casi cualquier
actividad laboral que se realice por pequeña que esta sea, existe la necesidad del uso
de las TIC, mismas que agilizan notablemente el trabajo, de allí que esta situación
refuerza notablemente lo planteado en la hipótesis 3 a razón de que la competitividad
es importante si se habla de alumnos que si las utilizan y aquellos que no saben
emplearlas, el uso de las herramientas tecnológicas le permite al docente y al alumno
realizar un trabajo mas ágil, eficiente y dinámico en el cual exista una participación
más intensa.
 CONCLUSIONES
PRIMERA. El desarrolla del proyecto de investigación elaborado permitió llegar a la
obtención de una repuesta a la pregunta inicial planteada al inicio de la investigación,
la cual es (¿Cuáles son los factores de índole educativo que influyen en el nivel de utilización de
las TIC en los docentes del Bachillerato General del Centro Educativo Tuxpan?) mediante la
aplicación de los instrumentos de recolección de datos que se aplicaron a maestros y
alumnos de forma cuantitativa (observación, entrevista y cuestionario).
SEGUNDA. Las entrevistas aplicadas a maestros y a los alumnos demostraron que la
falta de capacitación es factor determinante en la utilización de las TIC dentro y fuera
del aula escolar, ya que los docentes no reciben el apoyo en cuanto a capacitación y
actualización por parte de la institución sino que estos tienen que realizarla de manera
independiente (dos de ellos estudian la Maestría en Tecnología Educativa)
TERCERA. Tanto el docente como el alumno reconocen que la tecnología es
importante para generar mayor aprendizaje y hacer las clases mucho más interactivas
y fomentar la búsqueda de información, la creatividad, etc. los beneficios que trae
consigo, en todas las asignaturas y la facilidad de poder tener más oportunidad de
realizar sus clases más atractivas, pero también reconocen que si nos las utilizan es
porque no tienen los conocimientos adecuados para aplicarlas de manera correcta, ya
que no es lo mismo conocerlas que aprender a utilizarlas.
CUARTA. El uso de las TIC (videos, fotografías, imágenes, mapas, etc.) como
herramienta de enseñanza es utilizada solo por un 25% de los docentes, en efecto son
herramientas novedosas en la educación, las cuales le facilitan al docente el
desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje y el desarrollo de los programas de
estudio y por consiguiente sus contenidos, pero por falta de experiencia, capacitación
y actualización no son aprovechados al máximo, originando una competitividad menor
en los alumnos de la institución con aquellos alumnos del mismo nivel educativo pero
que en su escuela de procedencia si las implementen dentro de sus actividades de
clase.
 FUENTES DE INFORMACION

CARRASCO DÁVILA, F. EL PAPEL DOCENTE ANTE LAS TIC.

http://www.salvador.edu.ar/vrid/publicaciones/ElpapeldocenteantelasTIC.doc

CONGRESO INTERNACIONAL sobre EL PROFESORADO ante el RETO de las NUEVAS

TECNOLOGÍAS en la SOCIEDAD del CONOCIMIENTO. Universidad de Granada; CSI-
CSIF, 2004.http://tecnologiaedu.us.es/granada/Programa/04/1/14.pdf

HERNANDEZ SAMPIERI, R. et.al (2007). METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION. Ed.

Mc Graw Hill. Mexico,D.F.

MARTINEZ, Alvarado. Hugo (2007). Tecnología de la Información y Docentes. Una alianza

pendiente. Bolivia. P. 45-49.

ROJAS SORIANO R. (1980). GUÍA PARA REALIZAR INVESTIGACIONES SOCIALES.

UNAM.

ROJAS SORIANO, R. (1985) EL PROCESO DE LA INVESTIGACION. Ed. Trillas.

 DATOS ORIGINALES

FORMATO DE ENCUESTA DOCENTE

Sexo: ________ Años de experiencia docente: ________ Profesión:_____________

Tiempo de laborar en esta Institución educativa:___________
Fecha de aplicación: ___________________________________________________

COMPAÑERO DOCENTE: AGRADEZCO DE ANTEMANO SU COLABORACIÓN,

DISPOSICIÓN Y VALIOSO TIEMPO PARA DAR RESPUESTA A ESTE CUESTIONARIO, EL
CUAL ES PARTE IMPORTANTE EN EL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN QUE ME
ENCUENTRO DESARROLLANDO AL CURSAR LA MAESTRÍA EN COMUNICACIÓN Y
TÉCNICAS EDUCATIVAS. POR TU COLABORACIÓN AL MISMO, MUCHAS GRACIAS.

Marque con una “X” la respuesta que considere adecuada.

1. ¿ES VIABLE LA UTILIZACIÓN DE LAS TIC EN LA IMPARTICIÓN DE CLASES?

SI _____ NO ____ TAL VEZ_____ NO SE ____

11. ¿CONSIDERA QUE LA PREPARACIÓN PROFESIONAL INFLUYE EN LA UTILIZACIÓN Y MANEJO DE LAS

TIC EN EL AULA?

SI _____ NO ____ TAL VEZ_____ NO SE ____

12. ¿CONSIDERA QUE EL ALUMNO ADQUIERA MAYOR APRENDIZAJE DE LOS CONTENIDOS TEMÁTICOS
CON LA UTILIZACIÓN DE LAS TIC?

SI _____ NO ____ TAL VEZ_____ NO SE ____

13. CONSIDERA USTED QUE UN ALUMNO ADQUIERE DE UNA MANERA MAS FACTIBLE EL APRENDIZAJE
CON EL USO DE LAS TIC (VIDEOS, FOTOGRAFÍAS, DIAPOSITIVAS, VISITAS VIRTUALES)

SI _____ NO ____ TAL VEZ_____ NO SE ____

14. EN LA IMPARTICIÓN DE SUS ASIGNATURAS, UTILIZA USTED ALGUNA DE LAS HERRAMIENTAS

TECNOLÓGICAS QUE POSEE LA INSTITUCIÓN?

SI_____ NO ____ TAL VEZ_____ NO SE ____

15. HA RECIBIDO ALGÚN TIPO DE CAPACITACIÓN POR PARTE DE LA INSTITUCIÓN PARA IMPLEMENTAR
LAS TIC EN EL SALÓN DE CLASE?

SI_____ NO ____ TAL VEZ_____ NO SE ____

16. DENTRO DE SU PRACTICA DOCENTE, SUELE ENCARGARLE TRABAJOS A SUS ALUMNOS EN DONDE
IMPLIQUE EL USO DE LAS TIC?

SI_____ NO ____ TAL VEZ_____ NO SE ____

17. CONSIDERA QUE LA UTILIZACIÓN DE LAS TIC ACELERA EL PROCESO DE APRENDIZAJE?

SI_____ NO ____ TAL VEZ_____ NO SE ____

18. LA FALTA DE ACTUALIZACIÓN EN EL USO DE LAS TIC GENERA UN BAJO NIVEL DE UTILIZACIÓN EN EL
AULA?

SI_____ NO ____ TAL VEZ_____ NO SE ____

19. CONSIDERA QUE LOS ALUMNOS QUE UTILIZAN LAS TIC EN EL AULA Y EN SU PRACTICA ESCOLAR
SON MAS COMPETITIVOS QUE UN ALUMNO QUE NO LAS IMPLEMENTA?

SI_____ NO ____ TAL VEZ_____ NO SE ____

¿Por qué? ___________________________________________________________________________________

 ANEXO 2

FORMATO DE ENCUESTA ALUMNO

Sexo: ________ Edad: __________ Semestre que cursa: _______

Fecha de aplicación: ___________________________________________________

ALUMNOS (AS): AGRADEZCO DE ANTEMANO SU COLABORACIÓN Y VALIOSO TIEMPO

PARA DAR RESPUESTA A ESTE CUESTIONARIO, EL CUAL ES PARTE IMPORTANTE EN EL
TRABAJO DE INVESTIGACIÓN QUE ME ENCUENTRO DESARROLLANDO AL CURSAR LA
MAESTRÍA EN COMUNICACIÓN Y TÉCNICAS EDUCATIVAS. POR TU COLABORACIÓN AL
MISMO MUCHAS GRACIAS.

Marque con una “X” la respuesta que considere adecuada.

2. ¿CONSIDERA USTED QUE LOS DOCENTES CUENTAN CON LA CAPACITACIÓN NECESARIA

EN EL USO DE LAS TIC?

SI _____ NO ____ TAL VEZ_____ NO SE ____

2.- ¿CONSIDERAS QUE LOS CONTENIDOS ABORDADOS EN CLASE SON COMPRENDIDOS MAS
FÁCILMENTE SI SE UTILIZAN LAS HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS?

SI _____ NO ____ TAL VEZ_____ NO SE ____

3.¿UTILIZAS LAS DIFERENTES HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS EN EL AULA?

SI _____ NO ____ TAL VEZ_____ NO SE ____

4.¿CONSIDERAS QUE LA COMPRENSIÓN DE TU APRENDIZAJE ES MAYOR CON EL USO DE LAS TIC

SI____ NO ____ TAL VEZ_____ NO SE ____

5. CONSIDERAS QUE LA FORMA EN LA QUE TRADICIONALMENTE TE IMPARTEN CLASES TUS DOCENTES

GENERA UN MAYOR NIVEL DE APRENDIZAJE.

SI_______ NO ____ TAL VEZ_____ NO SE _______