UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD Escuela de Ciencias Bsicas, Tecnologa e Ingeniera Diseo de Plantas Industriales Material de Apoyo

Actividad 6

MATERIAL DE APOYO ACTIVIDAD 6 Actividad 6: Estimacin de las superficies de Oficinas Administrativas y de reas Apoyo 6. Estime las superficies en metros cuadrados las Oficinas Administrativas y de reas de Apoyo con sus respectivas superficies se necesitan para cubrir este requerimiento de espacio, basndose en la Actividad 1 y 3 del TC1. Si bien es cierto que esta actividad se basa en la el desarrollo del organigrama de la Actividad 1 y el mapa de proceso de la Actividad 3, la actividad 6 puede realizarse perfectamente siguiendo las indicaciones en este documento, haciendo sus propias estimaciones y diseo. Para ms informacin leer de la pgina 82 del Mdulo de Diseo de Plantas Industriales, especficamente la parte donde se habla sobre los Departamentos de Planificacin. Las imgenes presentadas en este documento fueron realizadas en 5D Planner, el cual es una plataforma similar a Prezi, pero especializada al diseo de planos, bastante fcil de usar. 6.1 Teniendo en cuenta el organigrama funcional y el nmero de trabajadores de procesos estratgicos y de apoyo de la empresa, estime cuantas oficinas administrativas y reas de apoyo se necesitan. Para definir las reas necesarias para procesos estratgicos y apoyo (es decir, aquellos procesos que se realizan en la empresa para dar direccionamiento y soporte a los procesos productivos que generan el bien tangible), los diseadores de plantas industriales pueden acudir a diversas fuentes de informacin desde entrevistar a los funcionarios de la empresa, revisar manuales de procesos y documentacin acerca de la empresa o realizar Benchmarking (comparacin con otras empresas) para identificar y definir las necesidades de espacio para procesos estratgicos o de apoyo. La identificacin de las reas necesarias depender de la cantidad y la calidad de informacin que el diseador de planta tenga a su disposicin y de la interpretacin que le de este a la informacin; siendo as, en el diseo de plantas nunca habr una nica solucin sino infinitas posibilidades de resolucin dependiendo de los requerimientos, de la visin y enfoque que plasme un diseador en su propuesta. Para fines de este trabajo acadmico, se solicit la realizacin del organigrama de la empresa y Mapa de Procesos de la misma, con el propsito de identificar reas necesarias para procesos estratgicos y apoyo (procesos que no son de fabricacin). Lo primero ser analizar el respectivo Organigrama y Mapa de Procesos de su respectiva empresa. Revisar Material de Apoyo Actividad 1 y Material de Apoyo Actividad 3 del TC1. Realizado Por: Ingeniera Natalia Molina Arvalo

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Lo segundo es entender el concepto de Departamentos de Planeacin o reas Funcionales (Leer Pgina 82 del Mdulo del Curso), las cuales bsicamente son la combinacin de puestos de trabajo o estaciones de trabajo que realizan funciones u operaciones similares, siendo as, pueden haber Departamentos de Planeacin de Administracin, Departamentos de Planeacin de Ventas y Mercadeo, Departamentos de Planeacin de Produccin etc. Ejemplo 6.1: Teniendo en cuenta el concepto de Departamentos de Planeacin, Mapa de Procesos y Organigrama Funcional de Pink Lemon Ltda, a continuacin se presenta en la Tabla 1, los Departamentos de Planificacin de los procesos estratgicos y de Apoyo de la empresa con los respectivos puestos de trabajo necesarios para cada departamento: Tabla 1. Puestos de Trabajo por Departamento de Planeacin
Departamento de Planeacin o rea Funcional Cargo Director General Asistentes de Direccin Subdirector General Departamento de Planeacin de Administracin Asistentes de Sub gerencia Auditor Subtotal Departamento de Planeacin de Administracin Gerente de Ventas y Mercadeo Asistente de Gerencia de Ventas y Mercadeo Supervisor de Ventas Analistas de Ventas Departamento de Planeacin de Ventas y Mercadeo Ejecutivo de Publicidad y Relaciones Publicas Analista de Marketing Ejecutivo de Ventas Internacionales Subtotal Departamento de Planeacin de Ventas Y Mercadeo Gerente de Finanzas y Contabilidad Departamento de Planeacin de Finanzas y Contabilidad Asistente de Gerencia de Finanzas y Puestos de Trabajo Requeridos por rea 1 2 1 1 1 6 1 1 1 3 1 2 1 10 1 1

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Contabilidad Analista de Nomina Ejecutivo de Contabilidad Asistente de Contabilidad Analistas de Crdito y Cartera Ejecutivo de Tesorera y Presupuesto Subtotal Departamento de Planeacin de Finanzas y Contabilidad Gerente de Recursos Humanos Asistente de Gerencia de Recursos Humanos Subtotal Departamento de Planeacin de Recursos Humanos Gerente de Logstica Departamento de Planeacin Logstica e Inventarios Subtotal Departamento de Planeacin de Logstica e Inventarios Total Puestos de Trabajo 1 1 1 2 1 8 1 1

Departamento de Planeacin de Recursos Humanos

2 1 1 25

En total se necesitan 5 reas funcionales o Departamentos de Planeacin: Administrativa, Ventas y Mercadeo, Finanzas y Contabilidad, Recursos Humanos, Logstica e Inventarios, que requieren alrededor de 25 puestos de trabajo. 6.2 Para cada una de las oficinas y reas requeridas en el punto anterior, estime el rea necesaria para cada una en metros cuadrados. Hay varios mtodos para estimar el rea necesaria para un rea, entre ellos estara analizar las reas de cada uno de los elementos que conformaran un departamento de planeacin, como amueblamiento, pasillos, rea de maniobras de los empleados etc., un proceso similar al que se hizo en el punto 5.1 de la Actividad 5. Para lo anterior pueden apoyarse en el libro el Arte de Proyectar en Arquitectura de Neufert para calcular la superficie necesaria para una oficina, mirar pgina 291. Descargar Libro Arte de Proyectar en Arquitectura de Neufert.

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O bien se podra disear de manera libre y creativa los elementos necesarios de las oficinas en un programa de diseo como AutoCAD, 5D Planner, Floorplaneer etc. y obtener as la superficie final para cada rea administrativa y de apoyo. Para darse una idea del tipo de oficinas que pueden haber, mirar las pginas 288 a la 290 del libro el Arte de Proyectar en Arquitectura de Neufert Ejemplo 6.2 Figura 1. Departamento de Planeacin de Administracin

OFICINA DIRECTOR GENERAL

OFICINA ASISTENTE DIRECTOR

OFICINA SUBDIRECTOR Y ASISTENTE

OFICINA AUDITOR

AREA DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIN: 76.5 METROS CUADRADOS

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Figura 2. Departamento de Planeacin de Ventas y Mercadeo

OFICINA GERENTE FINANZAS Y ASISTENTE

PUESTOS SUPERVISOR Y ANALISTAS DE VENTAS

PUESTOS EJECUTIVOS DE VENTAS INTERNACIONALES Y EJECUTIVO PUBLICIDAD

PUESTOS ANALISTAS DE MARKETING

DEPARTAMENTO VENTAS Y MERCADEO: 60 METROS CUADRADOS

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Figura 3. Departamento de Planeacin de Finanzas y Contabilidad

EJECUTIVO DE CONTABILIDAD Y ASISTENTE

ANALISTAS DE CREDITO

ANALISTA NOMINA

EJECUTIVO TESORERIA

GERENCIA FINANZAS Y ASISTENTE

DEPARTAMENTO FINANZAS Y CONTABILIDAD: 51.4 METROS CUADRADOS

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Algunas veces hay departamentos tan pequeos que puede compartir un mismo rea como se muestra en la figura 4. Figura 4. Oficina Departamento de Planeacin RRHH y Oficina Departamento de Logstica

DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DE RRHH DE LOGISTICA

DEPARTAMENTO FINANZAS Y CONTABILIDAD: 30.2 METROS CUADRADOS

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Integrando toda la informacin de los planos en una sola tabla, se obtiene el total de superficies l requeridas por Departamento de Planificacin y Total de rea para oficinas Administrativas y de apoyo: Tabla 2. Puestos de Trabajo por Departamento de Planeacin Sumatoria Superficie Total Planta Industrial Superficie Total Departamento Administrativo 76.5 metros cuadrados Superficie Total Departamento de Ventas y 60 metros cuadrados Mercadeo Superficie Total Departamento de Finanzas y 51.4 metros cuadrados Contabilidad Superficie Total Departamento de RRHH y 30.2 metros cuadrados Logstica Sumatoria Total Superficie Oficinas 164.1 metros cuadrados Administrativas y de Apoyo En conclusin, La empresa Pink Lemon Ltda necesita al menos 164.1 metros cuadrados de espacio para sus oficinas Administrativas y de Apoyo.

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