Marcas Recordadas

MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS TRUJILLANOS
Estudio de mercado
Mayo 2012
ndice
1 2 3 4
Resumen Ejecutivo Objetivos de Investigacin Ficha Tcnica Definicin de Trminos Resultados
03 09 11 13 15
Agenda
1
Objetivos de investigacin
RESUMEN EJECUTIVO Metodologa Conclusiones
MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS TRUJILLANOS 2012
Resumen Ejecutivo
A genda El estudio muestra muestra un panorama interesante para las

marcas globales, nacionales e incluso las marcas locales, Objetivos investigacin evidencindose que stas de conviven en la preferencia de los trujillanos.
La marca, a nivel general -sin considerar una categora en especfico-, Conclusiones con mayor TOP OF MIND es Coca Cola, seguida de Gloria y Adidas. En cuanto a RECORDACIN TOTAL ESPONTNEA, la marca que lidera es Coca Cola, seguida de Gloria y La Industria. A nivel de marcas trujillanas, Pilsen Trujillo y Cassinelli lideran el TOP OF MIND y la RECORDACIN TOTAL ESPONTNEA.
Metodologa
Resumen Ejecutivo
En la categora polleras, ROCKYS alcanza el top of mind, la recordacin total espontnea y la marca habitual de consumo.
Objetivos de investigacin En cervezas, PILSEN TRUJILLO es de lejos la lder en top of mind, recordacin total espontnea y marca habitual de consumo. Metodologa LNEA, seguida muy de cerca por EMTRAFESA, es la empresa de transporte interprovincial que lidera en los tres indicadores evaluados. Conclusiones
En cuanto a instituciones financieras, el BCP ostenta el liderazgo en top of mind y recordacin total espontnea. Es tambin la institucin donde la mayora de encuestados realiza sus operaciones. LA INDUSTRIA, seguida del SATLITE, es el diario ms recordado en la categora, el que tiene mayor recordacin total espontnea y el ms ledo.
Resumen Ejecutivo
En cuanto a radioemisoras, RPP encabeza el ranking a nivel de top of mind, recordacin total espontnea y marca habitual de consumo. Le sigue STUDIO 92.
Agenda
INKA FARMA es, de lejos, la cadena de boticas ms recordada en primer lugar, a nivel general y el lugar donde la mayora de Metodologa encuestados prefiere comprar. RAZZETO ostenta el liderazgo indiscutible en la categora de embutidos, tanto a nivel de top of mind, como de recordacin espontnea y marca habitual de consumo. En cuanto a bebidas gaseosas, COCA COLA obtiene el primer lugar en los indicadores de top of mind y recordacin total espontnea. Sin embargo, el primer lugar en marca habitual de consumo es para INKA KOLA.
Conclusiones
Resumen Ejecutivo
En la categora de lecha envasada, GLORIA es el lder indiscutible en los tres indicadores evaluados.
Agenda
de investigacin PLAZA VEA Objetivos obtiene el primer lugar a nivel de top of mind, recordacin total espontnea y lugar habitual de compra en la categora de supermercados. Metodologa MOVISTAR , seguido de CLARO es el operador de telefona celular ms Conclusiones
recordado en primer lugar y, a nivel general. Es tambin la empresa de telefona celular de la que son usuarios la mayora de encuestados.
TOYOTA es la marca de automviles que obtiene el primer lugar en los tres indicadores evaluados. SODIMAC es la marca ms recordada en primer lugar y, a nivel general, en la categora de tiendas de mejoramiento del hogar. Es tambin donde acuden a comprar la mayora de encuestados.
7
Resumen Ejecutivo
Respecto a la marca TRUJILLO:
Agenda
9 de cada 10 trujillanos considera por lo menos IMPORTANTE la creacin de una marca para la ciudad de Trujillo. Objetivos de investigacin
Metodologa PRIMAVERA y MARINERA son, de lejos, los atributos que mejor definen a Conclusiones
Trujillo como ciudad.
Los principales beneficios que creen que traera la creacin de la marca TRUJILLO seran la promocin del turismo y de la inversin.
El ser AMISTOSOS es la caracterstica que mejor define a los trujillanos.

Mara Julia Mantilla es, segn opinin de un 15% de encuestados, un personaje que podra convertirse en embajador de la marca TRUJILLO. Sin embargo, 50% de los trujillanos indic NO CONOCER quin podra desempear dicha funcin.
Agenda
2
OBJETIVOS DE INVESTIGACIN Metodologa Conclusiones
Resumen Ejecutivo
Objetivos de Investigacin
Agenda
Objetivos de Determinar el top of mind o investigacin primera recordacin de marcas, a nivel general, a nivel de marcas trujillanas y a nivel de las principales categoras de productos de consumo masivo y servicios. Metodologa Determinar el nivel de recordacin (sin importar el orden de mencin) Conclusiones
Determinar la marca habitual de consumo a nivel de las principales categoras de productos de consumo masivo y servicios. Recoger percepciones de los trujillanos que puedan ser utilizadas como insumo para el desarrollo de la marca Trujillo. de marcas, a nivel general, a nivel de marcas trujillanas y a nivel de las principales categoras de productos de consumo masivo y servicios.
10
Agenda
3
FICHA TCNICA Metodologa Conclusiones
11
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Ficha Tcnica
Objetivos de investigacin Metodologa Conclusiones
Agenda
Entidad: INVESTIGA Estudios de Mercado y de Opinin de la Universidad Privada Antenor Orrego. N de registro: 0116-REE/JNE Universo o poblacin objetivo: Hombres y mujeres entre 18 y 70 aos, residentes en la provincia de Trujillo. Tamao de la muestra: 372 personas elegidas en forma aleatoria en base a una distribucin demogrfica. Error y Nivel de confianza estimados: + 5% de error, con un nivel de confianza del 95%, asumiendo 50%-50% de heterogeneidad, bajo el supuesto de muestreo aleatorio simple. Cobertura: Provincia de Trujillo. Nivel de Representatividad: las zonas donde se realizaron las entrevistas concentran el 99% de la poblacin. Procedimiento de muestreo: Polietpico, con seleccin de las unidades primarias (manzanas) y de las unidades secundarias (viviendas) de manera aleatoria, y de las unidades finales (individuos) por cuotas de sexo y edad. Fecha de aplicacin: sbado 28 de abril de 2012. Persona jurdica que encomend el Estudio: UPAO. MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS TRUJILLANOS 2012 12
Agenda
4
DEFINICIN DE TRMINOS Metodologa Conclusiones
13
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Definicin de Trminos
QU ES EL TOP OF MIND
Agenda
Es un indicador valioso para entender la dinmica de las marcas en el mercado. Mide el porcentaje de personas que mencionan una determinada marca en primer lugar, cuando se les pregunta cul es la marca que recuerdan en una determinada categora.
Metodologa Conclusiones
QU ES LA RECORDACIN TOTAL ESPONTNEA

Indicador que mide todas las marcas mencionadas espontneamente por el encuestado en una determinada categora, sin considerar el orden de mencin. QU ES LA MARCA HABITUAL DE CONSUMO Indicador que mide el comportamiento actual del encuestado, en cuanto a la marca marcas que habitualmente consume en una categora determinada.
14
Agenda
5
RESULTADOS Metodologa Conclusiones
15
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Resultados
La informacin se presenta organizada en cuatro partes:
Agenda
A continuacin se presentan los resultados de la encuesta aplicada el Sbado 28 de abril del 2012.
Metodologa La primera, presenta el Top of Mind y Recordacin Total Espontnea de MARCAS EN Conclusiones GENERAL y MARCAS TRUJILLANAS.
La segunda, presenta el Top of Mind, Recordacin Total Espontnea y Marca Habitual de Consumo de las principales categoras de consumo masivo y servicios. La tercera parte presenta el anlisis de los resultados obtenidos en el 2009 comparndolos con los del 2010, en las categoras evaluadas en ambos perodos. La cuarta parte recoge las percepciones con las que los ciudadanos asocian a Trujillo y que podran ser un referente para el futuro desarrollo de la marca.
Los resultados referidos a las tres primeras partes corresponden slo a las 10 marcas que obtuvieron los porcentajes ms altos en cada indicador.
MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS TRUJILLANOS 2012 16
Marcas en general
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados Marcas en general
Top of Mind (PRIMERA RECORDACIN)

0% Coca Cola Gloria Adidas
La Industria 10%
Agenda
10% 12% 14% 15% 12% 16%
EN GENERAL, QU MARCAS DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS RECUERDA USTED?

2% 4% 6% 8%
6% 5% 5% 3% 3%
2%
BCP Pilsen Trujillo Claro Sony

Toyota
D'onofrio
2%
Base de entrevistados: Total 372
18
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados Marcas en general
Recordacin Total Espontnea

5% 10% 15% 20% 0% 25%
Agenda
30% 35%
EN GENERAL, QU MARCAS DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS RECUERDA USTED?
Coca Cola Gloria La Industria Pilsen Trujillo Adidas Claro Sony BCP
Nike
31% 22% 19% 18% 17% 12% 12% 10% 10%

8%
Lnea
19
Marcas trujillanas
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados Marcas trujillanas
Top of Mind
2% 4% 6% 8% 0%
Pilsen Trujillo
Agenda
10% 12%
11%
EN GENERAL, QU MARCAS TRUJILLANAS DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS RECUERDA USTED?
Cassinelli Galletas GN Caja Trujillo La Industria

Razzeto
9% 8% 7% 7% 5% 4% 4% 3% 3%
UPAO UNT Jano's El Mochica
21
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados Marcas trujillanas

5% 10% 15% 0%
Pilsen Trujillo
Agenda
20% 25%
23%
EN GENERAL, QU MARCAS TRUJILLANAS DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS RECUERDA USTED?
Cassinelli Razzeto Galletas GN

UPAO
20% 18% 17% 15% 14% 14% 13% 10% 8%
Caja Trujillo UNT Jano's

Satlite
El Mochica
22
Polleras
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Polleras
Top of Mind
QU POLLERAS RECUERDA USTED? (PRIMERA MENCIN)
0% Rocky's Kikiriki Bolivar Norky's Chicken King KFC Pardo's Chicken La Taberna
Plaza Chicken
Agenda
5% 10% 15% 20% 25% 26% 16% 13% 11% 7% 1% 1% 1% 1% 1% 30%
Crazy Chicken
24
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Polleras

QU POLLERAS RECUERDA USTED? (RECORDACIN ESPONTNEA)
Agenda
40% 50% 60% 59% 41% 34% 30% 70%
10% 20% 30%
0% Rocky's Norky's Kikiriki Bolivar Chicken King Pardo's Chicken KFC Crazy Chicken La Taberna
Plaza Chicken
18% 7% 6% 5% 2% 2%
25
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Polleras
Marca Habitual de Consumo

Y EN QU POLLERAS CONSUME USTED?
0% Rocky's Norky's Bolivar Kikiriki Chicken King KFC Pardo's Chicken Crazy Chicken Sebastian La Taberna 1% 0% 3% 3% 2% 8% 15% 14% 21% 5% 10%
Agenda
20% 25% 30% 35% 35% 40%
15%
26
Cervezas
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Cervezas
Top of Mind
QU CERVEZAS RECUERDA USTED? (PRIMERA MENCIN)
0% Pilsen Trujillo Pilsen Callao Cristal Brahma Cuzquea Barena Franca Quara Tres Cruces Caral
0%
Agenda
10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 69% 13% 7% 6% 3% 80%
0% 0% 0% 0%
28
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Cervezas

QU CERVEZAS RECUERDA USTED? (RECORDACIN ESPONTNEA)
Agenda
50% 60% 70% 80% 90% 100% 92% 60% 43%
10% 20% 30% 40%
0% Pilsen Trujillo Pilsen Callao Brahma Cuzquea Cristal Barena Quara Franca Zenda Tres Cruces
37% 34%
4%
4% 3% 2% 1%
29
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Cervezas

Y QU CERVEZAS TOMA USTED?
0% Pilsen Trujillo Pilsen Callao Cuzquea Brahma Cristal Quara Barena Franca Zenda Tres Cruces 1% 1% 1% 0% 0% 7% 6% 16% 14% 10%
Agenda
30% 40% 50% 60% 60% 70%
20%
30
Transporte Interprovincial
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados Transporte Interprovincial
Top of Mind
5% 10% 15% 20% 0% Lnea Emtrafesa Dorado Itssa Daz Amrica Tepsa
Oltursa
Agenda
25% 30% 29% 21% 7% 6% 5% 4% 3% 2% 2% 1% 35%
QU EMPRESA DE TRANSPORTE INTERPROVINCIAL RECUERDA USTED? (PRIMERA MENCIN)
Cruz del Sur TRC
32
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica

10% 20% 30% 0% Lnea Emtrafesa Dorado Itssa Daz Amrica Oltursa Cruz del Sur Tepsa Flores 5%
16%
Agenda
40% 50% 54% 52% 60%
QU EMPRESA DE TRANSPORTE INTERPROVINCIAL RECUERDA USTED? (RECORDACIN ESPONTNEA)
21% 21%
14% 12% 12% 11%
33
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica

EN QU EMPRESA DE TRANSPORTE INTERPROVINCIAL VIAJA USTED?
Agenda
15% 20% 25% 30% 35% 32% 27%
5% 10%
0% Lnea Emtrafesa Itssa Dorado Amrica Daz Tepsa

Oltursa
11% 8% 8% 6% 5% 5% 4% 2%
Cruz del Sur Va
34
Instituciones financieras
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados Instituciones financieras
Top of Mind
5% 10% 15% 20% 25% 0% Banco de Crdito Banco de la Nacin Caja Trujillo Scotiabank Banco Continental
Interbank
Agenda
30% 35% 40% 37% 16% 12% 9% 8% 5% 4% 2% 1%
QU INSTITUCIONES FINANCIERAS RECUERDA USTED? (PRIMERA MENCIN)
Mi Banco Banco Financiero Banco Azteca Banco Falabella
1%
36
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica

10% 20% 30% 40% 50% 0% Banco de Crdito Scotiabank Caja Trujillo Banco de la Nacin Banco Continental Interbank Mi Banco Banco Financiero Banco Azteca Caja Nuestra Gente 6% 5% 5% 14% 30%
26%
Agenda
60% 70%
68%
QU INSTITUCIONES FINANCIERAS RECUERDA USTED? (RECORDACIN ESPONTNEA)

80%
37% 36% 34%
37
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica

Y EN QU INSTITUCIONES FINANCIERAS REALIZA SUS OPERACIONES?
Agenda
25% 30% 35% 40% 40% 21% 45%
5% 10% 15% 20%
0%
Banco de Crdito
Banco de la Nacin Caja Trujillo Scotiabank Interbank

Banco Continental
14% 13% 9% 9% 5% 3% 2% 2%
Mi Banco Banco Financiero Banco Azteca Caja Nuestra Gente
38
Diarios
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Diarios
Top of Mind
QU DIARIOS RECUERDA USTED? (PRIMERA MENCIN)
0% La Industria
Satlite
Agenda
5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 38% 21% 12% 6% 5% 5% 3% 3% 1% 1% 45%
El Popular La Repblica El Trome El Comercio Lbero Ojo Per 21 Correo
40
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Diarios

QU DIARIOS RECUERDA USTED? (RECORDACIN ESPONTNEA)
Agenda
40% 50% 60% 70% 67% 59%
39%
10% 20% 30%
0% La Industria Satlite El Popular El Trome El Comercio Ojo La Repblica Lbero Per 21 Correo
80%
24% 23% 21% 20%

15%
9% 7%
41
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Diarios

Y QU DIARIOS LEE USTED?
0% La Industria Satlite El Popular El Trome Lbero La Repblica El Comercio Ojo Per 21 Correo 3% 6% 8% 10% 10% 10% 13% 25% 5%
Agenda
20% 25% 30% 35% 40% 40% 36% 45%
10% 15%
42
Radioemisoras
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Radioemisoras
Top of Mind
QU RADIOEMISORAS RECUERDA USTED? (PRIMERA MENCIN)
Agenda
2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 16% 15% 10% 9% 9% 6% 5% 4% 3% 2%
0% Radio Programas del Per Studio 92 Panamericana FM 96 La Inolvidable Moda Caribea Ritmo Romntica Nova Oxgeno
44
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Radioemisoras

QU RADIOEMISORAS RECUERDA USTED? (RECORDACIN ESPONTNEA)
Agenda
20% 25% 30% 31% 24% 24% 22%
22%
5% 10% 15%
0% Radio Programas del Per Studio 92 FM 96 Panamericana La Inolvidable Ritmo Romntica Moda Caribea Ozono Oxgeno
35%
19% 17% 16% 12%

9%
45
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Radioemisoras

Y QU RADIOEMISORAS ESCUCHA USTED?
0% Radio Programas del Per Studio 92 Ritmo Romntica Panamericana La Inolvidable Moda FM 96 Caribea Onda Zero Ozono 5% 6% 8% 10% 12% 12% 12% 15% 15% 5% 10%
Agenda
15% 20% 25% 24% 30%
46
Boticas-Farmacias
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Boticas-Farmacias
Top of Mind
10% 20% 30% 40% 0% Inkafarma Arcngel BTL Felicidad Fasa Mi Farma Libertad Mas Salud Pharmax Nor Farma 3% 2% 2% 1% 0% 0% 0% 9% 13% 50%
Agenda
60% 64% 70%
QU FARMACIAS O CADENAS DE BOTICAS RECUERDA USTED? (PRIMERA MENCIN)
48
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Boticas-Farmacias

10% 20% 30% 40% 50% 60% 0% Inkafarma Arcngel BTL Mi Farma Fasa Felicidad Libertad Pharmax Mas Salud Nor Farma 2% 1% 0% 6% 16% 15% 12% 38% 55% 70% 80%
Agenda
90% 87% 100%
QU FARMACIAS O CADENAS DE BOTICAS RECUERDA USTED? (RECORDACIN ESPONTNEA)
49
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Boticas-Farmacias

Y EN QU FARMACIA O CADENA DE BOTICAS COMPRA USTED?
Agenda
40% 50% 60% 70% 71% 80%
10% 20% 30%
0% Inkafarma Arcngel BTL Felicidad Fasa Mi Farma Libertad Pharmax Mas Salud
23% 12% 5% 4% 4% 2% 1% 0%
50
Embutidos
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Embutidos
Top of Mind
QU MARCAS DE EMBUTIDOS RECUERDA USTED? (PRIMERA MENCIN)
Agenda
10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 74% 8%
0% Razzeto San Fernando Otto Kunz La Segoviana La Preferida Braedt Nino Milano Otra No recuerda 1% 1% 1% 1% 1% 0% 0%
13%
52
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Embutidos

10% 20% 30% 40% 50% 0% Razzeto
San Fernando
Agenda
60% 70% 80% 80% 40% 90%
QU MARCAS DE EMBUTIDOS RECUERDA USTED? (RECORDACIN ESPONTNEA)
La Segoviana Nino Otto Kunz La Preferida Braedt Milano Otra No recuerda 4% 2% 2% 8%
13% 12% 11%
13%
53
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Embutidos

Y QU MARCAS DE EMBUTIDOS CONSUME USTED?
0% Razzeto San Fernando Otto Kunz La Segoviana Nino Braedt La Preferida Milano Otra No consume 0% 1% 22% 6% 4% 3% 3% 3% 14% 10% 20% 30%
Agenda
40% 50% 60% 70% 65%
54
Gaseosas
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Gaseosas
Top of Mind
QU MARCAS DE GASEOSAS RECUERDA USTED? (PRIMERA MENCIN)
Agenda
5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 46% 40% 4% 2% 1% 1% 1% 1% 50%
0% Coca Cola Inca Kola Pepsi Fanta Sprite Kola Real Crush Guaran 7up Oro
0%
0%
56
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Gaseosas

10% 20% 30% 40% 50% 60% 0% 70%
Agenda
80% 90% 100%
QU MARCAS DE GASEOSAS RECUERDA USTED? (RECORDACIN ESPONTNEA)
Coca Cola Inca Kola Pepsi Fanta Sprite Guaran Kola Real 7up
Crush
86% 83% 47% 34% 31% 8% 8% 6% 4% 3%
Big Cola
57
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Gaseosas

Y QU MARCAS DE GASEOSAS CONSUME USTED?
0% Coca Cola Inca Kola Pepsi Sprite Fanta Guaran Kola Real 5% 3% 16% 15% 14% 51% 10% 20% 30%
Agenda
40% 50% 60% 70% 67% 80%
7up
Evervest Crush
3%
2% 1%
58
Leche
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Leche
Top of Mind
QU MARCAS DE LECHE RECUERDA USTED? (PRIMERA MENCIN)
Agenda
10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 81% 6% 6% 3% 90%
0% Gloria Ideal Pura Vida Soy Vida Laive Anchor Bella Holandesa Otra No recuerda
2% 1% 1% 0% 0%
60
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Leche

10% 20% 30% 40% 50% 60% 0% Gloria Ideal Pura Vida Soy Vida Laive Anchor Bella Holandesa Otra No recuerda 4%
3% 27%
Agenda
70% 80% 90% 100% 95% 51%
QU MARCAS DE LECHE RECUERDA USTED? (RECORDACIN ESPONTNEA)
41%
14% 11%
0%
61
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Leche

Y QU MARCAS DE LECHE CONSUME USTED?
0% Gloria Pura Vida Ideal Soy Vida Laive Anchor Bella Holandesa Otra No consume 2% 1% 2% 4% 6% 13% 10% 9% 10% 20% 30%
Agenda
40% 50% 60% 70% 80% 90% 84%
62
Supermercados
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Supermercados
Top of Mind
QU SUPERMERCADOS RECUERDA USTED? (PRIMERA MENCIN)
Agenda
5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 46% 50%
0% Plaza Vea
Tottus
20%
Metro
19%
Wong
6%
Super Rey
1%
Otra
2%
No recuerda
6%
64
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Supermercados

QU SUPERMERCADOS RECUERDA USTED? (RECORDACIN ESPONTNEA)
Agenda
40% 50% 60% 70%
73%
10% 20% 30%
0% Plaza Vea
80%
Metro
59%
Tottus
59%
Wong
25%
Super Rey
6%
Otra
6%
No recuerda
6%
65
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Supermercados

Y EN QU SUPERMERCADOS COMPRA USTED?
0% Plaza Vea 10% 20%
Agenda
30% 40% 50% 48% 60%
Tottus
32%
Metro
28%
Wong
5%
Super Rey
1%
Otra
5%
No recuerda
13%
66
Telefona celular
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Telefona celular
Top of Mind
10% 20% 30% 40% 0% 50% Movistar
Agenda
60% 70% 57%
QU EMPRESAS DE TELEFONA CELULAR RECUERDA USTED? (PRIMERA MENCIN)
Claro
38%
Nextel
1%
Telmex
0%
Otra
0%
No recuerda
3%
68
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Telefona celular

10% 20% 30% 40% 50% 60% 0% 70% 80% Movistar
Agenda
90% 100% 93%
QU EMPRESAS DE TELEFONA CELULAR RECUERDA USTED? (RECORDACIN ESPONTNEA)
Claro
87%
Nextel
33%
Telmex
3%
Otra
1%
No recuerda
3%
69
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Telefona celular

Y DE QU EMPRESA DE TELEFONA CELULAR ES USTED USUARIO?
Agenda
30% 40% 50% 60% 70% 60%
10% 20%
0%
Movistar
Claro
45%
Nextel
6%
Telmex
0%
Otra
0%
No es usuario
10%
70
Automviles
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Automviles
Top of Mind
QU MARCAS DE AUTOMVILES RECUERDA USTED? (PRIMERA MENCIN)
Agenda
10% 20% 30% 40% 50% 52% 8% 5% 5% 4% 2% 2%
1%
0% Toyota Nissan Volkswagen Chevrolet Hyundai Mercedes Volvo Mitsubishi Kia Honda
60%
1% 1%
72
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Automviles

10% 20% 30% 40% 50% 0% Toyota Nissan Hyundai Volkswagen
Chevrolet
Agenda
60% 70% 70% 38% 80%
QU MARCAS DE AUTOMVILES RECUERDA USTED? (RECORDACIN ESPONTNEA)
19% 13% 13% 12% 9% 6%

6%
Honda Mitsubishi Mercedes Kia Susuki
6%
73
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Automviles

Y QU MARCA DE AUTOMVIL TIENE USTED?
0% Toyota Nissan Hyundai Volkswagen Kia
Mitsubishi
Agenda
8% 10% 12% 14% 16% 16% 18%
2% 4% 6%
5% 3% 2% 2% 1% 1% 1% 1% 1%
Honda Susuki Chevrolet Mercedes
74
Tiendas de mejoramiento del hogar
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados Mejoramiento del hogar
Top of Mind
5% 10% 15% 20% 25% 0% Sodimac Maestro Cassinelli
Casas & Ideas
Agenda
30% 35% 35% 15%
6%
QU TIENDAS DE MEJORAMIENTO DEL HOGAR RECUERDA USTED? (PRIMERA MENCIN)

40%
5% 3% 1% 6% 29%
Dino Celima Otra No recuerda
76
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica

10% 20% 30% 0% Sodimac 40%
Agenda
50% 49% 60%
QU TIENDAS DE MEJORAMIENTO DEL HOGAR RECUERDA USTED? (RECORDACIN ESPONTNEA)
Maestro
42%
Cassinelli
14%
Casas & Ideas
8%
Celima
8%
Dino
8%
Otra
9%
No recuerda
29%
77
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica

Y EN QU TIENDAS DE MEJORAMIENTO DEL HOGAR COMPRA USTED?
Agenda
20% 25% 30% 35% 35% 40% 45%
5% 10% 15%
0% Sodimac Maestro
Casas & Ideas
17% 5% 3% 3% 2% 6% 39%
Celima Dino Cassinelli Otra No compra
78
TRUJILLO
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Marca TRUJILLO

5% 10% 15% 20% 25% 30% 24% 0% 35% 40%
Agenda
45%
PARA USTED, QU TAN IMPORTANTE SERA QUE SE CREARA UNA MARCA PARA LA CIUDAD DE TRUJILLO?
Totalmente importante
Muy importante
41%
Importante
27%
Algo importante
6%
Nada importante
1%
80
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Marca TRUJILLO
A genda Beneficios Percibidos con la creacin de la marca TRUJILLO

EN QU CREE USTED QUE PODRA FAVORECER LA CREACIN DE LA MARCA TRUJILLO? (opcin mltiple)
0% 10% 20% 30% 40%
50%
60%
70%
Promocin del turismo
58%
Promocin de la inversin
45%
Generacin de identididad entre los trujillanos
29%
Generacin de inclusin
6%
Otro
1%
81
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Marca TRUJILLO
Atributos asociados a Trujillo como ciudad

5% 10% 15% 20% 25% 0% Primavera Marinera Cultura Playa Crecimiento comercial Patrimonio Arqueolgivo Casonas coloniales Agroindustria Gente clida Otro 3% 3% 3% 2% 1% 6% 5% 9% 30% 30% 35%
Agenda
40% 37%
CUL ES EL ATRIBUTO QUE MEJOR DEFINE A TRUJILLO COMO CIUDAD? (opcin nica)
82
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Marca TRUJILLO
Atributos asociados a los trujillanos

5% 10% 15% 20% 0% Amistosos Emprendedores Tradicionales Cultos Divertidos Modernos Elegantes Otro 25%
Agenda
30% 32% 19% 35%
CUL ES EL ATRIBUTO QUE MEJOR DEFINE A LOS TRUJILLANOS? (opcin nica)
17%
14%
11% 4% 2% 2%
83
Resumen Ejecutivo
Ficha Tcnica
Resultados
Marca TRUJILLO
Embajador de la marca TRUJILLO

10% 20% 15% 9% 6% 2% 2% 2% 1% 1% 1% 7% 4% 50% 30% 40% 0% Mara Julia Mantilla Csar Acua Peralta Jos Murgia Elidio Espinoza Csar Vallejo Daniel Salaverry Haya de la Torre Cassinelli Elas Rodriguez Otro Nadie No sabe 50%
Agenda
60%
QU PERSONAJE TRUJILLANO CREE USTED QUE PODRA CONVERTIRSE EN EMBAJADOR DE LA MARCA TRUJILLO? (respuesta espontnea)
84
Elaborado por:
ANA LOO JAVE

Directora de INVESTIGA
alooj@upao.edu.pe Informes: http://www.upao.edu.pe/investiga/index.aspx investiga@upao.edu.pe 044 604444 anexo 300 Campus Trujillo Pabelln H Of. 201 Av. Amrica Sur 3145 Trujillo Per
MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS TRUJILLANOS

Estudio de mercado
Mayo 2012

Marcas Recordadas

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MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS TRUJILLANOS

Resumen Ejecutivo Objetivos de Investigacin Ficha Tcnica Definicin de Trminos Resultados

RESUMEN EJECUTIVO Metodologa Conclusiones

MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS TRUJILLANOS 2012

A genda El estudio muestra muestra un panorama interesante para las

MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS TRUJILLANOS 2012

MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS TRUJILLANOS 2012

MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS TRUJILLANOS 2012

MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS TRUJILLANOS 2012

Respecto a la marca TRUJILLO:

El ser AMISTOSOS es la caracterstica que mejor define a los trujillanos.

MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS TRUJILLANOS 2012

OBJETIVOS DE INVESTIGACIN Metodologa Conclusiones

MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS TRUJILLANOS 2012

MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS TRUJILLANOS 2012

FICHA TCNICA Metodologa Conclusiones

MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS TRUJILLANOS 2012

DEFINICIN DE TRMINOS Metodologa Conclusiones

MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS TRUJILLANOS 2012

QU ES LA RECORDACIN TOTAL ESPONTNEA

MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS TRUJILLANOS 2012

RESULTADOS Metodologa Conclusiones

MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS TRUJILLANOS 2012

Resultados Marcas en general

Top of Mind (PRIMERA RECORDACIN)

EN GENERAL, QU MARCAS DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS RECUERDA USTED?

BCP Pilsen Trujillo Claro Sony

Base de entrevistados: Total 372

MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS TRUJILLANOS 2012

Resultados Marcas en general

Recordacin Total Espontnea

EN GENERAL, QU MARCAS DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS RECUERDA USTED?

31% 22% 19% 18% 17% 12% 12% 10% 10%

Base de entrevistados: Total 372

MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS TRUJILLANOS 2012

Resultados Marcas trujillanas

EN GENERAL, QU MARCAS TRUJILLANAS DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS RECUERDA USTED?

Cassinelli Galletas GN Caja Trujillo La Industria

UPAO UNT Jano's El Mochica

Base de entrevistados: Total 372

MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS TRUJILLANOS 2012

Resultados Marcas trujillanas

Recordacin Total Espontnea

EN GENERAL, QU MARCAS TRUJILLANAS DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS RECUERDA USTED?

Cassinelli Razzeto Galletas GN

20% 18% 17% 15% 14% 14% 13% 10% 8%

Caja Trujillo UNT Jano's

Base de entrevistados: Total 372

MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS TRUJILLANOS 2012

Base de entrevistados: Total 372

MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS TRUJILLANOS 2012

Recordacin Total Espontnea

Base de entrevistados: Total 372

MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS TRUJILLANOS 2012

Marca Habitual de Consumo

Base de entrevistados: Total 372

MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS TRUJILLANOS 2012

Base de entrevistados: Total 372

MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS TRUJILLANOS 2012

Recordacin Total Espontnea

Base de entrevistados: Total 372

MARCAS RECORDADAS Y PREFERIDAS POR LOS TRUJILLANOS 2012

Marca Habitual de Consumo

Base de entrevistados: Total 372