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Como si se tratara de un crculo vicioso, muchas empresas peruanas prefieren contratar de forma permanente nuevo personal, invertir en su capacitacin y dejarlo ir a los pocos meses antes de hacer el mnimo esfuerzo por retenerlo. As se desprende de la ltima encuesta realizada por PricewaterhouseCoopers (PwC) entre 105 empresas peruanas, que revela que solo el 21% de ellas tiene planes de retencin de personal. Y lo ms preocupante, el 49% no tiene ninguno, no obstante que
el Per tiene el ndice ms alto de rotacin (20,7%), ms del doble de Amrica Latina, que es de 9,8%. Aunque reconoce que en algunos puestos la rotacin es inevitable, la gerenta senior de PwC, Liliana Corrales, asegura que una alta rotacin genera ms perjuicios que beneficios, porque la empresa debe invertir en contratacin y capacitacin de un personal que se va a ir. Incluso, advierte que en muchas ocasiones contratar a un nuevo trabajador resulta ms caro en sueldos que retener al que est en planilla. No obstante, la especialista de PwC afirma que las
11%
Obreros
Gerencia general
Empleados
empresas que tienen planes de retencin los aplican principalmente a sus ejecutivos y mandos medios. Por su parte, el gerente de Laborum, Rafael Zavala, considera que ese pequeo 21% que tiene planes de retencin demuestra que las empresas recin se estn dando cuenta del valor de su personal. Asimismo, seala que para retener a un colaborador no basta el salario sino tambin un ambiente adecuado y nuevos retos. Explica que, por ese nivel de rotacin, muchas empresas capacitan al personal de su competencia. Segn el gerente de Sodexo Soluciones de Motivacin, Carlo Bragagnini, la rotacin del personal cae cuando las empresas implementan sencillos planes de beneficios o incentivos de manera individual para sus colaboradores.