Qu es una

una

es

el envo de un mensaje para obtener un resultado

una incluye

Texto

Para qu usar una

Visualizar ideas

Crear puntos clave

COMUNICAR

Tipos de

de Negocios Personales

Ejemplos

Por qu

de usuarios en el mundo*

* estimado

de presentaciones

cada da*
* estimado

Sin embargo

Cuntas presentaciones

Cuntas presentaciones

Cuntas Presentaciones
Aburridas Poco atractivas
Pre-fabricadas

Terribles
Buenas

 El elemento ms caracterstico de la comedia es la parbasis, colocada normalmente en el centro de la pieza. Se compone de varias partes:
Kommtion, pequeo elemento de transicin que suele contener una despedida de los actores que abandonan la escena. Parbasis propiamente dicha, denominada a veces los anapestos por el metro en que estaba escrita. En ella el poeta habla por boca del coro, y, en ese tono personal, se queja de sus fracasos y se alegra de sus xitos, al tiempo que pide al pblico benevolencia para su obra. La oda. Escrita en los metros lricos ms diversos. Epirrema en tetrmetros trocaicos. Era recitado por el corifeo mientras el coro danzaba despus de la oda. Antoda. Suele repetir en los mismos metros el tema de la oda. Antepirrema. Retoma y desarrolla el tema del epirrema.

Componentes del Curso Virtual

Herramientas de Comunicacin

Foro Chat Correo Calendario Pginas de estudiantes

Herramientas de Evaluacin

Asignaciones Encuestas

Contenido del curso Enlaces a lecturas en la Internet Trabajo de investigacin

Modelo para la Medida de la Calidad de Servicio

DIMENSIN ASPECTO
-Equipamiento de

ELEMENTOS TANGIBLES
FIABILIDAD

aspecto moderno -Instalaciones fsicas visualmente atractivas -Apariencia integral de los colaboradores -Elementos tangibles atractivos
-Cumplimiento

de promesas -Inters en la resolucin de problemas -Realizar el servicio inmediatamente -Concluir en el plazo prometido -Ser asertivo
-Colaboradores comunicativos
-Colaboradores rpidos -Colaboradores dispuestos

CAPACIDAD DE RESPUESTA

y asertivos

a ayudar -Colaboradores que respondan -Colaboradores creativos y recursivos

-Colaboradores que

SEGURIDAD

trasmiten confianza -Clientes seguros con su proveedor -Colaboradores amables -Colaboradores bien formados
-Atencin

EMPATA

individualizada al cliente -Horario conveniente -Atencin personalizada de los colaboradores -Preocupacin por los intereses de los clientes -Comprensin por las necesidades de los clientes

DEFINICIONES DE LA ADMINISTRACION
La tarea actual de la administracin es interpretar

los objetivos propuestos por la organizacin y transformarlos en accin organizacional a travs de la planeacin, la organizacin, la direccin y el control de todas las actividades realizadas en las reas y niveles de la empresas, con el fin de alcanzar tales objetivos de la manera ms adecuada a la situacin. Por consiguiente, administracin es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos
Paola Tatiana Snchez Montoya

TIPOS DE VARIABLE
Existen dos tipos de datos:
Los obtenidos de una poblacin cualitativa Las variables no numricas se denominan variables cualitativas o atributo
Sexo Edad Religin Los que resultan de una poblacin cuantitativa

Las variables numricas se denominan variables cuantitativas

Discretas.- Pueden asumir solo ciertos valores (generalmente son el resultado de un conteo) Ejemplo: El nmero de estudiantes de Estadstica I Continuas.- Pueden tomar cualquier valor dentro de un intervalo determinado La temperatura de este da: 18.3 19.5 grados

Instrumento normativos aplicados a la educacin en derechos humanos

DECLARACION HUMANOS UNIVERSAL DE LOS DERECHOS

PACTOS Y CONVENIOS INTERNACIONALES DE DERECHOS HUMANOS UNESCO ONU OACDH OFICINA DE ALTO COMISIONADO PARA LOS DERECHOS HUMANOS
CONSTITUCION DE LA REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

Cmo disear una

Pasos para disear una Presentacin exitosa

Determinar el propsito

Sobre qu
Aspecto

Para qu

Cul es

Determinar la

Audiencia

Quines

Conocimientos previos

Dnde

Recolectar y organizar

la Informacin

Cul es la esencia de tu mensaje?

3 4 puntos / tpicos principales

Hacer un

Esquema

Qu tipo de Esquema?

Cronolgico

Narrativo

Problema/solucin

Causa/efecto

Por Tpicos

Preguntas periodsticas

Segmenta el
contenido

idea principal
por diapositiva

No +
de

3 puntos
por diapositiva

4 3
2 1

Determinar el orden

de las diapositivas

Crear la

Presentacin

Ahora S!