Proyectos Informticos

Tema 6: Gestin de riesgos

Contenidos

Definicin y clasificacin. Actividades: Estimacin de riesgos (Identificacin, anlisis y evaluacin); Gestin de riesgos: Planificacin, supervisin y control. Lista de riesgos para proyectos software

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11 Noviembre 2005

Proyectos Informticos 3er curso Escuela de Informtica - USC

Definicin y clasificacin
Nombre: Gestin de riesgos Propsito: El propsito de este proceso es identificar, gestionar y mitigar los riesgos continuamente, tanto a nivel de la organizacin como a nivel de proyecto. Resultados: Como resultado de la implementacin del proceso: 1) Se determina el mbito de la gestin de riesgos a ser realizada; 2) Se definen e implementan estrategias de gestin de riesgos; 3) Se identifican riesgos en cada proyecto segn la estrategia de gestin de riesgos en particular, a lo largo de la vida del proyecto; 4) Se analizan los riesgos y se determinan los prioritarios a los que asignar recursos para su monitorizacin; 5) Se seleccionan tcnicas de monitorizacin de los riesgos para determinar el cambio de estado de los riesgos y el progreso de las actividades de monitorizacin; 6) Se toman las acciones correctoras pertinentes para corregir o evitar el imparto de los riesgos. Salidas: Anlisis de los riesgo Plan /estrategia de la gestin de los riesgos Procesos de gestin Registro de evaluacin/auditora Alineacin Gestin de con la Informe de revisin la calidad organizacin Medidas de riesgo Gestin de la Gestin de organizacin riesgos Acciones correctoras
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Gestin de proyectos

3 Medidas

Definicin y clasificacin
Debido al gran porcentaje de proyectos: Cancelados, entregados fuera de plazo, presupuestos excedidos, problemas operativos, conflictos con los usuarios, etc. surge el tratamiento de riesgos de software como un factor importante en la realizacin de un proyecto. Podramos definir riesgo como cualquier elemento potencial que provoca resultados insatisfactorios en un proyecto. Un jefe de proyecto necesita en todo momento comprender y controlar el riesgo en aquellas reas que puedan tener influencia en el proyecto. Adems, debe conocer los riesgos Hay que centrar el problema del riesgo estableciendo como base de partida qu es riesgo. Segn el Air Force Systems Command riesgo es la forma de expresar la incertidumbre a lo largo del ciclo de vida: la probabilidad de que en un punto del ciclo de vida no se alcancen los objetivos propuestos con los recursos disponibles [AFSC, 1988]. Tambin nos interesan las circunstancias en que se producen los riesgos, los factores o causas desencadenantes y los efectos producidos en situaciones en las que no se tuvo en cuenta la existencia del mismo. El conocimiento de estas tcnicas permitir al jefe de proyecto aplicarlas, cuando sea necesario, para aumentar las probabilidades de xito del proyecto.
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Definicin y clasificacin

Las reas o clases tpicas de riesgo que debe tratar un jefe de proyecto son las siguientes ]:

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Riesgos estratgicos: cualquier tipo de riesgo relacionado con la estrategia de la organizacin. Estn relacionados con las prdidas y los beneficios, las inversiones, la magen, etc. Ejemplos de riesgos o consecuencias no deseables podran ser la prdida de mercado, gastos Riesgos comerciales: problemas relacionados con la venta del proyecto, el seguimiento del cliente, el precio y las posibles actualizaciones. Ejemplos de riesgos o consecuencias no deseables podran ser esfuerzo de venta desperdiciado, la prdida del cliente, vender por debajo del precio real, etc. Riesgos contractuales y financieros: riesgos relacionados con los trminos contractuales negociados antes de la firma del contrato: penalizaciones, niveles de calidad, control de las necesidades de evolucin, calendarios de pagos, obligaciones, etc. Riesgos de gestin: riesgos relacionados con la organizacin de los proyectos: recursos y equipos, calendarios, subcontratistas, estimaciones, etc. Riesgos de proyecto: riesgos causados por los aspectos tcnicos del software: especificacin, diseo, realizacin, integracin y validacin. Riesgos de explotacin: se refieren a fallo ocurridos durante la explotacin, los cuales pueden causar daos significativos y, eventualmente, pueden ser peligrosos para la vida de las personas. Ejemplos de riesgos o consecuencias no deseables podran ser el fallo del sistema cuando conduce a un accidente.

Ejemplos de riesgos o consecuencias no deseadas:

Una vez identificados los riesgos que son significativos en el proyecto, es necesario realizar un seguimiento y un control de stos. El objetivo es reducir los riesgos hasta niveles aceptables para el jefe de proyecto.

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Actividades

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Actividades
Probabilidad ndice de riesgo = Severidad x Probabilidad

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Severidad

Matriz de riesgos
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Actividades
ndice de riesgo R>20 Magnitud del riesgo Riesgo mximo Acciones propuestas Riesgo inaceptable: Implantar nuevo proceso o cambiar la lnea base; buscar atencin de gestin del proyecto a ms alto nivel; etc. Riesgo inaceptable: ver anterior Riesgo inaceptable: gestionar agresivamente; considerar otras alternativas de proceso o de lneas base; etc. Riesgo aceptable: controlar, monitorizar; buscar atencin del responsable del paquete de trabajo; etc. Riesgo aceptable: ver anterior

15<R<20
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Riesgo alto Riesgo medio

10<R>15

4<R<15

Riesgo bajo

0<R<4

Riesgo mnimo

Tabla de riesgos (ejemplo)

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Ejemplo Tabla de riesgos para proyecto

Taxonoma

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