CERTIFICACIN

Yo, Daniela Sarango Obaco, declaro que soy autor exclusivo de la presente investigacin y que esta es original, autntica y personal.

Todos los efectos acadmicos y legales que se desprenden de la presente investigacin sern de mi exclusiva responsabilidad.

Srta. Daniela Sarango Obaco AUTORA

CAY-CUERO

La Elegancia en Cuero

Quito, 17 de abril del 2013

CERTIFICADO A peticin verbal de la Srta. DANIELA LIZBETH SARANGO OBACO portadora de la cdula de identidad N 172453342-5 y en honor a la verdad me permito CERTIFICAR que realiz trabajo de investigacin desde marzo del 2013 hasta la presente fecha, para desarrollar su proyecto para la obtencin del ttulo de bachiller, con el tema: Proceso Industrial en la empresa Cay-Cuero.

En todo cuanto puedo mencionar, por tanto, el interesado puede hacer uso del presente como crea conveniente.

Atentamente,

Ing. Ruth Sarango Administrador de CAY-CUERO

Direccin: Jorge Stephenson S11-401 y Medardo Alfaro Telf.: 261-2352 2612881

DEDICATORIA

Que con esfuerzo y dedicacin fue posible la culminacin de este trabajo el mismo que se lo dedico a mi familia por su apoyo incondicional y por su aliento que me motiva cada da a ser mejor. A mis padres por su comprensin, cario y el buen ejemplo que me han brindado da a da, a mi esposo que ha sido un amigo comprensivo y leal, tambin a mi hijo que lo amo mucho, l es lo que me inspira para seguir adelante y luchar por alcanzar mis sueos

AGRADECIMIENTO

Llegando a la culminacin de este trabajo es grato para m presentar un agradecimiento sincero a las personas que facilitaron la terminacin de esta investigacin.

A DIOS por ser el creador del universo entero y por haberme permitido realizar este trabajo fortaleciendo mi espritu y deseos de seguir adelante.

Al Colegio a Distancia Compuinformatica y a mi especialidad de Contabilidad por haberme permitido ser parte de ella y brindarme todos los conocimientos necesarios para mi desarrollo acadmico.

A m querido Lic. De Contabilidad mi Director de Tesis y amigo, por su permanente apoyo, colaboracin y por compartir sus conocimientos para el desarrollo de esta investigacin.

A mi familia por su constante apoyo y ejemplo para seguir adelante y cada da ser mejor.

La culminacin de este trabajo no hubiese sido posible sin el apoyo de todas estas personas e instrucciones que han sido motivo de inspiracin y seguimiento a las mismas hoy les digo de todo corazn GRACIAS

Daniela.

PROCESO INDUSTRIAL EN LA EMPRESA CAY-CUERO DEL BARRIO LA FERROVIARIADEL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO INDICE CAPITULO I: ANTECEDENTES DE LA EMPRESA CAY-CUERO 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. Historia de CAY-CUERO1 Misin y visin 2 Objetivo general y especifico 2-3 Estrategias claves para la gestin de CAY-CUERO. 3 Mapa estratgico de CAY-CUERO. 4 Trayectoria5

CAPITULO II: MATERIA PRIMA YPROCESO DE PRODUCCION 2.1. Materia prima y proveedores.. 6 2.2. Tecnologa de CAY-CUERO Y maquinaria con la que cuenta 6-7 2.3. Mapa de procesos 8 2.4. Diagrama de bloque del proceso de produccin 9 2.5. Procesos de produccin 10 2.5.1. Seccin almacenamiento 11 2.5.2. Seccin corte. 11 2.5.3. Seccin destallado... 12 2.5.4. Seccin armado.12-13 2.5.5. Seccin costura..13-14 2.5.6. rea bodega14 2.5.7. Seccin revisin del producto 15 2.5.8. Seccin control de calidad..15-17 CAPITULO III: PRODUCTOS TERMINADOS 3.1. Billeteras, correas, monederos, etc. para damas y caballeros18 CAPITULO IV: COMERCIALIZACION DE LA MERCADERIA 4.1 Calidad del producto19-20 4.2 Precios competitivos21-23 4.3 Mejora continua.24-27 4.4 Satisfaccin de clientes..28-30 CAPTULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 5.1 Conclusiones31-32 5.2 Recomendaciones33-35