FLEXIBILIZACIÓN LABORAL

OUTSOURCING: CONTRATOS DE
PRESTACIÓN DE SERVICIOS; C.T.A Y
E.A.T.
EMPRESAS DE SERVICIOS
TEMPORALES-E.S.T-
TELETRABAJO
 OUTSOURCING
Consiste en delegar a otras empresas, la
ejecución de una serie de servicios materiales e
inmateriales, que anteriormente asumía
directamente la empresa que delega a través de
sus propios empleados. Se busca básicamente
que la empresa se concentre en su objeto
principal dejando a otras empresas especializadas
una serie de labores por las cuales se estaba
perdiendo agilidad y productividad v.gr el servicio
de mensajería; de transporte de mercancía, de
mantenimiento de equipos de cómputo.
 OUTSOURCING
Miguel Pérez García en su obra “Flexibilización
Laboral y Outsourcing” lo define como:
“la acción de acudir a una agencia exterior para
ordenar una función que anteriormente se
realizaba dentro de una compañía, la cual en
definitiva contrata un servicio o producto final
sin que tenga responsabilidad alguna en la
administración o manejo de la prestación del
servicio, la cual actúa con plena autonomía e
independencia para atender diversos usuarios “
 VENTAJAS DEL OUTSOURCING
La empresa delega responsabilidades en el
momento de contratar por outsourcing,
concentrándose en actividades centrales.
Los costos de actualización en procesos,
maquinaria y tecnológica son asumidos por el
contratista.
Se comparten los riesgos de determinada
operación con el contratista. Lo anterior,
permite aumentar la inversión de capital en las
áreas centrales de la empresa.
 FORMAS DE OUTSOURCING
• CONTRATISTAS INDEPENDIENTES
• COOPERATIVAS DE TRABAJO ASOCIADO
• EMPRESAS ASOCIATIVAS DE TRABAJO

PUNTO EN COMÚN: La autonomía

administrativa, técnica y financiera frente a un
usuario o contratante de sus productos o
servicios.
 I. CONTRATOS DE
PRESTACIÓN DE SERVICIOS

Es aquel contrato en el que la prestación de

servicios versa sobre una obligación de hacer,
que busca la ejecución de labores en razón de
la experiencia, capacitación y formación
profesional de una persona denominada
CONTRATISTA en determinada materia.
 MARCO NORMATIVO
• Convenios de la OIT y Constitución Nacional
• Código Civil, Art. 2063
• Código de Comercio
• Código Sustantivo del Trabajo, art. 34
• Código Procesal del Trabajo y de la Seguridad
Social (únicamente para el pago de
honorarios u otras remuneraciones)
• Ley 100 de 1993; ley 797 de 2003; Dto.
510/03; Circular conjunta M. Hacienda y C.P y
M.P.Social 000001 del 06/12/ 2004; Ley 1393
de 2010
CONTRATISTA DE PRESTACIÓN
DE SERVICIOS
Persona natural o jurídica que contrata
la ejecución de una o varias obras o la
prestación de servicios en beneficio de
terceros, por un precio determinado,
asumiendo todos los riesgos, para
realizarlos con sus propios medios, con
libertad y autonomía técnica y directiva.
 CONTRATISTA DE
PRESTACIÓN DE SERVICIOS
El artículo 34 C.S.T subrogado por el artículo 3
del decreto 2351 de 1965, definen la figura del
contratista independiente así :
“1. Son contratistas independientes y, por tanto,
verdaderos patronos y no representantes ni
intermediarios, las personas naturales o jurídicas que
contraten la ejecución de una o varias obras o la
prestación de servicios en beneficio de terceros, por un
precio determinado, asumiendo todos los riesgos, para
realizarlos con sus propios medios y con libertad y
autonomía técnica y directiva.
 CONTRATOS DE PRESTACIÓN DE
SERVICIOS-CARACTERISTICAS.-
 La autonomía e independencia del contratista
desde el punto de vista técnico y directivo,
constituye el elemento esencial de este
contrato. El contratista realiza el encargo con
sus propios medios, lineamientos y
procedimientos.
 La vigencia del contrato es temporal y, por lo
tanto, su duración debe ser por tiempo
limitado.
La forma de remuneración es por honorarios.
 CONTRATOS DE PRESTACIÓN DE
SERVICIOS-CARACTERISTICAS.-
No se genera en estos contratos ninguna
relación laboral y por ende no hay lugar al pago
de salario; prestaciones sociales o vacaciones.
La afiliación al sistema integral de seguridad
social se debe realizar como trabajador
independiente, esto es, el contratista asume la
totalidad de las cotizaciones.
 Asunción de todos los riesgos de la gestión.
El contratista independiente puede prestar el
servicio de manera personal o directa, o
también a través de otras personas.
 SOLIDARIDAD CONTRATISTA-
CONTRATANTE-
Se genera solidaridad entre el contratista
independiente y el dueño o beneficiario de la
obra por el valor de los salarios, prestaciones
sociales e indemnizaciones de los trabajadores
del contratista o de los subcontratistas
vinculados para la ejecución del contrato,
siempre que labores realizadas constituyan
actividades normales del contratante.
 SOLIDARIDAD CONTRATISTA-
CONTRATANTE-
El beneficiario del trabajo o dueño de la obra
también será solidariamente responsable, en las
condiciones descritas anteriormente, de las
obligaciones de los subcontratistas frente a sus
trabajadores, aún en el caso de que los
contratistas no estén autorizados para contratar
los servicios de los subcontratistas (Art . 34 C.S.T)
-La jurisprudencia extiende la solidaridad a las
labores que aunque aparezcan disímiles, son
conexas o inherentes a las actividades normales
del contratante.
 II. COOPERATIVAS DE TRABAJO
ASOCIADO-C.T.A-
Son empresas asociativas, sin ánimo de lucro que
vinculan el trabajo personal de sus asociados y
sus aportes económicos a la Cooperativa (Art. 70
Ley 79/88).
Estas empresas asocian personas naturales , que
simultáneamente son gestoras, contribuyen
económicamente a la Institución y son
aportantes directos de su capacidad de trabajo
para producir en común bienes, ejecutar obras o
prestar servicios.
 II. COOPERATIVAS DE
TRABAJO ASOCIADO-C.T.A-
Su objeto también va encaminado a
generar y mantener trabajo para sus
asociados, pero de manera autogestionaria,
con autonomía y autodeterminación.
 II. MARCO NORMATIVO
• Convenios de la OIT y Constitución Nacional
• Ley 79 de 1988
• Decreto 4588 de 2006
• Código Procesal del Trabajo y de la Seguridad
Social
• Ley 100 de 1993
• Dto. 2879/04
• Ley 1233 de 2008
• Dto 3553 de 2008 (C.T.A exoneradas de aportes
parafiscales, contratación hasta 435 S.M.L.M.V
en el año inmediatamente anterior)
 II. CARACTERISTICAS DE LAS C.T.A-
El asociado como aportante directo de su
trabajo es quien presta el servicio.
La labor se debe realizar con plena autonomía.
El manejo de la Entidad está a cargo únicamente
de sus asociados.
El cooperado o asociado no es un trabajador,
por ende no está sujeto a la legislación laboral,
sino al acuerdo cooperativo.
La cooperativa es propietaria, poseedora o
tenedora de los medios materiales con que
ejecuta su labor.
 III. EMPRESAS ASOCIATIVAS DE
TRABAJO –E.A.T-
Unidad económica organizada, conformada por
personas que aportan su capacidad laboral,
destreza y/o conocimiento tecnológico, cuyo fin
común es la producción, procesamiento o
distribución de bienes o servicios de consumo
familiar o la prestación de servicios industriales
o conjuntos de sus miembros. Como toda
unidad de explotación económica, tiene ánimo
de lucro y persigue garantizar para los
asociados, un nivel de ingresos aptos para
suministrarles bienestar y calidad de vida.
 III. MARCO NORMATIVO

• Ley 10 de 1991
• Dto. 1100 de 1992
• Dto. 2879/04
• Ley 1233 de 2008
 III. CARACTERISTICAS DE LAS
EMPRESAS ASOCIATIVAS DE TRABAJO
Las EAT están conformadas por personas que
desde su ingreso a la misma son sus propietarios
y gestores. El aporte de sus integrantes es
principalmente su propia fuerza de trabajo.
Se puede conformar por personas cuya actividad
o nivel de conocimientos no necesariamente es
el mismo.
Su fin común que es el de generar trabajo y
producir un beneficio general, sin que puedan
ejercer funciones de intermediación, ni ejercer
como empleador.
 III. CARACTERISTICAS DE LAS
EMPRESAS ASOCIATIVAS DE TRABAJO
La relación entre asociados y la empresa no es
laboral sino comercial.
Las utilidades de las EAT son distribuidas en
proporción a la participación de sus asociados.
 EMPRESAS DE SERVICIOS
TEMPORALES-E.S.T-
Son compañías de carácter mercantil, con un
único fin, proveer o suministrar
trabajadores en misión a las empresas,
actuando como verdaderos empleadores,
previa autorización del hoy Ministerio de
Trabajo y después de haber prestado fianza
a favor de sus trabajadores con el fin de
asegurar el pago de salarios, prestaciones
sociales e indemnizaciones de los mismos.

.
 MARCO NORMATIVO EMPRESAS
DE SERVICIOS TEMPORALES-E.S.T-

• Convenios de la OIT y Constitución Nacional

• Ley 50 de 1990
• Dto. R 4369 de 2006
• Código Procesal del Trabajo y de la Seguridad
Social
• Ley 100 de 1993 y demás normas que
modifican, adicionan, o reglamentan
 CARACTERISTICAS DE LAS EMPRESAS DE
SERVICIOS TEMPORALES
OBJETO SOCIAL ÚNICO: De conformidad con
los artículos 72 de la Ley 50/90 y 10 del Dto.
4369/06, proveer trabajadores en misión.
TEMPORALIDAD EN EL SERVICIO PRESTADO: A
TERCEROS: (Art. 77 Ley 50/90) Se trata de una
prestación de servicio transitoria al usuario, es
decir, la permanencia del trabajador en misión
es efímera, de corto tiempo.
El usuario solo puede contratar para
actividades ocasionales, accidentales o
transitorias, para reemplazar trabajadores en
 CARACTERISTICAS DE LAS EMPRESAS DE
SERVICIOS TEMPORALES
en vacaciones, en uso de licencia o de incapacidad
médica (temporalidad por evento), y para atender
incrementos de producción, ventas, cosechas
(temporalidad legal, por 6 meses prorrogables
hasta por seis meses más).
Cumplida la prórroga, si la causa del servicio
persiste en el usuario, no es posible prorrogar el
contrato, ni celebrar uno nuevo con la misma o con
diferente empresa de servicio temporal para la
realización de este oficio, de hacerlo la usuaria se
 CARACTERISTICAS DE LAS EMPRESAS DE
SERVICIOS TEMPORALES
convierte en verdadero empleador(C.S.J, Sala
C.Laboral, Rdo 25747 feb 22/06, M.P Carlos
Náder)
CONDICIÓN DE ÚNICO Y VERDADERO
EMPLEADOR : (Art. 71 Ley 50/90) La E.S.T es la
única y verdadera empleadora, no obstante, el
usuario está facultado por delegación de la E.S.T
para ejercer el poder de subordinación frente al
trabajador en misión, que lo habilita para
imponerle normas, exigirle cantidad y calidad
en el trabajo, cumplimiento de reglamentos.
 CONTRATO DE TRABAJO CON LAS
EMPRESAS DE SERVICIOS TEMPORALES

Si bien no existe restricción legal en la

modalidad contractual, en la práctica, gran
parte de las E.S.T optan por el contrato de obra
o labor determinada, en el que debe especificar
con rigor la obra o labor a contratar con el
trabajador
 DERECHOS DE LOS TRABAJADORES
EN MISIÓN
De acuerdo con el artículo 5 del Decreto 4369
del 2006, los trabajadores en misión tienen
derecho a devengar un salario equivalente al
devengado por el trabajador de la empresa
usuaria y a gozar de los beneficios que esta
tenga establecidos para sus trabajadores, tales
como alimentación y recreación. Sin embargo,
dichos beneficios no se hacen extensivos a las
prestaciones extralegales o convencionales.
 TELETRABAJO
Instrumento de generación de empleo y
autoempleo mediante la utilización de
tecnologías de la información y las
telecomunicaciones (TIC) (Ley 1221 de 2008).
Es una forma de organización laboral, que
consiste en el desempeño de actividades
remuneradas o prestación de servicios a
terceros utilizando como soporte las
tecnologías de la información y la
comunicación – TIC para el contacto entre el
 TELETRABAJO
trabajador y la empresa, sin requerirse la
presencia física del trabajador en un sitio
específico de trabajo.

Como figura de flexibilización laboral se utiliza

para desarrollar actividades como servicios
financieros (contabilidad e impuestos; laborales
(nóminas, seguros), informática, profesorado,
trabajos periodísticos entre otros.
 GARANTIAS LABORALES
DEL TELETRABAJOR
1. Por la naturaleza especial de sus labores no
les son aplicables las disposiciones sobre
jornada de trabajo, horas extraordinarias y
trabajo nocturno, sin que ello implique que
puedan estar sometidos a excesivas cargas de
trabajo.
2.El salario del teletrabajador no podrá ser
inferior al que se pague por la misma labor, en
la misma localidad y por igual rendimiento, al
trabajador que preste sus servicios en el local
del empleador.
 GARANTIAS LABORALES
DEL TELETRABAJOR
3. En los casos en los que el empleador utilice
solamente teletrabajadores, para fijar el importe
del salario deberá tomarse en consideración la
naturaleza del trabajo y la remuneración que se
paga para labores similares en la localidad.
4. Una persona que tenga la condición de asalariado
no se considerará teletrabajador por el mero
hecho de realizar ocasionalmente su trabajo
como asalariado en su domicilio o en lugar
distinto de los locales de trabajo del empleador,
en vez de realizarlo en su lugar de trabajo habitual
 GARANTIAS LABORALES
DEL TELETRABAJOR
5. La asignación de tareas para los teletrabajadores
deberá hacerse de manera que se garantice su
derecho a contar con un descanso de carácter
creativo, recreativo y cultural.
6. Los empleadores deberán proveer y garantizar el
mantenimiento de los equipos de los
teletrabajadores, conexiones, programas, valor
de la energía, desplazamientos ordenados por
él, necesarios para desempeñar sus funciones.
 GARANTIAS LABORALES
DEL TELETRABAJOR
Los elementos y medios suministrados no podrán
ser usados por persona distinta al teletrabajador,
quien al final del contrato deberá restituir los
objetos entregados para la ejecución del mismo,
en buen estado, salvo el deterioro natural.
7. Si el teletrabajador no recibe los paquetes de
información para que realice sus labores, o los
programas para desempeñar su función, o no
son arreglados a pesar de haberlo advertido no
podrá dejar de reconocérsele el salario a que
 GARANTIAS LABORALES
DEL TELETRABAJOR
tiene derecho.
• Cuando el lugar de trabajo sea suministrado por
el empleador y no puede realizar la prestación
debido a un corte en las líneas telefónicas o en el
flujo eléctrico su labor debe ser retribuida.

• El trabajador que se desempeñe en la modalidad

de móvil, no puede alegar estos imprevistos.
 GARANTIAS LABORALES
DEL TELETRABAJOR
8. Protección en materia de seguridad social en el
Sistema General de Seguridad social en
Pensiones, Salud y Riesgos Profesionales, pago de
aportes parafiscales y aplicación de los
programas de salud ocupacional.
¡GRACIAS POR SU
ATENCIÓN!