CENTRO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE ALLENDE ADMINISTRACION DE PERSONAL PRIMER EXAMEN PARCIAL

Nombre:______________________________________________________________ 1) El ingeniero Cornejo, quien est a cargo de la planta de envasado, solicit que sencillamente se prescinde de todo tipo de exmenes profesionales y comprobacin de credenciales. Su argumento es el siguiente: PERMITALES AFIRMAR QUE OBTUVIERON EL PREMIO NOBEL DE FISICA, SI ESO LES PARECE BIEN PASELO A MI TALLER. SI ME PUEDEN EXPLICAR CORRECTAMENTE LAS FASES DE OPERACION DE ENVASE DE MI EQUIPO Y COMPRENDEN LOS ELEMENTOS BASICOS, ME PARECERAN CANDIDATOS ADECUADOS. NO ME IMPORTA QUE SE HAYAN GRADUADO O NO; PODEMOS CONTRATARLOS. Qu respondera usted? 2) RESPONDA LAS SIGUIENTES PREGUNTAS: 1. Qu informacin

preliminar debe tener un reclutador antes de empezar a buscar candidatos para determinados puestos? 2. Que acciones puede tomar un gerente de lnea para solicitar que el departamento de recursos humanos identifique a un equipo de nuevos candidatos para un puesto? 3. El Licenciado Prez, jefe del departamento de mantenimiento fsico de los vehculos de la flotilla de taxis Lagarto, estar incapacitado durante 3 meses. Qu medidas recomendara para sustituirlo en ese lapso? 4. En su opinin a partir de que dimensiones necesita una empresa tener un departamento de reclutamiento independiente de un departamento de seleccin en el rea de recursos humanos?
3) Una empresa del sector de distribucin, con sede central en Len y presencia en todo el territorio nacional necesita cubrir urgentemente una plaza de jefe de proyecto para su Estado de Guanajuato Esta empresa posee departamento de recursos humanos pero, debido al volumen de procesos que llevan en la actualidad, piden permiso a direccin para poder subcontratar ese proceso con una consultora de recursos humanos. Reciben el OK con un presupuesto tope muy limitado. La consultora de seleccin con la que deciden probar suerte es una que tiene oficinas en todo Mxico y le piden al departamento de recursos humanos que les pasen el perfil del puesto a cubrir, la historia de la compaa y las condiciones que se pretenden ofrecer. En ningn momento, el consultor que les lleva el proceso se presenta en la empresa para coordinar la puesta en marcha del proceso. Resulta que la empresa tambin pone un anuncio para esa plaza en un portal de empleo y reforzar, as, la bsqueda. La consultora le va enviando informes y perfiles de candidatos con cuenta gotas y muy por debajo de lo solicitado. Finalmente ven a un candidato que enva la consultora que les gusta mucho y que encaja con lo buscado. La problemtica es que el departamento de recursos humanos lo haba desechado en un anterior proceso para una posicin similar en Guanajuato y no saben cmo pudo pasar porque encajaba para el puesto. Finalmente aunque no han quedado nada contentos con esta consultora,

van a tener que desembolsar el dinero por facilitarles el candidato seleccionado y la consultora cobra un 10% sobre el salario bruto total que para este candidato son $ 16,000.00 as que el montante a pagarle a la consultora son $ 1,600.00 que esta muy por encima del presupuesto previsto y aprobado por direccin $ 350.00. Por supuesto, el departamento de recursos humanos recibe una buena comisin y quedan prohibidas posibles externalizaciones de procesos para el futuro. Las preguntas que planteo son Qu falla aqu? El departamento de recursos humanos de la empresa hace bien su trabajo? Tiene defensa externalizar el proceso de jefe de proyecto? La consultora hace bien su trabajo? Los honorarios de este tipo de consultoras estn justificados? Es normal el enfado de direccin?