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Apoyado en los temas estudiados en la Unidad, pero ahora con una perspectiva hacia lo estratgico, elabora un cuadro o matriz

DOFA (Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas), de la empresa que ha sido el caso de estudio de todo el curso. Menciona al menos tres hallazgos de cada uno de estos cuatro aspectos.
Objetivo de un anlisis DAFO FODA

El principal objetivo de un anlisis DAFO es ayudar a una organizacin a encontrar sus factores estratgicos crticos, para que una vez identificados, pueda ir consolidando las fortalezas, minimizando las debilidades, aprovechando las ventajas de las oportunidades, y eliminando o reduciendo las amenazas. El anlisis DAFO se basa en dos pilares bsicos: el anlisis interno y el anlisis externo de una organizacin. Anlisis Interno de la organizacin personas, alianzas/recursos y procesos)

(Liderazgo,

estrategia,

Fortalezas: Describe los recursos y las destrezas que ha adquirido la empresa, en qu nos diferenciamos de la competencia?, Qu sabemos hacer mejor? Debilidades: Describe los factores en los cuales poseemos una posicin desfavorable respecto a la competencia. Para realizar el anlisis interno se han de considerar anlisis de recursos, de actividades y de riesgos. de la organizacin (Mercado, sector y

Anlisis Externo competencia)

Oportunidades: Describen los posibles mercados,... que estn a la vista de todos, pero si no son reconocidas a tiempo significa una prdida de ventaja competitiva. Amenazas: Describen los factores que pueden poner en peligro la supervivencia de la organizacin, si dichas amenazas son reconocidas a tiempo pueden esquivarse o ser convertidas en oportunidades. Para realizar el anlisis interno se han de considerar anlisis del entorno, grupos de inters, aspectos legislativos, demogrficos y polticos.

Una vez descrito las amenazas, oportunidades, fortalezas y debilidades de la organizacin podemos construir la Matriz DAFO, matriz que nos permite visualizar y resumir la situacin actual de la empresa.
Fuente: http://www.guiadelacalidad.com/modelo-efqm/analisis-dafo

Fortalezas-F Adquisicin de flota vehicular que permita aumentar la cantidad y calidad de los servicios. Se cuenta con empresas filiales estratgicamente distribuidas a los largo del territorio Nacional. Se pertenece y cuenta con el Apoyo de un grupo empresarial lder en el sureste de Mxico. Estrategias-FO Crear un sistema de trabajo para todas las sucursales, lo que permita una estandarizacin en los procesos. Interrelacin de las compaas filiales a partir de la implementacin de nuevas tecnologas. Expansin de la empresa gracias al respaldo del grupo

Debilidades-D Limitada flota vehicular para la cantidad de servicios que se contratan. Falta de personal capacitado, debido a la alta rotacin de personal operativo. Se carece de un adecuado programa de mantenimiento, con lo cual no se pude prevenir el deterioro de las unidades. Estrategias-DO Alianzas estratgicas con otras empresas del ramo para solventar las carencias de flota limitada. Con la implementacin de nuevas tecnologas permitir una adecuada planeacin y seguimiento en los programas de mantenimiento. El tener identificadas la causas de la falta de capacitacin del personal se podrn

Matriz FODA Caso de estudio

Oportunidades-O Coordinacin con empresas del mismo ramo para aumentar la cantidad de servicios ofrecidos. Incorporacin de nuevas tecnologas aplicadas a la mejora de los procesos. Generar planes de accin que permitan identificar las causas de las desviaciones (reclamos/devolucione

s) y corregirlas.

empresarial al que pertenece la compaa.

Amenazas-A Inseguridad en el traslado de mercancas en ciertos tramos del territorio nacional. Penalizaciones por parte de los clientes debido a entregas daadas o retrasadas. Retraso en el pago a proveedores debido a la poca captacin de recursos, originados por problemas de incumplimientos en los servicios.

Estrategias-FA Utilizacin de nuevas tecnologas para monitoreo de los envos en zonas de difcil acceso. Utilizacin del respaldo del grupo empresarial para solicitar prstamos que permitan un poco de solvencia econmica mientras se estabilizan los pagos. Reducir las penalizaciones de los clientes en base a un sistema de trabajo estandarizado para todas las filiales.

disear planes que permitan minimizar esta desviacin y por consiguiente mejorar en los servicios. Estrategias-DA Planificar los mantenimientos para evitar entregas retrasadas por problemas del transporte.. Realizar la capacitacin de los operadores para evitar penalizaciones de los clientes por entregas daadas o retrasadas. Contratacin de servicios de manera adecuada que permitan la captacin de recursos para pago a tiempo de proveedores.

Luego de elaborar el cuadro, menciona en una escala de 1 a 10, qu tan viable consideras que es la operacin de dicha empresa en el largo plazo y porqu. En escala del 1 al 10, el valor otorgado es de 8, la razn es que se cuenta con unas bases solidas para el desarrollo de la empresa, adems de contar con el respaldo de un grupo empresarial solido, y de que el servicos de transporte asi como de los operadores logsticos tiene un futuro altamente prometedor, siempre y cuando se cumplan las necesidades de los clientes.

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