CONTENIDO

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. P0r qu cambiar de sistema organizativo? La organizacin como sistema. Base de una nueva organizacin. El modelo Fractal Teams. Tres pilares de la organizacin Fractal. Descripcin del modelo. Funcionamiento del equipo Fractal. Construccin y vida de los equipos. Beneficios de la organizacin en equipos fractales.

1. Por qu cambiar de sistema organizativo?

Actualmente Taylorismo/ mecanicismo Principios del sigo pasado:

Consecuencias psicosociales de los mtodos actuales de trabajo: Absentismo laboral, Reduccin de la productividad, Incremento en la rotacin, Desmotivacin, Burn-out, entre otros.

Revolucin industrial (Mayor demanda que oferta, masa laboral pasiva y poco formada).

Nuevos aportes/estrategias r:nadas con la gestin del personal no logran aplicarse eficazmente.

Contradiccin: Continente (S. Org) y Contenido (Aportes)

2. La organizacin como sistema

Sistema Entorno Sistema Empresa Subsistemas Constituido por componentes en interaccin que buscan lograr un objetivo en comn. Se asocian, renen y combinan los elementos unos respecto a otros y en relacin al todo.

S. Fsico (Mquinas, $, materiales): S. lineal. S. Humano: No es lineal.

S. complicado: Gran # de componentes poco integrados (Variado).

No se puede comprender su fxto. ni pilotarlo descomponindolo en elementos. Es una Gestalt.

3. Base de una nueva organizacin

Equipo

Grupo pequeo dotado de una forma de fxto. e interrelacin particular.

Genera sinergia, es motivador, implicante, facilita la generacin de diversidad, aporta sentido a sus miembros.

Empresa: Vista como un equipo formado por diferentes equipos en diversos niveles y profundidad.

Equipo Grupo Tres valores clave: 1. Autonoma 2. Sentido 3. Reciprocidad

4. El modelo Fractal Teams

Organiza a las empresas en estructuras de equipo, repetidas a escalas.

Caractersticas:

Sistmicas Ontolgicas Holsticas

Importancia:
Componentes interrelacionados. Considera las personas como seres individuales y sociales.

Evita contradicciones en la regulacin impuesta vertical y horizontalmente.

Dllo. de una cultura global Integra y hace compatibles los propsitos de los directivos y el personal.

Sistmica

Ontolgica

Holstica

Sistema complejo, no complicado. Presenta autopoiesis (Autorregulacin, mantenerse vivo corrigiendo errores).

Enfocada al ser. Reconoce estar formada por S.H (Proyectos, metas, necesidades, etc). Pretende armonizar la consecucin de objetivos (Empresa y trabajadores).

C/u de sus componentes (Equipos-personas) forma parte de un todo. C/persona debe ser consciente de ellos, encontrar su pertenencia, sentido e identidad.

Necesita recibir identificacin y colaboracin con su propio proyecto.

Org.

No slo debe intercambiar dinero y estabilidad, debe brindar elementos que permitan al empleado satisfacer sus necesidades de vida: Psicolgicas Sociales Existenciales

5. Tres pilares de la organizacin Fractal.

Centralismo. Fragmentacin de tareas. Individualismo. Autonoma. Sentido. Reciprocidad.

Taylorismo

Org. Fractal

Autonoma
Centralismo

Inf. Debe distribuirse sin propsito de alimentar un poder central, sino de permitir a c/nivel de la empresa el autorregularse.

Dos factores principales: 1. Necesidad de que las personas apliquen su formacin y preparacin, permitindoles sentirse identificadas y comprometidas con la empresa. 2. Necesidad de impedir que el sistema sea mas complicado cuando la complejidad aumenta.

Sentido
Vida Encontrar
Lo que se hace

Lo que mueve a las personas cuando sus necesidades bsicas han sido satisfechas. Motor ms importante de la motivacin.

Condiciones indispensables para motivarse e implicarse.

El modelo que fragmenta tareas y centraliza decisiones impide encontrar el sentido.

Reciprocidad
Beneficios

Respeto de las metas tanto de la organizacin como del personal. Capacidad de salir del aislamiento en el que el individualismo los mantiene.

Tanto la organizacin como los empleados vean satisfechas sus metas. Las necesidades del personal tienen que ver mas con la satisfaccin de sus metas que los beneficios econmicos.

Actualmente
La reciprocidad interpersonal est ausente, pues se privilegia: Individualismo Competitividad Llegando hasta la rivalidad.

Para la propiedad, el dinero es una finalidad, para los trabajadores, es un medio

6. Descripcin del modelo

Manera de concebir la direccin del personal. No es un modelo de gestin de procesos, ni del sistema fsico. No aporta mtodos de gestin de produccin, finanzas, calidad, etc.

Define y gestiona
Se aplican al S. fsico para hacerlo funcionar y regularlo. Maquinaria, material de produccin y oficina, vehculos, dinero, etc.

Gestiona el S.h que es el responsable tanto delos procesos como de su aplicacin al mundo fsico

Fractal

Estructura unitaria de la organizacin, puede contener personas u otros fractales. Se representa como un triangulo.

Representan: Equipo oDivisiones oDepartamentos oSucursales oFabricas, etc.

Isomorfo Fractal Empresa Comparten la misma filosofa de trabajo, paradigmas, valores y criterios de la gestin humana.

Caracterstica importante: Todos los mandos, salvo el director general (que no tiene jefe), forman parte de dos equipos: el que forman con sus colegas del mismo nivel y el que lideran. Todos trabajan en equipo.

Jefe de equipo es miembro del equipo de nivel superior (n+1)

Diferencias con la Organizacin Taylorista

Diferencias Sistmica
Similitud

con

la

organizacin
Diferencias

Considera la empresa como un conjunto organizado de partes que se interrelacionan e interactan para formar un todo unitario y complejo.

La org. Sistmica ve a las partes como objetos funcionales mientras que en F.T se ven como unidades ontolgicas. La org. Sistmica considera los sistemas en sus entradas, procesos y salidas; en el F.T se considera como un sistema social de convivencia.

7. Funcionamiento Fractal

del

equipo

Liderazgo

Control y Regulacin Funciona bajo cuatro componentes Autonoma

Autorregulacin

Liderazgo
Liderazgo del jefe fractal

Jefe Puesto

Sin ser

Lder

Rol

Fomenta la diversidad. No limita a los individuos moldendolos a su imagen/medida. Ve a sus colaboradores como fuente de complementariedad, no como amenaza. Tolera las diferencias. Decide y delega la toma de decisiones siendo responsable de stas. Favorece la participacion, creatividad, intercambio de ideas y opiniones: Sabe escuchar y es buen negociador Importancia al No slo para recibir inf. coaching de equipos Sino para comprender y dar dentro del programa apoyo humano , no de capacitacin de un solamente tcnico.
jefe de equipo fractal.

Caracterstica ineludible: Capacidad de transmitir una visin clara y motivadora y comunicar claramente la visin del equipo.

Liderazgo compartido
Rol Cualquier miembro del equipo puede asumirlo Trabajo en equipo.

Grupos

Equipo
Nunca hubo lder, todos llegamos a serlo en algn momento de la actividad.

Control y Regulacin
Control Inspeccin para determinar si el proceso se encuentra dentro del margen de tolerancia. Regulacin Ajustar el funcionamiento del sistema o parte de el para lograr determinados fines.

Se encuentra muchos niveles.

en

Se encuentra distribuida por toda la organizacin.

Autonoma
Modelo tradicional Fractal Teams Centralizacin Descentralizacin Condicin de xito Apodera equipos de trabajo.

Autonoma de los equipos Evita rigidez. Permite adaptabilidad de la empresa a las situaciones cambiantes del entorno. Facilita reacciones rpidas. Evita que el crecimiento de la complejidad se traduzca en aumento de la complicacin.

Diversos tipos de autonoma

Autonoma de Representacin Libertad para definir la autoimagen del equipo dentro de la colectividad. Libertad para fijar objetivos. Libertad para modificar su propia estructura y componentes. Libertad de establecer las propias reglas, normas y mtodos de funcionamiento. Libertad de determinar cmo se llevan a cabo las tareas

Autonoma Teleonmica
Autonoma Estructural Autonoma Funcional Autonoma Operacional

Autorregulacin
Equipo tiene dos ejes de objetivos, y por tanto de regulacin

Objetivos de resultados Tareas

Mantenimiento socio-afectivo Convivencia, r:nes, confianza, unin

Los equipos deben disponer de la inf. Necesaria y de la libertad para poder autorregularse parcialmente.

El papel del (n+1)

No debe intervenir directamente sobre los miembros del fractal de Natalia. Dispone de inf. De control sobre el equipo y de cap. De regulacin sobre Natalia

Jefe del jefe

Mximo Natalia

Departamento de administracin

Jefe del depto. de contabilidad

Poder de Regulacin

Jefes de seccin

La direccin de los RR.HH en la Organizacin Fractal

Misin
Segn el pensamiento fractal

Planificacin y gestin estratgica del personal, compatibles con los objetivos del negocio y las necesidades de los trabajadores, dentro de un marco social, tico, responsable y sostenible. El hombre es un recurso de la organizacin, pero un recurso que siente; es actor de su propia vida y de la organizacin.

Org. RR.HH no debe ser mediador

Rivalidad natural

Personas
No regula equipos (Labor de los jefes). Puede pedir y obtener la inf que necesita; NO puede impedir que los dems realicen su trabajo. No puede imponer sus criterios a los jefes de equipo, debe negociarlos y concretarlos.

Debe estar influenciado por la Social. Planificar y gestionar el personal como colectividad teniendo en cuenta la visin global y a largo plazo. Responsabilidad enfocada a colectivos e individuos.

Funciones del departamento de RR.HH en la organizacin fractal

8. Construccin y vida de los equipos

No todas las personas pueden trabajar en equipo. Condiciones para construir equipos 1) Existencia de un objetivo comn. Razn de unin.

Sin objetivo en comn no hay equipo. Agrupar un N de personas que no forman parte de ningn equipo porque su trabajo es solitario, no cumple con ningn objetivo comn, ni con la condicin de interdependencia.

2) Interdependencia Ejecucin de tareas destinadas a alcanzar objetivos, con la colaboracin de los dems.

Sin interdependencia no hay necesidad de colaboracin, ni sinergia, por tanto no hay motivo, ni inters de conformar un equipo.

3) Numerus Clausus + de 9/10 personas Divisin en subgrupos, creando diferentes objetivos.

Tendencia a la fragmentacin

La sensacin de interdependencia se diluye. Dificulta las interacciones. Dificulta la integracin de metas personales, la compatibilizacin de las mismas con el objetivo comn. Nunca se autorregular, deber ser coordinado.

Etapas para la construccin de un equipo

Fase 1: Plantar la semilla del equipo. Los miembros entienden la necesidad de formar y trabajar en equipo. Asimilan los criterios fundamentales del fxto de un equipo. Estn en condicin de empezar a aplicar el concepto de equipo en su entorno real y natural de trabajo. Fase 2: Confirmacin de la realidad del equipo. Los miembros han asumido los objetivos, han desarrollado/adopt ado una metodologa propia de trabajo. Han superado adecuadamente los primeros conflictos. Han negociado adecuadamente las interrelaciones. Tienen conciencia de los roles de c/u y los asumen satisfactoriamente. Fase 3: Madurez Estn en capacidad de autorregularse tanto a nivel social como funcional. La responsabilidad recae sobre todo el equipo.

9. Beneficios de la organizacin en equipos fractales

Para la empresa

Para el trabajador

Para la sociedad

Beneficios para la empresa

Mayor implicacin de los trabajadores genera mayor rendimiento a largo plazo. Mayor retencin del talento. Mejor servicio y calidad al cliente debido a un clima laboral con tensiones aliviadas. Reduccin del absentismo. Menor rotacin de personal. Supresin y ahorro de muchos costes ocultos debidos a rivalidades. Mayor productividad y mayor eficiencia debido a la sinergia positiva.

Beneficios para el trabajador

Recibe una comunicacin coherente. Su trabajo adquiere mayor sentido gracias a su participacin en la organizacin y el diseo de las tareas. La reduccin del estrs y de la ansiedad genera a su vez una disminucin de las enfermedades laborales. Mayor motivacin. La mejora significativa del clima laboral y las relaciones sociales gratificantes tiene consecuencias tambin en la vida personal y familiar, lo cual se realimenta positivamente en el trabajo.

Beneficios para la sociedad

Se sustituye la cultura de la rivalidad por la de colaboracin. Disminucin del coste social de las enfermedades laborales. A mayor productividad y ms poblacin, ms ingresos y ms consumo (motor de la economa). Un modelo que respete al ser humano en sus metas existenciales y admite que constituye no solamente un posible recurso sino una finalidad en s misma es un modelo mucho ms sostenible de sociedad