PAUTAS DE COMUNICACION

Estimado participante: Para hacer de nuestra interaccin una experiencia satisfactoria y fcil, le pedimos que tome en cuenta estas indicaciones, que son un resumen de las pautas para comunicarnos en ambientes virtuales: 1. Escribir mensajes cortos. Leer en pantalla es diferente a hacerlo en papel, en general es preferible que los mensajes tengan pocas oraciones, cada una explicando una sola idea.

2. Escribir con conciencia. Hay que organizar las ideas y pensar bien qu se va a escribir.

3. Revisar la ortografa de lo que escribe. Se le recomienda hacer uso de un corrector ortogrfico.

4. Respetar los cdigos de escritura de internet. No escribir todo en maysculas, ni en un tamao de letra muy grande, esto indica que usted est gritando o est enojado.

5. Hay que evitar el uso de un lenguaje cotidiano, el uso de jergas o de interjecciones en sus comunicaciones.

6. Escribir ordenadamente, empleando sangras, vietas, etc. Emplear un tamao de letra no menor de 10 puntos y no mayor de 12 para texto normal.

7. Se han de firmar todos los comunicados que se hagan (mensajes en foro, correo electrnico) con su nombre, sin usar pseudnimos. Esto ayuda a la identificacin ms rpida de quien se est comunicando y facilita una verdadera comunicacin.

8. Debe evitarse el envo de mensajes dirigidos a todos (en el caso de la mensajera interna del Moodle). Para estos casos, se ha habilitado un foro para ello. Hay que evitar mensajes generalizados innecesarios ni cadenas de mensajes.

9. No exija una respuesta inmediata del correo o la mensajera. Ambos llegan en forma casi instantnea a destino, pero no significa que el interlocutor lo lee y responde de inmediato. Hay otros medios ms efectivos si se busca inmediatez (telfono, mensajera instantnea). Por ello, tambin es recomendable remitir el mensaje en el momento oportuno y NO CUANDO SE TERMINAN LOS PLAZOS. 10. Si en una cadena de mensajes o un hilo de debate en un foro, el tema ha dado un giro, y las participaciones se desvan, es mejor abrir otro hilo o empezar otra cadena.

11. Al responder mensajes o participar en un foro, se pueden incluir partes del mensaje original para poner en contexto al destinatario o bien se podra adjuntar el mensaje original para dar contexto al pronunciamiento. Slo se incluyen archivos adjuntos en foros donde se requiera un documento o tarea.

12. La despedida y el saludo inicial son algo importante y pueden resaltar o denigrar lo dicho en el mensaje, dependiendo de cmo se utilicen.

13. No enviar mensajes o participaciones que contengan una sola palabra o frase como "gracias", "cudate", "hasta luego" o que consten solo de grficos o interjecciones.

14. Cuidar la comunicacin no verbal tambin en el mbito de lo virtual: El tono con que se escribe puede hacer la diferencia. En la red normalmente no tienes gestos, ni entonacin o timbre de voz, por lo cual debes vigilar que tus palabras no parezcan muy cortantes o duras. 15. Antes de enviar algo en un foro o actividades similares, hay que leer previamente los mensajes de los dems para estar enterado de los que se est debatiendo.

16. Si se va a enviar un mensaje personal, no hacerlo mediante el foro o la lista de distribucin. No se aceptarn (sern eliminadas) intervenciones fuera del tema fundamental o que usen como excusa dicho tema para otros fines.

17. Evitar los "copia-y-pega" de autores ajenos sin aportar comentario propio alguno. Asimismo, procurar citar siempre la fuente de los mismos. En un caso extremo, se podra incluso estar violando derechos de autor.

18. El uso de imgenes es atractivo y recomendable, en especial cuando hacen referencia directa al tema tratado, por lo cual es necesario que verifique que el tamao del grfico sea pequeo para que no se demore en descargarse. Los grficos deben estar en formato PNG y no sobrepasar los 120 x 120 pxeles.