Microsoft.

En Microsoft, nuestra misin y valores son ayudar a que las personas y los negocios alrededor del mundo reconozcan todo su potencial. Nuestra empresa est formada con base en relaciones, con nuestros clientes, socios, inversionistas, empleados y con las comunidades donde vivimos y trabajamos. Estamos comprometidos a mantener estas slidas relaciones por medio de la comunicacin abierta de nuestras prcticas empresariales, de la transparencia en nuestro desempeo y de nuestra responsabilidad en lo que realizamos. Sabemos que nuestras decisiones tienen ramificaciones significativas para otras compaas y para la gente y las comunidades en todo el mundo. Dicha responsabilidad es muy importante para nosotros. Lema. Be what's next ("S lo que viene.") Fundacin. 1975. Sede. Redmond, Washington, Estados Unidos. Administracin. Bill Gates (fundador), Paul Allen (fundador) y Steve Ballner (ejecutivo principal). Sitio web. www.microsoft.com

Qu es Microsoft? Microsoft Corporation es una empresa multinacional de origen estadounidense, fundada el 4 de abril de 1975 por Bill Gates y Paul Allen. Dedicada al sector del software, tiene su sede en Redmond, Washington, Estados Unidos. Microsoft desarrolla, fabrica, licencia y produce software y equipos electrnicos, siendo sus productos ms usados el sistema operativo Microsoft Windows y la suite Microsoft Office, los cuales tienen una importante posicin entre los ordenadores personales. Con una cuota de mercado cercana al 90.5% para Office en 2003 y para Windows en 2006, siguiendo la estrategia de Bill Gates de tener una estacin de trabajo que funcione con nuestro software en cada escritorio y en cada hogar. Fundada para desarrollar y vender intrpretes de BASIC para el Altair 8800, a mediados de los 80 consigui dominar el mercado de ordenadores personales con el sistema operativo MS-DOS. La compaa inici una Oferta Pblica de Venta en el mercado de valores en 1986, la cual, debido a la subida de cotizacin de las acciones, llev a 4 empleados a convertirse en multimillonarios y a 12.000 en millonarios. Durante su historia, ha sido objeto de crticas, como acusaciones de realizar prcticas monopolsticas que la han llevado ante la Comisin Europea y el Departamento de Justicia de los Estados Unidos. Microsoft afianz su posicin en otros mercados como el de sistemas operativos y suites de oficina, con recursos como la red de televisin por cable MSNBC, el portal de Internet MSN y la enciclopedia multimedia Microsoft Encarta, producto y servicio cancelado por la empresa a principios de 2009 debido a la competencia de la libre Wikipedia. La compaa tambin comercializa hardware como el ratn de Microsoft y productos de entretenimiento casero como Xbox, Xbox 360, Zune y MSN TV Microsoft ha dado soporte a sus usuarios a travs de Usenet en grupos de noticias y en Internet, tambin premia con la categora de Microsoft MVP (Most Valuable Professional) a aquellos voluntarios que demuestran ser tiles en la asistencia a los clientes. Su web oficial es una de las pginas ms visitadas de la red, recibiendo por da ms de 2,4 millones de visitas nicas segn datos de Alexa, que situ el 11 de mayo de 2008 a Microsoft.com como la 14 pgina web con ms visitas del mundo.

Historia de Microsoft. La Historia de Microsoft comienza el 4 de abril de 1975, cuando fue fundada por Bill Gates y Paul Allen en Albuquerque. Sus mejores productos actales en venta son su sistema operativo Windows y su suite ofimtica Microsoft Office. En sus inicios en el ao 1980, Microsoft form una importante unin con IBM la cual permiti ligar el sistema operativo de Microsoft con los ordenadores de IBM, pagando a Microsoft los derechos de cada venta. En 1985, IBM solicito a Microsoft que hiciera un nuevo sistema operativo para sus ordenadores llamado OS/2. Microsoft hizo el sistema operativo, pero continu vendiendo su propia versin en directa competicin con el OS/2. La versin de Microsoft eclips al OS/2 en trminos de ventas. Cuando Microsoft lanz sus versiones de Windows en los aos 90, ya haba capturado el 90% de la cuota de mercado de los ordenadores personales del mundo. Siguiendo el lanzamiento del Altair 8800, Bill Gates, como director gerente de Microsoft, llam a los creadores del nuevo microordenador Micro Instrumentation and Telemetry Systems (Micro Instrumentacin de Sistemas de Telemetra) (MITS), ofreciendo una implementacin del lenguaje de programacin BASIC para el sistema. Tras la demostracin, MITS accedi a distribuir Altair BASIC. Gates dej la universidad Harvard, trasladndose a Albuquerque, Nuevo Mxico, donde el MITS estaba establecido, y fund, junto a Paul Allen, Microsoft en 1975. La primera oficina internacional de la compaa se abri el 1 de noviembre de 1978 en Japn, bajo el nombre de "ASCII Microsoft" (actualmente conocida como Microsoft Japn). El 1 de enero de 1979, Microsoft se traslad a Bellevue, en Washington. El 11 de junio de 1980, Steve Ballmer se une a la compaa. Steve Ballmer sustituira despus a Bill Gates como CEO de Microsoft. Los primeros productos de Microsoft tras su fundacin, aparte de los intrpretes BASIC, seran compiladores de COBOL y Fortran. El primer sistema operativo que la compaa lanz al pblico fue una variante de Unix en el ao 1979. Adquirido de AT&T a travs de una licencia de distribucin, Microsoft le apod Xenix, y alquil la empresa Santa Cruz Operation para adaptar su sistema operativo a importantes plataformas.32 Xenix fue cedido a Santa Cruz Operation, que adapt el sistema para microprocesadores 80286 en 1985, bajo el nombre de SCO UNIX.

DOS (Disk Operative System, Sistema operativo de disco en ingls) fue el sistema operativo que llev a la compaa a su primer xito. En agosto de 1981, despus de unas negociaciones fracasadas con Digital Research, IBM acord con Microsoft proveer de una versin de un sistema operativo CP/M, el cual fuera pensado para el PC de IBM. Para esta idea, Microsoft compr a Seattle Computer Products un clon de CP/M llamado 86-DOS, el cual IBM renombr a PC-DOS. Posteriormente, el mercado presenci una inundacin de clones del PC de IBM despus de que Columbia Data Products clonase exitosamente la BIOS del IBM. Por un marketing agresivo de MS-DOS hacia los fabricantes de clones del IBM-PC, Microsoft se elev desde un pequeo competidor hasta llegar a ser uno de los principales oferentes de software para ordenadores personales de la industria. La compaa se expandi hacia nuevos mercados con el lanzamiento del Ratn de Microsoft en 1983, producto que no fue fabricado originalmente por ellos. Tambin destacar la creacin de una divisin llamada Microsoft Press. A fecha de 2007, Microsoft tiene un crdito anual de 51, 12 millones de $ y casi 79.000 empleados en 102 pases. Desarrolla, fabrica, licencia y apoya una amplia gama de productos de software y hardware para los dispositivos informticos.

Productos. Junto a Windows y Office, Microsoft cuenta con una amplia gama de productos entre los que destacan: Biztalk Server: Automatizacin y gestin de procesos empresariales. Exchange: Servidor de correo electrnico que incluye adems un servicio de mensajera y un calendario. Una de sus caractersticas ms importantes es su integracin con Microsoft Office. Internet Security and Acceleration Server (ISA): Servidor firewall corporativo, multicapa y cach. Operations Manager: Monitorizacin de sistemas Windows Server y aplicaciones.NET. Sharepoint Portal Server: Integrada en Office, proporciona herramientas para la colaboracin, administracin de contenido e implementacin de procesos empresariales. SQL Server: Plataforma de base de datos que ofrece herramientas de administracin de datos empresariales. Systems Management Server: Gestin de sistemas (inventarios, control remoto, distribucin de software...). Microsoft Project: Administrador de proyectos empresariales. Microsoft Security Essentials: Antivirus gratuito, conocida anteriormente como Morro. Microsoft Works: Proporciona herramientas de productividad casera, incluye un editor de texto, una hoja de clculo, un gestor de bases de datos y un planificador de proyectos. Windows Mobile: Sistema operativo para telfonos inteligentes y PDAs. Microsoft Encarta Enciclopedia electrnica, que se distribuye tanto desde una web como desde un programa. Microsoft Picture It!: Programa de retoque fotogrfico. Windows Live: Cliente de mensajera instantnea, anteriormente llamado Windows MSN. Microsoft Visual Studio, que incluye Visual Basic, Visual C++, Visual C#, Visual J#... Proporciona herramientas para desarrolladores de aplicaciones informticas. Microsoft Internet Explorer: Navegador Web, cuenta con versiones para los Sistemas Operativos Windows, Apple Macintosh y Solaris Unix. Microsoft Xbox (y su sucesor Xbox 360): Videoconsola de sexta y sptima generacin respectivamente. Microsoft Surface: Permite el manejo de contenidos digitales con los movimientos de las manos. Skype: Permite realizar llamadas VoIP, llamadas y Videollamada. Zune: Reproductor de msica digital. Campaign Cloud: Plataforma construida con la computacin de la nube para campaas polticas en lnea.

Microsoft en la Formula 1. Microsoft firm un contrato con la Federacin Internacional del Automvil (FIA), organizadora del mundial de Frmula 1, para convertirse en el nico desarrollador y suministrador de las Unidades de Control Electrnico (Centralita electrnica) de los monoplazas. La ECU se encarga de controlar toda la mecnica del vehculo. Hay que sealar que anteriormente cada escudera de Frmula 1 poda utilizar su propia ECU. Este contrato se mantendr hasta el ao 2010 y responde a la estrategia llevada a cabo por la FIA para reducir costes. Esta medida ha levantado polmica por parte de algunas escuderas de Frmula 1. El motivo de estas quejas se debe a que la nueva ECU fue ideada por McLaren, a la que acusan de tener ventaja. Adems, la ECU no transmite fielmente todos los datos del monoplaza, por lo que el rendimiento de este puede verse afectado.

Criticas.
Desde 1980, Microsoft ha sido objeto de controversia en la industria informtica. Sus tcticas de negocios han sido objeto de crtica, a menudo descritas por la propia empresa con el lema de "Adoptar, extender y extinguir". Microsoft inicialmente adopta un estndar o producto, para despus producir versiones de sus productos incompatibles con el estndar, que termina extinguindose e impide a la competencia utilizar la nueva versin del producto. Estas tcticas han dado lugar a que diversas empresas y gobiernos interpongan demandas contra la empresa, en general, fue demandada varias veces. Los partidarios del software libre se muestran preocupados por la formacin de la Trusted Computing Platform Alliance (TCPA), formada por un grupo de empresas entre las que destacan Microsoft e Intel que ha impulsado, alegando que de esta forma se producir un aumento de la seguridad y privacidad en el ordenador de los usuarios, una estrategia denominada Trusted Computing. La TCPA ha sido vista por sus detractores como un medio para permitir a los desarrolladores de software para imponer algn tipo de restriccin en su software. Microsoft, junto a otras empresas como Google, Yahoo, Cisco, AOL y Skype entre otras, colabor con el gobierno de China implementando un sistema de censura. Organizaciones en defensa de los derechos humanos como Human Rights Watch (HRW) y Reporteros sin fronteras han criticado a estas compaas y considerando como irnico que estas empresas cuya existencia depende de la libertad de informacin tomen actitudes censoras.

Introduccin del Presidente y CEO.

La misin de Microsoft es permitir a la gente y a las empresas en todo el mundo realizar su mximo potencial. Esta misin est construida sobre seis principales valores que son la base de nuestra empresa y expresa nuestra conviccin de que se necesita ms que grandes productos para hacer una gran compaa. Creemos que nuestra misin, a pesar de ser ambiciosa, se puede lograr. Pero tambin sabemos que no lo podemos hacer solos. Nuestro negocio est creado con base en relaciones con nuestros clientes, socios, inversionistas y empleados, y con los muchos pases y comunidades donde vivimos y trabajamos en todo el mundo. Estas relaciones son cruciales para nosotros y dependen de las decisiones que tomamos y de las acciones que realizamos todos los das, como compaa y como individuos. Estamos comprometidos a mantener estas slidas relaciones por medio de la comunicacin abierta de nuestras prcticas empresariales, de la transparencia en nuestro desempeo y de nuestra responsabilidad en lo que realizamos. A medida que Microsoft ha crecido como compaa, hemos aprendido mucho acerca de lo que se necesita para crear confianza y mantenerla, para ganar respeto y devolverlo, y para crear el tipo de ambiente empresarial que inspira una colaboracin y asociaciones exitosas. Sabemos que nuestras decisiones tienen ramificaciones significativas para otras compaas, para la gente y las comunidades en todo el mundo. Dicha responsabilidad es muy importante para nosotros. La ciudadana global, como el resto de nuestra empresa, es un trabajo en proceso. Este resumen simplemente ofrece una pequea visin del lugar donde estamos colocados actualmente, debido a que cada programa y actividad mencionada en la presente es activa y actual. Esperamos seguir haciendo la diferencia en las vidas que tocamos y en las comunidades donde hacemos negocios, y seguir permitiendo a ms gente que, debido a la edad, geografa, discapacidad fsica o rezago econmico, no podran obtener de ninguna otra forma los beneficios de la tecnologa. Tambin estamos enfocados en hacer ms para entregar el mejor valor a nuestros clientes y socios; en aumentar nuestra transparencia como compaa; en hacer de Internet un ambiente seguro y confiable para todos; en limitar nuestro impacto ambiental, en conservar los recursos naturales; y en ofrecer un ambiente de trabajo excepcional a nuestros empleados. Cada vez estamos ms optimistas sobre el futuro de la tecnologa y de todo lo positivo que puede hacer por la gente en todo el mundo. Y mientras estamos orgullosos de lo que hemos logrado, estamos an ms emocionados con las oportunidades que estn al alcance de nuestra compaa y, en asociacin con otras, de la comunidad global. Diversidad. En Microsoft, creemos que la diversidad enriquece nuestro desempeo y nuestros productos, las comunidades donde vivimos y trabajamos, y las vidas de nuestros empleados. A medida que evoluciona nuestra fuerza laboral para reflejar la diversidad en crecimiento de nuestras comunidades y del mercado global, nuestros esfuerzos por entender, valorar e incorporar diferencias se vuelve cada vez ms importante. Al perseguir por completo la misin de la compaa en todas partes del mundo y al mantener lo que es de valor para nosotros y para los ciudadanos en cada pas, Microsoft ha establecido un plan completo para

promover e integrar diversidad en cada nivel dentro de nuestra organizacin y en todo lo que hacemos. Al lograr estas metas, Microsoft permite que sus empleados realicen su mximo potencial. Trabajos Comunitarios. Una prioridad para Microsoft es expandir oportunidades incrementando acceso a la tecnologa para individuos, comunidades y organizaciones sin fines de lucro. Creada en 1983, Microsoft Community Affairs fue uno de los primeros esfuerzos filantrpicos en la industria de alta tecnologa. Microsoft PI (Potencial Ilimitado) es un programa global que busca enfocarse en mejorar el aprendizaje de por vida de los jvenes y adultos que no tienen recursos, y el cual ofrece habilidades de tecnologa por medio de centros de aprendizaje y de tecnologa basados en la comunidad (CTLC's). En ltima instancia, Microsoft cree que al ofrecer capacitacin y herramientas, podemos asociarnos para crear oportunidades sociales y econmicas que pueden transformar las comunidades y ayudar a la gente a realizar su potencial. Solamente el ao anterior, Microsoft y sus empleados otorgaron ms de $246.9 millones en efectivo y en software en todo el mundo para ayudar a la gente y las comunidades a realizar su potencial. Educacin. Microsoft ofrece recursos, herramientas y programas que pueden ayudar a los alumnos y profesores a lograr sus metas educativas. Todo comienza con el aprendizaje, no con hardware, software ni tecnologa en general. Nuestro compromiso con la educacin comienza con un compromiso con el aprendizaje. $5 mil millones para investigacin y desarrollo en toda la compaa en 2002. Soporte intensivo de iniciativas de educacin en todo el mundo. Soluciones de tecnologa innovadoras desde 1975.

Nuestra dedicacin a la educacin tiene varias formas, pero todas estn inspiradas en nuestro compromiso con el aprendizaje. Creando conexiones. Las conexiones son ms que cables. Entendemos que los individuos aprenden mejor en un ambiente que soporta de forma activa su aprendizaje, tanto dentro como fuera del saln de clases o de la hora de lectura. Creemos que conectar todos los elementos de un ambiente de aprendizaje, educadores y alumnos, sistemas, recursos y dispositivos, mejora el proceso de aprendizaje. ELIMINANDO LIMITACIONES. El aprendizaje es un superhroe. La limitacin es su enemigo. En todo el mundo, hemos trabajado con educadores de todos los niveles para eliminar las limitaciones en el aprendizaje y remplazarlas con nuevas posibilidades. Ya sea en una clase de ciencias de primer grado o un curso de bioqumica a nivel maestra, creemos que eliminar las fronteras del dnde y el cundo sucede el aprendizaje y liberar a las escuelas de la ineficiencia, la inaccesibilidad y otros obstculos, crea un ambiente de aprendizaje dinmico. CREANDO OPORTUNIDADES. La tecnologa ayuda a dar empuje al mundo de las ideas. En 2002, el gasto de tecnologa en educacin ser de $11 mil millones en los Estados Unidos. Esto no es slo por el

hecho de usar tecnologa, sino por las oportunidades que crea esta misma. Por medio de investigaciones, iniciativas, asociaciones, concesiones y la tecnologa en s, creemos en la creacin de oportunidades de aprendizaje para los alumnos de hoy y para los trabajadores del conocimiento del maana. Todo comienza con el aprendizaje y contina con cada solucin que desarrollamos, con cada hora de investigacin que usamos, con cada concesin que otorgamos, con cada profesor que capacitamos y soportamos, con cada alumno que inspiramos, con cada lnea de cdigo que escribimos. Y esto nunca termina. Accesibilidad. Microsoft est comprometido a hacer productos accesibles. Averige ms sobre nuestros esfuerzos, obtenga informacin sobre tecnologas de asistencia y aprenda ms sobre los beneficios empresariales de tecnologa accesible en el lugar de trabajo.