Alumno: Jos Miguel Beson Materia: Enfoques y Habilidades Gerenciales.

Carnet: 07-9102 Cdigo: TS-4720

RESUMEN : Ganar

Poder e Influencia

En general, el poder se puede definir como el potencial para influir sobre un comportamiento. Un lder es aquella persona que es capaz de hacer que las cosas sucedan, es decir, un lder tiene el poder. Ahora bien, en este tema se analizar las siguientes habilidades: Ganar poder y la conversin del poder en influencia. En primer lugar, con respecto a ganar poder se debe seal que desde el punto de vista del poder personal existen cuatro fuentes importantes. Estas son: la pericia que refleja conocimiento y habilidades tcnicas; el atractivo personal que incluye el encanto afectivo y el comportamiento amistoso; el esfuerzo que sugiere el compromiso y la motivacin personal, y la legitimidad que se expresa a travs de la credibilidad. A parte de la caractersticas personales, existen tambin fuentes de poder relacionadas con la posicin jerrquica que tenga la persona dentro de la organizacin. Estas son: la centralidad que est relacionada con el acceso a informacin dentro de una red de comunicacin; la flexibilidad que se tiene en la cantidad de libertad concedida en una posicin; la visibilidad que es el grado con el cual el desempeo de la tarea es observado por personas influyentes en la organizacin; y la relevancia que es el alineamiento de las tareas asignadas y prioridades organizacionales.

En segundo lugar, con respecto a la conversin del poder en influencia no solo debe ser dirigida hacia abajo, es decir, hacia los subordinados en la organizacin), sino tambin hacia arriba, hacia los superiores; ya que si es unidireccional, se corre el riesgo de obstaculizarse el desarrollo organizacional o personal. Para ello, se pueden aplicar las estrategias de las tres R, la cuales corresponden a mecanismos para obtener conformidad u obediencia. Estas estrategias son: reciprocidad que tiene que ver con una negociacin directa (ganar-ganar); retribucin que se aplica a travs de acciones coercitivas (imposicin) que generan resistencia en la mayora de los casos; y la de razn que busca la persuasin basada en hechos, necesidades o valores personales. Estas estrategias son lineamientos generales que se emplean para influir en otras

personas de manera efectiva; para esto dichas reglas se deben moldear a situaciones especificas, actuando de manera asertiva. En resumen, se deben emplear las estrategias de razn con ms frecuencia que las de reciprocidad y estas con ms frecuencia que las amenazas de retribucin.