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Es la ventaja competitiva la verdadera estrategia de la Organizacin para hacer parte del mercado competitivo?

Esta es tal vez una pregunta que muchos empresarios de hacen a diario, definir las estrategias que hagan que su empresa marque la diferencia en el mercado, como logarlo? Cmo lograr ser los mejores en el mercado, ser los que marquen la parada, llegar a ser tan competitivos que no tenga competencia alguna?

Esta no es una premisa fcil de conseguir pero tampoco es imposible. Las empresas del ayer se preocupaban por reducir sus costos, para hacer esto el salvavidas era la restructuracin, que una persona hiciera el trabajo de dos o tres, competir con calidad, con precios; la empresa del hoy en cambio se preocupa por ir abante con la tecnologa, optimizar procesos, ofrecer al mundo una caracterstica que las haga diferencial en el resto el mercado, que las haga nicas, un servicio, un producto, calidad, buena imagen, y esta particularidad debe ser nica porque en el momento en que deje de serlo ya no ser una ventaja competitiva, es por esto que esta ventaja competitiva debe ser perdurable.

Para Michael Porter existan tres estrategias que podan hacer que una empresa lograra consolidar esa ventaja competitiva que la haga nica en el mercado: el liderazgo en costos bajos, la ventaja en diferenciacin y el enfoque.

El liderazgo en costos bajos le debe permitir a la empresa el manejar los costos ms bajos del mercado sin dejar de ofrecer una excelente calidad y servicio, y aunque este producto o servicio no tenga ninguna diferencia con los de los competidores u ofrezca una valor agregado diferente la verdad es que el bajo costos ser mas atractivo para el cliente y es aqu donde la empresa se podr dar el lujo de ser la nica en el mercado que puede ofrecer lo que ofrece a un bajo costo sin sacrificar calidad.

La diferenciacin, a diferencia de el liderazgo en costos, busca ser el mejor a si sea ofreciendo el costo mas alto del mercado pero este mayor costo corresponder a una ventaja, a lo que los har diferentes de los dems, a ser los nicos que ofrecen el mismo servicio o productos que muchos del mercado pero con algo diferente; por ejemplo muchas empresas de aviacin ofrecen viaje a una ciudad determinada pero ofrecer los mismos viajes con el valor agregado de recoger o dejar al pasajero en su sitio de destino esto podra marcar la preferencia del cliente sin importar que por esto se tuviese que pagar un mayor valor, esto marca la diferencia.

El enfoque por su parte, busca el enfoque de la empresa hacia un cliente en especifico, un sector del mercado nico, su nicho de mercado, un nicho de mercado que aunque

puede estar minado por otros competidores ser esa ventaja competitiva que la empresa logre definir la que la har nica en el mercado.

Es as como la creacin de una ventaja competitiva para la empresa no solo va de la mano de estas estrategias, alagunas empresas pueden poner en practica una, o dos o las tres estrategias; tambin pueden basar su ventaja competitiva en cambios internos o externos.

En la actualidad en nuestro pas las empresas que busquen tener una ventaja competitiva en aras de estar preparadas para la entrada en vigor del TLC, debern adelantarse a los cambios, estar preparadas para los mismos, la tecnologa podra ser uno de esos factores que contribuya a que una empresa se diferencie de las otras, la capacidad de respuesta tambin podra ser un factor determinando en este devenir de buscar ser los mejores y la elasticidad o flexibilidad para adaptarse a los cambios y las oportunidades de mercado, una nueva sede, otra ciudad, otro pas, cambio de polticas en fin saberse adaptar a este nuevo reto.

Por su parte los cambios internos harn que la empresa marque la diferencia, ser capaces de tomar el reto de cambiar polticas, procesos, ideologas, creencias, productos, estndares de calidad, indicadores, etc.; har que la empresa se renueve, que tome un respiro, otros horizontes y vea el cumulo de oportunidades que le ofrece el mercado sobre el que ella podr sobresalir.

La redefinicin de las empresas, del que, del quien y del como y la proteccin frente a los imitadores es lo que har que esa ventaja competitiva que la empresa ha logrado descubrir perdure, los activos complementarios, las rutinas organizacionales y el compromiso organizativo harn que esa ventaja competitiva tambin son elementos que influyen y tiene gran relevancia la momento de mantener las ventaja competitiva.

Toda empresa que busca tener una ventaja competitiva perdurable en el mercado debe velar por los recursos que posee la empresa y que son necesarios a la hora de explotar comercialmente, como un negocio una determinada innovacin, as a su vez, cuanto ms complejas sean las rutinas organizacionales, ms sostenibles sern las ventajas competitivas de la empresa y cuando ese compromiso de la empresa que se traduce en la voluntad de la misma, de sus propietarios y directivos con mayor poder de decisin de invertir y de competir en el mercado.

Es as como la ventaja competitiva si es una estrategia para que una empresa entre en el mercado competitivo, se dice que una compaa posee una ventaja competitiva

cuando su ndice de utilidad es mayor que el promedio de su industria, adems debe ofrecer eficiencia, calidad, innovacin y lo mas importante satisfaccin total de su majestad el cliente y siempre tener presente sus habilidades y debilidades como la paradoja del Icaro a quien su mayor activo que era la habilidad de volar fue lo que causo su infortunio.

Presentado por: Angela Mercedes Fajardo Matiz Cdigo: 6031208

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