C C D DI IG GO OS S D DE E T TI IC CA A E EN N I IN NF FO OR RM M T TI IC CA A
Mara Cabaas Balczar
Profesor: Francisco Ruiz Gonzlez
Asignatura: Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin
Titulacin: Ingeniera Superior Informtica
Fecha: Mayo - 2004
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Se puede definir la tica como la ciencia que estudia la bondad o maldad de los actos humanos ahora nos toca definir lo que es la Profesin. La profesin puede definir como "la actividad personal, puesta de una manera estable y honrada al servicio de los dems y en beneficio propio, a impulsos de la propia vocacin y con la dignidad que corresponde a la persona humana". En un sentido estricto esta palabra designa solamente las carreras universitarias. En sentido amplio, abarca tambin los oficios y trabajos permanentes y remunerados, aunque no requieran un ttulo universitario. En virtud de su profesin, el sujeto ocupa una situacin que le confiere deberes y derechos especiales, como se ver: 1. La Vocacin. La eleccin de la profesin debe ser completamente libre. La vocacin debe entenderse como la disposicin que hace al sujeto especialmente apto para una determinada actividad profesional. Quien elige de acuerdo a su propia vocacin tiene garantizada ya la mitad de su xito en su trabajo. En cambio, la eleccin de una carera profesional sin tomar en cuenta las cualidades y preferencias, sino, por ejemplo, exclusivamente los gustos de los padres, o los intereses de la familia, fcilmente puede traducirse en un fracaso que, en el mejor de los casos, consistira en un cambio de carrera en el primero o segundo ao, con la consiguiente prdida de tiempo y esfuerzo. 2. Finalidad de la Profesin. La finalidad del trabajo profesional es el bien comn. La capacitacin que se requiere para ejercer este trabajo, est siempre orientada a un mejor rendimiento dentro de las actividades especializadas para el beneficio de la sociedad. Sin este horizonte y finalidad, una profesin se convierte en un medio de lucro o de honor, o simplemente, en el instrumento de la degradacin moral del propio sujeto. 3. El Propio beneficio. Lo ideal es tomar en cuenta el agrado y utilidad de la profesin; y si no se insiste tanto en este aspecto, es porque todo el mundo se inclina por naturaleza a la consideracin de su provecho personal, gracias a su profesin.
Cdigos de tica en Informtica UCLM-ESI . Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin MCB 4 4. Capacidad profesional. Un profesional debe ofrecer una preparacin especial en triple sentido: capacidad intelectual, capacidad moral y capacidad fsica. o La capacidad intelectual consiste en el conjunto de conocimientos que dentro de su profesin, lo hacen apto para desarrollar trabajos especializados. Estos conocimientos se adquieren bsicamente durante los estudios universitarios, pero se deben actualizar mediante las revistas, conferencias y las consultas a bibliotecas. o La capacidad moral es el valor del profesional como persona, lo cual da una dignidad, seriedad y nobleza a su trabajo, digna del aprecio de todo el que encuentra. Abarca no slo la honestidad en l trato y en los negocios, no slo en el sentido de responsabilidad en el cumplimiento de lo pactado, sino adems la capacidad para abarcar y traspasar su propia esfera profesional en un horizonte mucho ms amplio. o La capacidad fsica se refiere principalmente a la salud y a las cualidades corpreas, que siempre es necesario cultivar, como buenos instrumentos de la actividad humana. 5. Los Deberes Profesionales. Es bueno considerar ciertos deberes tpicos en todo profesional. El secreto profesional es uno de estos, este le dice al profesionista que no tiene derecho de divulgar informacin que le fue confiada para poder llevar a cabo su labor, esto se hace con el fin de no perjudicar al cliente o para evitar graves daos a terceros. El profesional tambin debe propiciar la asociacin de los miembros de su especialidad. La solidaridad es uno de los medios ms eficaces para incrementar la calidad del nivel intelectual y moral de los asociados. En fin al profesional se le exige especialmente actuar de acuerdo con la moral establecida. Por tanto, debe evitar defender causas injustas, usar sus conocimientos como instrumento de crimen y del vicio, producir artculos o dar servicios de mala calidad, hacer presupuestos para su exclusivo beneficio, proporcionar falso informes, etc. Cuando un profesional tiene una conducta honesta, dentro y fuera del ejercicio de su profesin, le atraer confianza y prestigio, lo cual no deja de ser un estmulo que lo impulsar con ms certeza en el recto ejercicio de su carrera.
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NDICE DE CONTENIDOS
CAPITULOS
CAPITULO 1: PARA QU SIRVEN LOS CDIGOS DE TICA?
1.1. Introduccin 9 1.2. Cul es el objetivo de los cdigos de tica? 11
CAPITULO 2: EL CONTEXTO DE LAS EMPRESAS Y LA TICA
2.1. Decisiones y Opciones 13
CAPITULO 3: TICA DE LA INFORMTICA. CONCEPTOS BSICOS Y DESCRIPCIN HISTRICA
3.1. Algunos jalones histricos 17 3.2. Definir el campo de la tica informtica 20 3.3. Ejemplos sobre tica informtica 22
3.3.1. Computadoras en el lugar de trabajo 22 3.3.2. Delito informtico 23 3.3.3. Privacidad y Anonimato 24 3.3.4. Propiedad Intelectual 24 3.3.5. Responsabilidades de los profesionales 25 3.3.6. Globalizacin 26 3.3.7. Metatica informtica 27
CAPITULO 4: CODIGOS DE ETICA Y CONDUCTA PERSONAL (ACM)
4.1. Introduccin 28 4.2. Contenidos y Directrices 29
4.2.1. Imperativos y morales generales 29 4.2.2. Responsabilidades profesionales ms especficas 32 4.2.3. Principios de liderazgo organizacional 34 4.2.4. Estar de acuerdo con el cdigo 36
CAPITULO 5: CDIGOS DE TICA EN LA INGENIERA DEL SOFTWARE Y LA PRCTICA PROFESIONAL
5.1. Sociedad 37 5.2. Cliente y Empresa 38 5.3. Producto 38 5.4. Juicio 39 5.5. Administracin 39 5.6. Profesin 40 Cdigos de tica en Informtica UCLM-ESI . Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin MCB 7 5.7. Colegas 41 5.8. Personal 41
CAPITULO 6: TICA COMO ASIGNATURA EN ESTUDIOS DE INFORMATICA
6.1. Introduccin 43 6.2. Problemas relacionados con la informtica 45 6.3. Problemas de la red 48 6.4. Principios de la tica 50 6.5. tica aplicada a la informtica 52
CAPITULO 7: CONCLUSIONES 53
REFERENCIAS 55
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C CA AP PI IT TU UL LO O 1 1: :
PARA QU SIRVEN LOS CDIGOS DE TICA?
1.1. INTRODUCCIN
Los cdigos de tica, tal como se conocen en el mundo de las empresas, son sistemas de reglas establecidos con el propsito general de guiar el comportamiento de los integrantes de la organizacin y de aquellos con los cuales sta acta habitualmente: clientes, proveedores y contratistas.
Qu significa que un cdigo de tica es un sistema de reglas? El concepto de reglas puede tener varios significados: hablamos de reglas morales, reglas ticas, reglas jurdicas, etc.
Si bien estas reglas tienen diversos significados, tienen un aspecto en comn. Suponen que el rasgo compartido de las reglas es ofrecer una gua para el comportamiento y la conducta de las personas. Existen muchas taxonomas sobre los diversos sistemas de reglas.
Se suele aceptar que las reglas ticas expresan principios que se refieren a qu debemos hacer, qu es lo correcto para nuestra propia vida o cmo debemos evaluar el carcter de justo o bueno de una accin o una conducta.
Definir y justificar la tica tambin es una cuestin de debate. La propuesta de John Ladd (Professor Emeritus of Philosophy at Brown University):
Para comenzar, la tica es, bsicamente, una actividad intelectual abierta, reflexiva y crtica. Tambin es esencialmente problemtica y controversial tanto respecto de los principios a los cuales se refiere como a su aplicacin. La tica consiste en cuestiones que deben ser examinadas, explotadas discutidas, deliberadas y argumentadas, Los principios ticos solo pueden establecerse como resultado de una liberacin y argumentacin, no son del tipo de objetos o de hechos que pueden ser resueltos por decreto o por autoridad. Pensar que esto es posible es confundir la tica con la creacin de leyes, reglamentos o polticas y otras formas de toma de decisin.
Existen otros sentidos y usos para reglas. A veces, stas se refieren a qu esperamos que hagan los dems y estn acompaadas de alguna forma de amenaza o castigo si el destinatario las ignora. Las amenazas son variadas, incluyen desde la sancin social hasta las penas que se aplican a los individuos que cometen un delito.
Cdigos de tica en Informtica UCLM-ESI . Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin MCB 10 Las reglas tambin pueden distinguirse de acuerdo a la autoridad que les da origen. Hay reglas que se basan en razones y argumentos. Otras, cuya aceptacin descansa en un acto de fe, como las reglas de la religin. Algunas son aceptadas espontneamente, como en el caso de las reglas de cortesa y etiqueta, que utilizamos en forma corriente sin la ms remota idea sobre su origen y sabiendo que no habr mayores consecuencias si no las tenemos en cuenta.
En otros casos, nos resulta fcil identificar cul es el origen de la regla y las consecuencias de no utilizarla, podemos reconocer la autoridad que les da origen y los encargados de aplicarlas. Adems, sabemos que su desconocimiento implica la posibilidad de que los infractores sean castigados.
Esta breve clasificacin tiene un slo propsito informativo. Existen otras muchas clasificaciones posibles. Tambin es necesario advertir que la diferencia entre los diferentes sistemas de reglas no siempre es ntida y definida.
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1.2. CUL ES EL OBJETIVO DE LOS CDIGOS DE TICA?
Los cdigos de tica en las empresas pretenden ser un instrumento que facilite reconocer estos problemas y eventualmente resolverlos de acuerdo a los objetivos buscados por aquellos que conducen la organizacin.
Es necesario tener en cuenta que los cdigos de tica no son enunciados de buenas intenciones en abstracto, ajenos a los intereses y objetivos de la organizacin. Estos sistemas de reglas buscan tener un impacto concreto y prctico en la gestin de los negocios. Tal es as, que los dos rasgos principales de los cdigos de tica empresaria son:
Las reglas se originan por decisin de las mximas autoridades de la organizacin, y El propsito es que los miembros de la organizacin acten en forma coherente con los objetivos que establece la gestin de la misma.
Sin duda el contenido de los cdigos es importante. En la mayora de los casos son manifestaciones del perfil de la organizacin y de la particular cultura de cada empresa. No es razonable suponer que todas las empresas adoptarn las mismas reglas, indistintamente del producto o servicio que ofrezcan.
Por ejemplo, hay empresas en las cuales la regla principal es el cliente primero, otras afirman satisfaccin del producto o le devolvemos el dinero e incluso aquellas que buscan un mensaje mas amplio, como estamos al servicio de nuestra comunidad.
El contenido del cdigo, se define en base a las necesidades de cada organizacin, sus objetivos, su propia cultura y el contexto en el que acta.
Desde luego existen algunas pautas comunes. El objetivo bsico de una organizacin empresarial es producir resultados econmicos, sin los cuales, est condenada a desaparecer.
En la revista Business Ethics (http://www.business-ethics.com/) se cita un ejemplo interesante. Se trata el caso de la librera Word Eye _Bookstore, en Greenfield, Massachussets. El hecho nos muestra como el tema afecta tambin a una organizacin de pequeas dimensiones. En este artculo se tratan las causas por las cuales llegaron a la conclusin de la importancia de desarrollar un cdigo de tica. Esto se puede observar en la siguiente grafica:
Imagen Tendencia Corrupcion Mensaje Ley Profesionalidad Guia Cdigos de tica en Informtica UCLM-ESI . Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin MCB 12
1. Mantener una buena imagen y la reputacin de la empresa. 2. Seguir la tendencia de las dems organizaciones empresariales. 3. Establecer criterios para prevenir situaciones conflictivas, como la corrupcin y el fraude. 4. Consolidar un mensaje de la empresa. 5. Adecuarse a requerimientos legales o de otras asociaciones y grupos empresarios. 6. Mantener el nivel profesional. 7. Guiar el comportamiento de los empleados.
Generar un cdigo de tica para una organizacin se parece a un proyecto legislativo. Puede tener orgenes diversos, pero para convertirse en ley y ser reconocido por todos debe ser aprobado por las mximas autoridades de la institucin.
Muchas veces, a distincin entre los motivos para desarrollar un cdigo y los objetivos del mismo no es ntida. De acuerdo a la encuesta del Ethics Resource Center (http://www.ethics.org ), los objetivos de una poltica de reglas para la empresa, un cdigo de conducta o un cdigo de tica son los siguientes?
1. Gua del comportamiento de los empleados. 2. Definicin de estndares de conducta de la organizacin. 3. Evitar la corrupcin y las conductas indebidas. 4. Mantener una buena imagen y reputacin. 5. Cumplir con el requisito legal.
Guia Standars Corrupcion Imagen Ley Cdigos de tica en Informtica UCLM-ESI . Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin MCB 13
C CA AP PI IT TU UL LO O 2 2: :
EL CONTEXTO DE LAS EMPRESAS Y LA TICA
Los actos de las empresas y de los individuos que hacen parte de ellas, repercuten de manera positiva o negativa en otras empresas, otrote de ellas, repercuten de manera positiva o negativa en otras empresas, otros individuos u otros procesos
2.1. DECISIONES Y OPCIONES
Las decisiones que tomamos a diario no se dan en el vaco. Estn influidas, relacionadas y dirigidas al entorno en el cual actuamos. Por ello es importante tener en cuenta el contexto en el cual tomamos las decisiones. Las reglas que tienen como funcin guiar nuestro comportamiento no son entidades abstractas. Estn pensadas para ofrecernos cursos de accin frente a situaciones difciles. Si no existieran conflictos, la tica, el derecho y muchos otros sistemas de reglas no tendran razn de existir.
La cuestin tica es de gran relevancia para todo individuo y se extiende al mbito empresarial. En cada decisin que se tome, estar inmiscuido algo de tica. Trtese de negociaciones con proveedores o con el sindicato, de contrataciones o despidos de empleados, de asignacin de responsabilidades o de lanzar una promocin, la tica siempre est presente. Actualmente, cuando existen ms organizaciones que pugnan por la transparencia y con Internet como herramienta de democratizacin y movilizacin social, las empresas tienen como uno de sus cimientos la tica corporativa. Y es que como dice Rinnov Kan, director de uno de los grupos financiero ms importantes de Holanda, "Sin valores slidos estamos coqueteando con el desastre. Con valores slidos, podemos enfrentar a los mercados internacionales." Pero, sin duda, hay quienes ponen por encima de la tica y los valores los resultados financieros, pero no se dan cuenta que la tica corporativa puede ser una fuente de ventajas competitivas, ya que por medio de ella se pueden atraer clientes y personal de primer nivel. A travs de la tica se puede acabar con prcticas corruptas que destruyen valor y daan la economa y la sociedad, si ponderamos ms la cultura organizacional, con valores comunes (ms que cdigos o reglas) que sirvan como sendero de los individuos que conforman las organizaciones podramos dar mayores componentes ticos a una empresa. Si nos basamos en que el capital humano es uno de los mayores activos empresariales, si no el mayor, y tomamos conciencia que estas personas valen por s mismas, que se les debe respetar y que no se les puede tratar como un medio sino como un fin, habremos dado el primer paso para fundamentar ticamente las Cdigos de tica en Informtica UCLM-ESI . Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin MCB 14 instituciones. Una organizacin que viva segn los cinco valores bsicos: igualdad, libertad, dialogo, respeto y solidaridad estar mejor preparada para el futuro. Estamos viviendo tiempos de globalizacin que han hecho que las organizaciones sean ms planas, ms descentralizadas y con empleados ms autnomos y con mayor poder de decisin, por esto se hace necesario que las relaciones no slo al interior de las empresas sino entre empresas y dems organizaciones, se basen en los cinco valores arriba mencionados, lo cual generar mejores patrones de conducta y permitir generar valor. Los componentes de una empresa tica Aunque pueden ser innumerables, los siguientes daran lugar a las bases de una tica organizacional:
1. Vivir de acuerdo con los cinco valores fundamentales 2. Una cultura organizacional con valores comunes para sus miembros 3. Luchar por alcanzar la satisfaccin de todos los agentes involucrados en la empresa: accionistas, directivos, empleados, proveedores y clientes 4. Asumir la responsabilidad social por sus actuaciones 5. Pesa ms el contrato moral entre la empresa y sus integrantes y asociados que el mero contrato legal
Cuando se logran incorporar estos componentes bsicos se llega a generar mayor valor econmico, ya que las relaciones, no slo laborales, sino entre proveedor y empresa, cliente y empresa, etc., mejorarn y el tiempo y los recursos que se invertan en mejorar las ineficiencias que se presentaban en dichas relaciones, podr ser invertido en aquellos aspectos que lo demanden. La tica suele mejorar el funcionamiento de la empresa mediante varias vas:
Reduce los conflictos de los miembros que la forman. Mejora la imagen exterior de si misma.
Principios Bsicos *Igualdad *Respeto *Libertad *Dialogo *Solidaridad Cdigos de tica en Informtica UCLM-ESI . Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin MCB 15 Supone un componente esencial del concepto de "calidad total", tan importante hoy da. Cabe aclarar que un comportamiento empresarial tico no es la panacea para todos los problemas, ni conduce cien por ciento al crecimiento y la prosperidad, pero no nos engaemos, el comportamiento no tico tampoco y s puede acarrear problemas, tanto interna como exteriormente.
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C CA AP PI IT TU UL LO O 3 3: :
TICA DE LA INFORMTICA. CONCEPTOS BSICOS Y DESCRIPCIN HISTRICA
La tica informtica es una nueva rama de la tica que es creciente y que cambia rpidamente pues la informtica tambin aumenta y se convierte. El trmino el "tica informtica" est abierto a las interpretaciones amplias y estrechas. Por un lado, por ejemplo, la tica informtica se puede entender como los esfuerzos de filsofos profesionales de aplicar teoras ticas tradicionales como utilitarismo, Kantanismo, o las ticas de la virtud a las ediciones con respecto al uso de la informtica. Por otra parte, es posible interpretar la tica informtica de una forma muy amplia de incluir, tambin, estndares de la prctica profesional, cdigos de la conducta, aspectos de la ley informtica, el orden pblico, las ticas corporativas - - incluso ciertos asuntos en la sociologa y psicologa.
En las naciones industrializadas del mundo, la "revolucin de la informacin" ha alterado ya perceptiblemente muchos aspectos de la vida -- en actividades bancarias y comercio, trabajo y el empleo, la asistencia mdica, la defensa nacional, el transporte y la hospitalidad. Por lo tanto, la tecnologa de informacin ha comenzado a afectar, tanto positiva como negativamente, la vida de la comunidad, vida de familia, relaciones humanas, educacin, libertad, democracia, etc.
La tica informtica en el sentido ms amplio se puede entender como esa rama de la tica aplicada que estudia y analiza tales impactos sociales y ticos de la tecnologa de informacin.
En aos recientes, este nuevo campo robusto ha conducido a los nuevos cursos de la universidad, a las conferencias, a los talleres, a las organizaciones profesionales, a los materiales del plan de estudios, a los libros, a los artculos, a los diarios, y a los centros de investigacin. Y en la edad de la world-wide-web, la tica informtica se est transformando rpidamente en el "tica global de la informacin".
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3.1. ALGUNOS JALONES HISTRICOS
Los aos 40 y los aos 50
La tica informtica como campo del estudio tiene sus races en el trabajo del profesor Norbert Wiener del MIT durante la Segunda Guerra Mundial (principios de los aos 40), en la cual l ayud a desarrollar unos caones antiareo capaz de tirar abajo de bombarderos rpidos. El desafo de la ingeniera de este proyecto hizo a Wiener y a algunos colegas crear un nuevo campo de la investigacin que Wiener llam "ciberntica" -- la ciencia de los sistemas de la regeneracin de informacin. Los conceptos de la ciberntica, cuando est combinado con las calculadoras numricas bajo desarrollo en aquella poca, Wiener planteaba algunas conclusiones ticas notables profundas sobre la tecnologa que ahora llamamos TIC (Tecnologas para la Informacin y la Comunicacin). l perspicazmente previ consecuencias sociales y ticas revolucionarias. En 1948, por ejemplo, en su libro: Cybernetics: or control and communication in the animal and the machine (Cibernetica: o control y comunicacin en el animal y la mquina), deca lo siguiente:
Me ha quedado muy claro que la computadora ultrarrpida moderna era en principio un sistema nervioso central ideal a un aparato para el control automtico; y que su entrada y salida no necesitan ser en la forma de nmeros o de diagramas. Las lecturas de los rganos artificiales del sentido, tales como clulas o termmetros fotoelctricos, y el funcionamiento de motores o de solenoides.... estamos ya en una posicin para construir las mquinas artificiales de casi cualquier grado.
Wiener en 1950 publicada su libro monumental, El uso humano de seres humanos. Aunque Wiener no utiliz el trmino el "tica informtica" (que vino en uso comn ms de dos dcadas ms adelante), l coloc una fundacin comprensiva que sigue habiendo hoy una base de gran alcance para la investigacin y el anlisis del tica informtica.
El libro de Wiener incluy (1) una cuenta del propsito de una vida humana, (2) cuatro principios de la justicia, (3) un mtodo de gran alcance para hacer el tica aplicado, (4) las discusiones de las cuestiones fundamentales de los ticas de la computadora, y (5) los ejemplos de los asuntos dominantes del tica informtica [Wiener 1950/1954, ve tambin Bynum 1999]
La fundacin de la Wiener de tica informtica estaba alejada de su tiempo, y fue no hecha caso virtualmente por dcadas. En su opinin, la integracin de la informtica en sociedad constituir eventual rehacer de la sociedad -- "la revolucin en segundo lugar industrial". Requerir un proceso multi-tarea que requerir dcadas del esfuerzo, y cambiar radicalmente todo. Una voluntad tan extensa del proyecto incluye necesariamente una diversidad amplia de tareas y de desafos. Los trabajadores deben ajustar a los cambios radicales en el lugar de trabajo; los gobiernos deben establecer nuevos leyes y regulaciones; la industria y los negocios deben crear nuevas polticas y prcticas; las organizaciones profesionales deben desarrollar nuevos cdigos de la conducta para sus miembros; los socilogos y los psiclogos deben estudiar y entender nuevos fenmenos sociales y psicolgicos; y los filsofos deben repensar y redefinir viejos conceptos sociales y ticos.
Cdigos de tica en Informtica UCLM-ESI . Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin MCB 18 Los aos 60
A mediados de los 60, Donn Parker del SRI Internacional en el parque de Menlo, California, comenz a examinar aplicaciones no ticas e ilegales de los informticos. l public "reglas ticas en la tratamiento de la informacin" en las comunicaciones del ACM en 1968, y dirigi el desarrollo del primer cdigo de la conducta profesional hacia la asociacin para el material de clculo (adoptado eventual por el ACM en 1973). Durante las dos dcadas siguientes, Parker se decidi a producir los libros, los artculos, los discursos y los talleres que relanzaron el campo de la tica informtica, dndole mpetu y la importancia que continan creciendo hoy. Aunque el trabajo de Parker no fue informado por un marco terico general, es el jaln importante siguiente en la historia de la tica de la computadora despus de la salchicha de Francfort.
Los aos 70
Durante los ltimos aos 60, Jos Weizenbaum, informtico en el MIT en Boston, cre un programa de computadora que l llam a ELIZA. En su primer experimento con ELIZA, para proporcionar una imitacin cruda "de un psicoterapeuta de Rogerian contratado a una entrevista inicial con un paciente". A Weizenbaum le dieron una sacudida en las reacciones que tuvo la gente de su programa simple: algunos psiquiatras practicantes lo vieron como evidencia que las computadoras pronto estaran realizando psicoterapia automatizada. Incluso los eruditos de la computadora en el MIT hicieron emocionalmente implicados con la computadora, compartiendo sus pensamientos ntimos con ella. Weizenbaum fue referido extremadamente que "un modelo de la tratamiento de la informacin" de seres humanos reforzaba una tendencia ya cada vez mayor entre cientficos, e incluso el pblico en general, para ver a los seres humanos como mquinas meras.
A mediados de los aos 70, Walter Maner (entonces de Old Dominion en Virginia; ahora en la universidad Bowling Green State University en Ohio) comenz a utilizar el trmino el "tica informtica" para referirse que campo de la investigacin que se ocupaba de los problemas ticos agravados, transformados o creados por la informtica. Maner ofreci un curso experimental en el tema en la vieja universidad del Dominio. Durante los ltimos aos 70 (y de hecho en los aos 80 mediados de), Maner gener mucho inters en cursos del tica informtica del universidad-nivel. l ofreci una variedad de talleres y las conferencias en las conferencias de la informtica y las conferencias de la filosofa a travs de Amrica.
Los aos 80
Por los aos 80, un nmero de consecuencias sociales y ticas de la tecnologa de informacin eran ediciones pblicas que se convertan en Amrica y Europa: ediciones como crimen computadora-permitido, los desastres causados por faltas de la computadora, las invasiones de la aislamiento va bases de datos de la computadora, y los juegos importantes de la ley con respecto a propiedad del software. Debido al trabajo de Parker, de Weizenbaum, de Maner y de otros, la fundacin haba sido puesta para la tica informtica como disciplina acadmica.
Cdigos de tica en Informtica UCLM-ESI . Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin MCB 19 En los a mediados de los aos ochenta, James Amarra de la universidad de Dartmouth public su artculo influyente "cul es el tica informtica en computadoras y la tica, una edicin especial del diario Metaphilosophy.
Los aos 90
Durante los aos 90, los cursos de la universidad, los centros de investigacin, las conferencias, los diarios, los artculos y los libros de textos nuevos aparecieron, y una diversidad amplia eruditos adicionales y los asuntos lleg a estar implicada. Por ejemplo, los pensadores tienen gusto de Donald Gotterbarn, Keith Molinero a, Simon Rogerson, y Dianne Martin -- as como organizaciones como los informticos para la responsabilidad social, el Electronic Frontier Foundation, ACM-SIGCAS -- expandi los proyectos informticos relevantes y responsabilidad profesional. Los progresos en Europa y Australia eran especialmente significativos, incluyendo nuevos centros de investigacin en Inglaterra, Polonia, Holanda, e Italia; la serie de ETHICOMP de conferencias condujo por Simon Rogerson y el actual autor; las conferencias de CEPE fundadas por Jeroen van den Hoven; y el instituto australiano del tica de la computadora dirigi por Chris Simpson y Juan Weckert.
Estos progresos importantes fueron ayudados perceptiblemente por el trabajo pionero de Simon Rogerson de De Montfort University (Reino Unido), que estableci el centro para computar y la responsabilidad social all. En la opinin de Rogerson, haba necesidad a mediados de los 90 de una "segunda generacin" de los progresos de la tica informtica.
A mediados de los 90 se haba anunciado el principio de una segunda generacin de la tica informtica.
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3.2. DEFINIR EL CAMPO DE LA TICA INFORMTICA
A partir de los aos 40 con los aos 60, por lo tanto, no haba disciplina conocida como "tica informtica" (a pesar del trabajo de Francfort y de Parker). Sin embargo, comenzando con Walter Maner en los aos 70, los pensadores activos en las ticas informticas comenzaron a intentar delinear y definir la tica informtica como campo del estudio. Brevemente consideremos cinco tales tentativas:
Cuando l decida utilizar trmino tico a mediados de los 70, Walter Maner defini el campo como uno que examina "las" ticas de la informtica. Algunos viejos problemas ticos, l dijo, son hechos peores por las computadoras, mientras que otros son enteramente nuevos debido a tecnologa de informacin. Por analoga con el campo desarrollado de la tica del mdico, Maner enfoc la atencin sobre usos de las teoras ticas tradicionales usadas por los filsofos que hacan "aplicacin al anlisis de la tica" -- especialmente usando el tica utilitario de los filsofos ingleses Jeremy Bentham y del molino de Juan Estuardo, o el tica racionalista del filsofo alemn Immanual Kant.
En su libro, tica informtica, Deborah Johnson [1985] defini el campo como uno que estudia la manera mediante la cual las computadoras "plantean nuevas versiones de problemas morales estndares y los dilemas morales, exacerbando los viejos problemas, y forzndonos aplicar normas morales ordinarias dentro de las sociedades. Como Maner lo hizo antes que ella, Johnson recomend para el acercamiento de la tica usar procedimientos y conceptos de ultaritarismo y de Kantanismo. Pero, a pesar de lo que deca Maner, ella no crey que las computadoras crean enteramente nuevos problemas morales. Ella pens que las computadoras dieron una "nueva torcedura" a las viejas ediciones ticas que eran ya bien sabido.
Un problema tpico en la tica informtica se presenta porque hay un vaco de la poltica sobre cmo debe ser utilizada la informtica. Las computadoras nos proveen nuevas capacidades y stas alternadamente nos dan las nuevas opciones para la accin. A menudo, polticas para la conducta en estas situaciones existen o las polticas existentes se parecen inadecuadas. Una tarea central de la tica informtica es determinar lo que debemos hacer en tales casos, es decir, formule las polticas para dirigir nuestras acciones.... Una dificultad es sa junto con un vaco de la poltica all es a menudo un vaco conceptual. Aunque un problema en la tica informtica puede parecerse claro inicialmente, una pequea reflexin revela un desorden conceptual. Qu se necesita en tales casos es un anlisis que proporciona un marco conceptual coherente dentro de el cual formular una poltica para la accin [Moore, 1985, 266 ].
Moore dijo que la informtica es genuina revolucionara porque es "lgicamente maleable":
Las computadoras son lgicamente maleables en que pueden ser formadas y moldeadas para hacer cualquier actividad que se pueda caracterizar en trminos de entradas, salidas y lgica de las operaciones lgicas que conecta porque se aplica por todas partes, los usos potenciales de la informtica aparecen ilimitados. La computadora es la cosa ms cercana que tenemos que una herramienta universal. De hecho, los lmites de computadoras son en gran parte los lmites de nuestra propia creatividad [Moore, 1985, 269]
Segn Moore, la revolucin de la computadora est ocurriendo en dos etapas. La primera etapa era la de la "introduccin tecnolgica" en qu informtica fue desarrollada y refinada. Esto ocurri ya en Amrica durante los primeros cuarenta aos despus de la Segunda Cdigos de tica en Informtica UCLM-ESI . Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin MCB 21 Guerra Mundial. La segunda etapa -- una que el mundo industrializado ha incorporado solamente recientemente -- es la de la "impregnacin tecnolgica" en la que la tecnologa consigue ser integrada en actividades humanas diarias y en las instituciones sociales, cambiando el mismo significado de conceptos fundamentales, tales como "dinero", "educacin", "trabajo", y "elecciones justas".
Sin embargo, hay otra manera de entender la tica informtica, que es tambin muy provechosa -- y compatible con una variedad amplia de teoras y de acercamientos. Esta "otra manera" era el acercamiento tomado por Wiener en 1950 en su libro el uso humano de seres humanos, y amarra tambin lo discuti brevemente en "cul es el tica de la computadora?" [ 1985 ]. Segn esta cuenta alternativa, el tica de la computadora identifica y analiza los impactos de la tecnologa de informacin sobre valores humanos como la salud, abundancia, oportunidad, libertad, democracia, conocimiento, aislamiento, seguridad, uno mismo- cumplimiento, etctera.
En la opinin de Gotterbarn, la tica informtica se debe ver como rama del tica profesional, que se refiere sobre todo a estndares de la prctica y de los cdigos de la conducta de profesionales que computan:
Hay poca atencin prestada al dominio del tica profesional -- los valores que dirigen las actividades cotidianas de profesionales que computan en su papel como profesionales. Por el profesional que computa significo cualquier persona implicada en el diseo y el desarrollo de los artefactos de la computadora... Las decisiones ticas tomadas durante el desarrollo de estos artefactos tienen una relacin directa a muchas de las ediciones discutidas bajo concepto ms amplio del tica de la computadora [ Gotterbarn, 1991 ].
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3.3. EJEMPLOS SOBRE TICA INFORMTICA
No hay una manera precisa de definir el concepto de tica informtica, la mejor manera de entender la naturaleza del campo con algunos ejemplos representativos de las ediciones y de los problemas que han atrado la investigacin y la beca. Considere, por ejemplo, los asuntos siguientes:
3.3.1. Computadoras en el lugar de trabajo 3.3.2. Delito informtico 3.3.3. Privacidad y Anonimato 3.3.4. Propiedad Intelectual 3.3.5. Responsabilidades de los profesionales 3.3.6. Globalizacin 3.3.7. Metatica informtica
3.3.1. Computadoras en el lugar de trabajo
Como "herramienta universal" que puede, en principio, realizar casi cualquier tarea, de las computadoras actitud obviamente una amenaza para los trabajos. Aunque necesitan de vez en cuando la reparacin, las computadoras no requieren sueo, ellas no consiguen cansadas, no van a casa enfermedad ni quitan tiempo para el resto y la relajacin. En el mismo tiempo, las computadoras son a menudo ms eficientes que los seres humanos en la ejecucin de muchas tareas. Por lo tanto, los incentivos econmicos para sustituir a seres humanos por los dispositivos automatizados son muy altos. De hecho, en el mundo industrializado los dispositivos automatizados -- cajas de banco, trabajadores auto, telefonistas, mecangrafos, artistas grficos, protectores de seguridad, trabajadores de la lnea de montaje han substituido a muchos trabajadores ya, y encendido y encendido. Adems, incluso los profesionales tienen gusto de los doctores mdicos, abogados, profesores, contables y los psiclogos estn encontrando que las computadoras pueden realizar muchos de sus deberes profesionales tradicionales absolutamente con eficacia.
La perspectiva del empleo, sin embargo, no es todo mala. Considere, por ejemplo, el hecho de que la industria del ordenador ha generado ya una variedad amplia de nuevos trabajos: ingenieros del hardware, ingenieros del software, analistas de sistemas, webmasters, profesores de la tecnologa de informacin, vendedores de las ventas de la computadora, etctera. As aparece que, en el funcionamiento corto, el desempleo originado en ordenador ser un problema social importante; pero en el funcionamiento largo, la tecnologa de informacin crear muchos ms trabajos que elimina.
Incluso cuando un trabajo no es eliminado por las computadoras, puede ser alterado radicalmente. Por ejemplo, los pilotos de la lnea area todava se sientan en los controles de aeroplanos comerciales; pero durante mucho de un vuelo el piloto mira simplemente mientras que una computadora vuela el plano. Semejantemente, los que preparan el alimento en restaurantes o hacen productos en fbricas pueden inmviles tener trabajos; pero a menudo simplemente los botones y reloj de empuje como dispositivos automatizados realizan realmente las tareas necesarias. Cdigos de tica en Informtica UCLM-ESI . Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin MCB 23
Otra edicin del lugar de trabajo se refiere a salud y a seguridad. Como el silvicultor y Morrison precisan [ silvicultor y Morrison, 140-72, el captulo 8 ], cuando la tecnologa de informacin se introduce en un lugar de trabajo, es importante considerar impactos probables sobre salud y la satisfaccin profesional de los trabajadores que la utilizarn. Es posible, por ejemplo, que tales trabajadores se sentirn que el intentar tensionado continuar con los dispositivos automatizados alta velocidad -- o ellos puede ser daado repitiendo el mismo movimiento fsico repetidamente -- o su salud se puede amenazar por la radiacin que emana de monitores de la computadora. stos son justas alguno de las ediciones sociales y ticas que se presentan cuando la tecnologa de informacin se introduce en el lugar de trabajo.
3.3.2. Delito informtico
En esta era de la computadora "virus" y el espiar internacional por los "hackers" quines son millares de millas lejos, est claro que la seguridad de la computadora es un asunto de la preocupacin en el campo de la tica de la computadora. El problema no es tanto la seguridad fsica del hardware (que la protege contra hurto, el fuego, la inundacin, el etc.), pero algo la "seguridad lgica", que Spafford, Heaphy y Ferbrache [ Spafford, et al, 1989 ] dividen en cinco aspectos:
1. Aislamiento y secreto 2. Integridad -- asegurando que los datos y los programas no estn modificados sin autoridad competente 3. Servicio intacto 4. La consistencia -- asegurndose de que los datos y el comportamiento que vemos hoy ser igual maana 5. Acceso que controla a los recursos
Las clases malvolas de software, o "program amenazas", proporcionan un desafo significativo a la seguridad de la computadora. stos incluyen los "virus", pero se insertan algo en otros programas de computadora; los "gusanos" que pueden moverse desde la mquina a la mquina a travs de redes, y pueden tener partes de s mismos que funcionan en diversas mquinas; los "caballos de Troya (troyanos)" que aparecen ser una clase de programa, pero estn haciendo realmente dao detrs de las escenas; la "lgica bombardea" que comprueban para saber si hay condiciones particulares y despus se ejecutan cuando se presentan esas condiciones; y "bacterias" o "conejos" que se multiplican rpidamente y llenan para arriba la memoria de computadora.
Los delitos informticos, tales como malversacin o plantar de las bombas de la lgica, son confiados normalmente por el personal confiado en que tiene permiso de utilizar el sistema informtico. La seguridad de la computadora, por lo tanto, se debe tambin referir a las acciones de los usuarios confiados en de la computadora.
Otro riesgo importante a la seguridad de la computadora es el "hacker " quin rompe en alguien el sistema informtico sin el permiso. Algunos hackers roban intencionalmente datos o confan vandalismo, mientras que otros "exploran simplemente" el sistema para ver cmo trabaja y qu archivos contiene. Demanda de estos "exploradores" a menudo a ser defensores benvolos de la libertad y de los combatientes contra estafas por corporaciones importantes o el espiar por los agentes del gobierno. Cdigos de tica en Informtica UCLM-ESI . Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin MCB 24
3.3.3. Privacidad y Anonimato
Uno de los asuntos ms tempranos de la tica informtica para despertar inters pblico era la privacidad. Por ejemplo, a mediados de los aos sesenta el gobierno americano haba creado ya bases de datos grandes de la informacin sobre los ciudadanos privados (datos de censo, expedientes de impuesto, expedientes del servicio militar, expedientes del bienestar, etctera). En el congreso de los E.E.U.U., las cuentas fueron introducidas para asignar un nmero de identificacin personal a cada ciudadano y entonces recolectar todo el gobierno los datos sobre cada ciudadano bajo identificacin correspondiente a un nmero. Una protesta pblica sobre el "gobierno del gran hermano" hizo a congreso desechar este plan y condujo a presidente de los E.E.U.U. a designar a comits para recomendar la legislacin de la privacidad a principios de los 70, ha seguido habiendo leyes importantes de la privacidad de la computadora fueron aprobados en los E.E.U.U. La facilidad y la eficacia con la cual las redes del computadora y de ordenadores se pueden utilizar para recolectar, almacenar, buscar, comparar, recuperar e informacin personal de la parte hacen la informtica que amenaza especialmente a cualquier persona que desee guardar varias clases de informacin "sensible" (Ej., expedientes mdicos) fuera del dominio pblico o fuera de las manos de los que se perciban como amenazas potenciales.
Las cuestiones del anonimato en Internet se discuten a veces en el mismo contexto con cuestiones de la privacidad y de Internet, porque el anonimato puede proporcionar muchas de las mismas ventajas que aislamiento. Desafortunadamente, la privacidad y el anonimato tambin se pueden explotar para facilitar actividades automatizadas indeseadas e indeseables en el ciberespacio.
3.3.4. Propiedad Intelectual
Una de las reas ms polmicas de las ticas informticas se refiere a los derechos de caracterstica intelectual conectadas con propiedad del software. Alguna gente, como Richard Stallman que comenz la fundacin de Software Libre, cree que la propiedad del software no se debe permitir a todos. l demanda que toda la informacin debe estar libre, y todos los programas deben estar disponibles para copiar, estudiar y modificarse por cualquier persona que desee [Stallman, 1993]. Otros discuten que las compaas o los programadores del software no invirtieran semanas y meses del trabajo y de los fondos significativos en el desarrollo del software si no podran conseguir la inversin detrs en la forma de los honorarios de licencia o de las ventas [Johnson, 1992]. La industria de hoy del software es una parte de billones de dlares de la economa; y las compaas del software demandan perder mil millones de dlares por ao con el copiado ilegal ("piratera del software"). Mucha gente piensa que el software debe ser propietario, pero el "copiado ocasional" de los programas personalmente posedos para sus amigos debe tambin ser permitido (vase [Nissenbaum, 1995]). La industria del software demanda que millones de dlares en ventas estn perdidos debido a tal copiado. La propiedad es una cuestin compleja, puesto que hay varios diversos aspectos del software que se pueden poseer y tres diversos tipos de propiedad: copyright, secretos comerciales, y patentes. Uno puede poseer los aspectos siguientes de un programa:
1. El "cdigo de fuente" que es escrito por el programador en un lenguaje de programacin de alto nivel como Java o C++. Cdigos de tica en Informtica UCLM-ESI . Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin MCB 25 2. El "cdigo de objeto", que es una traduccin en lenguaje de mquina del cdigo de fuente. 3. El "algoritmo", que es la secuencia de la mquina ordena que el cdigo de fuente y el cdigo de objeto representen. 4. La "mirada y la sensacin" de un programa, que es la manera el programa aparece en la pantalla y los interfaces con los usuarios.
Una edicin muy polmica est poseyendo hoy una patente en un algoritmo de la computadora. Una patente proporciona un monopolio exclusivo en el uso del artculo patentado, as que el dueo de un algoritmo puede negar a otros el uso de frmulas matemticas que son parte del algoritmo. Ultrajan, demandando que las patentes del algoritmo quitan con eficacia partes de matemticas del dominio pblico, y de tal modo amenazan a los matemticos y a los cientficos lisiar ciencia. Adems, funcionando una "patente preliminar busque" para cerciorarse de que su "nuevo" programa no viola que cualquier persona patente del software es un proceso costoso y desperdiciador de tiempo. Consecuentemente, solamente las compaas muy grandes con los presupuestos grandes pueden permitirse funcionar tal bsqueda. Esto elimina con eficacia muchas compaas pequeas del software, competicin sofocante y disminuir la variedad de programas disponibles a la sociedad [ la liga para programar Freedom, 1992 ].
3.3.5. Responsabilidades de los profesionales
Los informticos han especializado conocimiento y a menudo tienen posiciones con autoridad y las respetan en la comunidad. Por esta razn, pueden tener un impacto significativo sobre el mundo, incluyendo muchas de las cosas que pueblan valor. Junto con tal energa de cambiar el mundo viene el deber para ejercitar esa energa responsable [ Gotterbarn, 2001 ]. Los informticos se encuentran en una variedad de relaciones profesionales con la gente [ Johnson, 1994 ], incluyendo:
Estas relaciones implican una diversidad de intereses, y estos intereses pueden venir a veces en conflicto con uno a. Los informticos responsables, por lo tanto, estarn enterados de conflictos del inters posibles e intentarn evitarlos.
Las organizaciones profesionales en los E.E.U.U., como la asociacin para el material de clculo (ACM) y el instituto de los ingenieros elctricos y electrnicos (IEEE), han establecido cdigos de las ticas, de las pautas del plan de estudios y de los requisitos de la acreditacin para ayudar a informticos a entender y a manejar responsabilidades ticas. Por ejemplo, en 1991 un destacamento de fuerzas del plan de estudios comn del ACM y del IEEE adopt un sistema de las pautas ("plan de estudios 1991") para los programas de la universidad en informtica. Las pautas dicen que un componente significativo del tica de la computadora (en el amplio sentido) se debe incluir en la educacin del estudiante en informtica [ Turner, 1991 ].
Cdigos de tica en Informtica UCLM-ESI . Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin MCB 26 Adems, ACM y IEEE han adoptado cdigos de tica para sus miembros. El ms reciente ACM Code (1992), por ejemplo, incluye "imperativos morales generales", por ejemplo "evita dao a otros" y "sea honesto y digno de confianza". Y tambin incluidas son "responsabilidades profesionales ms especficas" como "adquieren y mantienen capacidad profesional" y "sepa y respete los leyes existentes que pertenecen al trabajo profesional." El cdigo IEEE Ethics (1990) incluye los principios tales como "evita conflictos del inters verdaderos o percibidos siempre que sea posible" y "sea honesto y realista en la indicacin de las demandas o de las estimaciones basadas en datos disponibles."
El tablero de la acreditacin para las tecnologas de la ingeniera (INCITE) ha requerido de largo un componente del tica en el plan de estudios de la ingeniera de computadora. Y en 1991, el tablero de la acreditacin de las ciencias de la acreditacin comisin de la informtica (CSAC/CSAB) tambin adopt el requisito que un componente significativo del tica de la computadora se incluya en cualquier grado de la informtica que concede el programa que nacionalmente se acredita [Conry, 1992].
Est claro que las organizaciones profesionales en informtica reconocen e insisten sobre estndares de la responsabilidad profesional de sus miembros.
3.3.6. Globalizacin
La tica informtica se est desarrollando hoy rpidamente en un campo ms amplio y an ms importante, que se pudo razonablemente llamar el "tica global de la informacin". Las redes globales como el Internet y especialmente la mundo-ancho-tela estn conectando a gente todo sobre la tierra
Leyes Globales
Si los usuarios de la computadora en los Estados Unidos, por ejemplo, desean proteger su libertad del discurso en el Internet, que leyes se aplican? Casi doscientos pases son interconectados ya por el Internet, as que la constitucin de Estados Unidos (con su primera proteccin de la enmienda para la libertad del discurso) es justa una "ley local" sobre el Internet -- no se aplica al resto del mundo. Cmo pueden las ediciones tener gusto de la libertad del discurso, del control de la "pornografa", de la proteccin de la caracterstica intelectual, de las invasiones de privacidad, y de muchas otras que se gobernarn por la ley cuando tan muchos pases estn implicados? Si un ciudadano en un pas europeo, por ejemplo, tiene reparticiones del Internet con alguien en una tierra lejana, y el gobierno de esa tierra considera esas reparticiones ser ilegales, puede el europeo ser intentado por las cortes en el pas lejano?
Cyberbusiness Global
El mundo est muy cerca de tener tecnologa que pueda proporcionar aislamiento y seguridad electrnicas en el Internet suficiente conducir con seguridad transacciones de negocio internacionales. Una vez que esta tecnologa est en lugar, habr una extensin rpida del "cyberbusiness global". Las naciones con una infraestructura tecnolgica ya en lugar gozarn del desarrollo econmico rpido, mientras que se retrasa el resto del mundo detrs. Cul ser el polvillo radiactivo poltico y econmico del crecimiento rpido del cyberbusiness global? Acept prcticas de negocio en una porcin del mundo ser percibido como "engaando" o "fraude" en otras partes del mundo? Algunas naciones ricas ensancharn el boquete ya grande entre los ricos y los pobres? Poltico e incluso las confrontaciones militares emergern?
Cdigos de tica en Informtica UCLM-ESI . Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin MCB 27 Educacin Global
Cul ser el impacto de esta "educacin global repentina y profunda" sobre dictaduras polticas, comunidades aisladas, culturas coherentes, prcticas religiosas, el etc.? Pues grande las universidades del mundo comienzan a ofrecer grados y los mdulos del conocimiento va el Internet, "pocas" universidades sern daadas o an forzadas fuera de negocio?
3.3.7. Metatica Informtica
Dado el crecimiento explosivo del tica informtica durante las ltimas dos dcadas, el campo aparece tener un futuro muy robusto y significativo. Dos pensadores importantes, sin embargo, Krystyna Gorniak-Kocikowska y Deborah Johnson, han discutido recientemente que desaparecer la tica de la computadora pues una rama separada de la tica. En 1996 Gorniak- Kocikowska predijo que el tica de la computadora, que actualmente se considera un rama del tica aplicado, desarrollar eventual en algo mucho more.[1 ] segn su hiptesis, teoras ticas "locales" como Benthamite de Europa y los sistemas de Kantian y los sistemas ticos de otras culturas en Asia, frica, las islas pacficas, el etc., estarn eventual supeditados por un tica global que se desarrolla del tica de hoy de la computadora.
Cdigos de tica en Informtica UCLM-ESI . Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin MCB 28
C CA AP PI IT TU UL LO O 4 4: :
CDIGOS DE TICA Y CONDUCTA PROFESIONAL (ACM)
4.1. INTRODUCCIN
El compromiso de la conducta tica profesional es esperada por todos los miembros de la Asociacin para la Maquinaria Informtica (Association for Computing Machinery ACM).
Este cdigo consiste en 24 imperativos formulados como sentencias de responsabilidad profesional, identifica los elementos para poder llevar a cabo el compromiso. Contiene bastantes pero no todos son cuestiones profesionales fciles de afrontar. La Seccion 1 hace referencia a consideraciones ticas fundamentales, mientras que la Seccion 2 direcciona hacia cuestiones ms especficas de la conducta profesional. Las sentencias en la Seccion 3 estn relacionadas especficamente con los individuos que tienen roles directivos. Los principios desarrollados que estn de acuerdo con este Cdigo se encuentran en la Seccin 4.
El Cdigo ser proporcionado por un conjunto de Directrices, stas sern modificadas con ms frecuencia que el Cdigo.
El Cdigo y sus Directrices son deseados para servir como una base para tomar la decisin tica en la conducta del trabajo profesional. En segundo lugar, sirven como una base para juzgar el mrito de una demanda relacionada con la violacin de los estndares ticos profesionales.
Se debera sealar que aunque en la Seccion 1 no se hable especficamente de los cdigos relacionados con la informatica, el cdigo trata de sealar cmo aplicar las sentencias para una conducta tica profesional en la informtica.
Las sentencias del cdigo de tica pueden variar segn las interpretaciones, y que un principio tico puede variar segn las situaciones especficas.
Cdigos de tica en Informtica UCLM-ESI . Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin MCB 29 4.2. CONTENIDOS Y DIRECTRICES
4.2.1. IMPERATIVOS MORALES GENERALES
1.1. Contribuir a la sociedad y al bienestar humano
Este principio trata sobre la calidad de vida de las personas, afirmando que hay que proteger los derechos humanos y respetar la diversidad de todas las culturas. Una meta esencial de los profesionales informticos es minimizar las consecuencias negativas de los sistemas informticos, incluyendo aspectos para la salud y la seguridad. Cuando se disean o implementan sistemas, los profesionales informticos deben intentar asegurarse que sus productos sern usados en caminos responsables socialmente, conociendo las necesidades sociales, y evitar los efectos perjudiciales para la salud y el bienestar.
Los profesionales informticos que disean y desarrollan sistemas, deben estar alertados sobre cualquier dao al entorno local y global.
1.2. Evitar daos a otros
Dao quiere decir consecuencias injuriosas o negativas, semejantes a prdidas indeseables de informacin, prdida de la propiedad e impactos medioambientales no deseables. Este principio prohbe el uso de la tecnologa informtica de manera que resulte perjudicial para cualquiera de los siguientes usuarios: usuarios, empleados y usuarios en general. Las acciones dainas incluyen una destruccin intencionada o una modificacin de los archivos y programas provocando prdidas serias de recursos y un gasto innecesario de recursos humanos como el tiempo y el esfuerzo requeridos para limpiar al sistema de virus informticos.
Las acciones bienintencionadas, incluyen aquellas que llevan a cabo deberes asignados, pueden provocar peligro inesperadamente. Un evento de una persona o personas responsables estn obligadas a deshacer o a mitigar las consecuencias negativas los mejor posible. Una forma de evitar un dao unidimensional es considerar cuidadosamente los impactos potenciales sobre aquellos afectados por decisiones realizadas durante el diseo y la implementacin.
Para minimizar la posibilidad de otros daos indirectos, los profesionales informticos deben minimizar los errores que siguen generalmente a los estndares para el diseo y pruebas del sistema. Adems, a menudo es necesario valorar las consecuencias sociales de los sistemas para protegerlos de la probabilidad de cualquier dao ms serio. Si las caractersticas del sistema no son suficientemente representadas para los usuarios, trabajadores o supervisores, el profesional informtico individual es responsable de cualquier resultado errneo.
En el entorno de trabajo, el informtico tiene la obligacin adicional de reportar cualquier signo de peligro del sistema que puede resultar un peligro personal o social. Si uno de los superiores no acta para evitar o mitigar dichos peligros, puede ser necesario soplar el silbato (blow the whistle), para ayudar a corregir el problema o reducir el riesgo. Antes de reportar las violaciones, todos los aspectos relevantes del incidente deben ser cuidadosamente valorados. Cdigos de tica en Informtica UCLM-ESI . Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin MCB 30 En particular, la valoracin de un riesgo y de una responsabilidad debe ser fidedigna. Ver principio 2.5.
1.3. Honestidad y confidencialidad
La honestidad es un componente esencial de confianza. Si en una organizacin no hay confianza no puede funcionar de forma eficaz. El informtico honesto no har deliberadamente reclamaciones falsas sobre un sistema o sobre el diseo de un sistema, pero sin embargo podr proveer de revelaciones de todas las limitaciones y problemas de sistemas pertinentes.
Un informtico, tiene el deber de ser honesto sobre sus propias calificaciones, y sobre cualquier circunstancia que pueda provocar conflictos de inters.
Un voluntario de una organizacin como ACM puede individualizar en situaciones donde sus sentencias o acciones puedan ser interpretadas como una carga de un grupo de profesionales.
1.4. Ser justo y tomar acciones para no discriminar
Los valores de la igualdad, la tolerancia, respeto a otros, y principios de justicia gobiernan este principio. La discriminacin en base a la raza, el sexo, la religin, la edad, discapacidad, nacionalidad, u otros factores semejantes es una violacin explicita de ACM y no ser tolerada.
Desigualdades entre diferentes grupos de personas puede darse en el uso de la tecnologa y la informacin. En una sociedad justa, todos los individuos deberan tener iguales oportunidades para participar en ella, beneficiarse de ella, el uso de los recursos informticos se olvidan de la raza, el sexo. Religin, edad, discapacidad, u otros factores.
1.5. Derechos de la propiedad de honor incluyendo copyright y patentes
La violacin de copyright, patentes y otros trminos de acuerdos de licencias est prohibida por la ley en la mayora de las circunstancias. Incluso cuando el software no esta tan protegido, semejantes violaciones son contrarias al comportamiento profesional. Las copias del software deberan ser realizadas solo con la autorizacin del propietario.
1.6. Crdito a la propiedad intelectual
Los informticos estn obligados a proteger la propiedad intelectual. Especficamente, no se debe dar crdito a otras ideas de trabajo, incluso en casos donde el trabajo no ha sido explcitamente protegido por copyright, patente, etc.
Cdigos de tica en Informtica UCLM-ESI . Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin MCB 31 1.7. Respetar la privacidad de otros
La tecnologa informtica y de comunicacin habilita la coleccin y el intercambio de informacin personal en una escala impredecible en la historia de la civilizacin. As que hay un incremento potencial en la violacin de la privacidad de individuos y de grupos. Es responsabilidad de los profesionales el mantenimiento de la privacidad y de la integridad de los datos descritos por los individuos. Esto incluye precauciones para asegurar la seguridad de los datos, as como protegerlos de accesos desautorizados o revelaciones accidentales para individuos inapropiados. Adems, los procedimientos deben ser establecidos para permitir a los individuos revisar sus grabaciones y corregir inseguridades.
Este principio implica que los la cantidad necesaria de informacin personal ser almacenada en un sistema. Estos principios se aplican a comunicaciones electrnicas, incluyendo correo electrnico, y prohibir procedimientos que capturen o monitoricen los datos de un usuario, incluyendo mensajes, sin el permiso de los usuarios.
1.8. Confidencialidad
El principio de honestidad se extiende a cuestiones de confidencialidad de la informacin ciando se ha llevado a cabo una promesa explicita para la confidencialidad del honor, cuando la informacin privada no esta directamente relacionada con el desarrollo de otros deberes que pueden llegar a ser tiles. El tratamiento tico es respetar todas las obligaciones de confidencialidad de los empleados, clientes, y usuarios.
Cdigos de tica en Informtica UCLM-ESI . Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin MCB 32
4.2.2. RESPONSABILIDADES PROFESIONALES MS ESPECFICAS
2.1. Luchar para conseguir la calidad ms alta, efectividad y dignidad en ambos procesos y productos del trabajo profesional.
La excelencia es quiz la obligacin ms importante de un profesional. El informtico debe luchar para conseguir calidad y ser consciente de la seriedad de las consecuencias negativas que pueden darse como resultado por una calidad pobre en un sistema.
2.2. Adquirir y mantener la competencia profesional
La excelencia depende de los individuos que tienen la responsabilidad de adquirir y mantener la competencia profesional. Un profesional debe participar en los estndares para adecuar los niveles de competencia, y luchar para conseguir esos estndares. Actualizando los conocimientos tecnolgicos, la competencia se puede conseguir de diversas maneras: realizando estudios independientes, seminarios, conferencias o cursos y estando en organizaciones profesionales.
2.3. Conocer y respetar las leyes existentes relacionadas con el trabajo profesional
Los miembros de ACM deben obedecer a las leyes locales, estatales, provinciales, nacionales e internacionales existentes. Pero los acuerdos deben ser balanceados con el reconocimiento que a veces existen leyes y reglas que pueden ser inmorales e inapropiadas y, adems, deben ser desafiadas. La violacin de una ley o de una regulacin puede ser tica cuando la ley o regla tiene una inadecuada base moral i cuando es conflictiva con otra ley juzgada para ser importante. Si uno decide violar una ley o una regla porque cree q no es tica, o por alguna otra razn, debe aceptar responsablemente sus acciones y consecuencias.
2.4. Aceptar y proporcionar una revisin profesional apropiada
La calidad del trabajo profesional, especialmente en la profesin de la informtica, depende de la revisin y critica profesional.
2.5. Dar evaluaciones comprensivas y minuciosas de sistemas informticos y sus impactos, incluyendo el anlisis de posibles riesgos.
Los informticos deben luchar por ser perceptivos, minuciosos y objetivos cuando evalan, recomiendan y presentan descripciones y alternativas del sistema. Los informticos estn en una posicin de confianza especial, y adems tienen una responsabilidad especial para Cdigos de tica en Informtica UCLM-ESI . Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin MCB 33 proporcionar evaluaciones objetivas y crebles a los empleados, clientes, usuarios y pblico. Cuando proporcionan evaluaciones los informticos tambin deben identificar cualquier conflicto relevante o de inters, esto se puede ver en el principio 1.3.
2.6. Acuerdos y contratos de honor, y responsabilidades asignadas
Los compromisos honorarios tienen que ver con la integridad y la honestidad. Para los informticos esto incluye el aseguramiento que los elementos del sistema desarrollan. Tambin, cuando un contrato para trabajar con otra empresa, se tiene la obligacin de guardar la propiedad de la empresa informada sobre el progreso hacia la complecion del trabajo.
Un informtico tiene la responsabilidad de responder a un cambio en cualquier asignacin en el que el o ella siente que no puede ser completado como estaba definido. Solo despus de una consideracin seria y con una revelacin de riesgos al empleado o al cliente, debera asignar la asignacin. En algunas ocasiones otros principios ticos se puede dar una mayor prioridad.
Un juicio que especifica una asignacin no debera ser desarrollado puede que no sea aceptado. El juicio tico de un informtico debera ser una gua final en la decisin de qu es lo que no procede.
Sin embargo, desarrollando asignaciones contra el propio juicio personal no alivia al informtico en la responsabilidad de consecuencias negativas.
2.7. Mejorar el malentendimiento informtico y sus consecuencias
Los informticos tienen la responsabilidad de compartir conocimientos tcnicos con el pblico para que entiendan la informtica, incluyendo los impactos de los sistemas informticos y sus limitaciones. Este principio implica una obligacin para tener en cuenta cualquier punto de vista errneo relacionado con la informtica.
2.8. Acceder a recursos informticos y de comunicacin solo cuando sea autorizado
La destruccin de la propiedad electrnica y tangible esta prohibida por el principio 1.2 Evitar el dao a otros. Traspasando y desautorizando el uso de un sistema informtico o de comunicacin est diseccionado por este principio. Los individuos y las organizaciones tienen el derecho de restringir el acceso de sus sistemas tanto como para que no violen el principio de discriminacin (ver 1.4).
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4.2.3. PRINCIPIOS DE LIDERAZGO ORGANIZACIONAL
3.1. Articular responsabilidades sociales de los miembros de una unidad organizacional y asegurar la aceptacin de las responsabilidades
Debido a que todo tipo de organizaciones impactan sobre el pblico, deben aceptar las responsabilidades a la sociedad. Los procedimientos y las actitudes organizacionales orientadas hacia la calidad y el bienestar de la sociedad reducirn el dao a los miembros del pblico. Adems, los lderes organizacionales deben asegurar la completa participacin en el conocimiento de responsabilidades sociales tan bien como el desarrollo de la calidad.
3.2. Dirigir a las personas y los recursos para disear y construir sistemas de informacin
Los lderes organizacionales son responsables de asegurar que el sistema de informacin no se degrade. Cuando se implementa un sistema informtico, las organizaciones deben considerar el desarrollo profesional y personal, seguridad fsica, y la dignidad humana de todos los trabajadores.
3.3. Respuesta y soporte proporcionan y autorizan a los usuarios de los recursos informticos y de comunicacin de una organizacin
Debido a que los sistemas informticos pueden llegar a ser herramientas para daar as como para beneficiar a una organizacin, el liderazgo tiene la responsabilidad de definir claramente los usos apropiados e inapropiados de los recursos informticos organizacionales.
3.4. Asegurar que los usuarios y aquellos que sern afectados por un sistema tienen sus necesidades claramente articuladas durante la valoracin y diseo de requerimientos; ms tarde el sistema debe ser validado para conocer los requerimientos
Los usuarios habituales de un sistema, los usuarios potenciales y otras personas cuyas vidas pueden ser afectadas por un sistema deben tener sus necesidades valoradas e incorporadas en la sentencia de requerimientos. La validacin de un sistema debera estar de acuerdo con los requerimientos.
3.5. Polticas de articulacin y soporte que protegen la dignidad de los usuarios y otros afectados por un sistema informtico
El diseo o implementacin de sistemas que deliberadamente o inadvertidamente rebajan a individuos o grupos es ticamente inaceptable.
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3.6. Crear oportunidades para los miembros de la organizacin para que aprendan los principios y limitaciones de los sistemas informticos
Este complemento del principio sobre el entendimiento (2.7). Las oportunidades educativas son esenciales para facilitar la participacin ptima de todos los miembros de una organizacin. Las oportunidades deben ser tiles para todos los miembros para ayudarles a mejorar sus conocimientos informticos, incluyendo cursos que les familiaricen con las consecuencias y limitaciones de los tipos particulares de sistemas.
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4.2.4. ESTAR DE ACUERDO CON EL CDIGO
4.1. Sostener y promover los principios de este Cdigo
El futuro de los informticos depende de la excelencia tcnica y tica. No slo es importante para los profesionales de ACM para observar los principios en este Cdigo, cada miembro debera asegurar y dar soporte a la observacin para otros miembros.
4.2. Tratar las violaciones de este cdigo como una inconsistencia con los miembros de ACM
Si un miembro no sigue este cdigo por una mala conducta, dejar de pertenecer a ACM con toda probabilidad.
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C CA AP PI IT TU UL LO O 5 5: :
CDIGOS DE TICA EN LA INGENIERA DEL SOFTWARE Y LA PRCTICA PROFESIONAL
Los ingenieros de software debern comprometerse a convertir el anlisis, especificacin, diseo, implementacin, pruebas y mantenimiento de software en una profesin respetada y benfica. De acuerdo a su compromiso con la salud, seguridad y bienestar social, los ingenieros de software debern sujetarse a los ocho principios
5.1. SOCIEDAD
Los ingenieros de software actuarn en forma congruente con el inters social.
Aceptar la responsabilidad total de su trabajo. Moderar los intereses de todas las partes. Aprobar software si cumple un bien social. Exponer cualquier dao real o potencial que est asociado con el software o documentos relacionados. Cooperar en los esfuerzos para solucionar asuntos importantes de inters social causados por el software, su instalacin, mantenimiento, soporte o documentacin. Ser justo y veraz en todas las afirmaciones relativas al software. Considerar incapacidad fsica, distribucin de recursos, desventajas econmicas y otros factores que pueden reducir el acceso a los beneficios del software. Ofrecer voluntariamente asistencia tcnica a buenas causas y contribuir a la educacin pblica relacionada con esta profesin.
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5.2. CLIENTE Y EMPRESARIO
Los ingenieros de software actuarn de manera que se concilien los mejores intereses de sus clientes y empresarios, congruentemente con el inters social.
Ser honestos y francos acerca de sus limitaciones en su experiencia y educacin. No usar conscientemente software ilegal. Usar la propiedad de un cliente o empresario con el conocimiento y consentimiento de este. Asegurar que cualquier documento en el que se confa ha sido aprobado personal autorizado. Mantener secreta cualquier informacin confidencial obtenida en su labor profesional. Informar al cliente o al empresario si un proyecto tiene probabilidades de fracasar o es ilegal. Informar sobre asuntos significativos de inters social acerca del software o documentos relacionados. Rechazar trabajos externos que vayan en detrimento del trabajo que se realiza para su patrn primario. No promover intereses adversos a su empresario o cliente, a menos que se comprometa un inters tico ms alto.
5.3. PRODUCTO
Los ingenieros de software asegurarn que sus productos y modificaciones correspondientes cumplen los estndares profesionales ms altos posibles.
Procurar la alta calidad, costos aceptables y una agenda razonable. Asegurar que las metas y objetivos sean adecuados y alcanzables. Identificar, definir y atender asuntos ticos, econmicos, culturales, legales y ambientales relacionados a los proyectos de trabajo. Asegurar que se est calificado para cualquier proyecto en que se trabaja. Usar los mtodos apropiados en cualquier proyecto en el que se trabaja. Tratar de seguir los estndares profesionales ms adecuados. Esforzarse por entender completamente las especificaciones del software en el que se trabaja Asegurar que las especificaciones del software estn bien documentadas, satisfacen los requerimientos del usuario y cuentan con las aprobaciones adecuadas. Asegurar estimaciones cuantitativas realistas de costos, agenda, personal, calidad y resultados, proporcionando una evaluacin de la incertidumbre de esas estimaciones. Asegurar que las pruebas, depuracin, revisin del software y documentos relacionados con los que se trabaja sean adecuados. Cdigos de tica en Informtica UCLM-ESI . Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin MCB 39 Asegurar que la documentacin sea adecuada, incluyendo problemas significativos encontrados y soluciones adoptadas. Trabajar para desarrollar software y documentos relacionados que respeten la privacidad de aquellos a quienes est dirigido este software. Usar slo y de forma autorizada datos derivados por medios ticos y legales. Mantener la integridad de los datos. Tratar todas las formas de mantenimiento de software con el mismo profesionalismo que los desarrollos nuevos.
5.4. JUICIO
Los ingenieros de software mantendrn integridad e independencia en su juicio profesional.
Moderar todos los juicios tcnicos por la necesidad de apoyar y mantener los valores humanos. Endosar documentos nicamente cuando han sido preparados bajo su supervisin o dentro de sus reas de competencia y con los cuales se est de acuerdo. Mantener objetividad profesional con respecto a cualquier software o documento relacionado del cual se le pidi una evaluacin. No involucrarse en prcticas financieras fraudulentas. Exponer a todas las partes involucradas aquellos conflictos de inters que no puedan evitarse o evadirse razonablemente. Negarse a participar como miembro o asesor en organismos donde sus empresarios o clientes pudieran tener conflictos de intereses no declarados todava.
5.5. ADMINISTRACIN
Los ingenieros de software gerentes y lderes promovern y se suscribirn a un enfoque tico en la administracin del desarrollo y mantenimiento de software.
Asegurar una buena administracin para cualquier proyecto incluyendo procedimientos efectivos para promover la calidad y reducir riesgos. Asegurar que los ingenieros de software estn informados de los estndares. Asegurar que los ingenieros de software conozcan las polticas y procedimientos del empresario para proteger las contraseas, archivos e informacin que es confidencial al empresario o confidencial a otros. Cdigos de tica en Informtica UCLM-ESI . Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin MCB 40 Asignar trabajo slo despus de tomar en cuenta contribuciones adecuadas de educacin y experiencia. Asegurar estimaciones de costos, agendas, personal, calidad y resultados cuantitativamente realistas, proporcionando una evaluacin de la incertidumbre de esas estimaciones. Atraer ingenieros de software potenciales slo bajo una descripcin completa y precisa de las condiciones del empleo. Ofrecer una remuneracin justa y equitativa. No impedir injustamente que alguna persona ocupe una posicin para la cual est perfectamente calificada. Asegurar que exista un acuerdo equitativo en lo referente a la propiedad de cualquier software, proceso, investigacin, documentacin u otra propiedad intelectual a la cual el ingeniero de software ha contribuido. Tomar medidas prudentes en procesos legales vinculados a la violacin de la poltica de un empresario o de este cdigo. No pedir a un ingeniero de software hacer algo incongruente con este cdigo. No castigar a nadie por expresar temas ticos relativos a cualquier proyecto.
5.6. PROFESIN
Los ingenieros de software incrementarn la integridad y reputacin de la profesin congruentemente con el inters social.
Ayudar a desarrollar un ambiente organizacional favorable para actuar ticamente. Promover el conocimiento pblico de la ingeniera de software. Extender el conocimiento de la ingeniera de software participando apropiadamente en organizaciones, reuniones y publicaciones profesionales. Apoyar a otros ingenieros de software que se esfuercen por seguir este cdigo. No promover el inters propio a costa de la profesin, cliente o empresario. Obedecer todas las leyes que gobiernan su trabajo, salvo en circunstancias excepcionales, donde tal obediencia es incongruente con el inters social. Ser preciso en la descripcin de las caractersticas del software en el que trabaja. Tomar la responsabilidad de detectar, corregir y reportar errores en el software y documentos asociados en los que se trabaja. Asegurar que los clientes, empresarios y supervisores conozcan el compromiso de los ingenieros de software con este cdigo de tica, y las subsecuentes ramificaciones de tal compromiso. Evitar asociaciones con negocios y organizaciones que estn en conflicto con este cdigo. Reconocer que las violaciones de este cdigo son incongruentes con ser un ingeniero de software profesional. Cdigos de tica en Informtica UCLM-ESI . Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin MCB 41 Hablar seriamente con la gente involucrada cuando se detecten violaciones significativas de este cdigo, a menos que sea imposible, contraproducente o peligroso. Reportar las violaciones significativas de este cdigo a las autoridades correspondientes cuando est claro que consultar con la gente involucrada en estas violaciones es imposible, contraproducente o peligroso.
5.7. COLEGAS
Los ingenieros de software apoyarn y sern justos con sus colegas.
Motivar a sus colegas a sujetarse a este cdigo. Ayudar a sus colegas en el desarrollo profesional. Reconocer completamente el trabajo de otros y abstenerse de atribuirse mritos indebidos. Revisar el trabajo de otros en forma objetiva, sincera y propiamente documentada. Escuchar equitativamente las opiniones, preocupaciones y quejas de un colega. Ayudar a sus colegas a que estn totalmente alertas a los actuales estndares incluyendo medidas de seguridad en general. No intervenir injustamente en la carrera de algn colega; sin embargo, el inters del empresario, del cliente o el inters social puede conducir a ingenieros de software, de buena fe, a cuestionar la competencia de un colega. Solicitar las opiniones de otros profesionales que tengan competencia en reas fuera de nuestra competencia.
5.8. PERSONAL
Los ingenieros de software participarn toda su vida en el aprendizaje relacionado con la prctica de su profesin y promovern un enfoque tico en la prctica de la profesin.
Mejorar su conocimiento de los avances en el anlisis, especificacin, diseo, desarrollo, mantenimiento, pruebas del software y documentos relacionados, junto con la administracin del proceso de desarrollo. Mejorar su habilidad para crear software seguro, confiable, til y de calidad a costos razonables y en un tiempo razonable. Mejorar su habilidad para producir documentacin precisa, informativa y bien redactada. Mejorar su comprensin del software de los documentos con que se trabaja y del medio ambiente donde sern usados. Mejorar su conocimiento de los estndares relevantes y de las leyes que gobiernan el software y los documentos con que se trabaja. Cdigos de tica en Informtica UCLM-ESI . Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin MCB 42 Mejorar su conocimiento de este cdigo, su interpretacin y su aplicacin al trabajo. No tratar injustamente a nadie debido a prejuicios irrelevantes. No influenciar a otros a emprender alguna accin que involucre una violacin de este cdigo. Reconocer que las violaciones personales de este cdigo son incongruentes con ser un ingeniero de software profesional.
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C CA AP PI IT TU UL LO O 6 6: :
TICA COMO ASIGNATURA EN ESTUDIOS DE INFORMTICA
6.1. INTRODUCCIN
La informtica es la tecnologa central de la actualidad. Los ordenadores y todo lo que se encuentra en torno a ellos se ha convertido en el nuevo paradigma industrial. En los ltimos veinte aos, los ordenadores han llegado a ser el centro y la base de todas las operaciones importantes de las sociedades industriales. Actualmente no podemos entender nuestra sociedad sin los ordenadores y las redes de ordenadores. La mayora de las operaciones industriales, comerciales, militares, as como servicios tales como transportes, de alud, educacin o de investigacin, se pararan en seco y dejaran de funcionar sin el apoyo que hoy en da reciben de medios informticos. La informtica es ciertamente la tecnologa ms importante que ha aparecido a lo largo de este siglo, revolucionando modos de pensar y ser de sociedades y personas, haciendo posible lo que ltimamente se est denominando como sociedad del bienestar. Lo que hoy se conoce como Tecnologas de la Informacin pueden llegar a tener, con el tiempo, un impacto social igual o incluso superior al que se le ha otorgado a la Revolucin Industrial.
Los computadores, la informacin basada en los ordenadores y los sistemas de comunicacin van a tener un impacto mucho mayor en nuestro modo de vida en el prximo milenio. Conforme la sociedad se hace ms y ms dependiente de los ordenadores, se hace tambin ms y ms vulnerable a los fallos que se produzcan en este sistema, bien sea por un mal funcionamiento de los ordenadores o bien sea por un mal uso por parte de las personas que deben manejar dichos ordenadores.
Los fallos informticos han creado un nuevo abanico de problemas sociales, y as trminos como crimen por ordenador, robo de software, piratas y virus informticos, etc., son realidades cada da ms corrientes y empiezan a representar un problema importante. Por otra parte, cada uno de estos problemas crea dilemas ticos para los profesionales y usuarios de la informtica. Preguntas como es lcito copiar un programa de software?, hasta donde tengo que comprobar un programa para estar seguro de que ste no tiene fallos?, es lcito entrar en redes de ordenadores a las que no se tiene acceso permitido? y otras semejantes, son dilemas frecuentes que se plantean los profesionales de la informtica y para las que no es fcil encontrar una respuesta nica.
La aplicacin de la tica en el campo de la informtica puede ayudar a resolver problemas permitiendo con ello un mejor uso de la informtica. Pero el problema no es tan slo de desarrollar una conducta para los profesionales de la Informtica que sea moralmente buena. Su magnitud es mucho mayor.
Un uso irracional de la informtica puede provocar graves problemas que incluso involucren el coste de vidas humanas. Se trata del conocido equipo para la curacin del cncer Cdigos de tica en Informtica UCLM-ESI . Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin MCB 44 Therac-25. Dicho equipo se basaba en una terapia por bombardeo de rayos en la zona afectada por el cncer. Dicha terapia consista en dos tipos de radiaciones: directas, de baja potencia y radiaciones reflejadas y de alta potencia. Por un fallo en el diseo de la aplicacin en algunas circunstancias el equipo no operaba correctamente y le aplicaba al enfermo directamente las radiaciones de alta potencia, lo que provoc que murieran varias personas antes de que se detectara dicha anomala y se retirara el equipo [Lev93].
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6.2. PROBLEMAS RELACIONADOS CON LA INFORMTICA
Se puede entender nuestra sociedad actual sin la Informtica? Es posible vivir en la actualidad sin los ordenadores y todos los sistemas basados en los computadores?
La respuesta a esta y otras preguntas es fcil. Nuestra sociedad actual descansa en la informtica. Podramos decir que estamos en la era de la sociedad computarizada. Actividades tan importantes como el suministro de energa elctrica, el control de trfico areo, el manejo de la red telefnica o las luces de semforos de una ciudad estn todas ellas controladas y gobernadas por ordenadores.
Qu sucedera si los computadores fallaran? Pero an hay ms. Actividades tan corrientes como compras por medio de tarjetas de crdito, obtencin de dinero gracias a cajeros automticos, domiciliacin de recibos bancarios o modos de divertimento de los nios basados en los video-juegos se vendran abajo si el soporte informtico no respondiera adecuadamente.
De nuevo, surge otra pregunta: Es la informtica segura? Pueden fallar los ordenadores, o son realmente seguros? En los ltimos aos se est haciendo hincapi al concepto de "tolerancia a fallos", es decir, realizar los diseos de sistemas informticos teniendo en cuenta que en el caso de producirse algn fallo el sistema disponga de alternativas vlidas de funcionamiento.
Los fallos que se pueden dar en un computador o en una red de computadores se pueden aglutinar en dos grupos:
o Los fallos debidos a un mal funcionamiento de los computadores: o bien, por un mal diseo de los programas que debe ejecutar dicho ordenador, o bien por causas fsicas externas que le impiden el funcionamiento previsto. o Los fallos debidos a un mal uso de los ordenadores por parte de las personas que lo utilizan: por inadvertencia o falta de conocimientos tcnicos, para obtener por este medio una ganancia ilegal por medio de adoptar posturas delictivas.
Para dar una adecuada idea de la magnitud y del alcance del problema de los fallos en los ordenadores, se van a dar algunos ejemplos de las consecuencias que tuvieron algunos fallos informticos en la sociedad.
1. Fallos en el diseo de los programas. Los ejemplos son numerosos y conocidos. En 1991, durante la guerra el Golfo, un misil Irat del tipo Scud traspas la barrera de defensa de misiles estadounidenses Patriot, penetrando en una base de USA en Dhahran y matando a 28 personas. La causa fue un fallo en el software de defensa [New91].
2. Fallos debidos a causas fsicas. Los ordenadores, como cualquier otro equipo, estn expuestos a problemas de cortes de luz, fuegos, terremotos, intervenciones de animales, etc., que alteran su normal funcionamiento. Por ejemplo, un fuego en la oficina de telfonos de Setagaya en Tokio, en 1984, bloque 89.000 lneas de telfono y 3.000 lneas de ordenador, causando una gran prdida para los negocios nipones [Tech88]. Otro tipo de problema comn es debido a los animales. En Missouri (USA), varios tramos de cables de fibra ptica que contienen miles de circuitos de telfono han sido devorados por castores hambrientos; un caso similar ha ocurrido en Australia teniendo por protagonistas a zorros. Cdigos de tica en Informtica UCLM-ESI . Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin MCB 46
3. Fallos debidos a ataque fsico o sabotaje por parte de hombres. Este punto puede ser uno de los talones de Aquiles de nuestra sociedad, ya que al ser tan dependiente del ordenador ha aparecido un nuevo tipo de crimen que es el crimen informtico. Un caso famoso es el que ocurri en la Nochebuena de 1987, cuando un empleado del Lloyds Bank en Amsterdam, Frans Noe, orden dos transferencias de 8,4 y 6,7 millones de dlares de una sucursal del banco en Nueva York a una cuenta que se haba abierto en la Swiss Bank Corporation en Zurich. Una vez realizada la orden bancaria, se fue a Suiza a recoger dicho dinero. Debido a un fallo imprevisto en el ordenador, la transferencia de 6,7 millones fue abortada, con lo cual los empleados del banco se encontraron un mensaje en sus terminales a la vuelta de vacaciones informando del fallo de dicha operacin. Gracias a eso el oficinista pudo ser detenido y condenado a 18 meses de crcel [Soft88].
Como se puede ver, la seguridad de los ordenadores deja mucho que desear y es un problema importante que hay que resolver. Estos problemas que ha trado la revolucin informtica han creado una nueva serie de cuestiones sociales. Dichas cuestiones se pueden agrupar en cuatro tipos [For94].
Estas cuestiones pueden ser:
Crimen por computador. Con la aparicin de los ordenadores se han desarrollado nuevos modos de conductas delictivas. Robos de dinero basados en la transferencia de dinero electrnica (denominada EFT = Electronic Funds Transfer) se estn cada da llevando ms a la prctica, as como nuevos fraudes como el fraude telefnico, el fraude de la TV por cable o el fraude en la compra por medio de la teletienda. Para dar una idea de la magnitud de este problema, el fraude telefnico en USA el ao pasado supuso una cantidad de dos billones de dlares. Esta proliferacin de los delincuentes de guante blanco est siendo favorecida por dos circunstancias. Por una parte, en la mayora de los pases falta una legislacin para penar dichos delitos. Por otra parte, este tipo de delitos tambin llamados delitos sin vctimas ("victimless") favorece que el delincuente no tenga conciencia de lo grave de su actuacin y le parezca que es simplemente un juego. Esta es la situacin de muchos piratas informticos, que piensan ser nuevos Robin Hood que favorecen a los pobres o simplemente nios traviesos que slo piensan divertirse un rato, sin darse cuenta del enorme dao que pueden causar por utilizar recursos que tienen un poder tremendo. Realmente se puede decir que no se comete un crimen por no haber vctimas? Cuando un pirata bueno viola la seguridad de un sistema para simplemente dejar una felicitacin de Navidad, realiza una accin punible? Se trata simplemente de un juego o esta accin puede tener consecuencias desastrosas? Pero no todo son problemas. Lgicamente, la informtica tambin presta un servicio de ayuda para la deteccin del delincuente. Un caso conocido es el sucedido hace unos aos en el asunto del Iran-Contra. Cuando se sospech que el gobierno USA estaba apoyando a la Contra en IRAN, se cre una comisin de investigacin del Congreso de USA. Cuando el coronel Oliver North y John Poindexter, ambos consejeros de seguridad nacional de entonces presidente Ronald Reegan, intentaron borrar las pruebas que haba, se toparon con sus pocos conocimientos informticos. Toda una noche pasaron ambos borrando los 5748 mensajes de correo electrnico que haban mantenido con la Contra, pero no se percataron que dichos mensajes estaban tambin en cintas de seguridad o de "backup", que fueron las que utiliz la comisin de investigacin para probar los cargos anteriores [Week90].
El problema del software y la propiedad intelectual. El software es un trmino informtico que describe un conjunto de instrucciones que dice lo que un ordenador debe hacer. Sin el software, un ordenador es un cacharro que no sirve para nada. Conforme el software va adquiriendo ms importancia en la sociedad, hay toda una serie de problemas que hay que tener en cuenta. Como dato, en la actualidad el mercado mundial del Cdigos de tica en Informtica UCLM-ESI . Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin MCB 47 software est valorado en 100 billones de dlares. El primer problema que aparece con el software es la copia ilegal de programas. Es realmente malo copiar un programa cuando es tan fcil hacerlo y todo el mundo lo hace? Para que nos demos cuenta de la extensin de este problema, por cada ordenador personal vendido en US hay nicamente 1,5 paquetes de software legtimo; en Australia 0,82, en Francia 0,65 y en Italia 0,4. En Espaa, donde tan slo el 14% de los programas de ordenador son legales, provoc unas prdidas de 47.000 millones de pesetas en el ao 1992 entre las empresas fabricantes y distribuidores de software. Este problema ha provocado que por fin el pasado 23 de diciembre de 1993, el Parlamento espaol haya aprobado una Ley sobre la Proteccin Jurdica de Programas de Ordenador, tal y como estableca una directiva de la CEE de mayo de 1991 [Ley93]. Esperemos que con la aplicacin de esta ley se solucione en parte este problema. Pero no es el nico. Otra cuestin que aparece con el desarrollo del software es el problema de la calidad de una aplicacin informtica. Las aplicaciones informticas complejas se realizan entre un equipo de personas que desarrollan tareas diversas tales como formalizar (especificar) el problema, programar el cdigo de la aplicacin, someterle a una batera de pruebas, realizar la instalacin de la aplicacin y por ltimo verificar su correcto funcionamiento. En el caso de aplicaciones complejas, es imposible que se lleguen a testear complemente, por lo que el comprador se tiene que conformar con que hay una alta probabilidad de que el programa no tenga ningn error. Hasta donde tiene que llegar el diseador de la aplicacin en sus pruebas? Y cuando falla de quin es la culpa? Del programador, del especificador del problema, del que le hizo las pruebas o del que lo instal? Como se puede ver, son numerosos los problemas y no tienen una solucin fcil [Col94].
Almacenamiento de datos y la invasin de la intimidad. Hay muchos problemas acerca de la confianza que tenemos en la informacin almacenada en un ordenador, sin darnos cuenta muchas veces de que est informacin puede ser fcilmente alterada, modificada o perdida, dando lugar en ocasiones a peligrosas confusiones. Especial cuidado hay que tener con aquellos datos que se refieren a problemas de impuestos o criminales. Cuestiones tales como: qu derechos tienen los gobiernos y las grandes compaas para almacenar informacin personal de los individuos?, cmo asegurar la precisin de tal informacin? o se puede usar esa informacin para otro propsito? Son preguntas difciles de resolver.
Los problemas con la informatizacin del lugar de trabajo. Hoy en da los ordenadores lo estn invadiendo todo, de tal forma que no se entiende ninguna oficina o lnea de fabricacin que no tenga una presencia de medios informticos. Pero, es esto un progreso? Cuando hoy en da el problema del paro es uno de las ms importantes, es correcto este planteamiento? Pero hay muchos ms problemas. El hombre tiene una capacidad de trabajo limitada, mientras que la mquina tiene un potencial enorme. En el caso de cooperacin no hay problema, pero en el caso de rivalidad se provoca un stress y una ansiedad que no tiene fcil solucin. Problemas de despersonalizacin, fatiga, falta de satisfaccin y responsabilidad, as como un nulo inters por adquirir nuevos conocimientos son frecuentes en esta situacin. Qu es entonces lo que se debe hacer?
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6.3. PROBLEMAS EN LA RED
En la actualidad hablar de Informtica es hablar de Internet, pues el boom que han tomado las comunicaciones a nivel mundial se ha visto realzado por la posibilidad de disponer de un adecuado instrumento para ello, y ese instrumento es sin duda INTERNET. En la actualidad, nadie duda de las enormes posibilidades que reporta el uso de Internet. Una vez conectados, no hay lmite y se puede acceder a cualquier informacin all donde est. Sin embargo, la aldea global (trmino comn con el que se conoce a Internet) es tambin objeto de innumerables peripecias por parte de personas que conocen la manera de sacarle un rendimiento ilcito. Esto era de prever; se trata de una gran ciudad sin ley, un campo desprotegido ante las artimaas de los delincuentes procedentes de cualquier punto del planeta. Si hasta ahora, donde Internet prcticamente era desconocido, ya se daban todos los problemas descritos en el apartado anterior, con el desarrollo de la aldea global estos problemas se vuelven ms acuciantes. Para hacernos una idea lo ms cercana posible al estado de la cuestin actual, en un conocido diario nacional de hace unos das se publicaban los siguientes datos [Abc96]:
Los criminales informticos accedieron en el ao 1995 la cifra de 162.500 veces a las bases de datos del centro neurlgico de la mayor potencia militar del planeta, los EEUU.
Un estudiante argentino logr copiar documentos del Pentgono relacionados con la red de satlites y material atmico.
Un ruso de 24 aos us la red para sustraer de la Central de Citibank de Nueva York la cantidad de 10 millones de dlares.
El FBI ha detenido a uno de los crackers ms clebres de EEUU por robar ms de 20.000 nmeros de tarjetas de crdito a travs de la red.
El equipo de investigacin del peridico ABC Informtica demostr la falta de seguridad existente en la red tras burlar los sistemas informticos de la Moncloa, el BOE, la UNED y el CESIC entre otros.
Un pirata informtico difundi en Internet el primer programa gusano (worm) para inutilizar las redes.
Un estudiante de Berkeley (California) penetr en los sistemas de proteccin de Netscape, programa-navegador utilizado por los usuarios de Internet.
En el Reino Unido estn encausadas dos personas que pusieron en marcha una biblioteca y fonoteca con contenidos obscenos.
Esto es simplemente un botn de muestra de como los problemas han aumentado con Internet. Pero en Internet no slo se plantean problemas delictivos. Tambin los problemas ticos tienen una importancia fundamental.
Interrogantes como: Quin controla la red?, Quin decide lo que tiene cabida en la red?, Est permitida toda la publicidad que se quiera a travs de la red? Es lgico que con las dimensiones que ya tiene Internet y las que tendr en un futuro no haya ningn tipo de control centralizado?
Cdigos de tica en Informtica UCLM-ESI . Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin MCB 49 El problema de fondo es si puede o debe haber algn tipo de censura en la red y en qu condiciones se debe ejercitar esta censura. Como ejemplo sirvan dos casos recientes. Por una parte, hay gente que se est dedicando a introducir en la red pornografa. En la red hay muchos usuarios que son menores de edad y de alguna forma se est atentando contra los derechos de estas personas
En la actualidad, y para solucionar en parte este problema, se trabaja en modificar el cdigo penal para que recoja en parte todas estas situaciones delictivas. As, en el nuevo cdigo penal espaol que est en vigencia desde mayo de 1996, ya estn regulados un cierto nmero de delitos que se cometen en Internet. Las principales caractersticas recogidas en este nuevo cdigo penal son las siguientes:
a) En los delitos contra la intimidad se introduce la interceptacin de correo electrnico o cualquier otro tipo de comunicacin, que queda asimilada a la violacin de correspondencia.
b) Por otra parte, tambin estn tipificados los actos consistentes en apoderarse, utilizar, modificar, revelar o ceder datos reservados de carcter personal que se hallen registrados en ficheros o soportes informticos, electrnicos o telemticos.
c) De igual modo, queda incluida la estafa electrnica, consistente en la manipulacin informtica que consiga una transferencia no consentida de cualquier actividad patrimonial.
d) Respecto a los delitos contra la propiedad intelectual, desaparece la exigencia de que la conducta del tipo bsico sea intencionada, es decir, no es necesaria la concurrencia de dolo directo.
Como podemos ver, esto ya es un avance en el campo de regular las operaciones que se realizan a travs de la red. Pero no hay que olvidar que la ley siempre va por detrs de la vida. Primero es la vida, y despus viene la ley para tratar de organizar esa vida y adecuarla a la norma de que se trate.
Y mientras tanto? Nosotros pensamos que la solucin es la tica, el conseguir que las personas en sus libres actuaciones se ajusten a unos comportamientos realmente humanos. Por ello, en el siguiente apartado vamos a desarrollar los principios en los que se basa la tica y posteriormente veremos su aplicacin al caso de la Informtica.
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6.4. PRINCIPIOS DE LA TICA
Cual es la solucin a estos problemas? Cmo podemos conseguir que el uso de la Informtica sea en verdad una ayuda para el desarrollo humano? De los problemas mostrados hasta aqu, se desprende que hay una diversidad y complejidad y que la solucin se debe enfocar desde varios puntos de vista. Est claro que hay problemas que son difcilmente solucionables, como es el caso de aquellos derivados de causas fsicas (incendios, ataque de animales, etc.).
En el resto de los problemas, y aunque hay una diversidad, es posible descubrir un sustrato comn a todos ellos. A qu nos referimos? En todos los casos mostrados se aprecia que no est definido qu es lo que est bien y que es lo que est mal, es decir, no hay una regulacin de cmo se debe actuar en cuestiones informticas para que dichas acciones nos mejoren, tanto a nivel personal como de la sociedad. Esto provoca una gran disparidad de criterios de actuacin, originando en ocasiones graves conflictos. Cual es la solucin? Desarrollar un cdigo tico que defina las pautas de comportamiento acertadas, utilizando para ello los principios ticos ya desarrollados aplicndolos a la informtica.
A continuacin se van a dar un breve repaso de las principales ideas que aparecen en la tica como disciplina. Esto nos permitir conocer mejor el campo de accin y las posibles ayudas que nos puede aportar esta ciencia para resolver nuestro problema. Posteriormente, aplicaremos dichos principios al caso de la Informtica y apuntaremos algunas salidas a este problema.
La tica puede ser definida como el cdigo o el conjunto de principios por los cuales la gente vive. Ms an, podramos decir que es el arte de vivir bien. La tica trata acerca de lo que se considera correcto o bueno, y lo que se considera incorrecto o malo. Las normas ticas son por tanto expresiones acerca de lo que se debe hacer. En qu sentido estamos empleando la palabra debe? En el sentido de aquellos actos que es adecuado que realice para vivir bien, es decir, para vivir de acuerdo a su condicin de hombre.
A lo largo de su vida el hombre se est planteando continuamente problemas ticos, pues el problema de la felicidad es un problema connatural al hombre y a todos nos interesa saber si al realizar determinados actos vamos a ser ms felices o no, es decir, nos vamos a encontrar ms realizados como personas humanas. Por ello, desde muy antiguo el hombre se ha planteado estos problemas y ha procurado formalizarlos es un cdigo tico, para que fcilmente todos pudieran percibir lo que es correcto y lo que no.
La tica como ciencia es una disciplina muy antigua, pues ya en la Grecia clsica hubo grandes filsofos preocupados por esta cuestin, como pueden ser Platn, Aristteles, Epicureo, Digenes, etc. (siglos V-III a.C.). La tica es un arte como es un arte la pintura, la poesa o tocar el piano. Por arte se entiende el conjunto de conocimientos tericos y tcnicos, las experiencias y las destrezas que son necesarias para desempear con maestra una actividad [Lor93]. Y de actividad se trata?
De vivir como le corresponde a un ser humano. Pero, es necesaria una educacin para vivir como hombre? No se da esta situacin de una manera espontnea? Si slo se trata de vivir, si que es cierto que basta con dejarse llevar, pero si de lo que se trata es de vivir como le corresponde a un ser humano, no basta. Para los animales basta, pero para los hombres no basta. El hombre es un ser libre. Esto quiere decir que est mucho menos condicionado por sus instintos. Por eso necesita aprender muchas cosas que los animales saben por instinto, y otras muchas cosas que son propias del hombre. A diferencia de los animales, al hombre hay que Cdigos de tica en Informtica UCLM-ESI . Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin MCB 51 ensearle cosas bsicas como lo que debe comer, a defenderse, etc. Pero adems, necesita aprender lo que es propio del hombre, como hablar, escribir, caminar erguido, tener sensibilidad cultural, artstica, musical, etc. Las capacidades del hombre vienen dadas con su naturaleza, pero el despliegue de esas capacidades necesita educacin. Podramos concluir que el hombre es un ser que necesita ser educado para vivir como hombre. Esta definicin es equivalente a decir que el hombre necesita ser educado para usar bien de su libertad. La tica nos proporciona por tanto los conocimientos tericos y prcticos para poder usar bien la libertad. Conocimientos tericos que hay que recibir de otros, y hbitos que se deben adquirir por el ejercicio personal. Es muy parecido aunque ms complicado e importante, que el arte de tocar bien el piano: son necesarios los conocimientos acerca cmo se debe de hacer, junto con la prctica y el desarrollo de las habilidades para hacerlo bien.
Nadie es capaz de vivir bien con slo desearlo. Hace falta tener claro en que consiste vivir bien y despus ponerlo en prctica. La buena intencin no basta. La buena intencin de tocar el piano no es suficiente para llegar a ser un buen maestro; de hecho, en la historia se han cometido muchas barbaridades sin mala intencin o incluso creyendo que se estaba prestando un gran servicio a la humanidad.
La tica no depende de gustos, opiniones o apetencias. No da lo mismo comportarse de un modo u otro. Slo cabe la opinin cuando no sabemos con seguridad lo que debemos hacer en un caso concreto. En este sentido, la moral es tan opinable como la medicina. No es opinable, por ejemplo, el modo de hacer la digestin, ni cuales son los alimentos que nos convienen. Slo opinamos sobre estos temas cuando no sabemos. En una conversacin entre amigos podemos opinar que un alimento no es venenoso, pero nuestra opinin no modifica el alimento: si era venenoso, lo sigue siendo a pesar de nuestra opinin. Nosotros nos tenemos que acomodar a las leyes de las cosas, y no al revs. Opinamos cuando no estamos seguros, pero no porque todas las opiniones sean igualmente vlidas, sino porque, en ocasiones, nos falta luz para distinguir lo ms acertado. De ah la gran importancia de definir unas reglas de comportamiento que guen el correcto obrar.
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6.5. TICA APLICADA A LA INFORMTICA
Debido a que la Informtica es un saber muy reciente, los profesionales de la informtica no han tenido tiempo ni capacidad organizativa para establecer un conjunto de reglas morales o ticas. Profesiones ms antiguas, como Medicina o Derecho han tenido siglos para formular y depurar sus cdigos de tica y de comportamiento profesional.
Clsicas profesiones implican un trabajo mental, un alto nivel de conocimientos, un periodo de entrenamiento relativamente largo y realizar algn servicio de utilidad a la sociedad. Todo ello hace que las profesiones clsicas estn altamente organizadas, donde uno slo puede acceder tras demostrar que ha alcanzado un cierto nivel de conocimientos. Aunque los miembros tienen un cierto grado de autonoma, se espera de ellos que ejerciten la profesin de acuerdo a los principios ticos sobre los que descansa dicha profesin. A los transgresores se les puede incluso retirar la licencia para ejercer dicha profesin.
En el caso de la Informtica esto an no es as. Adems, en el caso de la informtica hay otro problema aadido: se trata de una profesin abierta, es decir, cualquier persona con unos mnimos conocimientos de esta ciencia se cree capacitada para hacer sus pinitos en este campo. Por tanto, debido a una serie de factores fundamentalmente a la juventud de esta ciencia y a la heterogeneidad de sus miembros, no se ha conseguido an una posicin clara para la Informtica como ciencia. En estos ltimos aos, las organizaciones internacionales ms importantes como la ACM (Association for Computing Machinery), el IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) o el IFIP (International Federation for Information Processing) han formulado y desarrollado cdigos de tica y normas de conducta aplicables a la industria de las Tecnologas de la Informacin. Un problema tradicional de estos cdigos es que son muy generales, con expresiones fcilmente aplicables a cualquier profesin del tipo "En la profesin debes ser siempre honesto y justo" o parecidas. De todos ellos, el nuevo cdigo presentado por la ACM en octubre de 1992 est muy mejorado en este aspecto y trata de problemas especficos de tica en la Informtica. El siguiente paso es procurar que los contenidos ticos y de conducta profesional estn presentes en las enseanzas de la informtica, pues de esa forma se creara una mayor conciencia de los problemas que aqu hemos expuesto en los estudiantes de esta disciplina, que sern el da de maana los profesionales de ella. La gran importancia que estn tomando los contenidos ticos dentro de la informtica ha conducido a que, en el ltimo informe realizado conjuntamente por la ACM y el IEEE que describe qu enseanzas debe contener un buen curriculum en informtica, se le dedique un apartado especfico al problema tico y social [Com91].
Dicho informe divide los contenidos que tienen que impartirse en una carrera de Informtica en nueve grandes bloques o reas muy importantes. Estos nueve bloques dan lugar a diez materias troncales que deben aparecer en todo curriculum que pretenda formar a un profesional de la informtica (o de la Ciencia de la Computacin, como dicen los americanos). Dichas diez materias troncales son las siguientes: algoritmos y estructuras de datos, arquitectura de ordenadores, inteligencia artificial y robtica, bases de datos y manejo de la informacin, comunicacin hombre-ordenador, computacin numrica y simblica, sistemas operativos, lenguajes de programacin, Metodologa e Ingeniera del Software y por ltimo aspectos sociales, ticos y profesionales de la informtica. Como podemos ver, es sorprendente que dentro de las diez materias troncales que se proponen para la carrera de la Informtica una de ellas se dedique a los aspectos ticos de esta profesin, teniendo una importancia similar a la arquitectura de los ordenadores o a los lenguajes de programacin. Ciertamente esto no es del todo as, ya que cada una de estas reas troncales tienen una carga docente diferente, y as Cdigos de tica en Informtica UCLM-ESI . Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin MCB 53 mientras que para arquitectura de ordenadores se proponen sesenta horas lectivas y para lenguajes de programacin cuarenta y seis horas, para los aspectos ticos se proponen tan slo 11 horas. Pero, de todas formas, nos da una idea de la gran importancia que ha adquirido este tpico dentro de la Informtica. Para acabar de dar un esbozo completo, hay que tener en cuenta que quedan como materias suplementarias o avanzadas conceptos tales como computacin paralela y distribuida, diseo de sistemas VLSI, sistemas de tiempo real o redes de comunicacin en los ordenadores.
En dicho informe, se declara que la carrera de la informtica debe preparar a los estudiantes a comprender el campo de la computacin tanto como una disciplina acadmica como una profesin dentro del contexto de una sociedad. Por tanto, un objetivo importante es acercar a los estudiantes a los conceptos ticos y sociales que van asociados con el campo de la informtica. Los estudiantes necesitan desarrollar la capacidad de preguntarse acerca de los principales problemas acerca del impacto social de la Informtica, tales como Este producto mejorar o degradar la calidad de vida?, o Hasta donde es bastante para desarrollar la calidad de un producto de software?, etc. Por tanto, y esta es la propuesta de este trabajo, es muy conveniente que en los nuevos planes de estudio de las carreras de Ingeniera Informtica se tenga una asignatura de Deontologa informtica.
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C CA AP PI IT TU UL LO O 7 7: :
CONCLUSIONES
Considerando que actualmente los computadores y las redes de computadores son parte de nuestras vidas, ya que de alguna manera convivimos con y a travs de ellos, es que varios psiclogos, socilogos, computlogos y especialista de las ms diversas disciplinas, se han dedicado a estudiar como stas han afectado el comportamiento de los seres humanos, la tica es parte de estos estudios.
En la cotidiana, la tica de las personas, est fundamentalmente influenciada por factores ambientales, como lo son: los valores culturales, la religin, la profesin, aspectos legales; pero tambin por factores ms internacionalizados, adquiridos durante la vida y su relacin con el entorno, de estos se podran mencionar: los valores personales, las obligaciones morales (sentido de responsabilidad y obligacin), las caractersticas individuales (edad, sexo, tipo de educacin, etc.).
Las personas nos enfrentamos a situaciones en las que debemos decidir la conveniencia de llevar a cabo ciertas acciones, algunas caen definitivamente en el terreno de lo prohibido, otras de los normal, sin embargo, algunas situaciones rayan entre lo tico y lo no tico. Entonces, las preguntas que surgen son: qu influencia nuestro comportamientos cuando estamos frente al computador? y qu es tico y qu no lo es en el terreno computacional?.
Algunos estudios recientes entregan algunos resultados en relacin al comportamiento humano en el territorio computacional, por ejemplo, se describe las diferencias en comportamiento tico que existen entre hombres y mujeres, resultando estas ltimas mucho ms conservadoras que los varones. IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers), la ACM (Association for Computing Machinery) y la NSPE (National Society of Professional Engineers) han publicado cada uno de sus propios cdigos de tica, los que incluyen aspectos relacionados con el trabajo en y con computadores y redes de comunicacin.
Finalmente, la inspiracin para desarrollar este proyectos se encontr, un documento que presenta una introduccin al tema de la tica, luego el cdigo de tica de la ACM, en tercer lugar un conjunto de escenarios, principalmente de situaciones que enfrentan a ingenieros de software con decisiones; y, por ltimo, los resultados de encuestados, que en estricto rigor, son todos los miembros asociados a la ACM.
En lo que respecta al establecimiento de los cdigos ticos relacionados con aspectos computacionales, se delimitan dos campos, o, ms en concreto, una sola rea o campo de la informtica. A saber: la Ingeniera del Software. Cuando se habla de cdigos de tica de informtica, la mayora de ellos hacen referencia a la Ingeniera del SW, y, aquellos que se refieren a la Informtica en general, son especficos de organizaciones o asociaciones. Cdigos de tica en Informtica UCLM-ESI . Planificacin y Gestin de Sistemas de Informacin MCB 55
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