Dos cabezas "toman mejores decisiones" que una

Las pruebas confirman la superioridad de los grupos sobre los individuos en cuanto a la calidad de la toma de decisiones. Los grupos producen ms y mejores soluciones a los problemas que los individuos por su cuenta.

 Adems, las elecciones de los grupos son ms convenientes y creativas. Por qu?. Los grupos renen informacin y conocimientos ms completos para tomar decisiones, as que producen ms ideas.

 En las investigaciones se indica que ciertas condiciones se prestan ms para los grupos que para los individuos: Diversidad entre los miembros, pues para tener las ventajas de " dos cabezas que piensan ms que una" se requiere que tengan capacidades y habilidades distintas. Los miembros deben ser capaces de comunicar sus ideas en forma libre y franca, lo que requiere exista la confianza dentro del equipo.

 Los equipos eficaces necesitan tener tres diferentes tipos de habilidades: Interpersonales De escucha activa Retroalimentacin.