Curiosidades

19/02/2013

Segn Forbes

13 frases que nunca se deben decir en el trabajo

Para poder ser visto como un lder en su lugar de trabajo, tiene que elegir palabras y frases que cautiven, motiven e inspiren, adems de mostrar confianza, claridad y credibilidad. (Cortesa / )

Para poder ser visto como un lder en su lugar de trabajo, tiene que elegir palabras y frases que cautiven, motiven e inspiren, adems de mostrar confianza, claridad y credibilidad, esto segn un informe publicado en la revista Forbes.

La misma revista, public un listado con las 13 frases que jams se deben decir en el lugar de trabajo.

1 - "Eso no es justo"

Un colega recibi un aumento de sueldo. Fue reconocido, no t. Las injusticias suceden en

el trabajo y en el mundo todos los das. Eso no es excusa para usar esa frase en el trabajo y suele ocuparse todo el tiempo.

2 - "Ese no es mi problema", "Ese no es mi trabajo" o "Yo no hago lo suficiente para que"

Una prioridad es preocuparse por el xito de los dems y hacer lo que se le pidi. Una actitud despreocupada, y egosta no ayuda.

Segn la revista, si su jefe hace una peticin razonable, en lugar de decir que no, usted debe preguntar cul es el trabajo que se debe hacer. Esto demuestra que usted sabe trabajar en equipo. 3 - "Creo que..."

Lo mejor es evitar esta frase en el lugar de trabajo, sobre todo con los clientes. Lo mejor es optar por frases que muestran ms confianza y ser ms asertivos.

4 - "No hay problema"

Cuando alguien te da las gracias, la respuesta adecuada es "gracias". La respuesta "no hay problema" no se valora a la otra persona e implica que la misma situacin podra haber sido un problema en otras circunstancias.

5 - "Lo intentar"

Esta frase implica la posibilidad del fracaso. As que lo ideal es sustituir la palabra "prueba" por "hacer". Este cambio dice mucho, aade.

6 - "Es un idiota", "Ella es perezosa" o "No me gusta esta empresa"

La malas actitudes y frases daan el trabajo en equipo. Si hay una queja acerca de alguien o algo, tiene que comunicarse de la mejor manera posible.

7 - "Pero siempre lo hemos hecho as"

Los lderes valoran el pensamiento creativo de los innovadores y habilidades para resolver problemas de sus empleados, cuando dice esta frase, se revela todo lo contrario. Lo bueno es decir "esta es una idea interesante", "vamos a ver cmo funciona esto" o "vamos a discutir los pros y los contras".

8 - "Eso es imposible" o "no hay nada que yo pueda hacer"

Esta respuesta no est permitida. El discurso parece pesimista y muestra una perspectiva pasiva y sin perspectiva.

9 - "Usted debe tener" o "Usted podra tener"

Usted probablemente no sera feliz si alguien dijera: "Deberas haberme dicho antes" "Se podra haber intentado un poco ms". Segn la revista, las ocasiones son formas de provocar sentimientos de culpa y punto de atencin. En lugar de hacer que alguien se sienta mal, aunque sea por una razn vlida, para garantizar el bienestar en el lugar de trabajo no est obligado a juzgar y decir: "En el futuro, les recomiendo"

10 - "T eres"

Reserva la expresin de conversaciones amistosas y evitar su uso en el escritorio. Es una expresin coloquial que reduce el nivel de profesionalismo y debera ser reemplazado por "organizacin" y "equipo".

11 - "Puedo estar equivocado, pero..." o "Esto puede ser una idea estpida, pero..."

Estas frases reduce la credibilidad de lo que se dice y disminuir su impacto. Por esta razn, es necesario eliminar cualquier frase que disminuye la importancia de lo que eres o reduce la importancia de lo que puede aportar. En cambio, afirma su recomendacin de otro modo, por ejemplo, "para reducir los gastos de viaje y aumentar la eficiencia, recomiendo que la reunin trimestral se lleva a cabo en lnea."

12 - "No te parece?" o "de acuerdo?"

Estas palabras se consideran excesivamente prudentes y sin compromiso. Si el empleado desea comunicar un mensaje de manera comandante confianza y convencer a la gente que es mejor para demostrar que asegurarse de que est hablando, dice Forbes.

13 - "No tengo tiempo para eso ahora mismo" o "Estoy demasiado ocupado"

Nadie quiere sentirse menos importante que nada ni nadie y para promover relaciones positivas y transmitir empata es mejor decir "Yo estara encantado de discutir esto con usted despus de mis reuniones de maana" o "Puedo ir a su oficina despus"