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El precio de la libertad
Juan Manuel Tamborini Dorian Cadenas lvarez Sistemas de Informacin I Grado en Ingeniera Informtica Universidad de Len 16/01/2013
4.
La censura en Internet ........................................................................................................................ 13 La censura del ciberespacio en los regmenes autoritarios. ................................................................... 15 La censura de la red en los pases democrticos .................................................................................... 15
5.
Compartir el contenido y la informacin ............................................................................................ 17 Seguridad de la cuenta y registro ....................................................................................................... 18 Acerca de los anuncios u otro contenido comercial servido u optimizado por Facebook................... 18 Conflictos ............................................................................................................................................ 18 Disposiciones especiales aplicables a usuarios que no residan en Estados Unidos ............................ 19 Otros ................................................................................................................................................... 19 Disposiciones especiales aplicables a desarrolladores u operadores de aplicaciones y sitios web .... 21 5.2. Trminos y condiciones Twitter................................................................................................. 22
Informacin pblica ............................................................................................................................ 22 Cesin y revelacin de informacin .................................................................................................... 23 Sus Derechos ....................................................................................................................................... 24 5.3. 6. Trminos y condiciones de Instagram y caso ............................................................................ 24
En 1996 Larry Page y Sergey Brin eran estudiantes que investigaban como conseguir buenas pginas en la Red de entre la escoria. La red consista entonces en unos 10 millones de pginas, nada comparado con los miles de millones de hoy, pero se expanda rpidamente, as que ya era imposible para los humanos visitar y catalogar cada sitio. Entonces idearon una forma para que los ordenadores hicieran automticamente el trabajo. Hablando con su profesor, Terry Winograd, se dieron cuenta de que cada vez que una persona pona un enlace de su pgina web en otra pgina, en cierto modo estaban votndose, estn diciendo que es lo bastante interesante como para poner su enlace. Por tanto si podan aadir los votos de todos los que construyen pginas web, conseguiran un resultado que sera una aproximacin bastante precisa para lo que es realmente interesante al pblico general. Ambos crearon un algoritmo para calcular los enlaces de una pgina web, y dio un valor matemtico e individual del inters de una pgina, basndose en el nmero de enlaces con ella y si los enlaces eran de pginas que fueran interesantes para ellas. Se percataron de que lo que haban empezado como un proyecto acadmico, poda ser utilizado para solventar uno de los mayores retos de la Red, cmo encontrar lo que ests buscando. La relacin entre lo interesante y la bsqueda es que una vez hallada una forma de decidir qu pginas eran interesantes y cmo calificar la pgina ya era posible hallar resultados mucho ms tiles. Por ejemplo al buscar ordenador, se muestran todas las pginas que contienen esa palabra. Pero los que aparecen primero sern las ms interesantes y sern las que quiero consultar, no la basura. Y eso incrementa el valor de los resultados obtenidos. A ese motor de bsqueda lo llamaron Google y se benefici del rpido crecimiento y expansin de las pginas en el auge de las .com porque su algoritmo funcionaba mejor cuantas ms pginas se aadan a la Red. Pero se enfrentaban a un reto: cada vez que alguien usaba Google, utilizaban un poco los servicios de su ordenador; una mera transaccin digital como una bsqueda, puede tener un coste nfimo, pero millones pueden sumar una fortuna. El problema de Google, es que al expandirse la red, requera de ms costes de tratamiento y unos costes de almacenaje, pero no haba una forma de hacer que entrara dinero. Y mientras que la mayora de los buscadores de la poca, se financiaban con la publicidad, a ellos no les gustaba y as lo dejaron claro en su trabajo con las siguientes palabras: "Creemos que la publicidad causa ms problemas que incentivos, y que es crucial tener un motor de bsqueda que sea transparente en el reino acadmico."
Logo de Google en 1998, diseado por el propio Sergey Brin utilizando GIMP. El signo de admiracin fue aadido como imitacin al por aqul entonces todopoderoso Yahoo!
Al final, tras dos aos, aceptaron la publicidad y cambiaron para siempre la industria con un sistema llamado AdWords. Los anuncios aparecen en zonas especficas (un par de secciones de la pgina). Y si hacas clic en los anuncios, el dinero fluye directamente a Google porque el cliente paga por el trfico de su sitio. Para el usuario es as de sencillo. Podemos utilizar Google para andar por el planeta o incluso ver la parcela de nuestro vecino. Incluso reta a la mayor compaa de software, Microsoft, rivalizando con su navegador. Y a diferencia de Microsoft, lo que hace a Google tan especial y nico, es que se ha convertido en una de las compaas ms ricas y poderosas del mundo liberando gratuitamente todo lo que ofrece a sus consumidores. Todas esas cosas que hace, calendario, correo, mapas... se pueden dar gratis porque el coste de esos servicios digitales es muy bajo e incrementa la adhesin a Google. Cuando hacen bsquedas en Google, van ganando adeptos en detrimento de otros, y si tienen una gran cantidad de adeptos entrando en Google, puedes superar fcilmente a otros buscadores, por lo que los siguientes se inclinan a usarlo an ms. Y as se convierte en un circuito de retroalimentacin positiva. Lo que Google hace es crear un monopolio para bsquedas, sin que los costes repercutan en los usuarios, esos son los principios del monopolio de la publicidad en Internet. Pero lo que lo hace especial para las compaas publicitarias es que los anuncios estn dirigidos, es un proceso de venta iniciado por un usuario que busca algo en particular. Y es que la gente en sus bsquedas cuenta lo que quiere y desea, y eso es como el Santo Grial de los comerciantes. Con eso pueden hacer anuncios personalizados y drselos directamente al usuario dispuesto a comprar sus productos que no gastar dinero en uno que no est interesado. En el centro de datos de Google, almacenan datos sobre lo que buscamos en la red. En el ltimo trimestre de 2009, Google gan 200 cada segundo con cada transaccin que pasaron por los centros de bases de datos. Sus beneficios netos anuales fueron de 6500 millones de dlares y ese dinero procede de publicidad hecha a medida segn la informacin que damos a Google. Cada vez que utilizamos Google, les ayudamos a ganar dinero. La compaa aprendi a hacer dinero, pero para ello convirti a sus clientes en mercanca, transformando la aparentemente inocua y gratuita bsqueda de informacin en una enorme rueca de hilar dinero. Convirti nuestra curiosidad en una mina de oro. Pero la ambicin de Google iba ms lejos. Introdujeron dentro de su mecanismo de anuncios una versin analtica de su motor de bsqueda y eso asent la influencia de Google en la Red. Su objetivo era filtrar a los usuarios relevantes, de los que no. El funcionamiento era bsicamente el siguiente: Los anunciantes indican con qu palabras quieren aparecer, y lo que est dispuesto a pagar por ello, como si de una subasta se tratase, pero Google no lo da al mejor postor, sino que analiza el anuncio basndose en la relevancia que tiene en las bsquedas y los indicadores que tiene sobre la calidad de la pgina y con una frmula del estilo Precio=Puja*Calidad obtienen el mejor beneficio relativo a la calidad. De esta forma no slo se asegura dinero, sino su puesto como el mejor buscador con contenido de calidad y relevante. El trato de Google con el usuario es que le ofrece contenido (publicidad) que le puede resultar interesante, pero que no est obligado a visitar.
Cuando escribimos un correo, se escanea el texto y se mandan las palabras clave para los anuncios. El servicio es gratuito, pero te escanean la informacin y te la relacionan con anuncios que creen que pueden ser interesantes en relacin a ello. Ese es el precio que pagamos. Google advierte que escanea los correos, pero que respeta la privacidad y no revela los contenidos a otro. Te hacen saber que usan la informacin cuando usas sus servicios y productos, pero que los recogen y los utilizan para mejorar la experiencia de uso. Y los anuncios no se quedan solo ah, van todava ms lejos con las recomendaciones.
2.2.
Pero eso no es todo. Los anunciantes estn deseando saber toda su actividad por la red y para mejor conocimiento de lo que queremos, rastrean nuestros movimientos. Se le llama objetivo conductual, es como ir de tiendas y acumular un montn de bolsas. Cuando compras algo, se ve por las bolsas, la marca de las bolsas dicen enseguida a quien ves, donde has estado y que clase de cosas has comprado, y seguramente lo que comprars en el futuro. Todo eso es muy valioso para los anunciantes. Al visitar una pgina, la compaa enva una cookie que slo identifica a un ordenador. Ahora, mientras navegas por la red, las cookies comprueban adnde vamos, y registran nuestros intereses para la compaa publicitaria, as nos envan los anuncios ms adecuados.
La bsqueda de un usuario se convirti enseguida en algo ntimo, con sus bsquedas pudo sacar informacin variada como que probablemente era un anciano por sus bsquedas mdicas, e incluso haca bsquedas con un apellido que pudo localizarse en una gua telefnica. Y sigui buscando Sistemas de Informacin I | La seguridad y la privacidad en Internet 9
La gente escribe preguntas que probablemente nunca haran a otro ser humano, pero tienen sus ordenadores, creen que Internet es una fuente de conocimiento y no tienen idea de que hay alguien registrando sus movimientos ni lo que estn buscando. Intente recordar qu busc la semana pasada, seguro que no se acuerda ni de la cuarta parte, pero AOL demostr que con esas bsquedas, se puede sacar mucho sobre nosotros mismos. En 2005, la organizacin sin nimo de lucro Attention Trust, intent asegurar la propiedad de los datos que ponemos en la red. Para ello, crearon un software que almacenaba automticamente nuestra actividad en la red. Y segn Seth Goldstein, el cofundador de Attention Trust, es muy importante que nosotros tengamos ese registro, no Google ni otros, solo nosotros, siendo los nicos que podemos intercambiarlos con otro en nuestros trminos. Resultados: bueno, pocos tenan la tecnologa necesaria, as que fracas. De las cosas que no nos damos cuenta con nuestra informacin es que podra volverse en nuestra contra. El problema no es quien tiene esos datos, sino quin puede tenerlos en un futuro. Hemos de tener en cuenta que el servicio puede desaparecer maana o que lo compre otra empresa, puede que ahora nos guste su mascota, y confiamos en ellos, nos gustan los colores de su logotipo. Pero puede que maana no sea la misma compaa y nos la le, Facebook compra Instagram, Google a YouTube y Twitter a hotspots.io entre otros, y tambin hay en esas compras varios ejemplos de servicios cerrados o modificados. Como ejemplo histrico tenemos a los Pases Bajos que en 1900 acumul datos sobre los ciudadanos con las mejores intenciones, y parte de esos datos era la religin para tratarlos adecuadamente en su muerte. Nadie previ que en 1939 esa informacin pasara a manos de los nazis que lo aprovecharan y ya se imaginan ustedes para qu. No hace falta tampoco ir a los datos usados por las compaas, los datos personales que nos dejamos por ah como en redes sociales sirven y no es necesario dejar mucha informacin, slo la crucial. Suficiente para que un desafortunado comentario en su Facebook sea motivo de despido, que las fotos Sistemas de Informacin I | La seguridad y la privacidad en Internet 10
3.1.
Persistencia de datos
Se conoce como persistencia de datos a la representacin residual de datos, que de alguna manera han sido borrados o eliminados. Cuando eliminamos algn archivo en nuestra computadora creemos que ste ha desaparecido para siempre, sin embargo la realidad es otra totalmente distinta; aunque hayamos eliminado esos datos, en realidad siguen estando ah, ya que, por cuestiones de rapidez y eficacia, los sistemas operativos lo que hacen simplemente es dejar el espacio que ocupaba ese archivo vaco, para que pueda utilizarse, pero la informacin sigue estando ah, a menos que ese sector del disco duro donde se encontraba dicho archivo sea sobrescrito. As es, para vaciar completamente estos dispositivos y que desaparezcan realmente los datos que hemos almacenados en ellos, es necesario recurrir a la sobre-escritura, para lo cual hay algoritmos dedicados exclusivamente a ello, haciendo desde una hasta varias decenas de pasadas, sobrescribiendo con 0 (ceros), 1 (unos), o caracteres de manera aleatoria. Otras formas sera desmagnetizando el disco en cuestin (proceso bastante complejo), o bien destrozndolo fsicamente (con la consecuente prdida de poder utilizar ste, lgicamente, adems de Sistemas de Informacin I | La seguridad y la privacidad en Internet 11
Es entonces cuando no queda ms remedio que preguntarse: qu ocurre con los datos que se borran en la Web, en Internet? Qu ocurre cuando eliminamos nuestro perfil de uno de esos servicios gratuitos? Tambin siguen estando ah, como en nuestros discos duros, o realmente son borrados de la faz del ciberespacio? Qu pasa si uno de los dispositivos de almacenamiento de ese servicio que utilizamos se estropea? Lo tiran sin ms y dejan todos nuestros datos expuestos a la intemperie por los siglos de los siglos? O realmente hacen algo al respecto?
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La verdad es que no hay mucha informacin al respecto en la Red, por no decir prcticamente nada. En lo personal, no creo que ninguna compaa o empresa que ofrezca a sus usuarios un servicio gratuito se tome la molestia de arrasar estas granjas de datos, ya que para ellos el negocio est precisamente ah: en la informacin; y cuanta ms informacin saquen y ms datos puedan obtener de la gente, mejor. Son como una gran biblioteca de datos personales.
4. La censura en Internet
La censura en internet, el que ms y el que menos, ha odo hablar de ella. Internet sigue siendo un sitio sin mucho control, y aunque hay algunas leyes y se estn elaborando otras, todava hay mucho camino a recorrer tanto para regular el mal uso de Internet, como para impedir que hagan abuso de poder y aprovechen las leyes para censurar y sobre-vigilar, entre otras cosas. Para la gente, internet es un lugar no controlado y libre en el que pueden hacer cualquier cosa, la gente piensa "Yo puedo decir lo que me plazca". Craso error, si puedes decir lo que quieras, pero las mismas normas tico-sociales e incluso legislativas, se aplican en internet, es decir, el supuesto anonimato que ofrece internet y la libertad, no pueden ser usados para ofender e insultar gratuitamente y mucho menos realizar actividades ilegales y/o prohibidos en el mundo fsico. Y es que el artculo 20 de la legislacin espaola recoge: 1. Se reconocen y protegen los derechos: a.- A expresar y difundir libremente los pensamientos, ideas y opiniones mediante la palabra, el escrito o cualquier otro medio de reproduccin. 4. Estas libertades tienen su lmite en el respeto a los derechos reconocidos en este Ttulo, en los preceptos de las Leyes que lo desarrollan y, especialmente, en el derecho al honor, a la intimidad, a la propia imagen y a la proteccin de la juventud y de la infancia. Es decir, lo dicho antes, se es libre para decir lo que quiera, pero sin meterse con los dems.
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Acerca de los anuncios u otro contenido comercial servido u optimizado por Facebook
Nuestro objetivo es ofrecer anuncios y contenido comercial que sea valioso para nuestros usuarios y anunciantes. Para ayudarnos a lograrlo, aceptas lo siguiente: 1. Puedes utilizar tu configuracin de la privacidad para limitar cmo se puede asociar tu nombre y la fotografa de tu perfil al contenido comercial, patrocinado o similar (como una marca que te gusta) que sirvamos u optimicemos. Nos das permiso para utilizar tu nombre y foto de perfil en conexin con ese contenido, de acuerdo con los lmites que t establezcas. 3. Entiendes que es posible que no siempre identifiquemos las comunicaciones y los servicios pagados como tales. Pueden meter anuncios sin que se sepa que lo son para que "pique" y adems se puede aparecer en esos anuncios si no ha visto esa configuracin en Facebook, que por defecto est pblico. Marca con un "me gusta" una pgina y como no quiere que lo sepan, elimina esa publicacin o trata de ocultarlo a las personas adecuadas Se imagina que se olvida de cambiar la configuracin o no lo ajusta correctamente y que a sus amigos le aparezca en un anuncio que le gusta el sadomasoquismo?
Conflictos
1. Resolvers cualquier demanda, causa de accin o conflicto (colectivamente, "demanda") que tengas con nosotros surgida de o relacionada con la presente Declaracin o exclusivamente con Facebook en un tribunal estatal o federal del condado de Santa Clara. Las leyes del estado de California rigen esta Declaracin, as como cualquier demanda que pudiera surgir entre t y nosotros, independientemente de las disposiciones sobre conflictos de leyes. Aceptas someterte a la competencia de los tribunales del condado de Santa Clara, California, con el fin de litigar dichas demandas.
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Otros
8. Nada en esta Declaracin nos impedir el cumplimiento de la ley. 10. Nos reservamos todos los derechos que no te hayamos concedido de forma expresa. Si surge un vaco legal, automticamente, los derechos son suyos. Quizs una situacin un poco peligrosa.
Tu informacin Se trata de la informacin necesaria para registrarte en el sitio, as como la que decides compartir. - Informacin de registro, informacin que decides compartir (hacindolo pblico y tambin los del perfil) e informacin que otras personas comparten sobre ti.
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Informacin pblica
- La que se hace pblica - La que siempre es pblica: Nombre, fotos del perfil y fotos de portada. A menos que las elimines, cuando aadas una nueva foto del perfil o foto de portada, la foto anterior continuar siendo pblica y permanecer en el lbum de fotos del perfil o de fotos de portada. Redes (Te ayudan a ver con quin compartirs la informacin antes de seleccionar "Amigos y redes" como opcin personalizada. Si no quieres hacer pblica tu red, puedes abandonar la red.) Sexo, nombre de usuario e identificador de usuario Pues s que recogen informacin, s. De verdad necesitan tanto?
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Twitter tambin tiene algunas partes interesantes para tener en cuenta, de las cuales, varias coinciden con Facebook, por lo que no hemos puesto todo. Sistemas de Informacin I | Los trminos y condiciones 21
Informacin pblica
Informacin adicional: Puede que Ud. nos facilite informacin de perfil para hacerla pblica, [...]. Podemos utilizar su informacin para ayudar a otros a encontrar su cuenta de Twitter, incluso a travs de servicios de terceros y aplicaciones de cliente. La configuracin de su cuenta controla que los dems puedan encontrarle a travs de su direccin de email o nmero de telfono mvil. [...]. Si nos enva un correo electrnico, podemos conservar su mensaje, direccin de email e informacin de contacto para contestar a su peticin. Si Ud. conecta su cuenta de Twitter a su cuenta de otro servicio [...] el otro servicio puede enviarnos su informacin de registro o de perfil en dicho servicio as como otras informaciones que Ud. autorice. Dicha informacin nos ayuda a mejorar los servicios y es borrada de Twitter unas semanas despus de que Ud. desconecte de Twitter su cuenta en el otro servicio. Facilitar la informacin adicional descrita en este apartado es absolutamente opcional. Tweets, Seguimiento, Listas y otras Informaciones Pblicas: Nuestros Servicios estn principalmente diseados para ayudarle a compartir informacin con el mundo. La mayora de la informacin que Ud. nos facilita es informacin que nos est pidiendo que hagamos pblica. Ello incluye no slo los mensajes que Ud. twittea y los metadatos facilitados con los tweets, como los facilitados cuando Ud. ha twitteado, sino tambin las listas que Ud. crea, [...], as como muchas otras informaciones que se generan por su uso de los Servicios. Por defecto, nosotros casi siempre publicamos la informacin que Ud. nos facilita hasta el momento en que Ud. la elimine de Twitter, pero generalmente ponemos a su disposicin determinadas configuraciones para hacer dicha informacin ms privada si as lo desea. Su informacin pblica se disemina instantnea y ampliamente. Por ejemplo, su informacin pblica de perfil de usuario y Tweets pblicos pueden ser buscados por motores de bsqueda y se entregan inmediatamente a travs de SMS y de nuestros APIs a un amplio elenco de usuarios y servicios, por ejemplo la Librera del Congreso de los Estados Unidos, que archiva Tweets con fines histricos.
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Sus Derechos
Usted es el titular de los derechos que le amparan sobre cualquier Contenido que enve, reproduzca o exponga en los Servicios o a travs de los mismos. Mediante el envo, la reproduccin o la exposicin de Contenido en los Servicios o a travs de los mismos, usted concede a Twitter una licencia mundial, noexclusiva y gratuita (as como el derecho de sub-licenciar) sobre el uso, copia, reproduccin, procesamiento, adaptacin, modificacin, publicacin, transmisin, exposicin y distribucin de tal Contenido a travs de cualquier medio o mtodo de distribucin presente o futuro. Nota: Esta licencia permite que todo el mundo pueda acceder a sus tweets y que el resto de los usuarios puedan hacer lo mismo. S, eso es lo que permite esa licencia, el problema es que tambin deja la puerta libre a otras permisiones que pueden ser peligrosas. Y muchos servicios tienen este prrafo ms o menos igual. Visto el apartado de las condiciones de Facebook, le suena esta parte? Usted nos autoriza para que modifiquemos o adaptemos su Contenido con el fin de transmitirlo, exponerlo o distribuirlo a travs de redes de sus computadores y de los distintos medios y/o a modificar su Contenido si resulta conveniente para ajustarlo y adaptarlo a cualquier requisito o limitacin que caracterice a una red, un dispositivo, un servicio o un medio. Si haces una obra bonita y original, y la cuelgas, no podrs despus enfadarte porque la modifiquen y pongan en otro sitio y sin tu nombre. Al fin y al cabo, ests aceptando estos trminos. En el fondo, si se miran bien los trminos y condiciones de los servicios, son los mismos trminos para casi todos, solo que redactados de distinta forma, y podemos verlos en el caso de Instagram con sus trminos y condiciones y su poca delicadeza a la hora de redactarlos.
5.3.
Instagram protagoniz un episodio con sus trminos y condiciones que llegaron a obligarle a disculparse pblicamente y cambiarlos ligeramente. Los nuevos trminos de Instagram eran agresivos y mostraban una falta de inters total por velar por la privacidad y los derechos de los usuarios, algo nada sorprendente si tenemos en cuenta que estamos hablando de un servicio gratuito cuya empresa, Facebook, necesita la mayor cantidad de datos posibles sobre sus usuarios y que en general, y dicho con otras palabras, son los mismos trminos de otros servicios.
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En resumen, que pueden hacer lo que quieran, tan pronto te pueden dar el servicio, como al da siguiente, todo desaparece, o discriminarte por cualquier motivo por tonto que sea. Y lo que es mejor, pueden no avisarte de los cambios en estos trminos porque ellos lo consideren poca cosa y para ti no lo sea.
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1.- https://www.youtube.com/watch?v=9CghMhaNdZI 2.- http://javiermalonda.com/biloynano/comics/2002-08-07-tiraecol-75-Licencias.png 3.- http://es.wikipedia.org/wiki/Burbuja_.com 4.- http://es.wikipedia.org/wiki/Persistencia_de_datos 5.- http://news.cnet.com/8301-1001_3-10209580-92.html 6.- http://www.elnuevoherald.com/2013/01/09/1380306/el-presidente-de-google-en-corea.html 7.- http://elpais.com/diario/2007/05/18/sociedad/1179439203_850215.html 8.- http://www.ucm.es/info/hcs/angel/articulos/censuraeninternet.pdf 9.- http://www.miguelangelmata.com/2009/10/23/libertad-de-expresion-en-internet/ 10.- http://www.enriquedans.com/2012/03/promusicae-me-denuncia-por-infraccion-a-su-honor.html 11.- http://instagram.com/about/legal/terms/ 12.- http://www.genbeta.com/redes-sociales/instagram-publica-sus-nuevos-terminos-de-uso-y-rectificaen-parte-tras-las-quejas-de-los-usuarios 13.http://www.genbeta.com/redes-sociales/instagram-modificara-sus-terminos-de-uso-nopretendemos-vender-vuestras-fotos 14.- http://www.genbeta.com/redes-sociales/estos-son-los-nuevos-terminos-de-uso-de-instagram-y-asiafectan-a-sus-usuarios 15.- https://twitter.com/tos 16.- https://twitter.com/privacy 17.- http://es-es.facebook.com/about/privacy/your-info 18.- http://es-es.facebook.com/legal/terms
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