Fusin de una empresa de TI.

Caso de Estudio: TELMEX.

Antecedentes.

Infraestructura atrasada.

Dificultad para atender servicios.

Falta de atencin al cliente.

Antecedentes.

nicamente servicio de voz.

Impuesto que generaba

60%

Fusin.

Surge de la fusin de dos empresas Ericsson y Telefnica y Telegrfica de Mxico (ITT).

Ericsson adquiere una concesin para operar la red telefnica de la ciudad de Mxico.

ITT haba comprado la empresa competidora Mexicana de Ericsson.

Fusin.

1932 Inician negociaciones ITT y Ericsson con respecto a sus relaciones e intereses: interconectar redes y demanda de expansin. Segunda Guerra Mundial.

Axel Wenner-Gren partcipe de la fundacin de Telmex.

1947 se crea Telmex. Bajo la presidencia de Miguel Alemn Valds.

Fusin.

El gobierno mexicano crea un impuesto para financiar parcialmente la expansin.

1957 Telmex pasa a ser del Estado Mexicano.

1990 El presidente Salinas decide privatizar para generar grandes inversiones.

Fusin.

Carlos Slim toma control de TELMEX con el 71% de las acciones por mil 757.6 millones de dlares.

Fibra ptica, cobertura y tecnologa: el sueo de Slim. Menciona Alfredo Harp Hel.

Ventajas y Desventajas.

La innovacin como su nico objetivo. Los tiempos estaban a su favor, restructuracin en las telecomunicaciones a nivel mundial. Principales metas: Nuevas tecnologas. Fibra ptica. Cobertura total del pas. Larga Distancia = Desempleo + Empleo?. Telefona Celular e Internet.

Servicios.

Telefona Servicios Digitales - Identificador. - Sgueme. - En espera. - Buzn Premium - Mensajes Telmex

Servicios.

Internet Infinitum. Wi Fi. Banda ancha. Bibliotecas digitales. Cloud.

Servicios.

Otros servicios. Seal de TV. Descarga de msica.

Telmex en la actualidad.
FUNDACIN TELMEX. Opera a nivel nacional cuatro programas prioritarios: Educacin. Salud. Justicia . Cultura y Desarrollo Humano. Brinda apoyo en todo el pas y a naciones hermanas en caso de desastres naturales.

Asimismo impulsa a los jvenes, a travs del deporte con la Copa Telmex.

Telmex en la actualidad.
ESCUDERA TELMEX. Lo integran un grupo de pilotos en desarrollo a los que Telmex apoya por medio de patrocinios en diferentes categoras del automovilismo como son: La F1 GP2 Series Grand-Am American Le Mans Series Frmula Renault Britnica InterSteps Championship NASCAR Mxico

Telmex en la actualidad.

TELMEX HUB. Es un lugar fsico y virtual para jvenes y adultos, dnde la colaboracin es el principal valor; la cul se activa a travs de la oferta en cuanto a talleres, cursos, plticas, conferencias que la misma comunidad de TelmexHub promueve.

ALIANZA FUNDACIN CARLOS SLIM. Busca la Conservacin de la biodiversidad Mexicana. Esto debido a que Mxico es uno de los 10 pases mas diversos del mundo, desarrollando una agenda mexicana e identificado seis regiones prioritarias de conservacin y numerosos proyectos.

Instituto Politcnico Nacional.

Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniera y Ciencias Sociales y Administrativas.

Contexto Nacional e Internacional III.

Fecha: Septiembre 2012.

Trabajo presentado por:

Cullar Espndola Jorge Ivn. Cruz Domnguez Ana Cristina. Garca Rivas Berenice. Gmez Gutirrez Ada Monserrat. Meza Gallegos Guillermo. Ramrez Morales Jonathan.

Secuencia: 2CM31