UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS ESCUELA DE ADMINISTRACION

GERENCIA DE RIESGO
DOCENTE: HIDALGO LAMA,HENRY INTEGRANTES: ARMAS MENDOZA, ANGELA CABALLERO PEREZ, JHONATAN *GUADIAMOS MONTALVAN, CAROL LAVADO SALAZAR, STEPHANY SANCHEZ ARAUJO, JESUS *SALINAS MARQUINA, LUIGI

CICLO: VIII

AO: 2012

RESPONSABILIDAD

1.-Riesgo del cambio constante de la moneda (tipo cambio) 2.-Riesgo clonacin de tarjetas 3.-Riesgo de Inseguridad del entorno 4.-Riesgo de personal con problemas psicolgicos 5.-Riesgo de hackers informticos 6.-Riesgo de una economa inestable 7.-Riesgo de personas problemticas dentro de la empresa 8.-Riesgo de la tendencia inflacionaria 9.- Riesgo de perdida por inversin de fondos mutuos 10.- Riesgo en aplicacin de nuevas normas gubernamentales hacia el sistema financiero.

Riesgos que afectan la empresa

EMPRESA Y RIESGO PRINCIPAL

Riesgos no controlables que afectan cliente empresa

1.- Riesgo cambiario del dlar (activos en dlares y pasivos en dlares) 2.- Riesgo de la mala implementacin del marketing 3.- Riesgo de personal con poca experiencia 4.-Riesgo de la alta competencia en el entorno 5.-Riesgo de no contar con el personal necesario para las actividades 6.-Riesgo de las malas recomendaciones de la personas hacia la sociedad 7.-Riesgo de falta de tecnologa en la empresa. 8.-Riesgo de no tener muy bien especificado su misin y visin. 9.-Riesgo de mala implementacin de sus tasas.

1.- Riesgo del desempleo, tipo de cambio, tasa de inters. 2.- Riesgo de la creciente competencia 3.- Riesgo de crisis financiera internacional 4.- Riesgo de mucho cambio de moneda nacional a extranjera 5.-Riesgos en los cambios de poltica gubernamentales. 7.- Riesgos de desastres naturales(terremoto, sismo, temblor, etc.) 8.-Riesgos de transacciones ilegales. 10.-Riesgo de falsificacin de documentos de identidad en los cajeros automticos.

Riesgos controlables de la empresa

EMPRESA Y RIESGO PRINCIPAL

1.- Riesgo de Incumplimiento de pago de deudores. 2.- Riesgo de Fallas tcnico de tecnologa. 3.- Riesgo de Rotacin de personal. 4.- Riesgo de Falta de preparacin en el rea. 5.- Riesgo en la planeacin de procesos 10.- Riesgo de personas problemticas dentro de la empresa

Riesgos no controlables de la empresa

EVIDEN

CIAS

QUE TIPO DE DECISIONES TOMAN LOS GERENTES DE RIESGO

RIESGO FINANCIEROS

RIESGO DE MERCADO Ejemplo

RIESGO DE LIQUIDEZ Ejemplo

RIESGO DE CREDITO
Ejemplo

Variaciones imprevistas de los precios de los instrumentos de negociacin.

- Riesgo de que eventos futuros puedan requerir un volumen de liquidez superior a la prevista - Continuas prdidas de cartera, que deteriora el capital de trabajo.

Una poltica liberal de aprobacin de crditos generada por contar con excesivos niveles de liquidez

ENCUESTA
1.1. Su empresa cuenta con una poltica general de gerencia de riesgos y sta ha sido comunicada internamente?
S, existe una poltica general que define el enfoque de gerencia de riesgos y la direccin la ha comunicado internamente S, existe una poltica general que define el enfoque de gerencia de riesgos pero la direccin no la ha comunicado internamente
60%

1 1,1 1,2 1,3 1,4 1,5

1 1 1 1 1

40%

No, no existe una poltica formal pero hay planes para definir una.

3
No, no existe una poltica formal y no ha sido definida de momento.

No opina

INTERPRETACION Este grafico nos da a conocer que el 60% del personal encuestado sabe que si existe una poltica general que define el enfoque de gerencia de riesgos y que la direccin la ha comunicado internamente, y el 40% respondi que si existe una poltica general que define el enfoque de gerencia de riesgos pero la direccin no la ha comunicado internamente

2. Su empresa ha definido y comunicado un procedimiento de gerencia de riesgos? (p.ej. Documento formal especificando los propsitos y compromisos de la gerencia de riesgos)
0% 0%

2 2,1 2,2 1 2,3 2,4

S.
1 1

40%

60%

No, pero se encuentra actualmente en elaboracin. No.

1 1 3 2 0 0

No opina

INTERPRETACION Podemos observar que el 60% si sabe que la empresa ha definido y comunicado un procedimiento de gerencia de riesgos, mientras que el 40% de los encuestados no saben que existe pero saben que actualmente se encuentra elaboracin

3. Su empresa tiene implantado un proceso de gerencia de riesgos?

0% 0% 0% 20%

S, el proceso est (definido, documentado y desarrollado para el largo plazo). S, el proceso est definido y los responsables identificados.

3,1 1

3,2

3 3,3

3,4

3,5

1 1 1 1 3 0 2 0

S, pero nicamente se ha definido el proceso a la fecha.

80%

No, el proceso no ha sido formalmente definido. No opina

INTERPRETACION Podemos observar que el 60% de los trabajadores encuestado saben que la empresa tiene un completo proceso de gerencia de riesgo, mientras que el 40% opina que no han implantado pero que esta planeado pero no formalmente.

4. Su empresa tiene un mapa de riesgos (identificacin, descripcin y priorizacin)

0% 0% 0% 20%

S, a nivel corporativo (estratgico, financiero y operacional, etc.). S, pero para determinadas actividades o reas geogrficas. S, pero slo para determinadas categoras de riesgos.
80%

4 4,1 4,2 4,3 4,4 4,5 1 1 1 1 1 4

No, ese enfoque no ha sido establecido an.

I No opina

iNTERPRETACIN El 80% del personal encuestado respondi que la empresa si cuenta con un mapa de riesgo a nivel corporativo (estratgico y operacional), mientras que el 20% respondi que si cuenta pero para determinadas actividades o reas geogrficas

5. Qu reas de riesgos gestiona su departamento/unidad de gerencia de riesgos?

0%

0%

40%

Todo tipo de riesgos (estratgicos, financieros, operacionales, fortuitos, etc. )excepto financieros Riesgos operacionales (asegurables o no)
60%

5 5,1 5,2 5,3 5,4 1 1 1 1 1 3

Riesgos asegurables nicamente

No opina.

INTERPRETACION Se observa que el 60% de los encuestados que el riesgo gestionado son de todos los tipos, a diferencia del 40% solo gestiona el riesgo operacional.

6. Cmo se ha establecido la relacin entre la gerencia de riesgos y la Junta Directiva / Comit de Supervisin / Comit de auditora en su empresa?
6.1 6.2

6 6.3 6.4

0% 0%

La gerencia de riesgos se trata por lo menos una vez al mes

40%

1
1 1 1 1 3

Se trata cuando es requerido No se cuenta con ningn mecanismo que asegure esta interaccin No opina

60%

INTERPRETACION el 40% de los encuestados respondi que la Gerencia de Riesgo se trata por lo menos una vez al mes y el 60% respondi que se trata cuando es requerido

Existe alguna actividad de auditora interna en su empresa?

7
0% 0% 20%

S, en un nico departamento con la gerencia de riesgos S, de manera separada con la gerencia de riesgos No

7.1

7.2 1 1 1 1 1 1 4

7.3

7.4

80%

No opina

INTERPRETACION El 20% del personal encuestado respondi que si existe en un nico departamento con la gerencia de riesgo y el 80% respondi que si existe de manera separada con la gerencia de riesgos

Existe alguna actividad de auditora interna en su empresa?

7
0% 0% 20%

S, en un nico departamento con la gerencia de riesgos S, de manera separada con la gerencia de riesgos No

7.1

7.2 1 1 1 1 1 1 4

7.3

7.4

80%

No opina

INTERPRETACION El 80% de los encuestados aseguran que si existe auditoria interna en la empresa pero que se manifiesta de manera separada con la gerencia de riesgo, el 20% que si existe en un nico departamento con la gerencia de riesgo.

8. De haberla, qu tipo de relacin existe entre la gerencia de riesgos y la funcin de auditora interna?
0% 0%

Muy cercana (se comparten diagnsticos, hay influencia mutua)

Existe coordinacin y medidas de cooperacin La coordinacin y cooperacin existen de manera limitada sobre una base informal No hay ningn tipo particular de relacin
0%

8 8.1 8.2 1 1 1 1 1 3 8.3 8.4

40%

60%

No opina.

INTERPRETACION El 60% de los encuestado respondieron que no hay ningn tipo de particular de relacin , a diferencia del 40% que existe un coordinacin y cooperacin entre ambos funciones

9. En su opinin, cules son los principales factores externos que influyen en la gerencia de riesgos en su empresa?
0% 20%

SBS Presin del mercado (ej. Competidores)

9 9.1 1 1 1 1 3 1 1 1 0 9.2 9.3 9.4

20%

60%

Requerimientos legales y regulatorios Racionalizar el capital

INTERPRETACION el principal factor externo es la SBS con un 60%, y el 20% contesto que es la presin del mercado al igual que los requerimientos legales

10. En su opinin, cules son los principales objetivos de la Alta Direccin de su compaa con respecto a la gerencia de riesgos?
Minimizar sorpresas y prdidas a nivel operacional 100,0% Identificar y gestionar riesgos a lo largo de la empresa Realzar decisiones de respuesta al riesgo
60%

11 11.1 11.2 11.3 11.4 1 1 1 1 3 1 1

20% 0%

20%

Realzar decisiones de respuesta al riesgo

INTERPRETACION El 60% opto por identificar y gestionar los riesgos a largo plazo, y el 20% contesto minimizar perdidas a nivel operacional igual que realizar decisiones de repuesta al riesgo

En su opinin, cules son las categoras de riesgos ms importantes que afronta su empresa? (actuales y futuras).
Operaciones: produccin, calidad, problemas con la continuidad de actividades, costes y deadlines Comercial: competencia, clientes, alianzas, estrategia de mercado

11 11.1 11.2 11.3 11.4 1 1 1 1 3 1 1

20% 0%

20%

1 Legislacin, polticas, regulaciones

60%

Responsabilidad civil, general

INTERPRETACION La mas importante son las comerciales ya que 60% marco esta alternativa, seguidas de las operaciones y legislativas las cuales obtuvieron el 20%

12.En su opinin, su empresa comunica satisfactoriamente a sus accionistas e inversionistas sus polticas y acciones de gerencia de riesgos?
40% 60%

12.1 1

12 12.2

12.3

0%

Si No No opina

1 1 1 1 3

INTERPRETACION Segn la encuesta realizada el 60% no opina si se comunica a lo accionistas , en cambio el 40% considera que el si se comunica las polticas de riesgos, lo cual la empresa muestra un dficit en la comunicacin de las polticas de riesgo hacia los accionistas.

Qu rol desempea el departamento de gerencia de riesgos en el reporte?

13
0% 0%

Organiza y prepara los resmenes correspondientes a los riesgos Contribuye parcialmente a la preparacin de los resmenes correspondientes Acta como corrector de pruebas

13.1

13.2

12.3

13.4

1 1 1

40%

60%

1
1 3 2 0 0

No se involucra

INTERPRETACION Segn el 60% de los encuestados reconocen que la gerencia de riesgo contribuye en la preparacin de los resmenes , mientras que el 40% reconoce que organiza y prepara los resmenes, lo que se puede concluir que la gerencia de riesgo apoya de una u otra manera en la elaboracin de los reportes.