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BlackBerry - Storm - Series T643442 643442 1005075456 005 5.0 ES
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Contenido
Bienvenido a BlackBerry!.......................................................................................................................................................................................................................... Disponibilidad de caractersticas............................................................................................................................................................................................................. Uso del dispositivo por primera vez......................................................................................................................................................................................................... Navegacin y escritura.............................................................................................................................................................................................................................. Conceptos bsicos de BlackBerry............................................................................................................................................................................................................. Conceptos bsicos de solucin de problemas........................................................................................................................................................................................ Trucos de manejo....................................................................................................................................................................................................................................... Trucos de manejo bsicos de BlackBerry................................................................................................................................................................................................ Trucos de manejo del telfono................................................................................................................................................................................................................. Trucos de manejo de escritura.................................................................................................................................................................................................................. Trucos de manejo de multimedia............................................................................................................................................................................................................. Resolucin de problemas.......................................................................................................................................................................................................................... Telfono....................................................................................................................................................................................................................................................... Conceptos bsicos del telfono................................................................................................................................................................................................................ Llamadas de emergencia.......................................................................................................................................................................................................................... Volumen...................................................................................................................................................................................................................................................... Correo de voz.............................................................................................................................................................................................................................................. Marcacin rpida....................................................................................................................................................................................................................................... Conferencias telefnicas........................................................................................................................................................................................................................... Registros de llamadas................................................................................................................................................................................................................................ Llamada en espera..................................................................................................................................................................................................................................... Reenvo de llamadas.................................................................................................................................................................................................................................. Bloqueo de llamadas.................................................................................................................................................................................................................................. Marcacin fija............................................................................................................................................................................................................................................. Marcado inteligente................................................................................................................................................................................................................................... Compatibilidad con TTY............................................................................................................................................................................................................................. Modo de asistencia a la escucha.............................................................................................................................................................................................................. Varios nmeros de telfono...................................................................................................................................................................................................................... Opciones del telfono............................................................................................................................................................................................................................... Trucos de manejo del telfono................................................................................................................................................................................................................. Resolucin de problemas.......................................................................................................................................................................................................................... Comandos de voz....................................................................................................................................................................................................................................... Realizar una accin con un comando de voz.......................................................................................................................................................................................... Comandos de voz disponibles................................................................................................................................................................................................................... Cambiar el idioma de los comandos de voz............................................................................................................................................................................................ Desactivacin de las listas de eleccin para los comandos de voz...................................................................................................................................................... Cambiar las opciones de los mensajes de voz........................................................................................................................................................................................ 9 9 10 11 11 15 18 18 18 18 19 19 20 20 23 24 25 26 26 28 30 30 32 33 35 36 36 37 38 40 40 43 43 43 44 44 44
Mejorar el reconocimiento de voz............................................................................................................................................................................................................ Resolucin de problemas.......................................................................................................................................................................................................................... Mensajes..................................................................................................................................................................................................................................................... Conceptos bsicos de mensajera en BlackBerry................................................................................................................................................................................... Mensajes de correo electrnico................................................................................................................................................................................................................ Mensajes PIN.............................................................................................................................................................................................................................................. Mensajes de texto SMS............................................................................................................................................................................................................................. Mensajes MMS........................................................................................................................................................................................................................................... Opciones de la lista de mensajes............................................................................................................................................................................................................. Mensajes protegidos S/MIME.................................................................................................................................................................................................................. Mensajes cifrados nativos de IBM Lotus Notes...................................................................................................................................................................................... Mensajes protegidos con PGP.................................................................................................................................................................................................................. Resolucin de problemas.......................................................................................................................................................................................................................... Archivos y datos adjuntos......................................................................................................................................................................................................................... Conceptos bsicos de archivos y datos adjuntos................................................................................................................................................................................... Administracin de archivos y datos adjuntos......................................................................................................................................................................................... Documentos................................................................................................................................................................................................................................................ Hojas de clculo......................................................................................................................................................................................................................................... Archivos multimedia.................................................................................................................................................................................................................................. Presentaciones........................................................................................................................................................................................................................................... Archivos de contacto vCard...................................................................................................................................................................................................................... Resolucin de problemas.......................................................................................................................................................................................................................... Multimedia.................................................................................................................................................................................................................................................. Archivos de audio y archivos de vdeo..................................................................................................................................................................................................... Grabadora de vdeo................................................................................................................................................................................................................................... Cmara........................................................................................................................................................................................................................................................ Imgenes..................................................................................................................................................................................................................................................... Administracin de archivos multimedia.................................................................................................................................................................................................. Tarjetas de memoria y tarjetas multimedia............................................................................................................................................................................................ Transferencia y descarga de archivos multimedia................................................................................................................................................................................. Trucos de manejo de multimedia............................................................................................................................................................................................................. Resolucin de problemas.......................................................................................................................................................................................................................... Explorador................................................................................................................................................................................................................................................... Conceptos bsicos del explorador........................................................................................................................................................................................................... Favoritos del explorador............................................................................................................................................................................................................................ Agregador Web........................................................................................................................................................................................................................................... Opciones del explorador........................................................................................................................................................................................................................... Seguridad del explorador..........................................................................................................................................................................................................................
45 45 46 46 51 61 62 67 70 75 81 82 88 93 93 96 97 98 99 99 100 101 102 102 108 110 112 114 116 119 124 124 127 127 130 133 135 139
Insercin de explorador............................................................................................................................................................................................................................. Resolucin de problemas.......................................................................................................................................................................................................................... Fecha, hora y alarma.................................................................................................................................................................................................................................. Configurar la fecha y la hora de forma manual...................................................................................................................................................................................... Obtener automticamente la fecha y hora de la red inalmbrica....................................................................................................................................................... Cambio del elemento que se muestra en la pantalla cuando se est cargando el dispositivo........................................................................................................ Cambio de la esfera del reloj.................................................................................................................................................................................................................... Mostrar una segunda zona horaria.......................................................................................................................................................................................................... Activar el modo reloj de cabecera............................................................................................................................................................................................................ Configurar las opciones del modo reloj de cabecera............................................................................................................................................................................. Activar la alarma........................................................................................................................................................................................................................................ Silencio de la alarma.................................................................................................................................................................................................................................. Cambiar las opciones de notificacin de alarma.................................................................................................................................................................................... Uso del cronmetro................................................................................................................................................................................................................................... Configurar el temporizador....................................................................................................................................................................................................................... Cambio de las opciones de notificacin del temporizador................................................................................................................................................................... Resolucin de problemas.......................................................................................................................................................................................................................... Organizador personal................................................................................................................................................................................................................................ Contactos.................................................................................................................................................................................................................................................... Calendario................................................................................................................................................................................................................................................... Tareas.......................................................................................................................................................................................................................................................... Notas........................................................................................................................................................................................................................................................... Categoras................................................................................................................................................................................................................................................... Calculadora................................................................................................................................................................................................................................................. Melodas de llamada, sonidos y alertas................................................................................................................................................................................................... Conceptos bsicos de las melodas de llamada, sonidos y alertas....................................................................................................................................................... Notificacin mediante LED....................................................................................................................................................................................................................... Resolucin de problemas.......................................................................................................................................................................................................................... Escritura...................................................................................................................................................................................................................................................... Conceptos bsicos de la escritura............................................................................................................................................................................................................ Mtodos de introduccin de datos........................................................................................................................................................................................................... Opciones de escritura................................................................................................................................................................................................................................ Verificacin ortogrfica............................................................................................................................................................................................................................. Diccionario personalizado......................................................................................................................................................................................................................... texto automtico........................................................................................................................................................................................................................................ Trucos de manejo de escritura.................................................................................................................................................................................................................. Resolucin de problemas..........................................................................................................................................................................................................................
141 142 144 144 144 144 145 145 145 146 146 146 146 147 147 147 148 149 149 156 167 170 172 174 175 175 178 179 180 180 181 183 184 186 187 189 189
Idioma.......................................................................................................................................................................................................................................................... Cambiar el idioma de visualizacin.......................................................................................................................................................................................................... Agregar un idioma de visualizacin......................................................................................................................................................................................................... Eliminar un idioma de visualizacin......................................................................................................................................................................................................... Acerca de los idiomas de introduccin de datos.................................................................................................................................................................................... Cambio del idioma de introduccin de datos......................................................................................................................................................................................... Cambiar las opciones de presentacin para los contactos................................................................................................................................................................... Resolucin de problemas.......................................................................................................................................................................................................................... Cambiar el idioma de los comandos de voz............................................................................................................................................................................................ Pantalla y teclado....................................................................................................................................................................................................................................... Retroiluminacin........................................................................................................................................................................................................................................ Opciones de pantalla................................................................................................................................................................................................................................. Opciones de teclado.................................................................................................................................................................................................................................. Temas........................................................................................................................................................................................................................................................... Resolucin de problemas.......................................................................................................................................................................................................................... Buscar.......................................................................................................................................................................................................................................................... Mensajes, archivos adjuntos y pginas Web........................................................................................................................................................................................... Datos del organizador............................................................................................................................................................................................................................... Sincronizacin............................................................................................................................................................................................................................................ Acerca de la sincronizacin...................................................................................................................................................................................................................... Reconciliacin de los mensajes de correo electrnico a travs de la red inalmbrica...................................................................................................................... Eliminacin de los mensajes de correo electrnico a travs de la red inalmbrica........................................................................................................................... Requisitos previos: Sincronizacin de los datos del organizador a travs de la red inalmbrica..................................................................................................... Sincronizacin de los datos del organizador a travs de la red inalmbrica...................................................................................................................................... Acerca de los conflictos de sincronizacin.............................................................................................................................................................................................. Gestionar conflictos de reconciliacin de correo electrnico............................................................................................................................................................... Administracin de conflictos de sincronizacin de datos..................................................................................................................................................................... Acerca de copia de seguridad y restauracin de los datos del dispositivo......................................................................................................................................... Requisitos previos: Restauracin de los datos mediante la red inalmbrica...................................................................................................................................... Eliminar datos del dispositivo, aplicaciones de terceros o archivos de tarjeta multimedia.............................................................................................................. Vaciado de la carpeta de elementos eliminados del ordenador desde el dispositivo....................................................................................................................... Resolucin de problemas.......................................................................................................................................................................................................................... Tecnologa Bluetooth................................................................................................................................................................................................................................. Conceptos bsicos sobre la tecnologa Bluetooth................................................................................................................................................................................. Opciones de la tecnologa Bluetooth...................................................................................................................................................................................................... Resolucin de problemas.......................................................................................................................................................................................................................... Tecnologa GPS..........................................................................................................................................................................................................................................
191 191 191 191 191 191 192 192 192 193 193 193 196 197 198 199 199 202 203 203 203 203 204 204 204 205 205 205 206 206 206 207 209 209 212 215 217
Acerca de la tecnologa GPS.................................................................................................................................................................................................................... Obtener la ubicacin GPS......................................................................................................................................................................................................................... Desactivar la ayuda de ubicacin............................................................................................................................................................................................................. Evitar que otras personas puedan rastrear su ubicacin...................................................................................................................................................................... Resolucin de problemas.......................................................................................................................................................................................................................... Mapas.......................................................................................................................................................................................................................................................... Conceptos bsicos sobre los mapas......................................................................................................................................................................................................... Navegacin................................................................................................................................................................................................................................................. Favoritos de mapas.................................................................................................................................................................................................................................... Opciones de mapa..................................................................................................................................................................................................................................... Resolucin de problemas.......................................................................................................................................................................................................................... Descripcin general................................................................................................................................................................................................................................... Acerca de mltiples tareas........................................................................................................................................................................................................................ Mantener una aplicacin ejecutndose y cambiar a otra aplicacin.................................................................................................................................................. Mantener una aplicacin ejecutndose y regresar a la pantalla de inicio.......................................................................................................................................... Cerrar una aplicacin para que no se ejecute........................................................................................................................................................................................ Acerca de cmo agregar aplicaciones..................................................................................................................................................................................................... Acerca de aplicaciones de mensajera instantnea............................................................................................................................................................................... Acerca de aplicaciones de redes sociales............................................................................................................................................................................................... Agregar, actualizar o volver a la versin anterior de una aplicacin mediante el centro de aplicaciones...................................................................................... Agregar una aplicacin............................................................................................................................................................................................................................. Visualizacin de propiedades de una aplicacin.................................................................................................................................................................................... Eliminar una aplicacin de terceros......................................................................................................................................................................................................... Recepcin de solicitud de la contrasea del dispositivo antes de agregar una aplicacin.............................................................................................................. Visualizacin del tamao de la base de datos de una aplicacin........................................................................................................................................................ Buscar actualizaciones de aplicaciones.................................................................................................................................................................................................. Resolucin de problemas.......................................................................................................................................................................................................................... BlackBerry Device Software...................................................................................................................................................................................................................... Acerca de la actualizacin de BlackBerry Device Software.................................................................................................................................................................. Actualizar BlackBerry Device Software a travs de la red inalmbrica............................................................................................................................................... Regreso a la versin anterior de BlackBerry Device Software.............................................................................................................................................................. Eliminar la versin anterior de BlackBerry Device Software................................................................................................................................................................. Buscar actualizaciones de BlackBerry Device Software que es posible instalar a travs de la red inalmbrica............................................................................ Acerca de la actualizacin de BlackBerry Device Software desde un sitio Web................................................................................................................................ Actualizar BlackBerry Device Software desde un sitio Web.................................................................................................................................................................. Resolucin de problemas.......................................................................................................................................................................................................................... Cobertura de la red inalmbrica............................................................................................................................................................................................................... Activar la conexin a la red inalmbrica.................................................................................................................................................................................................
217 217 218 218 218 219 219 221 222 223 225 226 226 226 226 227 227 227 228 228 228 228 229 229 229 229 230 231 231 231 232 232 232 233 233 234 235 235
Desactivacin de la conexin a la red inalmbrica................................................................................................................................................................................ Encienda o apague el servicio de datos o configure opciones de itinerancia.................................................................................................................................... Redes inalmbricas a las que se conecta el dispositivo........................................................................................................................................................................ Cambiar la velocidad de conexin de la red inalmbrica...................................................................................................................................................................... Activacin de la notificacin mediante LED para la cobertura inalmbrica....................................................................................................................................... Comprobar el estado de las conexiones y servicios de red................................................................................................................................................................... Itinerancia................................................................................................................................................................................................................................................... Lista de redes inalmbricas preferidas.................................................................................................................................................................................................... Resolucin de problemas.......................................................................................................................................................................................................................... Alimentacin, batera y memoria............................................................................................................................................................................................................. Apagar el dispositivo................................................................................................................................................................................................................................. Configurar el dispositivo para encenderse y apagarse de forma automtica.................................................................................................................................... Restablecimiento del dispositivo.............................................................................................................................................................................................................. Comprobar el nivel de alimentacin de la batera................................................................................................................................................................................. Prolongacin de la vida de la batera...................................................................................................................................................................................................... Formatear la memoria del dispositivo o una tarjeta multimedia.......................................................................................................................................................... Visualizar la cantidad de memoria disponible........................................................................................................................................................................................ Prctica recomendada: mantenimiento de la memoria en su dispositivo.......................................................................................................................................... La memoria de aplicaciones de mi dispositivo es baja.......................................................................................................................................................................... Tarjeta SIM.................................................................................................................................................................................................................................................. Acerca de la libreta de telfonos de la tarjeta SIM................................................................................................................................................................................ Agregar un contacto a la tarjeta SIM...................................................................................................................................................................................................... Copiar los contactos de la tarjeta SIM a la lista de contactos.............................................................................................................................................................. Copiar contactos de la lista de contactos a la tarjeta SIM.................................................................................................................................................................... Cambiar un contacto de la tarjeta SIM................................................................................................................................................................................................... Eliminar un contacto de la tarjeta SIM.................................................................................................................................................................................................... Almacenar mensajes de texto SMS en la tarjeta SIM............................................................................................................................................................................ Acerca de la seguridad de la tarjeta SIM................................................................................................................................................................................................ Proteger la tarjeta SIM con un cdigo PIN............................................................................................................................................................................................. Cambio del cdigo PIN de la tarjeta SIM................................................................................................................................................................................................ Modificacin del nombre para mostrar de un nmero de telfono..................................................................................................................................................... Seguridad.................................................................................................................................................................................................................................................... Conceptos bsicos de seguridad.............................................................................................................................................................................................................. Servicio de mantenimiento de contraseas............................................................................................................................................................................................ Cifrado......................................................................................................................................................................................................................................................... Limpieza de la memoria............................................................................................................................................................................................................................. Certificados................................................................................................................................................................................................................................................. Claves PGP.................................................................................................................................................................................................................................................. Servidores de certificados.........................................................................................................................................................................................................................
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Almacn de claves..................................................................................................................................................................................................................................... Tarjetas inteligentes.................................................................................................................................................................................................................................. Identificadores de software...................................................................................................................................................................................................................... Configuracin de VPN............................................................................................................................................................................................................................... Acerca de las pruebas automticas de seguridad.................................................................................................................................................................................. Comprobacin del software de seguridad.............................................................................................................................................................................................. Control de aplicaciones de terceros......................................................................................................................................................................................................... Resolucin de problemas.......................................................................................................................................................................................................................... Libros de servicios e informes de diagnstico........................................................................................................................................................................................ Libros de servicios...................................................................................................................................................................................................................................... Informes de diagnstico............................................................................................................................................................................................................................ Opciones de accesibilidad........................................................................................................................................................................................................................ Acerca de las opciones de accesibilidad................................................................................................................................................................................................. Mostrar subttulos en los vdeos............................................................................................................................................................................................................... Modificacin de la fuente de visualizacin............................................................................................................................................................................................. Utilizar Invertir contraste para la pantalla.............................................................................................................................................................................................. Utilizar escala de grises para la pantalla................................................................................................................................................................................................ Establecer el nmero de iconos que aparecen en la pantalla de inicio............................................................................................................................................... Activar los sonidos de evento................................................................................................................................................................................................................... Asignar melodas de llamada y alertas a un contacto........................................................................................................................................................................... Compatibilidad con TTY............................................................................................................................................................................................................................. Modo de asistencia a la escucha.............................................................................................................................................................................................................. Marcacin por voz...................................................................................................................................................................................................................................... texto automtico........................................................................................................................................................................................................................................ BrickBreaker................................................................................................................................................................................................................................................ Acerca BrickBreaker................................................................................................................................................................................................................................... Cpsulas BrickBreaker............................................................................................................................................................................................................................... Puntuacin de BrickBreaker..................................................................................................................................................................................................................... Funcionamiento de BrickBreaker............................................................................................................................................................................................................. Ajustar el volumen..................................................................................................................................................................................................................................... Envo de una puntuacin al sitio Web de puntuacin alta de BrickBreaker....................................................................................................................................... Visualizacin de las puntuaciones ms altas en el sitio Web de BrickBreaker................................................................................................................................... Juego Word Mole........................................................................................................................................................................................................................................ Conceptos bsicos del juego Word Mole................................................................................................................................................................................................. Partidas de un solo jugador...................................................................................................................................................................................................................... Partidas multijugador................................................................................................................................................................................................................................ Resolucin de problemas..........................................................................................................................................................................................................................
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Bienvenido a BlackBerry!
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Este es uno de los muchos recursos disponibles para ayudarle a utilizar su dispositivo BlackBerry. Podr encontrar respuestas en la aplicacin Ayuda en la pantalla de inicio de su dispositivo o pulsando la tecla Men y haciendo clic en Ayuda en la mayora de las aplicaciones.
Disponibilidad de caractersticas
Los siguientes elementos afectan a la disponibilidad de las caractersticas del dispositivo BlackBerry. Las caractersticas expuestas son simplemente ejemplos y no suponen una indicacin de las caractersticas que estn disponibles o no en su dispositivo. Modelo de dispositivo Caractersticas como el receptor GPS interno, la capacidad de conexin Wi-Fi, la cmara y la videocmara dependen de su modelo de dispositivo. Para encontrar las especificaciones de las caractersticas de su modelo de dispositivo, visite www.blackberry.com/go/ devices. Plan de servicios inalmbricos Es necesario un plan de servicios inalmbricos con telfono o voz para utilizar la aplicacin de telfono y para enviar y recibir mensajes de texto SMS y mensajes MMS. Es necesario un plan de servicios inalmbrico con datos para utilizar el servicio de explorador y las aplicaciones de mensajera instantnea, as como para enviar y recibir mensajes de correo electrnico y mensajes PIN. Pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin. BlackBerry Internet Service y BlackBerry Enterprise Server Una vez que tenga un plan de datos, debe configurar su direccin de correo electrnico o bien la cuenta de mensajera instantnea de terceros para enviar y recibir mensajes de correo electrnico, utilizar aplicaciones de mensajera instantnea de terceros y utilizar ciertas configuraciones del explorador. Si es un usuario individual, al configurar su direccin de correo electrnico o cuenta de mensajera instantnea, debe asociarla con BlackBerry Internet Service. Si es un usuario de empresa, el administrador debe configurar su cuenta de correo electrnico asocindola a BlackBerry Enterprise Server. Su administrador puede configurar opciones que determinen las caractersticas y la configuracin que estn disponibles en su dispositivo. Proveedor de servicios inalmbricos Caractersticas como los mensajes MMS, los servicios basados en ubicacin y algunas caractersticas del telfono dependen de las ofertas de su proveedor de servicios inalmbricos. Pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin. Red inalmbrica La red inalmbrica a la que est conectado su dispositivo podra afectar a la disponibilidad de algunas caractersticas. Dependiendo de su proveedor de servicios inalmbricos y de las opciones de itinerancia disponibles, estarn disponibles diferentes redes inalmbricas. Algunas redes inalmbricas no son compatibles con funciones como el bloqueo de llamadas, el reenvo de llamadas o la difusin celular. Pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin.
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Informacin relacionada Redes inalmbricas a las que se conecta el dispositivo, 236 BlackBerry Device Software, 231
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Navegacin y escritura
Acerca de la tecla Men y la tecla Escape
La tecla Men y la tecla Escape del dispositivo BlackBerry se han diseado para ayudarle a navegar a travs de las pantallas y a completar las tareas rpida y fcilmente. Clave Tecla Men Acciones ver ms aplicaciones en la pantalla de inicio abrir el men en una aplicacin seleccionar un elemento resaltado del men retroceder una pantalla cerrar un men
Tecla Escape
Para obtener ms informacin sobre la navegacin en la pantalla tctil SurePress, consulte el asistente de instalacin en su dispositivo BlackBerry.
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Para finalizar la llamada, pulse la tecla Fin. Informacin relacionada Adicin de una pausa o un tiempo de espera a un nmero de telfono, 150 Comandos de voz disponibles, 43
Informacin relacionada Bsqueda de contactos en la libreta de direcciones de la organizacin, 150 Listas de correo, 152
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6. Pulse la tecla . 7. Haga clic en Enviar. Informacin relacionada Listas de correo, 152
Agregar un contacto
1. 2. 3. 4. 5. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Contactos. Haga clic en Nuevo contacto. Escriba la informacin del contacto. . Pulse la tecla Haga clic en Guardar.
Grabar un vdeo
Para realizar esta tarea, debe contar con una tarjeta multimedia insertada en el dispositivo BlackBerry. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia. 2. Haga clic en el icono Videocmara. 3. Para reanudar la grabacin, haga clic en el icono Grabar.
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4. Para realizar una pausa en la grabacin, haga clic en el icono de pausa. Nota: La cantidad aproximada de memoria disponible para guardar vdeos aparece en la parte inferior de la pantalla cuando se detiene la grabacin del vdeo. Informacin relacionada Reproducir un archivo multimedia, 102 Tomar una fotografa, 13
Activar la alarma
1. 2. 3. 4. 5. 6. En el reloj, pulse la tecla Men. Haga clic en Configurar alarma. Haga clic en el texto al lado de la hora de alarma. Deslice el dedo para resaltar Activada o De lunes a viernes. Pulse la tecla Escape. Haga clic en Guardar.
En la seccin de estado del dispositivo de la pantalla de inicio, aparece un indicador con forma de reloj.
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Bienvenido a BlackBerry!
No recibo mensajes
Trate de realizar las acciones siguientes: Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Si no est en una zona de cobertura inalmbrica, debera recibir los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura inalmbrica. Si ha creado una direccin de correo electrnico o ha agregado una direccin existente al dispositivo usando la pantalla de configuracin del correo electrnico del asistente de configuracin, compruebe que haya recibido un mensaje de activacin en el dispositivo procedente de BlackBerry Internet Service. Si no ha recibido el mensaje de activacin (dicho mensaje puede tardar un poco en llegar), en el asistente de configuracin, abra la pantalla de configuracin del correo electrnico para enviar un libro de servicios a su dispositivo. Si no ha recibido un mensaje de registro desde la red inalmbrica, registre el dispositivo. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en Tabla de enrutamiento de host.Pulse la tecla Men. Seleccione Registrarse ahora. Compruebe que el servicio de datos est activado. Si usa filtros de mensajes de correo electrnico, verifique que las opciones de filtro estn correctamente configuradas. Compruebe que el reenvo de mensajes de correo electrnico est activado y que ha seleccionado todas las carpetas de mensajes de correo electrnico en las que desea recibir mensajes de correo electrnico, incluida la bandeja de entrada. Compruebe que su dispositivo no est bloqueando mensajes. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador. Informacin relacionada Desactivacin de la conexin a la red inalmbrica, 235 Acerca de los indicadores de cobertura inalmbrica, 238 Encienda o apague el servicio de datos o configure opciones de itinerancia, 235 Cambio de un filtro de mensajes de correo electrnico, 55 Reenvo de mensajes desde una carpeta de correo electrnico especfica al dispositivo, 52
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Bienvenido a BlackBerry!
En las opciones de la cmara, compruebe que el campo Calidad de la imagen no est establecido en Superfina. Las imgenes superfinas utilizan ms memoria que las imgenes finas o normales. Si es posible, aumente la cantidad mxima de memoria disponible para las imgenes. Informacin relacionada Eliminar una carpeta o un archivo multimedia, 115 Eliminar un mensaje, 51
La batera no se carga.
En funcin de la manera en que cargue su dispositivo BlackBerry, intente realizar las acciones siguientes: Compruebe que el cable USB est bien conectado al dispositivo BlackBerry y a un puerto USB. Intente conectar su dispositivo a otro puerto USB de su ordenador, un puerto USB en un ordenador diferente, un concentrador USB o pruebe con un cargador de viaje. Compruebe que los controladores de USB del dispositivo BlackBerry estn instalados en el ordenador. Cuando instala BlackBerry Desktop Software desde el CD suministrado con su dispositivo, deberan instalarse los controladores USB correctos. Tambin puede descargar la ltima versin de BlackBerry Desktop Software en www.blackberry.com. Compruebe que el ordenador no est en modo de espera, de hibernacin ni de inactividad. Algunos concentradores USB pueden no suministrar suficiente potencia. Conecte el concentrador a una toma de corriente (si est disponible) y vuelva a conectar el dispositivo.
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Trucos de manejo
Trucos de manejo
Trucos de manejo bsicos de BlackBerry
Dependiendo del idioma de introduccin de datos que utilice, puede que algunos atajos no estn disponibles. Para seleccionar un elemento, haga clic (pulse) en la pantalla. Para resaltar un elemento, toque la pantalla suavemente. Para abrir un men en cualquier aplicacin y acceder a las opciones y acciones disponibles, pulse la tecla Men. Para seleccionar un elemento resaltado del men, pulse la tecla Men. Para retroceder una pantalla, pulse la tecla Escape. Para volver a la pantalla de inicio, pulse la tecla Fin mientras no est realizando una llamada. Para desplazarse hacia abajo, deslice el dedo hacia arriba. Para desplazarse hacia arriba, deslice el dedo hacia abajo. Para detener el desplazamiento continuo, toque la pantalla. Para moverse hasta el elemento siguiente, deslice el dedo hacia la izquierda rpidamente. Para moverse hasta el elemento anterior, deslice el dedo hacia la derecha rpidamente. Para cambiar de una aplicacin a otra, mantenga pulsada la tecla Men. Haga clic en una aplicacin.
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Trucos de manejo
Para activar el bloqueo numrico, mantenga pulsada la tecla 123 hasta que el indicador de candado aparezca en la tecla 123. Para activar el bloqueo numrico, vuelva a pulsar la tecla 123. Para activar el bloqueo de maysculas, pulse y mantenga pulsada la tecla Maysculas hasta que el indicador con un candado aparezca en la tecla Maysculas. Para desactivar el bloqueo de maysculas, vuelva a pulsar la tecla Maysculas. Para insertar un smbolo de arroba (@) o un punto (.) en el campo de direccin de un correo electrnico, pulse la tecla Espacio. Para insertar un smbolo, pulse la tecla Smbolo. Para ver ms smbolos, vuelva a pulsar la tecla Smbolo. Para editar el texto que ha escrito, haga clic en el texto. Su dispositivo BlackBerry muestra el indicador de edicin alrededor del cursor. Para mover el cursor de carcter en carcter, toque el indicador de edicin y deslice el dedo. Para cortar o copiar texto y pegarlo en otra aplicacin, toque simultneamente la pantalla antes y despus del texto que desea copiar. Haga clic en el icono Cortar o Copiar en la parte inferior de la pantalla. Coloque el cursor en la posicin en la que desea insertar el texto cortado o copiado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Pegar. Para cambiar el idioma de introduccin de datos rpidamente cuando est utilizando el dispositivo en la vista horizontal o vertical con el teclado completo, haga clic en el icono del mundo. Haga clic en un idioma de introduccin de datos.
Resolucin de problemas
No puedo utilizar un truco de manejo
Dependiendo del idioma de introduccin de datos que utilice, puede que algunos atajos no estn disponibles. Intente cambiar el idioma de introduccin de datos. Informacin relacionada Cambio del idioma de introduccin de datos, 191
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Telfono
Telfono
Conceptos bsicos del telfono
Bsqueda de su nmero de telfono
Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para ver su nmero de telfono activo, en la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar. El nmero de telfono activo aparecer al lado del campo Mi nmero en la parte superior de la pantalla. Si tiene varios nmeros de telfono asociados al dispositivo BlackBerry, para ver una lista de sus nmeros de telfono, en la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar. Haga clic en el campo Mi nmero en la parte superior de la pantalla. Si su plan de servicios inalmbricos es compatible con la mensajera de texto SMS y la mensajera MMS, el primer nmero de telfono de la lista ser el nmero de telfono que utilice para enviar y recibir mensajes de texto SMS y mensajes MMS. Informacin relacionada Acerca de la posibilidad de tener varios nmeros de telfono, 37
Para finalizar la llamada, pulse la tecla Fin. Informacin relacionada Adicin de una pausa o un tiempo de espera a un nmero de telfono, 150 Comandos de voz disponibles, 43
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Telfono
2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para contestar a la llamada entrante y mantener en espera la llamada actual, haga clic en Contestar - Poner en espera la llamada actual. Para contestar a la llamada entrante y finalizar la llamada actual, haga clic en Contestar - Colgar llamada actual. Para volver a la primera llamada, pulse la tecla de Men. Haga clic en Intercambiar o Flash.
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Telfono
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Telfono
Llamadas de emergencia
Acerca de las llamadas de emergencia
Si se encuentra en un rea sin cobertura inalmbrica y aparece el indicador de cobertura SOS, slo podr llamar a nmeros de emergencia. El dispositivo BlackBerry est diseado para admitir llamadas de emergencia, incluso cuando el dispositivo est bloqueado. Dependiendo del modelo de dispositivo y de la red inalmbrica a la que est conectada su dispositivo, ste tambin est diseado para permitir llamadas de emergencia cuando la tarjeta SIM no est insertada. Si la conexin a la red inalmbrica est desactivada cuando inicia una llamada de emergencia, su dispositivo est diseado para que se conecte a la red inalmbrica de forma automtica. Slo puede realizar llamadas de emergencia introduciendo nmeros de acceso de emergencia oficiales (por ejemplo, el 911 112). Nota: No debe depender de ningn dispositivo inalmbrico para comunicaciones esenciales, incluidas las emergencias mdicas. Los nmeros de emergencia pueden variar segn la ubicacin y las llamadas de emergencia pueden bloquearse o verse obstaculizadas por problemas de red, medioambientales o de interferencias.
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Telfono
Volumen
Ajustar el volumen
Para aumentar el volumen, pulse la tecla Subir volumen en el lado derecho del dispositivo BlackBerry. Para bajar el volumen, pulse la tecla Bajar volumen en el lado derecho del dispositivo. Para silenciar el volumen, pulse la tecla Silencio en la parte superior del dispositivo. Para desactivar la funcin de silencio, vuelva a pulsar el botn Silencio.
Informacin relacionada Aumentar el volumen con la caracterstica del potenciador de audio, 104 Mejora de la calidad del sonido de las canciones, 104
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Telfono
Correo de voz
Acerca del saludo y la contrasea del correo de voz
En funcin del proveedor de servicios inalmbricos, es posible que el mtodo para cambiar el saludo del correo de voz o la contrasea vare. Al controlar el correo de voz, puede acceder a las opciones para cambiar el saludo o contrasea de su correo de voz. Pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin.
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Telfono
5. Escriba un nmero de acceso al buzn de voz y una contrasea. 6. Pulse la tecla Men. 7. Haga clic en Guardar.
Marcacin rpida
Configurar la marcacin rpida para un contacto
1. 2. 3. 4. 5. 6. En la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar. Pulse la tecla Men. Haga clic en Ver lista de marcacin rpida. Haga clic en un tecla que no est asignada. Haga clic en Nuevo nmero de marcacin rpida. Haga clic en un contacto.
Para realizar una llamada mediante marcacin rpida, en la aplicacin de telfono, pulse y mantenga pulsada la tecla asignada al contacto.
Conferencias telefnicas
Acerca de las conferencias telfonicas
Puede crear dos tipos de conferencias con su dispositivo BlackBerry. Si su empresa o un servicio de conferencias le han ofrecido un nmero de conferencia, puede crear reuniones de conferencia en el calendario de su dispositivo u ordenador. Las reuniones de conferencias permiten a los participantes que tienen un dispositivo BlackBerry entrar en la reunin con la opcin de nico toque Unirse ahora, si esta caracterstica es compatible con sus dispositivos. De este modo no tendrn que marcar el nmero de la conferencia ni cdigos de acceso. Si no dispone de un nmero de conferencia, puede crear una conferencia llamando a otros contactos y uniendo las llamadas.
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Telfono
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Telfono
Registros de llamadas
Acerca de los registros de llamada
Los registros de llamadas aparecen en la aplicacin del telfono y muestran el estado de las llamadas recientes mediante un indicador para llamadas perdidas, un indicador para las llamadas realizadas y un indicador para las llamadas recibidas. Un registro de llamadas incluye la fecha de la llamada, el nmero de telfono y la duracin estimada de la llamada. Para obtener ms informacin acerca de la duracin exacta de una llamada, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos. La opcin de la vista de la lista de telfonos le permite ordenar cmo aparecen los registros de llamadas en la aplicacin del telfono. En funcin de las opciones configuradas para el registro de llamadas, tambin podr ver el registro de llamadas en la aplicacin de mensajes. En funcin del tema, si pierde una llamada, el indicador para llamadas perdidas podra tambin aparecer en la parte superior de la pantalla de inicio. Tambin puede agregar notas a los registros de llamadas o enviar registros de llamadas como mensajes de correo electrnico. A menos que borre el registro de llamadas, ste se almacena en el dispositivo BlackBerry durante 30 das.
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Telfono
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Telfono
7. 8. 9. 10. 11.
Haga clic en Editar notas. Pulse la tecla Men. Haga clic en Borrar campo. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
Llamada en espera
Activacin de la llamada en espera
Para realizar esta tarea, su proveedor de servicios inalmbricos debe configurar su tarjeta SIM o dispositivo BlackBerry para este servicio. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar. Pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Llamada en espera. Modifique el campo Llamada en espera activada como S. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
Para desactivar la llamada en espera, modifique el campo Llamada en espera activada como No.
Reenvo de llamadas
Acerca del reenvo de llamadas
En funcin de su proveedor de servicios inalmbricos, es posible que su tarjeta SIM o dispositivo BlackBerry disponga de uno o varios nmeros de telfono de reenvo de llamadas. Puede que no se le permita cambiar ni eliminar esos nmeros de telfono ni agregar otros nuevos. Pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin.
Reenvo de llamadas
Para realizar esta tarea, su proveedor de servicios inalmbricos debe configurar su tarjeta SIM o dispositivo BlackBerry para este servicio. 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar. Pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Reenvo de llamadas.
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Telfono
5. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para reenviar todas las llamadas a un nmero de telfono de reenvo de llamadas, seleccione la opcin Reenviar todas las llamadas. Cambie el campo Reenviar todas las llamadas a un nmero de telfono de reenvo de llamadas. Para reenviar solo las llamadas sin responder, compruebe que el campo Reenviar todas las llamadas est definido en No reenviar. Cambie los campos Si est ocupado, Si no hay respuesta y Si no disponible al nmero de reenvo de llamadas. 6. Pulse la tecla Men. 7. Haga clic en Guardar. Para impedir que se reenven las llamadas, cambie el campo Reenviar todas las llamadas a No reenviar.
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Telfono
Bloqueo de llamadas
En funcin de su proveedor de servicios inalmbricos y de su red inalmbrica, puede que esta caracterstica no est disponible.
Bloqueo de llamadas
Para realizar esta tarea, su dispositivo BlackBerry debe utilizar una tarjeta SIM, y su proveedor de servicios inalmbricos debe configurar su tarjeta SIM para este servicio y ofrecerle una contrasea de bloqueo de llamada. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. En la pantalla de inicio, pulse la tecla Enviar. Pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Bloqueo de llamadas. Seleccione una opcin de bloqueo de llamadas. Pulse la tecla Men. Haga clic en Activar. Escriba la contrasea para bloquear llamadas.
Para detener el bloqueo de las llamadas, seleccione una opcin de bloqueo de llamada. Pulse la tecla Men. Haga clic en Desactivar.
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Telfono
Marcacin fija
En funcin de su proveedor de servicios inalmbricos y de su red inalmbrica, puede que esta caracterstica no est disponible.
Para desactivar la marcacin fija, pulse la tecla Men. Haga clic en Desactivar modo FDN.
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Telfono
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Telfono
Marcado inteligente
Acerca del marcado inteligente
Con la caracterstica de marcado inteligente, puede establecer de manera predeterminada el cdigo de pas y el prefijo de la zona de los nmeros de telfono de modo que no tenga que marcar el cdigo de pas y el prefijo cada vez que realice una llamada, a no ser que dicho cdigo de pas o prefijo sean distintos de los cdigos predeterminados que seleccion. Algunos cdigos de pas no son compatibles con la caracterstica de marcado inteligente. En las opciones del marcado inteligente, tambin puede especificar el nmero de telfono principal de una empresa a la que llama con frecuencia de tal forma que pueda llamar rpidamente a un contacto de esa empresa marcando slo la extensin de dicho contacto. Si agrega contactos de esa empresa a su lista de contactos, cuando agrega sus nmeros de telfono, puede introducir slo las extensiones en lugar del nmero de telfono principal de la empresa.
Nota: Cuando calcule la longitud predeterminada de los nmeros de telfono, deber incluir el cdigo de rea y el nmero local, pero no el cdigo de pas ni el prefijo de marcacin directa nacional.
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Telfono
El indicador TTY aparece en la seccin de estado del dispositivo en la pantalla. Para desactivar la compatibilidad con TTY, cambie el campo Modo TTY a No.
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Telfono
Si su tarjeta admite ms de un nmero de telfono, slo puede realizar llamadas utilizando su nmero de telfono activo pero recibir las llamadas a todos los nmeros de telfono. Si ya est atendiendo una llamada, slo recibir las llamadas a su nmero de telfono activo y cualquier llamada que reciba a sus otros nmeros de telfono obtendr la seal de ocupado o se enviar al correo de voz. Si su proveedor de servicios inalmbricos ha configurado su dispositivo para que sea compatible con ms de un nmero de telfono, puede realizar llamadas y recibir llamadas nicamente a travs de su nmero de telfono activo. Cualquier llamada que reciba a sus otros nmeros de telfono obtiene la seal de ocupado o se enva al correo de voz. Si su proveedor de servicios inalmbricos le ha suministrado un nmero de telfono, al mismo tiempo que su empresa le ha suministrado un nmero de telfono BlackBerry MVS Client, puede realizar llamadas slo utilizando su nmero de telfono activo pero recibir llamadas a todos los nmeros de telfono. Si ya est atendiendo una llamada, puede recibir llamadas a todos los nmeros de telfono. Si su plan de servicios inalmbricos es compatible con mensajes de texto SMS y MMS, el primer nmero de telfono que aparece en la lista desplegable en la parte superior de la pantalla en la aplicacin de telfono es el nmero de telfono que utiliza para enviar y recibir mensajes de texto SMS y MMS. Puede modificar las opciones de llamada en espera, reenvo de llamada y correo de voz para cada nmero de telfono asociado con su dispositivo.
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Telfono
Para volver a ordenar los nmeros de telfono o contactos por registros de llamadas, cambie el campo Vista de lista de telfonos a Registro de llamadas.
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Telfono
5. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para solicitar la ocultacin de su nmero de telfono, cambie el campo Restringir mi identidad a Siempre. Para solicitar que su nmero de telfono se muestre, cambie el campo Restringir mi identidad a Nunca. Para solicitar que la red decida si ocultar o mostrar su nmero de telfono, cambie el campo Restringir mi identidad a Determinado por la red. 6. Pulse la tecla Men. 7. Haga clic en Guardar.
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Telfono
Resolucin de problemas
No puedo realizar o recibir llamadas
Trate de realizar las acciones siguientes: Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Compruebe que su plan de servicios inalmbricos incluye servicios de telfono o voz. Si no puede realizar llamadas y la marcacin fija est activada, compruebe que el nmero de telfono del contacto aparezca en la lista de marcacin fija o bien desactive este modo de marcacin. Si ha viajado a otro pas y no ha cambiado las opciones de marcado inteligente, marque el nmero completo del contacto, incluido el cdigo de pas y el de rea. Si no recibe llamadas, compruebe que el bloqueo de llamadas y el reenvo estn desactivados. Es posible que su dispositivo o tarjeta SIM admita ms de un nmero de telfono, incluso si slo tiene un nmero de telfono. Compruebe que su nmero de telfono est establecido como nmero de telfono activo.
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Telfono
Si tiene ms de un nmero de telfono asociado al dispositivo, compruebe que el nmero del telfono desde el que desea realizar y recibir llamadas est establecido como su nmero de telfono activo. Informacin relacionada Marcacin fija, 33 Bloqueo de llamadas, 32 Reenvo de llamadas, 30 Cambiar el nmero de telfono activo, 38
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Telfono
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Comandos de voz
Comandos de voz
Realizar una accin con un comando de voz
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Marcacin por voz. 2. Tras el pitido, diga un comando de voz.
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Comandos de voz
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Comandos de voz
Resolucin de problemas
No puedo realizar llamadas mediante un comando de voz
Trate de realizar las acciones siguientes: Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Si utiliza un dispositivo activado para Bluetooth, como un kit de manos libres para automvil o unos auriculares inalmbricos, compruebe que el dispositivo activado para Bluetooth es compatible con esta caracterstica y que ha emparejado el dispositivo activado para Bluetooth con el dispositivo BlackBerry. Compruebe que su pantalla est desbloqueada. Compruebe que el idioma que utiliza para los comandos de voz es el mismo que el idioma de marcacin por voz que ha establecido en las opciones de idioma. Puede que algunos idiomas no sean compatibles. Informacin relacionada Tecnologa Bluetooth, 209 Cambiar el idioma de los comandos de voz, 44
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Mensajes
Mensajes
Conceptos bsicos de mensajera en BlackBerry
Redaccin de mensajes
Verificar ortografa
Puede verificar la ortografa de los mensajes, entradas de calendario, tareas o notas que cree. 1. En un mensaje, entrada de calendario, tarea o nota pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Verificar ortografa. 3. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: Para aceptar la ortografa sugerida, haga clic en una palabra de la lista que aparece. Para ignorar la ortografa sugerida, pulse la tecla Escape. Para ignorar todas las alternativas ortogrficas sugeridas, pulse la tecla Men. Haga clic en Ignorar todos. Para agregar la palabra al diccionario personalizado, pulse la tecla Men. Haga clic en Agregar al diccionario. Para interrumpir la comprobacin ortogrfica, pulse la tecla Men. Haga clic en Cancelar verificacin ortogrfica.
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Mensajes
Envo de mensajes
Enviar un mensaje de correo electrnico
1. 2. 3. 4. 5. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. Pulse la tecla . Seleccione Redactar correo electrnico. Escriba una direccin de correo electrnico o bien el nombre de un contacto en el campo Para. Escriba un mensaje.
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Mensajes
6. Pulse la tecla . 7. Haga clic en Enviar. Informacin relacionada Bsqueda de contactos en la libreta de direcciones de la organizacin, 150 Listas de correo, 152
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Mensajes
Si el contacto no aparece en la lista de contactos, haga clic en [Usar una vez]. Haga clic en Correo electrnico o Telfono. Escriba una direccin de correo electrnico o un nmero de telfono MMS. Pulse la tecla Intro. Si el contacto est en la lista de contactos, haga clic en un contacto. Haga clic en una direccin de correo electrnico o en un nmero de telfono. 5. Escriba un mensaje. 6. Pulse la tecla . 7. Haga clic en Enviar. Informacin relacionada Listas de correo, 152 Visualizacin del tamao de un mensaje MMS antes de enviarlo, 70
Respuesta a un mensaje
1. En un mensaje, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Responder o Responder a todos.
Reenvo de un mensaje
No se pueden reenviar mensajes MMS cuyo contenido est protegido por copyright. 1. En un mensaje, pulse la tecla Men. 2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Seleccione Reenviar. Haga clic en Reenviar como. Haga clic en un tipo de mensaje.
Reenviar mensajes
No se puede modificar un mensajes SMS o MMS antes de reenviarlo. 1. En un mensaje enviado, pulse la tecla Men. 2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para modificar el mensaje, haga clic en Editar. Modifique el mensaje. Pulse la tecla Men. Haga clic en Enviar. Para cambiar los destinatarios, haga clic en Editar. Resalte un contacto. Pulse la tecla Men. Elija Cambiar direccin. Haga clic en un contacto nuevo. Pulse la tecla Men. Haga clic en Enviar. Para volver a enviar un mensaje sin cambiarlo, haga clic en Enviar de nuevo.
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Mensajes
Gestin de mensajes
Apertura de un mensaje
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. 2. Haga clic en un mensaje. Si abre un mensaje MMS y el contenido no aparece, pulse la tecla Men. Haga clic en Recuperar.
Almacenamiento de un mensaje
1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. Resalte un mensaje. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
Para buscar la siguiente aparicin del texto, pulse la tecla Men. Haga clic en Buscar siguiente.
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Mensajes
Eliminar un mensaje
1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. Resalte un mensaje. Pulse la tecla Men. Haga clic en Eliminar.
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Mensajes
Informacin relacionada Bsqueda de contactos en la libreta de direcciones de la organizacin, 150 Listas de correo, 152
Informacin relacionada Reconciliacin de los mensajes de correo electrnico a travs de la red inalmbrica, 203
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Mensajes
6. 7. 8. 9. 10.
Pulse la tecla Men. Seleccione Redireccin de carpetas. Active la casilla de verificacin que hay junto a una carpeta de mensaje de correo electrnico. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
Nota: Si hace clic en el elemento de men Seleccionar todos, todos los mensajes de correo electrnico, incluidos los que estn en la carpeta de elementos enviados de la aplicacin de correo electrnico en el ordenador, aparecern en el dispositivo BlackBerry. Informacin relacionada Cmo dejar de almacenar en el dispositivo los mensajes enviados desde el ordenador, 53
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Mensajes
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Mensajes
Especifique uno o ms contactos o direcciones de correo electrnico que buscar el filtro de mensajes de correo electrnico en el campo De de los mensajes de correo electrnico. Si incluye varios contactos o direcciones de correo electrnico, seprelas con un punto y coma. Para indicar que el filtro de mensajes de correo electrnico busque todos los contactos o todas las direcciones de correo electrnico que incluyan texto especfico, escriba el texto y use un asterisco (*) como carcter comodn para representar el resto de contactos o de direcciones de correo electrnico. Enviado a: Especifique uno o varios contactos o direcciones de correo electrnico que el filtro del mensaje debe buscar en el campo Enviado a de los mensajes de correo electrnico. Si incluye varios contactos o direcciones de correo electrnico, seprelas con un punto y coma. Para indicar que el filtro de mensajes de correo electrnico busque todos los contactos o todas las direcciones de correo electrnico que incluyan texto especfico, escriba el texto y use un asterisco (*) como carcter comodn para representar el resto de contactos o de direcciones de correo electrnico. Enviado a m directamente: Establezca si el filtro de mensajes de correo electrnico se aplica a los mensajes que incluyan su direccin en el campo Para. CC a m: Establezca si el filtro de mensajes de correo electrnico se aplica a los mensajes que incluyan su direccin en el campo CC. CCO a m: Establezca si el filtro de mensajes de correo electrnico se aplica a los mensajes que incluyan su direccin en el campo CCO. Importancia: Defina el nivel de importancia de los mensajes de correo electrnico a los que se deba aplicar el filtro. Confidencialidad: Defina el nivel de confidencialidad de los mensajes de correo electrnico a los que se deba aplicar el filtro. Accin: Establezca si los mensajes de correo electrnico a los que se aplica el filtro de mensajes de correo electrnico deben reenviarse al dispositivo BlackBerry. Si se reenvan los mensajes de correo electrnico, especifique si se deben reenviar con un nivel de importancia alto o slo con el encabezado del mensaje.
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Mensajes
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Pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Filtros de correo electrnico. Resalte un filtro de mensaje de correo electrnico. Pulse la tecla Men. Haga clic en Editar. Cambie las opciones para el filtro de mensajes de correo electrnico. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
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Mensajes
Agregar un indicador
1. 2. 3. 4. Al redactar o ver un mensaje de correo electrnico, pulse la tecla Men. Haga clic en Indicador para seguimiento. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
Cambiar un indicador
Puede cambiar el estado, el color, la nota, o la fecha de vencimiento de un indicador. Si realiza cambios en un indicador en un mensaje de correo electrnico que ha enviado, los cambios se reflejan slo en su dispositivo y no se envan al destinatario. 1. En el mensaje de correo electrnico con un indicador, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Propiedades de los indicadores.
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Mensajes
3. Cambie las propiedades del indicador. 4. Pulse la tecla Men. 5. Haga clic en Guardar.
Eliminar un indicador
1. En el mensaje de correo electrnico con un indicador, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Eliminar indicador.
Para desactivar el uso de la respuesta Fuera de la oficina, cambie la opcin Utilizar respuesta Fuera de la oficina a No.
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Mensajes
4. Haga clic en Configuracin del correo electrnico. 5. Si aparece el campo Servicios de mensajes, configrelo con su correspondiente cuenta de correo electrnico. Para establecer si el dispositivo BlackBerry enva una confirmacin de lectura o de entrega cuando el remitente lo solicite, cambie los campos Enviar confirmaciones de lectura y Enviar confirmaciones de entrega. Para configurar si su dispositivo solicita confirmaciones de entrega o de lectura cuando enva mensajes de correo electrnico, cambie los campos Confirmar entrega y Confirmar lectura. 6. Pulse la tecla Men. 7. Haga clic en Guardar.
Desactivar el aviso que aparece antes de descargar imgenes externas en mensajes de correo electrnico HTML
Algunos mensajes de correo electrnico HTML contienen vnculos a imgenes externas en Internet. De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry le avisa antes de descargar imgenes externas. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Opciones. 4. Haga clic en Configuracin del correo electrnico.
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Mensajes
5. 6. 7. 8.
Si es necesario, cambie el campo Servicios de mensajes. Cambie el campo Confirmar descarga de imagen externa a No. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
Para descargarse la continuacin del mensaje de correo electrnico, pulse la tecla Men. Haga clic en Ms o en Mensaje completo.
Modificacin de la direccin de correo electrnico que utiliza para enviar mensajes o invitaciones a reuniones
1. 2. 3. 4. 5. 6. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en Servicios predeterminados. Cambie el campo Mensajera (CMIME) o el campo Calendario (CICAL). Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
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Mensajes
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Si es necesario, cambie el campo Servicios de mensajes. Cambie el campo Enviar correo electrnico al dispositivo de bolsillo a No. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
Para reenviar mensajes de correo electrnico a su dispositivo BlackBerry, cambie el campo Enviar correo electrnico al dispositivo de bolsillo a S.
Mensajes PIN
Acerca de los mensajes PIN
Un PIN identifica de manera nica los dispositivos BlackBerry y los dispositivos habilitados para BlackBerry en la red inalmbrica. Si tiene contactos que utilizan un dispositivo BlackBerry o un dispositivo activado para BlackBerry y conoce su PIN, podr enviarles mensajes PIN. Los mensajes PIN no se enrutan a travs de su cuenta de correo electrnico. Cuando el mensaje PIN se haya enviado al destinatario, en una lista de mensajes, aparecer una D con una marca de verificacin junto al mensaje PIN.
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Mensajes
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Pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Seleccione Opciones generales. Defina el campo Definir mensajes PIN como Nivel 1 en S. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
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Mensajes
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Mensajes
Para dejar de almacenar mensajes de texto SMS en la tarjeta SIM, establezca el campo Dejar mensajes en tarjeta SIM en No. Si establece este campo en No, sus mensajes de texto SMS se borran de su tarjeta SIM.
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Mensajes
Establecimiento del tiempo que el centro de servicio intenta enviar los mensajes de texto SMS
Si intenta enviar un mensaje de texto SMS y no se puede entregar inmediatamente, el centro de servicio intenta enviar el mensaje de texto SMS durante el perodo de tiempo establecido en el campo Perodo de validez. En funcin del proveedor de servicios inalmbricos, es posible que esta opcin no aparezca. 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2. Haga clic en Texto SMS. 3. Configure el campo Perodo de validez. 4. Pulse la tecla Men. 5. Haga clic en Guardar.
Difusin celular
Acerca de la difusin celular
La difusin celular est diseada para permitir que los proveedores de servicios inalmbricos usen la mensajera de texto SMS para enviar informacin a todos los dispositivos BlackBerry de un rea geogrfica especfica de forma simultnea. Puede recibir mensajes de difusin celular que contengan un tipo especfico de informacin suscribindose al canal de difusin celular que proporcione ese tipo de informacin. Los distintos canales de difusin celular permiten enviar diferentes mensajes de difusin celular. Por ejemplo, un canal puede enviar mensajes peridicos sobre las predicciones meteorolgicas y otro puede enviar noticias de trfico.
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Mensajes
4. Cambie el campo Serv. de difusin dispositivo mvil a Activado. Si aparecen uno o ms canales de difusin celular en la pantalla, active la casilla de verificacin que aparece junto al canal. Si no aparece ningn canal de difusin celular en la pantalla, seleccione el campo Vaco. Pulse la tecla Men. Haga clic en Agregar canal. Escriba el ID del canal y un apodo. Haga clic en Aceptar. 5. Seleccione la casilla de verificacin que se encuentra junto al idioma. 6. Pulse la tecla Men. 7. Haga clic en Guardar. Para desactivar la difusin celular, cambie el campo Serv. de difusin dispositivo mvil a Desactivado. Antes de desactivar la difusin celular, compruebe que el proveedor de servicios inalmbricos no est usando la difusin celular para administrar los servicios como, por ejemplo, las tarifas preferidas segn la ubicacin.
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Mensajes
Mensajes MMS
Conceptos bsicos de los mensajes MMS
Acerca de los mensajes MMS
Para enviar y recibir mensajes MMS, su proveedor de servicios inalmbricos debe configurar su plan de servicios inalmbricos para la mensajera MMS. Puede enviar y recibir archivos multimedia, por ejemplo, archivos .jpg, .gif, .wbmp, .midi, .vcf (vCard), .ics (iCalendar), .avi, .mpg o .mov en mensajes MMS. Si tiene ms de un nmero asociado con su dispositivo BlackBerry, el dispositivo enva mensajes MMS utilizando el primer nmero de telfono que aparece en la lista desplegable situada junto al campo Mi nmero en la parte superior de la pantalla de la aplicacin de telfono.
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Mensajes
3. Haga clic en un archivo multimedia. 4. Para agregar otro archivo multimedia, repita los pasos del 1 al 3. 5. Para personalizar la presentacin de diapositivas, lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: Para agregar texto a una presentacin de diapositivas, destaque el campo vaco que aparece debajo del archivo adjunto. Introduzca el texto. Para cambiar el tiempo de aparicin de las diapositivas, cambie el campo Duracin de diapositiva. Para mover un elemento en una diapositiva, seleccione el elemento. Haga clic en Mover campo. Haga clic en la nueva ubicacin. Informacin relacionada Adicin de un archivo multimedia a un mensaje MMS, 68
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Mensajes
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Mensajes
Para recibir una notificacin cuando se entreguen mensajes MMS a los destinatarios, seleccione la casilla de verificacin Confirmar entrega. Para recibir una notificacin cuando los destinatarios abran un mensaje MMS, seleccione la casilla de verificacin Confirmar lectura. 4. Pulse la tecla Men. 5. Haga clic en Guardar.
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Mensajes
7.
Desactivar el indicador que aparece cuando marca los mensajes como abiertos
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. Pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Seleccione Opciones generales. Cambie el campo Confirmar marcar anteriores como ledos a No. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
Configuracin del tiempo durante el que el dispositivo debe almacenar los mensajes
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. Pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Seleccione Opciones generales. Defina el campo Guardar mensajes. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
Uso de colores para diferenciar los mensajes del trabajo del resto de mensajes
Para realizar esta tarea, su dispositivo BlackBerry debe estar asociado a una cuenta de correo electrnico que utilice un servidor BlackBerry Enterprise Server. 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en Configuracin general. En la seccin Colores de contorno de mensajes, realice una de las siguientes acciones: Para establecer un color de contorno para los mensajes de correo electrnico enviados a su dispositivo BlackBerry a travs de BlackBerry Enterprise Server, cambie el campo Mensajes de empresa. Para establecer un color de contorno para los mensajes de correo electrnico que no se han enviado al dispositivo a travs de BlackBerry Enterprise Server, cambie el campo Otros mensajes. 5. Pulse la tecla Men. 6. Haga clic en Guardar.
Nota: Los mensajes PIN pueden usar el color de contorno que haya establecido para los mensajes de correo electrnico del trabajo. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador.
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Mensajes
2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Opciones. 4. Seleccione Opciones generales. Para ver ms lneas del asunto, cambie el campo Mostrar el encabezado del mensaje en a 2 lneas. Para cambiar el orden de la lnea del asunto y el remitente, cambie el campo Orden de visualizacin. Para cambiar la forma de separar los mensajes, cambie el campo Separadores. 5. Pulse la tecla Men. 6. Haga clic en Guardar.
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Mensajes
5. Pulse la tecla Men. 6. Haga clic en Guardar. Nota: Aunque no reciba mensajes bloqueados en el dispositivo BlackBerry, es posible que stos puedan contribuir al uso de datos del plan de servicios inalmbricos. Puede evitar que los mensajes de correo electrnico se reenven a su dispositivo sin contribuir al uso de datos desactivando el reenvo de mensajes de correo electrnico o utilizando filtros de mensajes de correo electrnico.
8. 9. 10. 11.
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5. Pulse la tecla Men. 6. Haga clic en Restablecer recuento o en Restablecer todos los recuentos.
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13. Confirme la frase de acceso. 14. Haga clic en Aceptar. Con un mtodo seguro, permite que el destinatario sepa lo que es una frase de acceso.
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Para descargar archivos adjuntos en mensajes cifrados manualmente, cambie el campo Recuperar la informacin cifrada del archivo adjunto a Manualmente. Para evitar que el dispositivo BlackBerry descargue archivos adjuntos en mensajes cifrados, cambie el campo Recuperar la informacin cifrada del archivo adjunto a Nunca. 5. Pulse la tecla Men. 6. Haga clic en Aceptar.
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Desactivacin de la confirmacin que aparece antes de que un mensaje protegido S/MIME se trunque
1. 2. 3. 4. 5. 6. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en S/MIME. Cambie el campo Advertir sobre mensajes truncados a No. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
Para volver a activar la confirmacin, cambie el campo Advertir sobre mensajes truncados a S.
Desactivacin de la confirmacin que aparece cuando se utiliza un certificado S/MIME no recomendado para utilizarlo
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
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2. 3. 4. 5. 6.
Haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en S/MIME. Cambie el campo Advertir sobre problemas con mis certificados a No. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
Para volver a activar la confirmacin, cambie el campo Advertir sobre problemas con mis certificados a S.
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Mensajes
2. 3. 4. 5. 6.
Pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Cambie el campo Utilizar cifrado convencional a S. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
Con un mtodo seguro, permite que el destinatario sepa lo que es una frase de acceso.
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: El mensaje incluye varios adjuntos de clave PGP. : El mensaje incluye un archivo adjunto de servidor de certificado.
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El dispositivo confa en la clave PGP del remitente. : La direccin de correo electrnico del remitente no coincide con la direccin de correo electrnico de la clave o la clave PGP del remitente se ha revocado, no es de confianza, no se puede comprobar o no se encuentra en el dispositivo. : El estado de la clave no est actualizado o el dispositivo necesita ms datos para comprobar el estado de confianza de la clave. : La clave PGP ha caducado.
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Desactivar la indicacin que aparece antes de que un mensaje protegido con PGP se trunque
1. 2. 3. 4. 5. 6. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en PGP. Cambie el campo Advertir sobre mensajes truncados a No. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
Para volver a activar la confirmacin, cambie el campo Advertir sobre mensajes truncados a S.
Desactivacin de la indicacin que aparece cuando se utiliza una clave PGP no recomendada
1. 2. 3. 4. 5. 6. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en PGP. Cambie el campo Advertir sobre problemas con mis claves PGP a No. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
Para volver a activar la confirmacin, cambie el campo Advertir sobre problemas con mis claves PGP a S.
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Resolucin de problemas
No puedo enviar mensajes
Trate de realizar las acciones siguientes: Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalmbrica, el dispositivo debera enviar los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura. Si el elemento de men para enviar un mensaje no aparece, compruebe que ha agregado una direccin de correo electrnico, el cdigo PIN o un nmero de telfono para el contacto. Si ha creado una direccin de correo electrnico o ha agregado una direccin existente al dispositivo usando la pantalla de configuracin del correo electrnico del asistente de configuracin, compruebe que haya recibido un mensaje de activacin en el dispositivo procedente de BlackBerry Internet Service. Si no ha recibido el mensaje de activacin (dicho mensaje puede tardar un poco en llegar), en el asistente de configuracin, abra la pantalla de configuracin del correo electrnico para enviar un libro de servicios a su dispositivo. Si no ha recibido un mensaje de registro desde la red inalmbrica, registre el dispositivo. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en Tabla de enrutamiento de host.Pulse la tecla Men. Seleccione Registrarse ahora. Genere una clave de cifrado. Compruebe que el servicio de datos est activado. Vuelva a enviar el mensaje. Informacin relacionada Cambio de un contacto, 150 Desactivacin de la conexin a la red inalmbrica, 235 Acerca de los indicadores de cobertura inalmbrica, 238 Generacin de una clave de cifrado, 256 Encienda o apague el servicio de datos o configure opciones de itinerancia, 235 Reenviar mensajes, 49
No recibo mensajes
Trate de realizar las acciones siguientes: Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Si no est en una zona de cobertura inalmbrica, debera recibir los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura inalmbrica.
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Si ha creado una direccin de correo electrnico o ha agregado una direccin existente al dispositivo usando la pantalla de configuracin del correo electrnico del asistente de configuracin, compruebe que haya recibido un mensaje de activacin en el dispositivo procedente de BlackBerry Internet Service. Si no ha recibido el mensaje de activacin (dicho mensaje puede tardar un poco en llegar), en el asistente de configuracin, abra la pantalla de configuracin del correo electrnico para enviar un libro de servicios a su dispositivo. Si no ha recibido un mensaje de registro desde la red inalmbrica, registre el dispositivo. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en Tabla de enrutamiento de host.Pulse la tecla Men. Seleccione Registrarse ahora. Compruebe que el servicio de datos est activado. Si usa filtros de mensajes de correo electrnico, verifique que las opciones de filtro estn correctamente configuradas. Compruebe que el reenvo de mensajes de correo electrnico est activado y que ha seleccionado todas las carpetas de mensajes de correo electrnico en las que desea recibir mensajes de correo electrnico, incluida la bandeja de entrada. Compruebe que su dispositivo no est bloqueando mensajes. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador. Informacin relacionada Desactivacin de la conexin a la red inalmbrica, 235 Acerca de los indicadores de cobertura inalmbrica, 238 Encienda o apague el servicio de datos o configure opciones de itinerancia, 235 Cambio de un filtro de mensajes de correo electrnico, 55 Reenvo de mensajes desde una carpeta de correo electrnico especfica al dispositivo, 52
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No puedo usar un truco de manejo para ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes
Si alterna entre varios dispositivos BlackBerry y restablece los datos del dispositivo desde el dispositivo anterior al dispositivo actual, los trucos de manejo de la lista de mensajes para el dispositivo anterior sustituir a los trucos de manejo de la lista de mensajes del dispositivo actual. Para ver los trucos de manejo para mostrar un tipo de mensajes en una lista de mensajes, consulte la lista de bsquedas guardadas.
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3. 4. 5. 6. 7.
Haga clic en Descargar. En caso de ser necesario, haga clic en Ms o Mensaje completo. Resalte la carpeta en la que desea guardar el archivo o datos adjuntos. Pulse la tecla Men. Haga clic en Seleccionar aqu.
Para ver el archivo, haga clic en el mismo. Dependiendo del tipo de archivo, el archivo podra no aparecer en su formato original. Informacin relacionada Acerca de los archivos y los datos adjuntos, 93 Localizar un archivo guardado en la red de la empresa, 94
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2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Desplcese hasta un archivo. Resalte un archivo. Pulse la tecla Men. Haga clic en Copiar. Desplcese hasta la ubicacin. Haga clic en una carpeta. Haga clic en Copiar en.
Informacin relacionada Localizar un archivo guardado en la red de la empresa, 94 Enviar un archivo como datos adjuntos, 95
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Eliminar un archivo
1. 2. 3. 4. 5. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Multimedia o en el icono Archivos. Desplcese hasta un archivo. Resalte un archivo. Pulse la tecla Men. Haga clic en Eliminar.
Mover un archivo
1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Multimedia o en el icono Archivos. 2. Desplcese hasta un archivo. 3. Resalte un archivo.
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4. 5. 6. 7. 8.
Pulse la tecla Men. Haga clic en Mover. Desplcese hasta la ubicacin. Haga clic en una carpeta. Haga clic en Mover aqu.
Documentos
Abrir un archivo .pdf protegido por contrasea
Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrnico debe utilizar BlackBerry Internet Service o un servidor BlackBerry Enterprise Server compatible con esta caracterstica. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos o con el administrador. 1. Cuando aparece el mensaje "Documento protegido por contrasea", pulse la tecla Escape. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Contrasea. 4. Escriba la contrasea. 5. Pulse la tecla Intro. 6. Pulse la tecla Men. 7. Haga clic en Recuperar. 8. Haga clic en S.
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Hojas de clculo
Desplazarse a una celda especfica
1. 2. 3. 4. En una hoja de clculo, pulse la tecla Men. Seleccione Ir a celda. Introduzca las coordenadas de la celda. Pulse la tecla Intro.
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Para ver las lneas de cuadrcula en la hoja de clculo, defina el campo Mostrar lneas de cuadrcula como S. Para marcar las filas de la hoja de clculo con nmeros y las columnas con letras, defina el campo Mostrar etiquetas como S. 4. Pulse la tecla Men. 5. Haga clic en Guardar.
Archivos multimedia
Visualizar una lista de pginas en un archivo .tif de varias pginas
Puede ver una lista de pginas en un archivo .tif de varias pginas, como, por ejemplo, un documento de fax escaneado y guardado como archivo .tif. 1. En un archivo .tif de varias pginas, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Contenido. Para ir a una pgina en concreto, haga clic en la pgina.
Presentaciones
Alternancia entre las vistas de presentacin
1. En una presentacin, pulse la tecla Men. 2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para ver slo el texto, haga clic en Ver texto. Para ver el texto y las diapositivas, haga clic en Ver ambos. Para ver la presentacin en su formato original, haga clic en Ver diapositivas.
Paso de diapositivas
1. En una presentacin, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Diapositiva siguiente o en Diapositiva anterior.
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Resolucin de problemas
En un documento aparece una barra de contenido omitido
Hay ms contenido disponible que puede descargar para su dispositivo BlackBerry. 1. Para recuperar el contenido, haga clic en la barra de contenido omitido. 2. Haga clic en Ms.
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Multimedia
Multimedia
Archivos de audio y archivos de vdeo
Reproducir un archivo multimedia
1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia. Haga clic en un tipo de elemento multimedia. Si es necesario, haga clic en una categora. Haga clic en un archivo multimedia.
Para detener la reproduccin de un archivo multimedia, haga clic en el icono de detencin. Informacin relacionada Transferir un archivo entre su dispositivo y el ordenador mediante Roxio Media Manager, 120 Transferir un archivo entre el dispositivo y el ordenador en el modo de almacenamiento masivo o MTP, 121
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Multimedia
Repetir canciones
Puede repetir una sola cancin o todas las canciones de una categora o de una lista de reproduccin. 1. Al reproducir una cancin, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Repetir. 3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para repetir la cancin que se est reproduciendo, haga clic en Cancin actual. Para repetir la lista de reproduccin que se est reproduciendo, haga clic en Lista de reproduccin. Para repetir las canciones de la categora lbum o Artista que actualmente est reproduciendo, haga clic en lbum o Artista. Para detener la repeticin de las canciones, pulse la tecla Men. Haga clic en Repetir. Haga clic en Desactivado.
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Multimedia
Informacin relacionada Cambiar el orden de las canciones en una lista de reproduccin, 106
Ajustar el volumen
Para aumentar el volumen, pulse la tecla Subir volumen en el lado derecho del dispositivo BlackBerry. Para bajar el volumen, pulse la tecla Bajar volumen en el lado derecho del dispositivo. Para silenciar el volumen, pulse la tecla Silencio en la parte superior del dispositivo. Para desactivar la funcin de silencio, vuelva a pulsar el botn Silencio.
Informacin relacionada Aumentar el volumen con la caracterstica del potenciador de audio, 104 Mejora de la calidad del sonido de las canciones, 104
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Listas de reproduccin
Acerca de las listas de reproduccin
Puede crear listas de reproduccin tanto estndar como automticas para las canciones. Debe crear una lista de reproduccin estndar agregando manualmente las canciones que estn en el dispositivo BlackBerry o en la tarjeta multimedia. Cree listas de reproduccin automticas especificando criterios para artistas, lbumes o gneros de canciones. Al agregar una cancin a su dispositivo que cumpla con los criterios, el dispositivo la agrega a la lista de reproduccin automticamente. Aparece un indicador junto a las listas de reproduccin automticas en la lista de listas de reproduccin.
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10. Haga clic en Guardar. Informacin relacionada Reproduccin aleatoria de las canciones, 103
Para ver las canciones en la lista de reproduccin, haga clic en una lista de reproduccin. Pulse la tecla Men. Haga clic en Ver canciones.
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Multimedia
Informacin relacionada Cambiar el nombre de un archivo de audio o de un archivo de vdeo, 114 Cambiar nombre de una imagen o una carpeta de imgenes, 114
Grabadora de vdeo
Segn el dispositivo BlackBerry, la caracterstica de cmara o grabadora de vdeo puede no ser compatible. Dependiendo del modelo de dispositivo, algunas caractersticas de la cmara y de la videocmara pueden no ser compatibles.
Grabar un vdeo
Para realizar esta tarea, debe contar con una tarjeta multimedia insertada en el dispositivo BlackBerry. 1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia. Haga clic en el icono Videocmara. Para reanudar la grabacin, haga clic en el icono Grabar. Para realizar una pausa en la grabacin, haga clic en el icono de pausa.
Nota: La cantidad aproximada de memoria disponible para guardar vdeos aparece en la parte inferior de la pantalla cuando se detiene la grabacin del vdeo. Informacin relacionada Reproducir un archivo multimedia, 102 Tomar una fotografa, 13
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Multimedia
5. Cambie el campo Luz de vdeo a Activado. 6. Pulse la tecla Men. 7. Haga clic en Guardar.
Informacin relacionada Cambiar la ubicacin para almacenar imgenes, 110 Mover un archivo multimedia, 115
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Multimedia
Cmara
Segn el dispositivo BlackBerry, la caracterstica de cmara o grabadora de vdeo puede no ser compatible. Dependiendo del modelo de dispositivo, algunas caractersticas de la cmara y de la videocmara pueden no ser compatibles.
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4. Cambie los campos Almacenar imgenes y Carpeta. 5. Pulse la tecla Men. 6. Haga clic en Guardar. Informacin relacionada Mover un archivo multimedia, 115 Cambiar la ubicacin para almacenar vdeos, 109
Cambiar opciones para compensar las distintas condiciones de iluminacin de las imgenes
Puede cambiar la configuracin del flash predeterminada, si est disponible, y el balance de blancos de las imgenes que captura. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono de la cmara. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Opciones. 4. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: Para cambiar el modo de flash predeterminado para fotografas (si est disponible), cambie el campo Configuracin de flash predeterminada. Para mejorar el color de las imgenes, en el campo Balance de blancos, haga clic en la condicin de iluminacin actual. 5. Pulse la tecla Men. 6. Haga clic en Guardar.
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Multimedia
Imgenes
Ver una imagen
1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia. Haga clic en el icono Imgenes. Haga clic en una categora. Haga clic en una imagen.
Para ver la imagen siguiente o la anterior, deslice el dedo en la pantalla hacia la derecha o la izquierda. Informacin relacionada Transferir un archivo entre su dispositivo y el ordenador mediante Roxio Media Manager, 120 Transferir un archivo entre el dispositivo y el ordenador en el modo de almacenamiento masivo o MTP, 121
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Multimedia
Ordenar imgenes
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia. 2. Pulse la tecla Men.
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Multimedia
3. 4. 5. 6.
Haga clic en Opciones. Modifique el campo Ordenar por. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
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Multimedia
Acerca de la compresin
La compresin se ha diseado para reducir el tamao de los datos del dispositivo BlackBerry a la vez que se mantiene la integridad de los datos. Cuando la compresin est activada, el dispositivo comprime todos los datos del dispositivo, incluidos los mensajes, los contactos, las entradas de calendario, las tareas y las notas. Debe mantener la compresin activada. Si la compresin y el cifrado estn activados, el dispositivo comprime datos del dispositivo antes de cifrarlos.
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Multimedia
Activar el cifrado
Para cifrar datos en la memoria del dispositivo, debe haber configurado una contrasea para su dispositivo BlackBerry. Dependiendo de la cantidad de la memoria disponible para almacenar los archivos en la memoria del dispositivo, puede que no le sea posible cifrar los archivos en la memoria del dispositivo. 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2. Haga clic en Opciones de seguridad. 3. Haga clic en Cifrado. 4. Cambie el campo Cifrado a Activado. 5. Para cifrar los datos en la memoria del dispositivo, establezca el campo Memoria del dispositivo en Activado. 6. Para cifrar los archivos almacenados en una tarjeta multimedia y en su dispositivo, establezca el campo Tarjeta multimedia en Activado y lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para cifrar archivos mediante una clave de cifrado generada por el dispositivo, cambie el campo Modo a Dispositivo. Para cifrar los archivos mediante la contrasea del dispositivo, cambie el campo Modo a Contrasea de seguridad. Para cifrar archivos mediante una clave de cifrado y una contrasea de dispositivo, cambie el campo Modo a Contrasea de seguridad y dispositivo. 7. Para cifrar tambin los archivos multimedia como imgenes, canciones y vdeos, establezca el campo Incluir archivos multimedia en S. 8. Pulse la tecla Men. 9. Haga clic en Guardar. Para dejar de cifrar los datos en la memoria del dispositivo, cambie el campo Memoria del dispositivo a Desactivado. Para dejar de cifrar archivos, cambie el campo Tarjeta multimedia a Desactivado. Informacin relacionada Configuracin de una contrasea del dispositivo, 249
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Multimedia
3. Pulse la tecla Men. 4. Haga clic en Reparacin. 5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Si su tarjeta multimedia an no est reparada, quizs quiera volver a formatearla.
Vdeo
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Multimedia
Tipo
Para obtener ms informacin acerca de los formatos de archivo con los que es compatible el dispositivo BlackBerry, visite www.blackberry.com/btsc y busque los tipos multimedia compatibles.
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Multimedia
Para sincronizar listas de reproduccin especficas as como una seleccin aleatoria de sus canciones, seleccione la casilla de verificacin situada junto a una o varias listas de reproduccin. Seleccione la casilla de verificacin Rellenar el espacio disponible con msica aleatoria. El espacio disponible no incluye el espacio reservado. 7. Haga clic en Sincronizar msica. 8. Haga clic en Aceptar. 9. Desconecte el dispositivo del ordenador. Para ver las listas de reproduccin en su dispositivo, en la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia. Haga clic en el icono Msica. Haga clic en Listas de reproduccin. Las canciones que no se encuentran en una lista de reproduccin aparecen en la lista de reproduccin de msica aleatoria. Para obtener ms informacin acerca de la transferencia y administracin de archivos multimedia, consulte la ayuda en lnea disponible en BlackBerry Media Sync.
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Multimedia
2. 3. 4. 5. 6. 7.
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Multimedia
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Multimedia
Resolucin de problemas
No puedo reproducir un archivo multimedia en una pgina Web
El dispositivo BlackBerry puede no ser compatible con el tamao o el formato de archivo del archivo multimedia.
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Multimedia
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Multimedia
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Explorador
Explorador
Conceptos bsicos del explorador
Exploracin de pginas Web
Visitar una pgina Web
Dependiendo de su proveedor de servicios inalmbricos, pueden aparecer varios exploradores en el dispositivo BlackBerry. Para obtener ms informacin acerca de los gastos asociados con el uso de cada explorador, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono del explorador. 2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Si aparece un campo de direccin Web en la pantalla, escriba una direccin Web. Si no aparece un campo de direccin Web en la pantalla, pulse la tecla . Haga clic en Ir a. Escriba una direccin Web. 3. Pulse la tecla Intro.
Navegar en Internet
Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrnico debe utilizar un servicio BlackBerry Internet Service compatible con esta caracterstica. Pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono del explorador. 2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Si el campo Buscar aqu aparece en la pantalla, escriba los trminos de bsqueda. Si el campo Buscar aqu no aparece en la pantalla, pulse la tecla Men. Haga clic en Ir a. Escriba los trminos de bsqueda. 3. Pulse la tecla Intro.
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Explorador
Para buscar la siguiente aparicin del texto, pulse la tecla Men. Haga clic en Buscar siguiente.
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Explorador
Cerrar el explorador
1. En una pgina Web, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Cerrar.
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Explorador
2. 3. 4. 5.
Pulse la tecla Men. Seleccione Direccin de vnculo o Direccin de imagen. Seleccione Enviar direccin. Haga clic en un tipo de mensaje.
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Explorador
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Explorador
2. 3. 4. 5. 6.
Pulse la tecla Men. Haga clic en Favoritos. Seleccione un favorito. Pulse la tecla Men. Haga clic en Eliminar favorito.
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Explorador
Agregador Web
Acerca de los agregadores Web
Los agregadores Web le proporcionan informacin acerca de las actualizaciones de los contenidos de los sitios Web. Puede abrir un agregador Web para ver una lista de ttulos y descripciones para el contenido de los sitios Web actualizados. Por ejemplo, si abre un agregador Web de deporte en un sitio Web de noticias, podr leer la lista de noticias deportivas que el sitio Web haya publicado desde la ltima vez que usted consult el agregador Web. Si un ttulo le interesa, puede ver el contenido del agregador Web, y si se encuentra disponible una versin en audio del contenido, puede escuchar el contenido del agregador Web. Puede abrir agregadores Web en pginas Web o bien suscribirse a agregadores Web y abrirlos desde la lista de favoritos. En la lista de favoritos, aparecern en cursiva los agregadores Web que se hayan actualizado desde la ltima vez que la consult. En un agregador Web, los ttulos de los agregadores Web que no haya consultado aparecern en negrita. Si hay disponibles uno o varios agregadores Web en una pgina Web, la opcin Aadir agregador Web aparecer en el men.
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Explorador
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Explorador
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Explorador
2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Opciones. 4. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: Para dejar de mostrar imgenes, haga clic en Configuracin del explorador. Cambie el campo Mostrar imgenes. Para cambiar la calidad de las imgenes, haga clic en Propiedades generales. Modifique el campo Calidad de la imagen. Para cambiar el nmero de veces que se repite un grfico animado, haga clic en Propiedades generales. Cambie el campo Repetir animaciones. 5. Pulse la tecla Men. 6. Haga clic en Guardar opciones.
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Explorador
Recepcin de una indicacin antes de cerrar el explorador o de ejecutar una secuencia de comandos
1. 2. 3. 4. 5. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono del explorador. Pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Propiedades generales. Seleccione cualquiera de las siguientes casillas de verificacin: Preguntar antes de cerrar el explorador al salir Preguntar antes de cerrar pginas modificadas Preguntar antes de ejecutar secuencias de comandos WML 6. Pulse la tecla Men. 7. Haga clic en Guardar opciones.
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Explorador
Puede usar la configuracin del explorador de Internet para acceder a pginas Web que le permitan suscribirse a los servicios de insercin Web de BlackBerry o acceder a las melodas de llamadas. En funcin de su proveedor de servicios inalmbricos, la configuracin del explorador de Internet es posible que no est disponible en el dispositivo o puede que use un nombre distinto. Para obtener ms informacin acerca de la configuracin del explorador de Internet, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos. Puede usar la configuracin del explorador WAP para acceder a pginas Web desde el proveedor de servicios inalmbricos que le permita configurar la informacin de cuenta y suscribirse a los servicios como, por ejemplo, el correo de voz.
Acerca de Gears
Gears es una extensin de la aplicacin del explorador diseada para ofrecer una mejor experiencia de exploracin. Cuando visite un sitio Web habilitado para Gears e introduzca informacin, Gears puede almacenar esa informacin en su dispositivo BlackBerry o la tarjeta multimedia para su uso durante visitas posteriores al sitio Web. Gears tambin puede ayudar a los sitios Web a ofrecer al usuario contenido personalizado si decide compartir su ubicacin con dicho sitio Web. Su dispositivo no necesita tener un receptor GPS interno ni estar emparejado con un receptor GPS activado para Bluetooth para compartir su ubicacin. La primera vez que visite un sitio Web que utiliza Gears, se le pedir que configure los permisos para ese sitio Web. Puede desactivar el aviso para que se guarden sus permisos para el sitio Web. Puede cambiar o eliminar los permisos de los sitios Web habilitados para Gears.
7.
138
Explorador
Acerca de WTLS
La configuracin del explorador WAP est diseada para usar WTLS para cifrar los datos que el dispositivo BlackBerry enva o recibe por Internet a travs de una puerta de enlace WAP. La comunicacin entre el dispositivo y el gateway WAP se cifra usando WTLS. La comunicacin entre el gateway WAP y los servidores de contenido se cifra usando TLS o SSL.
Opciones TLS
TLS predeterminado: Especifique el tipo de conexin TLS o SSL que utiliza el explorador para las conexiones HTTP. Para usar una conexin directa TLS o SSL, cambie este campo a Dispositivo de bolsillo. Para usar Triple DES y TLS o SSL, cambie este campo a Proxy. Permitir redireccin HTTPS: Especifique si se debe mostrar una confirmacin antes de que una pgina Web segura redirija el explorador a otra pgina Web. Protocolo: Especifique el protocolo que el dispositivo BlackBerry utiliza para las conexiones TLS entre el navegador y los servidores de contenido.
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Explorador
Intensidad de cifrado: Especifique si el explorador slo debe aceptar y enviar datos que estn cifrados con 128 bits. Para que slo se acepten y enven datos cifrados con 128 bits, establezca este campo como Slo fuerte. Para aceptar y enviar datos cifrados con 128 56 bits, cambie este campo a Permitir dbil. Permitir slo algoritmos FIPS: Especifique si el explorador debe poder aceptar y enviar datos que estn cifrados usando nicamente algoritmos FIPS. Solicitar confianza del servidor: Especifique si se debe mostrar una confirmacin cuando el explorador intente conectarse a un servidor de contenido que no sea de confianza para el que el dispositivo no disponga de un certificado de autenticacin. Confirmar nombre de dominio: Especifique si se debe mostrar una confirmacin cuando el navegador intente conectarse a un servidor de contenido y el nombre de dominio del certificado de autenticacin del servidor de contenido no coincida con la direccin Web a la que est intentando conectarse el explorador. Confirmar certificado: Especifique si se debe mostrar una confirmacin cuando el explorador intente conectarse a un servidor de contenido. Puede que desee que se muestre una confirmacin si el dispositivo tiene ms de un certificado que se usa para autenticarse con los servidores de contenido. Solicitar si no se encuentra el certificado de cliente: Especifique si se debe mostrar una confirmacin cuando el explorador intente conectarse a un servidor de contenido, pero el dispositivo no disponga de un certificado que se pueda usar para autenticarse con el servidor de contenido. Certificado predeterminado del cliente: Especifique el certificado que utiliza el explorador para autenticarse con los servidores de contenido.
Opciones de WTLS
Intensidad de cifrado: Especifique si el explorador slo debe aceptar y enviar datos que estn cifrados con 128 bits. Para que slo se acepten y enven datos cifrados con 128 bits, cambie este campo a Slo fuerte. Para aceptar y enviar datos cifrados con 128 56 bits, cambie este campo a Permitir dbil. Solicitar confianza del servidor: Especifique si se debe mostrar una confirmacin cuando el explorador intente conectarse a un servidor de contenido que no sea de confianza para el que el dispositivo no disponga de un certificado de autenticacin.
140
Explorador
2. 3. 4. 5. 6. 7.
Haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en Opciones de seguridad avanzada. Haga clic en TLS. Pulse la tecla Men. Haga clic en Agregar host. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Si el campo TLS predeterminado est configurado en Proxy, en el campo Nombre del host, escriba la direccin Web para el servidor de contenido. Si el campo TLS predeterminado est configurado en Dispositivo de bolsillo, en el campo Nombre del host, escriba la direccin Web para el servidor de contenido. Establezca el campo Certificado para el certificado de cliente que desee usar para autenticar con el servidor de contenido. 8. Haga clic en Aceptar. 9. Pulse la tecla Men. 10. Haga clic en Guardar.
Insercin de explorador
Acerca de la insercin del explorador
La insercin del explorador est diseada para insertar informacin desde una aplicacin Web en el dispositivo BlackBerry a medida que la informacin est disponible. Por ejemplo, puede usar la insercin del explorador para recibir actualizaciones de informes meteorolgicos, informacin de bolsa o noticias de ltima hora. Cuando el dispositivo recibe una actualizacin, un nuevo mensaje de insercin del explorador puede aparecer en la aplicacin de mensajes o bien un icono en la pantalla de inicio puede cambiar para indicar que hay disponible informacin nueva. La aplicacin Web tambin puede insertar informacin actualizada en la memoria cach del explorador sin notificarle nada. Si la informacin se inserta en la memoria cach del explorador, dicha informacin estar disponible en el dispositivo incluso si no est conectado a la red inalmbrica. El dispositivo es compatible con distintos tipos de mensajes de insercin de explorador. Tanto los mensajes de carga de servicios como los mensajes de indicacin de servicio incluyen informacin actualizada. Otros mensajes de insercin de explorador incluyen mensajes que aparecen en la memoria cach del explorador.
141
Explorador
Para rechazar los mensajes de insercin del explorador a travs de gateways WAP, desactive la casilla de verificacin Activar insercin MDS. 5. Pulse la tecla Men. 6. Haga clic en Guardar.
Resolucin de problemas
No hay ningn explorador disponible en mi dispositivo
En funcin de su plan de servicios inalmbricos, puede que esta caracterstica no est disponible. Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica.
142
Explorador
Recibo una solicitud para cambiar los exploradores cuando reproduzco una cancin o un vdeo
Si recibe una solicitud para cambiar los exploradores, no puede reproducir canciones o vdeos con la configuracin del explorador empleada. Si cambia al explorador WAP, se pueden aplicar tarifas adicionales. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos o con el administrador. Para dejar de recibir esta solicitud, en las opciones del explorador, haga clic en Propiedades generales. Desactive la casilla de verificacin Solicitar antes de cambiar a WAP para la reproduccin de archivos multimedia.
143
Cambio del elemento que se muestra en la pantalla cuando se est cargando el dispositivo
1. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono en forma de Reloj.
144
2. 3. 4. 5. 6.
Pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Cambie el campo Al cargar. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
145
Activar la alarma
1. 2. 3. 4. 5. 6. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono en forma de Reloj. Pulse la tecla Men. Haga clic en Configurar alarma. Deslice el dedo para resaltar Activada o De lunes a viernes. Pulse la tecla Escape. Haga clic en Guardar.
En la parte superior de la pantalla de inicio, aparece un indicador de reloj. Informacin relacionada Apagar el dispositivo, 242
Silencio de la alarma
Si la funcin que pospone la alarma no est activada, haga clic en la pantalla. Si la funcin que pospone la alarma est activada, haga clic en Posponer.
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3. 4. 5. 6.
Haga clic en Opciones. En la seccin Alarma, cambie los campos Sonido de alarma, Tiempo de repeticin, Volumen y Vibracin. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
Configurar el temporizador
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono en forma de Reloj. Pulse la tecla Men. Haga clic en Temporizador. Pulse la tecla Men. Haga clic en Configurar temporizador. Haga clic en el campo Hora. Desplace el dedo para establecer el tiempo que desea descontar. Haga clic en el campo Hora. Haga clic en Inicio.
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Resolucin de problemas
La hora que aparece en el dispositivo es incorrecta
1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono en forma de Reloj. Pulse la tecla Men. Haga clic en Establecer hora. En la pantalla Fecha/hora, intente realizar una de las acciones siguientes: Si ha viajado a una zona horaria distinta, defina el campo Zona horaria de forma que muestre la zona correcta. Si se encuentra en una regin que haya realizado cambios recientemente en el horario de verano o si ha cambiado a una zona horaria diferente, puede que necesite actualizar los datos de la zona horaria en el dispositivo. Para actualizar los datos de la zona horaria, pulse la tecla Men. Haga clic Obtener actualizaciones de zona horaria. Para que esta caracterstica sea compatible, su plan de servicios inalmbricos debe incluir servicios de datos (como el servicio de mensajes de correo electrnico o el del explorador). Si su cuenta de correo electrnico utiliza BlackBerry Enterprise Server, es posible que no pueda actualizar sus datos de zona horaria. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador.
148
Organizador personal
Organizador personal
Contactos
Conceptos bsicos de los contactos
Agregar un contacto
1. 2. 3. 4. 5. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Contactos. Haga clic en Nuevo contacto. Escriba la informacin del contacto. Pulse la tecla . Haga clic en Guardar.
149
Organizador personal
Visualizacin de un contacto
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Contactos. 2. Haga clic en un contacto.
Cambio de un contacto
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Contactos. Resalte un contacto. Pulse la tecla Men. Haga clic en Editar. Cambie la informacin de contacto. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
Eliminar un contacto
1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Contactos. Resalte un contacto. Pulse la tecla Men. Haga clic en Eliminar.
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Organizador personal
3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para agregar un contacto a la lista de contactos, haga clic en Agregar a contactos. Para agregar todos los contactos, haga clic en Agregar todos a contactos. Para ver informacin de un contacto, haga clic en Ver. Para eliminar un contacto de los resultados de bsqueda, haga clic en Eliminar. Si desea eliminar los resultados de la bsqueda de contactos, haga clic en Eliminar bsqueda. Para iniciar una nueva bsqueda de contactos, haga clic en Buscar.
Personalizacin de contactos
Acerca de las melodas de llamada personalizadas
Puede asignar una meloda de llamada personalizada a un contacto sin cambiar otras notificaciones. Las opciones de personalizacin de melodas de llamada aparecen con los contactos y los perfiles de notificacin. Cuando asigna una meloda de llamada personalizada a un contacto, aparece una nueva excepcin de perfil con los perfiles de notificacin como "Llamadas desde <contacto>". Las excepciones de perfil de notificacin se comparten entre los contactos y los perfiles de notificacin y los cambios que efecta en una aplicacin se realizan en la otra aplicacin. El dispositivo BlackBerry dispositivo basa el volumen de las melodas de llamada personalizadas en el volumen establecido en el perfil de notificacin activo.
151
Organizador personal
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Pulse la tecla Men. Haga clic en Agregar imagen. Seleccione una imagen. Pulse la tecla Men. Haga clic en Seleccionar. Centre la imagen en el cuadro. Pulse la tecla Men. Haga clic en Cortar y guardar.
Listas de correo
Acerca de las listas de correo
Puede utilizar listas de correo al enviar mensajes de correo electrnico, PIN, texto SMS o mensajes MMS. Las listas de correo que cree en el dispositivo BlackBerry no aparecen en la aplicacin de correo electrnico del ordenador.
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Organizador personal
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Organizador personal
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Organizador personal
3. Modifique el campo Nombre mostrado. 4. Pulse la tecla Men. 5. Haga clic en Guardar.
El campo Nmero de entradas muestra el nmero de contactos que hay almacenados en la lista de contactos.
Resolucin de problemas
Los datos del campo personalizado de la lista de contactos no aparecen en el ordenador
Slo puede sincronizar los datos de un campo personalizado de la lista de contactos con un campo de texto de la aplicacin de correo electrnico del ordenador. Por ejemplo, no puede agregar el cumpleaos de un contacto a un campo personalizado de la lista de contactos del dispositivo BlackBerry y sincronizarlo con la aplicacin de correo electrnico del ordenador, porque el campo de cumpleaos es un campo de fecha en la aplicacin de correo electrnico del ordenador.
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Organizador personal
Para detener el cambio de las imgenes de contactos, debe cambiar las opciones en cada una de las aplicaciones que estn reemplazando las imgenes de contactos.
Calendario
Conceptos bsicos sobre los calendarios
Acerca de las vistas del calendario
Puede ver sus citas y reuniones en una de las cuatro vistas del calendario. Las vistas de Da, Semana y Mes muestran todas sus citas para el perodo de tiempo seleccionado. La vista Agenda muestra todas sus citas y reuniones programadas en una lista. La vista Agenda tambin muestra el tiempo libre que tiene entre las citas.
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Organizador personal
Campos de repeticin
Cada: Establece la frecuencia de una cita, reunin o tarea que se repita de forma diaria, semanal, mensual. Fecha relativa: Establece si la tarea, reunin o cita se repite cada mes o cada ao en una fecha relativa como, por ejemplo, el ltimo viernes de cada mes.
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Organizador personal
4. 5. 6. 7.
Introduzca la informacin de la alarma. Si la alarma es recurrente, modifique el campo Repeticin. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
Verificar ortografa
Puede verificar la ortografa de los mensajes, entradas de calendario, tareas o notas que cree. 1. En un mensaje, entrada de calendario, tarea o nota pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Verificar ortografa. 3. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: Para aceptar la ortografa sugerida, haga clic en una palabra de la lista que aparece. Para ignorar la ortografa sugerida, pulse la tecla Escape. Para ignorar todas las alternativas ortogrficas sugeridas, pulse la tecla Men. Haga clic en Ignorar todos. Para agregar la palabra al diccionario personalizado, pulse la tecla Men. Haga clic en Agregar al diccionario. Para interrumpir la comprobacin ortogrfica, pulse la tecla Men. Haga clic en Cancelar verificacin ortogrfica.
Reuniones
Planificacin de una reunin
Para realizar esta tarea, su cuenta de correo electrnico debe utilizar BlackBerry Internet Service o un servidor BlackBerry Enterprise Server compatible con esta caracterstica. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos o con el administrador. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Calendario. Pulse la tecla Men. Haga clic en Nuevo. Escriba la informacin de la reunin. Pulse la tecla Men. Seleccione Invitar asistente. Haga clic en un contacto.
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Organizador personal
8. Para agregar otro contacto a la reunin, repita los pasos del 4 al 6. 9. Pulse la tecla Men. 10. Haga clic en Guardar. Informacin relacionada Apagar el dispositivo, 242
Campos de repeticin
Cada: Establece la frecuencia de una cita, reunin o tarea que se repita de forma diaria, semanal, mensual. Fecha relativa: Establece si la tarea, reunin o cita se repite cada mes o cada ao en una fecha relativa como, por ejemplo, el ltimo viernes de cada mes.
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Organizador personal
Para seleccionar la prxima vez que todos los participantes de una reunin estn disponibles, haga clic en Siguiente hora disponible. Para ver una lista de estados que estn asociados con las barras de colores en la pantalla (por ejemplo, ocupado o provisional), pulse la tecla Men. Haga clic en Mostrar leyenda.
160
Organizador personal
Para agregar comentarios a su respuesta, haga clic en Agregar comentarios. Escriba un comentario. Pulse la tecla Men. Haga clic en Enviar. Informacin relacionada Reenviar una invitacin de reunin, 160
Reuniones de conferencia
Acerca de las conferencias telfonicas
Puede crear dos tipos de conferencias con su dispositivo BlackBerry. Si su empresa o un servicio de conferencias le han ofrecido un nmero de conferencia, puede crear reuniones de conferencia en el calendario de su dispositivo u ordenador. Las reuniones de conferencias permiten a los participantes que tienen un dispositivo BlackBerry entrar en la reunin con la opcin de nico toque Unirse ahora, si esta caracterstica es compatible con sus dispositivos. De este modo no tendrn que marcar el nmero de la conferencia ni cdigos de acceso. Si no dispone de un nmero de conferencia, puede crear una conferencia llamando a otros contactos y uniendo las llamadas.
161
Organizador personal
Puede crear una reunin de conferencia que reconozca su dispositivo BlackBerry desde su ordenador. Cuando se inicia la reunin de conferencia, los participantes que tienen un dispositivo BlackBerry pueden introducir la conferencia con la opcin Unirse ahora, si su dispositivo es compatible con esta caracterstica. 1. En las notas de la reunin o en el campo de ubicacin de la reunin, escriba CCP: y el nmero de conferencia del participante. No incluya espacios. 2. Escriba en minscula una x. No incluya espacios antes o despus de la x. 3. Escriba el cdigo de acceso del participante. Escriba un espacio tras el cdigo de acceso del participante. 4. Tipo CCM: y el nmero de conferencia del moderador. No incluya espacios. 5. Escriba en minscula una x. No incluya espacios antes o despus de la x. 6. Escriba el cdigo de acceso del moderador. Escriba un espacio tras el cdigo de acceso del moderador. Ejemplo Si el nmero de conferencia del moderador y del participante es 1-800-555-5555, el cdigo de acceso del moderador es 55555# y el cdigo de acceso del participante es 55551#, escriba CCP:18005555555x55555# CCM:18005555555x55551#, seguido por un espacio.
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Organizador personal
7.
Informacin relacionada Apagar el dispositivo, 242 Cambio del tiempo para posponer los avisos, 163
Modificacin de la direccin de correo electrnico que utiliza para enviar mensajes o invitaciones a reuniones
1. 2. 3. 4. 5. 6. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en Servicios predeterminados. Cambie el campo Mensajera (CMIME) o el campo Calendario (CICAL). Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
163
Organizador personal
Cambio del tiempo durante el que el dispositivo almacena las entradas del calendario
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Calendario. 2. Pulse la tecla Men.
164
Organizador personal
3. 4. 5. 6. 7.
Haga clic en Opciones. Seleccione Opciones generales. Cambie el campo Guardar citas. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
El dispositivo BlackBerry elimina las entradas del calendario que tengan una antigedad superior al nmero de das establecido. Para restaurar las entradas del calendario, cambie un periodo ms largo de tiempo en el campo Guardar citas. Las entradas de calendario que reciba en el dispositivo BlackBerry durante el periodo de tiempo establecido aparecern en un calendario.
El campo Nmero de entradas muestra el nmero de entradas que hay almacenadas en el calendario.
Distintos calendarios
Acerca de los distintos calendarios
Si el dispositivo BlackBerry est asociado con varias cuentas de correo electrnico, es posible que tenga distintos calendarios en el dispositivo. Por ejemplo, si el dispositivo est asociado con una cuenta de correo electrnico del trabajo y una personal, es posible que pueda ver su calendario del trabajo y personal en el dispositivo. Si dispone de distintos calendarios en el dispositivo, puede programar y gestionar citas y reuniones en cada calendario. Pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin.
Cambio de calendarios
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Calendario. 2. Pulse la tecla Men.
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Organizador personal
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Organizador personal
Resolucin de problemas
No puedo programar citas que se repitan durante varios das
Si utiliza IBM Lotus Notes, no podr programar citas que se repitan durante varios das.
Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente despus de la sincronizacin
Si programa citas o reuniones en el dispositivo BlackBerry que contengan acentos o caracteres especiales, puede que el ordenador no admita estos caracteres. En el ordenador, compruebe que est utilizando la pgina de cdigos predeterminada correcta y que tiene instalado el soporte de fuente adecuado. Para obtener ms informacin, consulte la documentacin del sistema operativo del ordenador.
Tareas
Conceptos bsicos de las tareas
Creacin de una tarea
1. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono Tareas. 2. Haga clic en Agregar tarea.
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Organizador personal
3. 4. 5. 6. 7.
Escriba la informacin de la tarea. Establezca una fecha final para la tarea. Si la tarea se repite, establezca el campo Repeticin. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
Campos de repeticin
Cada: Establece la frecuencia de una cita, reunin o tarea que se repita de forma diaria, semanal, mensual. Fecha relativa: Establece si la tarea, reunin o cita se repite cada mes o cada ao en una fecha relativa como, por ejemplo, el ltimo viernes de cada mes.
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Organizador personal
3. Pulse la tecla Men. 4. Haga clic en Reenviar como. 5. Haga clic en un tipo de mensaje.
Verificar ortografa
Puede verificar la ortografa de los mensajes, entradas de calendario, tareas o notas que cree. 1. En un mensaje, entrada de calendario, tarea o nota pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Verificar ortografa. 3. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: Para aceptar la ortografa sugerida, haga clic en una palabra de la lista que aparece. Para ignorar la ortografa sugerida, pulse la tecla Escape. Para ignorar todas las alternativas ortogrficas sugeridas, pulse la tecla Men. Haga clic en Ignorar todos. Para agregar la palabra al diccionario personalizado, pulse la tecla Men. Haga clic en Agregar al diccionario. Para interrumpir la comprobacin ortogrfica, pulse la tecla Men. Haga clic en Cancelar verificacin ortogrfica.
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Organizador personal
Notas
Conceptos bsicos de las notas
Creacin de una nota
1. 2. 3. 4. 5. En la pantalla de inicio o en la carpeta Aplicaciones, haga clic en el icono del Bloc de notas. Haga clic en Agregar nota. Escriba la informacin del memo. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
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Organizador personal
Verificar ortografa
Puede verificar la ortografa de los mensajes, entradas de calendario, tareas o notas que cree. 1. En un mensaje, entrada de calendario, tarea o nota pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Verificar ortografa. 3. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: Para aceptar la ortografa sugerida, haga clic en una palabra de la lista que aparece. Para ignorar la ortografa sugerida, pulse la tecla Escape. Para ignorar todas las alternativas ortogrficas sugeridas, pulse la tecla Men. Haga clic en Ignorar todos. Para agregar la palabra al diccionario personalizado, pulse la tecla Men. Haga clic en Agregar al diccionario. Para interrumpir la comprobacin ortogrfica, pulse la tecla Men. Haga clic en Cancelar verificacin ortogrfica.
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Organizador personal
2. 3. 4. 5. 6. 7.
En una aplicacin, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Si es necesario, haga clic en Opciones generales. Cambie el campo Confirmar eliminacin a No. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
Categoras
Acerca de las categoras
Puede crear categoras para agrupar los contactos, tareas y notas. Tambin puede reducir el tamao de los contactos, tareas y notas que aparecen en funcin de las categoras. Los nombres de categoras no distinguen entre maysculas y minsculas. Es posible aplicar varias categoras a un contacto, tarea o nota. Si utiliza IBM Lotus Notes, puede aplicar ms de una categora a una tarea del dispositivo NotesBlackBerry, pero slo una categora se sincroniza con la tarea de Lotus Notes. Las categoras se comparten entre la lista de contactos, la lista de tareas y la lista de notas y los cambios que realice en una aplicacin se efectan en todas aplicaciones.
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Organizador personal
Nota: Al eliminar una categora, no se eliminan los contactos, las tareas o las notas de la misma.
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Organizador personal
Calculadora
Utilizar la calculadora
Si utiliza su dispositivo BlackBerry en la vista horizontal, hay funciones adicionales disponibles para su uso. Si utiliza su dispositivo en la vista vertical, para utilizar la funcin alternativa en una tecla, pulse la tecla de Flecha. Pulse una tecla en la calculadora.
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175
176
177
Para activar de nuevo la notificacin de conexin Bluetooth, cambie el campo Indicador de conexin LED como Activado.
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Cuando el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica, el indicador LED parpadea en verde. Para desconectar la notificacin de cobertura inalmbrica, defina el campo Indicador LED de cobertura como Desactivado.
Resolucin de problemas
Mi dispositivo suena o vibra ms veces de las esperadas
Para llamadas, el nmero de veces que su dispositivo BlackBerry vibra no est determinado por el nmero de vibraciones que establece en su perfil de sonido, y no hay configuracin para el nmero de tonos si no se suscribe al correo de voz. El dispositivo vibra o suena hasta que la persona que llama o la red inalmbrica finalicen la conexin.
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Escritura
Escritura
Conceptos bsicos de la escritura
Cortar, copiar y pegar texto
1. 2. 3. 4. 5. Con el texto seleccionado, pulse la tecla Men. Haga clic en Cortar o Copiar. Coloque el cursor en la posicin en la que desea insertar el texto cortado o copiado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Pegar.
Borrar un campo
1. Cuando est escribiendo un texto, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Borrar campo.
Ocultar el teclado
Su dispositivo muestra el teclado al hacer clic en un campo de texto y se oculta al hacer clic fuera de un campo de texto. Puede ocultar el teclado manualmente para mostrar ms contenido en la pantalla. 1. Pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Ocultar teclado. Para mostrar de nuevo el teclado, pulse la tecla Men. Haga clic en Mostrar teclado.
Escribir un smbolo
1. Pulse la tecla de letra que aparece bajo el smbolo. 2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Si est utilizando el dispositivo BlackBerry en vista vertical con el mtodo de escritura SureType, pulse la tecla Smbolo. Para ver ms smbolos, vuelva a pulsar la tecla Smbolo. Haga clic en un smbolo. Si est utilizando el dispositivo en vista vertical con el teclado de insercin de pulsaciones mltiples, pulse una tecla una vez para escribir el primer smbolo de la tecla, dos veces para el segundo smbolo de la tecla o tres veces para escribir el tercer smbolo de la tecla. Para ver una lista de los smbolos que no aparecen en el teclado, pulse la tecla Smbolo.
180
Escritura
Si utiliza su dispositivo en la vista horizontal o en la vista vertical con el teclado completo, pulse la tecla Smbolo. Haga clic en un smbolo.
Resaltar texto
1. Coloque el cursor donde desee comenzar a resaltar el texto. 2. Coloque el cursor donde desee terminar de resaltar el texto.
181
Escritura
Si est utilizando su dispositivo en la vista vertical, puede cambiar entre el teclado de insercin de pulsaciones mltiples SureType o el teclado completo. Puede establecer uno de estos estilos de teclado como predeterminado. Si utiliza su dispositivo en la vista horizontal, puede escribir con el teclado completo.
182
Escritura
Opciones de escritura
Cambiar el diseo del teclado
1. 2. 3. 4. 5. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Idioma. Configure el campo Diseo del teclado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
183
Escritura
Verificacin ortogrfica
Verificar ortografa
Puede verificar la ortografa de los mensajes, entradas de calendario, tareas o notas que cree. 1. En un mensaje, entrada de calendario, tarea o nota pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Verificar ortografa. 3. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: Para aceptar la ortografa sugerida, haga clic en una palabra de la lista que aparece. Para ignorar la ortografa sugerida, pulse la tecla Escape. Para ignorar todas las alternativas ortogrficas sugeridas, pulse la tecla Men. Haga clic en Ignorar todos. Para agregar la palabra al diccionario personalizado, pulse la tecla Men. Haga clic en Agregar al diccionario. Para interrumpir la comprobacin ortogrfica, pulse la tecla Men. Haga clic en Cancelar verificacin ortogrfica.
184
Escritura
Cmo impedir que se muestren sugerencias de ortografa en la lista que aparece al escribir
De forma predeterminada, si comienza a escribir una combinacin de letras que el dispositivo BlackBerry no reconoce, aparecen en negrita sugerencias de ortografa en la lista que aparece al escribir. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma. 2. Haga clic en Opciones de entrada. 3. Desactive la casilla de verificacin Incluir variantes de verificacin ortogrfica. 4. Pulse la tecla Men. 5. Haga clic en Guardar.
185
Escritura
Diccionario personalizado
Acerca del diccionario personalizado
Puede aadir palabras al diccionario personalizado, de modo que su dispositivo BlackBerry reconozca la palabra cuando verifica la ortografa. Puesto que la tecnologa SureType utiliza el mismo diccionario, si utiliza el mtodo de entrada SureType, las palabras que agregue a su diccionario personalizado se muestran en la lista que aparece cuando escribe.
186
Escritura
6. 7. 8. 9.
Cambie la palabra. Pulse la tecla Intro. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
texto automtico
Acerca de Texto automtico
La funcin Texto automtico est diseada para sustituir el texto especfico que escriba por entradas de texto automtico precargadas. Si escribe texto que se puede sustituir por una entrada de texto automtico, el texto cambiar despus de pulsar la tecla Espacio.
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Escritura
El dispositivo BlackBerry dispone de entradas de Texto automtico integradas que permiten corregir los errores ms frecuentes. Por ejemplo, cambiara dle por del. Puede crear entradas de Texto automtico para corregir los errores de escritura o abreviaturas ms frecuentes. Por ejemplo, puede crear una entrada de texto automtico que sustituya tlmt por te llamo ms tarde.
188
Escritura
Resolucin de problemas
La tecnologa SureType no reconoce una palabra
Use la lista que aparece cuando escribe para ayudarse con la creacin de las palabras que la tecnologa SureType no reconozca. Pulse la tecla de la letra para escribir la primera letra de la palabra una vez. Resalte la letra en la lista. Pulse la tecla de la letra para escribir la siguiente letra de la palabra una vez. Resalte la combinacin de letras. Haga clic en la pantalla. Contine escribiendo la palabra.
189
Escritura
190
Idioma
Idioma
Cambiar el idioma de visualizacin
Para realizar esta tarea, debe tener ms de un idioma en su dispositivo BlackBerry. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos o con el administrador. 1. 2. 3. 4. 5. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Idioma. Cambie el campo Idioma. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
191
Idioma
3. Cambie el campo Idioma de introduccin de datos. 4. Pulse la tecla Men. 5. Haga clic en Guardar.
Resolucin de problemas
Algunos caracteres no aparecen correctamente en mi dispositivo
Puede que el BlackBerry Enterprise Server o BlackBerry Internet Service asociado al dispositivo BlackBerry no admita los caracteres. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos o con el administrador.
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Pantalla y teclado
Pantalla y teclado
Retroiluminacin
Acerca de retroiluminacin
La retroiluminacin de la pantalla est diseada para ajustarse automticamente de forma que pueda utilizar su dispositivo con distintas condiciones de iluminacin.
Opciones de pantalla
Utilizar una imagen como fondo de escritorio del dispositivo
1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Multimedia.
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Pantalla y teclado
2. Haga clic en Imgenes. 3. Vaya a una imagen. 4. Haga clic en Configurar como fondo de escritorio.
194
Pantalla y teclado
Puede reordenar los iconos de aplicacin para cambiar los iconos que aparecen en primer lugar en la pantalla de inicio. Tambin puede crear y eliminar carpetas, personalizar el aspecto de las carpetas que crea y mover los iconos de aplicacin a las carpetas y fuera de las carpetas.
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Pantalla y teclado
Opciones de teclado
Activar los tonos del teclado
1. 2. 3. 4. 5. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Pantalla/Teclado. Defina el campo Tono de tecla como Activado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
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Pantalla y teclado
Temas
Acerca de temas
Dependiendo del proveedor de servicios inalmbricos, puede definir un tema en el dispositivo BlackBerry que cambia la forma en que aparecen elementos como programas, indicadores, palabras e iconos. Pueden existir temas cargados previamente en el dispositivo, o puede descargar temas en formato de archivo .cod.
Cambiar temas
1. 2. 3. 4. 5. 6. En la pantalla de inicio, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Opciones de temas. Seleccione un tema. Para cambiar el diseo del tema, en la seccin Configurar diseo de la pantalla de inicio, haga clic en una opcin. Haga clic en Guardar.
Eliminacin de un tema
Solamente se pueden eliminar temas que haya descargado al dispositivo BlackBerry. 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2. Haga clic en Tema. 3. Resalte un tema. 4. Pulse la tecla Men. 5. Haga clic en Eliminar.
Descarga de un tema
En un funcin de su proveedor de servicios inalmbricos, es posible que esta funcin no est admitida. 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2. Haga clic en Tema. 3. Pulse la tecla Men. 4. Haga clic en Descargar temas.
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Pantalla y teclado
Resolucin de problemas
La pantalla del dispositivo se apaga
Cuando el dispositivo BlackBerry no se utiliza durante un perodo de tiempo determinado, la pantalla se apaga para ahorrar batera. Para activar la pantalla, haga clic en la pantalla o pulse una tecla.
Ha cambiado la pantalla
En funcin del tema, puede que varen las opciones de pantalla, como los iconos, las fuentes o el fondo de la pantalla de inicio, cuando cambie los temas. Informacin relacionada Modificacin de la fuente de visualizacin, 194 Utilizar una imagen como fondo de escritorio del dispositivo, 113
198
Buscar
Buscar
Mensajes, archivos adjuntos y pginas Web
Bsqueda de mensajes
Puede buscar mensajes en el dispositivo BlackBerry. Incluso puede buscar mensajes en la aplicacin de correo electrnico del ordenador o en otra cuenta de correo electrnico integrada si el dispositivo est asociado con una cuenta de correo electrnico que use BlackBerry Internet Service o BlackBerry Enterprise Server que admita esta caracterstica. 1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Buscar. 4. Especifique los criterios de bsqueda. 5. Pulse la tecla Men. 6. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para buscar mensajes sin guardar los criterios de bsqueda, haga clic en Buscar. Para guardar los criterios de bsqueda, haga clic en Guardar Escriba un ttulo. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar. Para buscar mensajes usando los criterios de la ltima bsqueda, haga clic en ltima. Pulse la tecla Men. Haga clic en Buscar. Nota: Si busca mensajes, el dispositivo no busca archivos adjuntos. Para detener una bsqueda, pulse la tecla Escape.
Criterios de bsqueda
Tipo de bsqueda: Cambie si desea buscar mensajes en el dispositivo BlackBerry o mensajes en una aplicacin de correo electrnico en el ordenador o en otra cuenta de correo electrnico integrada. Nombre: Especifique uno o ms contactos o direcciones de correo electrnico que debe buscar el dispositivo en los mensajes. Tambin puede especificar parte de un nombre para ampliar la bsqueda. En: Cambie el tipo de campo de direccin en el que el dispositivo debe buscar el nombre o direccin de correo electrnico. Asunto: Especifique una o ms palabras que desea buscar en la lnea de asunto de los mensajes. Mensaje: Especifique una o ms palabras que desea buscar dentro del cuerpo de los mensajes.
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Buscar
Incluir mensajes cifrados: Especifique si el dispositivo debe buscar mensajes cifrados, mensajes de texto sin formato y mensajes firmados digitalmente. Servicio: Si el dispositivo est asociado con ms de una direccin de correo electrnico, cambie la cuenta de correo electrnico en la que el dispositivo debe buscar mensajes. Carpeta: Cambie la carpeta en la que el dispositivo debe buscar mensajes. Mostrar: Cambie el estado de los mensajes que debe buscar el dispositivo. Escriba: Cambie el tipo de mensajes que debe buscar el dispositivo.
200
Buscar
Para buscar la siguiente aparicin del texto, pulse la tecla Men. Haga clic en Buscar siguiente.
201
Buscar
202
Sincronizacin
Sincronizacin
Acerca de la sincronizacin
La funcin de sincronizacin inalmbrica de datos ha sido diseada para sincronizar datos del organizador (contactos, entradas del calendario, tareas y notas) entre el dispositivo BlackBerry y la aplicacin de correo electrnico del ordenador a travs de la red inalmbrica. La funcin de reconciliacin inalmbrica del correo electrnico sirve para reconciliar mensajes de correo electrnico entre el dispositivo y la aplicacin de correo electrnico del ordenador a travs de la red inalmbrica. Los mensajes que archive o elimine en el dispositivo, se archivarn o eliminarn tambin en la aplicacin de correo electrnico. Del mismo modo, los cambios realizados en los mensajes de la aplicacin de correo electrnico del ordenador se reflejarn en el dispositivo. Si las funciones de sincronizacin inalmbrica de datos o reconciliacin inalmbrica del correo electrnico no estn disponibles en el dispositivo o han sido desactivadas, puede utilizar la herramienta de sincronizacin de BlackBerry Desktop Manager para sincronizar los datos del organizador y los mensajes de correo electrnico Para obtener ms informacin, consulte el folleto Ayuda en lnea de BlackBerry Desktop Software .
203
Sincronizacin
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Reconciliacin del correo. Si es necesario, cambie el campo Servicios de mensajes. Defina el campo Eliminar en. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
La eliminacin de los mensajes puede tardar un poco a travs de la red inalmbrica. Para eliminar mensajes slo en el dispositivo, defina el campo Eliminar en en Dispositivo de bolsillo. Informacin relacionada Eliminar varios mensajes, 51
Requisitos previos: Sincronizacin de los datos del organizador a travs de la red inalmbrica
El dispositivo BlackBerry debe estar asociado a una cuenta de correo electrnico que utilice un servidor BlackBerry Enterprise Server que admita esta funcin. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador. Debe sincronizar los datos del organizador con la herramienta de sincronizacin de BlackBerry Desktop Manager. Para obtener ms informacin, consulte el folleto Ayuda en lnea de BlackBerry Desktop Software .
Para detener la sincronizacin de los datos del organizador a travs de la red inalmbrica, cambie el campo Sincronizacin inalmbrica a No.
204
Sincronizacin
Si reconcilia los mensajes de correo electrnico mediante la reconciliacin del correo inalmbrico en el dispositivo, puede establecer la prioridad de los mensajes de correo electrnico del dispositivo o de los mensajes del ordenador cuando se produzca un conflicto de reconciliacin de correo electrnico. Si sincroniza los datos del organizador mediante la sincronizacin inalmbrica de datos, los datos del organizador del ordenador tendrn prioridad sobre los datos del organizador del dispositivo cuando se produzca un conflicto de sincronizacin de datos.
205
Sincronizacin
206
Sincronizacin
2. 3. 4. 5. 6. 7.
Pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Haga clic en Reconciliacin del correo. Si es necesario, cambie el campo Servicios de mensajes. Pulse la tecla Men. Haga clic en Purgar elementos eliminados.
Resolucin de problemas
Los mensajes de correo electrnico no se reconcilian a travs de la red inalmbrica
Trate de realizar las acciones siguientes: Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Compruebe que est activada la reconciliacin inalmbrica del correo electrnico. Reconcilie el correo electrnico manualmente. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes. Pulse la tecla Men. Haga clic en Reconciliar ahora. Informacin relacionada Reconciliacin de los mensajes de correo electrnico a travs de la red inalmbrica, 203
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Sincronizacin
Compruebe que la sincronizacin inalmbrica de datos est activada en la lista de contactos, calendario, lista de tareas y lista de notas. Si utiliza BlackBerry Internet Service, deber utilizar la herramienta de sincronizacin de BlackBerry Desktop Manager para sincronizar los datos del calendario. Para obtener ms informacin, consulte el folleto Ayuda en lnea de BlackBerry Desktop Software . Informacin relacionada Sincronizacin de los datos del organizador a travs de la red inalmbrica, 204
Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente despus de la sincronizacin
Si programa citas o reuniones en el dispositivo BlackBerry que contengan acentos o caracteres especiales, puede que el ordenador no admita estos caracteres. En el ordenador, compruebe que est utilizando la pgina de cdigos predeterminada correcta y que tiene instalado el soporte de fuente adecuado. Para obtener ms informacin, consulte la documentacin del sistema operativo del ordenador.
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Tecnologa Bluetooth
Tecnologa Bluetooth
Conceptos bsicos sobre la tecnologa Bluetooth
Acerca de la tecnologa Bluetooth
La tecnologa Bluetooth se ha diseado para permitirle establecer una conexin inalmbrica entre el dispositivo BlackBerry y un dispositivo activado para Bluetooth, como un kit de manos libres para el automvil o unos auriculares estreo inalmbricos. Antes de que pueda conectar su dispositivo BlackBerry a un dispositivo activado para Bluetooth debe activar primero la tecnologa Bluetooth en ambos dispositivos y emparejar los dispositivos. El emparejamiento establece una relacin entre los dispositivos y generalmente necesita realizarse slo una vez. Despus de que haya emparejado los dispositivos, puede conectarlos cuando el dispositivo con Bluetooth activado est dentro del alcance de su dispositivo BlackBerry (un alcance tpico es de unos 10 metros). Para mejores resultados, mantenga su dispositivo BlackBerry dentro del campo visual directo del dispositivo activado para Bluetooth. Por ejemplo, si su dispositivo BlackBerry est en el lado derecho de su cuerpo, lleve un auricular activado para Bluetooth en su oreja derecha. Cuando activa la tecnologa Bluetooth o cuando conecta su dispositivo BlackBerry a otro dispositivo con Bluetooth activado, aparecen unos indicadores de estado de Bluetooth en la parte superior de la pantalla de inicio. Para obtener ms informacin sobre los indicadores de Bluetooth, consulte la documentacin impresa que acompaa al dispositivo BlackBerry.
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Tecnologa Bluetooth
Si el dispositivo con Bluetooth activado no tiene teclado (por ejemplo, unos auriculares), en su BlackBerry, escriba la clave de acceso de emparejamiento que se suministra en la documentacin incluida con el dispositivo con Bluetooth activado. La clave de acceso es frecuentemente un cdigo numrico o alfanumrico. Si el dispositivo con Bluetooth activado tiene un teclado (por ejemplo, un ordenador porttil), escriba una clave de acceso de su propia eleccin en ambos dispositivos. Informacin relacionada Activar la tecnologa Bluetooth, 209
Compartir contactos con un manos libres para automvil activado para Bluetooth emparejado
1. 2. 3. 4. 5. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Gestionar conexiones. Haga clic en Opciones de Bluetooth. Resalte un manos libres para automvil activado para Bluetooth. Pulse la tecla Men. Haga clic en Conexin.
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Tecnologa Bluetooth
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Tecnologa Bluetooth
1. 2. 3. 4. 5.
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Gestionar conexiones. Haga clic en Opciones de Bluetooth. Resalte un dispositivo activado para Bluetooth. Pulse la tecla Men. Haga clic en Eliminar dispositivo.
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Tecnologa Bluetooth
Si su dispositivo BlackBerry utiliza una tarjeta SIM, este perfil le permite usar un manos libres activado para Bluetooth para controlar la tarjeta SIM del dispositivo BlackBerry de manera que pueda realizar y recibir llamadas utilizando el manos libres. Mientras use esta funcin, los servicios de datos (servicio de explorador y mensajes de correo electrnico, mensajes PIN y MMS) no estarn disponibles en el dispositivo y slo se podr acceder a los servicios de telfono a travs del manos libres. Antes de que pueda utilizar esta funcin, es posible que deba introducir en el dispositivo BlackBerry un cdigo alfanumrico de 16 dgitos generado por el manos libres para automvil. Desvo inalmbrico: Este servicio le permite conectar su dispositivo BlackBerry a un ordenador activado para Bluetooth que ejecute BlackBerry Desktop Software de manera que pueda enviar y recibir mensajes de correo electrnico y sincronizar los datos del organizador sin usar una conexin a una red inalmbrica. Para utilizar este servicio, su cuenta de correo electrnico debe utilizar un servidor BlackBerry Enterprise Server.
Evitar que el dispositivo comparta contactos con otros dispositivos activados para Bluetooth
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Gestionar conexiones. Haga clic en Opciones de Bluetooth. Pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Cambie el campo Transferir lista de contactos. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
Para compartir contactos de nuevo con dispositivos activados para Bluetooth, cambie el campo Transferir lista de contactos a Todas las entradas.
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Tecnologa Bluetooth
6. Pulse la tecla Men. 7. Haga clic en Guardar. Despus de dos minutos, el campo Reconocible cambia a No automticamente.
Para activar de nuevo la notificacin de conexin Bluetooth, cambie el campo Indicador de conexin LED como Activado.
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Tecnologa Bluetooth
2. 3. 4. 5. 6. 7.
Haga clic en Opciones de Bluetooth. Pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Desactive la casilla de verificacin junto a uno o ms perfiles Bluetooth. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
Resolucin de problemas
No puedo introducir una clave de acceso en el dispositivo activado para Bluetooth
Si no puede introducir una clave de acceso en el dispositivo activado para Bluetooth, la clave de acceso debe haber sido definida con anterioridad. En el campo Escribir clave de acceso para <nombre del dispositivo> del dispositivo BlackBerry, intente introducir 0000.
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Tecnologa Bluetooth
No puedo compartir los contactos con un dispositivo activado para Bluetooth emparejado
Trate de realizar las acciones siguientes: Compruebe que la tecnologa Bluetooth est activada. Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado con un dispositivo activado para Bluetooth. Compruebe que, en las opciones de Bluetooth, el campo Transferir lista de contactos no est Desactivado. Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a un dispositivo activado para Bluetooth compatible con el perfil de manos libres o el perfil de insercin de objetos. Para obtener ms informacin acerca de los perfiles compatibles, consulte la documentacin incluida con el dispositivo activado para Bluetooth. Informacin relacionada Conceptos bsicos sobre la tecnologa Bluetooth, 209
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Tecnologa GPS
Tecnologa GPS
En un funcin de su proveedor de servicios inalmbricos, es posible que esta funcin no est admitida.
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Tecnologa GPS
Resolucin de problemas
No puedo utilizar la tecnologa GPS
Trate de realizar las acciones siguientes: Si se encuentra en lugares exteriores, aljese de los edificios y mantenga el dispositivo en una zona amplia al aire libre. Si se encuentra en lugares interiores, acrquese a una ventana. Si ha emparejado el dispositivo BlackBerry con un receptor GPS activado para Bluetooth, compruebe que el receptor activado para Bluetooth est conectado. Si es la primera vez que utiliza la tecnologa GPS, espere un poco hasta que el dispositivo encuentre su ubicacin GPS.
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Mapas
Mapas
Conceptos bsicos sobre los mapas
Buscar direcciones
1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Mapas. En un mapa, pulse la tecla Men. Haga clic en Buscar direcciones. Realice una de las siguientes acciones para especificar una ubicacin de punto de partida: Para especificar una ubicacin nueva, escriba la informacin de la ubicacin en el campo Introducir (o Seleccionar) la ubicacin inicial. Para especificar la ubicacin de un contacto, escriba el nombre del contacto en el campo Introducir (o Selecciona) la ubicacin inicial. Para especificar su ubicacin actual si su dispositivo BlackBerry tiene un receptor GPS interno, o est emparejado con un receptor GPS activado para Bluetooth, haga clic en Donde me encuentro. Para especificar una ubicacin que ya se ha visto recientemente, haga clic en Reciente. Para especificar una ubicacin guardada, haga clic en Favoritos. 5. Repita el paso 4 para especificar una ubicacin de finalizacin. 6. Active o desactive la casilla de verificacin situada junto a una o varias opciones de ruta. Para buscar direcciones desde la ubicacin de finalizacin hasta el punto de partida, pulse la tecla Men. Haga clic en Invertir direcciones.
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Mapas
4. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para ver una ubicacin nueva, escriba una direccin en el campo Buscar. Para escribir la direccin en campos de direccin especficos, haga clic en Avanzado. Para ver la ubicacin de un contacto, escriba el nombre del contacto en el campo Buscar. Para especificar su ubicacin actual si su dispositivo BlackBerry tiene un receptor GPS interno, o est emparejado con un receptor GPS activado para Bluetooth, haga clic en Donde me encuentro. Para ver una ubicacin que haya visto recientemente, haga clic en Reciente. Para ver una ubicacin guardada, haga clic en Favoritos. Si ve una ubicacin diferente a su ubicacin actual, para obtener direcciones a esta ubicacin desde su ubicacin actual, pulsa la tecla Men. Haga clic en Navegar hasta aqu. Su dispositivo debe tener un receptor GPS interno o estar emparejado con un receptor GPS activado para Bluetooth para realizar esta tarea.
Seguir el movimiento
Para realizar esta tarea, debe configurar un receptor GPS para utilizarlo en el seguimiento de sus movimientos. 1. En un mapa, pulse la tecla Men. 2. Haga clic en Iniciar la navegacin GPS. Para dejar de seguir el movimiento, pulse la tecla Men. Haga clic en Detener la navegacin GPS.
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Mapas
Navegacin
Ampliacin de la direccin de una ruta
1. En un mapa, seleccione una direccin de una ruta. 2. Pulse la tecla Men. 3. Haga clic en Ampliar punto.
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Mapas
Favoritos de mapas
Agregar un favorito para una ubicacin o ruta
1. 2. 3. 4. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mapas. En un mapa, pulse la tecla Men. Haga clic en Agregar a favoritos. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: Para cambiar el nombre del favorito, en el campo Etiqueta, escriba un nombre nuevo. Para archivar el favorito en una ubicacin diferente, cambie el campo Carpeta. 5. Haga clic en Aceptar.
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Mapas
Opciones de mapa
Configurar el receptor GPS utilizado para hacer un seguimiento de su movimiento
Para realizar esta tarea, si no dispone de un receptor GPS interno, debe emparejar el dispositivo BlackBerry con un receptor GPS activado para Bluetooth. 1. 2. 3. 4. 5. En un mapa, pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Modifique el campo Origen GPS. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
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Mapas
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Mapas
Resolucin de problemas
Aparicin de lneas diagonales en un mapa
Las lneas diagonales aparecen en un mapa cuando su dispositivo BlackBerry carga un nuevo mapa o cuando su dispositivo no est conectado a la red inalmbrica. Si la lneas diagonales aparecen durante un periodo prolongado de tiempo, compruebe que su dispositivo est conectado a la red inalmbrica.
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Descripcin general
Descripcin general
Acerca de mltiples tareas
Su dispositivo BlackBerry es compatible con mltiples tareas, lo que le permite ejecutar ms de una aplicacin a la vez. Durante una llamada, por ejemplo, quizs quiera cambiar a la aplicacin calendario para ver sus citas o cambiar a la aplicacin de contactos para buscar un contacto. Mientras reproduce una cancin, quizs quiera cambiar a la aplicacin de mensajes para contestar a un mensaje. Hay tambin trucos de manejo para la mayora de las aplicaciones que le pueden ayudar a realizar tareas comunes rpidamente. Nota: Cuantas ms aplicaciones est ejecutado, ms memoria y batera utiliza su dispositivo. Para optimizar el rendimiento de su dispositivo, intente cerrar las aplicaciones cuando haya acabado con ellas. Informacin relacionada Mantener una aplicacin ejecutndose y cambiar a otra aplicacin, 226 Mantener una aplicacin ejecutndose y regresar a la pantalla de inicio, 226 Cerrar una aplicacin para que no se ejecute, 227
226
Descripcin general
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Descripcin general
Agregar, actualizar o volver a la versin anterior de una aplicacin mediante el centro de aplicaciones
Puede utilizar el centro de aplicaciones para agregar, actualizar o volver a la versin anterior de un nmero seleccionado de aplicaciones que aloja su proveedor de servicios inalmbricos. 1. En el centro de aplicaciones, haga clic en una aplicacin. 2. Haga clic en Instalar. 3. Haga clic en Descargar.
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Descripcin general
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Descripcin general
Resolucin de problemas
No puedo agregar, actualizar ni volver a la versin anterior de una aplicacin
Trate de realizar las acciones siguientes: Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Compruebe que el dispositivo tiene memoria suficiente para agregar o actualizar la aplicacin.
Para desactivar el modo de compatibilidad, repita los pasos que ha realizado para activar el modo de compatibilidad.
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2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Nota: Durante el proceso de instalacin, el dispositivo podra restablecerse o mostrar una pantalla en blanco. Si el cifrado est activado, es posible que necesite introducir su contrasea varias veces durante el proceso de instalacin.
Buscar actualizaciones de BlackBerry Device Software que es posible instalar a travs de la red inalmbrica
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Opciones avanzadas. Haga clic en Actualizacin inalmbrica. Si su dispositivo muestra la pantalla Introduccin, haga clic en Siguiente. Haga clic en Buscar actualizaciones. Si hay una actualizacin disponible, para descargar el software, haga clic en la actualizacin. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
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Resolucin de problemas
No puedo actualizar BlackBerry Device Software a travs de la red inalmbrica
Dependiendo de las opciones configuradas por su proveedor de servicios inalmbricos o administrador, puede que no le sea posible actualizar BlackBerry Device Software a travs de la red inalmbrica. Trate de realizar las acciones siguientes: Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Compruebe que el dispositivo tiene suficiente memoria para actualizar BlackBerry Device Software. Si el dispositivo tiene capacidad de conexin Wi-Fi, conctese a una red Wi-Fi e intente, a continuacin, actualizar de nuevo BlackBerry Device Software. Compruebe que no ha activado la itinerancia fuera del rea de cobertura inalmbrica del proveedor de servicios inalmbricos. Dependiendo del proveedor de servicios inalmbricos, puede que no le sea posible actualizar BlackBerry Device Software mientras hace uso de la itinerancia. Pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para obtener ms informacin. Puede que tambin le sea posible actualizar BlackBerry Device Software en el sitio Web del proveedor de servicios inalmbricos.
Mi dispositivo no tiene suficiente memoria disponible para actualizar BlackBerry Device Software
Trate de realizar las acciones siguientes: Elimine los archivos multimedia, los idiomas de visualizacin o las aplicaciones de terceros que no utilice. Transfiera los archivos multimedia que tenga almacenados en el dispositivo BlackBerry a una tarjeta multimedia.
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Cuando el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica, el indicador LED parpadea en verde. Para desconectar la notificacin de cobertura inalmbrica, defina el campo Indicador LED de cobertura como Desactivado.
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Itinerancia
Acerca de la itinerancia y de la itinerancia internacional
En la mayora de los casos, el dispositivo BlackBerry se conecta automticamente a una red inalmbrica adecuada cuando viaja fuera de la zona de cobertura inalmbrica de su proveedor de servicios inalmbricos. En ocasiones, es posible que tenga que proporcionar informacin de inicio de sesin antes de poder acceder a la red inalmbrica. Al utilizar la itinerancia, aparece un indicador de itinerancia triangular en la parte superior de la pantalla de inicio. Si el dispositivo necesita una tarjeta SIM, puede que sea necesario que el proveedor de servicios inalmbricos configure su tarjeta SIM con servicios de itinerancia antes de poder hacer uso de dichos servicios. Si el dispositivo se conecta normalmente a una red CDMA y es compatible con la itinerancia internacional, puede que su proveedor de servicios inalmbricos deba proporcionarle una tarjeta SIM que est configurada para la itinerancia internacional. Su nmero de telfono sigue siendo el mismo cuando viaja por distintos pases. Para obtener ms informacin acerca de la itinerancia y las tarifas de itinerancia, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos.
237
se encuentre en un rea de cobertura inalmbrica reducida en la cual las caractersticas de mensajera de correo electrnico y el explorador de Internet no estn disponibles (puede que slo pueda realizar llamadas o enviar y recibir mensajes de texto SMS). Si aparece el indicador de nivel de cobertura inalmbrica SOS, slo podr realizar llamadas a nmeros de emergencia. Si aparece el indicador X, esto quiere decir que se encuentra en un rea sin cobertura inalmbrica. Si su dispositivo es compatible con Wi-Fi, el logotipo de Wi-Fi atenuado que se muestra con un nombre de red en la parte superior de la pantalla indica que su dispositivo est conectado a una red Wi-Fi pero que no tiene acceso a servicios BlackBerry, como la mensajera de correo electrnico y la exploracin de Internet a travs de una conexin Wi-Fi. Informacin relacionada Acerca de las llamadas de emergencia, 23
238
239
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Haga clic en Opciones de red mvil. Pulse la tecla Men. Seleccione Mi lista de redes preferidas. Seleccione una red inalmbrica. Pulse la tecla Men. Haga clic en Eliminar. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
Resolucin de problemas
No puedo conectarme a una red inalmbrica
Dependiendo del modelo de dispositivo BlackBerry y de la red inalmbrica, puede que esta caracterstica no est disponible. Trate de realizar las acciones siguientes: Si el dispositivo BlackBerry requiere una tarjeta SIM, compruebe que la tarjeta SIM est insertada correctamente en el dispositivo. Si su dispositivo se conecta normalmente a una red CDMA y es compatible con la itinerancia internacional, compruebe que su dispositivo est en el modo de itinerancia mundial y que su tarjeta SIM est insertada correctamente en su dispositivo. Compruebe que ha activado la conexin a la red inalmbrica. Compruebe que se encuentra conectado a la red del proveedor de servicios inalmbricos. Si ha cambiado las redes inalmbricas manualmente, el dispositivo permanece conectado a esa red inalmbrica hasta que seleccione de nuevo la red de su proveedor de servicios inalmbricos. Si ha establecido una velocidad especfica para las conexiones de red inalmbrica, compruebe que se encuentra en una zona de cobertura inalmbrica que admita la velocidad de conexin.
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Informacin relacionada Desactivacin de la conexin a la red inalmbrica, 235 Cambiar manualmente las redes inalmbricas, 237
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242
243
Informacin relacionada Visualizar la cantidad de memoria disponible, 243 Configuracin del tiempo durante el que el dispositivo debe almacenar los mensajes, 71 Cambio del tiempo durante el que el dispositivo almacena las entradas del calendario, 164 Recibir slo la primera seccin de los mensajes de correo electrnico ms largos, 60
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Tarjeta SIM
Tarjeta SIM
En funcin del proveedor de servicios inalmbricos y la red inalmbrica, es posible que su dispositivo BlackBerry no utilice una tarjeta SIM.
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Tarjeta SIM
2. 3. 4. 5. 6.
Seleccione un nmero de telfono. Pulse la tecla Men. Haga clic en Copiar en la libreta de telfonos de SIM. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
Para dejar de almacenar mensajes de texto SMS en la tarjeta SIM, establezca el campo Dejar mensajes en tarjeta SIM en No. Si establece este campo en No, sus mensajes de texto SMS se borran de su tarjeta SIM.
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Tarjeta SIM
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Tarjeta SIM
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Seguridad
Seguridad
Conceptos bsicos de seguridad
Acerca de la contrasea del dispositivo
Si escribe la contrasea del dispositivo BlackBerry de forma incorrecta, se le puede pedir que vuelva a escribir blackberry para continuar. Si intenta escribir la contrasea otra vez, los caracteres que escriba aparecern en la pantalla. Si supera el nmero de intentos de introduccin de contrasea permitidos, el dispositivo elimina todos sus datos del dispositivo por motivos de seguridad.
Para desactivar la contrasea del dispositivo BlackBerry, establezca el campo Contrasea en Desactivada.
Bloquear el dispositivo
Para realizar esta tarea, debe haber establecido una contrasea para el dispositivo BlackBerry. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono de Bloqueo de contrasea. Para desbloquear su dispositivo, escriba la contrasea de su dispositivo. Pulse la tecla Intro.
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Seguridad
2. 3. 4. 5.
Haga clic en Contrasea. Cambie el campo Bloquear dispositivo al guardar en funda a S. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
Bloquear el teclado
Si no est realizando una llamada, puede bloquear la pantalla para evitar pulsar las teclas accidentalmente si no est utilizando el dispositivo BlackBerry. Pulse la tecla Bloqueo en la parte superior de su dispositivo. Para desbloquear la pantalla, pulse la tecla Bloqueo de nuevo.
Bloquear la pantalla
Puede bloquear su pantalla para evitar hacer clic en la pantalla de forma accidental. Para desbloquear la pantalla, pulse la tecla de encendido o de nuevo la tecla de encendido/bloqueo. Si es necesario, escriba la contrasea del dispositivo.
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Seguridad
Para eliminar todos los archivos de su tarjeta multimedia, seleccione la casilla de verificacin Tarjeta multimedia. 5. Tipo blackberry. 6. Haga clic en Borrar. Si desea volver a poner a la venta su dispositivo y tiene una cuenta de correo electrnico que utiliza BlackBerry Internet Service, para evitar que los mensajes de esta cuenta sean enviados a su dispositivo, pngase en contacto con su proveedor de servicios inalmbricos para desvincular la cuenta de su dispositivo.
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Seguridad
Para volver a mostrar las contraseas en el servicio de mantenimiento de contraseas, establezca el campo Mostrar contrasea en S.
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Seguridad
5. Cambie el campo Confirmar eliminacin a No. 6. Pulse la tecla Men. 7. Haga clic en Guardar.
Para borrar el portapapeles, pulse la tecla Men. Haga clic en Borrar el contenido del Portapapeles. Nota: Las contraseas no se cifran cuando estn en el portapapeles.
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Seguridad
Cifrado
Acerca del cifrado de datos en la memoria del dispositivo
Si el cifrado de la memoria del dispositivo est activada, el dispositivo BlackBerry utiliza una clave privada para cifrar los datos a medida que se almacenan en el dispositivo, incluidos los datos que el dispositivo recibe cuando est bloqueado. El dispositivo descifra los datos a medida que accede a ellos. Puede configurar el cifrado para incluir o excluir los contactos. Si activa el cifrado para contactos y recibe una llamada cuando el dispositivo est bloqueado, el nombre de la persona que llama no aparece en la pantalla. Si utiliza un certificado de tarjeta inteligente para la autenticacin, dependiendo de la tarjeta inteligente podr utilizar o no su certificado de tarjeta inteligente para proporcionar el cifrado de dos factores. Para tener acceso al contenido cifrado, debe proporcionar la contrasea del dispositivo y conectar el dispositivo a su lector de tarjetas inteligentes. Al bloquear el dispositivo, un indicador de candado abierto aparece en la parte superior de la pantalla para indicar que el dispositivo est protegiendo los datos, este proceso incluye la eliminacin de una copia de la clave privada de la memoria temporal del dispositivo. Un indicador de candado aparece en la parte superior de la pantalla cuando el dispositivo ha eliminado la clave.
Activar el cifrado
Para cifrar datos en la memoria del dispositivo, debe haber configurado una contrasea para su dispositivo BlackBerry. Dependiendo de la cantidad de la memoria disponible para almacenar los archivos en la memoria del dispositivo, puede que no le sea posible cifrar los archivos en la memoria del dispositivo. 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2. Haga clic en Opciones de seguridad. 3. Haga clic en Cifrado. 4. Cambie el campo Cifrado a Activado. 5. Para cifrar los datos en la memoria del dispositivo, establezca el campo Memoria del dispositivo en Activado.
254
Seguridad
6. Para cifrar los archivos almacenados en una tarjeta multimedia y en su dispositivo, establezca el campo Tarjeta multimedia en Activado y lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para cifrar archivos mediante una clave de cifrado generada por el dispositivo, cambie el campo Modo a Dispositivo. Para cifrar los archivos mediante la contrasea del dispositivo, cambie el campo Modo a Contrasea de seguridad. Para cifrar archivos mediante una clave de cifrado y una contrasea de dispositivo, cambie el campo Modo a Contrasea de seguridad y dispositivo. 7. Para cifrar tambin los archivos multimedia como imgenes, canciones y vdeos, establezca el campo Incluir archivos multimedia en S. 8. Pulse la tecla Men. 9. Haga clic en Guardar. Para dejar de cifrar los datos en la memoria del dispositivo, cambie el campo Memoria del dispositivo a Desactivado. Para dejar de cifrar archivos, cambie el campo Tarjeta multimedia a Desactivado. Informacin relacionada Configuracin de una contrasea del dispositivo, 249
255
Seguridad
Limpieza de la memoria
Acerca de la limpieza de la memoria
El borrado de memoria se ha diseado para eliminar informacin confidencial de la memoria temporal del dispositivo BlackBerry. Entre los ejemplos de informacin confidencial se incluye informacin confidencial en la cach del explorador del almacn de claves, datos sin cifrar de los mensajes de correo electrnico, contraseas de autenticacin LDAP y datos de bsquedas de certificados y claves. Al activar la limpieza de la memoria, la aplicacin de limpieza de la memoria est diseada para eliminar informacin confidencial automticamente en las siguientes situaciones: cuando se inserta el dispositivo en una funda cuando no se utiliza el dispositivo durante un periodo de tiempo especificado cuando se sincroniza el dispositivo con el ordenador cuando se cambia la hora o la zona horaria del dispositivo cuando se bloquea el dispositivo
256
Seguridad
Cambio del momento en que el dispositivo elimina informacin confidencial de la memoria temporal del dispositivo
1. 2. 3. 4. 5. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en Opciones de seguridad avanzada. Haga clic en Limpieza de la memoria. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: Para evitar que el dispositivo BlackBerry borre informacin confidencial al insertar el dispositivo en una funda, defina el campo Borrar si en la funda en No. Para evitar que el dispositivo borre informacin confidencial si el dispositivo permanece inactivo durante un perodo de tiempo especificado, defina el campo Borrar si inactivo en No. Para determinar el tiempo de espera que transcurre antes de eliminar informacin confidencial una vez que deja de utilizarlo, cambie el campo Tiempo de espera de inactividad. 6. Pulse la tecla Men. 7. Haga clic en Guardar.
257
Seguridad
Certificados
Conceptos bsicos de los certificados
Descargar un certificado desde un servidor de certificados LDAP o DSML
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en Opciones de seguridad avanzada. Haga clic en Certificados. Pulse la tecla Men. Haga clic en Obtener certificados. Especifique los criterios de bsqueda. Pulse la tecla Men. Haga clic en Buscar. Haga clic en un certificado. Haga clic en Agregar certificado al almacn de claves.
258
Seguridad
Para ocultar la pantalla del perfil de la autoridad del certificado mientras se procesa la solicitud, pulse la tecla Men. Seleccione Ocultar. Para volver a esta pantalla, en la pantalla de inicio, haga clic en el icono del Perfil de la autoridad del certificado.
Para ver el certificado o clave PGP, pulse la tecla Men. Haga clic en Mostrar certificado o Mostrar clave PGP.
Para ver el certificado o clave PGP, pulse la tecla Men. Haga clic en Mostrar certificado o Mostrar clave PGP.
259
Seguridad
260
Seguridad
Para ver todos los certificados en su dispositivo BlackBerry, pulse la tecla Men. Haga clic en Mostrar todos los certificados.
Envo de un certificado
Cuando enva un certificado, su dispositivo BlackBerry enva la clave pblica, pero no enva la clave privada correspondiente. 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2. Haga clic en Opciones de seguridad. 3. Haga clic en Opciones de seguridad avanzada. 4. Haga clic en Certificados. 5. Seleccione un certificado. 6. Pulse la tecla Men. 7. Haga clic en Enviar mediante correo electrnico o Enviar mediante PIN.
Eliminacin de un certificado
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en Opciones de seguridad avanzada. Haga clic en Certificados. Seleccione un certificado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Eliminar.
261
Seguridad
7.
262
Seguridad
2. 3. 4. 5. 6. 7.
Haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en Opciones de seguridad avanzada. Haga clic en Certificados. Seleccione un certificado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Obtener estado o en Obtener estado de la cadena.
Revocacin de certificado
Si revoca un certificado, ste se revoca slo en el almacn de claves del dispositivo BlackBerry. El dispositivo no actualiza el estado de revocacin en la autoridad del certificado o servidores CRL. 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2. Haga clic en Opciones de seguridad. 3. Haga clic en Opciones de seguridad avanzada. 4. Haga clic en Certificados. 5. Seleccione un certificado. 6. Pulse la tecla Men. 7. Haga clic en Revocar. 8. Haga clic en S. 9. Cambie el campo Razn. 10. Haga clic en Aceptar. Para cancelar el certificado retenido, resalte el certificado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Cancelar retencin.
263
Seguridad
Clave comprometida: una persona que no es el asunto de la clave puede haber descubierto el valor de la clave privada. CA comprometida: alguna persona puede haber revelado la clave privada del emisor del certificado. Cambio de afiliacin: el asunto del certificado no funciona por ms tiempo para la empresa. Reemplazado: un certificado nuevo sustituye al certificado existente. Cese de operaciones: el asunto del certificado no requiere por ms tiempo el certificado. Certificado retenido: desea revocar el certificado temporalmente.
Opciones de certificados
Cambio del nombre de visualizacin de un certificado
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en Opciones de seguridad avanzada. Haga clic en Certificados. Seleccione un certificado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Cambiar etiqueta. Escriba un nombre de visualizacin para el certificado. Haga clic en Aceptar.
264
Seguridad
Haga clic en un contacto. Haga clic en Utilizar una vez. Escriba una direccin de correo electrnico. Pulse la tecla Intro. 11. Pulse la tecla Men. 12. Haga clic en Guardar.
Desactivar el aviso del nombre para mostrar que aparece al agregar un certificado al almacn de claves
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en Opciones de seguridad avanzada. Haga clic en Certificados. Pulse la tecla Men. Haga clic en Obtener certificados. Pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Cambie el campo Solicitar etiqueta a No. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
Al agregar un certificado, su dispositivo BlackBerry usa el asunto del mismo como el nombre del certificado.
Desactivar la solicitud de obtener estado que aparece al agregar un certificado al almacn de claves
En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en Opciones de seguridad avanzada. Haga clic en Certificados. Pulse la tecla Men. Haga clic en Obtener certificados. Pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para descargar el estado de revocacin de un certificado cuando lo agrega al almacn de claves, cambie el campo Obtener estado a S. Para agregar un certificado al almacn de claves sin descargar el estado de revocacin, cambie el campo Obtener estado a No. 10. Pulse la tecla Men. 11. Haga clic en Guardar. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Cambiar la frecuencia con la que un perfil de la autoridad del certificado comprueba el estado del certificado
En funcin de su empresa, puede que sea posible cambiar la frecuencia con la que el perfil de la autoridad del certificado comprueba el estado de su certificado. Si el certificado va a caducar pronto, podr volver a inscribirse con el perfil de la autoridad del certificado con el fin de recibir un certificado actualizado. 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.
265
Seguridad
2. 3. 4. 5. 6. 7.
Haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en Opciones de seguridad avanzada. Haga clic en Perfil de la autoridad del certificado. Cambie el campo Intervalo de comprobacin de estado de certificados. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
Claves PGP
Conceptos bsicos de las claves PGP
Descarga de una clave PGP desde un servidor de certificados LDAP
Si utiliza el servidor PGP Universal Server, es posible que no pueda descargar claves PGP desde un servidor de certificados LDAP. 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2. Haga clic en Opciones de seguridad. 3. Haga clic en Opciones de seguridad avanzada. 4. Haga clic en Claves PGP. 5. Pulse la tecla Men. 6. Haga clic en Obtener claves PGP. 7. Especifique los criterios de bsqueda. 8. Pulse la tecla Men. 9. Haga clic en Buscar. 10. Haga clic en una clave PGP. 11. Haga clic en Agregar clave PGP al almacn de claves.
Descargar una clave PGP personal del servidor PGP Universal Server
1. 2. 3. 4. 5. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en PGP. Pulse la tecla Men. Haga clic en Descargar claves.
266
Seguridad
Para ver el certificado o clave PGP, pulse la tecla Men. Haga clic en Mostrar certificado o Mostrar clave PGP.
Para ver el certificado o clave PGP, pulse la tecla Men. Haga clic en Mostrar certificado o Mostrar clave PGP.
267
Seguridad
Este campo muestra la fecha en la que el servidor PGP Universal Server gener la clave PGP. Fecha de caducidad: Este campo muestra la fecha que el servidor PGP Universal Server especific como fecha de caducidad de la clave PGP. Direccin de correo electrnico: Este campo muestra la direccin de correo electrnico asociado con la clave PGP. Es posible que aparezcan varios campos de direccin de correo electrnico. Tipo de clave pblica: Este campo muestra la normativa a la que se acoge la clave pblica Su dispositivo admite claves RSA, DSA y Diffie-Hellman. Utilizacin de claves: Este campo muestra los usos aprobados para la clave PGP. Huella dactilar: Este campo muestra la huella dactilar de la clave PGP en formato hexadecimal.
268
Seguridad
2. 3. 4. 5.
Haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en PGP. Pulse la tecla Men. Haga clic en Borrar cach universal.
La prxima vez que enve un mensaje protegido con PGP, el dispositivo descargar una poltica del servidor PGP Universal Server y claves pblicas PGP actualizadas del mismo.
269
Seguridad
7.
270
Seguridad
6. 7. 8. 9.
Pulse la tecla Men. Haga clic en Cambiar etiqueta. Escriba un nombre de visualizacin para la clave PGP. Haga clic en Aceptar.
Desactivacin del aviso del nombre para mostrar que aparece al agregar una clave PGP al almacn de claves
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en Opciones de seguridad avanzada. Haga clic en Claves PGP. Pulse la tecla Men. Haga clic en Obtener claves PGP. Pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Cambie el campo Solicitar etiqueta a No. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
Cuando se agrega una clave PGP, el dispositivo BlackBerry utiliza el nombre que PGP Universal Server defini para la clave al generarla.
Desactivacin de la solicitud de obtener estado que aparece al agregar una clave PGP al almacn de claves
En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en Opciones de seguridad avanzada. Haga clic en Claves PGP. Pulse la tecla Men. Haga clic en Obtener claves PGP. Pulse la tecla Men. Haga clic en Opciones. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: Para descargar el estado de revocacin de una clave PGP cuando la agrega al almacn de claves, cambie el campo Obtener estado a S. Para agregar una clave PGP al almacn de claves sin descargar el estado de revocacin, cambie el campo Obtener estado a No. 10. Pulse la tecla Men. 11. Haga clic en Guardar. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
271
Seguridad
Compruebe que su empresa le permite descargar claves PGP desde un servidor de certificados LDAP. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con el administrador. Si ha cambiado el tipo de conexin que el dispositivo BlackBerry utiliza para conectarse a un servidor de certificados LDAP, intente utilizar el tipo de conexin predeterminado.
Servidores de certificados
Adicin de un servidor de certificados
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en Opciones de seguridad avanzada. Haga clic en Servidores de certificados. Pulse la tecla Men. Haga clic en Nuevo servidor. Especifique la informacin para el servidor de certificados. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
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Seguridad
Escriba la informacin de consulta base para el servidor de certificados que usa la sintaxis de certificados X.509 (por ejemplo, o=test.rim.net). Puerto: Escriba el nmero de puerto para la red de la organizacin. El nmero de puerto predeterminado es 389. Tipo de autenticacin: Especifique si debe iniciar sesin en el servidor de certificados. Tipo de conexin: Especifique si el dispositivo BlackBerry usa una conexin SSL o una conexin TLS para conectarse a un servidor de certificados.
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Seguridad
Almacn de claves
Acerca del almacn de claves
El almacn de claves del dispositivo BlackBerry guarda los siguientes elementos. Para acceder a estos elementos en el almacn de claves, debe escribir una contrasea del almacn de claves. certificados personales (par de certificado y clave privada) certificados que descarga mediante la herramienta de sincronizacin de certificados de BlackBerry Desktop Manager certificados que descarga de un servidor de certificados LDAP o DSML certificados que descarga de un perfil de la autoridad del certificado certificados que importa desde la memoria del dispositivo o a una tarjeta multimedia certificados que agrega desde un mensaje certificados raz que se incluyen en BlackBerry Desktop Software claves PGP personales (pares de claves pblicas y privadas) claves pblicas PGP que descarga desde un servidor de certificados LDAP claves pblicas PGP que importa desde la memoria del dispositivo o a una tarjeta multimedia claves pblicas PGP que agrega desde un mensaje
274
Seguridad
Para acceder a las claves privadas una vez que el dispositivo BlackBerry elimina la contrasea del almacn de claves, debe escribir su contrasea del almacn de claves.
Agregar contactos automticamente a la lista de contactos cuando se agregan elementos al almacn de claves
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Opciones de seguridad. Haga clic en Opciones de seguridad avanzada. Haga clic en Almacn de claves. Cambie el campo Inyector de direccin del almacn de claves a Activado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
275
Seguridad
Desactivar la copia de seguridad automtica y restauracin de los datos del almacn de claves
De manera predeterminada, se realiza una copia de seguridad o restauracin de los elementos en el almacn de claves del dispositivo BlackBerry cuando hace una copia de seguridad o restaura los datos del dispositivo. Si no desea realizar una copia de seguridad de la clave privada o restaurar la clave privada del ordenador por razones de seguridad, puede desactivar la copia de seguridad automtica y restauracin de los datos del almacn de claves. 1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. 2. Haga clic en Opciones de seguridad. 3. Haga clic en Opciones de seguridad avanzada. 4. Haga clic en Almacn de claves. 5. Cambie el campo Permitir copia de seguridad/restaurar almacn de claves a No. 6. Pulse la tecla Men. 7. Haga clic en Guardar. Para activar la copia de seguridad automtica y restauracin de los datos del almacn de claves, cambie le campo Permitir la copia de seguridad/restaurar almacn de claves a S.
El dispositivo BlackBerry descarga automticamente un nuevo estado de revocacin cuando el dispositivo usa un almacn de claves con un estado ms antiguo que el lmite de tiempo que ha establecido.
276
Seguridad
7.
Su dispositivo BlackBerry rechaza listas de revocaciones de certificados de los servidores que BlackBerry MDS Connection Service no puede verificar.
Tarjetas inteligentes
Acerca el uso de una tarjeta inteligente con el dispositivo
Las tarjetas inteligentes almacenan certificados y claves privadas. Puede usar un lector de tarjetas inteligentes para importar certificados desde una tarjeta inteligente al almacn de claves en el dispositivo BlackBerry, pero no puede importar claves privadas. Como resultado, las operaciones de claves privadas, como la firma y descifrado, utilizan la tarjeta inteligente y las operaciones de clave pblica, como la verificacin y cifrado, utilizan los certificados pblicos en el dispositivo. Si utiliza un certificado de tarjeta inteligente para autenticarse en el dispositivo, despus de conectar el lector de tarjetas inteligentes al dispositivo, el dispositivo solicita la autenticacin de la tarjeta inteligente cada vez que desbloquea el dispositivo. Puede instalar varios controladores de tarjeta inteligente en su dispositivo, incluidos controladores para tarjetas inteligentes microSD, pero slo puede autenticar una tarjeta inteligente al mismo tiempo. Si se autentica a travs de una tarjeta inteligente microSD y desea transferir los archivos multimedia entre su tarjeta inteligente microSD y su ordenador en el modo de almacenamiento masivo, debe apagar temporalmente la autenticacin de dos factores o seleccionar una opcin de autenticacin diferente. Si el S/MIME Support Package para el dispositivo BlackBerry est instalado en el dispositivo, puede usar certificados de tarjeta inteligente para enviar mensajes protegidos S/MIME.
277
Seguridad
Bloquear el dispositivo cuando elimina la tarjeta inteligente del lector de tarjetas inteligentes
1. 2. 3. 4. 5. 6. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Contrasea. En caso de ser necesario, cambie el campo Autenticador del usuario a Tarjeta inteligente. Cambie el campo Bloquear al extraer tarjeta a Activado. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
278
Seguridad
279
Seguridad
Si el dispositivo comprueba el estado del certificado de autenticacin y detecta que ste ha sido revocado o que ha caducado, el dispositivo se bloquea.
280
Seguridad
El dispositivo BlackBerry almacena la frase de acceso durante el mismo tiempo que almacena su clave de almacn de claves.
Para activar la notificacin para las conexiones de tarjeta inteligente, cambie el campo Indicador de sesin LED a Activado.
Identificadores de software
Acerca de los identificadores de software
Puede que necesite un identificador de software para iniciar sesin en una VPN. Un identificador de software incluye un cdigo de identificador que el dispositivo volver a generar de forma peridica y un PIN. Para obtener ms informacin sobre los identificadores de software, pngase en contacto con el administrador.
281
Seguridad
Configuracin de VPN
Dependiendo de las opciones que haya configurado su administrador, esta caracterstica podra no ser compatible.
282
Seguridad
283
Seguridad
Si ha agregado aplicaciones de terceros al dispositivo, el dispositivo se ha diseado para evitar que estas aplicaciones enven o reciban datos sin su conocimiento. Antes de que una aplicacin de terceros enve o reciba datos, un cuadro de dilogo le solicita si acepta o deniega la solicitud de conexin. En una aplicacin seleccionada, puede desactivar este aviso para una ubicacin o recurso especficos.
284
Seguridad
285
Seguridad
Establecer si las aplicaciones de terceros pueden realizar llamadas o acceder a los registros de llamadas. Datos de ubicacin: Defina si las aplicaciones de terceros pueden utilizar su informacin de ubicacin GPS. Servidor de red: Establecer si las aplicaciones de terceros pueden acceder a Internet o a la intranet de la organizacin mediante la red de la organizacin. Internet: Establecer si las aplicaciones de terceros pueden acceder a Internet con su proveedor de servicios inalmbricos (por ejemplo, utilizando una conexin directa a Internet o una puerta de enlace WAP).
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Seguridad
Resolucin de problemas
No puedo descargar un certificado
Si ha cambiado el tipo de conexin que el dispositivo BlackBerry utiliza para conectarse al servidor de certificados LDAP o DSML, intente cambiar al tipo de conexin predeterminado.
287
Seguridad
No me puedo conectar a una red Wi-Fi o iniciar sesin en una red privada virtual (VPN) usando un identificador de software
Dependiendo del modelo de dispositivo BlackBerry, puede que esta caracterstica no est disponible. Compruebe que la hora de su dispositivo BlackBerry est sincronizada con la hora de la red. Informacin relacionada Obtener automticamente la fecha y hora de la red inalmbrica, 144
Mi dispositivo solicita que realice una llamada de emergencia cuando introduzco una contrasea
Si la contrasea de su dispositivo BlackBerry contiene una combinacin de letras similar al nmero de acceso de emergencia, es posible que su dispositivo le solicite realizar una llamada de emergencia cuando introduzca la contrasea de su dispositivo. Para ignorar este malentendido y continuar escribiendo la contrasea de su dispositivo, pulse la tecla Escape.
288
Para restaurar un libro de servicio, pulse la tecla Men. Haga clic en Recuperar.
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Informes de diagnstico
Acerca de los informes de diagnstico
Los informes de diagnstico proporcionan informacin para la configuracin y la conexin inalmbrica del dispositivo BlackBerry. Si no puede conectarse a la red inalmbrica ni acceder a servicios como la mensajera de correo electrnico, puede que el proveedor de servicios inalmbricos o el administrador le pida que ejecute y enve un informe de diagnstico. El proveedor de servicios inalmbricos o el administrador pueden utilizar el informe para ayudarle a solucionar el problema.
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Opciones de accesibilidad
Opciones de accesibilidad
Acerca de las opciones de accesibilidad
Los dispositivos BlackBerry incluyen muchas caractersticas que facilitan su uso por parte de personas con discapacidades. Para obtener ms informacin acerca de las opciones de accesibilidad, visite www.blackberry.com/accessibility.
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Opciones de accesibilidad
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Opciones de accesibilidad
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
Haga clic en Definir alertas de contactos. Haga clic en Agregar alerta de contacto. Pulse la tecla Men. Haga clic en Agregar nombre. Haga clic en un contacto. Para agregar contactos adicionales, repita los pasos del 3 al 5. Haga clic en la aplicacin o elemento que desea cambiar. Cambie informacin de la meloda de llamada o alerta. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
El indicador TTY aparece en la seccin de estado del dispositivo en la pantalla. Para desactivar la compatibilidad con TTY, cambie el campo Modo TTY a No.
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Opciones de accesibilidad
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Opciones de accesibilidad
texto automtico
Cambiar una entrada de texto automtico
1. 2. 3. 4. 5. 6. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Texto automtico. Haga clic en una entrada de Texto automtico. Cambie la entrada de texto automtico. Pulse la tecla Men. Haga clic en Guardar.
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BrickBreaker
BrickBreaker
Acerca BrickBreaker
El objetivo de este juego es destruir bloques con una pala y una bola. En el juego, caen cpsulas al destruir los bloques. Las cpsulas proporcionan diferentes mecanismos para destruir bloques o manejar la bola o la pala. Si la bola toca la pala, un bloque o la parte superior de la pantalla 50 veces en cualquier nivel, los bloques descendern un espacio cada vez que golpee la bola con la pala.
Cpsulas BrickBreaker
Larga: Aumenta la longitud de la barra. Lenta: Disminuye la velocidad de la bola. Pistola: Permite disparar tres balas a los bloques. Una bala puede destruir bloques irrompibles. Lser: Permite disparar un nmero ilimitado de rayos lser a los bloques. Multi: Pone cuatro bolas en juego. Atrapa: Permite capturar la bola y retenerla. Voltea: Cambia la direccin de la barra. Ajusta: Le permite mover la barra ms all del borde de la pantalla. Bomba: Destruye el bloque siguiente que golpee y daa los bloques circundantes. Vida: Proporciona una vida adicional.
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BrickBreaker
Puntuacin de BrickBreaker
Atrapar una cpsula: 50 puntos Disparar a un bloque con la pistola: 50 puntos Golpear a un bloque con la bola: 10 puntos Disparar a un bloque con el lser: 5 puntos Daar un bloque con una bomba: 5 puntos
Funcionamiento de BrickBreaker
Para mover la pala, deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha. Para soltar la bola en modo de bloqueo, haga clic en la pantalla. Para disparar el lser o la pistola, haga clic en la pantalla.
Ajustar el volumen
Para aumentar el volumen, pulse la tecla Subir volumen en el lado derecho del dispositivo BlackBerry. Para bajar el volumen, pulse la tecla Bajar volumen en el lado derecho del dispositivo. Para silenciar el volumen, pulse la tecla Silencio en la parte superior del dispositivo. Para desactivar la funcin de silencio, vuelva a pulsar el botn Silencio.
Informacin relacionada Aumentar el volumen con la caracterstica del potenciador de audio, 104 Mejora de la calidad del sonido de las canciones, 104
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BrickBreaker
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Use las letras de verdura bonificacin para formar una palabra y as ganar puntos de bonificacin. Para ganar an ms puntos de bonificacin, use varias letras de verdura de bonificacin en una misma palabra. Letras estrella de bonificacin: Use las letras estrella de bonificacin para formar una palabra y as ganar puntos de bonificacin. Letras de tiempo de bonificacin: Use las letras de tiempo de bonificacin para formar una palabra y as ganar tiempo de bonificacin.
Ajustar el volumen
Para aumentar el volumen, pulse la tecla Subir volumen en el lado derecho del dispositivo BlackBerry. Para bajar el volumen, pulse la tecla Bajar volumen en el lado derecho del dispositivo. Para silenciar el volumen, pulse la tecla Silencio en la parte superior del dispositivo. Para desactivar la funcin de silencio, vuelva a pulsar el botn Silencio.
Informacin relacionada Aumentar el volumen con la caracterstica del potenciador de audio, 104 Mejora de la calidad del sonido de las canciones, 104
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2. Haga clic en Reproducir. 3. Haga clic en Continuar partida. 4. Haga clic en una partida.
Enviar una puntuacin al tablero de puntuaciones del sitio Web del juego Word Mole
Al trmino de una partida de un solo jugador, puede que se le pida que enve su puntuacin. Si no lo hace en ese momento, podr hacerlo ms tarde. 1. Escriba un nombre de usuario en el campo Nombre de usuario de la pantalla Puntuaciones mximas. 2. En el campo Contrasea, escriba la contrasea correcta. 3. Haga clic en Enviar.
Partidas multijugador
Invitar a un jugador
1. 2. 3. 4. 5. 6. En la pantalla de inicio, en la carpeta Juegos, haga clic en el icono Word Mole. Haga clic en Nuevo juego. Haga clic en Multijugador. Haga clic en Invitar. Haga clic en un contacto. Haga clic en Aceptar.
Cuando un jugador acepta una invitacin, aparece un indicador verde junto al nombre de su pantalla. Para iniciar la partida, haga clic en Iniciar juego.
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Eliminacin de un jugador
Para realizar esta tarea, debe ser el organizador de la partida. 1. Haga clic en un jugador de la pantalla Configuracin de partida multijugador 2. Haga clic en Eliminar jugador.
Resolucin de problemas
No puedo conectarme a una partida multijugador
Trate de realizar las acciones siguientes:
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Compruebe que el dispositivo BlackBerry est conectado a la red inalmbrica. Si es el organizador de la partida, pruebe a enviar la invitacin de nuevo. Si es un participante de la partida, pruebe a aceptar la invitacin de nuevo. Si es un participante de la partida, compruebe que el organizador de la partida no ha salido de la partida multijugador.
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Glosario
Glosario
ADN Un nmero de marcacin abreviada (ADN) es un nmero corto de telfono, como 911 o 112, que se emplea para contactar con servicios pblicos. APN access point name (nombre de punto de acceso) CCO Copia oculta Dispositivo activado para BlackBerry Un dispositivo activado para BlackBerry es un dispositivo con software BlackBerry Connect, un dispositivo con software BlackBerry Built-In o un dispositivo que ejecuta BlackBerry Application Suite. Los dispositivos activados para BlackBerry ofrecen a los usuarios acceso a aplicaciones del dispositivo BlackBerry y servicios BlackBerry. BlackBerry MDS BlackBerry Mobile Data System CC carbon copy (copia) CDMA Code Division Multiple Access (Acceso mltiple por divisin de cdigos) certificado Un certificado es un documento digital que asocia la identidad y la clave pblica de un asunto de certificado. Cada certificado tiene una clave privada correspondiente que se almacena por separado. Una autoridad del certificado firma el certificado para indicar que es autntico y de confianza. CMIME Compressed Multipurpose Internet Mail Extensions (Extensiones multiuso del correo de Internet comprimido) CRL certificate revocation list (lista de revocaciones de certificados) Servidor CRL Un dispositivo BlackBerry usa un servidor CRL para comprobar el ltimo estado de revocacin publicado de un certificado. Las autoridades de certificados publican listas de revocacin de certificados en los servidores CRL. DSA Digital Signature Algorithm (Algoritmo de firma digital) DSML
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Glosario
Directory Service Markup Language (Lenguaje de marcado del servicio de directorio) Servidor de certificados DSML Un dispositivo BlackBerry utiliza un servidor de certificados DSML para buscar y descargar certificados. ECC Elliptic Curve Cryptography (Criptografa de curva elptica) FDN Fixed Dialing Number (Nmero de marcacin fija) FIPS Federal Information Processing Standards (Estndares federales de procesamiento de la informacin) GPS Global Positioning System (Sistema de posicionamiento global) GSM Global System for Mobile communications (Sistema global para comunicaciones mviles) HTTP Hypertext Transfer Protocol (Protocolo de transferencia de hipertexto) IP Internet Protocol (Protocolo de Internet) LDAP Lightweight Directory Access Protocol (Protocolo ligero de acceso a directorios) Servidor de certificados LDAP Un dispositivo BlackBerry usa un servidor de certificados LDAP para buscar y descargar certificados y claves PGP. LED light-emitting diode (diodo de emisin de luz) modo de almacenamiento masivo El modo de almacenamiento masivo permite a los usuarios transferir archivos entre una tarjeta multimedia y su ordenador cuando conectan su dispositivo BlackBerry a su ordenador. MCC mobile country code (cdigo de pas mvil) MMS Multimedia Messaging Service (Servicio de mensajera multimedia) MNC
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Glosario
mobile network code (cdigo de red mvil) MTP Media Transfer Protocol (Protocolo de transferencia multimedia) OCSP Online Certificate Status Protocol (Protocolo de estado de certificados en lnea) Servidor OCSP Un dispositivo BlackBerry usa un servidor OCSP para comprobar el estado de revocacin de un certificado a peticin. certificado personal Un certificado personal es un certificado que una autoridad del certificado asigna a un usuario. clave PGP personal Una clave PGP personal est formada por una clave pblica PGP y una clave privada PGP para un usuario. PIN nmero de identificacin personal clave privada Una clave privada es una clave que slo puede usar el sujeto del certificado. La informacin de la clave privada no se distribuye pblicamente. Los dispositivos BlackBerry usan claves privadas para firmar mensajes de correo electrnico o PIN que los usuarios envan y para descifrar mensajes de correo electrnico que los usuarios reciben. clave pblica Una clave pblica es una clave que pueden usar otras personas que no sean el sujeto del certificado. Los dispositivos BlackBerry usan claves pblicas para cifrar mensajes de correo electrnico o PIN que los usuarios envan a sujetos del certificado y para verificar la firma de mensajes de correo electrnico o PIN que los usuarios reciben de sujetos del certificado. certificado raz Un certificado raz es un certificado autofirmado y normalmente pertenece a una autoridad del certificado. SAN subject alternative name (nombre alternativo del asunto) SDN Un nmero de marcacin de servicios (SDN) es un nmero cargado previamente en su tarjeta SIM por su proveedor de servicios inalmbricos, que puede usar para acceder a informacin sobre servicios de su dispositivo, como por ejemplo el estado actual del reenvo de llamadas. SHA Secure Hash Algorithm (Algoritmo de hash seguro) SIM Mdulo de identidad del abonado
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Glosario
S/MIME Secure Multipurpose Internet Mail Extensions (Extensiones seguras multiuso del correo de Internet) SMS Short Message Service (Servicio de mensajes cortos) SMSC Short Message Service Center (Centro del servicio de mensajes cortos) SSL Secure Sockets Layer (Capa de sockets seguros) TCP Transmission Control Protocol (Protocolo de control de transmisin) TLS Transport Layer Security (Seguridad de capa de transporte) Triple DES Triple Data Encryption Standard (Estndar de cifrado triple de datos) TTY teletype (teletipo) VPN virtual private network (red privada virtual) WAP Wireless Application Protocol (Protocolo de aplicaciones inalmbricas) WML Wireless Markup Language (Lenguaje de marcadores inalmbrico) WTLS Wireless Transport Layer Security (Seguridad inalmbrica de la capa de transporte)
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