Indicador de La Sociedad de La Información (ISI) - Everis / IESE

Indicador de la Sociedad de la Informacin (ISI) everis / IESE
Situacin de las Tecnologas de la Informacin en Latinoamrica, la Unin Europea y EE.UU. Especial referencia a los casos de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Mxico y Per
Edicin de marzo de 2012

Resultados provisionales del cuarto trimestre de 2011
Indicador de la Sociedad de la Informacin ISI everis / IESE

Situacin de las Tecnologas de la Informacin en Latinoamrica, la Unin Europea y EE.UU. Especial referencia a los casos de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Mxico y Per.
2012 everis Depsito legal: M-10287-2012 ISSN: 1887-6846 La presente publicacin no puede ser total o parcialmente reproducida o divulgada en forma alguna por ningn medio, incluidas fotocopias, grabaciones, microfilm, soportes magnticos y cualquier otro medio electrnico o mecnico de reproduccin sin la autorizacin escrita de everis. everis ha verificado la totalidad de los datos incluidos en el presente estudio. Sin embargo everis no se responsabiliza del uso de la informacin contenida en el mismo por parte del adquiriente. Edicin a cargo de MFC Artes Grficas, S.L.
ndice
1. Introduccin
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
7 9 10 14 14 14 15 16 16 17
2. Principales resultados
2.1. Latinoamrica en el contexto global --------------------------------------------------------------------------------------------2.2. Desglose por pases ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------2.2.1. Argentina -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2.2.2. Brasil -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2.2.3. Chile -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2.2.4. Colombia -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2.2.5. Mxico --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2.2.6. Per -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
3. Latinoamrica en el contexto global
--------------------------------------------------------------------------------------- 19
3.1. Evolucin del componente tecnolgico ----------------------------------------------------------------------------------------- 22 3.2. Evolucin del Entorno ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 29
4 Anlisis de la situacin de la Sociedad de la Informacin por pas
------------------------------------- 35 36 37 37 39 40 40 42 43 43 45 46 46 48 49 49 51 52 52
4.1. Argentina -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4.1.1. Evolucin del componente tecnolgico --------------------------------------------------------------------------------4.1.2. Evolucin del Entorno -------------------------------------------------------------------------------------------------------4.2. Brasil -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4.2.1. Evolucin del componente tecnolgico --------------------------------------------------------------------------------4.2.2. Evolucin del Entorno -------------------------------------------------------------------------------------------------------4.3. Chile -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4.3.1. Evolucin del componente tecnolgico --------------------------------------------------------------------------------4.3.2. Evolucin del Entorno -------------------------------------------------------------------------------------------------------4.4. Colombia -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4.4.1. Evolucin del componente tecnolgico --------------------------------------------------------------------------------4.4.2. Evolucin del Entorno -------------------------------------------------------------------------------------------------------4.5. Mxico -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4.5.1. Evolucin del componente tecnolgico --------------------------------------------------------------------------------4.5.2. Evolucin del Entorno -------------------------------------------------------------------------------------------------------4.6. Per --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------4.6.1. Evolucin del componente tecnolgico --------------------------------------------------------------------------------4.6.2. Evolucin del Entorno --------------------------------------------------------------------------------------------------------
5. Opiniones de los protagonistas 6. Anexos
----------------------------------------------------------------------------------------------- 55
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 61 Anexo 1: Anexo estadstico ------------------------------------------------------------------------------------------------ 62 Anexo 2: Conceptos y sntesis metodolgica ------------------------------------------------------------------------- 82
Glosario
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 90
introduccin
Indicador de la Sociedad de la Informacin (ISI) - everis / IESE
Los ltimos resultados del Indicador de la Sociedad de la Informacin (ISI) ratifican y acentan la evolucin divergente que vienen recorriendo Latinoamrica por un lado, y Europa y Estados Unidos por otro. Amrica Latina disfruta de una economa prspera, esto puede sintetizarse en una tasa de crecimiento que supera el 4%, un PIB per cpita que alcanza los 11.000 dlares y una tasa de desempleo ligeramente por encima del 6%1. Asimismo, dicha prosperidad, que tiene su origen en el proceso de modernizacin y en las reformas iniciadas en la dcada de los noventa, llama especialmente la atencin si se compara con las dificultades econmicas de los pases avanzados, especialmente las de la Unin Europea. Es en esta competitividad econmica donde se encuentra el motor que estimula la creciente implantacin de las nuevas tecnologas en Latinoamrica, mejorando la vida cotidiana de cientos de millones de personas. Por mencionar unos pocos ejemplos, basta con decir que en los ltimos tres aos el nmero de personas que utiliza internet y el nmero de telfonos mviles han aumentado un 40% (hasta 175 y 493 millones, respectivamente), las ventas minoristas online prcticamente han llegado a triplicarse (alcanzando los US$ 8.900 millones anuales) y la cantidad de usuarios de redes sociales se ha multiplicado por diez (llegando a 116 millones). Si bien la actual coyuntura augura un futuro benevolente, Amrica Latina cometera un grave error si olvidara que an son varias las debilidades que le quedan por superar. Por ejemplo, en primer lugar, el aumento de la prima de riesgo en la ltima parte de 2011 nos recuerda que nadie queda al margen de los problemas de una economa globalizada. En segundo lugar, la inflacin, prxima al 6%, es demasiado elevada para no considerarla como una amenaza significativa. Como viene siendo habitual, esta nueva edicin del Indicador de la Sociedad de la Informacin cuenta con los anlisis y las opiniones de personalidades importantes vinculadas con el mundo de las nuevas tecnologas en Amrica Latina. Tambin en esta publicacin, los breves comentarios acerca de los ltimos resultados del ISI son complementados con un amplio anexo estadstico que permitir al lector interesado conocer diversos datos referidos a cada uno de los pases considerados en este trabajo.
Todas las cifras se refieren al conjunto de los seis pases latinoamericanos seleccionados.
principales resultados
2.1. Latinoamrica en el contexto global

En esta edicin, el ISI de Latinoamrica alcanza los 4,59 puntos, cifra que supone un nuevo mximo histrico. Por su parte, EE.UU. (8,17 puntos), presenta su tercer peor valor desde 2000, y la UE (7,08 puntos), el resultado menos favorable de los ltimos cinco aos. La desigual trayectoria del indicador tiene su explicacin en la evolucin de los dos componentes del ISI, las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones (TIC) y el Entorno de la Sociedad de la Informacin (ESI).
Grfico 1: ISI. Variacin interanual por pas. Cuarto trimestre 2011

COL CHI BRA ARG Latam MEX ALE BEL FRA PER R.U. -0,2% EEUU -0,3% ESP
-0,5% 1,2% 0,9% 0,5% 2,2% 4,2% 4,2% 3,5% 3,5% 2,9% 4,9%
UE -0,8% ITA -2,8% POR -5,2%

-10% -5% 0% 5% 10%
Fuente: everis / CELA-IESE Business School.
En Amrica Latina aumentaron ambos segmentos, pero en la UE disminuyeron los dos indicadores, destacando el descenso de las TIC. Por su parte, EE.UU. mostr una situacin intermedia, con un declive en las TIC (el tercero consecutivo) y un avance en el ESI. Los seis pases latinoamericanos mejoraron sus respectivos ISI. Colombia (4,9% interanual), Brasil y Chile (4,2% interanual en cada caso) tuvieron los avances ms significativos. De entre los siete pases europeos analizados, solamente aumentaron su indicador Alemania, Blgica y Francia (2,2%, 1,2% y 0,9% respectivamente). Portugal, fue de nuevo el que registr la mayor cada (5,2%).
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Situacin de las Tecnologas de la Informacin en Latinoamrica, la Unin Europea y EE.UU.
Los dos bloques que conforman el segmento TIC del ISI latinoamericano aceleraron su ritmo de crecimiento. El de Servicios, con un avance del 16,9% interanual, registr su mayor incremento desde el ao 2000. El principal impulso a este bloque provino de las redes sociales, cuyo nmero de usuarios casi lleg a duplicarse en un ao, superando los 116 millones en el grupo de seis pases observados2. Chile y Argentina, con 497 y 387 usuarios cada mil personas, superan la media de la UE en este terreno (344 por cada mil personas), tras elevarse un 29,1% interanual. En Equipamiento, el total de servidores seguros de Amrica Latina sigui expandindose ms rpido que en la UE y en EE.UU. Aun as, los 36 servidores seguros que ahora se cuentan por milln de personas (alza interanual de 18,1%), equivalen slo al 5% de los que tiene la UE (698 unidades por milln de habitantes; incremento de 14,4%) y a poco ms del 2% de los 1.560 servidores de que dispone EE.UU. por cada milln de personas (8,9% ms). Tanto en la UE como en EE.UU. la puntuacin de Equipamiento descendi en una medida similar (algo menos del 4%). La diferencia fue que, mientras en la UE la rama de Servicios TIC se mantuvo en crecimiento, en EE.UU. registr su segundo descenso interanual consecutivo.
Grfico 2: TIC. Variacin interanual por pas. Cuarto trimestre 2011

BRA PER Latam CHI ARG COL MEX POR ALE FRA ESP BEL
UE -0,6% R.U. -0,8% ITA -1,2% EEUU -2,0% 1,5% 1,3% 0,9% 0,0% 4,6% 3,9% 7,6% 8,8% 8,7% 11,2% 10,5% 16,3%
-6%
-3%
0%
3%
6%
9%
12%
15%
18%
2 En este trabajo, el nmero de usuarios de redes sociales se estima con los datos de usuarios activos mensuales de Facebook.com, la red ms grande a nivel mundial. Ver Anexo Metodolgico para ms detalles.
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La progresin de los cuatro segmentos que componen el ESI fue similar en Latinoamrica, EE.UU. y Europa. En las tres reas geogrficas el segmento Econmico mejor, el bloque Institucional se redujo, y el de Infraestructura mostr suaves progresos. Europa sufri un retroceso en el bloque Social, pero en EE.UU. y Latinoamrica continu avanzando. No obstante, slo el ESI de Amrica Latina alcanz un nuevo mximo.
Grfico 3: ESI. Variacin interanual por pas. Cuarto trimestre 2011

COL CHI ALE MEX BEL Latam ARG BRA FRA EEUU R.U. UE -0,9% ESP
-1,0% 2,7% 2,5% 2,4% 1,7% 1,5% 1,3% 1,1% 0,7% 0,7% 0,1% 4,2%
PER -1,6% ITA -3,4% POR -8,9%

-15% -10% -5% 0% 5% 10%
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Tabla 1: ISI de Latinoamrica en el contexto global

Valores correspondientes al cuarto trimestre de cada ao Datos 2009 Latinoamrica Argentina Brasil Chile Colombia Mxico Per Unin Europea Alemania Blgica Espaa Francia Italia Portugal Reino Unido EE.UU. 4,31 4,47 4,23 5,45 4,22 4,35 4,47 7,15 7,79 7,49 6,32 6,98 6,52 5,92 8,22 8,20 2010 4,44 4,63 4,36 5,65 4,32 4,45 4,61 7,13 7,91 7,43 6,15 7,00 6,43 5,79 8,17 8,20 2011 4,59 4,79 4,54 5,89 4,54 4,58 4,64 7,08 8,08 7,51 6,12 7,06 6,26 5,49 8,15 8,17 Variaciones interanuales 2009 4,3% 8,1% 5,9% 2,7% 4,2% 0,5% 7,6% -0,9% -0,6% 1,1% -6,0% -0,7% -0,5% -2,7% -1,0% -1,8% 2010 3,0% 3,6% 3,0% 3,7% 2,4% 2,3% 3,2% -0,3% 1,5% -0,9% -2,7% 0,3% -1,3% -2,2% -0,7% 0,0% 2011 3,5% 3,5% 4,2% 4,2% 4,9% 2,9% 0,5% -0,8% 2,2% 1,2% -0,5% 0,9% -2,8% -5,2% -0,2% -0,3%
El rea Econmica se benefici por el mayor crecimiento del PIB, que compens el efecto adverso de una inflacin ms alta. En Latinoamrica, el PIB creci un 4,2%, esto es, 1,1 puntos porcentuales (en adelante p.p.) ms que a finales de 20103. La expansin econmica fue ms tenue en EE.UU. (1,4%) y en la UE (0,4%), pero bast para evitar nuevas contracciones del PIB. La tasa de desempleo (perteneciente al rea Social) presenta la mejor situacin relativa en Latinoamrica entre las distintas variables del ESI. El 6,3% ahora vigente es el mejor resultado desde 1991, por su parte, la tasa de desempleo de la UE es la ms elevada desde 1997, situndose en el 10%. La prima de riesgo continu siendo un lastre para la puntuacin del rea Institucional. En los ltimos doce meses, la misma se ms que duplic en la UE, alcanzando los 322 puntos base (p.b.)4, mientras que en Latinoamrica pas de 347 p.b. a 467 p.b.
Recurdese que en este trabajo toda mencin al crecimiento del PIB hace referencia a la tasa de variacin media anualizada de los ltimos 12 trimestres mviles. Ver Anexo metodolgico. 4 100 puntos base = 1 punto porcentual. Nos referimos a la prima de riesgo media de los pases analizados, medida como la diferencia entre el rendimiento de los bonos del gobierno de que se trate y el de un pas considerado libre de riesgo. Por convencin, la prima de riesgo de los pases europeos se mide respecto de los bonos de Alemania y la de los pases latinoamericanos se estima en comparacin con los de EE.UU. Alemania, EE.UU. y Reino Unido se consideran libres de riesgo. Ver Anexo metodolgico.
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2.2. Desglose por pases

2.2.1. Argentina
El ISI argentino creci un 3,5% interanual, lo que supone el menor incremento en los ltimos cinco trimestres. Los actuales 4,79 puntos, inferiores a los 4,81 puntos del segundo trimestre, hacen de Argentina el nico pas de Latinoamrica cuyo ISI no acab 2011 marcando un nuevo mximo. Los dos componentes del ISI perdieron fuerza respecto a los trimestres anteriores. Por una parte, el ESI, con 4,94 puntos, representa el valor ms bajo de Latinoamrica mientras que, por otra parte, el sector de las TIC avanz solamente un 8,7%, lo que supone, la menor variacin interanual desde mediados de 2004. El debilitado crecimiento de la telefona mvil (con 1.399 telfonos mviles cada mil personas) no ha logrado ser contrarrestado por la expansin de las dems variables de Equipamiento, decayendo as el progreso de las TIC. Tambin se atenu la expansin de los servidores seguros (29 unidades por milln de habitantes y un aumento interanual del 13,7%), siendo la menor de la regin. Mejor se presenta el caso de los Servicios TIC, donde Argentina encabez el aumento en el nmero de usuarios de internet (391 cada mil personas y alza interanual del 15,5%) y el de abonados al servicio de banda ancha fija (179 abonados por millar de habitantes, el ms alto de la regin tras un aumento interanual del 38,1%). En el ESI, los segmentos Econmico e Institucional presentaron la puntuacin ms baja de la regin, de tal manera que no lleg a ser compensado con el bloque Social, donde Argentina exhibe la calificacin ms alta. Sin embargo, el rea Econmica se mantuvo como la de mayor aumento gracias al crecimiento del PIB (6,6%, el ms alto de todos los pases observados). El PIB por habitante se alz hasta los US$ 11.152, lo que permiti a Argentina volver a superar la media regional, un hecho que haba dejado de suceder desde finales de 20025. El problema del ESI fue el cambio que sufri el bloque Institucional, pasando a ser el peor de los sectores considerados. Eso obedeci al salto de la prima de riesgo, que aument 181 p.b. en comparacin con el trimestre anterior (910 p.b.). Este incremento fue ms de ocho veces superior al aumento medio de los dems pases latinoamericanos.
2.2.2. Brasil
Con 4,54 puntos y un aumento interanual del 4,2%, el cuarto trimestre fue el mejor registro del ISI de Brasil en todo el ao. El indicador brasileo se benefici por las favorables aportaciones que realizaron sus dos componentes. Las TIC constituyeron el avance interanual ms caracterstico de toda la serie histrica, mientras que la puntuacin del ESI consigui alzarse hasta el valor ms alto de todos los obtenidos con anterioridad. En las TIC, tanto en el segmento de Equipamiento como en el de Servicios se consiguieron avances notables. Todas las variables de Equipamiento obtuvieron un crecimiento superior al promedio de la regin. Adems, Brasil fue el pas latinoamericano que ms increment la cifra total de telfonos mviles, alcanzando los 242 millones de terminales (1.188 telfonos cada mil personas tras un incremento interanual del 17,7%).
Dejando a un lado el breve perodo de 2009 en que el PIB per cpita de Argentina tambin super la media latinoamericana debido a la fuerte devaluacin que la crisis posterior a la quiebra de Lehman Brothers provoc en Brasil, Mxico, Chile y Colombia.
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En los Servicios TIC, contina despuntando la veloz difusin de las redes sociales. Transcurridos cuatro aos desde que se registraron los primeros usuarios, ninguno de los otros pases latinoamericanos analizados ha crecido tan deprisa como lo hace ahora Brasil. En el cuarto trimestre, 127 cada mil habitantes son usuarios de redes sociales, lo que supone un 341% ms que el ao anterior. La recuperacin del ESI se explica por las mejoras de los bloques Econmico y Social. El primero se vali de la mayor tasa de crecimiento del PIB, que lleg al 4,4%, la ms elevada de los ltimos tres aos6, a su vez, permiti compensar el ascenso de la inflacin, que alcanz el 6,7%. En el rea Social, la tasa de desempleo del 5,3% representa la ms reducida del conjunto de pases analizado. Hay que remontarse hasta los aos ochenta para encontrar en Brasil una proporcin de desempleados semejante. En el segmento Institucional destac que la agencia de calificacin Standard & Poors elevara la calificacin de riesgo soberano de Brasil hasta BBB. Sin embargo, este impacto fue neutralizado por el aumento de la prima de riesgo que promedi 231 puntos base, un incremento interanual de 52 p.b.
2.2.3. Chile
El ISI de Chile continu progresando ms velozmente que el promedio de Latinoamrica. Con 5,89 puntos, consolid su ventaja como lder regional en el terreno de las nuevas tecnologas. Las dos partes del ISI (las TIC y el ESI) tuvieron una buena actuacin. Todas las variables de las TIC elevaron su calificacin en trminos interanuales. El ESI mejor la calificacin de sus cuatro segmentos. A excepcin de los servidores seguros, el resto de variables de Equipamiento crecieron con ms fuerza que el promedio de Latinoamrica. Las importaciones de bienes TIC subieron hasta los US$ 280 per cpita (aumento interanual del 27,6%). Tanto los servidores seguros (60 unidades por milln de habitantes) como los ordenadores7 (473 cada mil personas) presentaron la mayor penetracin de toda Amrica Latina. En los Servicios TIC fue significativo el incremento del 40% en las ventas minoristas online, situndose en los US$ 181 anuales per cpita. Ms llamativo son los 497 usuarios activos de Facebook por cada mil personas (subida interanual del 22,8%) superando los 493 de EE.UU. y los 480 de Reino Unido. De los diferentes bloques que componen el ESI sobresali el de Infraestructura. El Stock de capital fijo por persona alcanz su mayor ritmo de crecimiento interanual en los ltimos 13 aos, con un 12,1%. En el rea Econmica, tanto el aumento del crecimiento del PIB como la mejora del PIB por habitante lograron compensar el efecto adverso provocado por una mayor inflacin. El PIB por persona asciende hasta casi los US$ 13.500 (un incremento interanual del 13,4%), siendo el ms alto de los pases latinoamericanos observados. A pesar de ello, representa apenas una tercera parte del de la UE (US$ 39.700) y menos an en comparacin con el de EE.UU. (US$ 48.000). El aumento interanual de la prima de riesgo de Chile fue slo de 38 p.b., menor que la sufrida por cualquiera de los dems pases de la regin, incluso inferior, de la registrada por Francia, Espaa, Blgica y otros pases europeos. No obstante, este aumento de la prima de riesgo debilit la puntuacin del bloque Institucional.
6 7
Vase nota al pie N 2 Recurdese que estas cifras excluyen las llamadas tablet PC. Ver Anexo metodolgico.
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2.2.4. Colombia
Por primera vez en tres aos y medio, el ISI de Colombia fue el que ms prosper. El aumento del 4,9% llev el indicador hasta los 4,54 puntos, su valor ms elevado registrado hasta la fecha. La puntuacin del ESI fue la que ms mejor. Las TIC tambin progresaron de modo significativo, aunque su ritmo de aumento se moder respecto de la primera mitad del ao. En Equipamiento, Colombia presenta la menor puntuacin de los pases del rea, a pesar de liderar tanto el sector crecimiento del nmero de servidores seguros como el de importaciones de bienes TIC. Aquellos pasaron a sumar 17 unidades por milln de habitantes, con un alza interanual del 23,1%. Colombia dej de ser el pas con menores importaciones per cpita de bienes TIC, al elevarlas hasta los US$ 111 por persona (aumento interanual de 35,2%). Los Servicios TIC encadenaron tres trimestres con progresos en todas sus variables. Colombia encabez tanto el aumento de las ventas minoristas online y como el nmero de dominios registrados de internet. A comienzos de 2011 Colombia tena el peor registro de ventas online per cpita de Latinoamrica, pero en la actualidad supera a Mxico y Per, sumando ventas equivalentes a US$ 27 per cpita (subida interanual del 73,8%). Nada contribuy ms a la buena labor del ESI que la recuperacin del segmento Econmico. La economa colombiana fue la que ms aceler su tasa de crecimiento, pasando del 2,8% al final de 2010 al 4,6% ahora. La dimensin de Infraestructura complet su mejor semestre de los ltimos cuatro aos, al seguir presentando el mayor aumento del stock de capital fsico por persona, ahora del 12,2% interanual. Es su mayor ritmo de aumento en los ltimos 50 aos. Colombia tambin se vio afectada por el alza de la prima de riesgo. A pesar de que su subida interanual fue de slo 40 p.b., bast para ms que compensar la accin positiva que an ejerce la mejora de la calificacin de riesgo soberano del ltimo marzo, cuando se asign la nota BBB. Por lo tanto, el bloque Institucional fue el nico que mostr una cada interanual en su puntuacin.
2.2.5. Mxico
Aunque por estrecho margen, el ISI de Mxico cay por primera vez por debajo de la media latinoamericana. Esto es resultado de una suave tendencia que le hizo perder una ventaja que lleg a su cima en 2002, cuando superaba en 26% la media regional. A pesar de la peor situacin relativa, sus 4,48 puntos suponen su mejor puntuacin histrica. En comparacin con los dos trimestres anteriores, el segmento de las TIC ralentiz su paso ligeramente, hecho que fue compensado por la leve aceleracin de la puntuacin del Entorno. El componente TIC contina siendo caracterizado por la evolucin divergente que presentan; por una parte, el Equipamiento, que retrocede, y por otra parte, la que se refiere a los Servicios, que avanza. El problema del Equipamiento radica en la relativamente baja penetracin de la telefona mvil (890 terminales cada mil personas; el dato ms bajo de Latinoamrica) y en la de los ordenadores (228 por millar de habitantes, 55 menos que la media de Amrica Latina).
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Las cinco variables de los Servicios TIC mejoraron. Entre todas ellas, sobresali la de usuarios de redes sociales, con 251 personas por cada mil habitantes, lo que supone alrededor de un 13,1% ms que la media regional, no obstante, mantuvieron un crecimiento del 96% interanual. Los 333 usuarios de cada mil personas (alza del 14,2%) representan, en relacin con la poblacin, el grupo ms pequeo de Amrica Latina. Una cifra que viene aumentando ms deprisa que el promedio regional. Mxico tuvo cadas en la puntuacin de dos de las cuatro reas que integran el ESI, (Institucional e Infraestructura) por lo que la aceleracin del Entorno se debi al progreso del bloque Econmico. El progreso de este bloque se debi principalmente al tndem conformado por el crecimiento del PIB y la contencin de la inflacin. Por un lado, el PIB mexicano, que hace un ao creca un 0,4% interanual, pas a hacerlo al 2,2%. Por otro lado, la inflacin cay 8 dcimas, hasta situarse en el 3,4%, la ms baja de los pases de la regin analizados. El aumento de la prima de riesgo, repercuti negativamente en la puntuacin del bloque Institucional de Mxico. El diferencial con los ttulos del Tesoro de EE.UU. promedi 227 p.b. en el trimestre, su mayor nivel de los ltimos dos aos.
2.2.6. Per
Por cuarto trimestre consecutivo el ISI de Per fue el que menos avanz en Latinoamrica. Con todo, sus 4,64 puntos (alza interanual del 0,5%) lo mantienen todava por encima del promedio regional. El principal freno para el progreso de aquel indicador es el efecto que ejerce el ESI, cuya puntuacin constituye el tercer descenso consecutivo. En cambio, las TIC evolucionan satisfactoriamente, obteniendo su mayor incremento de los ltimos tres aos. Los dos segmentos en que se dividen las TIC elevaron su puntuacin, aunque el desempeo de uno y otro fue muy diferente. Equipamiento concluy su semestre de menor crecimiento de los ltimos seis aos, a diferencia de los Servicios, que tuvieron el progreso ms vertiginoso de toda la serie histrica. Mientras los telfonos mviles estrecharon su margen para seguir creciendo a un ritmo elevado, las dems variables de Equipamiento mejoran pero sin fuerza suficiente an para propulsar este segmento. Un ejemplo de ello es el de las importaciones de bienes TIC, que a pesar de que su aumento interanual fue del 29,1% (casi el doble que la media de la regin), solamente alcanza los US$ 105 per cpita, la cifra ms baja de los pases seleccionados. Dentro de Servicios fue la variable de usuarios de redes sociales la ms dinmica de todas. Con un incremento interanual del 128% (constituye el segundo pas con mayor crecimiento en este campo) lleg a 223 usuarios por millar de personas. Lo que hace que sea la primera variable en que Per logra ponerse al mismo nivel que el promedio de la regin. Igual que en los dos trimestres previos, la puntuacin del ESI de Per se contrajo por los retrocesos de los bloques Econmico e Institucional. En el primer caso, se debi al aumento de la inflacin. El PIB se expandi un 6,3% (aumento slo superado por el de Argentina), pero la inflacin subi 2,3 p.p. (un 4,5% interanual). En agosto, la agencia Standard & Poors elev la nota asignada a Per hasta BBB, quedando por encima de Portugal y Colombia, e igual que Mxico y Brasil. Esto no pudo aprovecharse plenamente por la subida de la prima de riesgo, que se elev hasta los 221 p.b., la ms alta de los ltimos dos aos.
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latinoamrica en el contexto global
Datos del cuarto trimestre de 2011

Mientras Latinoamrica contina elevando su ISI, ste se estanca en EE.UU. y cae en la UE. El nmero de usuarios de las redes sociales es la variable tecnolgica ms dinmica en Latinoamrica, resultando cerca de duplicarse en un ao. La subida de la inflacin y de la prima de riesgo afect la puntuacin del Entorno tanto en Amrica Latina como en la UE. La evolucin reciente del Indicador de la Sociedad de la Informacin (ISI) de Latinoamrica destaca en comparacin con el recorrido que han seguido los indicadores correspondientes en la Unin Europea y EE.UU. A lo largo de los ltimos dos aos, mientras Amrica Latina no dej de mejorar su ISI, en la UE se mantuvo una suave tendencia declinante y en EE.UU. se observ un estancamiento. Esta divergencia se acentu en el trimestre analizado, ya que el ISI latinoamericano avanz ms deprisa que en los dos trimestres previos, al mismo tiempo que el de la UE complet el peor semestre de su serie histrica. Los 4,59 puntos del ISI de Latinoamrica (3,5% ms que el de un ao antes) suponen, como en cada uno de los nueve trimestres anteriores, haber alcanzado un nuevo mximo histrico. El ISI de EE.UU., a pesar de mejorar con relacin a los dos trimestres anteriores y de encabezar la lista de los pases analizados con 8,17 puntos, registr su tercer peor valor desde 2000. Por su parte, los 7,08 puntos del ISI de la UE suponen el resultado ms desfavorable de los ltimos cinco aos. De lo anterior se desprende que la brecha que separa al ISI de Latinoamrica de los indicadores de los pases avanzados nunca fue tan estrecha como ahora. Para igualar el valor del indicador de la UE, el ISI latinoamericano debera elevarse un 54%, esto es, 7 p.p. menos que hace un ao y 21 p.p. menos que al final de 2008. El acercamiento al ISI de EE.UU. es de similar magnitud. La subida del 78% que sera necesaria para que el ISI de Amrica Latina se posicionarse a su par tendra que ser 7 p.p. inferior a la del ltimo trimestre de 2010 y, a su vez, 24 p.p. menor a la de tres aos atrs.
Grfico 4: ISI. Puntuacin por pases. Cuarto trimestre 2011

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 COL BRA MEX Latam PER ARG POR CHI ESP ITA FRA UE BEL ALE R.U. EEUU
4,54 4,54 4,58 4,59 4,64 4,79 5,49 5,89 6,12 7,06 6,26 7,08 7,51 8,08 8,15 8,17
20
Grfico 5: TIC. Puntuacin por pases. Cuarto trimestre 2011

10 9 8 7 6 5
8,30
4 3 2 1 TIC Latam TIC ARG TIC BRA TIC CHI TIC COL TIC MEX TIC PER
3,19 4,50 3,04 4,58 2,96 3,29 2,54
7,18
TIC UE
TIC EEUU
La diferenciada evolucin de las tres regiones analizadas tiene su origen en el progreso de los dos componentes del ISI, el de las Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones (TIC) y el del Entorno de la Sociedad de la Informacin (ESI). En Amrica Latina progresaron ambos segmentos, sobresaliendo el de las TIC, cuya puntuacin se increment un 10,5%, el mayor ritmo de los ltimos tres aos. En cambio, en la UE desmejoraron los dos bloques, descendiendo en primer lugar, y de manera destacada, el sector de las TIC. EE.UU. mostr una situacin intermedia, con un declive en las TIC (el tercero consecutivo) y un avance en el Entorno. Tambin puede analizarse la progresin del indicador desde el punto de vista de los pases incluidos en cada grupo. As se observa que, una vez ms, los seis pases latinoamericanos considerados mejoraron sus respectivos ISI. Colombia (4,9% interanual), Brasil y Chile (4,2% en cada caso), fueron los que presentaron los avances ms significativos. En cambio, de los siete pases europeos analizados, tres lograron mejoras (Alemania, Blgica y Francia) y los restantes descensos (Portugal, Italia, Espaa y Reino Unido). El pas luso, con un retroceso del 5,2% interanual fue, por cuarto trimestre consecutivo, el pas con peor desempeo entre los observados.
21
3.1. Evolucin del componente tecnolgico

Los dos grupos de variables que conforman el segmento TIC del indicador latinoamericano aceleraron su marcha en comparacin con los trimestres anteriores. Sin embargo, el de Servicios TIC ofreci un desempeo ms robusto, con cada una de sus cinco variables elevando su puntuacin. De hecho, su avance del 16,9% interanual es el de mayor magnitud desde el ao 2000.
Grfico 6: ESI. Puntuacin por pases. Cuarto trimestre 2011

10 9 8 7 6 5
8,11
4 3 2 1 ISI Latam ISI ARG ISI BRA

5,30 4,94 5,29
6,54 5,33 5,23 5,68
7,02
ISI CHI
ISI COL
ISI MEX
ISI PER
ISI UE
ISI EEUU
Equipamiento, en cambio, sigui teniendo como apoyo fundamental el de la telefona mvil, su variable ms dinmica. Como consecuencia de lo anterior, y por primera vez, la puntuacin de los Servicios super la de los Equipamientos. Esto, que ya sucede tanto en Europa como en EE.UU., puede interpretarse como una muestra ms del progreso latinoamericano en el terreno de las nuevas tecnologas. Tanto en la UE como en EE.UU. la puntuacin del segmento de Equipamiento descendi en trminos interanuales en una medida similar (algo menos de 4%). La diferencia entre ambos casos fue que, mientras en la UE la rama de Servicios TIC se mantuvo en crecimiento, aunque ms suave, en EE.UU. registr su segundo descenso interanual consecutivo. El principal impulso a los Servicios TIC de Amrica Latina provino de la continua difusin de la utilizacin de las redes sociales, cuyo nmero de usuarios prcticamente se duplic en la comparacin interanual, superando los 116 millones para el conjunto de los seis pases observados8. Tambin fue relevante la expansin del nmero de abonados al servicio de banda ancha fija, que super los 44 millones en el grupo de pases analizados (subida interanual del 22%).
En este trabajo, el nmero de usuarios de redes sociales se estima con los datos de usuarios activos mensuales de Facebook, la red ms grande a nivel mundial. Ver Anexo Metodolgico para ms detalles.
22
Tabla 2: Variables clave de las TIC. Equipamiento

Valores correspondientes al cuarto trimestre de cada ao Datos 2010 995 1.389 1.009 1.112 953 827 969 1.240 1.281 1.115 1.113 1.030 1.413 1.449 1.294 893 253 299 295 419 123 217 150 819 1.080 633 433 1.068 575 212 997 1.133 Variaciones interanuales 2009 2010 2011 11,2% 12,4% 14,6% 9,2% -2,4% 10,3% 16,7% 1,7% -0,2% 3,1% 2,1% 5,5% -3,2% 7,2% 5,6% 3,9% 13,1% 21,6% 14,2% 14,0% 13,2% 7,0% 15,7% 8,6% 9,1% 7,2% 5,4% 10,7% 6,4% 5,9% 8,3% 6,1% 11,9% 7,5% 15,1% 18,9% 6,5% 8,2% 16,6% 0,2% -0,2% 2,5% 0,2% 5,1% -3,0% 2,4% -0,1% 0,7% 13,6% 19,3% 16,0% 14,0% 13,1% 5,4% 17,7% 5,8% 7,1% 5,3% 3,2% 7,1% 1,9% 4,4% 5,9% 8,4% 11,3% 0,8% 17,7% 14,8% 5,8% 7,6% 6,0% -0,2% -2,6% 0,4% 1,6% 3,9% -2,4% -0,7% 0,8% 1,0% 12,0% 16,7% 13,2% 12,8% 10,5% 5,3% 20,6% 5,3% 5,9% 4,4% 0,8% 6,5% 0,8% 1,3% 7,2% 9,3%
2009 Telfonos mviles cada 1000 habitantes Latinoamrica (1) 889 Argentina 1.293 Brasil 877 Chile 935 Colombia 895 Mxico 764 Per 831 Unin Europea (1) 1.237 Alemania 1.284 Blgica 1.088 Espaa 1.110 Francia 979 Italia 1.457 Portugal 1.415 Reino Unido 1.295 EE.UU. 887 Ordenadores cada 1000 habitantes (2) Latinoamrica (1) 222 Argentina 251 Brasil 254 Chile 367 Colombia 109 Mxico 205 Per 127 Unin Europea (1) 775 Alemania 1.009 Blgica 601 Espaa 419 Francia 997 Italia 564 Portugal 204 Reino Unido 941 EE.UU. 1.045
2011 1.107 1.399 1.188 1.277 1.009 890 1.027 1.238 1.248 1.120 1.130 1.070 1.380 1.439 1.304 902 283 350 334 473 136 228 181 862 1.144 660 436 1.138 579 215 1.068 1.239
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Tabla 2: Variables clave de las TIC. Equipamiento (cont.)

Valores correspondientes al cuarto trimestre de cada ao Datos 2010 Variaciones interanuales 2009 2010 2011 9,1% 8,0% 8,5% 11,5% 14,7% 10,0% 4,4% 16,9% 16,6% 24,1% 13,8% 22,7% 17,8% 18,3% 16,2% 5,0% -14,7% -20,1% -23,7% -19,6% -27,5% -9,0% -27,2% -20,2% -16,8% -20,2% -34,5% -17,2% -14,1% -36,3% -21,4% -11,8% 43,2% 31,2% 56,4% 34,8% 18,4% 24,8% 33,4% 35,2% 36,1% 58,1% 20,8% 45,8% 41,1% 27,2% 32,8% 16,8% 27,4% 43,4% 40,8% 36,9% 20,9% 21,8% 35,2% 12,6% 13,2% 10,2% 9,2% 9,1% 16,5% 4,8% 15,4% 21,6% 18,1% 13,7% 18,6% 13,8% 23,1% 18,8% 18,3% 14,4% 16,1% 14,3% 9,7% 14,3% 9,3% 9,6% 14,4% 8,9% 16,7% 31,5% 24,2% 27,6% 35,2% 10,5% 29,1% 18,3% 20,1% 20,3% 17,7% 18,3% 18,3% 10,1% 16,3% 14,9%
2009 Servidores seguros por milln de habitantes (3) Latinoamrica (1) 21 30 Argentina 20 26 Brasil 26 40 Chile 39 52 Colombia 12 14 Mxico 17 21 Per 11 14 Unin Europea (1) 451 610 Alemania 642 874 Blgica 309 489 Espaa 193 233 Francia 209 305 Italia 109 154 Portugal 136 173 Reino Unido 1.048 1.392 EE.UU. 1.225 1.432 Importaciones de bienes TIC (US$ anuales p/capita) (4) Latinoamrica (1) 173 221 Argentina 103 148 Brasil 75 105 Chile 160 219 Colombia 68 82 Mxico 455 554 Per 60 82 Unin Europea (1) 745 839 Alemania 1.107 1.253 Blgica 1.030 1.135 Espaa 494 540 Francia 664 725 Italia 452 526 Portugal 435 455 Reino Unido 825 952 EE.UU. 770 936
2011 36 29 48 60 17 25 17 698 1.014 559 256 349 168 190 1.592 1.560 258 194 131 280 111 612 105 993 1.505 1.366 635 857 622 501 1.107 1.075
(1) Media ponderada de los pases incluidos en este trabajo. (2) Excluye "tablet PC". (3) Servidores que utilizan la tecnologa de encriptado para la realizacin de transacciones seguras. (4) Niveles anualizados en dlares corrientes; para el clculo del ISI estos valores se convierten al nivel de precios de EE.UU. para eliminar la distorsin que provocan los diferentes niveles del tipo de cambio real. Fuente: everis / CELA-IESE Business School.
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Tabla 3: Variables clave de las TIC. Servicios

Valores correspondientes al cuarto trimestre de cada ao Datos 2010 46 53 66 129 15 16 20 503 576 549 397 564 405 246 554 538 28 117 24 36 27 8 3 177 344 202 54 60 66 65 292 203 Variaciones interanuales 2009 2010 2011 3,5% 6,4% 3,5% -1,7% 7,8% 0,3% 22,8% 1,8% 4,7% -0,3% -0,4% 3,2% 1,5% 3,3% -1,8% 1,0% 19,9% 12,9% 26,0% 14,6% 8,4% 39,0% 33,6% 9,6% 7,3% 13,0% 11,0% 21,9% 9,1% 19,2% 11,4% 6,8% 40,8% 30,4% 42,3% 53,0% 47,0% 31,2% 35,9% 17,5% 17,7% 16,4% 16,5% 18,9% 16,8% 20,1% 16,8% 14,1% 27,7% 13,3% 17,8% 12,7% 2138,5% 16,4% 14,1% 8,6% 5,6% 11,9% 3,0% 17,4% 12,1% 16,9% 11,5% 9,5% 38,2% 22,0% 39,9% 40,4% 73,8% 31,2% 30,8% 16,8% 17,2% 16,9% 16,2% 19,2% 14,4% 18,3% 15,8% 13,7% 21,1% 11,5% 17,1% 17,6% 78,4% 14,6% 18,8% 8,1% 5,3% 10,1% 16,6% 14,2% 14,5% 15,9% 8,4% 6,1%
2009 Ventas minoristas online (US$ anuales p/capita) (2) Latinoamrica (1) 33 Argentina 41 Brasil 46 Chile 85 Colombia 11 Mxico 13 Per 15 Unin Europea (1) 428 Alemania 490 Blgica 472 Espaa 341 Francia 475 Italia 347 Portugal 205 Reino Unido 474 EE.UU. 471 Dominios de internet cada 1000 habitantes (3) Latinoamrica (1) 22 Argentina 103 Brasil 20 Chile 32 Colombia 1 Mxico 7 Per 3 Unin Europea (1) 163 Alemania 326 Blgica 181 Espaa 53 Francia 51 Italia 59 Portugal 56 Reino Unido 261 EE.UU. 185
2011 64 65 92 181 27 22 26 587 676 642 461 673 464 292 641 611 34 130 28 42 48 10 4 192 362 223 63 69 76 75 316 215
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Tabla 3: Variables clave de las TIC. Servicios (cont.)

Valores correspondientes al cuarto trimestre de cada ao Datos 2009 2010 Usuarios de redes sociales cada 1000 habitantes (4) Latinoamrica (1) 53 115 Argentina 135 260 Brasil 7 29 Chile 302 404 Colombia 133 223 Mxico Per Unin Europea (1) Alemania Blgica Espaa Francia Italia Portugal Reino Unido EE.UU. 40 30 166 46 231 131 185 180 60 322 253 128 98 266 131 324 231 300 274 215 427 421 Variaciones interanuales 2009 2010 2011 220,7% 481,9% 1211,3% 98,6% 141,4% 326,0% 835,2% 167,6% 404,8% 188,3% 426,2% 217,5% 439,5% 519,7% 63,6% 144,6% 115,2% 92,4% 316,8% 34,1% 67,9% 223,1% 225,6% 60,8% 183,8% 40,4% 76,6% 61,8% 52,2% 258,4% 32,4% 66,1% 93,9% 48,8% 340,7% 22,8% 40,6% 96,2% 128,0% 29,1% 87,6% 20,6% 36,7% 19,6% 19,7% 69,7% 12,5% 17,3%
2011 222 387 127 497 314 251 223 344 247 391 316 358 328 365 480 493
(1) Media ponderada de los pases incluidos en este trabajo. (2) Niveles anualizados en dlares corrientes; las variaciones reflejan tanto los cambios en las ventas como las variaciones del tipo de cambio entre el dlar y la moneda de cada pas; para el clculo del ISI esos valores se convierten al nivel de precios de EE.UU. para eliminar la distorsin que provocan los diferentes niveles del tipo de cambio real. (3) Estimado en base a los ccTLD (Country Code Top Level Domain). (4) Usuarios activos de la red social Facebook al final de cada trimestre; para el clculo del ISI se utiliza la media mvil de los ltimos cuatro trimestres (fuente: facebook.com, facebakers.com y checkfacebook.com). Fuente: everis / CELA-IESE Business School.
La diferencia entre ambas variables radica en que el nmero de usuarios de redes sociales en Amrica Latina, 222 por cada millar de personas (alza interanual del 93,9%), est ms cerca, en trminos proporcionales, de los niveles exhibidos por los pases avanzados. Incluso, Chile y Argentina, con 497 y 387 usuarios cada mil personas, superan la media de la UE en este terreno, que se sita en 344 usuarios tras elevarse un 29,1% interanual. En cambio, en lo que se refiere a banda ancha fija, los 93 abonados por cada millar de personas de Latinoamrica (aumento del 21,2% interanual) equivalen a cerca de una tercera parte de los que presentan la UE (294 creciendo un 6,2%) y EE.UU. (284, con una subida del 3,1%).
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En lo referente a Equipamiento, cinco de los seis pases latinoamericanos analizados incrementaron sus importaciones de bienes TIC ms deprisa que los pases europeos y EE.UU. No obstante, la ralentizacin de estas importaciones en Mxico hizo que en el conjunto de la regin crecieran un 16,7% interanual (hasta US$ 258 per cpita). Dicho incremento result ms lento que el de la UE, donde las importaciones de bienes TIC aumentaron un 18,3% (llegando a US$ 993 por habitante). Esto es debido principalmente al efecto que ejerci Alemania, que ratific su liderazgo en este campo dentro del conjunto de pases seleccionados para este trabajo (US$ 1.505 por habitante con una subida del 20,1%). El hecho es que el menor crecimiento relativo de esta variable en Latinoamrica, considerada como un todo, debilit su puntuacin en el bloque de Equipamiento.
Grfico 7: Usuarios de redes sociales por cada mil habitantes. Cuarto trimestre 2011
600 550 500 450 400 350 300 250 200 150 100 50 0 BRA Latam PER ALE MEX COL ESP ITA UE FRA POR ARG BEL R.U. EEUU CHI
127 222 223 247 314 251 316 328 344 358 365 387 391 480 493 497
Fuente: everis / CELA-IESE Business School en base a Facebook.com
A pesar de haberse moderado, el sector de servidores seguros de Amrica Latina prosigui expandindose a mayor ritmo que en la UE y en EE.UU. Con todo, ese mayor crecimiento sigue siendo insuficiente para que deje de ser la variable de Equipamiento con peor situacin relativa para Latinoamrica. Los 36 servidores seguros que ahora se cuentan por cada milln de personas (aumento interanual del 18,1%), equivalen a slo al 5% de los que tiene la UE (698 unidades por milln de habitantes y un incremento del 14,4%) y a poco ms del 2% de los 1.560 servidores de los que dispone EE.UU. por cada milln de personas (8,9% ms que un ao atrs).
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Tabla 4: Variables clave de la TIC. Servicios (internet)

Valores correspondientes al cuarto trimestre de cada ao Datos 2010 355 338 401 426 468 292 332 715 809 781 650 768 472 500 845 786 77 130 64 103 52 98 30 276 312 296 221 320 210 193 302 276 Variaciones interanuales 2009 2010 2011 14,1% 8,2% 13,6% 4,0% 26,4% 14,7% 9,2% 4,8% 2,4% 5,4% 6,2% 3,3% 9,9% 7,7% 5,8% 2,8% 29,9% 36,3% 17,5% 14,2% 72,3% 41,5% 37,4% 10,4% 13,5% 7,2% 7,6% 11,7% 10,3% 11,1% 7,2% 8,5% 9,3% 14,6% 8,0% 11,4% 9,9% 19,1% 6,8% 5,3% 2,7% 5,1% 5,8% 7,8% 10,2% 7,1% 3,5% 2,8% 20,5% 34,7% 14,8% 10,0% 31,5% 21,4% 16,6% 7,6% 7,5% 6,2% 7,9% 8,9% 8,0% 11,5% 5,7% 2,9% 7,7% 15,5% 6,9% 12,6% 4,4% 14,2% 7,4% 3,6% 2,3% 2,7% 4,4% 5,8% 7,1% 5,3% 1,2% 1,8% 21,2% 38,1% 20,2% 8,2% 22,9% 16,4% 16,2% 6,2% 5,8% 6,5% 6,2% 8,4% 4,5% 9,0% 5,2% 3,1%
2009 Usuarios de internet cada 1000 habitantes (2) Latinoamrica (1) 325 Argentina 295 Brasil 371 Chile 382 Colombia 426 Mxico 245 Per 311 Unin Europea (1) 679 Alemania 788 Blgica 743 Espaa 615 Francia 712 Italia 428 Portugal 467 Reino Unido 816 EE.UU. 765 Abonados a banda ancha fija (2) (3) Latinoamrica (1) 64 Argentina 96 Brasil 56 Chile 93 Colombia 40 Mxico 81 Per 26 Unin Europea (1) 257 Alemania 290 Blgica 279 Espaa 205 Francia 294 Italia 195 Portugal 173 Reino Unido 286 EE.UU 268
2011 382 391 429 480 489 333 357 741 827 802 679 813 505 527 854 800 93 179 77 111 64 114 35 294 330 316 235 347 220 210 318 284
(1) Media ponderada de los pases incluidos en este trabajo. (2) Media mvil de cuatro trimestres. (3) Excluye, por falta de datos para todos los pases, las conexiones mviles. Fuente: everis / CELA-IESE Business School.
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3.2. Evolucin del Entorno

La progresin de las cuatro divisiones que componen el Entorno no fue muy diferente en Latinoamrica que en EE.UU. o Europa. En las tres reas geogrficas, el segmento Econmico del ESI logr mejorar, contrarrestando una serie de variaciones negativas. Por su parte, el bloque Institucional se contrajo. En Infraestructura, tanto Amrica Latina como EE.UU. y la UE siguieron mostrando suaves incrementos en su puntuacin. Al igual que en los trimestres anteriores, Europa sufri un retroceso en el bloque Social, a su vez, tanto EE.UU. como Latinoamrica continuaron progresando en el mismo.
Tabla 5: Variables seleccionadas del Entorno de la Sociedad de la Informacin (I)

Valores correspondientes al cuarto trimestre de cada ao Datos 2010 Variaciones interanuales 2009 2010 2011 -9,8% -7,1% -4,4% -7,8% -5,9% -20,9% -1,4% -10,4% -8,7% -7,3% -9,2% -7,8% -8,6% -7,0% -18,5% -3,4% -0,8% -2,0% 0,1% -0,9% -1,6% -2,0% -1,8% -1,6% -2,0% -0,8% -2,2% -1,1% -1,8% -1,2% -1,3% -1,0% 24,3% 18,3% 31,1% 24,5% 19,8% 16,2% 19,1% -1,6% -0,6% -1,7% -4,9% -3,1% -3,7% -2,8% 3,1% 3,2% -0,1% 0,0% -0,3% 0,6% -0,7% 0,3% -0,2% -0,1% 0,5% -0,2% -1,0% -0,3% 0,3% -0,4% -0,4% 0,3% 13,9% 23,5% 14,3% 13,4% 12,8% 10,1% 14,1% 8,3% 11,0% 10,0% 7,7% 8,8% 5,7% 5,0% 6,7% 2,8% 1,1% 1,4% 0,5% 1,2% 1,9% 1,8% -0,1% 1,2% 1,3% 1,0% 0,3% 1,2% 1,0% 0,1% 1,7% 1,7%
2009 PIB por habitante (expresado en US$ corrientes) (2)
2011 10.907 11.152 12.527 13.485 7.029 10.486 5.984 39.664 44.663 47.559 32.655 44.283 35.982 22.555 38.769 47.983 4,2% 6,6% 4,4% 4,0% 4,6% 2,2% 6,3% 0,4% 1,4% 1,2% -0,9% 0,6% -0,5% -0,5% 0,3% 1,4%
Latinoamrica (1) 7.705 9.580 Argentina 7.634 9.030 Brasil 8.364 10.963 Chile 9.551 11.887 Colombia 5.200 6.230 Mxico 8.203 9.528 Per 4.405 5.246 Unin Europea (1) 37.215 36.619 Alemania 40.479 40.245 Blgica 43.970 43.234 Espaa 31.853 30.308 Francia 42.021 40.703 Italia 35.344 34.049 Portugal 22.117 21.489 Reino Unido 35.241 36.335 EE.UU. 45.245 46.691 Crecimiento real medio del PIB en los ltimos 3 aos (3) Latinoamrica (1) 3,2% 3,1% Argentina 5,2% 5,3% Brasil 4,2% 3,8% Chile 2,3% 2,9% Colombia 3,5% 2,8% Mxico 0,1% 0,4% Per 6,6% 6,4% Unin Europea (1) -0,7% -0,7% Alemania -0,4% 0,1% Blgica 0,4% 0,2% Espaa -0,2% -1,2% Francia -0,3% -0,6% Italia -1,9% -1,5% Portugal -0,2% -0,6% Reino Unido -0,9% -1,3% EE.UU. -0,6% -0,3%
29
Tabla 5: Variables seleccionadas del Entorno de la Sociedad de la Informacin (I) (cont.)

Valores correspondientes al cuarto trimestre de cada ao Datos 2010 5,2% 11,0% 5,6% 2,5% 2,7% 4,2% 2,1% 2,5% 1,6% 3,2% 2,5% 1,9% 2,0% 2,3% 3,4% 1,3% Variaciones interanuales 2009 2010 2011 -2,8% -0,7% -2,0% -11,6% -5,4% -2,2% -6,2% -1,8% -1,3% -3,8% -2,2% -1,6% -2,2% -2,4% -1,8% -0,2% 1,4% 3,9% 1,3% 5,5% 0,3% 0,3% 1,7% 1,4% 1,2% 3,4% 2,3% 1,5% 1,3% 3,2% 1,3% -0,2% 0,5% -1,5% 1,1% 1,3% 1,2% -0,8% 2,3% 0,5% 0,6% 0,4% 0,7% 0,1% 0,3% 1,3% 0,8% 2,1%
2009 Inflacin (3) Latinoamrica (1) Argentina Brasil Chile Colombia Mxico Per Unin Europea (1) Alemania Blgica Espaa Francia Italia Portugal Reino Unido EE.UU. 3,8% 7,1% 4,2% -3,0% 2,4% 4,0% 0,4% 1,0% 0,3% -0,2% 0,2% 0,4% 0,7% -0,8% 2,1% 1,4%
2011 5,7% 9,5% 6,7% 3,7% 3,9% 3,4% 4,5% 2,9% 2,2% 3,5% 3,2% 2,0% 2,3% 3,7% 4,1% 3,3%
(1) Media ponderada de los pases incluidos en este trabajo del respectivo continente. (2) Medias mviles de 4 trimestres; niveles anualizados en dlares; para calcular el ISI se convierten al nivel de precios de EE.UU. para eliminar la distorsin que provocan los diferentes niveles del tipo de cambio real. (3) Las variaciones interanuales indicadas son absolutas. Fuente: everis / CELA-IESE Business School.
A pesar de la similitud que se vena observando en los movimientos anteriores, el resultado del Entorno en su conjunto s ofreci novedades. EE.UU. mostr su mayor variacin positiva de los ltimos cinco aos con slo un 0,7% interanual, Asimismo el descenso del 0,9% de la UE representa la menor cada de los ltimos tres aos y medio. La puntuacin del ESI de Latinoamrica avanz un 1,5% interanual, es decir, ms deprisa que en los dos trimestres anteriores. De acuerdo con lo anterior, EE.UU. acab el ao con su ESI en 8,11 puntos, recuperando de esta forma la puntuacin que tena dos aos antes. La UE mantuvo los 7,02 puntos del trimestre previo, completando as el peor semestre de su serie histrica. Por el contrario, los 5,30 puntos del ESI de Amrica Latina son el dato ms elevado registrado hasta el momento.
30
El rea Econmica se benefici por la mejora en el ritmo de crecimiento del PIB, que permiti neutralizar el efecto adverso de una inflacin tambin ms elevada. En Latinoamrica el PIB creci un 4,2%, esto es, 1,1 punto porcentual ms que a finales de 20109. La expansin econmica fue mucho ms tenue en EE.UU. (1,4%) y en la UE (0,4%), pero al menos bast para evitar nuevas contracciones del PIB. No obstante, Espaa, Italia y Portugal continuaron presentando descensos en su PIB.
Tabla 6: Variables seleccionadas del Entorno de la Sociedad de la Informacin (II)

Valores correspondientes al cuarto trimestre de cada ao Datos 2010 Variaciones interanuales 2009 2010 2011 0,6% 1,1% -0,1% 2,8% 1,5% 1,0% 0,2% 1,8% 0,3% 1,2% 4,9% 1,8% 1,5% 2,5% 1,4% 3,0% -2,5% -2,2% -2,0% -1,9% -0,7% -4,0% -0,2% -5,1% -5,2% -7,2% -5,9% -2,5% -6,9% -0,1% -6,0% -5,6% -1,1% -1,1% -1,5% -3,1% -1,2% 0,0% -0,8% 0,1% -0,7% -0,2% 1,5% -0,2% 0,1% 1,1% 0,1% -0,4% 4,6% 4,7% 6,5% 0,3% 1,2% 2,9% 6,3% 2,7% 0,5% 4,3% 2,8% 4,4% 1,7% 7,4% 3,2% 3,4% -0,4% -0,3% -0,4% -0,1% -0,6% -0,3% -0,7% 0,5% -1,0% -1,2% 2,5% 0,1% 0,3% 0,9% 0,6% -0,4% 3,5% 3,8% 1,9% 3,9% 0,3% 6,6% 6,4% -1,2% 0,8% -4,6% -1,9% -5,5% 0,9% -3,5% 1,2% -1,9%
2009
2011 6,3% 7,0% 5,3% 7,1% 10,4% 5,9% 6,5% 10,0% 5,4% 6,6% 22,9% 10,1% 9,0% 13,2% 8,3% 8,8% 551 718 607 853 242 540 298 1.609 1.719 1.966 1.517 1.904 1.351 1.247 1.485 3.260
Tasa de desempleo (2) Latinoamrica (1) 7,8% 6,7% Argentina 8,4% 7,3% Brasil 7,2% 5,7% Chile 10,4% 7,3% Colombia 12,3% 11,0% Mxico 6,2% 6,2% Per 7,9% 7,1% Unin Europea (1) 9,3% 9,5% Alemania 7,1% 6,4% Blgica 8,0% 7,8% Espaa 18,8% 20,4% Francia 10,2% 9,9% Italia 8,6% 8,7% Portugal 11,2% 12,3% Reino Unido 7,6% 7,7% EE.UU 9,5% 9,1% Consumo de electricidad por habitante (en kWh) (3) Latinoamrica (1) 509 532 Argentina 660 692 Brasil 559 596 Chile 819 821 Colombia 238 241 Mxico 493 507 Per 264 280 Unin Europea (1) 1.587 1.629 Alemania 1.696 1.705 Blgica 1.975 2.060 Espaa 1.504 1.546 Francia 1.929 2.014 Italia 1.316 1.339 Portugal 1.204 1.292 Reino Unido 1.421 1.467 EE.UU. 3.215 3.323
9 Recurdese que en este trabajo toda mencin al crecimiento del PIB hace referencia a la tasa de variacin media anualizada de los ltimos doce trimestres mviles. Ver Anexo metodolgico.
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Tabla 6: Variables seleccionadas del Entorno de la Sociedad de la Informacin (II) (cont.)

Valores correspondientes al cuarto trimestre de cada ao Datos 2009 2010 Stock de Capital fijo por habitante (ndices 2000 = 100) Latinoamrica (1) 147,2 157,2 Argentina 121,1 130,5 Brasil 142,0 152,2 Chile 187,3 203,7 Colombia 169,2 185,8 Mxico 152,3 157,3 Per 142,0 155,4 Unin Europea (1) 134,8 137,9 Alemania Blgica Espaa Francia Italia Portugal Reino Unido EE.UU. 127,6 135,7 149,0 129,2 127,6 138,1 146,0 142,0 130,9 139,0 152,5 131,9 129,5 140,5 149,7 144,8 Variaciones interanuales 2009 2010 2011 5,0% 4,2% 4,8% 6,4% 8,4% 3,3% 6,7% 2,3% 2,2% 2,7% 3,0% 2,3% 1,3% 2,2% 2,4% 1,4% 6,8% 7,8% 7,2% 8,7% 9,8% 3,3% 9,4% 2,2% 2,6% 2,4% 2,3% 2,1% 1,4% 1,7% 2,5% 2,0% 7,5% 11,1% 6,7% 12,1% 12,2% 4,3% 8,8% 2,1% 2,9% 2,9% 1,9% 2,1% 1,4% 0,5% 2,3% 2,1%
2011 169,0 145,1 162,3 228,2 208,5 164,1 169,1 140,8 134,7 143,0 155,3 134,7 131,2 141,2 153,2 147,9
(1) Media ponderada de los pases incluidos en este trabajo del respectivo continente. (2) Las variaciones interanuales indicadas son absolutas. (3) Media mvil de cuatro trimestres. Fuente: everis / CELA-IESE Business School.
El PIB por habitante medido en dlares corrientes reflej la mejora de la actividad econmica en Amrica Latina, con lo que casi alcanz los US$ 11.000 (13,9% por encima de su valor del cuarto trimestre de 2010). A pesar de la satisfactoria marcha de esta variable, es mucho el recorrido pendiente para acercarse a los PIB per cpita de US$ 39.700 que presenta la UE y el de US$ 48.000 que ostenta EE.UU. La tasa de desempleo, clave para determinar la puntuacin del bloque Social, presenta la mejor situacin relativa de Latinoamrica entre las distintas variables del ESI. Para encontrar una tasa de desempleo similar a la del 6,3% ahora vigente (4 dcimas inferior en la comparacin interanual), es necesario retroceder hasta 1991. Prcticamente lo opuesto se observa en la UE, donde el tasa de desempleo del 10% (medio punto porcentual ms alta que un ao antes) es la ms elevada desde 1997. La comparacin podra resultar peor si no fuera porque Alemania, al contrario del resto de pases europeos analizados, tambin muestran, con un 5,4%, su menor proporcin de desempleados de los ltimos 20 aos. Si se excluyera al pas germano, la tasa de desempleo media de la UE ascendera hasta casi el 12%. Por su parte, EE.UU. presenta una situacin intermedia. Si bien su actual proporcin de desempleados, del 8,8%, es elevada en la comparacin histrica (duplica, por ejemplo, el dato de mediados de 2007), hace ya un ao y medio que viene experimentando recortes interanuales.
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Tabla 7: ISI de Latinoamrica

Valores correspondientes al cuarto trimestre de cada ao Datos 2009 ISI - Latinoamrica TIC Equipamiento Telf. mviles c/1000 habitantes Ordenadores c/1000 habitantes Serv. seguros p/milln habitantes Importaciones bs. TIC per cpita Servicios Ventas online Dominios c/1000 habitantes Usuarios internet c/1000 habitantes Abonados banda ancha Redes sociales Entorno Econmico Institucional Social Infraestructura 4,31 2,71 5,08 5,08 2,59 1,08 2,46 2,46 1,60 1,57 4,18 2,61 2,32 5,11 5,93 5,92 5,54 3,05 2010 4,44 2,88 3,03 5,48 2,65 1,10 2,88 2,74 1,64 1,65 4,32 2,85 3,21 5,22 5,81 5,91 5,89 3,27 2011 4,59 3,19 3,17 6,22 2,63 1,12 2,74 3,20 1,74 1,75 4,50 3,13 4,85 5,30 6,11 5,70 6,11 3,28 Variaciones interanuales 2009 4,3% 6,9% 7,2% 7,2% 1,9% 0,6% 11,1% 11,1% 2,4% 4,2% 5,7% 13,7% 33,8% 3,6% 4,6% 13,1% -3,8% -0,2% 2010 3,0% 6,5% 2,6% 7,8% 2,4% 2,3% -5,8% 11,3% 2,5% 5,0% 3,5% 9,1% 38,0% 2,1% -1,9% -0,3% 6,2% 7,1% 2011 3,5% 10,5% 4,8% 13,5% -0,8% 1,1% -5,1% 16,9% 5,9% 6,1% 4,2% 9,9% 51,3% 1,5% 5,1% -3,6% 3,8% 0,3%
La prima de riesgo continu siendo un lastre para la puntuacin de la dimensin Institucional tanto en Latinoamrica como en la UE. En los ltimos doce meses aument en ms del doble en la UE, alcanzando los 322 puntos base (p.b.)10, mientras que en Latinoamrica pas de los 347 p.b. a los 467 p.b.. Portugal (1.030 p.b.), Italia (468 p.b.), Espaa (373 p.b.), Blgica (253 p.b.) y Francia (125 p.b.) marcaron mximos histricos, pero en Amrica Latina (a excepcin de Argentina) las subidas fueron moderadas. Incluso, si se excluye a Argentina del clculo de la prima de riesgo latinoamericana la misma sera inferior a la de la UE, que con una media para el cuarto trimestre de 208 p.b., resultara inferior a la de todos los pases europeos antes mencionados, a excepcin de Francia.
10 100 puntos base = 1 punto porcentual. Nos referimos a la prima de riesgo media de los pases analizados, medida como la diferencia entre el rendimiento de los bonos del gobierno de que se trate y el de un pas considerado libre de riesgo. Por convencin, la prima de riesgo de los pases europeos se mide respecto de los bonos de Alemania y la de los pases latinoamericanos se estima en comparacin con los de EE.UU. Alemania, EE.UU. y Reino Unido se consideran libres de riesgo. Ver Anexo metodolgico.
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Grfico 8: Prima de riesgo. Medias trimestrales 2006-2011 (en puntos base)

650 600 550 500 450 400 350 300 250 200 150 100 50 0 I 06 II III IV I 07 II III IV I 08 II III IV I 09 II III IV I 10 II III IV I 11 II III IV
Latam CHI ITA ESP BRA
Fuente: everis / CELA-IESE Business School en base a JP Morgan y Banco de Espaa
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anlisis de la situacin de la Sociedad de la Informacin por pas
4.1. Argentina
El ISI de Argentina se ha estancado, siendo el nico de Latinoamrica que no alcanz un nuevo mximo. Argentina encabez el aumento en el nmero de abonados al servicio de banda ancha fija (179 cada mil personas) y de usuarios de internet (391 por millar de habitantes). La prima de riesgo subi en mayor medida que la de los dems pases de la regin, hasta los 910 p.b., afectando negativamente a la puntuacin del rea Institucional.
Grfico 9: ISI Argentina. Puntuacin por componentes. Cuarto trimestre 2011

10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 ISI ARG Equipos TIC Servicios TIC E. Econ. E. Instit. E. Social Infraes. ISI UE ISI EEUU
4,79 4,13 4,87 5,31 3,63 3,18 7,65 8,17 7,08
El ISI de Argentina creci un 3,5% interanual, lo que supone su menor incremento de los ltimos cinco trimestres. Tal desaceleracin se traduce en un estancamiento, ya que los actuales 4,79 puntos resultan levemente inferiores a los 4,81 puntos alcanzados en el segundo trimestre del ao. Argentina es el nico pas de Latinoamrica cuyo ISI no acab el ao marcando un nuevo mximo. El estancamiento del indicador hace que la distancia respecto a los ISI de la UE y de EE.UU. no haya variado en los ltimos tres trimestres, a pesar de que en la comparacin interanual an se observa un descenso. Para igualar el indicador europeo, el ISI argentino debera elevarse un 48%, es decir, 6 p.p. menos que en el ltimo trimestre de 2010. Para hacer lo propio con el ISI norteamericano, la subida debera ser del 70%, 7 p.p. menos en la comparacin interanual. El ESI, con 4,94 puntos, es el ms bajo de Latinoamrica. Aun as, su ritmo de mejora se debilit en comparacin con los tres trimestres anteriores. De todos modos no es esa la razn por la cual el ISI argentino progres de forma ms leve. La causa de ello se encuentra en las TIC, cuya variacin interanual, del 8,7%, aunque significativa, es la ms reducida desde mediados de 2004.
36
4.1.1. Evolucin del componente tecnolgico

El componente tecnolgico del ISI argentino vino apoyando su evolucin en el segmento de Equipamiento, el cual, gracias a la fuerte insercin de la telefona mvil, cuenta con la mxima puntuacin de Latinoamrica. Sin embargo, al haberse alcanzado ya la cifra de 1.399 telfonos mviles cada mil personas, el margen de crecimiento en este campo es lgicamente pequeo. De hecho, su aumento interanual ha venido disminuyendo gradualmente hasta situarse en el actual 0,8%, el ms bajo de la regin. El menor crecimiento de la telefona mvil, que no ha podido ser sustituido por el crecimiento de las dems variables de Equipamiento, es lo que ha acabado por debilitar el progreso de las TIC. Hace un ao, el nmero de ordenadores y las importaciones de bienes TIC de Argentina eran las que crecan ms rpidamente de Latinoamrica. En cambio en la actualidad, se ha producido el descenso en la expansin de los servidores seguros. Con 29 unidades por milln de habitantes, estos ltimos presentaron un incremento interanual del 13,7%, el ms bajo de la regin. Aunque es cierto que en la mayora de los pases del rea el aumento del nmero de servidores seguros se ha ralentizado, en el caso de Argentina tiene el agravante de que se ha comenzado a revertir su proceso de convergencia con la media regional. Si hace un ao la cantidad de servidores seguros por cada mil personas de Argentina equivala al 87% del promedio latinoamericano, hoy esa proporcin ha cado al 81%. Las perspectivas se presentan mejor para los Servicios TIC, donde Argentina encabez el aumento en el nmero de usuarios de internet (391 cada mil personas, tras un alza interanual del 15,5%) y en el de abonados al servicio de banda ancha fija (179 abonados por millar de habitantes, con un aumento interanual del 38,1%). Con esos resultados, Argentina consolid lo conseguido en el trimestre anterior, el haber superado el promedio latinoamericano en lo referido al nmero de usuarios de internet, y se mantuvo como el pas con mayor penetracin de la banda ancha fija. No obstante, el progreso en las dos variables antes mencionadas fue parcialmente contrarrestado por un hecho que se ha repetido a lo largo de 2011, el que Argentina tuviese el aumento ms dbil de toda Latinoamrica tanto en lo referido a ventas minoristas online (US$ 65 per cpita, un 22% ms que al final del ao anterior) como en el nmero de dominios de internet registrados (130 registros cada mil personas, con un aumento interanual del 11,5%).
4.1.2. Evolucin del Entorno

El ESI argentino tiene caractersticas singulares porque rene varios rasgos extremos. Como ya se indic, contina siendo el de menor puntuacin de Latinoamrica. A su vez, eso obedece a que los segmentos Econmico e Institucional tambin presentan la puntuacin ms baja de la regin, cosa que no puede compensarse con el bloque Social, en el que Argentina exhibe la puntuacin ms elevada. Hasta el trimestre anterior, la puntuacin media del Entorno vena ganando ritmo gradualmente. En el tercer trimestre, los bloques Econmico e Institucional fueron los que mejoraron en mayor medida. En el trimestre analizado, si bien el rea Econmica se mantuvo como la de crecimiento ms marcado, el bloque Institucional sufri un fuerte cambio, pasando a ser el de peor puntuacin. Aqu radica el motivo del debilitamiento del ESI de Argentina. Lo que sostiene el elevado ritmo de mejora de la dimensin Econmica del ESI es, en primer lugar, el crecimiento del PIB, que constituye (con un 6,6%) el ms alto de todos los pases observados. Este crecimiento contribuy al aumento del PIB por habitante, que expresado en dlares corrientes se alz hasta los US$ 11.152. Esta ltima variable fue la de mayor crecimiento (23,5% interanual), y adems, permiti que Argentina volviera a superar la media regional, algo que haba dejado de suceder desde finales de 200211.
11
Dejando a un lado el breve perodo de 2009 en que el PIB per cpita de Argentina tambin super la media latinoamericana debido a la fuerte devaluacin que la crisis posterior a la quiebra de Lehman Brothers provoc en Brasil, Mxico, Chile y Colombia.
37
La brusca reversin de la puntuacin del rea Institucional fue provocada principalmente por el salto de la prima de riesgo, que con un aumento de 181 p.b. en comparacin con el trimestre anterior, logr colocarse en los 910 p.b. Este incremento fue ms de ocho veces superior al aumento medio de los dems pases latinoamericanos. Aunque sin capacidad para modificar el rumbo del Entorno por s mismo, el buen cometido del bloque de Infraestructura se bas en las siguientes tres variables: i) una acelerada acumulacin de capital fsico (en trminos per cpita creci un 11,1% interanual), ii) un aumento del consumo de electricidad mayor que el promedio regional (3,8% interanual alcanzando hasta los 718 kWh por persona) y iii) una mejora de la eficiencia energtica, al aumentar el consumo de electricidad a menor ritmo que la economa.
Tabla 8: ISI de Argentina

Valores correspondientes al cuarto trimestre de cada ao Datos 2009 ISI - Argentina TIC Equipamiento Telf. mviles c/1000 habitantes Ordenadores c/1000 habitantes Serv. seguros p/milln habitantes Importaciones bs. TIC per cpita Servicios Ventas online Dominios c/1000 habitantes Usuarios internet c/1000 habitantes Abonados banda ancha Redes sociales Entorno Econmico Institucional Social Infraestructura 4,47 3,68 3,74 8,58 2,84 1,07 2,48 3,62 2,14 3,82 3,83 3,66 4,66 4,86 5,36 3,91 7,20 2,98 2010 4,63 4,14 4,05 9,40 3,04 1,07 2,70 4,22 2,22 4,00 4,13 4,41 6,37 4,88 4,74 4,24 7,48 3,06 2011 4,79 4,50 4,13 9,55 3,14 1,08 2,76 4,87 2,17 4,17 4,60 5,47 7,94 4,94 5,31 3,63 7,65 3,18 Variaciones interanuales 2009 8,1% 16,3% 10,1% 16,3% 8,1% 0,4% -1,6% 23,5% 3,0% 3,8% 0,5% 19,5% 128,5% 5,3% -2,6% 57,6% -5,2% 2,9% 2010 3,6% 12,4% 8,3% 9,6% 6,8% 0,7% 8,5% 16,6% 3,6% 4,5% 7,9% 20,4% 36,8% 0,3% -11,6% 8,4% 3,9% 2,4% 2011 3,5% 8,7% 1,9% 1,6% 3,3% 0,4% 2,3% 15,3% -2,1% 4,4% 11,4% 24,0% 24,6% 1,3% 12,2% -14,3% 2,2% 4,0%
38
4.2. Brasil
En el cuarto trimestre el ISI de Brasil creci un 4,2% interanual, su mayor incremento en todo el ao. Todas las variables de Equipamiento crecieron ms que el promedio de Latinoamrica; las importaciones de bienes TIC sumaron US$ 131 per cpita (aumento interanual del 24,2%). La tasa de desempleo media del cuarto trimestre del 5,3% es la menor del grupo de pases analizados, y a su vez, la ms baja para Brasil desde la dcada de los ochenta.
Grfico 10: ISI Brasil. Puntuacin por componentes. Cuarto trimestre 2011
10 9 8 7 6 5
8,17
4 3 2 1 ISI BRA Equipos TIC Servicios TIC E. Econ. E. Instit.

5,63 4,54 3,21 2,87 6,06
6,35
7,08
3,11
E. Social
Infraes.
ISI UE
ISI EEUU
El cuarto trimestre de 2011 fue el ms fructfero para el ISI de Brasil. Tras cuatro trimestres de crecer por debajo del promedio latinoamericano, en el ltimo trimestre del ao comenz a hacerlo con mayor velocidad. As, se situ en 4,54 puntos, tras un aumento interanual del 4,2%. Este crecimiento posibilit que la distancia que separaba al ISI brasileo de los indicadores de los pases avanzados se redujera 8 puntos porcentuales respecto a su situacin en el cuarto trimestre de 2010. Ahora, para alcanzar un valor similar al ISI de la UE, el ISI de Brasil debera elevarse un 56%, y para conseguir el del indicador de EE.UU., el aumento debera ser del 80%. El ISI brasileo se benefici por las favorables aportaciones que realizaron sus dos componentes. Las TIC registraron el avance interanual ms marcado de toda la serie histrica, con una subida del 16,3%. Asimismo, la puntuacin media del Entorno revirti la tendencia descendente del trimestre inmediatamente anterior, consiguiendo alzarse hasta un valor ms elevado que todos los obtenidos con anterioridad.
39

Tanto en el segmento de Equipamiento como en el de Servicios TIC acontecieron cambios notables. El primero mostr el aumento interanual ms significativo de los ltimos tres aos. Adems, su avance del 13,9% fue el mayor del grupo de pases analizados. En el caso de los Servicios TIC, el incremento interanual fue del 19,2%, el ms alto registrado hasta la fecha por Brasil. Por segundo trimestre consecutivo las TIC registran su mayor tasa de crecimiento. Brasil present un crecimiento ms elevado que el promedio de la regin en cada una de las cuatro variables que integran el segmento de Equipamiento. Adems, fue el pas latinoamericano que ms increment su nmero de telfonos mviles, alcanzando los 242 millones de terminales (una media trimestral de 1.188 telfonos por cada mil personas y con un incremento interanual del 17,7%). Brasil, que a lo largo de 2011 aadi 39 millones de lneas mviles, realiz casi 7 de cada 10 de las nuevas lneas de telfonos mviles de Latinoamrica para todo el ao. De esta forma, la variable de Equipamiento que present el mayor progreso fue la de importaciones de bienes TIC, que aument un 24,2% interanual, hasta sumar US$ 131 por habitante. En el mbito de los Servicios TIC, Brasil contina despuntando por la rpida difusin de la utilizacin de las redes sociales (estimada con la evolucin del nmero de usuarios activos mensuales de la red Facebook). Si bien parte de esa rapidez puede atribuirse a que Facebook fue lanzado en portugus casi un ao despus que en espaol, lo cierto es que cuatro aos despus de haber registrado sus primeros usuarios, ninguno de los otros pases latinoamericanos analizados ha crecido tan deprisa como lo hace ahora Brasil. En el cuarto trimestre, los usuarios de redes sociales representaban 127 cada mil habitantes, un 341% ms que un ao antes. En 2011, Brasil incorpor 26,6 millones de nuevos usuarios, esto es, la mitad del incremento de Latinoamrica para todo el ao. Tal como ya sucedi en el trimestre anterior, la otra variable de Servicios que progres con ms fuerza que el promedio de la regin fue la de ventas minoristas online. Estas presentaron un incremento interanual del 39,9%, alcanzando un total de US$ 92 por habitante. De esa forma, Brasil se mantiene como el segundo pas latinoamericano con mayores ventas online detrs de Chile.
4.2.2. Evolucin del entorno

La recuperacin de la puntuacin del Entorno se debe a que el bloque Econmico pudo salir de una serie de cuatro descensos consecutivos, volviendo a evolucionar positivamente. A su vez, esto se justifica principalmente por la mayor tasa de crecimiento del PIB, que lleg al 4,4%, la ms elevada de los ltimos tres aos12. Esta mejora del entorno no pudo ser mayor debido al ascenso de la inflacin, que lleg al 6,7% (1,1 p.p. ms en la comparacin interanual), completando de esta forma el semestre de mayor inflacin de los ltimos cinco aos y medio. Por su parte, la puntuacin del rea Social se ha beneficiando del descenso de la tasa de desempleo que, entre 2007 y 2011 se redujo aproximadamente a la mitad. La tasa de desocupacin media del 5,3% del cuarto trimestre (4 dcimas inferior a la del mismo perodo del ao previo), es la ms reducida del conjunto de pases analizado. En igual sentido, es necesario remontarse hasta los aos ochenta para encontrar en Brasil una proporcin de desempleados similar.
12
Vase nota al pie N 2.
40
El 17 de noviembre ltimo, la agencia Standard & Poors elev la calificacin de riesgo soberano de Brasil en un grado, pasndolo desde BBB- (donde se situaba desde abril de 2008), hasta BBB. Se trata de la cuarta mejora que recibe la calificacin de riesgo de Brasil desde comienzos de 2006. Si bien todas ellas incidieron favorablemente en la puntuacin de la dimensin Institucional, la reciente mejora fue ms que compensada por el aumento de la prima de riesgo implcita en la cotizacin de los ttulos pblicos. sta promedi 231 puntos base y un incremento interanual de 52 p.b., el primero que se produce en dos aos. El segmento de Infraestructura se ha convertido en un freno para la puntuacin del ESI, debido a que ha pasado a ser el de menor puntuacin de Latinoamrica por su persistente lento crecimiento en los dos ltimos trimestres. En particular, el stock de capital fijo por persona se ha ralentizado y, tanto en el tercer como en el cuarto trimestre de 2011, ha vuelto a aumentar ms pausadamente que la media regional.
Tabla 9: ISI de Brasil

Valores correspondientes al cuarto trimestre de cada ao Datos 2009 ISI - Brasil TIC Equipamiento Telf. mviles c/1000 habitantes Ordenadores c/1000 habitantes Serv. seguros p/milln habitantes Importaciones bs. TIC per cpita Servicios Ventas online Dominios c/1000 habitantes Usuarios internet c/1000 habitantes Abonados banda ancha Redes sociales Entorno Econmico Institucional Social Infraestructura 4,23 2,45 2,62 4,98 2,87 1,11 1,52 2,28 1,77 1,52 4,73 2,37 1,00 5,12 5,81 6,03 5,55 3,09 2010 4,36 2,62 2,82 5,62 3,00 1,17 1,50 2,41 1,82 1,54 4,86 2,49 1,34 5,23 5,59 6,14 6,08 3,11 2011 4,54 3,04 3,21 7,14 3,02 1,18 1,52 2,87 1,94 1,60 5,04 2,71 3,06 5,29 5,63 6,06 6,35 3,11 Variaciones interanuales 2009 5,9% 4,4% 4,8% 10,9% 3,2% 0,6% -6,3% 4,0% -0,8% 5,7% 5,6% 5,2% 0,0% 6,3% 8,5% 11,6% 1,2% 2,2% 2010 3,0% 6,7% 7,7% 12,9% 4,4% 4,9% -1,2% 5,7% 2,6% 1,0% 2,7% 5,0% 33,7% 2,1% -3,8% 1,8% 9,5% 0,5% 2011 4,2% 16,3% 13,9% 27,0% 0,6% 1,5% 0,8% 19,2% 6,5% 3,9% 3,8% 8,9% 128,8% 1,1% 0,7% -1,3% 4,5% 0,2%
41
4.3. Chile
Chile consolid su ventaja como lder regional, con su ISI creciendo por quinto trimestre consecutivo ms deprisa que el promedio latinoamericano. Sorprendentemente, Chile pas a encabezar la penetracin de las redes sociales, superando incluso a EE.UU., con 497 usuarios por cada mil personas. El Stock de capital fijo por persona alcanz su mayor ritmo de crecimiento en 13 aos, alzando un 12,1% interanual.
Grfico 11: ISI Chile. Puntuacin por componentes. Cuarto trimestre 2011
10 9 8 7 6 5
8,26 8,17 6,96 7,08
4 3 2 1 ISI CHI Equipos TIC Servicios TIC

5,89 5,04 4,12
7,14
3,82
E. Econ.
E. Instit.
E. Social
Infraes.
ISI UE
ISI EEUU
Por quinto trimestre consecutivo, el ISI de Chile progres ms velozmente que el promedio de Latinoamrica. Eso le permiti consolidar su ventaja como lder regional en el terreno de las nuevas tecnologas y, adems, ampliar su ventaja sobre Portugal, confirmando su condicin de ser el nico pas latinoamericano que supera a uno europeo. Con 5,89 puntos (obtenidos tras un aumento interanual del 4,2%), el indicador chileno necesitara incrementarse un 20% para situarse al mismo nivel que el ISI de la UE, este porcentaje supondra un recorte de 6 p.p. en la brecha que separaba a ambos indicadores un ao antes. La subida requerida para igualar el valor del ISI estadounidense tambin se contrajo 6 p.p. en trminos interanuales, alcanzando el 39%. Chile disfruta de las mayores puntuaciones de Amrica Latina en cada una de las dos partes que componen el ISI (TIC y ESI). Las TIC continuaron acelerando su desarrollo gradualmente, consiguiendo el mayor incremento de los ltimos dos aos (8,8% interanual). El ESI, aunque creci con menos fuerza que en la primera mitad del ao, en el cuarto trimestre fue el de segundo mayor crecimiento de la regin y el nico en el que sus cuatro segmentos mejoraron su calificacin.
42

Todas las variables agrupadas en las TIC elevaron su calificacin en trminos interanuales. En promedio, las de Equipamiento lo hicieron ms deprisa; el avance del 11,5% es el ms alto registrado por Chile hasta el momento, completando as cuatro trimestres consecutivos con incrementos superiores al 10%, algo de lo que no haba antecedentes. Aunque los Servicios TIC mejoraron de forma ms suave (6,6%), su puntuacin permanece como la ms elevada de la regin. A excepcin de los servidores seguros, el resto de variables de Equipamiento de Chile se expandieron con ms fuerza que el promedio del resto de pases de Latinoamrica. Sobresalieron una vez ms las importaciones de bienes TIC, con un aumento interanual del 27,6%, en virtud del cual se alzaron hasta los US$ 280 per cpita. Por su parte, la telefona mvil sigue mostrando tasas de crecimiento elevadas, mxime teniendo en cuenta la alta penetracin ya alcanzada por este servicio. En el cuarto trimestre Chile contaba 1.277 terminales mviles cada mil personas, un 14,8% ms que el ao anterior. Dicha cifra de telfonos mviles es la segunda ms alta de la regin por detrs de la de Argentina, y se sita incluso por encima del promedio de la UE, que es de 1.238 telfonos por millar de habitantes. Aunque con un avance algo ms lento, tanto los servidores seguros (60 unidades por milln de habitantes) como los ordenadores13 (473 cada mil personas) destacan por ser los de mayor penetracin de Amrica Latina. El nmero de usuarios de internet fue la variable de Servicios TIC que evolucion en mayor medida en comparacin con el promedio de la regin. De esta manera, pasaron a sumar 480 por cada millar de personas (aumento interanual del 12,6%). Tambin fue significativo el incremento de las ventas minoristas online, terreno en el que Chile exhibe los mejores datos de Latinoamrica, con US$ 181 anuales per cpita. El incremento interanual fue del 40,4%, el segundo ms acentuado detrs del de Colombia. Si la utilizacin de las redes sociales en Chile llamaba la atencin por haber sido de manera sistemtica la ms extendida en Amrica Latina, en el ltimo trimestre del ao pasado se registr un hecho que refuerza la singularidad chilena en este campo; su avance lo coloca por delante de todos los otros pases observados, incluso los avanzados. En efecto, los 497 usuarios activos de Facebook por cada mil personas de Chile (subida interanual del 22,8%) superan a los 493 de EE.UU. y a los 480 de Reino Unido, que son los dos pases que le siguen.

De los diferentes bloques que componen el ESI, el de Infraestructura sobresali porque consigui su mayor avance en los ltimos cuatro aos. En primer lugar, esto obedece a que el Stock de capital fijo por persona alcanz su mayor ritmo de crecimiento en los ltimos 13 aos, alzndose un 12,1% en un ao. En segundo lugar, el consumo de electricidad per cpita (853 kWh, el ms elevado de la regin) mantuvo por tercer trimestre consecutivo un crecimiento ms alto que el promedio de Latinoamrica, lo que no haba sucedido en los cuatro aos anteriores. Por ltimo, la eficiencia en la utilizacin de la energa prosper porque la economa se expandi an ms deprisa que el consumo de electricidad.
13
Recurdese que estas cifras excluyen las llamadas tablet PC. Ver Anexo metodolgico.
43
En el rea Econmica, el mayor ritmo de crecimiento del PIB (un 4% frente al 2,9% del ltimo trimestre de 2010) y el aumento del PIB por habitante, compensaron el efecto proveniente de una tambin mayor inflacin. El PIB por persona asciende ahora hasta casi los US$ 13.500 (incremento interanual del 13,4%), siendo el ms alto de los pases latinoamericanos observados, todava representa apenas una tercera parte del promedio de la UE (US$ 39.700) y menos an en comparacin con el de EE.UU. (prcticamente US$ 48.000). La inflacin de precios al consumo se ubic en 3,7%, con un aumento interanual de 1,3 p.p. Si bien dicho aumento fue mayor que el que registr la inflacin promedio de la regin, el aumento de los precios a lo largo del ao fue 2 p.p. inferior en Chile. El aumento interanual de la prima de riesgo de Chile fue de slo 38 p.b., esto es, menor que la sufrida por cualquiera de los dems pases de la regin, e incluso inferior de la registrada por Francia, Espaa, Blgica y otros pases europeos. No obstante, la mayor prima de riesgo debilit la puntuacin del bloque Institucional, el cual logr una variacin positiva gracias al impacto favorable que an produce el progreso de Chile en el ltimo ndice de Percepcin de Corrupcin, donde ocup el puesto 21 del mundo, superando, entre otros, a EE.UU., Francia, Espaa, Portugal, Israel, Corea del Sur e Italia.
Tabla 10: ISI de Chile

Valores correspondientes al cuarto trimestre de cada ao Datos 2009 ISI - Chile TIC Equipamiento Telf. mviles c/1000 habitantes Ordenadores c/1000 habitantes Serv. seguros p/milln habitantes Importaciones bs. TIC per cpita Servicios Ventas online Dominios c/1000 habitantes Usuarios internet c/1000 habitantes Abonados banda ancha Redes sociales Entorno Econmico Institucional Social Infraestructura 5,45 3,97 3,38 5,49 3,89 1,21 2,92 4,56 3,13 1,84 4,86 3,56 9,41 6,19 6,82 8,24 5,92 3,78 2010 5,65 4,21 3,70 6,65 4,03 1,24 2,86 4,73 3,51 1,86 5,15 3,61 9,52 6,37 6,97 8,22 6,60 3,70 2011 5,89 4,58 4,12 8,15 4,09 1,25 3,00 5,04 3,98 1,96 5,64 3,62 10,00 6,54 7,14 8,26 6,96 3,82 Variaciones interanuales 2009 2,7% 5,4% 3,0% 6,0% 4,5% 1,4% -3,4% 7,3% 0,8% 3,1% -2,5% 3,2% 18,6% 1,8% 14,6% 5,3% -12,8% 0,7% 2010 3,7% 6,1% 9,4% 21,1% 3,6% 2,8% -1,9% 3,6% 11,9% 0,7% 5,9% 1,3% 1,1% 3,0% 2,2% -0,2% 11,6% -2,1% 2011 4,2% 8,8% 11,5% 22,7% 1,3% 0,6% 4,8% 6,6% 13,4% 5,4% 9,5% 0,2% 5,1% 2,7% 2,4% 0,6% 5,3% 3,3%
44
4.4. Colombia
El ISI de Colombia logr el mayor aumento entre el conjunto de pases analizados, lo que no ocurra desde haca tres aos y medio. Colombia lidera el crecimiento regional de las ventas minoristas online, que suman US$ 27 per cpita (aumento interanual del 73,8%). El PIB colombiano fue el que ms aceler su tasa de crecimiento, pasando del 2,8% al final de 2010 al 4,6% ahora, hecho que impuls el bloque Econmico.
Grfico 12: ISI Colombia. Puntuacin por componentes. Cuarto trimestre 2011
10 9 8 7 6 5
8,17
4 3 2 1 ISI COL Equipos TIC Servicios TIC

4,54 3,58 2,34
6,50
7,08 5,99 4,52 4,29
E. Econ.
E. Instit.
E. Social
Infraes.
ISI UE
ISI EEUU
El ISI de Colombia fue el que mostr el incremento interanual ms significativo del grupo de pases observados, algo que no se verificaba desde haca tres aos y medio. El aumento del 4,9% llev el indicador hasta los 4,54 puntos, su valor ms elevado registrado hasta ahora. El haber encabezado el crecimiento implic que el ISI colombiano fue el que ms redujo la brecha con relacin a los pases avanzados. El aumento requerido para colocarse a la par que el ISI de la UE (de 56%), es 9 p.p. inferior al que se necesitaba un ao antes. Al mismo tiempo, para igualar el indicador norteamericano ahora sera necesaria una mejora del 80%, cuando en el ltimo trimestre de 2010 se requera una del 90%. La evolucin del indicador de Colombia se apoy principalmente en la puntuacin del ESI, tal como ocurri en el trimestre previo. ste se increment en un 4,2% interanual, presentando su mejora ms notable de los ltimos cinco aos. Las TIC tambin progresan de modo significativo, aunque su ritmo de aumento se moder en comparacin con la primera mitad del ao.
45

La marcha de las TIC de Colombia viene siendo condicionada por la dispar evolucin de las dos partes que las componen. Especficamente, el factor limitante se encuentra en Equipamiento, donde Colombia presenta la menor puntuacin de los pases del rea. En cambio, los Servicios TIC, si bien han desacelerado su paso respecto de los trimestres previos (de hecho, el incremento interanual del 12,3% del trimestre analizado fue el ms bajo en cuatro aos), encadena tres trimestres con progresos en todas sus variables, hecho que no se haba verificado hasta el momento. Colombia presenta la menor cantidad de ordenadores y de servidores seguros en relacin con la poblacin de Amrica Latina. Los primeros suman 136 por cada millar de personas, tras registrar un incremento interanual del 10,5%, crecimiento que fue incluso inferior a la expansin media de la regin. Ese no fue el caso de los servidores seguros, que con 17 unidades por milln de habitantes, encabezaron el crecimiento entre los pases observados con un aumento interanual del 23,1%. Otro sntoma de que la limitacin estructural del bloque de Equipamiento podra estar resolvindose lo aportaron las importaciones de bienes TIC. Hace un ao, Colombia y Per presentaban los menores datos en esta variable, con US$ 82 per cpita. Ahora, Colombia ha logrado abandonar ese lugar gracias a haber sido el pas que ms increment este tipo de importaciones, hacindolo hasta los US$ 111 por persona (aumento interanual del 35,2%). El panorama en los Servicios es mucho ms satisfactorio. Colombia lidera el crecimiento regional en ventas minoristas online y en el nmero de dominios registrados de internet. En el primer caso, deber recordarse que a comienzos de 2011 Colombia contaba con las menores ventas online per cpita de Latinoamrica, pero tras haber sido el pas que ms las aument en cada uno de los ltimos tres trimestres, Colombia ahora supera a Mxico y Per, sumando ventas minoristas online que equivalen a US$ 27 por persona (un 73,8% ms que en el ltimo trimestre de 2010). Tal como ha sido referido en anteriores informes, el avance en el campo de los dominios de internet est totalmente vinculado con la liberalizacin del sector de julio de 2010. Hasta ese momento, Colombia ocupaba el ltimo lugar en la regin, con apenas un dominio registrado por cada millar de habitantes. En los nueve meses posteriores a la liberalizacin, super a Chile, Brasil, Mxico y Per, manteniendo desde entonces el segundo lugar detrs de Argentina. En la actualidad Colombia dispone de 48 dominios de internet registrados cada mil personas (con un crecimiento interanual de 78,4%).

El elemento que ms fuerza ejerci para la buena puntuacin obtenida por el ESI fue la recuperacin del segmento Econmico, fruto a su vez del mayor ritmo de crecimiento del PIB. La economa colombiana fue la que ms aceler su tasa de crecimiento, pasando del 2,8% a finales de 2010 hasta el 4,6% de ahora. Con todo, parte del efecto positivo de la mayor expansin del PIB fue desperdiciado por el impacto negativo que supuso el aumento de la inflacin. El incremento de los precios al consumo fue del 3,9%, esto es, 1,2 p.p. ms alto que en el ltimo trimestre de 2010 y, a su vez, el dato ms elevado los ltimos dos aos y medio. Si bien la tasa de desempleo de Colombia (del 10,4%), representa la mayor proporcin de desempleados de Amrica Latina, tambin es verdad que es la ms reducida que ha tenido el pas en los ltimos cuatro aos. Su recorte interanual, de 6 dcimas, ha impulsado la puntuacin del bloque Social, hasta tal punto de hacerla la de mayor incremento de los pases del rea.
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La dimensin de Infraestructura complet su mejor semestre de los ltimos cuatro aos. Por una parte, Colombia destac por continuar presentando, como ha sucedido en los ltimos tres aos, el aumento ms marcado en el stock de capital fsico por persona, ahora del 12,2% interanual. Se trata del mayor ritmo de aumento del stock de capital para Colombia en los ltimos 50 aos. Por otra parte, el consumo de electricidad registr la subida ms baja del grupo de pases latinoamericanos analizados. Dicho consumo ascendi a 242 kWh per cpita (un 0,3% ms en la comparacin interanual). Sin embargo, el aspecto favorable del lento incremento del consumo elctrico es que, al producirse en un contexto de expansin econmica, permiti aumentar la eficiencia energtica, cosa que tambin apuntal la calificacin del rea de Infraestructura. Al igual que los dems pases, Colombia fue afectada por el alza de la prima de riesgo. Aunque la subida interanual de la misma fue de slo 40 p.b. (la ms reducida despus de la de Chile), fue suficiente para ms que compensar la accin positiva que an ejerce la mejora de la calificacin de riesgo soberano del ltimo marzo, cuando se asign la nota BBB. As, el bloque Institucional fue el nico que mostr una cada interanual en su puntuacin.
Tabla 11: ISI de Colombia

Valores correspondientes al cuarto trimestre de cada ao Datos 2009 ISI - Colombia TIC Equipamiento Telf. mviles c/1000 habitantes Ordenadores c/1000 habitantes Serv. seguros p/milln habitantes Importaciones bs. TIC per cpita Servicios Ventas online Dominios c/1000 habitantes Usuarios internet c/1000 habitantes Abonados banda ancha Redes sociales Entorno Econmico Institucional Social Infraestructura 4,22 2,57 2,37 5,14 1,56 1,01 1,76 2,76 1,00 1,00 5,38 1,85 4,60 5,05 6,07 5,98 4,04 4,12 2010 4,32 2,75 2,31 5,07 1,56 1,00 1,62 3,19 1,00 1,62 5,63 2,13 5,57 5,11 6,04 6,02 4,22 4,15 2011 4,54 2,96 2,34 5,10 1,49 1,01 1,75 3,58 1,15 2,11 5,74 2,35 6,57 5,33 6,50 5,99 4,52 4,29 Variaciones interanuales 2009 4,2% 6,2% -6,7% -8,7% -1,5% 0,8% -8,7% 20,4% 0,0% 0,0% 16,8% 33,8% 31,4% 3,7% 9,7% 13,0% -9,2% -2,2% 2010 2,4% 7,3% -2,3% -1,3% 0,2% -1,0% -7,9% 15,5% 0,0% 62,3% 4,8% 15,4% 21,1% 1,2% -0,4% 0,7% 4,5% 0,9% 2011 4,9% 7,6% 1,1% 0,6% -4,8% 1,0% 8,2% 12,3% 14,9% 29,7% 1,9% 10,4% 17,9% 4,2% 7,6% -0,5% 7,0% 3,3%
47
4.5. Mxico
Por primera vez, aunque con poca diferencia, el ISI de Mxico qued por debajo del promedio de Latinoamrica. Todas las variables de Servicios TIC mejoraron, pero en Equipamiento predominaron las cadas en la puntuacin. Mxico y Argentina fueron los nicos pases que aceleraron el crecimiento y a la vez redujeron la inflacin.
Grfico 13: ISI Mxico. Puntuacin por componentes. Cuarto trimestre 2011
10 9 8 7 6 5
8,17
4
6,06
7,08 5,92 5,60 3,34 4,58 3,53 3,04
3 2 1
ISI MEX
Equipos TIC
Servicios TIC
E. Econ.
E. Instit.
E. Social
Infraes.
ISI UE
ISI EEUU
Por primera vez, aunque por estrecho margen, el ISI de Mxico se situ por debajo del promedio latinoamericano. No se trata de una sbita desmejora, sino de una muy suave tendencia que hizo que Mxico fuera perdiendo gradualmente una ventaja que lleg a su cima a finales de 2002, cuando superaba en un 26% a la media regional y era el segundo ISI ms elevado detrs del de Chile. De hecho, en los ltimos dos aos, en promedio, el ISI mexicano apenas se elevaba 0,3% por encima del promedio de Latinoamrica. A pesar del empeoramiento de su situacin relativa, los 4,48 puntos del indicador de Mxico, (que tuvo un aumento interanual del 2,9%), suponen una nueva marca mxima en su serie histrica. Esto equivale a decir que la brecha que lo distancia de los ISI de los pases avanzados nunca ha sido tan estrecha como en este momento. Para alcanzar el ISI de la UE, el indicador mexicano debera crecer un 54%. Para hacer lo propio con el de los EE.UU., el incremento necesario tendra que ser del 78%. En ambos casos, las cifras indicadas conllevaran un recorte interanual de 6 p.p. En comparacin con los dos trimestres anteriores, el segmento de las TIC desaceler su paso ligeramente, hecho que fue compensado por un leve incremento de la puntuacin del Entorno.
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El componente tecnolgico contina siendo caracterizado por la evolucin divergente que presentan tanto la parte de Equipamiento como la que se refiere a los Servicios. Mientras el primer grupo acumula seis descensos interanuales consecutivos en su puntuacin, los Servicios la mejoraron en 2011 en mayor medida de lo que lo haban hecho en cualquier otro momento del pasado. La base del problema de los Equipamientos radica en la relativamente baja penetracin de la telefona mvil y los ordenadores. En el primer caso, los 890 terminales por cada mil personas son el dato ms bajo de Latinoamrica. Dado que el nmero de telfonos mviles crece ms lentamente que el promedio de la regin (7,6% interanual en el perodo que nos ocupa), no cabe prever que el actual estado de cosas se modifique a corto plazo. En cuanto a los ordenadores, su nmero asciende a 228 por millar de habitantes, unos 55 menos que la media de Amrica Latina. Aun as, presentaron el menor crecimiento interanual del rea, del 5,3%. Las cinco variables agrupadas en los Servicios TIC mejoraron su puntuacin al mismo tiempo. Una simultaneidad que no haba ocurrido en los dos ltimos aos. Entre stas, la que sigue realizando la contribucin ms significativa es la de usuarios de redes sociales, que con 251 personas cada mil habitantes, registra 29 ms que la media latinoamericana. No obstante, mantiene un crecimiento vertiginoso, de tal manera que en el trimestre analizado alcanz un 96% interanual. El colectivo de usuarios de internet de Mxico representa, en relacin con la poblacin, el ms pequeo de Amrica Latina. Dicho grupo comprende a 333 personas por cada mil habitantes. Con todo, el aspecto positivo es que hace dos aos que viene expandindose ms deprisa que el promedio regional. En el cuarto trimestre en particular, el aumento interanual del nmero de usuarios de internet fue del 14,2%, duplicando de esta manera el crecimiento medio de los pases del rea. La mejor posicin relativa para Mxico entre las variables de Servicios TIC lo representan el nmero de abonados al servicio de banda ancha fija. Con 114 abonados por cada millar de habitantes (incremento interanual del 16,4%), el pas azteca ostenta la segunda mayor penetracin regional, cuando un ao antes se situaba en el tercer lugar.

Mxico y Per fueron los nicos dos pases de Latinoamrica que registraron descensos en la puntuacin de dos de las cuatro dimensiones que integran el ESI. Por tanto, si la clasificacin del Entorno pudo acelerarse en relacin a los dos trimestres previos fue gracias al buen desempeo del bloque Econmico. Junto con Argentina, Mxico destac por acelerar el crecimiento del PIB y al mismo tiempo recortar la inflacin, combinacin que en ambos casos impuls la puntuacin del segmento Econmico. El PIB mexicano, que hace un ao creca al 0,4% interanual, pas a hacerlo al 2,2%. Paralelamente, el aumento de los precios al consumo descendi desde el 4,2% al 3,4%, lo que supone, la menor inflacin del conjunto de pases analizados. El segmento Social fue el otro que tambin present una mejora en su puntuacin. A la suave pero continuada tendencia ascendente del porcentaje de personas matriculadas en cursos de educacin terciaria (29% del grupo de edad relevante) se aadi la reduccin de la tasa de desempleo. La proporcin de desempleados descendi hasta el 5,9% de la poblacin activa, unas 3 dcimas menos que al final del ao pasado. De este modo, Mxico se mantuvo como el pas con la segunda menor tasa de desempleo de Latinoamrica. De la misma forma que los dems pases, Mxico tambin se vio perjudicado por el aumento de la prima de riesgo implcita en la cotizacin de los ttulos pblicos, lo que golpe la puntuacin del bloque Institucional. En este caso, la diferencia con los ttulos del Tesoro de EE.UU. es de 227 p.b. en el trimestre, su nivel ms alto de los ltimos dos aos.
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Tabla 12: ISI de Mxico

Valores correspondientes al cuarto trimestre de cada ao Datos 2009 ISI - Mxico TIC Equipamiento Telf. mviles c/1000 habitantes Ordenadores c/1000 habitantes Serv. seguros p/milln habitantes Importaciones bs. TIC per cpita Servicios Ventas online Dominios c/1000 habitantes Usuarios internet c/1000 habitantes Abonados banda ancha Redes sociales Entorno Econmico Institucional Social Infraestructura 4,35 3,02 3,92 4,01 2,43 1,05 8,19 2,11 1,05 1,17 3,23 3,16 1,93 5,02 5,18 6,27 5,39 3,23 2010 4,45 3,14 3,73 3,82 2,35 1,05 7,72 2,55 1,04 1,14 3,59 3,48 3,49 5,11 5,42 6,12 5,48 3,41 2011 4,58 3,29 3,53 3,75 2,20 1,06 7,10 3,04 1,05 1,15 3,93 3,71 5,38 5,23 6,06 5,92 5,60 3,34 Variaciones interanuales 2009 0,5% 11,0% 9,2% 1,5% -2,4% 0,6% 19,2% 14,4% 1,5% 4,0% 5,2% 22,4% 37,8% -2,3% -4,9% 6,9% -8,9% -2,5% 2010 2,3% 4,2% -4,8% -4,8% -3,6% -0,2% -5,8% 20,8% -0,7% -2,6% 11,1% 10,0% 80,8% 1,8% 4,6% -2,4% 1,6% 5,6% 2011 2,9% 4,6% -5,5% -1,9% -6,2% 0,9% -8,0% 19,4% 0,9% 0,8% 9,5% 6,5% 54,2% 2,4% 11,9% -3,3% 2,2% -2,0%
Al igual que en trimestres previos, el rea de Infraestructura se benefici por el aumento del 6,6% interanual del consumo de electricidad (el ms alto del grupo de pases analizados), con el que lleg a 540 kWh. Sin embargo, al crecer ms velozmente que el PIB, el mayor consumo de electricidad debilit la eficiencia energtica. Mxico permanece como el pas entre los analizados que ms lentamente expande el stock de capital fijo por persona, a pesar de que esta variable viene acelerndose gradualmente. En el cuarto trimestre, el stock de capital per cpita era un 4,3% ms alto que el de un ao antes, elevando de esta forma su tasa de crecimiento en 1 p.p.
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4.6. Per
Por cuarto trimestre consecutivo, el ISI de Per fue el de menor crecimiento, debido principalmente al descenso en la puntuacin del ESI. Los usuarios de redes sociales (223 cada mil personas tras un aumento interanual del 128%) son la primera variable en que Per logra igualar el promedio regional. La agencia Standard & Poors elev la nota asignada a Per hasta BBB, quedando por encima de Portugal y Colombia, e igual que Mxico y Brasil.
Grfico 14: ISI Per. Puntuacin por componentes. Cuarto trimestre 2011
10 9 8 7 6 5
8,17
4 3 2 1 ISI PER Equipos TIC Servicios TIC

4,64 2,51 2,57
6,77
7,08 6,02 5,65 4,29
E. Econ.
E. Instit.
E. Social
Infraes.
ISI UE
ISI EEUU
Por cuarto trimestre consecutivo el ISI de Per fue el que menos avanz del grupo de pases latinoamericanos considerados. No obstante, sus 4,64 puntos, un 0,5% ms que al final del ao anterior, lo mantienen por encima del promedio regional. El ligero crecimiento del indicador peruano no ha impedido una reduccin de la distancia que lo separa de los ISI de Europa y EE.UU., gracias a los retrocesos que los dos ltimos sufrieron. Para alcanzar un valor igual al ISI de la UE, el indicador de Per debera elevarse un 53%, a su vez, para colocarse al mismo nivel que el norteamericano el ascenso debera ser del 76%. Los incrementos citados son en ambos casos 2 p.p. inferiores que los que se necesitaban en el cuarto trimestre de 2010. Lo que ha frenado el progreso del indicador de Per en los ltimos trimestres es el ESI, cuya puntuacin encadena tres descensos interanuales consecutivos y, a su vez, es la nica que retrocedi entre los pases latinoamericanos. En cambio, las TIC evolucionan de modo satisfactorio, alcanzando en el perodo analizado su mayor incremento de los ltimos tres aos.
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Los dos segmentos en que se dividen las TIC elevaron su puntuacin y ninguna de las variables que contienen retrocedi, a pesar de que el desarrollo de ambos segmentos fue muy diferente. Por una parte, el bloque de Equipamiento en el segundo semestre de 2011 present el menor crecimiento de los ltimos seis aos. En cambio, por otra parte, para el de Servicios TIC fue el de progreso ms vertiginoso de toda la serie histrica. Hasta ahora la telefona mvil era el principal impulso para el Equipamiento. Pero al haber alcanzado una penetracin significativa (1.027 terminales cada mil personas y un alza interanual del 6%), esta variable se ha ralentizado marcadamente, un fenmeno similar al de otros pases. Mientras los telfonos mviles han estrechado su margen para seguir creciendo a un ritmo elevado, las dems variables de Equipamiento, aunque mejoran, no tiene fuerza suficiente para propulsar por s solas a este segmento, de lo que se deriva su desaceleracin. Un ejemplo de lo anterior lo brindan las importaciones de bienes TIC. Su aumento interanual fue del 29,1%, es decir, casi el doble que el promedio de la regin. Aun as, suman US$ 105 per cpita, el monto ms bajo entre los pases seleccionados. Algo similar sucede con los servidores seguros, que a pesar de crecer a buen ritmo, permanecen como los de menor insercin en Latinoamrica junto con los de Colombia (17 unidades por milln de habitantes y subida interanual del 18,3%). De las variables de Servicios TIC, tambin en el caso peruano fue la de usuarios de redes sociales la de actuacin ms destacada. Con un incremento interanual del 128%, Per fue el segundo pas de mayor crecimiento en este campo, alcanzando los 223 usuarios por millar de personas. Esto conlleva haber multiplicado su nmero por ms de siete en slo dos aos. Por lo tanto, esta es la primera variable en que Per logra situarse al mismo nivel que el promedio de la regin. Las dems variables de Servicios mejoraron ligeramente menos que la media latinoamericana. El aspecto favorable es que Per no se rezag en comparacin con los dems pases. El lado adverso es que, en los casos de dominios de internet registrados (4 por cada mil habitantes y un aumento interanual del 18,8%) y de abonados al servicio de banda ancha fija (35 por millar de personas e incremento del 16,2% con relacin al ao anterior), Per contina mostrando la menor insercin de Amrica Latina.

Exactamente del mismo modo que en los dos trimestres anteriores, la puntuacin del ESI de Per se contrajo por los retrocesos de los bloques Econmico e Institucional. En el primer caso, el retroceso respondi exclusivamente al aumento de la inflacin, ya que la economa continuaba con un crecimiento en aceleracin. Mientras el PIB se expandi un 6,3% (aumento slo superado por el de Argentina), la inflacin se increment en 2,3 p.p. respecto al cuarto trimestre de 2010, representando el mayor incremento entre los pases observados. Con todo, el aumento de los precios al consumo en Per, del 4,5%, es menor que la inflacin promedio de la regin. El 30 de agosto, la agencia de calificacin de riesgo Standard & Poors elev la nota asignada a Per, desde BBB hasta BBB, quedando por encima de Portugal y Colombia, e igual que Mxico y Brasil. Este hecho, que viene actuando favorablemente en la puntuacin del rea Institucional, no pudo aprovecharse plenamente debido a la subida de la prima de riesgo. sta se elev hasta los 221 p.b., un nivel que nadie se habra atrevido a imaginar en la dcada de los noventa, pero que ahora resulta el ms alto de los ltimos dos aos.
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Por otra parte, Per fue el pas latinoamericano que ms redujo su tasa de desempleo, cosa que ayud a la puntuacin del bloque Social. El recorte interanual, de 7 dcimas, llev esta variable hasta el 6,5%, su nivel ms reducido de los ltimos veinte aos. El consumo de electricidad contina aumentando slidamente, llegando a 298 kWh per cpita (con un aumento interanual del 6,4%, el segundo ms significativo detrs del de Mxico). A pesar de esto, Per se mantiene como el pas que ms eficientemente utiliza la energa; por cada kilo de petrleo consumido (o fuente de energa equivalente), genera casi US$ 15 internacionales de PIB14. Esto, unido a la rpida acumulacin de stock de capital fijo (8,8% interanual), permite comprender por qu el rea de Infraestructura es en el que Per presenta el mejor resultado.
Tabla 13: ISI de Per

Valores correspondientes al 4 trimestre de cada ao Datos 2009 ISI Per TIC Equipamiento Telf. mviles c/1000 habitantes Ordenadores c/1000 habitantes Serv. seguros p/milln habitantes Importaciones bs. TIC per cpita Servicios Ventas online Dominios c/1000 habitantes Usuarios internet c/1000 habitantes Abonados banda ancha Redes sociales Entorno Econmico Institucional Social Infraestructura 4,47 2,07 2,27 4,59 1,73 1,00 1,76 1,87 1,21 1,04 4,01 1,40 1,66 5,67 6,91 6,12 5,40 4,24 2010 4,61 2,29 2,45 5,23 1,79 1,00 1,80 2,12 1,21 1,00 4,06 1,48 2,84 5,77 7,11 6,17 5,56 4,26 2011 4,64 2,54 2,51 5,30 1,84 1,01 1,90 2,57 1,24 1,00 4,20 1,56 4,86 5,68 6,77 6,02 5,65 4,29 Variaciones interanuales 2009 7,6% 6,2% 3,2% 12,0% 0,7% 0,0% -11,1% 10,1% 6,5% 1,5% 1,4% 13,9% 47,8% 7,8% 14,7% 14,7% -0,8% 0,4% 2010 3,2% 10,5% 8,1% 13,9% 3,5% 0,0% 2,0% 13,5% 0,2% -4,3% 1,1% 5,8% 71,0% 1,9% 2,8% 0,9% 3,0% 0,5% 2011 0,5% 11,2% 2,3% 1,5% 2,6% 0,6% 5,3% 21,5% 2,1% 0,0% 3,7% 5,6% 71,2% -1,6% -4,7% -2,5% 1,7% 0,7%
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Los dlares internacionales son una medida estimada por el Banco Mundial que elimina, para las comparaciones internacionales, la distorsin que provocan los diferentes niveles de tipo de cambio real.
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opiniones de los protagonistas
Internet: una visin desde la Industria en Mxico

Inevitablemente, Mxico est inmerso en esa nueva revolucin histrica que representa la llamada Sociedad de la Informacin. La intervencin de las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones en los nuevos sistemas de generacin y divulgacin del conocimiento, servicios y productos, han llevado a la comunidad internacional a niveles de inmediatez de la informacin nunca antes observados en el pasado. El resultado de ello se refleja en grandes diferencias en la competitividad, productividad y la capacidad innovadora de los ciudadanos y empresas mexicanas. Desde hace 12 aos, diferentes firmas relacionadas con la informtica, las comunicaciones y la actividad econmica en internet, tomaron una decisin que ha sido trascendental: crear un organismo de industria que reuniera la voluntad y empeo de organizaciones,diversas en su actividad econmica y en su magnitud, que aportara una visin de conjunto a los sectores productivos presentes en la red de redes; que abriera la posibilidad de sistematizar la evolucin en los usos de la tecnologa para bien de todos: la industria, los proveedores de servicios y, por sobre todas las cosas, de los usuarios. Cuando AMIPCI se refiere a los usuarios, est hablando de cualquier ente, persona fsica o moral, consumidor o proveedor, que pueda obtener algn provecho en el empleo de las TICs, para enfrentar un mundo cada vez ms globalizado y competitivo. Al paso de ms de una dcada, la Asociacin Mexicana de Internet se define a s misma como una organizacin promotora de la Industria de internet en Mxico, con la representacin de empresas y organizaciones con influencia en el desarrollo delared, que tiene el propsito de mejorar la experiencia de internet en Mxico, bajo el principio de que su desarrollo debe impactar en reas de competitividad, promocin del conocimiento y generacin de prosperidad. Bajo esta visin, buscamos incidir en cuatro aspectos principales: 1. La penetracin de las TICs, con la conviccin de que el desarrollo de la Industria de internet debe promover el cierre de la brecha digital a travs de la generalizacin del acceso a los mejores servicios en lnea. 2. Generacin de Competitividad y Productividad, mediante la conformacin de una industria digital que reproduzca un ecosistema capaz de reproducir las condiciones de productividad y conocimientos para la sociedad. 3. La conformacin de contenidos y servicios de clase mundial, para hacer de Mxico un pas capaz de contribuir al mundo con herramientas de conocimiento propias, adecuadas a nuestras necesidades y con capacidad de competir en el mundo.
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4. Finalmente, promover polticas pblicas adecuadas, con el fin de mantener una agenda permanente de vinculacin institucional que contribuya a regular adecuadamente las operaciones en lnea, mantenga un marco legal coherente con el concierto internacional y genere confianza y certeza jurdica entre los usuarios. Enfrentamos el reto de reducir la brecha digital en el pas, lograr que empresas grandes, pequeas y medianas, emprendedores, consumidores, estudiantes, cientficos, y todo aquel que desarrolle una actividad productiva, encuentre en internet las herramientas que necesita, y devolver a Mxico el papel protagonista que merece desempear en el mundo. Manuel Tamez. Presidente de la Asociacin Mexicana de Internet, A.C. (AMIPCI) MXICO
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Cloud computing: Evolucionando hacia la nube

La tecnologa ha sido parte importante del crecimiento y evolucin de nuestro planeta y de la sociedad, y en medio de la vorgine de datos e informacin que se vive hoy, la infraestructura tecnolgica est llegando a un punto de inflexin: a medida que el mundo se vuelve ms inteligente, la demanda de TI seguir creciendo. El papel de las Tecnologas de Informacin cambia rpidamente y hoy est presente en todos los aspectos de nuestra vida. Redes elctricas, control de trfico, atencin mdica, suministro de agua, alimentacin y energa, adems de la mayor parte de las transacciones financieras mundiales, dependen hoy en da de las TI. En 1984 haba 1.000 dispositivos conectados a internet; en el 2015 sern 15.000 millones, sometiendo a los sistemas de informtica de todo el mundo a exigencias sin precedentes. En este escenario es que el cloud computing cobra una especial relevancia, ya que es una tecnologa capaz de brindar un soporte a toda la cantidad de datos que aumenta da a da, pero que adems permite que el acceso a ellos sea simple y sobre todo, seguro. Y aunque es una tecnologa que ya lleva un par de aos en funcionamiento, y con una gran adaptacin por parte de los usuarios, estamos ante un momento decisivo, ya que se espera una importante expansin del cloud computing durante este ao, y los servicios en la nube tomarn un protagonismo indiscutible. Esto incluso tomando en cuenta la crisis por la que atraviesa la economa. Es un sector en auge, que a pesar de las turbulencias econmicas no ha declinado su crecimiento y probablemente no lo har: segn IDC tanto las empresas privadas como las pblicas aumentarn su inversin en almacenamiento de datos en la nube. La infraestructura necesaria para ambas crecer en volumen hasta suponer una inversin de US$ 22.600 millones en el 2015, slo en Estados Unidos. A pesar de que se avizora un ao complejo en lo econmico, se espera que las compaas proveedoras de cloud pblica y privada se encuentren entre aquellas del sector TI en las que ms crezca el gasto, a la vez que siguen aumentando las posibilidades de servicio. La estimacin del gasto para el almacenamiento en nube pblica ser de un 23,6% anual entre 2010 y 2015. Y en el caso de las nubes privadas ser algo superior durante el mismo perodo de tiempo: 28,6%. De hecho, tomando en cuenta los problemas econmicos, migrar datos a la nube se perfila como una opcin casi lgica, dado el ahorro que sta implica. La situacin actual estimula la externalizacin de servicios, y la nube est entre
Pablo Fernndez, Executive Assitant D-Link Latinoamrica Chile
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ellos. Adems, la creciente profesionalizacin de los proveedores de estos servicios, y la calidad que entregan, hace que nos encontremos en un minuto clave, el que ser aprovechado por esta tecnologa crecer y consolidarse. Tambin podemos sumar a sus ventajas, la capacidad casi ubicua de acceso que da, permitiendo la colaboracin en lnea como nunca antes se haba logrado. Y todo, por supuesto, en un entorno seguro y con garantas. Todo indica que estamos siendo testigos del nacimiento de una megatendencia, con potencial suficiente como para cambiar la dinmica y la velocidad de los incrementos de productividad y afectar de modo singular las prcticas de buena parte de las transacciones que se realizan en el mundo. Pablo Fernndez, Executive Assitant D-Link Latinoamrica CHILE
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anexos
Anexo 1: Anexo estadstico

Tabla 14: Evolucin de las variables claves de las TIC. Amrica (I)
Datos anuales: media del cuarto trimestre. Datos trimestrales. Promedio del perodo ARG BRA Telfonos mviles cada mil habitantes 2004 330 336 2005 546 445 2006 777 518 2007 994 614 2008 1.150 765 2009 1.293 877 2010 1.389 1.009 1T 11 1.414 1.054 2T 11 1.409 1.087 3T 11 1.402 1.129 4T 11 1.399 1.188 Ordenadores cada mil habitantes 2004 78 108 2005 90 128 2006 113 149 2007 157 185 2008 207 223 2009 251 254 2010 299 295 1T 11 311 306 2T 11 324 315 3T 11 339 323 4T 11 350 334 Servidores seguros por milln de habitantes 2004 10 11 2005 11 14 2006 12 16 2007 16 20 2008 18 24 2009 20 26 2010 26 40 1T 11 27 42 2T 11 28 44 3T 11 28 46 4T 11 29 48 Ventas minoristas online por habitante (US$ corrientes) (*) 2004 7 7 2005 12 14 2006 19 23 2007 30 35 2008 38 45 2009 41 46 2010 53 66 1T 11 56 71 2T 11 59 79 3T 11 61 87 4T 11 65 92 CHI 549 630 733 816 857 935 1.112 1.163 1.194 1.224 1.277 140 164 200 262 322 367 419 429 441 459 473 17 21 22 29 35 39 52 54 56 58 60 9 22 44 75 86 85 129 141 155 173 181 COL 244 506 681 767 917 895 953 968 985 991 1.009 42 48 56 77 96 109 123 127 129 132 136 4 4 6 8 10 12 14 15 16 17 17 1 2 4 7 10 11 15 18 20 24 27 MEX 361 441 512 610 693 764 827 851 866 879 890 110 126 144 166 192 205 217 217 216 221 228 6 8 10 13 16 17 21 22 23 24 25 4 6 8 10 12 13 16 18 19 20 22 PER 147 193 297 518 712 831 969 992 993 1.009 1.027 48 55 65 83 110 127 150 158 164 173 181 5 5 6 9 10 11 14 15 15 16 17 3 4 6 8 12 15 20 21 23 24 26 Am. Latina. 328 451 551 666 799 889 995 1.028 1.049 1.074 1.107 96 113 131 163 197 222 253 260 266 274 283 9 11 13 16 19 21 30 32 33 34 36 5 10 17 25 32 33 46 50 55 60 64 EE.UU. 627 685 765 823 854 887 893 897 899 901 902 757 803 853 913 985 1.045 1.133 1.158 1.185 1.212 1.239 673 780 866 1.055 1.167 1.225 1.432 1.463 1.494 1.527 1.560 253 313 384 457 466 471 538 557 577 593 611
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Tabla 14: Evolucin de las variables claves de las TIC. Amrica (I) (cont.)
Datos anuales: media del cuarto trimestre. Datos trimestrales. Promedio del perodo ARG Dominios de internet cada mil habitantes 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 1T 11 2T 11 3T 11 4T 11 43 51 62 76 91 103 117 120 123 127 130 BRA 8 9 11 13 16 20 24 24 26 27 28 CHI 14 17 21 24 28 32 36 37 38 41 42 COL 0,6 0,7 0,8 0,9 1,1 1,2 27 37 44 46 48 MEX 2 3 4 4 5 7 8 9 9 9 10 PER 0,8 1,0 1,2 1,6 2,1 2,8 3,2 3,4 3,5 3,7 3,8 Am. Latina. 9 10 12 15 18 22 28 30 32 33 34 EE.UU. 80 99 128 155 173 185 203 208 209 211 215
(*) Excluye ventas de viajes, apuestas y entradas de espectculos; medias mviles de cuatro trimestres anualizadas. Fuente: everis / CELA-IESE Business School en base a BM, ITU, Gartner, Latinoamericann, US Census Bureau y oficina de estadstica de c/ pas.
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Tabla 15: Evolucin de las variables claves de las TIC. Amrica (II)
Datos anuales: media del cuarto trimestre. Datos trimestrales. Promedio del perodo ARG BRA CHI COL Usuarios de internet cada mil habitantes (medias mviles de 4 trimestres) 2004 144 167 271 84 2005 161 190 286 93 2006 197 253 332 136 2007 240 298 354 223 2008 273 327 368 337 2009 295 371 382 426 2010 338 401 426 468 1T 11 352 406 441 473 2T 11 365 413 454 479 3T 11 378 420 467 483 4T 11 391 429 480 489 Abonados al servicio de banda ancha cada mil habitantes (*) 2004 10 9 27 1 2005 19 18 39 3 2006 31 27 55 7 2007 49 36 68 14 2008 71 48 82 23 2009 96 56 93 40 2010 130 64 103 52 1T 11 139 67 104 55 2T 11 150 71 106 58 3T 11 165 74 109 61 4T 11 179 77 111 64 % de usuarios de internet que tiene servicio de banda ancha (medias mviles de 4 trimestres) 2004 7,1% 5,7% 9,9% 1,7% 2005 11,7% 9,3% 13,6% 3,3% 2006 16,0% 10,8% 16,7% 5,0% 2007 20,6% 12,2% 19,3% 6,1% 2008 25,9% 14,6% 22,2% 6,8% 2009 32,6% 15,1% 24,4% 9,3% 2010 38,4% 16,1% 24,1% 11,2% 1T 11 39,6% 16,6% 23,7% 11,7% 2T 11 41,2% 17,2% 23,4% 12,1% 3T 11 43,6% 17,7% 23,3% 12,7% 4T 11 45,9% 18,0% 23,1% 13,1% Importaciones de bienes TIC por habitante (US$ corrientes) 2004 65 47 111 41 2005 91 57 138 66 2006 110 70 177 76 2007 120 44 186 85 2008 129 98 199 94 2009 103 75 160 68 2010 148 105 219 82 1T 11 159 112 234 89 2T 11 171 118 250 97 3T 11 183 124 265 104 4T 11 194 131 280 111 MEX 136 146 186 203 214 245 292 303 314 323 333 7 14 24 37 57 81 98 102 107 111 114 5,0% 9,5% 12,8% 18,0% 26,7% 33,0% 33,6% 33,8% 34,0% 34,2% 34,3% 401 419 481 397 499 455 554 568 583 597 612 PER 131 145 193 234 285 311 332 339 345 351 357 3 6 9 12 19 26 30 31 32 34 35 2,3% 3,9% 4,6% 5,3% 6,6% 8,3% 9,1% 9,2% 9,3% 9,6% 9,8% 34 40 50 37 83 60 82 88 94 99 105 Am. Latina. 145 163 213 254 285 325 355 361 367 375 382 8 15 25 35 49 64 77 81 85 89 93 5,7% 9,4% 11,5% 13,8% 17,2% 19,6% 21,6% 22,3% 23,0% 23,7% 24,3% 138 153 179 148 203 173 221 230 239 249 258 EE.UU. 636 652 686 727 744 765 786 789 793 797 800 114 148 187 223 247 268 276 278 281 283 284 18,0% 22,8% 27,3% 30,6% 33,2% 35,1% 35,1% 35,3% 35,4% 35,5% 35,5% 777 844 912 887 873 770 936 971 1.006 1.041 1.075
64
Tabla 15: Evolucin de las variables claves de las TIC. Amrica (II) (cont.)
Datos anuales: media del cuarto trimestre. Datos trimestrales. Promedio del perodo ARG Usuarios de redes sociales cada mil habitantes (**) 2007 0,1 2008 23 2009 135 2010 260 1T 11 291 2T 11 324 3T 11 356 4T 11 387 BRA 0,0 0,5 7 29 44 66 94 127 CHI 1,5 152 302 404 427 451 477 497 COL 0,8 55 133 223 246 270 294 314 MEX 0,3 9 40 128 159 191 223 251 PER 0,0 3,2 30 98 124 156 190 223 Am. Latina. 0,2 17 53 115 137 164 193 222 EE.UU. 56 103 253 421 452 471 485 493
(*) Excluye conexiones mviles; medias mviles de cuatro trimestres. (**) Usuarios activos de la red social Facebook al final de cada perodo. Fuente: everis / CELA-IESE Business School en base a BM, ITU, US Census Bureau y oficinas nacionales de estadstica.
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Tabla 16: Variables clave de las TIC: Variaciones anuales. Amrica (I)
Datos anuales: media del cuarto trimestre. Datos trimestrales. Promedio del perodo ARG Telfonos mviles cada mil habitantes 2005 65,7% 2006 42,3% 2007 27,9% 2008 15,7% 2009 12,4% 2010 7,5% 1T 11 7,4% 2T 11 5,2% 3T 11 4,4% 4T 11 0,8% Ordenadores cada mil habitantes 2005 16,0% 2006 25,9% 2007 38,6% 2008 31,7% 2009 21,6% 2010 19,3% 1T 11 18,8% 2T 11 18,2% 3T 11 17,6% 4T 11 16,7% Servidores seguros por milln de habitantes 2005 7,3% 2006 10,2% 2007 31,0% 2008 17,2% 2009 8,0% 2010 31,2% 1T 11 26,5% 2T 11 21,9% 3T 11 17,7% 4T 11 13,7% Ventas minoristas online por habitante (US$ corrientes) 2005 69,0% 2006 54,6% 2007 55,0% 2008 29,4% 2009 6,4% 2010 30,4% 1T 11 30,1% 2T 11 27,5% 3T 11 24,0% 4T 11 22,0% BRA 32,4% 16,4% 18,6% 24,5% 14,6% 15,1% 16,0% 16,0% 16,9% 17,7% 19,2% 16,1% 24,3% 20,1% 14,2% 16,0% 15,6% 15,0% 14,1% 13,2% 30,3% 14,2% 25,4% 17,9% 8,5% 56,4% 45,9% 36,1% 27,1% 18,6% 105,6% 64,6% 52,5% 26,8% 3,5% 42,3% 40,0% 42,4% 45,8% 39,9% CHI 14,7% 16,3% 11,3% 5,1% 9,2% 18,9% 18,8% 17,7% 16,1% 14,8% 17,4% 22,2% 30,8% 23,1% 14,0% 14,0% 14,4% 14,4% 13,8% 12,8% 24,0% 6,3% 29,7% 20,8% 11,5% 34,8% 29,2% 23,8% 18,7% 13,8% 143,7% 98,7% 72,9% 14,3% -1,7% 53,0% 52,9% 54,8% 58,9% 40,4% COL 107,3% 34,5% 12,6% 19,6% -2,4% 6,5% 6,5% 6,9% 6,1% 5,8% 14,7% 16,4% 36,9% 24,7% 13,2% 13,1% 12,2% 11,7% 10,7% 10,5% 18,5% 39,6% 29,5% 30,9% 14,7% 18,4% 19,5% 20,7% 21,9% 23,1% 82,7% 57,5% 103,1% 36,0% 7,8% 47,0% 51,7% 62,1% 72,4% 73,8% MEX 22,4% 16,1% 19,1% 13,6% 10,3% 8,2% 8,8% 8,8% 8,6% 7,6% 14,8% 13,6% 15,9% 15,5% 7,0% 5,4% 5,1% 4,7% 4,9% 5,3% 34,7% 19,0% 33,9% 17,5% 10,0% 24,8% 23,3% 21,8% 20,3% 18,8% 34,8% 34,2% 32,4% 22,3% 0,3% 31,2% 32,7% 36,2% 36,7% 31,2% PER 31,6% 53,5% 74,6% 37,4% 16,7% 16,6% 13,5% 8,9% 6,8% 6,0% 13,2% 19,5% 27,2% 32,4% 15,7% 17,7% 19,2% 20,6% 20,7% 20,6% 10,8% 16,2% 40,0% 17,2% 4,4% 33,4% 29,4% 25,6% 21,9% 18,3% 59,4% 45,8% 41,9% 41,5% 22,8% 35,9% 32,1% 30,9% 29,7% 30,8% Am. Latina. 37,3% 22,4% 20,8% 20,0% 11,2% 11,9% 12,3% 11,7% 11,7% 11,3% 17,2% 16,6% 24,2% 20,7% 13,1% 13,6% 13,4% 13,0% 12,5% 12,0% 26,8% 15,2% 28,5% 18,5% 9,1% 43,2% 36,4% 30,0% 23,9% 18,1% 87,7% 61,4% 53,4% 25,7% 3,5% 40,8% 39,6% 41,7% 44,4% 38,2% EE.UU. 9,2% 11,6% 7,5% 3,8% 3,9% 0,7% 0,4% 0,1% -0,3% 1,0% 6,2% 6,2% 7,0% 8,0% 6,1% 8,4% 9,0% 9,3% 9,4% 9,3% 16,0% 10,9% 21,9% 10,6% 5,0% 16,8% 14,8% 12,8% 10,9% 8,9% 24,0% 22,6% 19,1% 2,0% 1,0% 14,1% 14,9% 15,5% 15,1% 13,7%
66
Tabla 16: Variables clave de las TIC: Variaciones anuales. Amrica (I) (cont.)
Datos anuales: media del cuarto trimestre. Datos trimestrales. Promedio del perodo ARG Dominios de internet cada mil habitantes 2005 2006 2007 2008 2009 2010 1T 11 2T 11 3T 11 4T 11 19,2% 21,1% 23,5% 19,6% 12,9% 13,3% 13,0% 12,2% 12,2% 11,5% BRA 19,7% 18,6% 18,4% 23,4% 26,0% 17,8% 17,8% 17,8% 19,0% 17,1% CHI 21,3% 19,1% 15,9% 16,2% 14,6% 12,7% 13,5% 15,1% 18,5% 17,6% COL 21,1% 13,9% 14,1% 17,8% 8,4% 2138,5% 3004,0% 1925,8% 105,3% 78,4% MEX 45,2% 13,7% 23,0% 18,9% 39,0% 16,4% 16,1% 14,7% 14,5% 14,6% PER 25,6% 17,0% 29,2% 34,2% 33,6% 14,1% 17,1% 18,6% 21,0% 18,8% Am. Latina. 21,1% 19,2% 20,9% 20,7% 19,9% 27,7% 32,3% 33,8% 23,7% 21,1% EE.UU. 22,7% 29,6% 21,4% 11,9% 6,8% 9,5% 9,9% 8,6% 6,6% 6,1%
Fuente: everis / CELA-IESE Business School en base a BM, ITU, Gartner, Latinoamericann, US Census Bureau y oficina de estadstica de c/ pas.
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Tabla 17: Variables claves de las TIC: Variaciones anuales. Amrica (II)
Datos anuales: media del cuarto trimestre. Datos trimestrales. Promedio del perodo ARG BRA CHI COL MEX Usuarios de internet cada mil habitantes (medias mviles de 4 trimestres) 2005 11,5% 13,8% 5,2% 10,6% 6,8% 2006 22,6% 33,3% 16,4% 45,7% 27,9% 2007 21,8% 17,8% 6,4% 63,7% 9,1% 2008 13,8% 9,6% 4,0% 51,4% 5,1% 2009 8,2% 13,6% 4,0% 26,4% 14,7% 2010 14,6% 8,0% 11,4% 9,9% 19,1% 1T 11 16,2% 6,2% 13,3% 7,1% 18,1% 2T 11 16,8% 5,4% 14,1% 5,3% 16,9% 3T 11 16,5% 5,7% 13,8% 4,4% 15,5% 4T 11 15,5% 6,9% 12,6% 4,4% 14,2% Abonados al servicio de banda ancha cada mil habitantes 2005 82,2% 86,1% 43,8% 114,1% 102,3% 2006 68,0% 55,3% 42,8% 123,1% 72,6% 2007 57,4% 33,3% 23,2% 100,1% 52,8% 2008 42,9% 30,9% 19,7% 70,0% 56,3% 2009 36,3% 17,5% 14,2% 72,3% 41,5% 2010 34,7% 14,8% 10,0% 31,5% 21,4% 1T 11 34,2% 16,8% 8,3% 28,6% 19,9% 2T 11 33,8% 18,9% 7,6% 26,1% 18,8% 3T 11 36,0% 20,1% 7,7% 24,6% 17,8% 4T 11 38,1% 20,2% 8,2% 22,9% 16,4% % de usuarios de internet que tiene servicio de banda ancha (var. absoluta en puntos porcentuales) 2005 4,5% 3,6% 3,6% 1,6% 4,5% 2006 4,3% 1,5% 3,1% 1,7% 3,3% 2007 4,7% 1,4% 2,6% 1,1% 5,1% 2008 5,3% 2,4% 2,9% 0,7% 8,7% 2009 6,7% 0,5% 2,2% 2,5% 6,3% 2010 5,7% 1,0% -0,3% 1,8% 0,7% 1T 11 5,3% 1,5% -1,1% 1,9% 0,5% 2T 11 5,2% 1,9% -1,4% 2,0% 0,5% 3T 11 6,2% 2,1% -1,3% 2,1% 0,7% 4T 11 7,5% 2,0% -0,9% 2,0% 0,7% Importaciones de bienes TIC por habitante (US$ corrientes) 2005 39,8% 22,1% 25,1% 60,3% 4,6% 2006 20,0% 23,3% 27,8% 13,9% 14,7% 2007 9,1% -37,3% 5,2% 12,3% -17,4% 2008 7,6% 122,9% 7,0% 10,3% 25,7% 2009 -20,1% -23,7% -19,6% -27,5% -9,0% 2010 43,4% 40,8% 36,9% 20,9% 21,8% 1T 11 39,4% 35,4% 34,0% 25,1% 18,5% 2T 11 36,1% 31,0% 31,5% 28,8% 15,6% 3T 11 33,6% 27,3% 29,4% 32,2% 12,9% 4T 11 31,5% 24,2% 27,6% 35,2% 10,5% PER 10,2% 33,4% 21,5% 21,5% 9,2% 6,8% 7,8% 8,2% 8,1% 7,4% 90,9% 56,5% 38,3% 52,0% 37,4% 16,6% 14,6% 14,0% 14,5% 16,2% 1,7% 0,7% 0,6% 1,3% 1,7% 0,8% 0,5% 0,5% 0,5% 0,7% 15,8% 26,3% -27,0% 125,5% -27,2% 35,2% 33,3% 31,7% 30,3% 29,1% Am. Latina. 12,1% 30,9% 19,0% 12,1% 14,1% 9,3% 7,7% 6,9% 7,0% 7,7% 84,1% 60,7% 41,9% 40,2% 29,9% 20,5% 20,5% 20,8% 21,3% 21,2% 3,7% 2,1% 2,2% 3,4% 2,4% 2,0% 2,4% 2,6% 2,8% 2,7% 11,3% 17,0% -17,4% 37,0% -14,7% 27,4% 24,2% 21,3% 18,9% 16,7% EE.UU. 2,4% 5,2% 6,0% 2,3% 2,8% 2,8% 2,1% 1,7% 1,6% 1,8% 29,7% 26,3% 18,9% 11,1% 8,5% 2,9% 2,6% 2,6% 3,2% 3,1% 4,8% 4,5% 3,3% 2,6% 1,8% 0,1% 0,2% 0,3% 0,5% 0,4% 8,6% 8,1% -2,8% -1,6% -11,8% 21,6% 19,6% 17,9% 16,3% 14,9%
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Tabla 17: Variables claves de las TIC: Variaciones anuales. Amrica (II) (cont.)
Datos anuales: media del cuarto trimestre. Datos trimestrales. Promedio del perodo ARG Usuarios de redes sociales cada mil habitantes (**) 2008 18665% 2009 482% 2010 92% 1T 11 74% 2T 11 63% 3T 11 55% 4T 11 49% BRA CHI 10227% 99% 34% 30% 26% 26% 23% COL 6506% 141% 68% 61% 53% 48% 41% MEX 2630% 326% 223% 184% 149% 122% 96% PER Am. Latina. 6813% 221% 115% 107% 101% 99% 94% EE.UU. 84% 145% 66% 51% 37% 25% 17%
1211% 317% 299% 324% 345% 341%
835% 226% 180% 156% 147% 128%
Fuente: everis / CELA-IESE Business School en base a Banco Mundial, ITU, Gartner, Latinoamericann y oficinas nacionales de estadstica.
69
Tabla 18: Evolucin de las variables claves de las TIC. Unin Europea (I)
Datos anuales: media del cuarto trimestre. Datos trimestrales. Promedio del perodo BEL FRA Telfonos mviles cada mil habitantes 2004 874 734 2005 914 787 2006 930 838 2007 1.007 891 2008 1.055 928 2009 1.088 979 2010 1.115 1.030 1T 11 1.118 1.036 2T 11 1.119 1.042 3T 11 1.120 1.056 4T 11 1.120 1.070 Ordenadores cada mil habitantes 2004 371 527 2005 411 602 2006 458 688 2007 509 786 2008 560 901 2009 601 997 2010 633 1.068 1T 11 639 1.086 2T 11 646 1.104 3T 11 653 1.121 4T 11 660 1.138 Servidores seguros por milln de habitantes 2004 91 64 2005 117 79 2006 145 96 2007 191 140 2008 249 171 2009 309 209 2010 489 305 1T 11 506 315 2T 11 523 326 3T 11 541 337 4T 11 559 349 Ventas minoristas online por habitante (US$ corrientes) (*) 2004 264 171 2005 322 255 2006 384 335 2007 455 423 2008 473 460 2009 472 475 2010 549 564 1T 11 570 588 2T 11 595 616 3T 11 616 641 4T 11 642 673 ALE 865 962 1.040 1.171 1.287 1.284 1.281 1.275 1.267 1.258 1.248 584 656 736 828 925 1.009 1.080 1.097 1.114 1.130 1.144 168 274 349 460 551 642 874 907 941 977 1.014 157 214 298 409 468 490 576 597 623 645 676 ITA 1.075 1.217 1.359 1.507 1.505 1.457 1.413 1.402 1.394 1.386 1.380 309 355 408 473 530 564 575 577 578 579 579 34 44 53 73 92 109 154 157 161 164 168 143 201 263 324 342 347 405 420 437 450 464 POR 942 1.009 1.083 1.191 1.320 1.415 1.449 1.446 1.433 1.438 1.439 141 152 166 179 192 204 212 214 214 215 215 44 57 65 86 115 136 173 177 181 186 190 88 129 166 197 199 205 246 257 269 278 292 ESP 897 976 1.027 1.071 1.087 1.110 1.113 1.116 1.120 1.127 1.130 257 290 324 361 398 419 433 434 436 437 436 66 81 99 142 170 193 233 239 244 250 256 134 186 245 319 342 341 397 412 429 443 461 R.U. 994 1.084 1.148 1.197 1.226 1.295 1.294 1.300 1.303 1.305 1.304 589 676 732 792 869 941 997 1.006 1.015 1.038 1.068 350 465 558 752 902 1.048 1.392 1.439 1.488 1.539 1.592 173 264 365 464 483 474 554 575 599 617 641 U.E. 911 1.001 1.078 1.168 1.217 1.237 1.240 1.239 1.237 1.238 1.238 449 509 570 639 714 775 819 829 839 850 862 138 194 238 320 386 451 610 631 652 675 698 158 226 302 389 421 428 503 522 545 563 587
70
Tabla 18: Evolucin de las variables claves de las TIC. Unin Europea (I) (cont.)
Datos anuales: media del cuarto trimestre. Datos trimestrales. Promedio del perodo BEL Dominios de internet cada mil habitantes 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 1T 11 2T 11 3T 11 4T 11 74 166 150 138 160 181 202 207 212 217 223 FRA 11 14 23 32 42 51 60 64 65 67 69 ALE 200 228 253 284 304 326 344 351 355 358 362 ITA 34 39 44 49 54 59 66 70 72 74 76 POR 11 15 22 35 47 56 65 68 71 73 75 ESP 4 14 23 36 47 53 54 56 59 61 63 R.U. 128 153 182 210 235 261 292 298 304 310 316 U.E. 86 103 118 134 149 163 177 182 185 188 192
(*) Excluye ventas de viajes, apuestas y entradas de espectculos; medias mviles de cuatro trimestres anualizadas. Fuente: everis / CELA-IESE Business School en base a Banco Mundial, ITU, Gartner, Latinoamericann y oficinas nacionales de estadstica.
71
Tabla 19: Evolucin de las variables claves de las TIC. Unin Europea (II)
Datos anuales: media del cuarto trimestre. Datos trimestrales. Promedio del perodo BEL FRA ALE ITA Usuarios de internet cada mil habitantes (medias mviles de 4 trimestres) 2004 524 380 613 305 2005 547 396 649 310 2006 625 453 709 332 2007 673 584 740 358 2008 705 690 769 389 2009 743 712 788 428 2010 781 768 809 472 1T 11 788 786 814 482 2T 11 794 799 819 491 3T 11 799 808 824 499 4T 11 802 813 827 505 Abonados al servicio de banda ancha cada mil habitantes (*) 2004 133 76 64 57 2005 168 130 98 92 2006 202 179 147 127 2007 233 223 203 154 2008 260 263 256 177 2009 279 294 290 195 2010 296 320 312 210 1T 11 302 327 316 213 2T 11 306 333 320 216 3T 11 311 340 325 218 4T 11 316 347 330 220 % de usuarios de internet que tiene servicio de banda ancha (medias mviles de 4 trimestres) 2004 25,4% 20,1% 10,4% 18,7% 2005 30,7% 32,8% 15,1% 29,5% 2006 32,3% 39,4% 20,7% 38,2% 2007 34,6% 38,2% 27,5% 43,0% 2008 36,9% 38,1% 33,2% 45,3% 2009 37,6% 41,2% 36,8% 45,5% 2010 38,0% 41,7% 38,6% 44,5% 1T 11 38,3% 41,6% 38,7% 44,3% 2T 11 38,6% 41,7% 39,0% 44,0% 3T 11 38,9% 42,1% 39,4% 43,7% 4T 11 39,4% 42,7% 39,9% 43,5% Importaciones de bienes TIC por habitante (US$ corrientes) 2004 1.152 700 1.097 495 2005 1.244 736 1.218 496 2006 1.158 834 1.398 510 2007 1.199 779 1.313 512 2008 1.290 802 1.331 526 2009 1.030 664 1.107 452 2010 1.135 725 1.253 526 1T 11 1.193 758 1.316 550 2T 11 1.251 791 1.379 574 3T 11 1.308 824 1.442 598 4T 11 1.366 857 1.505 622 POR 310 322 369 405 434 467 500 507 514 521 527 59 95 125 145 156 173 193 197 202 206 210 19,2% 29,5% 33,9% 35,7% 35,9% 37,0% 38,5% 38,9% 39,2% 39,6% 39,9% 447 529 600 646 682 435 455 467 478 490 501 ESP 424 445 494 533 579 615 650 659 667 674 679 61 93 127 164 191 205 221 225 229 232 235 14,4% 20,9% 25,6% 30,8% 32,9% 33,4% 34,0% 34,2% 34,3% 34,5% 34,6% 461 502 580 679 754 494 540 564 588 612 635 R.U. 653 664 693 727 771 816 845 848 851 853 854 69 125 184 231 267 286 302 307 311 314 318 10,6% 18,8% 26,5% 31,8% 34,6% 35,0% 35,8% 36,2% 36,5% 36,8% 37,2% 1.083 1.123 1.319 1.118 1.048 825 952 991 1.030 1.069 1.107 U.E. 485 503 549 600 648 679 715 724 731 737 741 68 109 154 197 233 257 276 281 285 289 294 13,9% 21,7% 28,1% 32,8% 35,9% 37,8% 38,7% 38,8% 39,0% 39,3% 39,6% 809 864 975 922 933 745 839 877 916 954 993
72
Tabla 19: Evolucin de las variables claves de las TIC. Unin Europea (II) (cont.)
Datos anuales: media del cuarto trimestre. Datos trimestrales. Promedio del perodo BEL Usuarios de redes sociales cada mil habitantes (**) 2007 2,6 2008 80 2009 231 2010 324 1T 11 343 2T 11 359 3T 11 378 4T 11 391 FRA 2,1 58 185 300 317 331 347 358 ALE 0,1 9 46 131 159 189 221 247 ITA 0,1 33 180 274 289 301 316 328 POR 0,1 10 60 215 260 302 338 365 ESP 0,4 25 131 231 254 274 296 316 R.U. 84 197 322 427 447 460 473 480 U.E. 16 62 166 266 288 307 328 344
(*) Excluye conexiones mviles; medias mviles de cuatro trimestres. (**) Usuarios activos de la red social Facebook al final de cada perodo. Fuente: everis / CELA-IESE Business School en base a BM, Eurostat, ITU, Facebook.com y oficinas nacionales de estadstica.
73
Tabla 20: Variables claves de las TIC: Variaciones anuales. Unin Europea (I)
Datos anuales: media del cuarto trimestre. Datos trimestrales. Promedio del perodo BEL Telfonos mviles cada mil habitantes 2005 4,5% 2006 1,8% 2007 8,2% 2008 4,8% 2009 3,1% 2010 2,5% 1T 11 2,1% 2T 11 1,7% 3T 11 1,4% 4T 11 0,4% Ordenadores cada mil habitantes 2005 10,6% 2006 11,6% 2007 11,0% 2008 10,1% 2009 7,2% 2010 5,3% 1T 11 5,2% 2T 11 4,9% 3T 11 4,6% 4T 11 4,4% Servidores seguros por milln de habitantes 2005 29,8% 2006 23,4% 2007 32,0% 2008 30,2% 2009 24,1% 2010 58,1% 1T 11 45,8% 2T 11 34,5% 3T 11 24,0% 4T 11 14,3% Ventas minoristas online por habitante (US$ corrientes) 2005 22,0% 2006 19,1% 2007 18,5% 2008 4,0% 2009 -0,3% 2010 16,4% 1T 11 16,9% 2T 11 18,3% 3T 11 18,0% 4T 11 16,9% FRA 7,2% 6,5% 6,4% 4,2% 5,5% 5,1% 5,7% 5,6% 5,7% 3,9% 14,3% 14,3% 14,3% 14,6% 10,7% 7,1% 6,9% 6,8% 6,7% 6,5% 23,8% 21,5% 46,2% 22,1% 22,7% 45,8% 37,2% 29,0% 21,4% 14,3% 49,1% 31,3% 26,4% 8,7% 3,2% 18,9% 19,0% 20,2% 20,1% 19,2% ALE 11,2% 8,2% 12,5% 9,9% -0,2% -0,2% -0,7% -1,3% -1,9% -2,6% 12,2% 12,3% 12,5% 11,7% 9,1% 7,1% 6,8% 6,5% 6,3% 5,9% 63,4% 27,2% 31,8% 19,7% 16,6% 36,1% 30,8% 25,6% 20,8% 16,1% 36,2% 39,2% 37,3% 14,3% 4,7% 17,7% 16,7% 17,4% 17,1% 17,2% ITA 13,2% 11,7% 10,8% -0,1% -3,2% -3,0% -3,1% -2,9% -2,7% -2,4% 14,8% 15,1% 15,9% 12,2% 6,4% 1,9% 1,3% 1,1% 0,9% 0,8% 29,1% 19,6% 37,8% 27,3% 17,8% 41,1% 32,4% 24,2% 16,5% 9,3% 40,2% 30,9% 23,0% 5,6% 1,5% 16,8% 16,5% 17,3% 16,4% 14,4% POR 7,1% 7,3% 9,9% 10,8% 7,2% 2,4% 2,8% 2,4% 1,0% -0,7% 8,2% 8,9% 7,8% 7,6% 5,9% 4,4% 3,7% 2,9% 2,1% 1,3% 31,8% 13,7% 32,6% 33,2% 18,3% 27,2% 22,5% 17,9% 13,7% 9,6% 46,6% 28,3% 19,0% 0,8% 3,3% 20,1% 19,8% 20,4% 19,5% 18,3% ESP 8,7% 5,2% 4,3% 1,5% 2,1% 0,2% 1,3% 1,8% 1,6% 1,6% 12,7% 11,8% 11,6% 10,1% 5,4% 3,2% 2,7% 2,3% 1,7% 0,8% 22,9% 22,7% 42,5% 19,8% 13,8% 20,8% 18,0% 15,2% 12,4% 9,7% 39,0% 31,4% 30,5% 7,1% -0,4% 16,5% 16,8% 17,8% 17,4% 16,2% R.U. 9,0% 5,9% 4,3% 2,5% 5,6% -0,1% -0,4% -0,8% -1,4% 0,8% 14,7% 8,3% 8,2% 9,8% 8,3% 5,9% 5,7% 5,3% 6,0% 7,2% 32,6% 20,0% 34,9% 19,9% 16,2% 32,8% 28,0% 23,3% 18,7% 14,4% 53,1% 38,3% 26,9% 4,1% -1,8% 16,8% 17,5% 18,4% 17,3% 15,8% U.E. 9,9% 7,6% 8,3% 4,2% 1,7% 0,2% 0,3% 0,1% -0,2% -0,2% 13,4% 11,9% 12,1% 11,7% 8,6% 5,8% 5,5% 5,3% 5,2% 5,3% 40,3% 22,6% 34,8% 20,5% 16,9% 35,2% 29,6% 24,3% 19,2% 14,4% 42,6% 34,0% 28,6% 8,2% 1,8% 17,5% 17,4% 18,3% 17,8% 16,8%
74
Tabla 20: Variables claves de las TIC: Variaciones anuales. Unin Europea (I) (cont.)
Datos anuales: media del cuarto trimestre. Datos trimestrales. Promedio del perodo BEL Dominios de internet cada mil habitantes 2005 124,2% 2006 -9,5% 2007 -8,2% 2008 15,8% 2009 13,0% 2010 11,9% 1T 11 9,9% 2T 11 10,1% 3T 11 10,2% 4T 11 10,1% FRA 32,0% 64,6% 38,7% 32,0% 21,9% 17,4% 17,7% 16,4% 15,7% 14,2% ALE 13,5% 11,3% 12,2% 6,9% 7,3% 5,6% 5,7% 5,6% 5,6% 5,3% ITA 14,4% 12,2% 12,9% 9,4% 9,1% 12,1% 13,7% 14,1% 14,8% 14,5% POR 37,8% 48,1% 55,4% 34,0% 19,2% 16,9% 16,9% 16,7% 16,5% 15,9% ESP 244,3% 67,3% 56,0% 33,0% 11,0% 3,0% 7,3% 11,8% 13,6% 16,6% R.U. 19,5% 19,0% 15,5% 11,8% 11,4% 11,5% 10,1% 10,1% 9,6% 8,4% U.E. 19,8% 14,5% 14,3% 10,8% 9,6% 8,6% 8,5% 8,6% 8,5% 8,1%
Fuente: everis / CELA-IESE Business School en base a BM, Eurostat, ITU, Gartner y oficinas nacionales de estadstica.
75
Tabla 21: Variables claves de las TIC: Variaciones anuales. Unin Europea (II)
Datos anuales: media del cuarto trimestre. Datos trimestrales. Promedio del perodo BEL FRA ALE ITA POR Usuarios de internet cada mil habitantes (medias mviles de 4 trimestres) 2005 4,4% 4,3% 5,8% 1,6% 4,0% 2006 14,3% 14,4% 9,2% 7,2% 14,4% 2007 7,7% 28,9% 4,5% 7,8% 10,0% 2008 4,7% 18,1% 3,8% 8,7% 7,0% 2009 5,4% 3,3% 2,4% 9,9% 7,7% 3T 10 5,8% 5,2% 2,3% 10,3% 8,0% 2010 5,1% 7,8% 2,7% 10,2% 7,1% 1T 11 4,5% 9,2% 2,9% 9,9% 6,5% 2T 11 3,9% 9,3% 2,9% 9,3% 6,0% 3T 11 3,3% 8,2% 2,7% 8,4% 5,6% 4T 11 2,7% 5,8% 2,3% 7,1% 5,3% Abonados al servicio de banda ancha cada mil habitantes 2005 26,1% 70,6% 54,4% 60,8% 59,8% 2006 20,5% 37,2% 49,5% 38,6% 31,4% 2007 15,2% 24,9% 38,3% 21,3% 15,8% 2008 11,8% 18,0% 25,7% 14,7% 7,7% 2009 7,2% 11,7% 13,5% 10,3% 11,1% 3T 10 6,2% 9,2% 9,7% 8,6% 11,8% 2010 6,2% 8,9% 7,5% 8,0% 11,5% 1T 11 6,5% 8,6% 6,1% 7,3% 10,8% 2T 11 6,6% 8,5% 5,4% 6,6% 10,4% 3T 11 6,7% 8,6% 5,2% 5,6% 9,6% 4T 11 6,5% 8,4% 5,8% 4,5% 9,0% % de usuarios de internet que tiene servicio de banda ancha (var. absoluta en puntos porcentuales) 2005 5,3% 12,8% 4,8% 10,9% 10,3% 2006 1,7% 6,5% 5,6% 8,7% 4,4% 2007 2,3% -1,2% 6,7% 4,8% 1,8% 2008 2,4% 0,0% 5,8% 2,4% 0,2% 2009 0,6% 3,1% 3,6% 0,2% 1,1% 3T 10 0,1% 1,5% 2,6% -0,7% 1,3% 2010 0,4% 0,4% 1,7% -0,9% 1,5% 1T 11 0,7% -0,2% 1,2% -1,1% 1,5% 2T 11 1,0% -0,3% 0,9% -1,1% 1,6% 3T 11 1,2% 0,2% 1,0% -1,1% 1,5% 4T 11 1,4% 1,0% 1,3% -1,1% 1,4% Importaciones de bienes TIC por habitante (US$ corrientes) 2005 8,0% 5,2% 11,0% 0,2% 18,3% 2006 -7,0% 13,2% 14,8% 2,9% 13,6% 2007 3,5% -6,6% -6,1% 0,3% 7,5% 2008 7,6% 3,0% 1,4% 2,8% 5,6% 2009 -20,2% -17,2% -16,8% -14,1% -36,3% 3T 10 1,3% 1,6% 4,6% 8,0% -9,3% 2010 10,2% 9,1% 13,2% 16,5% 4,8% 1T 11 12,9% 11,6% 15,0% 17,0% 6,1% 2T 11 15,5% 13,9% 16,8% 17,4% 7,4% 3T 11 18,0% 16,1% 18,5% 17,9% 8,8% 4T 11 20,3% 18,3% 20,1% 18,3% 10,1% ESP 4,7% 11,2% 7,8% 8,6% 6,2% 5,5% 5,8% 5,9% 5,6% 5,2% 4,4% 51,9% 36,6% 29,8% 16,1% 7,6% 7,6% 7,9% 7,8% 7,4% 6,9% 6,2% 6,5% 4,8% 5,2% 2,1% 0,4% 0,7% 0,6% 0,6% 0,6% 0,6% 0,6% 8,9% 15,6% 17,2% 11,1% -34,5% -5,5% 9,2% 11,5% 13,7% 15,7% 17,7% R.U. 1,6% 4,4% 5,0% 6,1% 5,8% 4,7% 3,5% 2,6% 1,9% 1,5% 1,2% 81,2% 46,9% 25,7% 15,5% 7,2% 5,4% 5,7% 6,0% 6,0% 5,6% 5,2% 8,3% 7,7% 5,2% 2,8% 0,5% 0,2% 0,7% 1,2% 1,4% 1,4% 1,4% 3,7% 17,4% -15,2% -6,2% -21,4% 4,5% 15,4% 15,7% 16,0% 16,2% 16,3% U.E. 3,8% 9,1% 9,3% 8,1% 4,8% 4,9% 5,3% 5,3% 5,1% 4,5% 3,6% 61,9% 41,2% 27,6% 18,2% 10,4% 8,2% 7,6% 7,1% 6,7% 6,4% 6,2% 7,8% 6,4% 4,7% 3,1% 1,9% 1,2% 0,8% 0,6% 0,6% 0,7% 1,0% 6,8% 12,8% -5,5% 1,3% -20,2% 3,0% 12,6% 14,2% 15,6% 17,0% 18,3%
76
Tabla 21: Variables claves de las TIC: Variaciones anuales. Unin Europea (II) (cont.)
Datos anuales: media del cuarto trimestre. Datos trimestrales. Promedio del perodo BEL Usuarios de redes sociales cada mil habitantes (**) 2008 3007% 2009 188% 3T 10 49% 2010 40% 1T 11 34% 2T 11 27% 3T 11 25% 4T 11 21% FRA 2645% 217% 78% 62% 45% 32% 26% 20% ALE 8203% 405% 231% 184% 140% 117% 106% 88% ITA 39664% 440% 72% 52% 38% 28% 24% 20% POR 6757% 520% 330% 258% 193% 138% 98% 70% ESP 5485% 426% 102% 77% 60% 49% 42% 37% R.U. 133% 64% 38% 32% 29% 21% 17% 12% U.E. 283% 168% 74% 61% 50% 40% 35% 29%
Fuente: everis / CELA-IESE Business School en base a BM, Eurostat, ITU, Facebook.com y oficinas nacionales de estadstica.
77
Tabla 22: Variables seleccionadas del ESI. Amrica

Datos anuales: media del cuarto trimestre. Datos trimestrales. Promedio del perodo ARG BRA CHI COL MEX PER Am. Latina. (*) 4.532 5.460 6.335 7.434 8.544 7.705 9.580 9.976 10.485 10.850 10.907 3,6% 3,9% 4,9% 4,9% 4,0% 3,2% 3,1% 3,0% 2,8% 2,7% 4,2% 5,8% 5,0% 4,0% 4,6% 6,6% 3,8% 5,2% 5,2% 5,5% 5,8% 5,7% 9,2% 8,2% 8,1% 7,3% 7,2% 7,8% 6,7% 7,3% 7,0% 6,9% 6,3% EE.UU.
PIB por habitante (expresado en US$ corrientes) (1) 2004 3.979 3.610 2005 4.712 4.766 2006 5.456 5.785 2007 6.615 7.222 2008 8.220 8.748 2009 7.634 8.364 2010 9.030 10.963 1T 11 9.484 11.457 2T 11 10.059 12.123 3T 11 10.632 12.538 4T 11 11.152 12.527 Crecimiento real medio anual del PIB en los ltimos 3 aos 2004 5,6% 3,9% 2005 10,0% 3,0% 2006 9,0% 4,3% 2007 8,9% 4,5% 2008 7,2% 4,1% 2009 5,2% 4,2% 2010 5,3% 3,8% 1T 11 6,2% 3,5% 2T 11 6,6% 3,1% 3T 11 5,8% 2,5% 4T 11 6,6% 4,4% Inflacin de precios al consumo 2004 5,7% 7,2% 2005 11,7% 6,1% 2006 10,1% 3,1% 2007 8,5% 4,3% 2008 7,8% 6,2% 2009 7,1% 4,2% 2010 11,0% 5,6% 1T 11 10,1% 6,1% 2T 11 9,7% 6,6% 3T 11 9,8% 7,1% 4T 11 9,5% 6,7% Tasa de desempleo 2004 12,1% 10,2% 2005 10,1% 9,2% 2006 8,7% 9,2% 2007 7,5% 8,1% 2008 7,3% 7,3% 2009 8,4% 7,2% 2010 7,3% 5,7% 1T 11 7,4% 6,3% 2T 11 7,3% 6,3% 3T 11 7,2% 6,0% 4T 11 7,0% 5,3%
5.928 7.272 8.919 9.902 10.363 9.551 11.887 12.454 13.123 13.530 13.485 4,7% 5,1% 5,7% 4,4% 3,2% 2,3% 2,9% 2,9% 2,6% 3,4% 4,0% 2,3% 3,8% 2,2% 7,2% 8,6% -3,0% 2,5% 2,9% 3,3% 3,1% 3,7% 8,9% 7,9% 6,0% 7,2% 7,5% 10,4% 7,3% 7,3% 7,1% 7,4% 7,1%
2.770 3.414 3.743 4.720 5.525 5.200 6.230 6.410 6.697 6.934 7.029 4,5% 5,0% 5,8% 6,2% 5,0% 3,5% 2,8% 3,2% 3,5% 4,0% 4,6% 5,7% 5,1% 4,3% 5,4% 7,8% 2,4% 2,7% 3,3% 3,0% 3,5% 3,9% 13,7% 12,1% 12,3% 9,8% 10,7% 12,3% 11,0% 13,4% 11,5% 10,6% 10,4%
7.419 8.232 9.123 9.831 10.369 8.203 9.528 9.856 10.222 10.516 10.486 2,4% 3,2% 4,1% 3,7% 2,2% 0,1% 0,4% 0,4% 0,1% 1,2% 2,2% 5,3% 3,1% 4,1% 3,8% 6,2% 4,0% 4,2% 3,5% 3,3% 3,4% 3,4% 4,8% 4,1% 4,7% 4,7% 5,2% 6,2% 6,2% 5,9% 5,9% 6,4% 5,9%
2.595 2.910 3.339 3.825 4.466 4.405 5.246 5.421 5.585 5.772 5.984 5,0% 5,9% 8,1% 8,8% 8,4% 6,6% 6,4% 5,6% 5,1% 5,1% 6,3% 3,8% 1,3% 1,5% 3,5% 6,6% 0,4% 2,1% 2,4% 3,1% 3,5% 4,5% 8,7% 8,0% 7,7% 7,4% 7,8% 7,9% 7,1% 9,4% 7,3% 7,3% 6,5%
40.381 42.606 44.722 46.453 46.857 45.245 46.691 47.050 47.373 47.714 47.983 2,9% 3,2% 2,7% 2,5% 0,4% -0,6% -0,3% -0,1% -0,1% 0,4% 1,4% 3,3% 3,7% 1,9% 4,0% 1,6% 1,4% 1,3% 2,1% 3,4% 3,8% 3,3% 5,1% 4,7% 4,2% 4,6% 6,6% 9,5% 9,1% 9,5% 8,9% 9,1% 8,8%
78
Tabla 22: Variables seleccionadas del ESI. Amrica (II) (cont.)

Datos anuales: media del cuarto trimestre. Datos trimestrales. Promedio del perodo ARG BRA CHI COL MEX PER Am. Latina. (*) 454 472 492 512 522 509 532 538 543 547 551 109,8 114,8 121,3 129,8 140,2 147,2 157,2 160,0 163,0 166,0 169,0 EE.UU.
Consumo de electricidad por habitante (en kWh) (1) 2004 577 488 760 227 2005 606 503 768 226 2006 634 531 793 232 2007 663 555 833 239 2008 675 571 835 240 2009 660 559 819 238 2010 692 596 821 241 1T 11 696 601 837 240 2T 11 706 603 846 239 3T 11 712 605 847 241 4T 11 718 607 853 242 Stock de Capital fijo por habitante (ndices 2000 = 100; moneda constante de cada pas) 2004 94,5 109,2 121,8 105,9 2005 97,3 113,3 133,1 113,2 2006 101,7 118,7 144,1 124,5 2007 108,2 126,0 157,3 139,6 2008 116,2 135,5 176,1 156,1 2009 121,1 142,0 187,3 169,2 2010 130,5 152,2 203,7 185,8 1T 11 134,0 154,6 209,5 191,2 2T 11 137,6 157,2 215,6 196,8 3T 11 141,3 159,7 221,8 202,6 4T 11 145,1 162,3 228,2 208,5
(1) Medias mviles de cuatro trimestres. (*) Corresponde al promedio ponderado de los seis pases analizados.
459 491 499 511 513 493 507 517 527 534 540 117,8 123,5 130,5 138,6 147,4 152,3 157,3 159,0 160,7 162,3 164,1
204 212 225 246 264 264 280 285 290 294 298 104,4 107,6 113,2 120,8 133,1 142,0 155,4 158,7 162,1 165,5 169,1
3.339 3.418 3.388 3.406 3.406 3.215 3.323 3.311 3.308 3.294 3.260 118,6 124,0 129,7 135,4 140,0 142,0 144,8 145,6 146,4 147,2 147,9
Fuente: everis / CELA-IESE Business School en base a IEA, Banco Mundial, Federal Reserve y oficinas nacionales de estadstica.
79
Tabla 23: Variables seleccionadas del ESI. Unin Europea

Datos anuales: media del cuarto trimestre. Datos trimestrales. Promedio del perodo BEL FRA ALE ITA POR ESP R.U. U.E. (*) 31.780 32.647 34.463 39.301 41.522 37.215 36.619 36.881 38.216 39.177 39.664 1,6% 1,9% 2,5% 2,5% 0,9% -0,7% -0,7% -0,7% -0,4% -0,2% 0,4% 2,2% 2,3% 2,0% 3,0% 2,9% 1,0% 2,5% 2,9% 3,2% 3,1% 3,2% 8,1% 8,1% 7,5% 6,9% 7,6% 9,3% 9,5% 9,8% 9,3% 9,5% 10,0%
PIB por habitante (expresado en US$ corrientes) (1) 2004 34.745 34.002 2005 35.964 35.078 2006 37.926 36.764 2007 43.290 41.761 2008 47.454 45.601 2009 43.970 42.021 2010 43.234 40.703 1T 11 43.651 40.918 2T 11 45.499 42.488 3T 11 46.838 43.637 4T 11 47.559 44.283 Crecimiento real medio anual del PIB en los ltimos 3 aos 2004 2,0% 1,6% 2005 2,2% 1,7% 2006 2,6% 2,0% 2007 2,6% 2,1% 2008 1,2% 0,9% 2009 0,4% -0,3% 2010 0,2% -0,6% 1T 11 -0,1% -0,1% 2T 11 0,3% -0,1% 3T 11 0,2% 0,1% 4T 11 1,2% 0,6% Inflacin de precios al consumo 2004 2,3% 2,3% 2005 2,5% 1,8% 2006 1,9% 1,5% 2007 2,7% 2,5% 2008 3,6% 2,0% 2009 -0,2% 0,4% 2010 3,2% 1,9% 1T 11 3,5% 2,0% 2T 11 3,3% 2,2% 3T 11 3,6% 2,3% 4T 11 3,5% 2,6% Tasa de desempleo 2004 8,4% 9,6% 2005 8,5% 9,7% 2006 7,9% 9,0% 2007 7,1% 8,1% 2008 6,8% 8,3% 2009 8,0% 10,2% 2010 7,8% 9,9% 1T 11 7,1% 10,0% 2T 11 6,6% 9,2% 3T 11 7,1% 9,7% 4T 11 6,6% 10,1%
33.095 33.549 35.302 40.504 44.329 40.479 40.245 40.663 42.323 43.663 44.663 0,0% 0,4% 1,8% 2,6% 1,6% -0,4% 0,1% 0,2% -0,2% 0,4% 1,4% 2,2% 2,2% 1,3% 3,1% 1,7% 0,3% 1,6% 2,2% 2,5% 2,6% 2,7% 8,9% 10,2% 9,3% 7,9% 6,8% 7,1% 6,4% 6,7% 5,9% 5,7% 5,4%
29.866 30.445 31.801 35.888 38.652 35.344 34.049 34.040 35.213 36.075 35.982 1,2% 1,1% 2,0% 1,3% -0,1% -1,9% -1,5% -1,7% -1,2% -1,0% -0,5% 2,2% 2,4% 2,0% 2,6% 2,9% 0,7% 2,0% 2,3% 2,9% 2,7% 3,7% 8,2% 8,0% 6,9% 6,6% 7,0% 8,6% 8,7% 8,6% 7,8% 7,7% 9,0%
17.674 18.172 19.100 21.903 23.788 22.117 21.489 21.452 22.067 22.447 22.555 0,0% 0,8% 1,6% 1,9% 1,0% -0,2% -0,6% -0,9% -0,9% -0,7% -0,5% 2,5% 2,6% 2,5% 2,7% 1,6% -0,8% 2,3% 3,7% 3,7% 3,1% 3,8% 7,8% 8,8% 9,0% 8,6% 8,7% 11,2% 12,3% 12,4% 12,3% 12,6% 13,2%
24.461 26.000 28.003 32.136 35.086 31.853 30.308 30.361 31.531 32.350 32.655 3,0% 3,4% 3,6% 3,7% 2,1% -0,2% -1,2% -1,2% -1,2% -1,1% -0,9% 3,5% 3,5% 2,6% 4,0% 2,5% 0,2% 2,5% 3,2% 3,3% 2,9% 2,8% 10,2% 8,7% 8,3% 8,6% 13,9% 18,8% 20,4% 21,3% 20,9% 21,5% 22,9%
36.764 37.848 40.372 46.114 43.238 35.241 36.335 36.881 37.873 38.388 38.769 3,2% 3,7% 3,5% 2,9% 0,3% -0,9% -1,3% -1,6% -0,3% -0,4% 0,3% 1,4% 2,1% 2,7% 2,1% 3,9% 2,1% 3,4% 4,1% 4,4% 4,7% 4,7% 4,6% 5,0% 5,3% 5,0% 6,2% 7,6% 7,7% 7,7% 7,8% 8,4% 8,3%
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Tabla 23: Variables seleccionadas del ESI. Unin Europea (cont.)

Datos anuales: media del cuarto trimestre. Datos trimestrales. Promedio del perodo BEL FRA ALE ITA POR ESP R.U. U.E. (*)
Consumo de electricidad por habitante (en kWh) (1) 2004 2.142 1.984 1.771 1.409 2005 2.126 1.984 1.779 1.416 2006 2.169 1.951 1.794 1.437 2007 2.151 1.942 1.797 1.427 2008 2.129 1.978 1.788 1.414 2009 1.975 1.929 1.696 1.316 2010 2.060 2.014 1.705 1.339 1T 11 2.054 1.979 1.696 1.338 2T 11 2.027 1.955 1.695 1.339 3T 11 2.007 1.939 1.703 1.344 4T 11 1.966 1.904 1.719 1.351 Stock de Capital fijo por habitante (ndices 2000 = 100; moneda constante de cada pas) 2004 114,2 111,4 111,1 113,1 2005 118,5 114,8 113,7 116,2 2006 122,8 118,3 117,1 119,8 2007 127,5 122,1 120,9 123,2 2008 132,2 126,2 124,8 126,0 2009 135,7 129,2 127,6 127,6 2010 139,0 131,9 130,9 129,5 1T 11 140,0 132,6 131,9 129,9 2T 11 141,0 133,3 132,8 130,3 3T 11 142,0 134,0 133,7 130,8 4T 11 143,0 134,7 134,7 131,2
(1) Medias mviles de cuatro trimestres. (*) Corresponde al promedio ponderado de los siete pases analizados. Fuente: everis / CELA-IESE Business School en base a IEA, Banco Mundial y oficinas nacionales de estadstica.
1.131 1.165 1.200 1.215 1.205 1.204 1.292 1.282 1.278 1.259 1.247 119,2 123,3 127,1 131,1 135,1 138,1 140,5 140,7 140,8 141,0 141,2
1.478 1.534 1.596 1.581 1.598 1.504 1.546 1.544 1.539 1.532 1.517 120,0 125,9 132,3 138,9 144,7 149,0 152,5 153,2 153,9 154,6 155,3
1.536 1.562 1.551 1.537 1.512 1.421 1.467 1.472 1.478 1.490 1.485 119,6 124,7 130,4 137,0 142,5 146,0 149,7 150,5 151,4 152,3 153,2
1.655 1.671 1.681 1.673 1.672 1.587 1.629 1.620 1.615 1.615 1.609 114,6 118,5 122,8 127,5 131,9 134,8 137,9 138,6 139,3 140,1 140,8
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Anexo 2: Conceptos y sntesis metodolgica A.2.1. Objetivo

La meta propuesta por everis y el IESE-CELA es la elaboracin de un indicador para la estimacin del grado de avance de la Sociedad de la Informacin en Latinoamrica. La mayor disponibilidad de informacin, su relevancia econmica y demogrfica y la pretensin de calcular los resultados del indicador para cada trimestre natural, llev a restringir la tarea inicialmente a Argentina, Brasil, Chile y Mxico, pases a los que posteriormente se sumaron Colombia y Per. Estos seis pases aseguran razonablemente la representatividad regional del indicador. Sin menoscabar en lo ms mnimo el rigor tcnico, un elemento clave del proyecto es el simple diseo del indicador, de manera que permita arrojar resultados claramente interpretables y con motivo de facilitar la divulgacin de los mismos. En otros trminos, a lo largo de todas las etapas, ha prevalecido la consigna de no profundizar ms all del punto a partir del cual una mayor exactitud se lograra a costa de menor claridad expositiva e interpretativa.
A.2.2. Conceptos y estructura del indicador

Los elementos que conforman la Sociedad de la Informacin son muy diversos. Por un lado, se ha de considerar lo especficamente ligado a las Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones (TIC) que incluye, entre otras cosas, la utilizacin y disponibilidad de ordenadores y perifricos (hardware), el desarrollo del comercio electrnico, la penetracin de servicios de comunicacin mvil, etc. Por otro lado hay que considerar el contexto en el que interactan las TIC. Un entorno que, a la vez que alienta (o no) el progreso de la Sociedad de la Informacin, resulta influido por el mismo. Se trata, por lo tanto, de una entidad multidimensional que abarca una multiplicidad de factores. Entender la Sociedad de la Informacin como el fruto de la asociacin de un evento tecnolgico y de un entorno diverso es el concepto bsico que subyace a la construccin del ISI. De esta forma, el indicador est conformado por dos componentes bsicos: a) Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones (TIC) b) Entorno de la Sociedad de la Informacin (ESI) A su vez, ambos componentes incluyen categoras que representan sus aspectos fundamentales. En el caso de las TIC, las dos categoras que agrupa son Equipamiento y Servicios. Aunque la divisin implica cierto grado de arbitrariedad, ya que todas las variables incluyen algn tipo de servicio, sta se consider, a todos los efectos, til para facilitar el anlisis de la evolucin de las TIC. Por su parte, el Entorno incluye las cuatro categoras consideradas ms relevantes: b.1) Entorno Econmico: el hecho de que el avance de las TIC caracterice a los pases ms prsperos y no a los menos desarrollados es una muestra clara de la importancia del aspecto econmico. Ello se debe a que una economa que crece de modo sostenido permite satisfacer las necesidades bsicas de su poblacin, y, adems, disponer de los recursos necesarios para encarar las inversiones que exigen las nuevas tecnologas.
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b.2)
Entorno Institucional: una condicin necesaria para el crecimiento econmico sostenido es la confianza de consumidores e inversores. Sin ella, la percepcin de riesgo se eleva, reduciendo la disposicin a invertir y dificultando la expansin de las nuevas tecnologas. La estabilidad de las instituciones y el respeto al Estado de Derecho son los dos pilares para la existencia de dicha confianza. Entorno Social: la implantacin de las TIC se ver favorecida cuanto mayor sea el nivel educativo y sanitario de la poblacin. A su vez, el grado de acceso a servicios de salud, tanto educativo como cultural, esta directamente relacionado con el nivel de empleo. Infraestructura: hay determinados elementos que pueden resultar barreras infranqueables para la difusin de las TIC. Un ejemplo elemental es el suministro de electricidad, al que podra agregarse el tendido de la infraestructura que sostiene las telecomunicaciones. Igualmente ha de ser considerada la existencia de elementos bsicos como puertos y aeropuertos.
b.3)
b.4)
A.2.3. Variables utilizadas

Para establecer la puntuacin a de cada uno de los componentes sealados se realiz un proceso de seleccin de variables a partir de un amplio nmero de alternativas, de acuerdo con determinados requisitos tcnicos y sin vulnerar el objetivo de simplicidad. Las variables elegidas, que permiten integrar aspectos coyunturales y estructurales, cuantitativos y cualitativos, son:
A.2.3.1. Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones

Equipamiento 1. Nmero de telfonos mviles en funcionamiento cada 1.000 habitantes15. 2. Nmero de ordenadores cada 1.000 habitantes16. 3. Nmero de servidores seguros cada 1.000.000 de habitantes17. 4. Importaciones de bienes TIC per cpita18.
15 16
En el caso de los pases latinoamericanos se utilizan los datos promedio de cada trimestre. Estimacin del stock de ordenadores en base a las ventas trimestrales y suponiendo una vida til de cuatro aos y medio. Por falta de datos, se excluyen las tablet PC. 17 Se trata de servidores que utilizan la tecnologa de encriptacin para la realizacin de transacciones seguras en internet. 18 Hasta hace un tiempo atrs, el Banco Mundial publicaba una estimacin del Gasto total en TIC, que era la medida ms amplia disponible para conocer la inversin en nuevas tecnologas, al incluir tanto hardware como software. Al dejar de publicarse dicha estadstica, seguramente por lo excesivamente ambicioso de su clculo, hemos elegido para remplazarla las Importaciones de bienes TIC. Aunque puede alegarse que esta variable puede subestimar el gasto en este tipo de bienes al dejarse de lado la produccin local de los mismos, tener en cuenta esta ltima podra conducir a una sobrestimacin. En efecto, parte de la produccin puede destinarse a exportaciones. A favor de esta variable puede alegarse el hecho conocido de que la inmensa mayora de bienes TIC en Latinoamrica proceden del exterior, adems de la disponibilidad de estadsticas ms precisas que en el caso de la produccin local de estos bienes. Reforzando lo anterior, las estadsticas muestran que los pases que s fabrican bienes TIC, como EE.UU., no reducen sus importaciones de los mismos sino que los comercian (importan y exportan) en mayor medida. Dentro de los pases latinoamericanos analizados hay, en el caso de Mxico, una distorsin que no puede olvidarse, las importaciones de bienes TIC con el objetivo de ser de nuevo exportados (industria maquiladora, que consiste en la importacin de partes para el ensamble y venta al exterior). Desde finales de 2006 dejaron de publicarse estadsticas de comercio exterior de la industria maquiladora, por lo que no puede determinarse qu porcin de las importaciones de bienes TIC corresponde a mercancas para volver a ser exportadas. Aunque los datos se publican en dlares corrientes, para evitar la distorsin que provocan los diferentes niveles del tipo de cambio real, para el clculo del ISI se convierten segn las paridades del poder adquisitivo.
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Servicios 5. Ventas minoristas online19. 6. Nmero de dominios registrados de internet cada 1.000 habitantes20. 7. Nmero de usuarios de internet cada 1.000 habitantes21. 8. Abonados al servicio de acceso a internet de banda ancha fija cada 1.000 habitantes22. 9. Nmeros de usuarios de redes sociales cada 1.000 habitantes23.
A.2.3.2. Entorno de la Sociedad de la Informacin

Entorno Econmico 10. Producto Interior Bruto (PIB) por habitante expresado en dlares corrientes24. 11. Crecimiento real del Producto Interior Bruto25. 12. Variacin interanual del ndice de Precios al Consumidor. 13. ndice de Libertad Econmica (Index of Economic Freedom), de la Heritage Foundation26.
Estimacin de las ventas minoristas que fueron ordenadas por medios electrnicos (internet, correo electrnico), ms all del modo en que se efecte el pago. Se excluyen las ventas de viajes (pasajes areos, paquetes tursticos, etc.), entradas de espectculos y apuestas. Esta definicin est en un todo de acuerdo con la utilizada por el US Census Bureau. La estimacin se realiza en dlares corrientes, aunque para evitar la distorsin que provocan los diferentes niveles del tipo de cambio real luego se convierten segn las paridades del poder adquisitivo (en otros trminos, los montos en dlares corrientes de cada pas se vuelven a expresan al nivel de precios de EE.UU.). Adems, para captar mejor la tendencia y reducir la volatilidad de los resultados se utilizan las medias mviles de cuatro trimestres. 20 La estimacin se fundamenta en datos de los ccTDL (Country Code Top Level Domain), suponiendo que en cada pas latinoamericano hay tantos dominios correspondientes a su cdigo de pas como de cdigos globales (.com, .net, .org, .info y .biz). Simtricamente, se considera como propios de EE.UU. slo la mitad de los dominios con cdigos globales. 21 Dato informado por ITU correspondiente al final de cada ao. Para los trimestres intermedios se supone un crecimiento lineal. En todo caso, se utilizan las medias mviles de cuatro trimestres. 22 Para los pases latinoamericanos se utilizan los datos promedio de cada trimestre. A su vez, para reducir la volatilidad, las puntuaciones se asignan segn la evolucin de la media mvil de cuatro trimestres. A pesar de la creciente importancia de las conexiones inalmbricas, an no se dispone de informacin estadstica suficiente para todos los pases como para poder incluirlas en este trabajo. 23 Existe un amplio nmero de Redes Sociales de carcter geogrficamente global, entre las que destacan Facebook, Twitter, MySpace, Bebo, Flickr, Friendster y Hi5. Adems, existen otras redes que, si bien estn concebidas globalmente, se dirigen a un pblico en particular o cumplen una funcin especfica. Tal es el caso de LinkedIn (profesionales), Foursquare (para compartir informacin sobre ocio desde un telfono mvil), Fotolog (publicar, compartir y comentar fotos), Formspring (para preguntar y responder cuestiones de todo tipo), etc. En tercer lugar, hay redes sociales de carcter local, es decir, pensadas para o implantadas en un sitio en concreto, como Tuenti (Espaa), VK (Rusia), StudiVZ (Alemania), QQ (China), etc. Sin embargo, para tener una aproximacin a la utilizacin de estas redes por parte de los usuarios de internet no es necesario conocer los datos de cada una de ellas. La razn es que hay una extendida duplicidad. Son una minora quienes participan slo en una red social, sea porque interactan con diferentes grupos de personas, tienen distintos intereses, etc. Esta caracterstica ha sido clave para haber decidido estimar la utilizacin de las redes sociales exclusivamente a travs del nmero de usuarios activos de Facebook, que es la mayor red mundial (ms de 800 millones de usuarios activos en septiembre de 2011) y la que es dominante en casi toda Latinoamrica. No obstante, este procedimiento conlleva un grado (decreciente) de subestimacin del uso de las redes sociales en Brasil. La versin en portugus de Facebook fue lanzada en diciembre de 2008, casi un ao despus que su similar en espaol. Para ese momento, Orkut, la red social de Google, ya contaba en Brasil con cerca de 25 millones de usuarios, lo que equivala a cerca de la mitad de los usuarios globales de dicha red social. No obstante, Brasil viene siendo uno de los pases con mayor crecimiento de Facebook, lo que va corrigiendo la subestimacin de modo acelerado. En menor medida, algo similar ocurrira con Per y Colombia, donde la red Hi5 lleg a ser la ms importante. En cuanto a los pases europeos, el lanzamiento de Facebook en francs y alemn en la primera mitad de 2008, explica el menor nmero de usuarios de Francia y Alemania en comparacin con Reino Unido, diferencia que tambin est en rpido proceso de correccin. 24 Para evitar que la estacionalidad y la variacin de los tipos de cambio introduzcan una fuente de volatilidad, se utilizan los promedios mviles de los ltimos cuatro trimestres. 25 Especficamente, se utiliz la tasa de crecimiento anual media a precios constantes de los ltimos doce trimestres mviles. 26 Se publica anualmente, en enero. Los resultados publicados se asignan a todos los trimestres del ao, pero luego se calculan las medias mviles de cuatro trimestres. Por lo tanto, un cambio en el ndice de Libertad Econmica no se transmite de por completo y de inmediato a la puntuacin del ISI, sino que se hace de forma gradual.
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Entorno Institucional 14. Calificacin de riesgo soberano de la agencia Standard & Poors27. 15. Diferencial de tipo de inters (riesgo pas o prima de riesgo)28. 16. ndice de Percepcin de Corrupcin (CPI Corruption Perception Index), de Transparency International29. Entorno Social 17. Tasa de Desocupacin30. 18. Tasa bruta de participacin en la educacin terciaria31. Infraestructura 19. Consumo de electricidad por habitante. 20. Eficiencia energtica (PIB por unidad de energa utilizada)32. 21. Stock de capital fijo por habitante33.
A.2.4. Contexto internacional

Estimando el valor del ISI para cada pas y Latinoamrica, se puede destacar cul de los mismos goza de un mayor grado de implantacin de la Sociedad de la Informacin. Sin embargo, el hecho de que un pas logre una calificacin mejor que la de otro no necesariamente significa que su situacin sea buena. Para superar la situacin anterior y dar cuenta del contexto internacional relevante para Amrica Latina, consideramos til incorporar el clculo del ISI para Estados Unidos y siete pases de la Unin Europea (Alemania, Francia, Italia, Reino Unido, Espaa, Blgica y Portugal). Si bien para no extender innecesariamente el anlisis en el texto siempre se hace referencia al promedio de la Unin Europea (es decir, de los siete pases antes indicados), en varias tablas se publican los datos por pas. Adems, para tener una referencia inferior, se calcula, aunque no se publica, un peor terico que recoge principalmente los datos promedio del grupo de pases de Bajos Ingresos34 segn la definicin del Banco Mundial35.
Se tom en consideracin la calificacin otorgada a la deuda soberana de largo plazo emitida en moneda extranjera vigente el ltimo da de cada trimestre. 28 Diferencial implcito en la cotizacin de los ttulos pblicos de cada pas con relacin a uno de similar duracin emitido por el Tesoro de EE.UU. (por convencin, considerados libres de riesgo). Para los pases latinoamericanos se utilizan los resultados del Emerging Markets Bond Index (EMBI) que elabora el banco de inversin J. P. Morgan. Para los pases europeos se utiliza su diferencial respecto al bono de Alemania. EE.UU., Alemania y Reino Unido, por definicin, no tienen prima de riesgo. 29 Se publica anualmente, en noviembre. Los resultados se asignan al cuarto trimestre del ao correspondiente y a los tres trimestres posteriores. La puntuacin del ISI se realiza teniendo en cuenta el promedio mvil de cuatro trimestres. 30 Tambin en este caso, para las puntuaciones del ISI, se utilizan los promedios mviles de cuatro trimestres. 31 Especficamente, se utiliz la tasa bruta de participacin en los ciclos 5 y 6 de la Clasificacin Estandarizada Internacional de Educacin de la UNESCO. 32 Esta variable utiliza estimaciones del Banco Mundial, basadas en el PIB expresado en dlares internacionales del ao 2005 (ver Glosario y nota al pie N 14) y la energa utilizada para conseguirlo. Ms concretamente, se trata de la cantidad de dlares internacionales producidos por cada kilo de petrleo utilizado, unidad en la que se expresa la energa consumida ms all de cul sea su fuente. De no tener en cuenta el uso eficiente de la energa, el ISI calificara positivamente el derroche de la misma. 33 Se calcula a precios constantes de cada pas y se expresa en trminos de habitantes. Para la comparacin de los niveles absolutos de los diferentes pases y referencias, se utilizaron las paridades de poder de compra elaboradas por el Banco Mundial (es decir, se convirtieron los datos de cada pas a unidades de dlares internacionales, que son dlares que tienen la misma capacidad de compra en cualquier pas). 34 Entre los principales integrantes de este grupo se encuentran Camern, Vietnam, Pakistn, Nigeria y Sudn. Son pases cuyo ingreso anual por habitante es inferior a US$ 825. 35 En el grueso de las variables, los datos del peor terico constituyen el piso de las puntuaciones, recibiendo este un valor unitario.
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A.2.5. Normalizacin de las variables y clculo del ISI

Teniendo en cuenta, una vez ms, el objetivo de simplicidad, se defini que todas las variables fluctuaran dentro de un rango limitado entre un valor mnimo unitario y uno mximo de 10. Para cada variable se otorga un valor 10 al pas que ostente la mejor calificacin (por ejemplo, la mayor puntuacin en el ndice de Libertad Econmica, la menor tasa de desempleo, el mayor nmero de usuarios de internet, etc.). De igual modo, se califica con 1 al pas que muestre la situacin menos favorable. Los dems pases y referencias reciben una calificacin proporcional36. Esta forma de normalizacin puede derivar en que un pas disminuya (aumente) su puntuacin en una variable en particular aunque los datos de base no cambien. Por ejemplo, si en el perodo 1 el mayor PIB por habitante (que obtiene 10 puntos) es 10.000 US$, y el pas A exhibe uno de 5.000 US$, su puntuacin en el perodo 2 descender a pesar de permanecer su PIB en 5.000 US$ por persona si el ms elevado del grupo sube, digamos, a 11.000 US$. El descenso en la calificacin reflejara su mayor distancia respecto del mejor valor posible. En el mismo ejemplo y por igual motivo, la puntuacin del pas A tambin se hubiera reducido si su PIB por habitante se incrementara a 5.100 US$. Esto sera as porque, a pesar de haber aumentado, se habra alejado del mximo posible. Tambin es posible hacer un ejemplo similar con respecto al peor valor posible. Por ejemplo, si en el perodo 1 el menor PIB por habitante (que obtiene 1 punto) es de 1.000 US$, y el pas A tiene uno de 5.000 US$, su puntuacin en el perodo 2 disminuir aunque su PIB per cpita permanezca en 5.000 US$ en caso de que el menor del grupo subiera 1.100 US$. En este caso, la menor puntuacin significara la menor distancia respecto del peor valor posible. De modo ms general, la calificacin de una variable dada descender siempre que evolucione de forma menos favorable que el mximo (y/o el mnimo), pues su brecha con relacin al mejor posible sera mayor (y estara ms cerca del peor posible). La elevada volatilidad que presentan algunas variables hizo necesario acotar el rango de fluctuacin con el cual realizar la normalizacin, a fin de evitar que los resultados totales quedaran distorsionados. Un ejemplo es el crecimiento del PIB, para el cual la normalizacin se realiza respecto de un mximo del 6% y un mnimo del -2%. Esto implica que un pas recibir la misma calificacin tanto si su PIB crece un 6% como si lo hace un 7% u 8%37. En igual sentido, para los telfonos mviles se limit la calificacin mxima a 1.500 terminales para cada igual nmero de habitantes. As, si un pas tiene 1.500 telfonos mviles y otro 1.600, ambos por cada millar de habitantes, su calificacin ser la misma. Del mismo modo, para no exagerar la puntuacin de los dems pases por el mal desempeo de uno, se limit la peor puntuacin de la prima de riesgo a 1.500 puntos base.
36 Para reducir la volatilidad, para algunas variables la calificacin mxima (mnima) es el mejor (peor) resultado de un perodo que abarca un determinado nmero de trimestres. Por ejemplo, tal es el caso de la tasa de crecimiento econmico -donde las calificaciones se efectan otorgando la mxima (mnima) puntuacin a la mayor (menor) tasa de los ltimos 12 trimestres-, de la tasa de desempleo y del PIB por persona en los dos ltimos casos se utilizan los promedios mviles de 4 trimestres-. 37 En los casos del crecimiento econmico, la inflacin, la tasa de desempleo y la eficiencia energtica, no es posible determinar un valor ptimo, por lo que sera errneo otorgar la mxima puntuacin al que tuviera el mejor desempeo (imagnese el caso, lamentablemente no slo terico, en que todos los pases tuvieran una contraccin econmica o una alta inflacin). Para el crecimiento econmico se estableci un rango entre -2% y +6%, asignando los valores extremos de ese rango a los pases que los superaran (por ejemplo, un pas tendra una puntuacin de 1 si su PIB cae 2% o menos, y una de 10 puntos si el PIB se expande 6% o ms). Para la inflacin se hizo lo mismo con un rango entre 2% y 15%. Para la tasa de desempleo el rango se fij entre 3% y 18%. Para la eficiencia energtica, se determin un rango mvil, tomando como base para 2005 un rango de 3 US$ y 12 US$ internacionales de 2005, cuyos lmites se incrementan 1% anual para dar cuenta del progreso tcnico.
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Por el mismo motivo hemos preferido la utilizacin en la mayora de las variables de promedios mviles de los ltimos cuatro trimestres. Este es especialmente el caso en todas las variables discretas (como los ndices de Percepcin de Corrupcin, de Libertad Econmica o calificacin de riesgo soberano asignado por la agencia Standard & Poors). Por ejemplo, el ndice de Percepcin de Corrupcin se publica en noviembre de cada ao. Los datos de cada pas se asignan al cuarto trimestre del ao que corresponda y a los tres trimestres posteriores. Una vez realizado esto, se calculan los promedios mviles, en base a los cuales se calculan las puntuaciones del ISI. Esto implica que un cambio en el ndice de Percepcin de Corrupcin no se trasladara de inmediato a la puntuacin del ISI, sino que lo hara de manera gradual, a medida que el cambio altere el promedio mvil. Esto evita una fuente de volatilidad en el ISI y, al mismo tiempo, lo hace ms realista, ya que aunque los datos originales se conozcan una vez al ao, la realidad es que la percepcin de corrupcin vara gradualmente. El mismo procedimiento se utiliza con el ndice de Libertad Econmica, el porcentaje de alumnos matriculados en cursos de educacin terciaria y la calificacin de riesgo soberano de Standard & Poors. La salvedad en este ltimo caso es que la calificacin no tiene por qu variar cada ao, por lo que puede estar constante durante mucho tiempo. El ISI para Latinoamrica y la Unin Europea se estima como un pas ms, siendo el valor de cada una de las variables la media ponderada de los pases del respectivo grupo. Una vez expresadas todas las variables de Amrica Latina, la UE, los 14 pases considerados y la referencia peor terico en una escala similar de 1 a 10, se procedi a estimar, para cada uno de ellos, el valor de los dos bloques de variables que componen las TIC (Equipamiento y Servicios) y de los cuatro bloques de variables que integran el ESI (Econmico, Institucional, Social y de Infraestructura). Esas puntuaciones se calculan como el promedio de las calificaciones de las variables agrupadas en cada una de ellas. A su vez, el valor total de las TIC es el promedio de las dos categoras que agrupa mientras que el del ESI es la media las calificaciones de las cuatro categoras que lo componen. El valor final del ISI de cada pas, de Amrica Latina, la UE y la referencia peor surge de ponderar con 1/3 la puntuacin de las TIC y con 2/3 la calificacin media del ESI38. Esto permite mantener un equilibrio en el peso de cada variable (que se perdera si TIC y ESI recibieran una ponderacin igual), al tiempo que se mantiene la premisa de simplicidad.
A.2.6. Interpretacin de los resultados

El valor final del ISI de Latinoamrica o de cualquiera de los pases y referencias puede fluctuar, en teora, entre 1 y 1039. Eso permite una interpretacin clara e intuitiva de los resultados. La apertura del ISI en sus componentes, que oscilan dentro de rangos similares, permite tener un indicio fiable de si lo que ayuda o entorpece los resultados es el ESI o son las TIC. La metodologa comn posibilita tambin tener una estimacin de la situacin relativa de los pases incluidos entre s, y entre cada uno de ellos y la regin en su conjunto. El presente informe se realiz con la informacin disponible al 10 de enero de 2012. Los resultados de los trimestres de 2011 deben considerarse preliminares pues una parte importante de los datos utilizados est publicada con carcter provisorio. Adems de lo anterior, las peridicas revisiones de las series histricas que realizan las oficinas nacionales de estadstica y la mayora de las dems fuentes utilizadas, pueden provocar que los datos de aos anteriores tambin se vean modificados respecto de los publicados en informes previos.
38 39
Dado que el peor terico arroja un valor cercano a 1, se omite su publicacin en los cuadros del informe. En la prctica, el rango de fluctuacin es algo menor, ya que para obtener una calificacin de 1 (o de 10), el pas tendra que tener la peor (o mejor) calificacin en todas y cada una de las variables, hecho que es poco probable.
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Las principales revisiones de datos histricos respecto de la edicin anterior del ISI son las siguientes (recurdese que, como las puntuaciones de cada pas se obtienen en relacin con los dems, un nico cambio puede cambiar la puntuacin de todos los dems pases en la variable que se trate): Telfonos mviles: fuentes nacionales revisan series histricas: Francia, desde 1 trimestre de 2009, y Portugal, desde 1 trimestre de 2002. Importaciones totales: el Banco Mundial revisa los datos de todos los pases desde 2008. Abonados a banda ancha fija: cambia la serie de datos para Argentina desde 1 trimestre de 2009. Eficiencia energtica: se modifican las estimaciones de PIB por kilo de petrleo consumido que publica en Banco Mundial. Para Argentina, Brasil y Colombia, desde 2008 y para Mxico desde 2006.
88
A.2.7. Fuentes
En este trabajo se utilizaron datos de las siguientes fuentes: Gartner Inc., Indec y Ministerio de Economa (Argentina), IBGE, Cetic, Teleco y Anatel (Brasil), DANE, Ministerio de Comunicaciones, .CO y UPME-Ministerio de Minas y Energa (Colombia), INE, nic.cl y Subtel (Chile), INEGI y nic.mx (Mxico), INEI, nic.pe y Codesi (Per), INE y Ministerio de Industria, Comercio y Tursimo (Espaa), Arcep (Francia), Agcom (Italia), Anacom (Portugal), Banco Mundial, Standard & Poors, Heritage Foundation, Transparency International, International Energy Agency, UNESCO, International Telecommunication Union, JP Morgan, ICANN, LatinoamerICANN, Domaintools, nic.uk, denic.de, nic.it, dns.pt, den.be, afnic.fr, nic.es, Facebook.com, Facebakers.com, CheckFacebook.com, OECD, US Census Bureau, Eurostat, Fondo Monetario Internacional, Reserva Federal de Estados Unidos, Banco Central Europeo, Banco de Espaa y bancos centrales de Argentina, Brasil, Colombia, Chile, Mxico y Per.
A.2.8. Ficha tcnica

Estudio realizado por: everis Centro de Estudios: Carolina Torres Martn y Gema Gutirrez Correa CELA-IESE Business School Jos Ramn Pin ngela M Gallifa Diego Barcel Larran
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Glosario
Calificacin de riesgo soberano: Evaluacin realizada por la agencia Standard & Poors de la solvencia de los ttulos pblicos de un pas o, en otras palabras, de la capacidad y de la voluntad para hacer frente a sus obligaciones financieras por parte de un determinado gobierno. En el caso de esta agencia se utiliza una escala con 22 calificaciones, desde AAA (la ms elevada) hasta D (cuando el deudor no cumple el pago de sus deudas). Dlares corrientes: Valores en dlares nominales a los precios de cada momento. Es decir que, cuando se comparan valores de un ao con los de otro, la variacin incluye la inflacin. Dlares internacionales: Estimacin terica realizada por el Banco Mundial que busca evitar las distorsiones provocadas por las diferencias en los tipos de cambio reales. Los dlares internacionales tienen en cualquier pas el mismo poder de compra que en EE.UU. Al igualarse el poder de compra, pueden realizarse comparaciones ms ajustadas. EMBI (Emerging Markets Bond Index): ndice que sintetiza la cotizacin de los ttulos pblicos elaborado por el banco de inversin JP Morgan. El mismo permite contar con una estimacin permanentemente actualizada del riesgo que atribuyen los mercados financieros a partir del diferencial entre el EMBI (de un pas o grupo de pases) y los bonos del Tesoro de EE.UU. (que por convencin se consideran exentos de riesgo). Prima de riesgo: Tambin llamado riesgo pas o diferencial de tipos de inters. Es la diferencia, expresada en puntos base, entre la tasa de retorno de un ttulo pblico de un pas y otro de similar duracin del Tesoro de EE.UU. (que por convencin se consideran exentos de riesgo). Producto Interior Bruto (PIB): Valor del conjunto de bienes finales (mercaderas y servicios) producidos en un determinado pas durante un perodo (trimestre o ao). Normalmente se expresa a precios de mercado (precios que paga el comprador, incluyendo el IVA) en moneda de cada pas. Para compararlos entre s, se convierten a una moneda comn (dlares de EE.UU.). Por otra parte, para estimar su variacin real, es decir, sin considerar la inflacin, se valora el PIB con los precios de un mismo ao (de ah la expresin precios constantes). Puntos base: Utilizado por simplicidad; 100 puntos base equivalen a 1%. Stock de capital fijo: Estimacin del conjunto de activos fijos (se excluyen los inventarios y trabajos en curso), durables (duran ms de un ao), tangibles (se excluyen activos como patentes y derechos) y reproducibles (no se tienen en cuenta activos tales como la tierra, reservas minerales y bosques). La Inversin incrementa este stock, mientras que la amortizacin lo disminuye. Se utilizan datos a precios de un mismo ao para evitar la distorsin que provocara la inflacin. Tasa bruta de participacin en la educacin: Proporcin entre el total de alumnos matriculados en un determinado nivel educativo y el total de habitantes del grupo de edad correspondiente al mismo nivel educativo. Es decir que este indicador puede calcularse para cada nivel de educacin o para combinaciones de los mismos. Por ejemplo, la tasa bruta de participacin en la educacin primaria sera el resultado de dividir el total de matriculados en dicho nivel por el total de habitantes de entre 6 y 12 aos (o la edad que corresponda en cada pas). Tasa de desempleo: Proporcin entre la poblacin desempleada y la poblacin econmicamente activa. Usuario activo de redes sociales: Aqul que ha hecho uso de la red social, introduciendo sus claves de acceso, al menos una vez en los ltimos 30 das.
90
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Edicin de marzo de 2012

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3. Latinoamrica en el contexto global

4 Anlisis de la situacin de la Sociedad de la Informacin por pas

5. Opiniones de los protagonistas 6. Anexos

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Indicador de la Sociedad de la Informacin (ISI) - everis / IESE

2.1. Latinoamrica en el contexto global

Grfico 1: ISI. Variacin interanual por pas. Cuarto trimestre 2011

UE -0,8% ITA -2,8% POR -5,2%

Fuente: everis / CELA-IESE Business School.

Situacin de las Tecnologas de la Informacin en Latinoamrica, la Unin Europea y EE.UU.

Grfico 2: TIC. Variacin interanual por pas. Cuarto trimestre 2011

Fuente: everis / CELA-IESE Business School.

Indicador de la Sociedad de la Informacin (ISI) - everis / IESE

Grfico 3: ESI. Variacin interanual por pas. Cuarto trimestre 2011

PER -1,6% ITA -3,4% POR -8,9%

Fuente: everis / CELA-IESE Business School.

Situacin de las Tecnologas de la Informacin en Latinoamrica, la Unin Europea y EE.UU.

Tabla 1: ISI de Latinoamrica en el contexto global

Fuente: everis / CELA-IESE Business School.

Indicador de la Sociedad de la Informacin (ISI) - everis / IESE

2.2. Desglose por pases

Situacin de las Tecnologas de la Informacin en Latinoamrica, la Unin Europea y EE.UU.

Indicador de la Sociedad de la Informacin (ISI) - everis / IESE

Situacin de las Tecnologas de la Informacin en Latinoamrica, la Unin Europea y EE.UU.

latinoamrica en el contexto global

Indicador de la Sociedad de la Informacin (ISI) - everis / IESE

Datos del cuarto trimestre de 2011

Grfico 4: ISI. Puntuacin por pases. Cuarto trimestre 2011

Fuente: everis / CELA-IESE Business School.

Situacin de las Tecnologas de la Informacin en Latinoamrica, la Unin Europea y EE.UU.

Grfico 5: TIC. Puntuacin por pases. Cuarto trimestre 2011

Fuente: everis / CELA-IESE Business School.

Indicador de la Sociedad de la Informacin (ISI) - everis / IESE

3.1. Evolucin del componente tecnolgico

Grfico 6: ESI. Puntuacin por pases. Cuarto trimestre 2011

4 3 2 1 ISI Latam ISI ARG ISI BRA

6,54 5,33 5,23 5,68

Fuente: everis / CELA-IESE Business School.

Situacin de las Tecnologas de la Informacin en Latinoamrica, la Unin Europea y EE.UU.

Tabla 2: Variables clave de las TIC. Equipamiento

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Tabla 2: Variables clave de las TIC. Equipamiento (cont.)

Situacin de las Tecnologas de la Informacin en Latinoamrica, la Unin Europea y EE.UU.

Tabla 3: Variables clave de las TIC. Servicios

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Tabla 3: Variables clave de las TIC. Servicios (cont.)

Situacin de las Tecnologas de la Informacin en Latinoamrica, la Unin Europea y EE.UU.

Fuente: everis / CELA-IESE Business School en base a Facebook.com

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Tabla 4: Variables clave de la TIC. Servicios (internet)

Situacin de las Tecnologas de la Informacin en Latinoamrica, la Unin Europea y EE.UU.

3.2. Evolucin del Entorno

Tabla 5: Variables seleccionadas del Entorno de la Sociedad de la Informacin (I)

2009 PIB por habitante (expresado en US$ corrientes) (2)

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Tabla 5: Variables seleccionadas del Entorno de la Sociedad de la Informacin (I) (cont.)

Situacin de las Tecnologas de la Informacin en Latinoamrica, la Unin Europea y EE.UU.

Tabla 6: Variables seleccionadas del Entorno de la Sociedad de la Informacin (II)

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Tabla 6: Variables seleccionadas del Entorno de la Sociedad de la Informacin (II) (cont.)