Soporte y mantenimiento de equipos de

computo
Brinda soporte tcnico a distancia
4 B
PLAN DE INTERVENCION
INTEGRANTES:
LUIS OMAR OLIVERA XOOL.
MIGUEL QUIROZ RODRIGUEZ.
MACRINA MERINO ARELLANES.
JUANA JASMIN DIAZ GUZMN
GERMAN ORTEGA MERINO
KENIA ESTER LAVARIEGA PACHECO
CASO 4:
En una bodega de una ferretera se tiene una
computadora que se utiliza para registrar la
entrada y salida de mercanca
empez aponerse lenta .
sobrecalentarse demasiado.
se va la imagen del monitor .
DIAGNOSTICO:
1._Empez a ponerse lenta:
infeccin de virus.

puede estar saturado de informacin de los
registros de entrada y salida de la mercanca.

2._ :


El polvo causado por los materiales de la ferretera
provoca que las ranuras de ventilacin se tapen.
El polvo pudo haber hecho corrosin dentro de la PC.
El disipador no esta funcionando correctamente.
Esta en un lugar sin ventilacin

SE VA LA IMAGEN DEL MONITOR.

El cable VGA esta haciendo falso contacto.
La tarjeta de video esta haciendo falso
contacto por el exceso de polvo que hay en las
ranuras.
SOLUCIONES DE LAS POSIBLES FALLAS
A nivel Hardware
1.- limpieza general del equipo
2.- cambiar el cableado que presente
daos.
3.- cambiar el disipador de calor.
4.- colocarla en un lugar con ventilacin.

1.- Instalacin del antivirus.
2.-Desfragmentacion del HD.
3.- Eliminacin de archivos basura.
4.- Copia de seguridad.