Integrantes: Wendy Castillo Arrieta William Lanzas Laura Vega Melendez Cristian Zamora Gutierrez

Son tcnicas mas empleadas en el anlisis y diseo de la secuencia de las operaciones de un proceso, incluyen a los diagramas de procesos y a los diagramas de flujo.

Consiste en un grafica matricial que presenta, mediante simbologa, el detalle de la secuencia de operaciones de un proceso, los tiempos de duracin y las distancias recorridas entre un paso y otro.

puede usarse para exponer grficamente las actividades de los trabajadores o el movimiento de los materiales. UTILIDAD Es til para la determinacin de los costos de los procesos de trabajo, de los bienes y de los servicios.

Es una sucesin lgica de pasos u operaciones que conducen a la solucin de un problema o a la produccin de un bien o servicio. Un procedimiento consiste en un ciclo de operaciones que afectan generalmente a diversos empleados que trabajan en sectores distintos y que se establece para asegurar el tratamiento uniforme de todas las operaciones respectivas para producir un bien o un servicio determinado.

Es una representacin grfica de la secuencia de pasos en un proceso, til para determinar cmo funciona el mismo para producir un resultado, el cual puede ser un producto, un servicio, informacin o bien una combinacin de los tres.

Se les llama diagramas de flujo porque los smbolos utilizados se conectan por medio de flechas para indicar la secuencia de la operacin, en pocas palabras son la representacin simblica de los procedimientos administrativos.

Proporcionar

una visin general de los procesos para facilitar su comprensin simplificando la interpretacin de los mismos.
Promueve

la mejora de secuencias lgicas de pasos en las operaciones y actividades desarrolladas por las diferentes unidades organizativas.

Muestran

de manera global la composicin de un proceso o procedimiento por lo que favorecen su comprensin al mostrarlo como un dibujo.
Permiten

identificar problemas tales como cuellos de botella o posibles duplicidades que se presentan durante el desarrollo de los procedimientos, as como las responsabilidades y los puntos de decisin.
Facilitan

a los funcionarios el anlisis de los procedimientos, mostrando grficamente quin proporciona insumos o recursos y a quin van dirigidos.
La

creacin del diagrama de flujo es una actividad que agrega valor, pues el proceso que representa est disponible para ser analizado, no slo por quienes lo llevan a cabo, sino tambin por todas las partes interesadas que aportarn nuevas ideas para cambiarlo y manejarlo.

Favorece la comprensin del Algoritmo, ya que nuestro cerebro reconoce de manera fcil los dibujos. Permite identificar problemas, redundancias, conflictos, cuellos de botella, entre otros.
Son una buena herramienta de aprendizaje para quienes se inician en el lenguaje de programacin.

A medida que crece la complejidad de las proposiciones, crece el detalle de la diagramacin.

Esto provoca que el diagrama de flujo al ser fraccionado,se torne difcil de comprender y de seguir.

Se utilizan con el fin de que sea fcil comprender los diagramas de flujo y as cualquier persona pueda utilizarlos de gua para llevar a cabo las funciones. A continuacin se muestra los smbolos ms utilizados.

SIMBOLOGIA

NOMBRE

DESCRIPCION
Rectngulo: Representa una instruccin ejecutada. procesamiento. que debe ser Operaciones

Proceso Decision Preparacion Documento

Rombo: Representa una pregunta indica el destino de flujo de informacin con base en respuestas alternativas de si y no. Hexgono: Preparar, acondicionar. Proceso predefinido. Hace referencia a un proceso ya establecido, puede ser parte o un todo de otro sistema. Rectngulo segmentado. Indica lectura o escritura de

SIMBOLOGIA

NOMBRE

DESCRIPCION
Romboide .Tramite. Operacin burocrtica rutinaria. Indica entrada y/o salida de informacin por cualquier parte del sistema.

Entrada/Salida Archivo

Triangulo.

Archivo,

guardar

almacenamiento.

Extraccin de
Archivo

Triangulo. Significa 'sacar de

archivo`` o ``extraccin``,
desalmasenar.

Flechas

Lnea con punta. Flujo de

informacin indica la direccin que

sigue el flujo en el sistema.

En este contexto, diversas organizaciones se han establecido diferentes tipos de simbologas para graficar diagramas de flujo, siendo las ms reconocidas y utilizadas. Algunas de estas organizaciones son:

American Society of Mechanical Enginners (ASME) American National Standard Institute (ANSI) International Organization for Standardization (ISO) El Instituto Alemn de Normalizacin (DeutchesInstitutfurNormunge.V DIN)

Smbolos del Flujograma de Ingeniera de Operaciones y de Administracin y Mejora de la Calidad del Proceso (DO). Diagramas integrados de flujo (DIF) en las versiones de Yourdon-De Marco y Gene &Sarson.

Diagrama de Flujo vertical Diagrama De Flujo Horizontal Diagrama de Flujo de Bloques

Formato Formato Formato Formato

Vertical Horizontal Panormico Arquitectnico

De Forma De labores Qu se hace? De Mtodo Cmo se hace? Analtico Para que se hace? De Espacio Dnde se hace? Combinado

De Bloques De Detalles

Tabular Arquitectnico

CONSTRUCCIN DE DIAGRAMAS DE FLUJO

Conformar un grupo de trabajo

Establecer el objetivo que se persigue con el diseo de los diagramas.

Definir los lmites de cada procedimiento mediante la identificacin del primer y ltimo paso que lo conforman. Identificacin de los pasos que estn incluidos dentro de los lmites de cada procedimiento y su orden cronolgico.

CRITERIOS PARA EL DISEO DE LOS DIAGRAMAS DE FLUJO Encabezado del diagrama de flujo Estructura del diagrama de flujo

Indicar inicio y fin del diagrama. Las lneas diagonales. deben ser verticales u horizontales, nunca

No fraccionar el diagrama con el uso excesivo de conectores. En el caso de que el diagrama sobrepase una pgina, enumerar y emplear los conectores correspondientes. El texto escrito dentro de un smbolo debe ser legible, sin muchas palabras.

Todos los smbolos tienen una lnea de entrada y una de salida, a excepcin del smbolo inicial y final. Solo los smbolos de decisin pueden y deben tener ms de una lnea de flujo de salida.
Cada casilla de actividad debe indicar responsable de ejecucin de dicha actividad. Cada flecha informacin. representa el flujo de un una

 Describir

los pasos del procedimiento. Utilizar frases cortas y completas. Las frases deben comenzar con un verbo en tercera persona del singular

Los diagramas de flujo son herramientas que mejoran la explicacin de los procesos. Son tiles en el desarrollo de documentacin de sistemas de gestin. Describen los procesos de forma mas amigable que los instructivos. Disminuyen la resistencia del personal a utilizar manuales como documentos de referencia.

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