PROSPECTIVA: TENDENCIAS GLOBALES, EMPRESARIALES Y EN LA INGENIERA INDUSTRIAL

Informe Comisin de modernizacin curricular (sep. 2000) Coordinador: Guillermo Restrepo G.

Exposicin ante el grupo de Investigacin sobre Competencias Profesionales DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL MEDELLN, MARZO DE 2004

1. TENDENCIAS GLOBALES
1.1 GEOPOLTICAS

Los centros de poder mundial pasarn gradualmente de lo bipolar a lo multipolar. Lo anterior nos lleva a descartar una guerra atmica autodestructiva de la humanidad.

El concepto de nacin ceder. Las fronteras geogrficas sern ms formales que reales ante el surgimiento de bloques regionales megabloques continentales.

 El estado nacional tendr un poder disminuido

frente a las empresas trasnacionales (ms que leer MADE IN GERMANY se podr ver MADE IN SIEMENS). Se abrir un proceso de modernizacin y desburocratizacin.

Avanzaremos hacia el desarrollo sostenible

(crecimiento con respeto al medio ambiente).

1.2 TECNOLGICAS Y DE PRODUCCIN

Las tecnologas con gran desarrollo sern la biotecnologa, comunicaciones (telemtica), microelectrnica (que ser quizs la nanoelectrnica), los nuevos materiales y las nuevas fuentes de energa. Viviremos la aldea mundial.
La base de la riqueza ser el conocimiento (la innovacin y la creatividad) por lo tanto primar el trabajo inteligente sobre el trabajo manual.

 Primar la produccin de signos y smbolos

sobre la de bienes (materiales). Lo intangible sobre lo tangible. cierto. Se aprender ms del futuro que del pasado. educacin y la diversin.

Gran tendencia de la incertidumbre sobre lo Avanzar la VIRTUALIDAD en la produccin, la

1.3 SOCIALES

Avanzar en forma irreversible la conciencia y respeto por los derechos humanos, la democracia y otros valores superiores. Crecer la preocupacin por la tica y lo espiritual.
Tendrn gran fuerza y poder las ONG en muchos aspectos de la vida cultural, poltica y espiritual.

 Primarn los viejos sobre los jvenes pues se

elevar el promedio de vida en forma significativa. Habr control natal creciente.

Avanzar la conciencia ecolgica practicando la

filosofa GLOCAL (pensando globalmente y actuando localmente).

 El aprendizaje ser permanente y

sistmico (en cualquier momento y en cualquier parte). Con nfasis mayor en la totalidad que en los detalles.

A la par que crece la transculturizacin

ser muy importante lo tnico y local.

 Crecer el tiempo libre y disminuir la jornada

laboral. sto generar espacios para lo espiritual, el arte y las religiones.

Si no se logran acuerdos mundiales, habr una

polarizacin en la propiedad y la riqueza.

La mujer ser ms autosuficiente.

1.4 ECONMICAS

Crecer la globalizacin de los mercados

y la liberalizacin comercial.

Se impondr la economa transnacional

(produccin, distribucin y consumo). La inversin ser mundial.

 Sern comunes las alianzas estratgicas y el

fenmeno de la COO-PETENCIA, lo mismo que la HIPERCOMPETENCIA.

Habr fuerte control a la propiedad intelectual. Florecer la economa mundial financiera (flujo
instantneo de capitales, inversiones y valores).

2. TENDENCIAS DE LAS EMPRESAS 2005

2.1 EN TECNOLOGA

Los cambios en las empresas estarn

ligados a la revolucin de la informacin y el conocimiento. Habr dos tipos de empresas las basadas en el conocimiento y las de conocimiento puro ( I + D, software)

 Las empresas basadas en conocimiento lo

incorporan a travs de productos y servicios, mientras que las de conocimiento puro comercian con el conocimiento mismo.

Las empresas basadas en conocimiento tienen

como proveedor las empresas de conocimiento puro.

Un auge importante de la empresa virtual.

Las empresas girarn alrededor de sistemas de informacin que facilitarn la integracin y flexibilidad. Las empresas se apoyarn en estrategias de competitividad como: Sistemas amigables y prcticos; comunicaciones rpidas y globales; uso comercial de tecnologas EDI, ECR, JIT, KAIZEN, KANBAN, BMPS, MRP, internet, intranet y sistemas expertos. Las tecnologas de reconocimiento de voz sern muy generales. Avanzar la tecnologa para facilitar la comunicacin rpida entre personas que hablan idiomas diferentes.

2.2 EN GERENCIA

Las empresas ms avanzadas del mundo sern transnacionales en la produccin, mercadeo y la tecnologa. Para las empresas habr un imperativo que las llevar a una nueva lectura de los hechos sociales como la nueva visin del mercado.

 La hipercompetencia se apoyar en el
conocimiento y la innovacin.

La nueva gerencia con respecto a las personas

centrar su atencin en una mayor participacin, ms autocontrol, autonoma, procesos facultados (autosuficientes) y autoentrenamiento apoyado en la realidad virtual. Con mucha espiritualidad, valores y tica.

Las organizaciones sern ms planas, con menos reglamentos, menos normas, menos procedimientos y menos formalidades. La tica ser un punto de referencia obligado en la actuacin empresarial. Se gerenciar en un ambiente de caos e incertidumbre.

 El mercadeo acentuar la segmentacin y la

bsqueda de nichos cada vez menos diferenciados.

Sern frecuentes los sistemas de Outsourcing,

Alianzas estratgicas, Joint Ventures, franquicias, los usos de marcas.

El rol del gerente se fundamentar en el

liderazgo bajo una concepcin tica, estratgica y pedaggica.

2.3 EN RECURSOS HUMANOS Decadencia del trabajo muscular y ascenso del

trabajo inteligente.

Las empresas sern organizaciones inteligentes, es decir, en la creacin y aseguramiento del conocimiento: ste es el nuevo reto.

Las empresas tendrn menos personas, ms hbiles y alrededor de procesos ms simples.

 Habr nuevas formas de compensacin y

reconocimiento que se apoyarn en la valoracin de los talentosos. actitudes de los empleados y por ende las relaciones de stos con los empleadores sern ms poderosas. Habr mayor autonoma de los trabajadores; sern ms autosuficientes, se aplicar el horario flexible y habr contratacin parcial.

Las empresas dependern cada vez ms de las

2.4 EN LO AMBIENTAL Y SOCIAL

La familia y la empresa participarn con mayor fuerza en la educacin, formacin y creacin de una nueva cultura empresarial.
Primar una defensa del medio ambiente que se manifestar con una produccin limpia en una concepcin de desarrollo sostenible. De las ISO 9000 pasaremos a las ISO 14000y las ISO 18000. La competitividad tendr como fundamento: calidad, precio, respuesta rpida, respeto a los valores y al medio ambiente.

ESCENARIOS PARA LA INGENIERA INDUSTRIAL EN COLOMBIA

I MEGATENDENCIAS SIGLO XXI

Globalizacin (econmica, comercial, cultural, tecnolgica).

Tecnologas: (biotecnologa, telecomunicaciones, robtica, nuevas fuentes de energa).

Desarrollo sostenible (crecimiento, derechos polticos, respeto al ambiente).

 Sociedad del conocimiento (innovacin

permanente, empresas iteligentes).

Virtualidad (en la produccin, comercio,

educacin, ocio).

Competitividad de las organizaciones.

Orientacin hacia la espiritualidad y los valores.

II TENDENCIAS PROSPECTIVAS DE LA INDUSTRIA COLOMBIANA (2000-2010) 1. Industrias basadas en el conocimiento (que

utilizan informtica, biotecnologa, nuevos materiales, qumica fina, energa y medio ambiente).

2. Industrializacin a partir de los recursos naturales (darle valor agregado a los recursos naturales con base en cadenas productivas como agua, cuero, agroindustrial, etc.). 3. Industrializacin de servicios con demanda social (contribucin de la ingeniera al mejoramiento de servicios como salud, recreacin, servicios pblicos).

4. Cadenas productivas y clusters industriales y regionales (fortalecer las cadenas de produccin con miras a nichos de mercado).
5. Competitividad para la globalizacin (estrategias para competir).

6. Normalizacin y certificacin de calidad en la industria (ISO 9000, ISO 14000).

III ESCENARIOS DE LA INGENIERA INDUSTRIAL EN COLOMBIA EN UN CONTEXTO MUNDIAL: 2000-2005

1. Manufactura integrada por computador:

Es una filosofa que se apoya cada vez ms en software integral y amistoso en las actividades de planeacin, programacin, diseo, ensamble y control de la produccin y las operaciones de las empresas de bienes y servicios. Las tecnologas sern entre otras; desarrollos de:

 ERP CAD CAPM

(Enterprise requirement planning) (Computer aided design) (Computer aided production management) CAPP (Computer aided production planning) CAM (Computer aided manufacturing) CAE (Computer aided engineering) APS (Advanced planning and scheduling) MRPII (Manufacturing resource planning) FMS (Flexible manufacturing sistem)

2. Manufactura esbelta (lean production):

Produccin sincrnica por procesos y participativa a partir de las necesidades del mercado: para ello se utilizarn tcnicas como: JIT (justo a tiempo), KANBAN, Celda de trabajo, cero inventarios, sistemas de sugerencias, trabajo en grupo, Kaizen.

3. La logstica ser un factor clave de la

competitividad de las empresas: Para ello se apoyar en tcnicas como las siguientes:

 Sistemas de manejo de materiales en la planta EDI (intercambio electrnico de datos), internet,

intranet. Customerizacin, ECR (respuesta eficiente al cliente). POS (terminales punto de venta) PRD (planeacin de los requerimientos de distribucin) CROSS DOCKING (industria sin bodegas) OPERADORES LOGSTICOS BMI (administracin de inventarios del cliente por el proveedor). DFI (distribucin fsica internacional

4. Normalizacin y aseguramiento de

calidad: Aplicacin y homologacin de normas internacionales de calidad: para ello se apoyar en ISO 9000, ISO 14000 y otras.

5. Diseo robusto y control de calidad: A

partir del diseo de experimentos (tipo TAGUCHI) se fabricaron productos ms amables con la naturaleza. Tambin se harn esfuerzos grandes en el control de calidad con el objetivo cero defectos. Las tcnicas de apoyo sern:

Ingeniera concurrente Diseos robustos (Taguchi) CEP (Control estadstico de procesos) Crculos de calidad y sistema de sugerencias. QFD (Despliegue de la funcin calidad). Metrologa. Herramientas de calidad (Phva, Kaizen, las 7 herramientas bsicas).

6. Talento humano, organizacin y

productividad del trabajo: El trabajo ser basado en el conocimiento para empresas inteligentes, por ello ser ms autnomo, participativo, innovador y trabajo en equipo. Las tcnicas de este escenario sern:

Sistemas modernos de compensacin. Trabajo en equipo; competencia de

comunicacin y de idioma extranjero. Teletrabajo. Diseo ergonmico de puestos de trabajo. Salud ocupacional; empowerment; gestin del tiempo. Gestin del talento humano.

7. Gerencia para la competitividad: ser

clave para la competitividad el manejo estratgico de las organizaciones. Las tcnicas de apoyo sern:

Prospectiva y Planeacin estratgica; alianzas estratgicas; indicadores de gestin (Balance Score Card); Gerencia de proyectos, liderazgo, administracin por competencias; negociacin de conflictos; empowerment; reingeniera, gestin del cambio, gestin de sistemas. MEVA (Administracin con base en el valor agregado); administracin del riesgo. Costeo por actividades (ABC); outsourcing; leasing.

8. Mentalidad empresarial. Formar ingenieros

para la innovacin dentro de la empresa, pero igualmente con iniciativa para crear nuevas.

Se apoya en tcnicas como:

Liderazgo; competencias gerenciales; preparacin, evaluacin y gerencia de proyectos; gestin de tecnologa; tcnicas de motivacin y comunicacin; estudio de problemas nacionales; manejo del idioma extranjero.

BIBLIOGRAFA
The world future society. Revista The futurist.

2000. Naisbitt, Jhon. Aburdene, Patricia. Megatendencias 2000. Ed. Norma, 1994. Bogot, Colombia. Ohmae, Kenichi. El poder de la triada. Ed. McGraw-Hill, 1995, Mxico. Drucker, Peter. La Sociedad Poscapitalista. Ed. Norma, 1994. Herman, Roger. Turbulencia. Editorial McGraw-Hill., 1977.

 Drucker, Peter. La Gerencia del Futuro. Drucker, Peter. La Administracin del

2000. Senge, Peter. La Quinta disciplina. Sallenave, Jean-Paul. La Gerencia Integral. Ed. Norma, 1994, Bogot, Colombia.

EN INGENIERA INDUSTRIAL:
Se hizo encuesta tipo DELPHI a los profesionales siguientes:

ING PEDRO BLANCO ING DARIO HINCAPI ING LUIS MORA ING LUIS GIL ING OMAR JARAMILLO ING JULIAN BEDOYA ING LUIS PINEDA DRA MARGARITA FERNANDEZ DR IGNACIO RUA