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1.

Pasos preliminares:
a) Definicin

de los objetivos, incluyendo especificacin de las categoras de actividad por observar. b) Diseo del procesamiento de muestreo: Estimacin del nm. Satisfactorio de observaciones que deben hacerse. Seleccin de la longitud del trabajo. Determinacin de los detalles del procesamiento de muestreo, tales como programacin de las observaciones, mtodo exacto de observaciones, diseo de la hoja de observaciones y rutas a seguir.

2.

Recopilacin de datos mediante la ejecucin de un plan de muestreo previamente diseado.

3.

Procesamiento de clculos.
Presentacin de resultados.

4.

=0.025

.(.)

= 0.0324 = 3.24%

(.) . (.)

=3733

Ejemplo: Se requiere determinar el porcentaje de inactividad de una mquina. Supngase que se desea un nivel de confianza de 95.45% y una precisin de + 5%. El primer muestreo nos dio los siguientes resultados: Mquinas activas: 140 Mquinas inactivas: 60 200

Mquinas activas: 140 Mquinas inactivas: 60 200

= = .

En este caso N se puede calcular sabiendo que: Z=2, s=0.05 y P=0.30 () ( . ) ()(. ) . = = = (. ) (. ) (. )(. ) .

N = 3733
Nos faltaras todava 3533 lecturas

Suponiendo que los resultados finales del estudio sean los siguientes: Mquinas activas Mquinas inactivas 2 640 1 160 3 800
= = .

Calculamos la precisin del estudio s=


() = (.) ()(.)

= . = . %

Que es an menor que la precisin pedida.

Ejemplo: En la limpieza de ciertas partes metlicas es necesario el uso de un gas. Se procedi a realizar un estudio de muestreo de trabajo con el propsito de determinar el tiempo que el operador est expuesto al gas. El estudio se inici analizando los elementos: 1. Cargar piezas metlicas en ganchos. 2. Meter ganchos a tinas. 3. Esperar tiempo de proceso. 4. Sacar ganchos de tinas. 5. Inspeccionar. siguientes

Durante los elementos 1, 2 y 4 los operarios se exponen a los gases, no as durante los elementos 3 y 4.

Se tomaron 80 observaciones diarias y se obtuvieron los siguientes datos que seala la siguiente tabla:
Tabla 12.3

Tabla 12.3

Para una precisin de 8% y un nivel de confianza de 95.45, determinar:


1.

Si el nmero de observaciones es suficiente: Nm. de veces que si se exponen 236 Nm. de veces que no se exponen 164 400 =

= 0.59
(.) ()(.)

s=

() =

= . = . %
que es diferente de 8% pedido. No son suficientes las observaciones.

2.

En caso de no ser suficientes, calcular el nmero de observaciones adicionales. ( . ) = = ()(. ) Es decir, son necesarias 34 observaciones adicionales; como no es posible tomar solamente 34 observaciones efectuamos un da ms de observaciones y se encontraron las lecturas reflejadas en la tabla 12.3. Nm. de veces que si se exponen 48 Nm. de veces que no se exponen 32 80 (+)

= s=

(+)

= 0.59

() =

(.) ()(.)

= . = . %

Este resultado confirma que el nmero de observaciones nos da una precisin menor que la pedida.

Ejemplo: Se supone que el tiempo muerto de una mquina es de 30%, se desea saber el nmero de observaciones necesarias para conocer este tiempo con una tolerancia de 5% y una exactitud de 95.45%. Suponga que despus de las primeras 200 observaciones se ha observado 70 veces un tiempo muerto; en estas condiciones, determinar si se ha obtenido la tolerancia fijada y, en caso de que no se haya obtenido, calcular el nmero de observaciones necesarias. = =

= 0.025 Faltaran por realizar 116 observaciones para estar en la tolerancia y exactitud fijadas.

() .(.) = (.)

Con el baco de procede de la siguiente manera: 1. De acuerdo con los resultado obtenidos en un nmero de muestras que se juzgue suficiente, se estima el porcentaje medio p, y se marca en la primera columna del baco Elemento a medir. 2. En la 2da. Columna, Intervalo de precisin, se marca la tolerancia o precisin, que se calcula multiplicando el error admitido e, por el porcentaje medio estimado p, o sea e.p. 3. Se unen entonces con una recta los puntos anteriores marcados en la primera y segunda columnas, y el punto en que esa recta corte a la tercera columna marcar el nmero de observaciones necesarias para determinar N.

La siguiente frmula permite calcular el tiempo que se emplear en dar una vuelta de observacin. T = 0.1 + 0.01P + 0.04N

En donde: T= Tiempo necesario en minutos para dar una vuelta. P= Nmero de pasos de 60 cm que son necesarios para llegar a la zona que se observa. N= Nm. de observaciones que se harn en cada vuelta.

Son representaciones grficas de los resultados obtenidos en el muestreo diario acumulado, en las cuales, adems, se marca con dos lneas paralelas el porcentaje medio, y a una distancia de ste, de 3 desviaciones tpicas de la muestra, los denominados limites de control, superior e inferior.

Los

limites de control indican el mayor valor que pueden tener los resultados del muestreo, pues si alguno de ellos rebasa estas lneas, es indudable que algo anormal ha ocurrido ( error, accidente, etctera), ya que solamente existe 3% de probabilidades de que un punto valido est fuera de estos limites. Si n es el numero de actividades controladas en cada muestra, y p el porcentaje medio de actividades indeseables, el valor de los lmites de control ser:

Limite

de control=

En

una compaa se quiere medir el porcentaje de paro de mquina en el departamento de tornos. Se desea un nivel de confianza de 95.45% y una precisin de 5%. En el primer muestreo se obtuvo: Mquinas activas: 150 Mquinas inactivas: 50 Total : 2

Se

encuentra el valor de N:

Se pretende realizar el estudio en 10 das, por lo cual se realizarn 480 observaciones diarias como indica la siguiente tabla

OBSERVACIN

1
SUCESOS

10

ACTIVAS INACTIVAS TOTAL

330 317 150 163 480 480

333 147 480

316 164 480

330 150 480

307 173 480

342 138 480

339 141 480

328 152 480

335 145 480

0.313 0.34 0.306 0.342 0.313 0.36 0.288 0.294 0.317 0.302

Es

posible utilizar la tcnica de muestreo para encontrar los tiempos estndar de la produccin. para ello basta con conocer la probabilidad de la actividad de mayor inters a estudiar.

En consecuencia, debemos aplicar las siguientes formulas: P=

En donde: T= tiempo total de operador representado por el estudio. F= factor promedio de calificacin de la actuacin. Pp= total de produccin en el periodo estudiado. Tp = tiempo del elemento

Se desea conocer cul es el tiempo necesario para lubricar un motor mediante el empleo de la tcnica de muestreo de trabajo. El estudio dur 60 horas y se recopilaron 1800 observaciones, 196 referidas a la lubricacin. El factor de actuacin medio fue de 90% y se le concede 12% de tolerancias.

Con

el muestreo de trabajo es posible determinar el porcentaje de la jornada laboral correspondiente a la actividad o inactividad de un obrero, as como el ndice medio de actuacin o velocidad al que trabaja durante la parte activa de la jornada.

Un

operador trabaja durante una jornada de 8 horas con una taladradora. Un estudio de muestreo puede decirnos que estuvo inactivo 15% de la jornada, o sea 72 min. Y que trabaj el tiempo restante, 408 min. Con un ndice medio de actuacin de 110%. Si la ficha de produccin muestra que trabaj 420 piezas de calidad aceptable durante la jornada y se concede 15.5 de tolerancia, el tiempo estndar podr ser calculado de la siguiente manera:

Otra

versin utilizada para establecer estndares de trabajo y que se pueda aplicar en estudios de muestreos que requieren observaciones al azar en lugar de observaciones regulares es utilizando la siguiente formula:

En donde: Tn = tiempo normal del elemento. Ta = Ts = tiempo estndar asignado al elemento. P = factor de calificacin de actuacin del operador durante el estudio. Pa = produccin total ene le periodo estudiado. n = observaciones totales del elemento en estudio. T = tiempo total del operador representado por el estudio. N = observaciones totales del estudio.

ANALISTA

DISEAR

OBSERVACIONES

DATOS RECOPILADOS

ESTUDIO DE MUESTREO DE TRABAJO

No

es posible una forma estndar, puesto que cada estudio es nico y la informacin que se busca es diferente, y la mejor forma de registro es la que se ajusta al objetivo del estudio. Una de las tales formas es la que se presenta a continuacin, la cual fue diseada para determinar el tiempo que se utiliza en diversos estados productivos y no productivos en un taller de mantenimiento y en la cual se incluirn 20 observaciones al azar durante el da de trabajo.

Se hizo un muestreo de trabajo en el equipo de mecangrafas de una oficina. Utilizando los datos siguientes determine: 1) el nmero acumulado de observaciones de cada da. 2) el porcentaje del nmero acumulado de observaciones que representa cada elemento. Suponiendo una jornada de 8 horas, determine: a) El tiempo productivo. b) El tiempo de retrasos evitables. c) El tiempo de retrasos inevitables. d) El tiempo de retrasos personales