TRABAJO PRACTICO Nº2

G U I A PA R A S U R E S O L U C I O N ( U N I D A D 2 )

UNIDAD 2
 CASO DE ESTUDIO: TECNOVAX
Lea el caso y luego responda las siguientes consignas:

1) En función de la metodología establecida por Collins y Porras, identifique en

el texto los componentes de la Visión, que se encuentran presentes.
2) Analice la Visión siguiendo la metodología propuesta por Albrecth,
identificando los elementos que la conforman. ¿Considera que es correcto el
actual enunciado de misión? Justifique
3) Defina la Misión de la empresa con la información que ha conseguido hasta
el momento. Justifique según el autor elegido para su análisis
4) A partir de la información suministrada en el caso, defina los objetivos
generales. Luego redacte un objetivo específico conforme el modelo
propuesto por Sallenave.

UNIDAD 2
 CONSIGNA 1) BIBLIOGRAFIA: COLLINS Y PORRAS

• De acuerdo a la bibliografía de Collins y Porras, deberán encontrar en

Tecnovax, los componentes de la Visión que se encuentren presentes:
• Según estos autores la Visión está compuesta por:

a) Una ideología central: la que a su vez se compone de

• Valores Centrales, que son los principios esenciales de una organización, aquellos que no
cambian en el tiempo, por lo tanto no deberían ser mas de 3 a 5.
• Propósito central, es la razón de ser de la organización, por lo tanto es la Misión de la
organización y tampoco cambia. Esta se describe en términos de la actividad que realiza.

b) Un futuro imaginado: compuesto por

• Una meta audaz (BHAG), definida como aquella meta u objetivo que la empresa se
propone alcanzar en no menos de 10 a 30 años, por eso se la define como audaz
• Una descripción Vívida de como será llegar a esa meta audaz

UNIDAD 2
 CONSIGNA 2) BIBLIOGRAFÍA ALBRETCH CAP.9

• Para poder analizar esta consigna, deberían primero redactar la Visión de la

organización. Deberían poder redactarla, luego de haber analizado la
consigna anterior.
• A partir de esa definición, que es la que Uds. Identifican como visión
responden la consigna 2) siguiendo la propuesta de Albretch.
• Un concepto enfocado, algo que las personas puedan describir
realmente existente
• Una sensación de propósito noble, algo que realmente valga la pena
hacer
• Una probabilidad verosímil de éxito, algo que la gente pueda creer
con realismo que es posible hacer

UNIDAD 2
CONSIGNA 3) BIBLIOGRAFIA: CUALQUIERA DE LAS
ANTERIORES

• SI Prestaron atención en la consigna Nº1) sabrán que ya tienen respondida

esta consigna, pues bien el Propósito central es la Misión de la
organización.
• Por lo tanto aquí deben definirla (redactarla)
• Y luego analizarla de acuerdo a cualquiera de los dos autores, tratados en
las consignas anteriores.

• Les propongo que hagan el ejercicio de Albretch aplicado a la Misión, a fin

de ejercitar el tema, analizando sus elementos:
• El cliente
• La premisa de valor
• Lo que nos hace especiales

UNIDAD 2
 CONSIGNA 4) BIBLIOGRAFIA: SALLENAVE

• Definir objetivos generales:

• Supervivencia
• Crecimiento
• Utilidades
• Toda organización tiene por lo menos estos tres objetivos generales, que
van mas allá de las voluntades de sus dirigentes

• Estos objetivos son cualitativos, y para alcanzarlos es necesario

establecer metas u objetivos menores cuya finalidad sea alcanzar esos
objetivos generales. Estos últimos son cualitativos y cuantitativos.

UNIDAD 2
 CONSIGNA 4) BIBLIOGRAFIA: SALLENAVE

• Los objetivos específicos deben tener 4 componentes:

• Un atributo, lo que lo define
• Una escala de medida
• Una norma o umbral
• Un horizonte

• Así pues Uds. Deberán citar objetivos específicos que contribuyan a

alcanzar los objetivos generales de Tecnovax

UNIDAD 2
 CONSIGNA 4) BIBLIOGRAFIA: SALLENAVE

• Ejemplo:
• Objetivo general de Crecimiento: ganar nuevos mercados

• Objetivo específico para alcanzar el objetivo de crecimiento:

• «Abrir una sucursal en Junín en el termino de un año»
• Atributo: abrir una sucursal, (el objetivo tiene que ver con ganar nuevos
clientes en un territorio en el que no esta presente la empresa)
• Umbral: 1 (una sucursal)
• Escala de medida: unidades (1)
• Horizonte: 1 año

UNIDAD 2