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Comunicacion Asertiva 24 de Junio
Comunicacion Asertiva 24 de Junio
OBJETIVO GENERAL:
Reconocer la creatividad y la inteligencia emocional (D. Goleman).
Subtemas:
Conceptualización e importancia
Habilidades de la inteligencia emocional
Pautas para ser emocionalmente inteligente
Panamá
Inteligencia Emocional
“Cualquiera puede ponerse
furioso… eso es fácil. Pero estar
furioso con la persona correcta, en
la intensidad correcta, en el
momento correcto, por el motivo
correcto, y de la forma correcta…
Panamá
CONCEPTO RELATIVAMENTE RECIENTE:
• Es la capacidad de...
– Sentir
– Entender
– Controlar
– Modificar
Atención
La Capacidad de observación
La memoria
El aprendizaje
Las habilidades sociales
Inteligencia Emocional
¿Porque es importante?
1.Actitud personal que son las que determinan el dominio de uno mismo.
La motivación: Son las tendencias emocionales que guían o facilitan la obtención de las metas.
Habilidades de equipo: Crear sinergia para trabajar en pos de las metas colectivas.
El punto clave es saber utilizar nuestra
inteligencia emocional, es decir utilizar las
emociones de forma inteligente, para que
trabajen en beneficio propio, de modo que nos
ayuden a controlar nuestra conducta y nuestros
pensamientos para maximizar resultados.
AUTOCONCIEN
CIA
INTRAPERSON
AL AUTO
REGULACIÓN
Habilidades de
Competencias
MOTIVACIÓN
la Inteligencia
Emocional
EMPATÍA
INTERPERSON
AL
HABILIDADES
SOCIALES
Competencia Intrapersonal
AUTOCONCIENCIA
Las personas que tienen autoconciencia también pueden ser capaces de energizar a los
demás, de comprometerse y confiar en quienes desarrollan una tarea con ellos.
Competencia Intrapersonal
AUTOCONCIENCIA
Eres capaz de saber lo que estas sintiendo en el mismo momento en que
aparece y de utilizar tus preferencias para guiar la toma de decisiones
basada en una evaluación realista de tus capacidades y en una sensación
de confianza en ti mismo
AUTO REGULACIÓN
Eres capaz de controlar las emociones, de tranquilizarse uno mismo, de
desembarazarse de la ansiedad, la tristeza y la irritabilidad exageradas.
MOTIVACIÓN
EMPATÍA
Reconocer los
Posees posibles conflictos,
herramientas sacas a la luz los
de persuasión desacuerdos
2 3
INFLUENCIA MANEJO DE
CONFLICTOS
Escuchas Inicias o
abiertamente y HABILIDADES SOCIALES controlas el
mandas mensajes cambio
1
convincentes. 4
CATALIZA
COMUNICACI DOR DEL
ÓN CAMBIO
Competencia Interpersonal
Crear y consolidar
Crear sinergia laboral
la amistad
enfocada hacia la
personal con el
consecución de objetivos
grupo
6 7
ESTABLECER TRABAJO EN
VÍNCULOS EQUIPO
• ALEXANDER S. NEILL
Características de una persona con
ALTO nivel de Inteligencia Emocional
Saben qué emociones experimentan y por qué
Perciben vínculos entre sus sentimientos y lo que
piensan. Hacen y dicen
Conocen sus puntos fuertes y débiles
Déjese llevar por la intuición práctica. No deje todo en manos de los demás. Ten sentido
del oportunismo.
PAUTAS PARA SER
EMOCIONALMENTE INTELIGENTE
Si se solicita su opinión sea cauto en lo qué dice, no descalifique el trabajo de los demás
No se calle. Diga lo que piensa, siempre desde una crítica constructiva. Razone su
punto de vista y ofrezca alternativas.
TAREA INDIVIDUAL
Elabore un ensayo argumentativo que responda a las
siguientes interrogantes : ¿Puede haber acto creativo sin
emoción? ¿Qué relación existe entre emociones y
creatividad?