Lección 7

Lección 7

Curso Apoyo Psicosocial en emergencias.

Lección 7: primeros auxilios psicosociales y
comunicación efectiva.

www.ifrc.org
Salvar vidas, cambiar mentalidades.
 Lección 7 Objetivos

Al finalizar esta lección los/las participantes serán capaces de:

1.Describir que son los primeros auxilios psicológicos.

2.Enlistar la guía detallada rápida de asistencia y describa los

elementos básicos en PAP.

3.Describir que es comunicación efectiva y los principios guía para la

comunicación.

4.Explicar que son los grupos de apoyo.

TR 2

www.ifrc.org
Salvar vidas, cambiar mentalidades.
 Lección 7 Primeros auxilios psicológicos.

Es la intervención psicológica en el momento de Crisis.

El objetivo es auxiliar a la persona a dar pasos
concretos hacia el afrontamiento de la crisis, lo cual
incluye el manejo adecuado de los sentimientos, el
control de los componentes subjetivos de la situación y
comenzar el proceso de solución del
problema. (Manuel Escudero)
TR 3

www.ifrc.org
Salvar vidas, cambiar mentalidades.
 Lección 7 Primeros auxilios psicológicos.

Se trata de estar en el momento correcto y brindar apoyo

básico, humano, proporcionando información práctica y
mostrando empatía, interés, respeto y confianza en las
capacidades de la persona afectada.

TR 4

www.ifrc.org
Salvar vidas, cambiar mentalidades.
 Lección 7 Primeros auxilios psicológicos.

TR 5

www.ifrc.org
Salvar vidas, cambiar mentalidades.
 Cuatro elementos importantes de los
Lección 7
primeros auxilios psicológicos.

TR 6

www.ifrc.org
Salvar vidas, cambiar mentalidades.
 Lección 7 Comunicación efectiva.

La comunicación efectiva puede utilizarse en los

primeros auxilios psicológicos y en el apoyo posterior.
Escuchar atentamente y hacer comentarios positivos
son elementos clave y pueden contribuir a los procesos
de toma de decisión.

TR 7

www.ifrc.org
Salvar vidas, cambiar mentalidades.
 Principios guía para la comunicación
Lección 7
efectiva.

TR 8

www.ifrc.org
Salvar vidas, cambiar mentalidades.
 Lección 7 Grupos de apoyo.

Los grupos de personas con problemas o situaciones de

vida similares (personas que viven con VIH /SIDA,
personas que han perdido a familiares), se ven
beneficiados al reunirse para apoyarse mutuamente.

TR 9

www.ifrc.org
Salvar vidas, cambiar mentalidades.
 Lección 7 Grupos de apoyo.

Los grupos de apoyo pueden ser facilitados por un

voluntario experimentado con formación en apoyo
psicosocial, o por una persona que ha aprendido a afrontar
un determinado problema. La idea es que con el tiempo, el
grupo se mantenga por sí mismo.

TR 10

www.ifrc.org
Salvar vidas, cambiar mentalidades.
  – Facilitar expresión de vivencias y emociones.
 – Minimizar el daño o deterioro psicológico.
Lección 7  – Proporcionar apoyo, escucha y orientación
 – Aliviar el sufrimiento de los implicados en el accidente.
 – Facilitar la reorganización psicológica postimpacto, tras el AT.
 – Prevenir el agravamiento psicológico. Estabilizar afectivamente.
 – Contribuir al restablecimiento físico, mejorando el estado
anímico.
 – Activar mecanismos de afrontamiento de cada persona.
 – Asegurar el funcionamiento adaptativo básico de la persona o el
enlace con recursos de apoyo.
 (Tomado de: Parada, 1998; López, Urkía y Rodrigo, 2003).

www.ifrc.org
Salvar vidas, cambiar mentalidades.
Centro de Referencia en Preparación Institucional para Desastres.
Página web: www.crepd.cruzroja.org/
Facebook: Centro de Referencia en Preparación Institucional para Desastres.

Tel: +503 2239 4938

Fax: +503 2534 957