APORTES EMPRESARIALES

Facultad de Ingeniería y
Arquitectura

GURU DE LA El aporte de Philip Crosby a la gestión de la Calidad se resume en su exhortación a

CALIDAD Que las organizaciones trabajen por alcanzar la meta de cero defectos.

• Con Respecto a la Calidad.

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• Cero Defectos.

En 1964, el Departamento del Ejército de los Estados Unidos otorgó a Crosby la

Medalla al Servicio Civil Distinguido, uno de los más altos honores para las fuerzas
armadas estadounidenses que tiene como objetivo honrar las obras civiles que han
tenido un gran impacto en el desarrollo del país.
 

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GURU DE LA • La Matriz de Madurez de Crosby

CALIDAD

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GURU DE LA • Los 4 absolutos de Crosby

CALIDAD

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GURU DE LA • Los 14 pasos para el mejoramiento de la calidad

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GURU DE LA • Las 6 C
CALIDAD

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• Las 3 T

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GURU DE LA • La Vacuna
CALIDAD Pro-Calidad

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