CHARLA DE Inducción

de Seguridad
 Inducción de Seguridad

Nuestra Empresa

Somos una organización cuyo objetivo principal es crear,

implementar y dirigir soluciones eficientes en materia de
supervisión, control y seguridad, para dar una respuesta acorde,
justa y plena a las necesidades y requerimientos de nuestros
clientes.
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Misión
Garantizar la efectividad de las soluciones aplicadas en
materia de Supervisión, Control y Seguridad para que
nuestros clientes y usuarios puedan disfrutar de
tranquilidad y paz al contar con el respaldo serio y
responsable de nuestra empresa.

Bajo los valores de:

• Compromiso.
• Lealtad.
• Disciplina.
• Orientación al cliente
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Visión
Ser la empresa modelo y líder en el mercado mundial en
cuanto al desarrollo de soluciones tecnológicas
innovadoras para Supervisión, Control y Seguridad,
capacitando constantemente a nuestro personal,
ampliando nuestra cartera de servicios y mejorando de
manera continua y constante nuestros procesos.
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Organigrama funcional de operaciones

Gerente de proyectos

Jefe de operaciones

Supervisor de Seguridad
Operador

Jefe de Grupo

Agente de Seguridad
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Conceptos
SEGURIDAD:
Es la sensación de total confianza que se tiene
en algo o alguien, bajo el saber de que está en
resguardo o protegido.
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Conceptos
SEGURIDAD INDUSTRIAL:
Es el conjunto de principios, normas, leyes y técnicas
formuladas para la prevención de accidentes que puedan
ocasionar lesiones personales, daños materiales o
contaminación ambiental.
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Conceptos
PELIGRO:

Es el potencial intrínseco que tiene una sustancia

química, un objeto o persona ; de ocasionar una afección
a la salud, lesión corporal, daño material o
contaminación ambiental.
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Conceptos
RIESGO:
Es la probabilidad de ocurrencia de un evento
determinado, en función a factores de exposición en el
tiempo.
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Conceptos
CONDICIÓN INSEGURA:

Es la situación circunstancial o natural de un sitio

determinado que se desvía de lo normal o aceptable que
reúne los elementos para originar un evento no deseado.
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Conceptos
ACTO INSEGURO:
Es la acción que hace la persona que se desvía o conlleva
al incumplimiento de una práctica segura de trabajo, ya se
por desconocimiento de esta u omisión.
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Conceptos
INCIDENTE:

Es un suceso imprevisto y no deseado que interrumpe o

interfiere la marcha ordenada de un trabajo, SIN ocasionar
lesiones personales, daños materiales o contaminación
ambiental.
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Conceptos
ACCIDENTE:

Es un suceso imprevisto y no deseado que interrumpe o

interfiere la marcha ordenada de un trabajo, ocasionando
una o más de las siguientes consecuencias:
• Lesiones personales inmediatas o posteriores.
• Daños materiales.
• Contaminación ambiental.
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Conceptos
Lopcymat

Artículo 69
Definición de Accidente de Trabajo: Se entiende por accidente de trabajo,
todo suceso que produzca en el trabajador o la trabajadora una lesión
funcional o corporal, permanente o temporal, inmediata o posterior, o la
muerte, resultante de una acción que pueda ser determinada o
sobrevenida en el curso del trabajo, por el hecho o
con ocasión del trabajo.
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Conceptos
NORMA COVENIN
474:1997

ACCIDENTE DE TRABAJO: Es la acción violenta de una fuerza

exterior determinada o sobrevenida en el curso del trabajo, por el
hecho, que resulta en una(s) lesión(es) funcional(es) o corporal(es),
permanente(s) o temporal(es), o la muerte. Es igualmente
considerado como un accidente de trabajo, toda lesión interna
determinada por un esfuerzo violento, sobrevenida en las mismas
circunstancias.
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En caso de accidentes ¿qué hacer?

El trabajador de la empresa que sufre un accidente, debe
notificar de forma inmediata al supervisor inmediato de la
ocurrencia del evento.

El trabajador debe dejar todos elementos y/o herramientas de

trabajo en el sitio en donde se produjo el evento no deseado
hasta que el supervisor realice la toma de evidencia.
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Normas básicas de protocolo y atención

al cliente
• Usar el uniforme completo y limpio.
• Mantener el uso de las normas de cortesía.
• Mantener una buena postura corporal al momento de atención al
cliente.
• Usar el carnet de identificación en un sitio visible durante la
jornada de trabajo.
• Permanecer durante toda su guardia portando el uniforme
asignado y sin alterarlo.
• Está prohibido el uso de accesorios como: collares,
pulseras, zarcillos, piercings u otros.
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Normas básicas de protocolo y atención

al cliente
• Queda prohibido el consumo de bebidas alcohólicas y
sustancias psicotrópicas en horas antes o mientras sea el
horario de guardia laboral de la empresa.
• Está prohibido ingresar a la jornada laboral bajo los efectos de
bebidas alcohólicas y sustancias estupefacientes.
• Está prohibido dormir durante la guardia
• Está prohibido fumar en áreas públicas, pasillos,
estacionamientos y otros.
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Emergencias
• Mantener la calma.
• Observe a su alrededor lo que ocurre.
• Informar a su supervisor inmediato el tipo de evento ocurrido.
• Ayude o preste el apoyo al desalojo del área afectada.
• Diríjase a un área segura alejada de la emergencia y espere
instrucciones.
• No interferir con los cuerpos o personal de respuesta
a emergencias
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GRACIAS POR SU ATENCIÓN