Vargas, Yaribel Robles, William Lpez, Itzel

Las nuevas tecnologas empujarn en el 2011 las operaciones corporativas a la digitalizacin y alentarn las inversiones de IT en empresas que procuran hacer frente a mayor competencia, reducir gastos y elevar la rentabilidad. Carlos cordero

Impacto en los negocios Los servicios y los componentes impactarn la forma de operar y la relacin con los clientes y proveedores. Los CIO deben considerar estos cambios para adaptarlos para as poder ganar ventajas competitivas frente a los rivales en el mercado.

Mayor difusin del cloud computing Virtualizacin Video de alta definicin Videoconferencia y la telepresencia. Expansin de la Tablet PC Televisin Digital Avances de nanotecnologa Sistemas basados en web Sistemas GPS Mayor colaboracin en lnea.

Repensar el modelo
Muchas empresas lo que hacen es adaptar lo que ya tienen a lo nuevo, lo que se debe hacer es repensar todas sus operaciones, analizar el impacto y los riesgos de las nuevas tendencias, las relaciones con los clientes, proveedores y empleados. Se incrementan las brechas de seguridad para los hackers y la ciberdelincuencia.

Cambios de IT en los ltimos 10 aos

2000 Acceso a Internet. Inicia SMS y multimedia Contenidos de empresas en la web. Publicidad en pginas web (banners, brochur elec.) Comunicacin email 2005 IP mvil a travs de GPRS y con Smartphones. Banca mvil Contenidos generados por usuarios a travs de blogs. Publicidad segmentada ( anuncios en lnea segn navegacin del usuario) Comunicacin email y chat webcam Privacidad y delitos informticos RFID y GPS aplicado a cadena de produccin y distribuccin 2011-2015 Cloud computing. 4G mvil con LTE. Aplicaciones de negocio y pago mvil en comercio Contenidos de usuarios en tiempo real a nivel local mediante redes sociales Digital media (sistemas de entretenimiento digitales con TV y otros dispositivos Redes sociales con GPS y videoconferencia mvil y telepresencia Control de contenidos Sensores para recuperacin de informacin de procesos de productos y consumo.

Seguridad contra virus y malware Sistema de monitoreo de mercadera

Criterios para aplicar

Los departamentos de IT debern tener mayor capacidad para implementar proyectos informticos que les permita aprovechar las oportunidades del negocio. Los planeamientos y presupuestos deben considerarse tomando en cuenta opciones como hosting, SaaS, cloud computing, servicios gestionados. Los saltos en los usos de las IT.

Estimaciones
Incremento del 16% en el envo de equipos. Las Tablet pc desplazarn un 10% a las computadoras personales.

Inversin IT crecer 16 % a nivel masivo y 7% a nivel empresarial. Llevar 100 Mbps y ms a los usuarios y 1 Gbps a los hogares en Europa, USA y Asia Pacfico.

Radiografa del ao
Portada de edicin Tendencias en la mira Como realizar la seleccin de los proveedores de IT, las diferencias a nivel pblico y privado. El desarrollo de los call center en la regin. Las claves para armar un presupuesto. La banca aumenta los canales en lnea, refuerzan sus core y su capacidad transaccional, tras la crisis 2008; balance de ventajas e inconvenientes del open source, que vive un crecimiento del 20% anual. Las claves, la organizacin y los pasos para que un proyecto IT se cumplan satisfactoriamente; puntos vitales para optimatizacin de datacenter y el impacto en la regin de las soluciones SaaS. Hechos e informaciones Google fortaleci su ofensiva en la regin para impulsar la adopcin de sus servicios en cloud computing y de la publicidad en lnea. Nexys instal oficinas en Repblica Dominicana, Intelitec abri operaciones en Guatemala, Codetel firma convenio para que clientes de Claro realicen transacciones bancarias. Microsoft y Dell invirtieron 350, 000 en un centro de capacitacin en San Jos. Conexio dedicado al desarrollo de aplicaciones lleg a Panam.

Radiografa del ao
Portada de edicin Tendencias en la mira Hechos e informaciones

Como se asegura la integridad, C&W empez la instalacin de confidencialidad y disponibilidad cables submarino en el Caribe. y recuperacin de los datos corporativos, mientras su volumen crece sin cesar.
Nuevo rol del CIO, soluciones verticales. Microsoft anuncio versiones 2010 de software para empresas. En el Salvador se evala plazo para la portabilidad numrica y en Panam se convoca una licitacin para implementarla. Cisco present nuevos sistemas de virtualizacin. SAP y TopManage lanzan solucin para PYMES en Panam.

Cloud privado surge como opcin para aplicaciones en la nube: que es y cmo hacerlo. La banca debe adoptar IT de ltima generacin para cumplir con regulaciones.

Campo minado
Las infecciones con propsitos fraudulentos, robo de informacin corporativa y de sabotaje se aprovechan de las brechas abiertas para la mayor difusin de redes, dispositivos y aplicaciones Carlos cordero

Ataques
De acuerdo a Sebastan Bortnilk estn surgiendo nuevas variantes para administrar botnets, malware capaces de controlar equipos de forma remota a travs de redes sociales como Twitter. Stunxnet tiene la capacidad de paralizar la operacin del sistema. Ataques en dispositivos como Iphone y Smartphone que almacenan informacin financiera de los usuarios y las empresas

Peligros
Las redes sociales permite a los hackers infectar mayor cantidad de usuarios para robar datos de cuentas bancarias, tarjetas de crditos. En el campo mvil la tercera parte de los usuarios han sufrido algn tipo de infeccin en sus dispositivos, y al menos 40% han sido vctimas de robos de equipos con informacin privada tanto personal como de las empresas.

Advertencias para el 2011

Incremento en las amenazas para los distintos sistemas operativos para computadores y mviles Explotacin de las vulnerabilidades de dispositivos USB. Ataques dirigidos a grupos dirigidos de empresas e instituciones del gobierno. Cdigos maliciosos con SMS , llamados de voz.

TODO SERVICIO

Los dos prximo aos se alcanzara la madurez del modelo de la nube y la virtualizacin.
La necesidad de actualizacin de los equipos y sistemas en las empresas enfrento la crisis econmica en los aos anteriores, pese a los problemas debidos a la proliferacin de aplicaciones, su incompatibilidad, las vulnerabilidades de seguridad y el aumento de los costos. Mas del 75% de las empresas planean actualizar sus plataformas de IT (un 12% ya lo ejecut).

 Cloud Computing (privado o publico) Hyper-V Cloud (Mycrosoft Corp y Dell) Virtualizacin de escritorio, Comunicacin unificada y telepresencia. Cisco System Desarrollo in house En cada pas y en cada extracto de mercado los niveles de adopcin en cuanto a intensidad y velocidad sern diferentes

Red Social
En las empresas han creado sus propias aplicaciones, distintsa a las populares Facebook o twitter, que permiten interactuar con sus clientes, para convertir cada interaccin en una venta con la ayuda de IT.

 Estos nuevos modelos permiten a las empresas desarrollar proyectos en menor tiempo y tener la flexibilidad para aprovechar las oportunidades del mercado. El diseo de soluciones puntuales para tender problemas del negocio especficos se basara en aplicaciones web, con al capacidad de sustituirlas y renovarlas rpidamente cuando las necesidades del negocio lo ameriten.

PODERIO INCESANTE

 Equipos, smartphone, table PC, sensores y otros dispositivos incrementan procesamiento de datos y las posibilidades para los negocios. Todos los dispositivos y equipos parecen dominados por la ley de Moore , segn la cual en las computadoras el poder de los chips de duplicara cada 18 meses, creando las condiciones para la construccin de sistemas con el espacio y la habilidad de detectar, transmitir y almacenar grandes volmenes de datos.

 El uso de sensores podran ser aplicados en el monitoreo de las redes elctricas, de fibra ptica, acueductos, alcantarillados, infraestructura, carreteras, trafico, edificaciones entre otras. (2015 se triplicaran) El consumo de las Table PC, junto con los smartphone, tendran un impacto semejante en cuanto a la generacin de la informacin que las empresas necesitan procesar. De acuerdo a Cisco System Inc. En los dos aos se vivira una inrrupcion del video en todo lado y en todo tipo de dispositivos para videoconferencia.

INTERNET DE OTRA GENERACIN

 Las redes de 4G y de conectividad empresarial permitirn servicios de capacidad e inteligencia operativa La red 4G hace un uso mas eficiente del espectro, sera utilizado exclusivamente para datos e incorpora inteligencia, pues tiene la capacidad para dar prioridad a las comunicaciones de los usuarios.