TALLER UNIDAD I.

Conceptos y fundamentos de los principios y

herramientas para el planear de los sistemas de gestión
OBJETIVO
Conocer los beneficios de un Sistema de Gestión e identificar las
prácticas y metodologías de las organizaciones para dar
cumplimiento a cada requisito de la norma NTC ISO 9001:2015
con la finalidad de conocer como se puede implementar un modelo
de gestión de la calidad.

Para el desarrollo del presente taller se deberá escuchar y analizar

detalladamente el siguiente video:
DESARROLLAR

• Luego del video observado, considerando que la empresa

corresponde al sector de la construcción; Para dar
cumplimiento al requisito de contexto de la organización, las
empresas hacen análisis de las cuestiones internas y externas a
través de metodologías como FODA, PESTEL, etc. Siendo
usted el presidente de la organización elija unas de las
anteriores herramientas para realizar su diagnóstico.
Usar las siguientes plantillas de acuerdo a la metodología que
escoja.
 • Los empleados no cuentan con un
seguro de vida
• La compañía no cuenta con ningún
tipo de publicidad

• Se relacionan con proveedores que • Padece la amenaza de tener castigo,

proporcionan materiales de importación que pueden repercutir en el cierre
• Asisten a procesos del gobierno local o definitivo o temporal de la compañía
internacional
 ÉXITOS!

Correo: psalcedo1@cuc.edu.co
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