Brand Community

Octubre 2008
Comunidades en MySpace
– Diálogo 1:1
– Viralidad
– Plataforma CRM
– Descubrimiento y auto-expresión
Comunidades en MySpace.com
MySpace Brand Community
Un Brand Community es un micrositio dentro del gran ecosistema
MySpace
Establece relaciones estrechas con
los usuarios…
• Presencia oficial con los usuarios más
apasionados interactuando directamente
con la marca.
• Es un centro integrador que estimula
la viralidad y fomenta la aceptación de
a marca
• MySpace es un socio de soporte
incluyendo monitoreo y reporte de
contenido y comunidades
• Acceso exclusivo a la comunidad y
promociones de la marcaAccess
• La plataforma ideal para crecer y
mantener una estrategia CRM a largo
plazo.
Alcanza Los Objetivos de Marketing Con Un MySpace Brand Community
¡Las Brand Communities generan GRANDES resultados!
Awareness
@ Genera a los usuarios
razones para hablar sobre tu
campaña
@ Establece una presencia
oficial
@ Word of Mouth
@ Entrega información del
producto con gran impacto de
manera viral e interactiva
@ Alcanza a aquellos futuros
consumidores de tu marca
Engagement
@ Ofrece diferentes maneras
para que los usuarios
interactúen con tu marca
@ Es un centro integrador en
donde los usuarios pasan
tiempo con tu marca
@ Provee un canal de
comunicación con tus usuarios
Lealtad y Fidelidad
@ Permite a los evangelistas de la
marca que se enamoren de tu
producto
@ Construye una lealtad de marca
@ Fortalece las relaciones
existentes entre la comunidad
@ Ofrece acceso exclusivo a
información e incentivos
@ Permite comunicar el
compromiso de la marca con sus
consumidores
La Viralidad Funciona: Jamie es impactado por un ad
Jamie Visita La Brand Community …
Jamie Agrega A La Marca Como Amigo…
Jamie Interactúa Con La Brand Community…
Jamie Agrega Elementos De La Marca A Su Perfil…
Los Amigos de Jamie Interactúan Con Los Elementos de La Marca y Lo Envían A Sus
Amigos y Contactos…
Algunas de las Comunidades en México…
Aplicaciones y Widgets
Brand Communities
Widgets en Comunidades: EFECTO VIRAL

Countdown Widget

Style
optio
ns

Slideshow Widget
RSS Widgets

Recibir en tiempo real contenido sobre tu marca

See live SpringWidget examples at:

www.myspace.com/instantwidgets
Aplicaciones: Círculo de Amigos

Adjuntas el código

Seleccionas a tus amigos

Comunidad Brandeada User con el Círculo de Amigos

16
Aplicaciones: Theme Toggle

Brand Community Theme 1 Brand Community Theme 2

17
Código Viral

Código Viral

Brand Community Código Viral en el User HP

Mediciones

• Visitas
• Pageviews
• Nuevos Visitantes
• Unique pageviews
• Tiempo de navegación en la comunidad
• Links externos ( links páginas oficiales de clientes)
• Geografía de donde vienen los usuarios
• # de plays en Video Player
• # de foros
• # de amigos y comentarios
• Widget/Aplicación: downloads, impresiones
• Descargas de skins/templates: número de descargas
• Submissions (Text/Photo/Video): # de participantes, votación ( si
aplica), ranking ( si aplica)
GRACIAS