ESQUEMA DE

ACTIVIDAD A2
 Análisis de Caso - WORD

Índice 1. Carátula
Caso: Marca Kia
Integrantes:
2. Definición del problema
3. Tipo de investigación: Mixta
4. Análisis de la investigación
-Cuantitativa: Todos los gráficos estadísticos y 3 conclusiones
-Cualitativa: 10 hallazgos
5. Buyer Persona (positivo)
6. Mapa de Empatía (positivo)
7. Programa de fidelización (uno)
8. Anexos: colocar todas las entrevistas(foto, nombre y número de DNI-
todas las preguntas con sus respuestas) y todas las encuestas
realizadas.
 Análisis de Caso - PPT

Índice
1. Carátula
Caso: Marca Kia
Integrantes:
2. Definición del problema
3. Tipo de investigación: Mixta
4. Análisis de la investigación
-Cuantitativa: 5 gráficos estadísticos y 3 conclusiones
-Cualitativa: 5 hallazgos
5. Buyer Persona (positivo)
6. Mapa de Empatía (positivo)
7. Programa de fidelización (sólo 1)