Emprendimi

ento I
Integrantes:
Michelle monsalve
Valentina Tiznado
Cristobal Ordoñez
 Problema

Hoy nos encontramos con grandes problemas que afectan al transporte

convencional, entre los cuales, precios de combustibles elevados, precios
de vehículos elevados y una creciente preocupación por el ambiente. Para
evitar eso pensamos en el transporte no convencional, específicamente las
bicicletas. Pero, cuando pensamos en utilizar nuestra bicicleta
inevitablemente pensamos en tener que llevar un candado o cadena para
poder asegurarla, luego nos pasamos el día preocupados por su seguridad
o integridad. Hasta que finalmente nos aburrimos y decidimos optar por
algo que nos genere menos preocupaciones y bultos en nuestra mochila.
Los usuarios no tienen un lugar seguro donde estacionar sus bicicletas en
el centro de la ciudad cuando van a hacer sus trámites y/o quehaceres.
 Matriz CSD

CERTEZAS SUPOSICIONES DUDAS

La poca seguridad de Aún no se ha creado Los usuarios estarán

los sistemas de un sistema de dispuestos a confiar en
estacionamientos para estacionamientos de innovadores sistemas
bicicletas en áreas alta efectividad que de estacionamiento de
urbanas por lo que sea económico y se bicicletas.
desincentiva el uso de encuentre al alcance
las mismas por miedo. de la mayor cantidad
de ciclistas posibles.
 Mapa de Actores

● Usuarios: ciclistas que utilizan la

bicicleta como medio de transporte
principalmente.

● Relación cercana: estacionamientos

privados, estacionamientos públicos,
vía pública, edificios de oficinas o
residenciales.

● Relación distante: empresa fabricante

de bicicletas, empresas que fabriquen
elementos de seguridad, policía local.
 Diagrama de Personas
HECHO
Personas que usan la bicicleta como
medio de transporte para movilizarse a
zonas céntricas.
COMPORTAMIENTO
Los ciclistas están prefiriendo movilizarse
en otros medios de transporte que son
más caros pero donde no tengan que
poner en riesgo sus pertenencias.
MOLESTIAS
Los ciclistas están en estado de
inseguridad a la hora de guardar las
bicicletas en estacionamientos abiertos en
zonas céntricas.
OBJETIVO
Que los usuarios puedan usar las
bicicletas con la tranquilidad de poder
dejarlas en un lugar seguro.
Primeros cambios al problema
Posterior al haber hecho el estudio del problema se llegó a la
conclusión de que la inseguridad de los ciclistas que usan su
bicicleta como medio de transporte a la hora de encontrar un lugar
seguro, especialmente en lugares públicos, ya que actualmente los
métodos de seguridad o son poco efectivos o demasiado caros.
Métodos de empatización
A day in life
Se utiliza para comprender las experiencias, necesidades y puntos de dolor de los usuarios
desarrollando soluciones que satisfagan las necesidades reales del usuario de manera
efectiva, a través de entrevistas y observaciones para recopilar información sobre la vida
cotidiana de estos, creando un mapa o diagrama detallado que describe la jornada típica de
un usuario en un día determinado.

● ¿En qué te movilizas normalmente?

R: por lo general en bicicleta
● ¿Por qué prefieres movilizarte en bicicleta y no en otro medio?
R: por el bajo costo de la misma además de la rapidez con la que se puede
movilizar en ella
● ¿Has tenido alguna mala experiencia con respecto al resguardo de tu bicicleta?
R: si, me robaron la bicicleta en un estacionamiento
 5 why’s
Consiste en realizar la pregunta ¿por qué? y en base a las respuestas examinar el problema. (donde las siguentes
preguntas van enlazadas con la anterior)

Se le aplicaron las siguientes preguntas a …….

1. ¿Por qué no sale en bicicleta?

R. porque me da miedo
2. ¿Porque le da miedo salir en bicicleta?
R: porque me la pueden robar
3. ¿Porque cree que se la pueden robar?
R: porque no tengo donde dejar mi bicicleta de manera segura
4. ¿Porque no tienes un lugar seguro donde guardarla?
R: porque los medios de seguridad para las bicicletas son muy caros
5. ¿Por qué los sistemas de seguridad son tan caros?
R: porque están hechos para un público con i………….
 Insight presentes en la investigación

1. Alta tasa de delincuencia

2. Miedo de los ciclistas
3. Sistemas poco efectivos
4. Pocos espacios de almacenamiento
5. Sistemas de seguridad de alto costo
Redefinicion de usuario
Las personas las cuales se ven afectadas son principalmente todas aquellas
personas que se movilizan frecuentemente en bicicleta, que no están
dispuestos a pagar por sistemas efectivos debido a sus altos costos,
provocando con esto una preocupación constante en los usuario, llegando al
punto de dejar de usar la bicicleta.
Mapa Stakeholders

mantener informado: gestión estrechamente:

fabricante de bicicletas, y que se usuarios de bicicletas, ya que es
comparte en grupo de interés y nuestro pública a entregar una
se puede colaborar con ellos solución a su problema

tomar en cuenta: mantener satisfecho:

estacionamientos de recintos municipalidades, ya que donde
privados que ya cuenten con más se puede ver presente este
estacionamientos cerrados. problema es en la vía pública
Punto de vista
1.- Espacios para guardar bicis
más seguros
2.- Sistemas efectivos y a su
vez baratos
Necesidades de los
usuarios
3.- Variado y fácil acceso a
puntos de guardado
4.- El miedo de la delincuencia
no afecte si dia a dia
1.- Poca inversión en el
área de la seguridad
ciclista
2.- Los sistemas actuales
son de muy alto costo
frente a las características
Razón de las de los ciclistas
necesidades
3.- En la mayoría de
martes concurridas se
ven pocos bicicleteros.
4. La seguridad vial no
se enfoca como debería
en el área ciclistica
GRACIAS POR SU ATENCION