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Este programa cambiará tu vida. No sólo

en el trabajo, sino en tu casa, familia y en
toda actividad que realices

Con este programa, comenzarás a poner

en práctica la calidad e inmediatamente
sentirás que tu comportamiento cambiará

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 ¿Tu ambiente de trabajo está limpio y agradable?
¿Qué puedes hacer para evitar desperdicios?
¿Hay una forma más tranquila de trabajar, pensar,
limpiar, organizar y tener mayor seguridad en el
trabajo?
¿Existe una manera sencilla de combatir la
contaminación y la mugre en tu área de trabajo?

¡ENCONTRARÁS LAS RESPUESTAS EN EL

PROGRAMA 5S!

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Son 5 pasos básicos que buscan la mejoría de
vida en el trabajo
Este programa surgió en Japón y cada uno
comienza con S:
Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu y Shitsuke
La calidad de los productos japoneses comenzó
con las 5S
Involucra a TODOS los miembros de una
organización
Su gran secreto: Produce un profundo cambio
en la conducta de las personas

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Se pueden traducir al español como:

Sentido de Selección
Sentido de Orden
Sentido de Limpieza
Sentido de Salud
Sentido de Autodisciplina 5
 ¿Por qué aplicar 5s?
Son la forma MÁS FÁCIL para que puedas ser
ordenado
No requieren escolaridad
Producen resultados de la noche a la mañana
Eliminan desperdicios
Combaten la mugre y desorganización (Las
grandes fuentes de errores)
Generan un ambiente de respeto por el ser
humano

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El programa 5S no es “el remedio
del mes”
LLEGA Y SE QUEDA PARA SIEMPRE

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 PRIMERA S: SEIRI
Sentido de Selección
Separar lo ÚTIL de lo INÚTIL

Por más que intentes, irás acumulando cosas

con el tiempo
Eso sólo QUITA espacio que tú necesitas
Así, cuando buscas algo, ¡acabas perdiendo
tiempo y paciencia!

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¿Cómo practicarlo? Muy fácil:
En tu área sólo debe haber...

1. Material indispensable,
2. de uso inmediato y
3. en cantidades mínimas.
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Al SELECCIONAR, generamos:
Espacio útil
Economía; ese material puede ser
usado en otra parte
Enorme ganancia de tiempo
Disminución de accidentes

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 SEGUNDA S: SEITON
Sentido de Orden
Colocar cada cosa en su debido lugar
Es saber guardar y encontrar con facilidad
Para ordenar, no olvides:
ESTABLECE UN ORDEN QUE TODOS
ENTIENDAN
IDENTIFICA TODO
¡EL COLOR TRABAJA POR TI!

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¿Cómo practicarlo? Muy fácil:
Identifica TODO con letreros.
ORDENA ASÍ:
1. Colocar A LA MANO lo que usas a toda hora
2. CERCA de tu área lo que usas pocas veces al
día
3. Guarda en la bodega (lejos) lo que usas de vez
en cuando
Papeles, libros y folders NUNCA se apilan.
Guárdalos en forma VERTICAL

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Al ordenar generamos:
Rapidez y facilidad para encontrar las
cosas
Facilidad en la comunicación, ¡su
ausencia es la causa de errores por
excelencia!
Tranquilidad en el trabajo, pues todo
estará en el lugar correcto
Garantía de que CADA COSA ocupa un
lugar UNICO en la empresa

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TERCERA S: SEISOU
Sentido de Limpieza
Son todas aquellas actividades que
realizas para que tu área luzca
IMPECABLE

También significa evitar ensuciar,

eliminando lo que causa la mugre

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¿Cómo practicarlo? Muy fácil:
¡Limpia TODO! No olvides ningún rincón
Verifica siempre si el ambiente continúa limpio
Haz todo lo necesario para no “dejar caer” tu área
El basurero será tu mejor aliado. Colócalo A LA MANO
Puedes genera residuos,
¡pero eso no significa que el ambiente de trabajo tiene que
estar sucio!
AQUÍ ACABAN LAS PRIMERAS 3S
AHORA: ¡A conquistar un óptimo ambiente de trabajo!

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Al ser limpios, generamos:

Satisfacción de los empleados, que

tendrán un ambiente más agradable y
se sentirán valorizados
Mayor control sobre el estado de las
máquinas y equipos
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 CUARTA S: SEIKETSU
Sentido de Salud
Salud significa cuidar de nuestra parte
física y mental
Son todas aquellas actividades que
realizas para estar sano y en forma

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¿Cómo prácticarlo? Muy fácil:
Cuida tu apariencia personal
Respeta las reglas de seguridad en el trabajo
No hagas bromas de mal gusto: Hieren la
sensibilidad de las personas
Trabaja en grupo, respetando las opiniones de
tus compañeros
Cumple con las recomendaciones del médico
HAZ EJERCICIO ¡NO HAY VUELTA DE HOJA!

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Al practicarlo, generamos:
Equilibrio físico y mental
Aumento de la PRODUCTIVIDAD
Mejor convivencia social en la empresa, y a
final de cuentas, en el núcleo familiar; en la
SOCIEDAD.
Mejores condiciones de seguridad industrial

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QUINTA S: SHITSUKE
Sentido de Autodisciplina

Autodisciplina es saber tus

responsabilidades en cada tarea SIN
que te lo tengan que recordar
Es colocar en práctica todo lo que
aprendiste en el PROGRAMA 5S y hacer
de él un hábito

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¿Cómo practicarlo? Muy fácil:
Respeta SIEMPRE lo acordado con tus
compañeros y con otras personas
¿Acabas de aprender algo? ¡Conviértelo
en HÁBITO con las 4 primeras S!
Para resolver problemas, reúnete con tus
compañeros. No critiques, presenta
soluciones

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Al practicar la Autodisciplina,
generamos:
Cumplimiento de los Procedimientos
Operacionales (ESTANDARES)
¿Te suenan familiares las palabras REPROCESO o
DEVOLUCIÓN?
Constante desarrollo personal y profesional
Mejor interacción de las personas

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 Pero, ¿Qué se hace para que no
decaiga el Programa 5S?

Se requiere lo siguiente:
Un área de Calidad Total
Auditorías cruzadas entre áreas
Divulgación de resultados y premiación
(¡nunca $!)
Involucrar a la familia del personal
Recibir visitas de la comunidad para que
conozcan el Programa 5S

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 Programa 5s evaluación
del área

Área:
Ventas

Calificación:

Validez: 1de Enero del 2002 (4 meses)

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 ¿Cómo es tu empresa?
Hay dos tipos de empresas:
Ni siquiera reconocen los problemas
•“Conviven” con ellos
•Los problemas pasan a formar parte
de sus procesos

•Localizan un problema y tratan

inmediatamente de remediarlo

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Día de la Gran Limpieza

Es el comienzo oficial de las 5S

TODOS los que laboran en el área
deben participar
En ese día se reciben visitas de
jefaturas de toda la empresa

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 Día de la Gran Limpieza
Preparativos

Tener a la mano:
 Recipientes para desechar materiales
 Jabón, líquidos y artículos de limpieza
 Bomba de alta presión para lavar pisos
 Equipo de movimiento de cargas
 Cámara fotográfica y de video

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Las actividades principales este día
son:
 Lavado de piso y eliminación de mugre
 Separación de necesario e innecesario
(1a S)
 Comienzo de la Ordenación (2a S)

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 ¿Cómo hacer Separación?

Cuando sea posible:

1. Retirar todos los objetos del área
2. Limpiar el lugar donde estaban
3. Clasificarlos (¿necesarios? ¿funcionan?)
4. Regresar los necesarios al lugar limpio y
ordenarlos

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 ¿Cómo hacer Separación?
Debes preguntar lo siguiente:
1. Desde que guardé este objeto, ¿cuántas veces lo
usé?
Si la respuesta es “pocas veces”, trata de colocarlo
en un lugar más accesible para otros
2. Si no estás seguro de necesitar un objeto, es
porque NO LO NECESITAS. Aprende a vivir sin él
3. Recuerda que la distancia a la que colocas un
objeto de ti depende de la frecuencia de uso

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 ¿Qué hacemos después?

Hacer una lista de pendientes que no

fueron resueltos en este día
Respetar el plazo establecido para dejar
en orden todo lo que faltó:
 Artículos descompuestos
 Áreas sin pintar
 Colocación de letreros

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 El punto más crítico:
Los baños
El estado de los baños muestra el respeto que
un área tiene por el ser humano y de unos
hacia otros
Por cortesía y respeto al siguiente usuario, deja
lavabos y excusados completamente limpios
después de usarlos
Tú mereces un ambiente agradable, eso
demuestra el amor y respeto que te tienes

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 Pintura Autónoma
Pintar y limpiar tu propia área no es
humillante, muy por el contrario:
Te dará una sensación de pertenencia sobre tu
área
Te permitirá una mayor “intimidad” con el equipo
que usas
Podrás detectar fallas y evitar descomposturas,
pues al limpiar y pintar también estás
inspeccionando
Demuestra cariño hacia ti mismo, mantiene tu
área alegre

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 Finalmente...
No olvides las Auditorías Cruzadas:
 Serás visitado por compañeros de las otras
plantas quienes auditarán el estado de las
5S en tu área
 A su vez, los supervisores de tu área
auditarán a las demás plantas
 Los resultados se divulgarán en toda la
empresa y las áreas ganadoras recibirán
un reconocimiento

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