Bogot y la Copa Mundial Sub-20 FIFA - Colombia , 2011

Nohora Isabel Vargas Castro Directora Instituto Distrital de Turismo Bogot, Mayo 18 de 2011

I. II.

Contexto Bogot es Mundial: la apuesta de la Ciudad

III. Que nos falta?

I. II.

Contexto Bogot es Mundial: la apuesta de la Ciudad

III. Que nos falta?

Bogot hizo una gran apuesta al turismo como sector jalonador de desarrollo econmico y de una mejor imagen de ciudad

Nuestra responsabilidad
Impulsar el desarrollo econmico de Bogot, a travs de la promocin de la actividad turstica de la Ciudad y de gestionar las mejores condiciones de competitividad y sostenibilidad del destino.

La ciudad que ofrecemos al mundo Promocin y Mercadeo de Ciudad

Mercadeo y posicionamiento de ciudad
Destino turstico Incluyente, una ciudad de Cultura, de Industrias creativas, negocios, y MICE Con asociaciones positivas de proyectos relacionados con marca ciudad; estrategia de comunicaciones

Atraer el mayor nmero de turistas responsables con mayor capacidad de gasto y de extender su visita

Promocin Comercial
Actividades con la marca para disear y para vender portafolios de productos tursticos competitivos nuestros mercados de objetivo

Mxima informacin para que los turistas puedan disfrutar plenamente la ciudad

Informacin Turstica
Red de informacin turstica Gua de visitantes

Logros en promocin y mercadeo de ciudad

 Definicin de la estrategia de mercadeo de ciudad, Convenio 196 del 2008  Definicin de la Marca Ciudad  Postulacin de Bogot como integrante Red de Ciudades Creativas de la Unesco, en la msica  Adopcin y puesta en marcha del Plan de Mercadeo Turstico de Bogot  Conformacin de la Red de Informacin Turstica ms completa del pas  Ejecucin exitosa de la Campaa de Promocin Comercial de Bogot  Fortalecimiento de los portales de ciudad  Redefinicin de la estrategia de promocin y mercadeo de Bogot Turstica  Agenda de ciudad en cultura y negocios  Comit de Estrategia, Comunicacin e Imagen

La ciudad que gestionamos como destino turstico Gestin de Destino

Macro entorno
Plan Maestro de Turismo Plan de Seguridad Turstica Plan de Sealizacin Turstica Destino turstico accesible Diseo de producto

Objetivos de la Gestin de Destino: Calidad de vida Competitividad Crecimiento econmico y Desarrollo social

Sostenibilidad y Prestadores de servicios tursticos

Cestificaciones en Calidad y sostenibilidad. tica en Turismo Desarrollo de habilidades y conocimientos tcnicos y tecnolgicos Protocolos de servicios para el turismo accesible Cultura Turstica Sana Competencia , Responsabilidad social y proteccin de NNA

Comunidad
Gestin Local Colegios amigos del turismo Taxistas Familias

Logros en gestin de destino

       Plan de Gestin de Competitividad de destino Plan Maestro de Turismo Plan de Sealizacin Turstica Plan de Seguridad Turstica Red de Turismo Accesible Fortalecimiento empresarial y cultura turstica Observatorio Turstico de Bogot

Resultados e impacto para Bogot

Turistas Inversin Prestadores de Servicios Tursticos Empleo Oferta de Ciudad Posicionamiento

Ms

Resultados e impacto: Ms turistas

Principal destino turstico internacional en Colombia t

Total:: 1,197,488 Bogot : 621,196 Cuota: 52%

preservados y con ms de 4000 parques, Destino hoy una de mayor crecimiento en Colombia Bogot es tursticociudad verde y respetuosa con el entorno t

Total:: 1,197,488 Bogot 621,196 Rodeada: de cerros Cuota: 52%

Primer destino turstico de negocios en Colombia y cada vez ms fuerte

Sede de mltiples eventos cada vez ms importantes de diferentes sectores y tpicos

Sede de grandes eventos

No. 1 en Colombia No. 6 en Amrica Latina No 47 en el Mundo

Resultados e impacto: Ms empleo

Generacin de empleo
Sector que hoy genera entre prestadores de servicios tursticos y servicios afines cerca del 30% de los empleos de la ciudad

Resultados e impacto: Ms inversin

Auge en materia de inversin turstica y hotelera

Resultados e Impacto: Ms inversin

20 nuevos proyectos hoteleros en operacin entre 2009 y 2013, con inversin extranjera y nacional, y marcas de renombre con estndares de talla mundial Inversin aproximada de 800 millones de dlares

Resultados e impacto: Mejor posicionamiento como destino turstico

Los medios de comunicacin ms influyentes del mundo afianzan esa tendencia

Bogot es un destino que hoy los medios recomiendan por su cultura, gastronoma, rumba, compras y diversin como atractivos imperdibles de la ciudad para cualquier turista

La sexta ciudad ms grande de Amrica Latina y principal centro econmico y de desarrollo del pas.

Octavo puesto entre las mejores ciudades para hacer negocios en Amrica Latina
Ranking Amrica Economia

Primer destino turstico urbano verde con la mayor diversidad por metro cuadrado en el mundo Lonely Planet Argentina, Marzo 2011

Observatorio Turistico IDT

Cuarta ciudad de Latinoamrica en el ranking de ciudades del futuro del

Magazin FDI Financial Times

Primer aeropuerto de Latinoamerica en transporte de carga Airports Council International (ACI), 2010

Destino turstico de negocios cada vez mas fuerte

I. II.

Contexto Bogot es Mundial: la apuesta de la Ciudad

III. Que nos falta?

Copa Mundial Sub-20 de la FIFA Colombia 2011

El evento ms importante de FIFA en 2011. El segundo evento en importancia para FIFA. La segunda competicin ms antigua de FIFA. La primera Copa Mundial Sub-20 se jug en Tnez en 1977. La segunda con mayor nmero de pases participantes con 24 equipos.

Copa Mundial Sub-20 de la FIFA Colombia 2011

52 partidos 24 selecciones Bogot ser la Casa de la seleccin Colombia y sede del cuartel FIFA Se jugarn 10 partidos, en 6 fechas, a partir del 30 de julio de 2011 La final y el acto de clausura sern en Bogot. 1250 periodistas acreditados de ms de 240 medios internacionales cubrirn el evento. Entre 15 mil y 45 mil visitantes.

Copa Mundial Sub-20 de la FIFA Colombia 2011

Comisiones de Trabajo: Comisin Intersectorial Nacional

Vicepresidente de la Repblica

Comits Organizadores Locales

Bogot: Directora del IDRD

Comisin Intersectorial Bogot,

Alcalde Mayor de Bogot Sub Comits de Mercadeo, Movilidad, Seguridad

La apuesta de Ciudad
Queremos hacer del Mundial:
La mejor vitrina internacional que proyecte a Bogot ante el mundo como una ciudad moderna, cosmopolita, incluyente, creativa, referente de cultura. Un destino seguro, competitivo y grato para visitantes, inversionistas, hombres de negocios, talentos y como sede capaz de realizar de manera exitosa grandes eventos de la mayor importancia internacional Desarrollar una agenda de actividades asociada al campeonato con opciones de disfrute para todos los residentes y visitantes, que estimulen la apropiacin de la ciudad, la conviertan en un atractivo turstico adicional y a su vez mejoren el clima ciudadano

La apuesta de Ciudad Manejo de Marca y Campaa Oficial del Evento FIFA

La apuesta de Ciudad Manejo de Marca y Campaa Administracin Distrital

La apuesta de Ciudad Manejo de Marca y Campaa Administracin Distrital

MEMORABLE

OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS

ANFITRIONA

TURSTICA

EMPRESARIA

La apuesta de Ciudad

BOGOTA MEMORABLE
Poblacin objetivo: Dirigida a residentes, visitantes, turistas, periodistas y delegados internacionales. Agenda de Ciudad Complemento con logstica y seguridad Entrega de obras Embellecimiento de los sitios emblemticos

MEMORABLE

Estadio Nemesio Camacho El Campn Adecuaciones por ms de $30 mil millones

MEMORABLE

Obras nuevas: en el estado Plataformas de acceso, Nueva gradera Occidental, 4 camerinos nuevos, Restaurante, 3 puntos de ascensores, Zonas de servicios: Baos y cafetera nuevos, Palcos para invitados VIP y Presidencial, Cabinas de transmisin

MEMORABLE

Centro de Alto Rendimiento

MEMORABLE

El Campincito

MEMORABLE

Estadio Metropolitano de Techo Casa Seleccin Colombia

MEMORABLE

Country Club (rbitros y jueces)

MEMORABLE

Caravana del Trofeo 16 al 22 de junio de 2011 La llegada del mundial

MEMORABLE Caravana del trofeo 16 al 22 de junio de 2011 Actividades para vinculacin de los residentes

Colombia al parque 29 de julio de 2011

Bogot Visual 29 de julio al 20 de agosto

Media Maratn de Bogot 31 de julio de 2010

Fan Zone, 27 de julio al 20 de agosto Plaza de los Alfiles, Gran Estacin Horario: De 12 m a 12 p.m.

Fan Zone, 27 de julio al 20 de agosto Activaciones y muestra de ciudad

Fan Zone 27 de julio al 20 de agosto Espacio de integracin y vivencia del futbol

Fan Zone 27 de julio al 20 de agosto 25 das de conciertos, obras de teatro y espectculos de danza

15Festival de Verano, 6 al 15 de agosto

Bogot Festiva Carnaval de Comparsas 7 de agosto

Noche Mundial 19 de Agosto de 2011

Noche Mundial

19 de Agosto

Noche Mundial 19 de Agosto de 2011 Cinco corredores para disfrutar la ciudad

Evento de clausura 20 de agosto de 2011

MEMORABLE

LAS ESTRATEGIAS

ANFITRIONA

MERCADEO TURSTICA

EMPRESARIA

EMPRESARIA

Vinculacin comercial a la estrategia de Bogot Memorable: Programa Bogot Despieta en las seis jornadas de partidos Noche Mundial: Centros Comerciales; Bares; sitios de entretenimiento, Restaurantes, Parques, etc Noches Visa Ferias Temticas Venta de Merchandising Campaas Promocionales y de Mercadeo alrededor del futbol Embellecimiento de ciudad y atractivos emblemticos Vinculacin a la Campaa Bogot Anfitriona

MEMORABLE

LAS ESTRATEGIAS

ANFITRIONA

MERCADEO TURSTICA

EMPRESARIA

La estrategia de turismo para Mundial Sub-20 SubPromocin y mercadeo de Ciudad

Posicionamiento Promocin Comercial Informacin al turista Vinculacin de prestadores de servicios tursticos

Gestin del destino

Entorno Prestadores de servicios tursticos Comunidad

Posicionamiento y promocin comercial: La ciudad que vendemos al mundo con ocasin del Mundial

Utilizacin de la marca ciudad:

 Torneo de Golf Nation Wide, Bogot

    

Campeonato mundial de ftbol sala. Copa Mundial Sub-20 de la FIFA Colombia 2011 Automvil Sebastin Saavedra Indi Car Productos de merchandising realizados por la Alcalda Video de ciudad y material promcional

Utilizacin de la marca ciudad:

Logo Oficial Uso restringido Logo de Ciudad para uso extendido previa licenciamiento gratuito

Estrategia de mercadeo de ciudad:

Uso de la Marca Ciudad-SIV, manual de uso y acuerdo de uso de la marca. Procedimiento para la autorizacin a terceros del uso de marca ciudad-SIV. Bogot es Mundial Proyecto de mercadeo de ciudad Lanzamiento de la estrategia y asociacin a mundial

Campaas de Promocin turstica en segmentos prioritarios

Campaas ATL y BTL Ecuador Per Brasil Argentina Mxico Chile USA Espaa

Estrategia de comunicaciones
Acercamiento con los gremios econmicos y tursticos, entidad publicas y privadas, prensa, radio, tv, revistas y web a nivel nacional e internacional) Realizacin de ruedas de prensa Participacin en programas de opinin Columnas de opinin Press trips Internacionales y regionales Produccin de comunicados de prensa Diseo de material informativo para medios Fortalecimiento de la pgina web del IDT Potencializar la presencia del IDT en workshops nacionales e internacionales

Agenda de ciudad
EVENTO Caravana del Trofeo Circuito Bogot es mundial 27 de julio a 20 de Fan Zone agosto 29 y 30 de julio Colombia al parque 30 de julio Media maratn de Bogot 6 al 15 de agosto 15 Festival de Verano de Bogot 7 de agosto Bogot festiva 19 de agosto Noche Mundial 20 de agosto Gran clausura FECHA 16 al 22 de junio 10 de julio

Alianza Revista Go Bogotaturismo.gov.co

Caravanas 2011 Proexport- Promocin de Pas Copa Mundial Sub-20 de la FIFA Colombia 2011.
Misin comercial 1 (Centroamrica) Mxico, Guatemala, Costa Rica y Panam Misin comercial 2 (Sur Amrica) Ecuador, Argentina, Brasil y Venezuela

Hoteles GHL- Promocin de Ciudad a nivel nacional

Presentacin de destino en las ciudades de Medelln, Cali, Barranquilla, Bogot.

Portafolios de Producto Turstico 2011 Paquetes Copa Mundial Sub-20 de la FiFA Colombia 2011

Promocin comercial
Pauta en Medios Especializados

Pauta en la revista A Bordo de Avianca. Comerciales en las pantallas sistema de entretenimiento de los aviones de Avianca, Taca y Aerogal. Divulgacin de la agenda de negocios de Bogot - revista GO

Promocin comercial y posicionamiento

Aliados

Atencin de 12 viajes de familiarizacin de periodistas, agentes de viajes y corporativos. 23 periodistas internacionales y nacionales han visitado Bogot durante el primer trimestre del 2011. Workshops en los paises de Chile, Argentina y Brasil. Press trips programados para los meses de junio, julio y agosto

Ferias y Eventos 2011

Participacin en 4 eventos de promocin turstica directa (4 internacionales ITB, Berlin, Fitur, SIT 2011 y 1 nacional vitrina Turstica Anato) promocionando a Bogot y el Mundial Sub 20

Informacin turstica

Los Puntos de informacin turstica se vestirn de futbol

Operacin de 23 PIT en Bogot (12 PITs fijos, 5 virtuales 5 itinerantes y 1 mvil, ). PITs mvies en hoteles sede de delegaciones Entrega de material especial para Mundial Sub 20 PITs presentes en agenda cultural de ciudad

Material promocional, apoyo para la promocin turstica de Bogot: mapas, guas, plegables

Gua Histrica

Arquitectura de Bogot

Gua Gastronmica

Vinculacin de prestadores de servicios tursticos

Uso de la Marca Embellecimiento de establecimientos y de personal temtica de mundial Material promocional de ciudad, videos, agenda cultura Produccin de material patrocinado Press trips Integracin activa a la agenda de ciudad Adopcin de la propuesta: Mi compromiso con Bogot es Mundial

La ciudad que gestionamos para el Mundial

Plan Maestro de Turismo

20 Zonas de Inters Turstico en 5 reas estratgicas de ciudad. Base de referencia de zonas de desarrollo turstico prioritario para nfasis en eventos culturales y seguridad.

Cinco corredores para disfrutar la ciudad

Aporte al Plan de Seguridad de Bogota

Activacin de las estrategias del Plan de Seguridad Turstica en desarrollo del Plan de seguridad ciudadana a cargo de la Secretaria de Gobierno y la Policia Red de informacin al servicio de turistas y residentes: La buena informacin facilita el disfrute y reduce la vulnerabilidad Trabajo con aeropuerto, taxis, hoteles y bares, localidades Cultura Turstica y coordinacin interinstitucional Posicionamiento

Diseo de producto
Activacin de rutas tursticas
15 rutas tursticas
Rutas de inters cultural Tangible e intangible Rutas Religiosas Rutas de Compras Rutas de inters arquitectnico Rutas de turismo accesible Rutas de Naturaleza

Sostenibilidad y Prestadores de servicios tursticos

Cultura Turstica
Sensibilizacin de 1809 personas como anfitriones de ciudad. 2.300 conductores de taxi vinculados para Sub20. Alianza para la cultura turstica IDT- EMPRESAS DE TAXI: 408 conductores de taxi en proceso de formacin. Uso de marca Bogot en datascan, reserva de vehculo de manera personalizada. Alianza IDT-POLICIA DE TURISMO- EMPRESAS DE TAXI: fortalecer atencin en los PIT del aeropuerto y puente areo para recibir a los visitantes . Produccin de un CD con informacin turstica que ser distribuido entre estos conductores.

Responsabilidad social
Compromisos con Sana Competencia, tica, Prevencin de ESCNNA Protocolos de accesibilidad de turismo

Comunidad con nfasis en gestin local

Valoracin por Bogot como destino turstico , comportamiento anfitrion Bogot es un destino que se visita y se recomienda por su cultura, gastronoma, rumba, compras y diversin como atractivos imperdibles de la ciudad para cualquier turista

ANFITRIONA
OPININ TURISTAS INTERNACIONALES. LO MEJOR DE BOGOT

Lo mejor de Bogot es su gente , dicen los turistas extranjeros

Fuente: Consultora ISG. Estudio de Demanda para la Formulacin del Plan de Mercadeo Turstico de Bogot

ANFITRIONA
Campaa de apropiacin de ciudad: Bogot Anfitriona Mundial de Futbol Sub -20

Campaa ATL y BTL asociada a la activacin del Sub-20 y a la estrategia Bogot

Campaa de apropiacin Recorre y descubre tu ciudad

Activacin de 15 rutas tursticas
Rutas de inters cultural Tangible e intangible Rutas Religiosas Rutas de Compras Rutas de inters arquitectnico Rutas de Naturaleza

Campaa de apropiacin Disfruta tu ciudad

Agenda de ciudad Partidos y eventos del Mundial Eventos al parque Atractivos

Disfrute de ciudad y divulgacin turstica

Recorridos gratuitos Presencia en pgina web Presencia del IDT en fan zone

Agenda de ciudad
EVENTO Caravana del Trofeo Circuito Bogot es mundial 27 de julio a 20 de Fan Zone agosto 29 y 30 de julio Colombia al parque 30 de julio Media maratn de Bogot 6 al 15 de agosto 15 Festival de Verano de Bogot 7 de agosto Bogot festiva 19 de agosto Noche Mundial 20 de agosto Gran clausura FECHA 16 al 22 de junio 10 de julio

Alianza Revista Go Bogotaturismo.gov.co

Campaa de apropiacin Cuida y promueve tu ciudad

Cultura turstica taxistas y actores relacionados Capacitacin prestadores de servicios Voluntariado Colegios amigos del turismo

Pero como en el futbol, no es suficiente la preparacin y la concentracin de una parte del equipo. Necesitamos que todos los residentes de Bogot juguemos este partido por la Ciudad, y con muchas ganas, con compromiso nos pongamos la camiseta de buenos anfitriones y de buenos ciudadanos y hagamos de este evento una oportunidad para todos. Ya contamos con sus gremios y con muchos apoyos ahora necesitamos el suyo expresado as