DIAGRAMA

CAUSA-
EFECTO
EQUIPO 3
 Es la representación de varios elementos
(causas) de un sistema que pueden
contribuir a un problema (efecto).

Fue desarrollado en 1943 por el Profesor

Kaoru Ishikawa en Tokio.
¿QUE ES? Algunas veces es denominado Diagrama
Ishikawa o Diagrama Espina de Pescado 

Es una herramienta efectiva para estudiar

procesos y situaciones, y para desarrollar
un plan de recolección de datos.
¿PARA QUE SIRVE?

Favorece el intercambio de ideas

Es utilizado para cualquier análisis

Ayuda a determinar los datos a obtener

Se emplea para prevenir otros problemas

 C OM O F U N C I O N A E L
D I A G R A M A CA U S A Y
E F E CT O

Diagrama 4m/1h
para producción
LAS 6 M’S

Mano de
obra

Métodos
Medición
de trabajo

Medio
Materiales
Ambiente

Maquinari
a
Mano de obra Métodos Maquina
Conocimiento Estandarización Capacidad
Capacitación Excepciones Condiciones
¿Esta motivada? Mantenimiento
 Material Mediciones Medio Ambiente
Cambios Disponibilidad Limpieza
Proveedores Tamaño de la muestra Temperatura
Tipos de materiales Repetibilidad Confortable
Piezas quebradas y contaminadas