esquemas habituales 2. Ser como una espiral 3. Empezar una nueva curva S - antes de que cualquier éxito actual atraiga el desastre 4. Innovador en todos los cuadrantes: Visión, recursos humanos, sistemas y resultados 12 destrezas esenciales del líder 5. Construir una cultura dinámica y estimulante 6. Transformar su organización destruyendo esquemas antiguos y construyendo nuevos formatos 7. Tener una relación amorosa con el cambio, la complejidad y la contradicción 8. Comunicar eficazmente alineando tus palabras, tono y lenguaje corporal 12 destrezas esenciales del líder 9. Afirmar imágenes y modelos de confianza y eficacia 10. Promocionar y premiar la camaradería y el trabajo en equipo 11. Ser un visionario ... y así un evocador 12. Integrar la estatura externa profesional con la profundidad interna del alma