FRANK JOHNSON MENDOZA SOTO HUGO JHONNATAN MEMENZA JUAREZ JOSE CARLOS CHANG COCHACHI YHOJAN MANUEL AYLAS HILARIO 1. Poder de negociación de los clientes 2. Poder de negociación de los proveedores 3. Amenaza de nuevos competidores entrantes 4. Amenaza de nuevos productos sustitutivos
Son bienes que satisfacen una misma necesidad o una de muy
similar y, por lo tanto, pueden ser reemplazados por otro bien según los factores que decanten la decisión del comprador (como el precio).
Ejemplos: de productos sustitutos son las aguas minerales que son
sustitutas de las bebidas gaseosas, las mermeladas que son sustitutas de las mantequillas, y los portales de Internet que son sustitutos de los diarios y las revistas.
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