Sistemas de

Información ERP
Sistemas de Información ERP
¿QUÉ ES?

Combinación de personas, procesos, hardware, software, redes de comunicación,

que reúne datos y transforma y distribuye información dentro de una organización .

PERSONAS PROCESOS DATOS

SOFTWARE HARDWARE REDES

Sistemas de Información ERP
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE EN LA ACTUALIDAD?

El Rol de los si Valor agregado de los si

Apo
yo
PROBLEMA
para DE
la NEGOCIOS
Vent
aja ADMINISTRACI
Estr ON
atég
Apoyo a ica
la toma de
Decisiones SISTEMAS DE SOLUCION
ORGANIZACI
Administrativas ON INFORMACIO DE
N NEGOCIOS

TECNOLOGIA
Apoyo a la Operaciones
VIDEO DE
INTERÉS:
¿Qué es SAP?
https://www.youtube.com/watch?v=rVjqRoNTLg4
UNIDAD I: Introducción a SAP, estructuras organizativas y data
maestra

Al finalizar la Unidad, el alumno entiende lo que es y para qué sirve el Sistema SAP. Conoce su Estructura
Organizativa del Sistema SAP en el Modulo MM.
Logro de la Además el alumno entiende como el sistema interactúa con los usuarios de la empresa y con otros
sistemas. Conoce la estructura de los Datos Maestros necesarios para que funcione el modulo MM de SAP
unidad y conoce los parámetros que se deben fijar para darle la funcionalidad que se ajuste a la operación de la
empresa

temas

Integración de procesos de negocio Global bike inc case study

Introducción de ERP SAP MM - Gestión de Materiales

Visión general de sap

Introducción a SAP
Resumen

Este material ha sido tomado de SAP UNIVERSITY ALLIANCES y pretende explicar

cómo los procesos fundamentales de negocio interactúan con SAP ERP en áreas
funcionales como ventas y distribución, gestión de materiales, planificación de la
producción, Contabilidad Financiera, Control y Gestión del Capital Humano.
Introducción a SAP
Resumen

Este material ha sido tomado de SAP UNIVERSITY ALLIANCES y pretende explicar

cómo los procesos fundamentales de negocio interactúan con SAP ERP en áreas
funcionales como ventas y distribución, gestión de materiales, planificación de la
producción, Contabilidad Financiera, Control y Gestión del Capital Humano.
Introducción a SAP
¿Qué es SAP?
“Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung”
(English: “Systems, Applications, and Products in Data Processing”)
• Global concern with many companies
– SAP AG
– SAP America
– SAP UK etc.
• SAP Business Suite
– SAP Enterprise Resource Planning (SAP ERP)
– SAP Supplier Relationship Management (SAP SRM)
– SAP Customer Relationship Planning (SAP CRM)
– SAP Supply Chain Management (SAP SCM)
– SAP Product Lifecycle Management (SAP PLM) etc.
• SAP Business ByDesign
• SAP NetWeaver
Introducción a SAP
¿Qué es SAP?
• SAP AG
– Fundada en Walldorf, Alemania en 1972
– World’s Largest Business Software Company
– World’s Third-largest Independent Software Provider
• Estadísticas
– Más de 55,000 empleados en más de 75 paises.
– 183,000+ clients en más de 130 paises.
– 200,000+ instalaciones
– 2,500+ Business Partners
Introducción a SAP
Algunos Proveedores de Soluciones Integradas
• SAP
– SAP Business Suite, SAP All-in-One, SAP Business
ByDesign, SAP Business One
• Oracle Applications
– Oracle, JD Edwards, PeopleSoft, Siebel, Retek
• Microsoft Business Solutions
– Dynamics: Great Plains, Navision, Axapta, Soloman
• The Sage Group
– Sage Software – Accpac ERP, PeachTree
• SSA Global Technologies
– BAAN
Introducción a SAP
Características de SAP
• World-wide usage
• Designed to satisfy the information needs for all business
sizes (small local to large all international)
– Multi-idioma
– Multi-moneda
– Multi-balance (parallel G/L Accounting)
• Designed to satisfy the information needs for all industries,
e.g.
– Automóviles
– Bancos
– Retail
– Sector Público
– Higher Education and Research etc.
Introducción a SAP
Características de SAP
• Permite a una empresa evaluar y optimizar sus procesos de
negocio.
• Une las funciones de negocio en contexto (solución de
negocio integrada) tal como
– Finanzas (Financial Accounting, Managerial Accounting, Treasury, …)
– Logística (Sales, Procurement, Production, Fulfillment, …)
– Recursos humanos, etc.
• Ayuda a que la organización funcione sin problemas.
• Entorno de tiempo real
• Escalable y flexible
Introducción a SAP
Características de SAP
• Entorno Cliente/Servidor
– Cliente – contexto de hardware/software que puede hacer un
requerimiento de un servicio a un repositorio de recursos
centralizado.
– Servidor – combinación de hardware/software que puede proveer
serivicios a un grupo de clientes en un entorno controlado.

• Árbol – Tier Structure

– GUI
• Graphical User Interface or Web Interface
– Application Server
• One or more, help distribute work load
– Database Server
• One single data repository
Introducción a SAP
Business Suite

SAP PLM

SAP SAP ERP SAP

SRM CRM

SAP SCM

SAP NetWeaver
Introducción a SAP
Business Suite

SAP Business Suite es un conjunto de programas que permiten a las

empresas ejecutar y optimizar distintos aspectos como los sistemas de
ventas, finanzas, operaciones bancarias, compras, fabricación, inventarios
y relaciones con los clientes
Introducción a SAP
Business Suite

SCM Permite diseñar, construir y poner

PLM comprende áreas como gestión del
ciclo de vida de la información, gestión de
programas y proyectos, colaboración en
el proceso completo, gestión de calidad,
gestión del ciclo completo de los activos,
y medio ambiente, salud y seguridad.
en marcha la cadena de suministro. Las
funciones más importantes que ofrece
son reducir los costes a la hora de
distribuir el producto, aumentar los
ingresos por la venta de estos y
la reducción de costes, y mejorar el
servicio a los clientes.

SRM Ofrece funciones tales como el

análisis de gastos, abastecimiento,
CRM Aplicación que se utiliza para
contratos operativos, pedidos, facturas y
mantener y gestionar relaciones con los
gestión de proveedores. Permite reducir
clientes o potenciales clientes. Es decir
costes a la hora de comprar materiales,
marketing, post-venta, deudores
elegir aprovisionamientos y colaboración
entre la empresa y pequeños comercios.
Introducción a SAP
CRM

 La automatización de los procesos de venta

 Almacenar y accionar la información de los clientes

 Creación de segmentos 

 Seguimiento comercial  y creación de procesos

Introducción a SAP
CRM

¿Pueden las empresas trabajar con ERP y

CRM al mismo tiempo?
Introducción a SAP
CRM

¿Pueden las empresas trabajar con ERP y CRM

al mismo tiempo?

• Dependerá de la naturaleza de cada empresa

• De hecho, las implantaciones tradicionales de
ERP, solían incorporar un módulo de CRM

 ERP y CRM son totalmente compatibles

y su labor en la empresa es complementaria
Introducción a SAP
Business Suite

SD FI
MM SAP PLM
CO
PP AM
SAP R/3 SAP SAP
SRM SAP ERP CRM
Client/Server
QM ABAP PS
PM Basis
WF
SAP SCM
HR IS

SAP NetWeaver
Introducción a SAP
Aplicaciones según medida
 Para grandes empresas  Para pequeñas y medianas empresas
– SAP ERP - SAP All-in-One
– SAP CRM - SAP Business ByDesign
– SAP PLM - SAP Business One
– SAP SCM
– SAP SRM
– SAP Business Objects
 Plataformas
- SAP NetWeaver
- SAP Enterprise Services Architecture
Introducción a SAP
Módulos
• Agrupaciones de transacciones logicamente relacionadas
dentro de las funciones de negocio identificables.

– MM (“Compras”)
– PP (“Planeamiento de la Producción”)
– SD (“Ventas y Distribución”)
– FI and CO (“Finanzas y Contabilidad”)
– HCM (“Gestión de capital humano”)
– WM (“Almacenar”)
– EAM (“Mantenimiento de planta”)
– CS (“Servicios”)
Introducción a SAP
Aplicaciones
 Logistica
 Ventas & Distribución
 Gestión de Materiales
 Planeamiento de la Producción
 Mantenimiento de Planta
 Gestión de la Calidad
 Finanzas
 Gestión Financiera
 Gestión de Costos
 Gestión de Activos
 Tesoreria
Introducción a SAP
Aplicaciones
• Gestión de Capital Humano
 Gestión del Personal
 Beneficios
 Planilla
Introducción a SAP
Otras Industrias
 Aerospace & Defense
 Automotive
 Banking
 Chemicals
 Consumer Products
 Defense & Security
 Engineering, Const.
 Healthcare
 High Tech
 Higher Education
 Industrial Machinery
 Insurance
 Life Sciences
 
Logistics Service Prod.
 Media
 Mill Products
 Mining
 Oil & Gas
 Pharmaceuticals
 Postal Services
 Professional Services
 Public Sector
 Railways
 Retail
Telecommunications
 Utilities
 Wholesale Distribution
Sistemas de Información ERP

Ciclo de aprovisionamiento
VIDEO DE INTERÉS
https://www.youtube.com/watch?v=tIHcoPnoTwY&t=5s
Ciclo de aprovisionamiento

El ciclo de aprovisionamiento es el periodo que pasa desde que la empresa

compra las existencias hasta que se vende el producto al cliente.

Cabe destacar, que este ciclo será diferente dependiendo de si estamos

hablando de una empresa comercial o industrial.
Ciclo de aprovisionamiento

EMPRESAS
INDUSTRIALES

EMPRESAS DE
SERVICIO

EMPRESAS
COMECIALIZADORAS
Ciclo de aprovisionamiento –Empresa industrial

En una empresa industrial, la empresa adquiere materias primas, las

transforma y obtiene un producto final. Por tanto, hay dos momentos en los
que tenemos existencias en el almacén: primero cuando las materias primas se
encuentran en el almacén listas para empezar a producir, y segundo cuando los
productos han sido elaborados y permanecen en el almacén hasta que son
vendidos.
Ciclo de aprovisionamiento –Empresa industrial

Ejemplo:

En una empresa que produce sillas, podemos detectar como mínimo 4

movimientos en el almacén:

• La entrada de madera en el almacén: es decir, la entrada de materia prima.

• La salida de las materias primas para la transformación en productos, en
este caso en sillas.
• La entrada de la silla ya producida en el almacén, es decir, la entrada de un
producto terminado.
• La salida del bien una vez vendido.
Ciclo de aprovisionamiento –Empresa comercial

En una empresa comercial, la empresa no transforma las materias primas en

productos terminados, sino que directamente compra estos productos
terminados y los vende. Por lo tanto, solo hay un momento en el que tenemos
existencias en el almacén, que es cuando los productos elaborados
permanecen allí hasta que son vendidos.
Ciclo de aprovisionamiento –Empresa comercial

Ejemplo: En una empresa comercial como puede ser una juguetería solo hay
dos movimientos en el almacén:

• La entrada directamente de los productos terminados que se llaman

mercaderías, y que en este caso serían los juguetes.
• La salida de los juguetes una vez que son vendidos al cliente.
Ciclo de aprovisionamiento de compras

Estrategia de Estrategia de
Liberación de Liberación de
Solicitudes Pedidos

Entrada de Recepción
SolPed Pedido
mercancías de factura

Transacció
Transacción Transacció
Transacción Transacció
Transacción Transacción
n ME51N n ME21N
ME21N n MIGO
MIGO MIRO
Navegación por SAP
Ejercicio

La empresa UPC SAC (Sociedad 1000), decide comprar las mercaderías con
código T-M521A## y T-M521B## , desde el centro 1000. La cantidad de 2,000
UN. La compra está a cargo de la organización de compras 1000 y el grupo de
compras T##.

El proveedor para esta compra tiene el código T-K502B##.

La compra es para el stock de inventario, que será ingresado en el almacén

0001.
 
Indicar los números de documentos en SAP:
 
Solicitud de Pedido:………………………………..…………
Recomendaciones

• Para el desarrollo del ejercicio tenga abierto el documento PPT.

• Se recomienda el uso de la aplicación Block de notas para el registro
datos importantes durante el desarrollo del ejercicio.
• Revise la rubrica del ejercicio antes de iniciar el desarrollo.
Niveles de Organización

MANDANTE 800

CORP.

SOCIEDAD 1000 SOCIEDAD 2000 SOCIEDAD 3000

EMPRESA EMPRESA EMPRESA

CENTRO 1000 CENTRO 1100 CENTRO 1200

PLANTA PROD. SEDE ADMIN. CENTRO DIST.

ALMACEN 0001 ALMACEN 0002 ALMACEN 0003

 Revisando lo aprendido

Conteste las siguientes preguntas en la sección debates del aula virtual.

a) ¿Cuáles son los beneficios de la implementación de un ERP en una organización?

b) Describa el termino ERP modular.
c) Mencione 2 transacciones que conozca y describa su funcionalidad en SAP.
Fuentes de información

• Murphy,P (2016) Logística Contemporánea. México, Pearson

Education