CARACTERIZACIÓN DE LA

EMPRESA
Carlos Alfredo Ruiz Muñoz
Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Gestión Logística
Ficha: 2281699
2021
SERVIENTREGA

Es una empresa internacional líder en servicios de logística y

comunicación con el objetivo de brindar soluciones en envíos con
una actividad desde hace 37 años, realizan manejo de documentos y
paquetería a individuos y empresas pequeñas medianas y grandes.
Esta es una empresa que labora con un tipo de negocio privado en relación a la logística,
es una empresa grande que ofrece servicios con operaciones a nivel nacional e
internacional y pertenece al sector terciario de la economía.
La organización estratégica de esta empresa se basa en darle al cliente la importancia
que realmente se merece sin importar el tamaño del mismo y proporcionarle los servicios
logísticos necesarios en un solo paquete para evitar perder los y recurrir a otras posibles
empresas que le brinden el servicio cumplir con la misión y la visión y realmente
importante dentro de los lineamientos y políticas legales.
ORGANIGRAMA
MAPA DE PROCESOS