GESTION POR PROCESOS

TALLER - TAREA
 Introduccion del tema
• Institución o EESS

EL PRESENTE TRABAJO ES GRUPAL. PRESENTACION EN POWER POINT,

ADICIONAR REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS. SOLO DEBE SUBIR EL
COORDINADOR DE GRUPO, SEÑALANDO LOS NOMBRES DE LOS
ESTUDIANTES QUE PARTICIPARON EN EL TRABAJO.
Pueden agregar imágenes de la institución o EESS
 PROCESO
ACTIVIDAD PRÁCTICA
• Caracterización de Procesos: Identificar un Proceso dentro de su Organización y
señalar los elementos de entrada y salida, los recursos necesarios y los controles
necesarios.
 GESTIÓN POR PROCESOS
ACTIVIDAD PRÁCTICA
• Identificación de Problemas: Identificar matriz de priorización (Utilizar los criterios de
Frecuencia, Importancia y Factibilidad: Alto: 5; Medio:3; Bajo:1)
 GESTIÓN POR PROCESOS
ACTIVIDAD PRÁCTICA
• Identificación de Problemas: Identificar por medio del análisis de causa – efecto (Diagrama
de Ishikawa) las causas del Problema más importante del Proceso identificado en su
organización.
 MEJORA DE PROCESOS
ACTIVIDAD PRÁCTICA
• Lluvia de Ideas: Use la Lluvia de Ideas para identificar las diferentes acciones a tomar para
enfrentar las causas del problema identificado previamente.
Conclusiones y Recomendaciones
Referencias Bibliográficas (Estilo APA-7)
EL PRESENTE TRABAJO ES GRUPAL. PRESENTACION EN POWER POINT,
ADICIONAR REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS. SOLO DEBE SUBIR EL
COORDINADOR DE GRUPO, SEÑALANDO LOS NOMBRES DE LOS
ESTUDIANTES QUE PARRICIPARON EN EL TRABAJO.
Pueden agregar imágenes de la institución o EESS