Está en la página 1de 3

MAPA DE

EMPATÍA CLUB
LOS NOGALES
Norida Azucena Correa
Maria Alejandra Martinez Sanabria
Karen Daniela Ostos Castro
Nataly Torres Lopez
Iván Joel Vázquez
German Vergara Lopez
PERFIL DEL CLIENTE
Lluvia de Ideas
PERSONAL Edad - Género
Mujer o Hombre
Tipos de Clientes
Estrato
mayor de 30 años
Socioeconómico Empresarial Personal
(Profesional
Perfil Profesional (Compañías) Independiente)
Entre los
estratos 5 a 6 Profesional
Especializado
Relacionamiento
con el entorno
Capacidad
Financiera
Reconocido en
Gran poder
la sociedad y
adquisitivo -
con gran Inversionista
trayectoria
Ofrece gran Reconocimiento Mantener la
variedad de frente a los otros membresía - ser
ambientes miembros aceptado Un lugar
El ingreso le
garantiza un
Exclusiv
estatus ante la PIENSA Y SIENTE o
sociedad
Los servicios Punto Un lugar
Presencia de
que prestan importante de seguro
políticos y ESCUCHA
son los VE
mejores del
grandes la ciudad
empresarios
sector
Muy buen
servicio al
La membresía DICE Y HACE
no es fácil ni
cliente
económica Frecuenta Da valor al
buenos Su vestuario confort y al
restaurantes demuestra seriedad lujo
y poder

FRUSTRACIONES - Ambientes en pocos espacios ¿ QUE LO MOTIVA? Sentimiento de exclusividad


abiertos - Ubicación del club - y posición social
MIEDOS
zona urbana Espacios de
relajación y
Sentimiento de Cierre del Club - esparcimiento Promociones y Ampliar el
inseguridad - terrorismo Pandemia descuentos círculo social

También podría gustarte