Daner Orejuela Mina

Sexto Semestre 2021.

Asignatura: Gestión de la
Calidad.
Profesora: Ana Maria Cavíedes
Roa.

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 CICLO PHVA
SU HISTORIA
Orígenes del Ciclo PHVA. Surgió a
Principios de los años 1950 después de la
segunda guerra mundial, donde el ing. W.
Edward Deming desarrolló este ciclo, era
profesional en dictar charlas de control
estadístico de procesos. la cual fue adoptada
por los japoneses y le dieron el nombre de
KAIZEN.

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QUE ES KIEZEN

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 SUS SIGLAS
P.H.V.A
PLANEAR

HACER

VERIFICAR

ACTUAR

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 QUE PAPEL CUMPLEN
PLANEAR
1. definir las metas:
Es la etapa de planificación se establecen
objetivos y se identifican los
procesos necesarios para obtener resultados.

2. definir los métodos para cumplir los

objetivos a establecidos, los recursos
necesarios.

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 QUE PAPEL CUMPLE
HACER
Consiste en la implementación de los cambios
o acciones necesarias para lograr las mejoras.

Contar con el personal necesario para

las labores a realizar

Realizar el trabajo

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 QUE PAPEL CUMPLE
VERIFICAR
Comparar contra metas y
objetivos establecidos.

Medir el desempeño

Realizar el seguimiento a los

procesos y medición de los
productos.

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 QUE PAPEL CUMPLEN
ACTUAR Tomar las acciones correctivas
eliminando las no conformidades
detectadas en el proceso de
elaboración.

Como mejorar la próximas vez que se

presente este tipo de desarrollo.

Mejora continua.

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Ejemplo
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